從文化到戰(zhàn)略企業(yè)核心競爭力形成的基礎與途徑

1、從文化到戰(zhàn)略企業(yè)核心競爭力形成的根底與途徑從文化到戰(zhàn)略企業(yè)核心競爭力形成的根底與途徑世界知識產(chǎn)權(quán)組織近年一直將創(chuàng)立知識產(chǎn)權(quán)文化作為其重點工作，旨在促進各國開展一種合適其需要的知識產(chǎn)權(quán)文化，包括各有側(cè)重的國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，最適宜的國家知識產(chǎn)權(quán)制度，及在政策決策層和基層進步對知識產(chǎn)權(quán)作為促進經(jīng)濟、社會和文化開展的強有力手段的認識。IP認為，建立充滿活力的知識產(chǎn)權(quán)文化具有讓所有的利益相關者在一個互相關聯(lián)的戰(zhàn)略整體中發(fā)揮各自作用并實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)作為促進經(jīng)濟，社會和文化開展有力手段的功能。IP相信，制定成熟和明達的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，正是縮小知識產(chǎn)權(quán)鴻溝和目前在利用和受益于知識產(chǎn)權(quán)制度方面所存在差距的關鍵。我國

2、政府亦高度重視知識產(chǎn)權(quán)文化建立和提升企業(yè)才能，在?國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要?中將培育知識產(chǎn)權(quán)文化、推動企業(yè)成為知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運用的主體等措施列入了戰(zhàn)略重點。而理論中，企業(yè)如何真正具備其作為知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和運用主體的才能那么是一個更具挑戰(zhàn)性的理論命題。筆者認為，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化的培育及企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的運作應該成為企業(yè)核心競爭力形成的根底和途徑。企業(yè)的核心精神資源企業(yè)文化、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化(一)企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略有效施行的保障企業(yè)文化是企業(yè)在長期的開展中形成并倡導的價值觀念、企業(yè)精神，行為方式和工作作風，它是由特定企業(yè)在其對外經(jīng)營，交往和對內(nèi)消費、管理等過程中所積累、借鑒、創(chuàng)造并推行的普遍遵守的行為標

3、準和共同信仰的價值體系。企業(yè)文化決定企業(yè)活動的態(tài)度，引導企業(yè)成員的思維方式和行為方式。蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司的研究發(fā)現(xiàn)，但凡生命周期長的國際著名公司都有一個共同特征，就是它們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的、不斷豐富和開展的優(yōu)秀企業(yè)文化，在世界500強企業(yè)的成功經(jīng)歷中，企業(yè)文化的作用都十清楚顯。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的成長和開展，雖然不總是最直接的因素，卻是最持久的決定因素。企業(yè)文化是人格化企業(yè)的精神資源，企業(yè)文化建立的質(zhì)量決定企業(yè)全體成員的精神相貌、整個企業(yè)的素質(zhì)、行為水準，并進而影響企業(yè)的開展。因此，加強企業(yè)文化建立、合理管理企業(yè)文化資源，就可以將它們轉(zhuǎn)化為企業(yè)的資本

4、，提升企業(yè)的實力。論文聯(lián)盟.Ll.論文聯(lián)盟.Ll.企業(yè)文化的建立能否推動企業(yè)的開展是企業(yè)家們最為關注的問題。企業(yè)文化是否具有工具性?其投入產(chǎn)出是否具有經(jīng)濟上的合理性?歸根結(jié)蒂，企業(yè)文化能否對企業(yè)戰(zhàn)略的施行起到保障作用?對這些疑問已經(jīng)有許多理論和理論做出了答復。企業(yè)文化理論的本質(zhì)是倡導以人為中心的人本管理哲學，以人為本的價值觀、人性關心的精神追求等意識范疇的元素將充滿企業(yè)文化理論的過程。故企業(yè)文化的理論是不能就每一個事件和每一步程序分別以消費本錢的投入和產(chǎn)出的標準來進展衡量的，企業(yè)文化的本質(zhì)性的效用表達在它所可以實現(xiàn)的人文價值與經(jīng)濟價值之間的轉(zhuǎn)換上。美國歷史學家戴維蘭德斯在其?國家的窮與富?一書

