網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)二手書店

1、.WD.WD.WD. 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)方案書 前言隨著社會的開展，可回收資源的再次利用成為低碳經(jīng)濟的熱門議題，為了保護環(huán)境，實現(xiàn)可持續(xù)開展，我們不得不為資源的一天天匱乏而擔憂。而二手書作為可循環(huán)利用的資源，那么為其提供了巨大的市場前景。畢業(yè)生們即將離開母校，離開身邊熟悉的朋友與同學，踏上一條嶄新的道路，每到這個時節(jié)，宿舍門口出現(xiàn)了一個一個收書的攤位，即將離開的學長們不可能把所有物品都帶回家，很多書籍資料得不到好的處理，因此只能賣給廢品收購點，看著一車一車嶄新的書被帶走，不覺得心痛，中國雖然地大物博，可是人均卻都是全球倒數(shù)，為了子孫后代，我們需要節(jié)約我們的資源，如果每屆畢業(yè)生的書能循環(huán)使用，那將為整個社

2、會節(jié)約多少資源，同時也將節(jié)約學生多少不必要的花費。現(xiàn)實是整個中國社會沒有形成一股二手書的循環(huán)使用的風氣，比方我們江蘇省經(jīng)貿職業(yè)技術學院上萬人，面對如此龐大的大學生隊伍，學生學習的必需品書本的使用情況引起了我們的關注。我們組織此次二手書市場調查，旨在分析各高校學生二手書的使用情況、存書量等現(xiàn)狀，以便建設統(tǒng)一的經(jīng)貿二手圖書市場?；I劃的最終目標：1.讓消費者了解二手書的價格優(yōu)勢，并引起他們的購置興趣。2.建設和開拓恰當?shù)匿N售渠道，擴大消費群體，增加銷售量。3.降低銷售成本，節(jié)約一些不必要的、浪費的傳統(tǒng)銷售模式所需的銷售費用。4.利用網(wǎng)絡增進與顧客的進一步溝通，進一步認識需求，提高產(chǎn)品質量和服務水平。

3、目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc377040976 前言 PAGEREF _Toc377040976 h 2 HYPERLINK l _Toc377040977 1摘要 PAGEREF _Toc377040977 h 1 HYPERLINK l _Toc377040978 2企業(yè)概況 PAGEREF _Toc377040978 h 1 HYPERLINK l _Toc377040979 3行業(yè)分析 PAGEREF _Toc377040979 h 2 HYPERLINK l _Toc377040980 3.1 行業(yè)可行性分析 PAGEREF _Toc3770

4、40980 h 2 HYPERLINK l _Toc377040981 3.2 開展的行業(yè)背景 PAGEREF _Toc377040981 h 2 HYPERLINK l _Toc377040982 3.3 國家政策的影響 PAGEREF _Toc377040982 h 3 HYPERLINK l _Toc377040983 3.4 市場分析 PAGEREF _Toc377040983 h 4 HYPERLINK l _Toc377040984 3.5 市場需求及開展趨勢 PAGEREF _Toc377040984 h 5 HYPERLINK l _Toc377040985 3.6 SWOT分

5、析 PAGEREF _Toc377040985 h 6 HYPERLINK l _Toc377040986 3.6.1優(yōu)勢Strengths PAGEREF _Toc377040986 h 6 HYPERLINK l _Toc377040987 3.6.2劣勢Weaknesses PAGEREF _Toc377040987 h 7 HYPERLINK l _Toc377040988 3.6.3時機Opportunities PAGEREF _Toc377040988 h 7 HYPERLINK l _Toc377040989 3.6.4威脅Threats PAGEREF _Toc3770409

6、89 h 7 HYPERLINK l _Toc377040990 3.7主要競爭對手及其優(yōu)劣勢 PAGEREF _Toc377040990 h 8 HYPERLINK l _Toc377040991 4產(chǎn)品介紹 PAGEREF _Toc377040991 h 9 HYPERLINK l _Toc377040992 4.1產(chǎn)品的概念 PAGEREF _Toc377040992 h 9 HYPERLINK l _Toc377040993 4.2性能及特性 PAGEREF _Toc377040993 h 9 HYPERLINK l _Toc377040994 4.3主要產(chǎn)品介紹 PAGEREF _T

7、oc377040994 h 10 HYPERLINK l _Toc377040995 4.3.1雜志 PAGEREF _Toc377040995 h 10 HYPERLINK l _Toc377040996 4.3.2小說 PAGEREF _Toc377040996 h 11 HYPERLINK l _Toc377040997 4.3.3漫畫 PAGEREF _Toc377040997 h 11 HYPERLINK l _Toc377040998 4.3.4其他類 PAGEREF _Toc377040998 h 12 HYPERLINK l _Toc377040999 4.4市場競爭力 PAG

8、EREF _Toc377040999 h 12 HYPERLINK l _Toc377041000 4.4.1集團化方向 PAGEREF _Toc377041000 h 12 HYPERLINK l _Toc377041001 4.4.2多元化經(jīng)營 PAGEREF _Toc377041001 h 12 HYPERLINK l _Toc377041002 4.4.3品牌化效應 PAGEREF _Toc377041002 h 12 HYPERLINK l _Toc377041003 5人員及組織構造 PAGEREF _Toc377041003 h 13 HYPERLINK l _Toc377041

