優(yōu)秀班組長培訓(xùn)

1、優(yōu) 秀 班 組 長 手 冊1第一章 優(yōu)秀班組長任職要求班組長扮演哪些角色班組長每日有哪些工作事項(xiàng)優(yōu)秀班組長具備哪些能力優(yōu)秀班組長工作中須注意哪些細(xì)節(jié)2第一節(jié) 班組長扮演哪些角色班組長是生產(chǎn)現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人 生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)督者，也就是班組長，對生產(chǎn)現(xiàn)場的狀態(tài)和生產(chǎn)活動(dòng)的結(jié)果負(fù)有全部的責(zé)任。作為班組長上司的生產(chǎn)主管和廠長負(fù)有對班組長的管理任務(wù)，但是現(xiàn)場的直接責(zé)任由班組長負(fù)擔(dān)。3班組長是現(xiàn)場的指揮塔序號工作項(xiàng)目內(nèi)容1生產(chǎn)準(zhǔn)備確認(rèn)在生產(chǎn)中所必須的材料、部品、設(shè)備的準(zhǔn)備工作和當(dāng)日的生產(chǎn)計(jì)劃2發(fā)出生產(chǎn)開始的信號配置作業(yè)者，發(fā)出生產(chǎn)開始信號3生產(chǎn)中的巡視在生產(chǎn)活動(dòng)中巡視現(xiàn)場，觀察生產(chǎn)情況是否正常4發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的異常

2、和處置方法若發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中有異常時(shí)應(yīng)停止生產(chǎn)，調(diào)查異常的原因，采用適當(dāng)?shù)姆椒?，使生產(chǎn)得以繼續(xù)進(jìn)行5生產(chǎn)結(jié)束后的工作一天的生產(chǎn)結(jié)束后，做好機(jī)材和第二天的準(zhǔn)備工作，收集生產(chǎn)日報(bào)及必要的數(shù)據(jù)班組長的工作項(xiàng)目和內(nèi)容4第二節(jié) 班組長每日都有哪些工作事項(xiàng)班前 1、提前20分鐘或更早進(jìn)入工廠 2、檢查班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生 3、確認(rèn)當(dāng)天的制前準(zhǔn)備工作是否完善 4、當(dāng)天的目標(biāo)和生產(chǎn)計(jì)劃的再度確認(rèn)班中 1、追蹤查看是否所有員工都按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 2、隨時(shí)查看工序安排是否平衡 3、隨時(shí)追蹤不良品并立即處理 4、隨時(shí)準(zhǔn)備后面所需的生產(chǎn)資料5下班前 1、檢查所轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全事項(xiàng) 2、檢查當(dāng)日生產(chǎn)的達(dá)標(biāo)狀況 3、檢查次日生產(chǎn)的

3、制前準(zhǔn)備工作是否完善 4、回顧當(dāng)日所做的一切工作安排與決策是否正確6第三節(jié) 優(yōu)秀班組長須具備哪些能力職責(zé)能力業(yè)務(wù)能力技能要求溝通能力改善能力管理能力7第四節(jié) 優(yōu)秀班組長工作中須注意哪些細(xì)節(jié)要重點(diǎn)關(guān)注管理要素4M1E 人、機(jī)、料、法、環(huán)時(shí)刻保持兩個(gè)基本觀念 1、資源觀念 2、經(jīng)營觀念運(yùn)用5W2H法來解決問題 5W（why為什么、what什么事、where哪里、 when什么時(shí)候、who什么人） 2H（how如何、how much成本多少）靈活運(yùn)用目視管理法8第二章 班組人員怎么管班組人員如何配備班組培訓(xùn)怎么開展怎樣與下屬有效溝通夜班員工怎么管9第一節(jié) 班組人員如何配備班組人員如何定崗管理 班組定

4、崗是指班組根據(jù)生產(chǎn)工藝和班組職能管理的需要，做出明確的崗位設(shè)定和和技能要求來確定人員編制。 一、根據(jù)工藝確定生產(chǎn)崗位 二、按需設(shè)置職能管理崗位 10員工定崗的原則 1) “適所適才”原則，根據(jù)崗位需要配備 適合的員工； 2） “適才適所”原則，根據(jù)個(gè)人狀況安 排適合的崗位； 3） “強(qiáng)度均衡”原則，各崗位之間適度 分擔(dān)工作量，是勞 動(dòng)強(qiáng)度相對均衡。11第二節(jié) 班組培訓(xùn)怎么開展為新員工提供指導(dǎo)分析員工的培訓(xùn)需求，鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)組織部門內(nèi)的輔導(dǎo)和交流讓培訓(xùn)效果持久培訓(xùn)繼任者12班組培訓(xùn)難在哪里 一、學(xué)習(xí)內(nèi)容空泛，缺乏針對性 二、學(xué)習(xí)方法陳舊單調(diào)，缺乏應(yīng)有的吸引力 三、靠罰款來維持學(xué)習(xí)，失去了學(xué)習(xí)