5、中曾表示：假如經(jīng)濟開展給了我們什么啟示，那就是文化乃舉足輕重的因素。美國通用公司首席執(zhí)行官杰克韋爾奇也是優(yōu)秀企業(yè)文化的積極創(chuàng)造者，在他執(zhí)掌GE期間，從文化變革入手、大膽創(chuàng)新，創(chuàng)立了一整套企業(yè)文化管理形式，韋爾奇認為：假如你想讓列車再快10千米，只需要加大油門；而假設想使車速增加一倍你就必需要更換鐵軌了。資產(chǎn)重組只可以進步一時的公司消費力，只有文化上的改變，才能維持高消費力的開展。美國管理學家法蘭西斯也認為：你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你卻不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業(yè)的奉獻。而所有這一切，都是我們企業(yè)家可以通過企業(yè)文化的設置而做到。而結(jié)合國教

6、科文組織國際專家組更是強調(diào)：在我們這個時代，文化是一種決定性力量。企業(yè)的文化追求盡管不能直接產(chǎn)出可交易的產(chǎn)品，但它卻可以在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生創(chuàng)造力、凝聚力、執(zhí)行力，在企業(yè)的外部產(chǎn)生協(xié)調(diào)力、親合力、彰顯力，這些力量在企業(yè)的供給鏈管理和價值鏈管理中都會發(fā)生非常積極的效能，并最終轉(zhuǎn)化為實際的經(jīng)濟效益和社會效益，推動企業(yè)的開展，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目的。中國挪動上海公司近年在企業(yè)文化的建立中進展了非常有益的探究。他們將企業(yè)的經(jīng)營開展與理念追求目的統(tǒng)一、將企業(yè)文化的核心價值觀與流程環(huán)節(jié)對接，通過培育員工的企業(yè)意識和責任觀念來提升企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力，促進企業(yè)的快速開展。他們的做法值得推薦。作為一個企業(yè)，要講求經(jīng)濟效益，追求

7、可持續(xù)開展，這是企業(yè)的務實目的，企業(yè)還有其價值觀和理念的追求，這是企業(yè)的理想目的，中國挪動上海公司文化建立的七年歷程，就是尋求務實與理想目的統(tǒng)一、實現(xiàn)務實與理想對接的歷程。上海挪動的企業(yè)文化建立走過了萌動探究，構(gòu)建導入、提煉創(chuàng)新、交融升華四個階段。萌動探究期(1999年2000年)通過企業(yè)精神大討論，公司員工在以人為本，客戶至上，不斷創(chuàng)新、真誠效勞、追求卓越、艱辛奮斗、團結(jié)合作等方面形成了廣泛共識，為企業(yè)文化構(gòu)建打下了思想基矗構(gòu)建導入期(2001年2022年)：根據(jù)集團公司提出的創(chuàng)立世界一流通信企業(yè)的奮斗目的，公司成立了工程組，從戰(zhàn)略的高度對企業(yè)文化進展了系統(tǒng)構(gòu)建，通過面向全員的培訓和建立以團

8、隊日為代表的一系列活動進展導八，強化了公司員工對企業(yè)文化管理的認識和理解。提煉創(chuàng)新期(2022年2022年)：公司承襲了集團公司企業(yè)文化的精華，并在中國企業(yè)結(jié)合會的關心指導下，立足于自身特點，對企業(yè)文化進展全面提煉和創(chuàng)新，通過對員工日常工作行為的文化管理，使企業(yè)文化內(nèi)化到員工行為中，逐步形成各有側(cè)重的效勞文化、溝通文化等特色子文化，為全體員工的日常行為提供詳細指導，培育并不斷提升企業(yè)的文化力，當年榮獲全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎。交融升華期(2022年至今)：根據(jù)中國挪動集團的新跨越戰(zhàn)略部署，為強化一個中國挪動的整體凝聚力，著力開掘責任及卓越落地的內(nèi)在驅(qū)動力，推動已有企業(yè)文化與集團公司統(tǒng)一企業(yè)文化理念體

9、系的交融，同時，積極開展全國企業(yè)文化示范基地創(chuàng)立工作，通過走出去(向中企聯(lián)及集團公司匯報，赴遼河油田學習)，請進來(中企聯(lián)專家組、集團黨群部專家)、沉下去(公司基層示范點培育、報告會、開展企業(yè)文化征文和知識競賽及演講比賽)進一步完善公司的企業(yè)文化建立運行體系，為實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的新跨越奠定穩(wěn)固的文化基石。中國挪動上海公司制作了理念標準讀本和教案，制定了企業(yè)文化施行綱要和施行細那么，尤其是進展了價值分解，將核心價值觀分解到每個流程、每個職位、每個細節(jié)；通過情緒管理等載體建立，積極推進員工職業(yè)化轉(zhuǎn)變，培育了員工的企業(yè)意識、責任意識，從而極大進步企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力，有力地支撐了公司的快速開展，實現(xiàn)企業(yè)文