9、004 5.1所有制形式 PAGEREF _Toc377041004 h 13 HYPERLINK l _Toc377041005 5.2合伙人及主要股東確定 PAGEREF _Toc377041005 h 13 HYPERLINK l _Toc377041006 5.3 負責人權限 PAGEREF _Toc377041006 h 13 HYPERLINK l _Toc377041007 5.4管理團隊背景 PAGEREF _Toc377041007 h 13 HYPERLINK l _Toc377041008 5.4.1 管理團隊成員 PAGEREF _Toc377041008 h 13 H

10、YPERLINK l _Toc377041009 5.4.2 管理團隊介紹 PAGEREF _Toc377041009 h 13 HYPERLINK l _Toc377041010 5.5組織成員的責任和義務 PAGEREF _Toc377041010 h 14 HYPERLINK l _Toc377041011 6市場預測 PAGEREF _Toc377041011 h 14 HYPERLINK l _Toc377041012 6.1需求進展預測 PAGEREF _Toc377041012 h 14 HYPERLINK l _Toc377041013 6.2市場分析 PAGEREF _Toc

11、377041013 h 15 HYPERLINK l _Toc377041014 6.2.1市場現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc377041014 h 15 HYPERLINK l _Toc377041015 6.2.2市場前景分析 PAGEREF _Toc377041015 h 15 HYPERLINK l _Toc377041016 6.3目標顧客及目標市場 PAGEREF _Toc377041016 h 15 HYPERLINK l _Toc377041017 6.3.1市場細分 PAGEREF _Toc377041017 h 15 HYPERLINK l _Toc377041018 6.

12、3.2目標市場選擇和特征 PAGEREF _Toc377041018 h 15 HYPERLINK l _Toc377041019 6.3.3市場定位 PAGEREF _Toc377041019 h 15 HYPERLINK l _Toc377041020 7營銷策略 PAGEREF _Toc377041020 h 16 HYPERLINK l _Toc377041021 7.1營銷目標 PAGEREF _Toc377041021 h 16 HYPERLINK l _Toc377041022 7.2營銷策略4P策略 PAGEREF _Toc377041022 h 17 HYPERLINK l

13、_Toc377041023 7.2.1產(chǎn)品策略 PAGEREF _Toc377041023 h 17 HYPERLINK l _Toc377041024 7.2.2價格策略 PAGEREF _Toc377041024 h 17 HYPERLINK l _Toc377041025 7.2.3渠道策略 PAGEREF _Toc377041025 h 18 HYPERLINK l _Toc377041026 7.2.4促銷策略 PAGEREF _Toc377041026 h 18 HYPERLINK l _Toc377041027 7.3具體的實施方案 PAGEREF _Toc377041027 h

14、 19 HYPERLINK l _Toc377041028 7.3.1校園線下方案 PAGEREF _Toc377041028 h 19 HYPERLINK l _Toc377041029 7.3.2線上關系營銷 PAGEREF _Toc377041029 h 19 HYPERLINK l _Toc377041030 7.4營銷隊伍 PAGEREF _Toc377041030 h 20 HYPERLINK l _Toc377041031 7.4.1服務部 PAGEREF _Toc377041031 h 21 HYPERLINK l _Toc377041032 7.4.2市場推廣部 PAGERE

15、F _Toc377041032 h 21 HYPERLINK l _Toc377041033 8財務分析 PAGEREF _Toc377041033 h 21 HYPERLINK l _Toc377041034 8.1預計成本及費用 PAGEREF _Toc377041034 h 21 HYPERLINK l _Toc377041035 8.1.1宣傳費用 PAGEREF _Toc377041035 h 21 HYPERLINK l _Toc377041036 8.1.2設備成本 PAGEREF _Toc377041036 h 22 HYPERLINK l _Toc377041037 8.1.

16、3預計書本成本 PAGEREF _Toc377041037 h 22 HYPERLINK l _Toc377041038 8.2經(jīng)濟來源 PAGEREF _Toc377041038 h 23 HYPERLINK l _Toc377041039 8.3預計利潤 PAGEREF _Toc377041039 h 23 HYPERLINK l _Toc377041040 9風險與風險管理 PAGEREF _Toc377041040 h 25 HYPERLINK l _Toc377041041 9.1存在的風險及處理方式 PAGEREF _Toc377041041 h 25 HYPERLINK l _T

17、oc377041042 9.2開展時機 PAGEREF _Toc377041042 h 25 HYPERLINK l _Toc377041043 9.3預測未來開展情況 PAGEREF _Toc377041043 h 26 HYPERLINK l _Toc377041044 10退出方式 PAGEREF _Toc377041044 h 26 HYPERLINK l _Toc377041045 10.1股權轉讓 PAGEREF _Toc377041045 h 26 HYPERLINK l _Toc377041046 10.2申請退股的法定情形 PAGEREF _Toc377041046 h 27

18、 HYPERLINK l _Toc377041047 10.3解散公司 PAGEREF _Toc377041047 h 27 HYPERLINK l _Toc377041048 附錄：調查問卷 PAGEREF _Toc377041048 h 291摘要書籍，這種學生群體每天都要接觸的一類產(chǎn)品，是學生日常生活的一個重要組成局部。書籍，是人類進步的階梯。書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。書室的建設，門坎低，很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講，開設書室的 基本條件已經(jīng)具備，同時，在遼工大的校園內還沒有出現(xiàn)類似的行業(yè)，空白的市場為書室的開展提供了廣闊的前景。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，