5、的思想性和 嚴(yán)肅性 四、基層管理人員文化水平低13多能工訓(xùn)練的必要性 （1）出現(xiàn)缺勤或因故請假者如果沒人去頂替工作，就會使 生產(chǎn)停止或造成產(chǎn)量減少。 （2）在品種多、數(shù)量少或按接單來安排生產(chǎn)的情況下，要 頻繁地變動(dòng)流水線的編制，這要求作業(yè)者具備多能化 的技藝以適應(yīng)變換機(jī)種的需要。 （3）適應(yīng)生產(chǎn)計(jì)劃的變更。14第三節(jié) 怎樣與下屬有效溝通現(xiàn)場溝通的好處 （一）迅速解決工作中的問題 （二）促進(jìn)上下級間的互相理解、信任，不斷提高團(tuán)隊(duì) 的凝聚力 （三）分工協(xié)作，達(dá)成共識，提升效率現(xiàn)場溝通技巧 （一）下達(dá)指示時(shí)內(nèi)容要具體 （二）讓生產(chǎn)現(xiàn)場充滿生氣 （三）適時(shí)關(guān)注下屬情緒15第四節(jié) 夜班員工怎么管了解工作

6、情況并做好記錄對夜班員工進(jìn)行選擇為夜班員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境對夜班員工生活合理安排 16夜班不安全生產(chǎn)現(xiàn)狀 （1）睡崗現(xiàn)象普遍，尤其是員工較少的崗位，睡崗現(xiàn)象 更為突出 （2）看書報(bào)、干私活現(xiàn)象較普遍 （3）遲到早退、串崗聚崗現(xiàn)象較普遍 （4）巡檢不落實(shí)，次數(shù)減少，設(shè)備運(yùn)行狀況心中無數(shù)現(xiàn) 象較普遍17第三章 如何制定并執(zhí)行班組計(jì)劃班組常見工作計(jì)劃有哪些如何成功執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃18第一節(jié) 班組常見的工作計(jì)劃月生產(chǎn)計(jì)劃周生產(chǎn)計(jì)劃日生產(chǎn)計(jì)劃人員培訓(xùn)計(jì)劃輪流值日計(jì)劃19第二節(jié) 計(jì)劃執(zhí)行的訣竅執(zhí)行計(jì)劃時(shí)要盡量減少轉(zhuǎn)換模型的頻次優(yōu)先完成容易生產(chǎn)的產(chǎn)品讓熟悉的人做熟悉的事情與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系，達(dá)成共識20生產(chǎn)

7、準(zhǔn)備工作技術(shù)準(zhǔn)備物資準(zhǔn)備組織準(zhǔn)備生產(chǎn)秩序和環(huán)境準(zhǔn)備21第四章 如何管理生產(chǎn)現(xiàn)場怎樣召開班前會生產(chǎn)過程如何控制現(xiàn)場人員狀況與工位怎么管多品種生產(chǎn)快速轉(zhuǎn)換怎么管22第一節(jié) 怎么召開班前會召開班前會意義 1.有序安排，提高工作效率 2.傳達(dá)信息，保持良好溝通 3.增強(qiáng)集體觀念 4.引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣 5.培養(yǎng)良好的班組風(fēng)氣開班前會的目的 1.營造工作氣氛 2.進(jìn)行工作安排 3.員工教育指導(dǎo) 4.傳遞企業(yè)信息23如何有效利用班前會 （一）充分利用班前會進(jìn)行禮儀教育 （二）增強(qiáng)工作的緊迫感 （三）揚(yáng)善棄惡、培養(yǎng)風(fēng)氣 （四）全員學(xué)習(xí)、智慧經(jīng)營 （五）注重創(chuàng)新、有效利用24第二節(jié) 生產(chǎn)過程如何控制確定首件產(chǎn)

8、品樣板管理管好上下班時(shí)的工作重點(diǎn)關(guān)注新手工程更改管理25第四節(jié) 產(chǎn)品切換的順序切換前的準(zhǔn)備物料配送確認(rèn)組裝線確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)工段確認(rèn)確認(rèn)下線產(chǎn)品物料剩余物料處置“產(chǎn)品切換卡”的使用26第五章 班組物料如何控制物料領(lǐng)用怎么管現(xiàn)場物料使用怎么管現(xiàn)場物料控制中常見事項(xiàng)怎么處理27第一節(jié) 材料領(lǐng)用怎么管班組人員在領(lǐng)用物料時(shí)一定要遵循領(lǐng)料手續(xù)，并主要關(guān)注以下幾點(diǎn)：需要領(lǐng)用的物料名稱物料申領(lǐng)步驟及需要填寫的表格不同職務(wù)的權(quán)限范圍，主要是指可審批的對象及數(shù)量審批的時(shí)限領(lǐng)取方法申領(lǐng)者及管理責(zé)任者各自數(shù)量的管理辦法 28第二節(jié) 現(xiàn)場物料的使用管理了解物料的利用情況掌握物料的使用方法控制物料浪費(fèi)使邊角余量降到最少關(guān)注