10、化的全面落地。(二)知識產(chǎn)權(quán)文化是企業(yè)核心競爭力形成的根底核心競爭力(repetene)理論是美國管理學家普拉哈雷德(，K，Prahalad)和哈默(GaryHael)于1990年首創(chuàng)的關于企業(yè)戰(zhàn)略模型的理論，他們提出，核心才能是組織中的積累性學識，特別是如何協(xié)調(diào)不同的消費技能和有機結(jié)合多種技術流派的學識。他們認為，隨著經(jīng)濟開展和競爭加劇，產(chǎn)品生命周期的縮短以及全球經(jīng)濟一體化的加強，企業(yè)的成功不再歸功于短暫的或偶爾的產(chǎn)品開發(fā)或靈機一動的市場戰(zhàn)略。而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)，核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源。根據(jù)該理論，企業(yè)核心競爭力可以理解為建立在企業(yè)核心資源根底上的企業(yè)技術、產(chǎn)品，管理、文

11、化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映，它是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手仿效、并能帶來超額利潤的獨特才能。近20年來，該理論對當今世界企業(yè)管理理論和理論產(chǎn)生了宏大影響，在企業(yè)開展和企業(yè)戰(zhàn)略研究方面迅速占據(jù)了主導地位，成為指導企業(yè)經(jīng)營和管理的重要理論之一。努力培育核心競爭力，已經(jīng)成為許多企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)開展的重要手段。如何培育企業(yè)核心競爭力呢?目前我國不少企業(yè)在對核心競爭力的認識及培育核心競爭力的理論還存在一些盲區(qū)。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的整體資源，它涉及企業(yè)的技術儲藏，人力資源、經(jīng)營管理、企業(yè)文化等各方面，是企業(yè)各部門和全體員工在長期經(jīng)營過程中通過不斷整合內(nèi)外部資源和才能而形成的知識、技能

12、和態(tài)度。故企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成不僅僅需要核心技術，不僅僅局限于企業(yè)的某種單項才能，而更反映為企業(yè)具有組織構(gòu)造性，途徑依賴性并難以被競爭對手模擬的綜合知識和才能。核心競爭力的構(gòu)建應該成為企業(yè)的戰(zhàn)略核心，并通過戰(zhàn)略施行中一系列持續(xù)進步和強化措施來實現(xiàn)，而創(chuàng)立學習型企業(yè)是培育核心競爭力的關鍵步驟。企業(yè)主動地導入學習型組織，使每個成員都能參與識別和解決問題，組織就可以進展不斷地嘗試與創(chuàng)新，改善其適應變化的才能，進而到達更高的組織績效，激發(fā)組織的創(chuàng)造力和帶動組織的生命力。把學習型企業(yè)所倡導全過程學習形式與企業(yè)核心競爭力的培育結(jié)合起來，表達在組織系統(tǒng)運行整個過程中的措施至少應該包括以下方面。其一，在組織構(gòu)

13、造上，應確立包括公司愿景、文化，戰(zhàn)略和組織構(gòu)造的詳細目的。要求企業(yè)具備諸如誠信、守法、敬業(yè)、務實，創(chuàng)新、協(xié)作等精神品質(zhì)，并在其消費經(jīng)營活動中，具有將這些精神資源轉(zhuǎn)化為對內(nèi)的凝聚力和對外的感召力的才能。構(gòu)建簡捷通暢的組織構(gòu)造，以利于最大程度地促進組織內(nèi)外的聯(lián)絡，喚醒每個成員的責任感。其二，在知識學習上，應構(gòu)造包括知識的獲娶創(chuàng)造，存儲、分析、轉(zhuǎn)移、應用和確認六個要素的學習機制。使企業(yè)在學識上的積累不僅包括具備必須的專業(yè)知識、經(jīng)營管理知識的儲藏，也包括有效分析和綜合利用知識、不斷汲取和創(chuàng)造新知識及技能的才能，以及將這些知識和技能轉(zhuǎn)化為企業(yè)資源的才能。其三，在管理形式上，應建立使企業(yè)的權(quán)利在各個流程上