19、讓有價值的書籍在人們手中流轉起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)使用舊書的習慣，為環(huán)境的改善做奉獻，為學生閱讀課外書籍提供更多的便利，豐富學生的課外生活。本工程擬從2014年4月正式試運行。成立模擬公司，首先全校范圍內收集二手書籍 增強在校大學生對二手書的再使用的認識擴大“二手書在校的能見度挖掘潛在客戶，實現(xiàn)良好口碑 開闊更廣闊的市場。一步步的前進，從而實現(xiàn)盈利的目的。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在人們手中流轉起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)學生讀書的習慣，為學生閱讀書籍提供更多的

20、種類和便利；培養(yǎng)學生使用舊書的習慣，為環(huán)境的改善做奉獻。2企業(yè)概況書室，短期規(guī)劃是一家向大學生出售書籍或提供大學生安靜讀書場所的書社。本企業(yè)致力于銷售各種課外書籍，提供大學生安靜看書、幽靜學習的場所。目前，類似該類的創(chuàng)業(yè)工程在遼工大的校園內仍是一片空白，本企業(yè)將在遼寧工大的校園內成立第一個如此文藝、清新的學習樂園，即書室。未來將以專注于擴大市場范圍，在葫蘆島，甚至每個大學校園內招收代理，開設分店。強調品質、傳遞信任、創(chuàng)造品牌，是我公司今后開展的方向。本企業(yè)本著可持續(xù)開展的理念，倡導循環(huán)經(jīng)濟的宗旨，將書本資源重復利用，不僅節(jié)約紙資源而且減少了在印刷中造成的環(huán)境污染，同時滿足了廣闊學生的需求，從長

21、遠的利益來看，也能節(jié)約林木資源，利于“和諧社會的構建，到達經(jīng)濟效益與社會效益的共贏！本企業(yè)的主要業(yè)務是舊書的收購，篩選，二手書的出售，新書的出售及各種圖書的出租。 目標市場是本校所有在校的大學生， 以舊書的收購與賣給收購站之間的價差、二手書的售價、新書的進價和售價之間的差價以及租金為主要的利潤來源。本書店首先是采取個體戶的經(jīng)營方式，打造自己的品牌商標，價值理念。等到時機成熟，將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在人們手中流轉起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)使用舊書的習慣，為環(huán)境的改善做奉獻。優(yōu)質的

22、團隊、先進的理念讓我們有理由相信，我們企業(yè)將很快會站穩(wěn)腳跟，并逐步地向其他地區(qū)輻射，爭取在10年時間內成為業(yè)內最具知名度、最有商業(yè)價值的企業(yè)。3行業(yè)分析3.1 行業(yè)可行性分析書籍，這種學生群體每天都要接觸的一類產(chǎn)品，是學生日常生活的一個重要組成局部。隨著我們學校的不斷開展，使我們學校的在校生也成了一定的規(guī)模，大概有10000多人。如此大的校園必然帶來消費市場。經(jīng)我們的調查很多同學愿意在空閑時間閱讀書籍，只不過， 學校的圖書館缺少閱讀的環(huán)境，并且書籍的閱讀種類比較舊，一些課外書籍不能及時更新等等問題，因此不得已放棄了。再說現(xiàn)在大學生們更多的傾向于電子產(chǎn)品，無視了對書籍的關注，而書室的存在，必然會

23、喚起他們曾經(jīng)上學時的那份對書籍的熱愛。書籍，是人類進步的階梯。書中自有顏如玉，書中自有黃金屋。書室的建設，門坎低，很小的投入就可以開業(yè)，所以從理論上講，開設書室的 基本條件已經(jīng)具備，同時，在遼工大的校園內還沒有出現(xiàn)類似的行業(yè)，空白的市場為書室的開展提供了廣闊的前景。3.2 開展的行業(yè)背景環(huán)保的要求已越來越高隨著人們生活水平的提高，在各城市，霧霾天氣日益普遍，土地沙漠化也更加嚴重，全球變暖的現(xiàn)象也更加明顯。已讓人們開場恐慌，警覺到環(huán)保的重要性。所以，作為環(huán)保的主角樹木，書籍重復利用行業(yè)的出現(xiàn)將得到重大開展。節(jié)約意識的提高縱觀世界能源危機的日益深化，我們從自己身邊家庭的消費中，也可得知，各種教育費

24、用，尤其是各類書籍的價格，增長的速度驚人。而對書籍的重復利用可以節(jié)約成本，看到更多的書。每年的畢業(yè)生提供巨大的市場臨近畢業(yè)的學長學姐們卻為如何處理他們的輔導書籍而煩惱，雖然現(xiàn)在有二手書市等賣書的渠道，但往往是曇花一現(xiàn)，而且還得花費很多的時間和精力，所以絕大局部都以賣廢品的價格賣給了回收站。 另一方面，我們學校以及絕大多數(shù)大學的課程所選教材有其周期性，一般在幾年內同一專業(yè)使用的一般都會是同一版本的教材。由此我們不難發(fā)現(xiàn)其中蘊藏的巨大商機。所以開一家收購畢業(yè)生的輔導書籍再租借或出售給低年級學生為主要業(yè)務的綜合性服務書店是一個不錯的創(chuàng)業(yè)方案。如果方案得到一些創(chuàng)業(yè)人士的支持的話開成全國連 鎖也不是空談

