行政人員崗位職責-行政人員工作職責

1、Word文檔 行政人員崗位職責_行政人員工作職責行任公司行政文員工作職責一、接聽前臺電話1、前臺任意一臺電話機在鈴聲響起三聲之內(nèi)接起電話，即使是你正在接聽一個電話。2、做好前臺電話的轉(zhuǎn)接工作，有人需要轉(zhuǎn)接到總經(jīng)理辦公室、財務室時需要與總經(jīng)理、財務相關人員溝通好后方可接入。3、消失電話沒有方法轉(zhuǎn)接或是需要聽電話的員工不在辦公室時準時留下顧客的電話與姓名，便利公司員工與他取得聯(lián)系。二、 接待好來公司訪問的客戶1、來公司上門修理的顧客先將顧客的修理機做一個初步檢查方可將機器交到修理員手中并告知此機器的具體故障后修理員再進行具體檢測，在修理員給顧客檢測時可以請顧客做下喝水或是介紹公司的相關新產(chǎn)品。2、

2、在接待上門下載客戶時做好客戶下載登記，多詢問顧客的使用狀況及四周伴侶有無在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。3、來公司洽談業(yè)務的客戶先讓客戶做下喝杯水再來通知此項目的相關負責人洽談相關業(yè)務。4、一次性接待顧客三個以上時可以叫修理員幫忙接待上門修理客戶。5、仔細接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。三、準時處理與打印公司相關文檔資料1、商場在辦理相關事項需要公司出示相關證明時準時打印。2、公司有相關新品訂價與貨品調(diào)價時出示相關貨品價格通知。3、公司有員工調(diào)動是準時出示調(diào)動通并準時更改公司的通訊錄。4、每月9日、17日、25日、1日將公司商場部的電子報表與批條根據(jù)合理的格式通過打印機打印出來交給

3、財務。5、準時整理電腦中的文檔資料，合理歸檔。四、 考勤的制作1、文員在每日早晨做好考勤的嚴格把關。2、每月月初將上個月的考勤用電子表格制作出來，在制作過程中留意請假、轉(zhuǎn)正人員及已滿周年人員的具體標注。五、人事處理1、新員工在入職時肯定要將入職書、個人擔保書及擔保人的身份證復印件一起存檔放入檔案庫中。2、新員工在入職后要將新員工的員工檔案輸入電腦中的電子檔案之中。3、全部員工離職均要辦理好公司的離職書并準時發(fā)放離職員工通知告之公司全部部門同事。4、員工離職后均有一份離職書保存在公司檔案資料。六、 后勤處理1、為公司全部員工名片制定的確定與核實。2、準時收取公司電子郵箱的電子信件。3、收理好送上

4、公司的包裹。4、公司日用品的選購。5、報銷公司相關開支費用及公司的郵寄費用。6、準時處理好客戶的投訴問題。七、與修理部的緊密合作，準時收取修理費用并將修理費用上交到公司財務。八、業(yè)務部客戶資料的入檔1、每天早上到公司提示業(yè)務員準時整理昨天的工作日記，在業(yè)務員整理完畢之后輸入到電腦電子檔案之中，分企業(yè)與客戶電子檔案兩份資料進行輸入。2、業(yè)務員沒有準時填寫的要向他的上級反應要求準時補加功課。九、幫助倉庫整理一些新貨的入倉蓋章。十、熟識公司每一個品牌、每一個型號的下載工作。企業(yè)行政文員崗位職責行政人事部文員在行政人事部經(jīng)理領導下工作，對行政人事部經(jīng)理負責。履行以下行政文員工作職責：1.幫助主管對人員

5、的聘請。(按聘請流程)2.新進人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。3.幫助主管對新進人員的訓練訓練之預備與后序工作之進行。4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)5.對試用人員之試工與考核調(diào)查。6.負責全廠人事異動工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理)7.全廠獎懲手續(xù)之辦理。8.對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡/外部聯(lián)絡/會議資料/各類培訓資料/考勤資料/獎懲資料/人事異動資料等分類整理)9.每日/月對全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日報表/每月人力流淌統(tǒng)計表/請假、放假手續(xù)辦理/平常查卡、監(jiān)卡/加班申請手續(xù)等)10.月底對相關報表的整理并交于財務。1

6、1.月底新工卡及飯卡的發(fā)放，月初對全廠職員工上月的工卡查核并準時交于財務室。12.對全廠鑰匙之管理。13.協(xié)作舍監(jiān)對宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計。14.職員工勞動合同/暫住證及各類保險之辦理。15.完成主管臨時交付的任務行政文員的主要工作是：1、幫助公司的各項規(guī)章制度和維護工作秩序;2、負責公司員工的考勤管理;3、負責公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、定水、定票、復印、郵寄等事務;4、負責接待來賓，接聽或轉(zhuǎn)接外部電話5、負責與工作內(nèi)容相關的各類文件的歸檔管理;6、負責例會的會議記錄等7.完成上級支配的（其他）工作任務。人事行政專員的崗位職責1、負責聘請工作，應

7、聘人員的預約，接待及（面試）;2、員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理;3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;4、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作，做好信息的上傳下達;5、負責公司各部門的行政后勤類相關工作;6、負責考勤及工資績效的核算;7、負責部門一些日常行政事務，協(xié)作上級做好行政人事方面的工作;8、負責制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度;9、負責組織企業(yè)文化建設工作，包括公司慶典、年會支配、會務組織、文體活動支配等;10、幫助上級制定各部門崗位職責說明書，報批后監(jiān)督并執(zhí)行;11、幫助上級制定員工培訓方案，包括新員工培訓以及全部員工的培訓方案;12、負責對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓工作，建立企業(yè)形象;13、負責幫助各部門進行人員聘請工作，包括聘請流程、面試記錄與篩選推舉等;14、制定崗位晉升、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略，報批通過后加以監(jiān)督執(zhí)行;16、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等;17、負責管理勞動合同、