14、進展科學分配的管理機制。從而使企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行有力，管理流暢有序，讓企業(yè)像一個自動化流水線一樣運行。并在企業(yè)的管理理論中。形成一套管理機制自我完善的良性機制，管理層不僅要會純熟運用工程管理，流程管理及知識管理等現(xiàn)代管理的根本方法，而且還可以針對企業(yè)自身特點進展制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。其四，在創(chuàng)新氣氛上，應樹立全面的技術創(chuàng)新觀念并建立與之相適應的鼓勵制度。企業(yè)的技術創(chuàng)新既包括在產(chǎn)品、技術或工藝上的新方案，也包括產(chǎn)品的新質(zhì)量要求和新的消費方法途徑，及新市場的開拓和原材料，半成品的新供給來源，以及新的企業(yè)組織方式或管理方法的施行。在對這些創(chuàng)新行為全面認同和鼓勵的制度之下，使企業(yè)內(nèi)部各階層的創(chuàng)新意識受到全面啟

15、發(fā)、創(chuàng)新才能獲得最大發(fā)揮，企業(yè)就可以通過這種素質(zhì)的發(fā)揚光大，獲得具有比較優(yōu)勢的核心技術和管理竅門。從上述分析中我們可以發(fā)現(xiàn)，核心競爭力的培育和知識產(chǎn)權(quán)文化建立其實具有非常強的契合度，知識產(chǎn)權(quán)文化所倡導的尊重知識，崇尚創(chuàng)新，誠信守法的理念，事實上構(gòu)成了企業(yè)核心競爭力培育的思想基矗在企業(yè)的理論中，將兩者互相有機結(jié)合，知識產(chǎn)權(quán)文化建立就可以為企業(yè)核心競爭力的培育提供最充分的精神追求、人力資源和環(huán)境支撐，而企業(yè)核心競爭力的培育和獲得也將為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化建立提供最真實的企業(yè)開展壯大的反潰華為公司作為中國民族通訊產(chǎn)業(yè)的出色代表，是全球通信業(yè)具有指導地位的企業(yè)之一，目前正深入改變著世界電信業(yè)的格局。華為在

16、2022年PT的專利申請量已經(jīng)名列世界第一，他們已經(jīng)獲得的國際化市場地位、已經(jīng)具有的核心競爭力優(yōu)勢，已經(jīng)形成的富有特色的企業(yè)文化及知識產(chǎn)權(quán)文化建立經(jīng)歷和正在進展中的關于企業(yè)戰(zhàn)略的努力。完善與反思，均為我們提供了非常具有啟發(fā)性的素材。根據(jù)?華為根本法?，華為的企業(yè)文化可以用10個字來概括：團隊、奉獻、學習、創(chuàng)新、公平。推崇團隊精神華為非常厭惡個人英雄主義，主張的是集體主義和團隊作戰(zhàn)，勝那么舉杯相慶，敗那么拼死相救。在華為各級主管的述職報告中，主管不能大肆渲染自己的功績，而必須強調(diào)團隊的作用。只有這樣，才能獲得公司主流價值觀的認可，才能有更多的進步時機。講究奉獻精神華為倡導的奉獻分三個層次。第一層

17、次為員工奉獻自己的價值，使團隊更加卓越。同時，為員工提供良好的開展途徑和職業(yè)通道，使員工心甘情愿地作出奉獻。通過這一層次的價值實現(xiàn)，使企業(yè)獲得來自員工的精神動力與源泉。第二層次是為客戶奉獻自己的價值。一方面，華為通過產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價值，另一方面，華為的營銷手段已經(jīng)采用正規(guī)營銷加咨詢效勞，為客戶提供電信運營的客戶化解決方案，幫助運營商增加營業(yè)收入和提升競爭力，甚至幫助論文聯(lián)盟.Ll.客戶培訓和傳授管理經(jīng)歷，進步客戶的管理程度，以獲得客戶對華為的全面認可。這一層次實現(xiàn)的價值，使華為和客戶站在同一條戰(zhàn)線上，設身處地地為客戶創(chuàng)造價值，同時創(chuàng)造自我生存與開展的根據(jù)與源泉。第三層次是為整個社會和社區(qū)奉獻自