9、物料到位狀況了解物料品質(zhì)狀況掌握物料的挪用及替代狀況檢查新物料的使用情況29第三節(jié) 現(xiàn)場物料控制中常見的事項(xiàng)怎樣做到物料的先來先用怎么做到放置區(qū)域不混亂上線物料怎樣妥善保管好材料臺面怎樣擺放才合理不良物料怎樣正確標(biāo)識特采物料怎么多多留意物料不用時(shí)怎么辦物料整頓工作怎樣常做生產(chǎn)快結(jié)束時(shí)物料怎樣妥善處理生產(chǎn)中剩余物料怎樣處理30第六章 如何控制班組生產(chǎn)品質(zhì)員工品質(zhì)培訓(xùn)如何開展4M發(fā)生變更怎么辦怎樣處理并降低不良品31第一節(jié) 員工品質(zhì)培訓(xùn)為什么要開展員工品質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)該給員工培訓(xùn)什么技術(shù)知識培訓(xùn)工作技能培訓(xùn)品質(zhì)意識培訓(xùn) 品質(zhì)意識培訓(xùn)包括兩個(gè)方面：一是滿足客戶和其他相關(guān)方需求和期望的重要性；二是未能滿足要

10、求將造成的后果。如何實(shí)施員工品質(zhì)培訓(xùn)32第二節(jié) 4M發(fā)生變更怎么辦什么是4M1E 4M1E就是質(zhì)量管理過程中容易引起質(zhì)量變異，導(dǎo)致 結(jié)果變化的五個(gè)因素的首個(gè)英文字母的縮寫，即人員（Man）、機(jī)器（machine）、材料（material）、方法（method）、和環(huán)境（environment），簡稱4M1E。什么原因會引起4M變更操作者的變更工裝夾具的變更材料、輔料的變更工藝方法的變更33第三節(jié) 怎樣處理并降低不良品生產(chǎn)機(jī)器與設(shè)備出現(xiàn)異常沖壓機(jī)異常發(fā)生的不良品剛裝的機(jī)床道具導(dǎo)致不良空壓機(jī)壓力導(dǎo)致不良品 原材料品質(zhì)不穩(wěn)或變化作業(yè)方法的變化 工具使用不當(dāng)隨意改變作業(yè)方法員工技能水平作業(yè)環(huán)境不適合管

11、理上的不科學(xué)人員流動(dòng)頻繁臨時(shí)生產(chǎn)過多頻繁變換機(jī)種為什么會產(chǎn)生不良品34杜絕管理上的疏忽簡化作業(yè)步驟用員工熟悉的語言精密的設(shè)備也要盡量讓它在使用的時(shí)候盡量簡單設(shè)置各種作業(yè)的工裝夾具來提高產(chǎn)品作業(yè)的精度將抽象的目標(biāo)或規(guī)格要求轉(zhuǎn)化成實(shí)物給文件不如給樣品避免誤導(dǎo)員工對容易產(chǎn)生配對錯(cuò)誤或者作業(yè)不良的部位進(jìn)行預(yù)先標(biāo)示如何運(yùn)用防錯(cuò)法降低不良品35第七章 班組生產(chǎn)用具怎么管儀器設(shè)備怎么管如何管理治具與夾具生產(chǎn)工具怎么管36第一節(jié) 儀器設(shè)備怎么管新設(shè)備的特別管理事項(xiàng)安裝調(diào)試后要獲得批準(zhǔn)才能投入使用建立使用檔案，如編號、立卡、貼標(biāo)簽、登記、備案等依據(jù)“設(shè)備使用說明書”、圖紙、規(guī)格、功能等資料建立操作指導(dǎo)書記錄主要的運(yùn)行狀況參數(shù)對選定的特別特性重點(diǎn)監(jiān)視及時(shí)調(diào)節(jié)設(shè)備的機(jī)械和工程性能，積極尋找最佳運(yùn)行點(diǎn)對安全性能進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控，制定預(yù)備方案對關(guān)鍵部件記錄詳細(xì)的使用、檢查和保養(yǎng)數(shù)據(jù)，分析結(jié)果詳細(xì)記錄新設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)日記37設(shè)備日常保養(yǎng)怎么做責(zé)任者看板和日常保養(yǎng)檢查看板制作保養(yǎng)確認(rèn)單運(yùn)用顏色管理和加油標(biāo)簽運(yùn)用一條直線法來加固螺絲如何保證設(shè)備不被異常操作操作標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置鎖定裝置明確非操作人員不得操作制定異常補(bǔ)救措施制定設(shè)備操作規(guī)程38第二節(jié) 如何管理治具夾具治具和夾具在日常使用中的管理清潔維護(hù)確認(rèn)保養(yǎng)狀態(tài)每班點(diǎn)檢用后歸還 治具和夾具指的是企業(yè)內(nèi)部工模部門的工程師