25、。這雖然對龐大的圖書出版市場是一個不小的沖擊，但從長遠的角度來看對環(huán)保和減輕貧困大學生的經(jīng)濟負擔是很有益處的。更主要的是在葫蘆島這樣的市場甚少，因此前景非常廣闊。學校圖書館設施不完善由于學校沒有圖書館，學生學習的地方只有自習室和寢室，在這兩個地方學生們做的也只是學習，而不是閱讀課外知識，而圖書館的課外書籍比較舊，找尋比較麻煩，也缺少一些雜志、小說等課外書籍，更重要的是，圖書館沒有提供一個可以安安靜靜、充滿文藝氣息的閱讀場所。而書室正是在提供大量的課外書籍以外，還提供同學們一個舒適的閱讀環(huán)境，在閱讀期間只需繳納一定的費用，便可以免費閱讀所有書籍。3.3 國家政策的影響經(jīng)濟環(huán)境國家為鼓勵大學生自主

26、創(chuàng)業(yè)出臺了一系列的政策：一大學畢業(yè)生在畢業(yè)后兩年內自主創(chuàng)業(yè)，到創(chuàng)業(yè)實體所在地的工商部門辦理營業(yè)執(zhí)照，注冊資金本在50萬元以下的，允許分期到位，首期到位資金不低于注冊資本的10%出資額不低于3萬元，1年內實繳注冊資本追加到50%以上，余款可在3年內分期到位。二大學畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術服務業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批準，免征企業(yè)所得稅兩年；新辦從事交通運輸、郵電通訊的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批準，第一年免征企業(yè)所得稅，第二年減半征收企業(yè)所得稅；新辦從事公用事業(yè)、商業(yè)、物資業(yè)、對外貿易業(yè)、旅游業(yè)、物流業(yè)、倉儲業(yè)、居民服務業(yè)、飲食業(yè)、教育文化事業(yè)、衛(wèi)生事業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營單位，經(jīng)稅務部門批

27、準，免征企業(yè)所得稅一年。三各國有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款，并簡化程序，提供開戶和結算便利，貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長為兩年，到期確定需延長的，可申請延期一次。貸款利息按照中國人民銀行公布的貸款利率確定，擔保最高限額為擔?；鸬?倍，期限與貸款期限一樣。在國家政策的鼓勵下，大學畢業(yè)生各種靈活就業(yè)形式越來越多，自主創(chuàng)業(yè)不失為一項很好的就業(yè)形式。大學畢業(yè)生如申請自主創(chuàng)業(yè)可享受財政貼息的小額貸款貸款期限。 國家政策對大學生自主創(chuàng)業(yè)的支持，為書室的成立提供了強有力的支持。3.4 市場分析本著可持續(xù)開展的理念，倡導循環(huán)經(jīng)濟的宗旨，將書本

28、資源重復利用，不僅節(jié)約紙資源而且減少了在印刷中造成的環(huán)境污染，同時滿足了廣闊學生的需求，從長遠的利益來看，也能節(jié)約林木資源，利于“和諧社會的構建，到達經(jīng)濟效益與社會效益的共贏。公司將在運營良好的情況下將一局部利潤捐給慈善機構或是希望工程，努力創(chuàng)造社會效益。此外如果該方案在本校得以實施，并且將規(guī)模擴大到一定程度， 還可以為一些貧困生提供勤工儉學崗位，同時鼓勵一些有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)想法的學生進展自主創(chuàng)業(yè)。市場分析：1. 將分散、不正規(guī)的二手書個人交易進展集中管理，高效率、高成功率；對書籍資源重復利用，有利于環(huán)境保護，會在社會和學校得到廣闊支持。2. 學校有最廣闊的舊書來源市場大四畢業(yè)生以及大二大三的學生

29、。另外校內學生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語 四六級、司法考試、公務員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了足夠金也可以擴大規(guī)模，在其他的大學也開一系列的舊書店。 3. 隨著市場的逐步壯大，將會在大學中形成一種勤儉節(jié)約的良好風氣。所以學校方面會對將會對此方案予以高度重視。 4. 許多同學認為有很多的書籍只是當時學的時候用， 日后不會用到，所以沒有必要花太多的錢買新的， 還有人用舊書是因為書上已經(jīng)被劃了重點，方便日后自己的復習，還有考研的同學因為自己的課本 等丟了或是當時就沒有買等原因而選擇在復習時買舊書。 5. 通過記錄借閱同種

30、書籍，為有一致評價的書迷朋友提供了一個與他人交流互動的平臺， 以這樣的方式能夠讓喜歡閱讀但比較內向在 校大學生結交到志同道合的朋友，因此會受很多學生的青睞與光臨。 6. 為富有愛心的圖書愛好者提供了一個與他人分享所愛書籍的良好時機，所以會有學生自愿捐贈一局部書籍。綜上所述，此方案不僅擁有廣闊的市場，而且將會受到學生和學校以及社會的大力支持，同時具有較大開展?jié)摿Γ且粋€可行性較強的方案。3.5 市場需求及開展趨勢根據(jù)實地調查：1、大學期間由于沒有太多的考試，同學們都有大量的課余時間，有些同學利用這些時間報考了一些自己感興趣的證書，這其中就需要用到資料書，由于這些書購置不方便，并且價格昂貴，很多同