18、己的價值。這一層次的價值實現(xiàn)，一是為祖國開發(fā)出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心通訊技術，擺脫國家對外國技術和設備的依賴；二是為國家多繳納稅金，做全國電子百強的納稅冠軍；三是通過各種方式，每年出巨資捐助災區(qū)、希望小學和貧困大學生，回報社會，做模范企業(yè)公民。華為這些讓世人有目共睹的善舉，不僅是在盡一個企業(yè)公民的責任與義務，而且是在創(chuàng)造獲取政府、社會對企業(yè)認可與支持的根據(jù)與源泉。打造學習型團隊構(gòu)建學校型團隊歷來是華為最重視的一項工作。董事長孫亞方主管兩方面工作：一是人力資源，一是培訓中心(如今叫華為大學，孫亞方是第一任校長)。特別是針對中高級主管的培訓，她身體力行，只要有空，肯定參加，是一個名副其實的培訓迷和

19、學習迷。在高新科技的通訊行業(yè)，技術更新速度之快、競爭之烈是其他行業(yè)無法比較的。假如華為團隊學習才能不強，就會被市場所淘汰。經(jīng)過近20年的開展，華為已成為一個學習型組織。要想成為華為營銷團隊的一員，就必須掌握以下知識：產(chǎn)品知識、專業(yè)知識、營銷理論知識、銷售技巧知識，溝通知識等。華為擁有一套完善的培訓機制，要求員工必須具備良好的學習才能，養(yǎng)成良好的學習習慣。在國際市場更是如此，一個稱職的國際營銷人員，不僅要具備與國內(nèi)市場人員同樣的技能，而且必須精通外國的語言與文化，通曉國際慣例，掌握國際貿(mào)易、國際融資、國際法律等各方面的知識與經(jīng)歷。崇尚創(chuàng)新意識華為一直推崇創(chuàng)新且已經(jīng)形成獨到的觀點：其一，不創(chuàng)新是華

20、為最大的風險。目前平均每天10件專利的申報速度，印證了華為對技術創(chuàng)新的重視。其二，華為創(chuàng)新的動力來自客戶的需求和競爭對手的優(yōu)秀，以及華為員工的頑強奮斗。這個觀點解決了華為創(chuàng)新動力來源的問題，為華為找到了開啟創(chuàng)新之門的鑰匙。其三，創(chuàng)新的內(nèi)容不僅表達在技術上，而且還表達在管理上。華為引進的一系列與國際接軌的IPD、IS流程與KPI體系，就是其實現(xiàn)管理創(chuàng)新的一個集中表達。其四，在創(chuàng)新的形式上，主張突出重點。集中有限資源，為確保公司創(chuàng)新成功提供保障。有所為，有所不為是華為對待研發(fā)的根本原那么。遵循公平原那么華為老板曾經(jīng)說過：華為企業(yè)文化是要建立一個公平，合理的價值評價體系與分配體系。我們崇尚雷鋒、焦裕

21、祿精神，并在公司的價值評價和價值分配體系中有所表達，絕不讓雷鋒、焦裕祿們吃虧，不讓雷鋒再穿破襪子，不讓焦裕祿再得肝炎，讓奉獻者得到合理的回報。華為員工的收入在深圳是最高的，在全國的同行中也是最高的，因為華為相信高收入是最大的鼓勵。華為員工在奉獻時不用瞻前顧后，因為華為的理論告訴他，只要付出就一定會有回報。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化落地企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的施行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化建立最忌諱的是理念到理念，只見口號、不見成效。提煉一套無法落地、虛無飄渺的理念體系，好看不中用，對企業(yè)來講就是文化建立的失敗。知識產(chǎn)權(quán)文化在企業(yè)的理論應注意防止兩種傾向：一是將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化看得過于高深，在企業(yè)管理中將它演繹成談經(jīng)論道

22、或高不可攀的對高科技的向往，成為一種典型的形而上主義，二是將企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化的構(gòu)建看得過于表象，認為在企業(yè)形象上作一些籌劃包裝，再輔之以宣傳攻勢，就可以到達目的，這是一種典型的形而外主義。筆者認為，企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)文化建立理念需提升，行為要落地。文化真正進入到企業(yè)的現(xiàn)場流程和崗位，是企業(yè)文化落地的根本表現(xiàn)。通過圍繞企業(yè)文化的核心理念，分解可識別的，可操作的關鍵行為標準，就可以找到從理念到行為的文化落地方法。事實上，企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)文化落地是有途徑可循的。這個途徑取決干兩個端點始點是對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化理念的創(chuàng)立和認同，終點是企業(yè)技術創(chuàng)新及知識產(chǎn)權(quán)運用的責任到位并得到執(zhí)行。企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)文化建立應在確

23、立完好的企業(yè)文化目的方向、傳播手段、運營形式和保障體系方案的根底上，以企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略驅(qū)動為主線，充分運用市場規(guī)律、法律制度，公共政策、管理措施和道德標準，根據(jù)本企業(yè)的詳細情況，建立科學、高效、合理的價值轉(zhuǎn)換體系和理念傳播通道，將知識產(chǎn)權(quán)文化的核心精神和價值訴求分配到各個管理環(huán)節(jié)中，使其在現(xiàn)場可以被看到，在交流中可以被聽到，在崗位上可以被追求，在流程中可以被表達，最終在員工的意識中扎根下去，在其行為習慣上表現(xiàn)出來。憶及世界知識產(chǎn)權(quán)組織關于知識產(chǎn)權(quán)文化建立的思路：各國開展合適其需要的知識產(chǎn)權(quán)文化，其中包括了有針對性的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、適應性的知識產(chǎn)權(quán)制度以及社會對知識產(chǎn)權(quán)促進開展的認同。世界知識產(chǎn)權(quán)

24、組織的這個思路對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化的理論的直接啟發(fā)意義是：企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化建立也應主要包括企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的施行、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理制度的運行和企業(yè)內(nèi)部關于知識產(chǎn)權(quán)的觀念和意識的培養(yǎng)和進步，其中最關鍵和具有可控性的步驟就是施行企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是知識產(chǎn)權(quán)文化落地的主要手段和途徑。理論中，準確把握企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的關系，將有助于推動兩方面的工作成效。我們認為，對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化與知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的關系最直觀描繪就是道與術的關系，道是原理，術是對策。企業(yè)經(jīng)營中的道可理解為觀念和規(guī)律性的原理、思想和方法，術主要提供詳細的經(jīng)營對策和措施。假如企業(yè)沒有知識產(chǎn)權(quán)文化的價值追求或在知識

25、產(chǎn)權(quán)文化的核心價值觀確實立上沒有準確的定位，企業(yè)就不可能施行知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略或在知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的施行中很難準確把握持續(xù)有效的對策和方法，陷于大道假設偽，大道假設巧，大道無術的窘境：而僅僅以企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略來統(tǒng)括企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)事物上的所有安排，就容易使企業(yè)將技術創(chuàng)新、品牌打造等知識產(chǎn)權(quán)相關工作僅作為一定時期的經(jīng)營對策，缺乏將創(chuàng)新作為促進企業(yè)開展的內(nèi)在動力和持續(xù)追求的宏觀思路，流于以術代道、陷于術而疏于道的工作層次。所以，實現(xiàn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化追求和企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略施行的道術合一確為企業(yè)應該講求的工作思路。企業(yè)核心競爭力的形成知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的體系及運作知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是運用知識產(chǎn)權(quán)保護制度，為充分維護自己的合

26、法權(quán)益，獲得與保持競爭優(yōu)勢并遏制競爭對手、謀求最正確經(jīng)濟效益而進展的整體性籌劃和采取的一系列的策略與手段。而企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是企業(yè)為獲取與保持市場競爭優(yōu)勢，用知識產(chǎn)權(quán)保護手段謀取最正確經(jīng)濟效益的策略與手段。知識產(chǎn)權(quán)文化搭上企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)論文聯(lián)盟.Ll.戰(zhàn)略的快車，將會更加速其建立周期并增添其綜合效能，而企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的有效運作更可以推動企業(yè)核心競爭力的形成和提升。目前許多國內(nèi)企業(yè)對如何應用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略還非常生疏，往往事到臨頭，手忙腳亂，沒有組合拳套路。在知識產(chǎn)權(quán)化生存環(huán)境下，面對外國企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)堅船利炮，假如我們既沒有傳統(tǒng)的犀牛皮盾牌，也沒有可以與其抗衡的現(xiàn)代武器，就很容易陷入被動。學會運用