31、學都有購置二手的想法，所以我們將針對考試建設我們自己的特色書店。 2、是否愿意購置距離較近的舊書店的書籍的選項中，90%以上的同學表示愿意購置，這給予了我們極大的鼓勵。3、愿意購置的二手書的折扣選項中，41%的人選擇的是三折，43%的人選擇的是四折，其他那么為17%，這為我們書店的定價提供了很好的依據(jù)。4、希望購置到的二手書新舊程度中，七成新以上占45%，六成新以上占37%，其他占18%，這說明購置二手書，新舊程度絕對是一個相對重要的因素，我們在收購貨源時，盡量滿足六七成新的要求且內容完整無大的涂鴉。5、使用過的書籍處理方式選項中，作為廢品賣掉、送人、扔掉是主要選擇，而選擇作為二手書賣掉的占極

32、少數(shù)，因此我們必須加大宣傳，讓更多的同學能夠將書用在最好的地方，也為我們提供了可靠地貨源。6、在“如果學校有專門的人上門收購二手書籍，您是否愿意賣出二手書的選項中，愿意的占95%，不愿意和無所謂的占5%，但前提是賣出的不是特別重要的書，這說明在貨源供應的前期，書室應作為主動方。7、雖然電子產(chǎn)品的大量介入，但還是會有很多的學生更傾注于讀書，根據(jù)調查結果顯示，超過50%的學生會選擇購置小說或者雜志等課外書籍豐富自己課余生活，同時，閱讀書籍對人的視力的傷害遠遠小于電子產(chǎn)品。由調查結果顯示，基于在校大學生這個廣闊的群體對該行業(yè)的廣泛需求，必然會給該行業(yè)帶來廣闊的市場。3.6 SWOT分析3.6.1優(yōu)勢

33、Strengths二手書回收所需的費用較低，建設書室的成本不高，有很大的利潤空間。二手書籍易于長時間儲藏，對環(huán)境污染小。在遼工大校園內還沒有二手書商店，這個市場還未有人進入，因此先發(fā)制人，進入這個市場，能盡快的占有這個市場并獲取利潤。書室與學校圖書館相比，消費者能付出較低的價錢就占有自己需要的書，無須考慮圖書館的時間、制度規(guī)定，極大地方便了消費者。作為學生的我們更易于與消費者，即在校大學生溝通。更高的新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。大學生文化程度較高，有意愿長時間花在書本上。3.6.2劣勢Weaknesses在遼工大不易找到一個最有利的地點開店，且食堂附近以及學府廣場的店鋪租金都很高。書本門

34、類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大。書本儲藏中應注意防火、防蟲、防潮等，這就增加了管理工作的難度，并且質量也難以保證。對二手書來源的掌握力度小，如果得到穩(wěn)定的貨源，須派人上門收購，這加重了人力成本。由于規(guī)模小而使得在訂購書本時與供應商的談判少了一個籌碼。書室的建設初期，知名度小。3.6.3時機Opportunities遼工大只有本店一家二手書店，不存在同行業(yè)競爭者。對書本渴求較高的教師和學生形成一大特色，市場開展空間很大。二手書價格廉價，而且許多舊書有珍貴的筆記，可供消費者參考，這樣不僅有利于節(jié)約消費者的購書支出，而且還有助于讀者理解知識，節(jié)省學習時間。隨著遼工大考研的學生原來越多，但新的考

35、研資料價格昂貴，二手考研資料將會有更大的開展空間。3.6.4威脅Threats校內很多的教師和學生對二手書認識缺乏：主要購置者是學生，不利于而書店某些門類的書籍銷售，目標市場需求不易被滿足。雖然不受其他二手書店的威脅，但是受圖書館的威脅。進貨的渠道不暢通，假設上門收購，那么會增加很大的人力成本，且進貨的折扣低。如果本店的知名度不能在很快時間內提升，那么很容易喪失時機。優(yōu)勢(S)劣勢(W)休閑書吧服務業(yè)匱乏，競爭對手少。集圖書館、咖啡館、茶館的優(yōu)點于一身，提供的環(huán)境優(yōu)雅舒適。作為學生的我們更易于與消費者，即在校大學生溝通。更高的新書上架與讀者訂書到位的傳遞速度。書室的藏書量相對較少，不夠全面。書

36、室的知名度低。網(wǎng)絡書店的存在。由于規(guī)模小而使得在訂購書本時與供應商的談判少了一個籌碼。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大。時機(O)威脅(T)消費者比較集中。市場潛力巨大。消費者的需求越來越大，越來越強。國家政策對大學生自主創(chuàng)業(yè)的支持。書室是一個全新的概念，其開展?jié)摿Σ蝗菪∮U。學校圖書館帶來的關于藏書量的威脅。民營書店的經(jīng)營。表3-1 SWOT分析3.7主要競爭對手及其優(yōu)劣勢盡管遼工大校園內也有書店也有圖書館，但是其書籍種類書籍內容很少，而且沒有形成好的回收銷售機制，并且沒有固定的讀書地點，這對于我們在校園內開展二手書的營銷，無疑是一個優(yōu)勢，主要的競爭對手是海天書店，校內圖書館，另外的

37、是網(wǎng)上書城。一海天書店優(yōu)勢：絕大局部書是關于英語四級、六級考試，教育資格考試，考研，會計資格證考試，報關員、報檢員考試等的考試資料，以及各類雜志，全部都為正版書籍，書籍質量有保證，一般能迎合不同種類考試需求學生的口味，并且給予所有資料九折的優(yōu)惠。而且他們長期的經(jīng)營，已形成了有規(guī)模的顧客。劣勢：價格昂貴，書籍種類相比照擬單一，不提供任何課外書籍，營業(yè)力不強。二圖書館優(yōu)勢：可以免費借閱書籍，書籍種類繁多。劣勢：沒有看書的地方，雜志書籍種類非常少而且舊；圖書室的分布不規(guī)那么，借書程序繁瑣，借書時間限制嚴格。三網(wǎng)上書城優(yōu)勢：價格廉價，且不需出門，快遞即可送貨上門，方便。劣勢：書籍質量沒有保證，且快遞到

38、達時間時快時慢，影響消費者心里預期。4產(chǎn)品介紹4.1產(chǎn)品的概念課外書作為業(yè)余的一種陶冶情操的工具，是大多數(shù)大學生在課外活動中及其青睞的可以豐富并開拓視野的一種讀物。同時，書室的經(jīng)營理念以經(jīng)營二手書和課外雜志為主，二手書的理念說明對書籍的重復利用可以節(jié)約成本，用更少的錢可以看到更多的書。4.2性能及特性增強對某門學科總體上的了解，包括該學科的內容方法和意義，它與其他學科的關系，在人類科技進步中的作用。提高同學讀書的興趣，體會讀書的外在與 HYPERLINK :/zhidao.baidu /search?word=%E5%86%85%E5%9C%A8%E7%BE%8E&fr=qb_search_e

39、xp&ie=utf8 t _blank 內在美，熱愛以至癡迷讀書。通過知識的拓展加深對課本知識的理解，了解知識發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造的過程，搞清知識的 HYPERLINK :/zhidao.baidu /search?word=%E6%9D%A5%E9%BE%99%E5%8E%BB%E8%84%89&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 來龍去脈。向別人分享學習的經(jīng)歷，學習別人的解題思路與技巧，為學習課外書籍創(chuàng)造更多的條件?？傊x課外書的好處多多大家可以補充自己的體會，盡管課堂學習時間很緊張，還是建議大家抽出一定的時間時間就象海綿里的水，只要愿意擠還是有的魯迅選讀一些自己感興

40、趣的課外書，對自身的修養(yǎng)一定有所 HYPERLINK :/zhidao.baidu /search?word=%E8%A3%A8%E7%9B%8A&fr=qb_search_exp&ie=utf8 t _blank 裨益。我們的創(chuàng)業(yè)宗旨是：把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在人們手中流轉起來。本方案創(chuàng)意理念：“使用舊書，減少木材的使用量，持久我們的綠色生活。培養(yǎng)使用舊書的習慣，為環(huán)境的改善做奉獻。4.3主要產(chǎn)品介紹4.3.1雜志 HYPERLINK :/baike.baidu /view/60467.htm t _blank 雜志是有固定刊名，以期、卷、號或年、月為序，定期或不定期連續(xù)出

41、版的印刷 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1089995.htm t _blank 讀物。它根據(jù)一定的編輯方針，將眾多作者的作品聚集成冊出版。定期出版的又稱 HYPERLINK :/baike.baidu /view/244999.htm t _blank 期刊。“雜志的形成來源于罷工、罷課或戰(zhàn)爭中的宣傳小冊子。這種類似于注重 HYPERLINK :/baike.baidu /view/13639.htm t _blank 報紙的時效的手冊，兼顧了更加詳盡的評論。一種新的媒體也就因這樣特殊的原因而產(chǎn)生了。最早出版的一本雜志是于1665年1月在 HYPERLINK :

42、/baike.baidu /view/31504.htm t _blank 阿姆斯特丹由法國人薩羅出版的?學者雜志?。最早的中文雜志是1815年在 HYPERLINK :/baike.baidu /view/55572.htm t _blank 馬六甲出版的?察世俗每月統(tǒng)記傳?。任何一種雜志以自己的“ISSN HYPERLINK :/baike.baidu /view/180946.htm t _blank 國際標準連續(xù)出版物號進展出版。4.3.1.1雜志分類按內容分，可將雜志分為綜合性期刊與 HYPERLINK :/baike.baidu /view/54939.htm t _blank 專

43、業(yè)性期刊兩大類。按學科分，可將雜志分為社科期刊、科技期刊、普及期刊等三大類。社科期刊中，可分成新聞類、文藝類、理論類、評論類等； 科技期刊可分成 HYPERLINK :/baike.baidu /view/359918.htm t _blank 理科類、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/551537.htm t _blank 工科類、天地生化類等；普及期刊可分成 HYPERLINK :/baike.baidu /view/8497.htm t _blank 知識類、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/13772.htm t _blank 娛

44、樂類、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/7096.htm t _blank 科普類等。對于新聞類、理科類等又可一步步地分下去。按時間分，可將雜志分為 HYPERLINK :/baike.baidu /view/302897.htm t _blank 周刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1241671.htm t _blank 旬刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/360701.htm t _blank 半月刊、月刊、雙月刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/358384.htm

45、 t _blank 季刊、半年刊、年刊等。按讀者對象分，可將雜志分為兒童雜志、青年雜志、高校雜志、少年雜志、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/2890972.htm t _blank 婦女雜志、老人雜志、工人雜志、農民雜志、干部雜志、知識分子雜志、軍人雜志等。按文種分，可將雜志分為 HYPERLINK :/baike.baidu /view/48682.htm t _blank 中文雜志、英文雜志、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/191385.htm t _blank 日文雜志、 HYPERLINK :/baike.baidu /vie