27、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是企業(yè)學會自救，自立，自強的重要手段。(一)企業(yè)是知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系的終極行動者知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是一個系統(tǒng)工程。理清企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在整個知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系中的地位及互相關系，是企業(yè)制定知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的前提，更是企業(yè)作為知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系的終極行動者確立詳細施行措施的基矗我國的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略按其制定主體的不同可分三個層次、四種類型。第一層次為宏觀的國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，其主旨是解決全局性、政策性問題，并就知識產(chǎn)權(quán)重要宏觀問題、主要類別、法治建立、重要管理環(huán)節(jié)和重點行業(yè)分別作出戰(zhàn)略方案，它由國務院專門機構(gòu)組織制定和施行，是主導我國知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)開展的行動綱領。第二層次為中觀的區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，它所關注的

28、是區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)開展的戰(zhàn)略布局問題，由各地方政府根據(jù)本地區(qū)現(xiàn)狀。特點和開展需要制定并組織施行，是該地區(qū)知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)開展的行動規(guī)劃。第一層次和第二層次的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略均屬于政府部門對知識產(chǎn)權(quán)事業(yè)的開展部署，第一層次戰(zhàn)略對第二層次戰(zhàn)略具有指導作用，而第二層次戰(zhàn)略通常是第一層次戰(zhàn)略措施在本地區(qū)理論中的銜接性方案，兩者通常具有嚴密的聯(lián)絡。第三層次為微觀的企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，由企業(yè)自行制定，是企業(yè)自主創(chuàng)新和應用知識產(chǎn)權(quán)進步市場競爭力及應對知識產(chǎn)權(quán)相關事務的行動指南。第四種戰(zhàn)略與上述三個層次的戰(zhàn)略均有很強關聯(lián)性，即行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略解決特定行業(yè)核心競爭力和企業(yè)具有共性的重大問題，它因相關行業(yè)

29、主管部門或行業(yè)協(xié)會組織制定和施行。上述三個層次的戰(zhàn)略每上一層次對下一層次的戰(zhàn)略均有指導作用，而行業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略那么是聯(lián)絡國家，區(qū)域和企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的紐帶(見圖1)，其視野應該關注到行業(yè)所涉及的三個層次戰(zhàn)略中的相關問題。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略作為最基層的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，也是整個知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系中非常重要的一環(huán)。企業(yè)是知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的最終施行者，也是知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略直承受益者，假如企業(yè)不能有效施行知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，那么國家、地區(qū)和行業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略措施的絕大多數(shù)將淪為空談。故企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是其他知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的保障和根底，在知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系中處于核心地位。企業(yè)在制定和施行其知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中，可以在國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、

30、行業(yè)及區(qū)域知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的施行中尋求支撐環(huán)境，施行條件和政策保障，各級政府應當為企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略施行提供有力地扶持與幫助，當然，企業(yè)更應根據(jù)市場規(guī)律的變化和自身開展的需要充分運用其自主權(quán)對戰(zhàn)略進展調(diào)整和靈敏運用。(二)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的有效運作實現(xiàn)核心競爭力的快速提升企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的關鍵要素，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的過程和目的就通過提升核心競爭力來獲取與保持市場競爭優(yōu)勢。而知識產(chǎn)權(quán)是知識資本的子集，是企業(yè)核心才能的要素，知識產(chǎn)權(quán)與企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的親密關系可以如圖2表示。以知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利種類為視野，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略可以劃分為企業(yè)專利，商標、版權(quán)、商業(yè)機密等戰(zhàn)略措施乃至分類戰(zhàn)略等

31、。其中，專利戰(zhàn)略和商標戰(zhàn)略是對企業(yè)核心競爭力影響最為顯著的戰(zhàn)略類型。企業(yè)的專利戰(zhàn)略應在理清相關行業(yè)現(xiàn)有技術和專利技術狀況，本企業(yè)技術創(chuàng)新和市場競爭實力的根底上，對企業(yè)技術創(chuàng)新和設計創(chuàng)新方案、專利申請方案、企業(yè)專利權(quán)轉(zhuǎn)讓受讓或答應使用方案、企業(yè)組建專利聯(lián)盟的方案，企業(yè)制定本行業(yè)技術標準的方案、企業(yè)維權(quán)和應對訴訟方案，以及企業(yè)為鼓勵創(chuàng)新的措施安排等作出部署。專利戰(zhàn)略的目的就是促使企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢，專利形式的知識產(chǎn)權(quán)是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個根底組成局部，企業(yè)通過合法的專利技術壟斷，翻開市嘗拓展市嘗壟斷市場，并獲得資產(chǎn)的最大增值。故在這個專利為王的時代，企業(yè)必須主動適應專利化生存的環(huán)境，學會游戲規(guī)那么