46、w/1026693.htm t _blank 俄文雜志等，以及滿、蒙、藏、維吾爾等我國少數(shù)民族文字雜志。按開本分，可分為大16開、16開、大32開、小32開等。按發(fā)行范圍分，可分為內部發(fā)行、國內公開發(fā)行、國內外公開發(fā)行等。按發(fā)行方式分，可分為郵發(fā)雜志和非郵發(fā)雜志。按雜志的性質分，那么可分為 HYPERLINK :/baike.baidu /view/483967.htm t _blank 學術性 HYPERLINK :/baike.baidu /view/244999.htm t _blank 期刊、技術性期刊、普及性期刊、教育性期刊、情報性期刊、 HYPERLINK :/baike.baid

47、u /view/666288.htm t _blank 啟蒙性期刊、娛樂性期刊等等。按讀者對象來分，有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/35478.htm t _blank 老年、青年、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/102551.htm t _blank 婦女、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/65319.htm t _blank 兒童、高校等雜志。按表現(xiàn)形式來分，有以文字為主的文字雜志和以圖片為主的圖畫雜志。按出版周期的長短來分，雜志可分為有周 HYPERLINK :/baike.baidu /view/

48、302897.htm t _blank 刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/360701.htm t _blank 半月刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1241671.htm t _blank 旬刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/302906.htm t _blank 月刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/886555.htm t _blank 雙月刊、半年刊、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/501498.htm t _blank 年刊。4

49、.3.2小說小說是 HYPERLINK :/baike.baidu /view/454693.htm t _blank 文學體裁四分法 HYPERLINK :/baike.baidu /view/656.htm t _blank 詩歌、 HYPERLINK :/baike.baidu /subview/1942/8754835.htm t _blank 小說、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/1136.htm t _blank 散文、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/43208.htm t _blank 戲劇中的一大樣式。它是以刻畫人物形

50、象為中心，用表達背景、故事、描寫環(huán)境來反映社會、表達思想的一種文學體裁，它是擁有完整布局、開展及主題的文學作品，它想象豐富，內容情節(jié)跌宕起伏，也反映了人們現(xiàn)實生活中的無奈，以及對美好生活的渴望。.小說有時候很感人，也很有可讀性，好的小說讓人百看不厭，感動人心；但是現(xiàn)今也不乏有很多讓人看了百思不得其解的不良小說。總而言之，看小說一定要懂得選擇。書中自有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/386995.htm t _blank 顏如玉，書中自有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/5937.htm t _blank 黃金屋，與好書交朋友，才會進步。

51、4.3.3漫畫漫畫是 HYPERLINK :/baike.baidu /view/32870.htm t _blank 繪畫藝術的一個品種，它常用 HYPERLINK :/baike.baidu /view/5717.htm t _blank 夸張、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/5525.htm t _blank 比喻、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/78838.htm t _blank 象征、 HYPERLINK :/baike.baidu /view/119198.htm t _blank 擬人、 HYPERLINK :/bai

52、ke.baidu /view/1088517.htm t _blank 寓意等手法，直接或隱晦、含蓄地表達作者對紛紜世事的理解及態(tài)度，是含有挖苦或幽默的一種浪漫主義的繪畫。它同其他繪畫的主要區(qū)別在于獨特的構思方法和表現(xiàn)手法。它具有 HYPERLINK :/baike.baidu /view/679289.htm t _blank 挖苦與 HYPERLINK :/baike.baidu /view/7878.htm t _blank 幽默的藝術特點以及認識、教育和審美等社會功能。4.3.4其他類其他類籠統(tǒng)來說是二手書，主要包括大學生在校期間相關的讀物，而且許多舊書有珍貴的筆記，可供消費者參考，這

53、樣不僅有利于節(jié)約消費者的購書支出，而且還有助于讀者理解知識，節(jié)省學習時間，以便于大學生對所學知識有較為更加深刻的理解。4.4市場競爭力4.4.1集團化方向集團化方向是書店核心競爭力的必由之路。為了應對新國際背景下的出版發(fā)行新競爭形勢，不少省份的出版業(yè)在主管部門的協(xié)調之下紛紛組建出版發(fā)行集團，意在短時間內形成規(guī)模，走集團化之路。未組建集團的出版發(fā)行機構也提倡規(guī)?；?jīng)營，力圖通過開展多項業(yè)務，拓寬經(jīng)營范圍。在新形勢下,書店要堅持以圖書發(fā)行和銷售為主，實施連鎖經(jīng)營，擴大自己的經(jīng)營規(guī)模，充分占有圖書發(fā)行這一陣地，力主獨享這一市場份額，以自己的行業(yè)實力在市場競爭中立于不敗之地。4.4.2多元化經(jīng)營多元化

54、經(jīng)營是書室核心競爭力的 基本戰(zhàn)略。多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)開展到一定階段擴張規(guī)模、躲避風險的戰(zhàn)略選擇。20世紀80年代以來，企業(yè)多元化經(jīng)營遇到了許多阻礙，許多多元化企業(yè)開場縮減其規(guī)模，重新回歸主業(yè)，實施歸核化經(jīng)營。我國企業(yè)多元化經(jīng)營成功者少，失敗者多，引起了企業(yè)界的探討和關注。企業(yè)在實行多元化戰(zhàn)略時，企業(yè)應處理好核心競爭力和多元化之間的關系。在劇烈的市場競爭中 ,企業(yè)要長久立于不敗之地，必須擁有持續(xù)的競爭優(yōu)勢，這就需要企業(yè)必須從技術管理體系、價值體系、知識體系、信息體系等入手，培育出自身真正的核心競爭力。4.4.3品牌化效應品牌化效應是培育新華書店核心競爭力的市場要求。企業(yè)的品牌，不僅包括硬實力，