32、，通過制定和施行科學有效的專利戰(zhàn)略增強自身競爭力。企業(yè)商標戰(zhàn)略是企業(yè)為自身長遠利益和開展的需要，充分運用商標制度提供的各種保護途徑，在基于商業(yè)標識性因素的競爭及相關市場競爭中謀求最大利益、并保持和提升競爭才能的整體性戰(zhàn)略。企業(yè)商標戰(zhàn)略需對商標的設計和選擇、商標的注冊時機和種類、商標的使用和宣傳，著名商標創(chuàng)立、商標權(quán)的利用與保護等問題作出安排。由于商標的識別力、表彰力對消費者的導向性和企業(yè)形象的樹立作用卓著，成熟的商標戰(zhàn)略將對推動企業(yè)的市場占有率非常有幫助。企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略還可以以知識產(chǎn)權(quán)相關的運作為線索，建立技術戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、知識資產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略、國際化開展戰(zhàn)略。訴訟和風險管理戰(zhàn)略為

33、一體的綜合動態(tài)體系，這個體系對具有實力的大型企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略體系提供了值得借鑒的形式。企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的體系和形式的選擇，必須與企業(yè)的技術實力，經(jīng)濟根底和市場競爭地位相協(xié)調(diào)，不是每一個企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略都必須是涉及所有知識產(chǎn)權(quán)種類的完備的戰(zhàn)略構(gòu)造，企業(yè)應根據(jù)自身實力選擇知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的形式，可以是進攻型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略，跟進型戰(zhàn)略和混和型戰(zhàn)略。企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的施行也必須因地制宜、與時俱進，在確立了科學的戰(zhàn)略目的，根本策略和保障條件的根底上，還需要根據(jù)市場規(guī)律，法律狀況、政策環(huán)境對戰(zhàn)略進展合理地，靈敏地調(diào)整，尤其是要注意吸收先進的知識產(chǎn)權(quán)策略、技巧和方法，純熟運用知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)術，使企業(yè)知識產(chǎn)

34、權(quán)戰(zhàn)略真正成為企業(yè)核心競爭力跨越式開展的推進器，成為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)文化建立的加速器。作為中國重點高新技術企業(yè)、技術創(chuàng)新試點企業(yè)和國家863高技術成果轉(zhuǎn)化基地的中興通訊，是我國企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略理論的先行者。早在1995年，中興通訊就啟動了具有國際視野的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略。十年磨一劍，中興的知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢已成效卓著，他們相繼與和記電訊、法國電信、英國電信、沃達豐、西班牙電信、加拿大Telus等全球頂級運營商及跨國運營商建立了長期合作關系，并持續(xù)打破興旺國家的高端市常中興通訊的經(jīng)歷為我們提供了一個知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略確保企業(yè)基業(yè)常青的實證。中興通訊一直堅持將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略貫穿到整個公司運作過程中，從研發(fā)到市場，從產(chǎn)品到

35、工程，都同知識產(chǎn)權(quán)工作有機結(jié)合。與此同時，在高速的國際化進程中，充分利用各個國家的知識產(chǎn)權(quán)保護制度，使得知識產(chǎn)權(quán)制度成為公司論文聯(lián)盟.Ll.海內(nèi)外市場拓展中的護航者，成為公司長期開展的核心動力。-知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略志在開展與保護近年來，知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略成為了中興通訊海內(nèi)外拓展的核心戰(zhàn)略，而知識產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)也成為中興通訊的核心資產(chǎn)。和很多國際一流企業(yè)一樣，中興通訊的知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略有兩個任務，一個是開展，一個是保護。開展是去除中興通訊開展中可能遭遇的知識產(chǎn)權(quán)障礙，為公司的開展創(chuàng)造更廣闊的自由空間；而保護的目的那么是守衛(wèi)中興通訊的無形資產(chǎn)權(quán)利。中興通訊堅持將知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略貫穿到整個公司運作的過程。在這一思想的指導下，中興通訊制定了?中興通訊知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃?，全面、詳盡地闡述了公司的短，中、長期開展規(guī)劃，而且同公司整體開展戰(zhàn)略進展了有機地結(jié)合。技術開展雖然