55、而且還包括軟實力。我們要保護好、利用好、開發(fā)好，不斷形成自己的品牌優(yōu)勢，發(fā)揮自己的品牌效應，以品牌的力量去參與競爭和應對挑戰(zhàn)，讓品牌化效應成為書店核心競爭力的重要舉措。5人員及組織構造5.1所有制形式公司性質為有限責任公司。5.2合伙人及主要股東確定主要股東為生產(chǎn)課外書籍的企業(yè)，合伙人為負責將“書室推廣到廣闊學生中取得的遼寧工程技術大學營銷管理學院的學生團隊。5.3 負責人權限負責人權限為通過將企業(yè)出版的課外書銷售出去從而獲取一定的利潤，而且可以將消費者在消費過程中所發(fā)現(xiàn)的問題反響給合伙團隊，讓其根據(jù)反響回來的問題將產(chǎn)品近一步改進。5.4管理團隊背景5.4.1管理團隊成員管理團隊成員由該工程籌

56、劃團隊成員賈芳、姜歡、靳曉娟組成。5.4.2管理團隊介紹管理團隊成員均是來自遼寧工程技術大學營銷管理學院的學生，三個人各自有自己的優(yōu)勢與長處，互相取長補短，去組成一個完美的團隊。5.5組織成員的責任和義務成員主管部門主要職責賈芳人力資源部負責公司的人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、員工鼓勵、培訓和開發(fā)和溝通協(xié)調，保證公司人力資源供應和人力資源高效率姜歡市場營銷部負責品牌推廣的各項工作，提高產(chǎn)品的市場占有率和公司品牌知名度以及組織建設與完善營銷網(wǎng)絡與供應渠道，領導實現(xiàn)公司營銷目標、供應目標、質量目標，建設公司品牌形象靳曉娟財務部負責組織公司會計核算、財務管理工作，公司成本預算

57、表5-1 成員責任表6市場預測6.1需求進展預測對一般群眾讀者來說，適合以下心理因素的書籍能引起讀者的注意和興趣：求知心理： 對了解的信息、知識的認知渴望。好奇心理： 書籍的內容和形式新奇有趣，讀者前所未聞未見，容易引起讀者的閱讀興趣。求趣心理： 對有趣的事物感到愉悅。慕名心理： 名家的作品，寫名人的作品，著名出版社出版的作品，容易受到讀者的重視和歡迎。從眾心理： 社會上流行的書籍，常常因讀者互相影響而產(chǎn)生轟動效應。偏好心理： 讀者偏好某些門類或某些讀者寫的書籍，有一定的主觀色彩。求異心理： 作品受批評愈多，反而引起讀者的關注和興趣；作品受選擇愈多，反而引起讀者的反感。6.2市場分析6.2.1

58、市場現(xiàn)狀閱讀課外書籍無目的、無方案。無目的主要表現(xiàn)在讀課外書隨意性很大，很多同學之所以看課外書籍，是因為“喜歡看，“情節(jié)好，“隨便借本來看；無方案主要表現(xiàn)在，有時數(shù)天不看課外書籍，有時一看就看數(shù)小時，遇到自己喜歡的課外書，往往不惜用課堂時間偷偷地看。因此，我們在銷售方面應重視對這些弊端的改進。6.2.2市場前景分析濃郁的文化氣息、獨特的人情味道，一些實體書店著實吸引了一批喜歡聞一聞書香、感受閱讀氣氛的忠實讀者。事實上，眼下不少實體書店都在及時轉型，圍繞主業(yè)拓展新的利潤空間，走出了一條不依靠賣書盈利，而在“文化圈子和“文化氣氛上做文章的商業(yè)軌跡。6.3目標顧客及目標市場6.3.1市場細分根據(jù)不同

59、需求類型的消費者，并且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足，例如考研的消費者，考相關的執(zhí)業(yè)資格證的消費者等，盡量做到主要消費者需求的書籍類型清楚，有針對性的滿足。6.3.2目標市場選擇和特征目標市場是遼工大的全體師生。特征是：文化程度高，對書本的渴求強烈，需要不斷從書本中豐富知識，但是消費能力不是很高，課余時間比較多。6.3.3市場定位1利益定位該定位為“充分使顧客滿意，盡力滿足消費者偏好和需求，把握消費者的購置心理，給消費者帶來方便與實惠。2價格與質量定位該定位應市場調研中消費者主要偏好三折的舊書價格，將主要書記的價格定位定價的30%，并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感

60、受。7營銷策略7.1營銷目標1.增強在校大學生對二手書的再使用的認識。在校園市場中，局部學生由于校園二手書交易平臺的不完善、對二手書不了解或者對二手書質量問題心存畏懼等，不承受二手書給生活帶來的節(jié)省，導致無法體驗到二手書帶來的環(huán)保意識轉化為實踐的樂趣，此次營銷推廣方案將通過線上知識普及、線下校園實際活動讓潛在用戶認知和體驗再利用二手書的益處，真正讓在校大學生承受二手書，享受其帶來的益處。2.擴大“二手書在校的能見度。二手書目前在國內的許多高校里都有了一定規(guī)模的用戶群，但在我們遼工大的校園內對于二手書的了解還很少，一局部同學意識的淡薄和學校方面的強制訂購書籍，二手書的使用率很低的水平。有接近六成