顧客滿意度回訪范本

1、YREC顧客滿意度評(píng)價(jià)控制程序第2版第0次修改編號(hào)：YREC/B14-1-2008B14-1山西黃河水利工程咨詢有限公司忻州大西高鐵項(xiàng)目部工作顧客滿意度評(píng)價(jià)記錄表序號(hào)：2015-01-01項(xiàng)目名稱大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè)施工程第一標(biāo)段業(yè) 主忻州市大西高鐵廣場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目部工作評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)內(nèi)容滿意一般不滿意監(jiān)理工作總體評(píng)價(jià)職業(yè)道德執(zhí)行規(guī)范情況執(zhí)行國家法律、法規(guī)情況顧客提供產(chǎn)品和設(shè)施的使 用和維護(hù)情況專業(yè)技術(shù)人員配置情況項(xiàng)目部資源配置到位情況其他意見總監(jiān)理工程師（簽章）：日期：業(yè)主（簽章）：日期：YREC編號(hào)：YREC/B14-1-2008顧客滿意度評(píng)價(jià)控制程序第2版第0次修改B14-1山西黃河水利工

2、程咨詢有限公司忻州大西高鐵項(xiàng)目部工作顧客滿意度評(píng)價(jià)記錄表序號(hào)：2015-01-02項(xiàng)目名稱大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè)施工程第一標(biāo)段施工單位山四五建集團(tuán)有限公司工作評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)內(nèi)容滿意一般不滿意監(jiān)理工作總體評(píng)價(jià) （職業(yè)道德）監(jiān)理審核、核查、檢驗(yàn)、認(rèn) 可與批準(zhǔn)的及時(shí)性執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及強(qiáng)制性條 文情況執(zhí)行國家法律、法規(guī)和規(guī)章 情況監(jiān)理單位獨(dú)立、公正、公平、 誠信、科學(xué)地開展監(jiān)理工作監(jiān)理單位以合同管理為中 心，協(xié)調(diào)建設(shè)各方間關(guān)系監(jiān)理的合理化建議情況其他意見總監(jiān)理工程師（簽章）： 日期：施工單位（簽章）：日期：YREC顧客滿息度評(píng)價(jià)控制程序第2版第0次修改編號(hào)：YREC/B14-1-2004B14-1監(jiān)理企

3、業(yè)業(yè)績證明表乎號(hào):2015-01工程名稱大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè) 施工程第一標(biāo)段工程地點(diǎn)忻州市忻府區(qū)業(yè)主單位忻州市城鄉(xiāng)建設(shè)開發(fā)有限公 司監(jiān)理單位山西黃河水利工程咨詢有 限公司設(shè)計(jì)單位北京中外建建筑設(shè)計(jì)有限公 司施工單位山西五建集團(tuán)有限公司開工日期2014.9.8竣工日期2015.9.10所監(jiān)理工程投資額或合同價(jià)（萬元）13500工程規(guī)模、特點(diǎn)、技術(shù) 參數(shù)及主要工程量大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè)施工程第一標(biāo)段總占地59183m2,其中包括商場(chǎng)1#、2#樓，1#樓建筑層數(shù)為上3層，建筑 面積15961.73 m2,建筑高度15.57m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)；2#樓建筑層數(shù)為地上3層，建筑面積為16873

4、.54 m2,建筑高度為 15.55m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)。3齦建筑層數(shù)為地上1層，建 筑面積為191.62 m2,建筑高度為5.1m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)； 4#樓建筑層數(shù)為地上1層，建筑面積為191.62 m2,建筑高度為 5.1m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)；站前景觀工程總面積為44957 m2， 其中綠化面積為8650 nl鋪裝面積為36307 m2 0主 要 監(jiān) 理 業(yè) 績監(jiān)理公司承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)后，能夠迅速組成強(qiáng)有力的監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)駐工地； 在施 工中監(jiān)理工程師能夠嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，積極工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)素質(zhì)高，在施工中 監(jiān)理工程師能夠按照“三個(gè)控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”充分行使監(jiān)理職能，受到有 關(guān)方面的T

5、好評(píng)，工程施工過程中，未發(fā)生任何工程質(zhì)量及安全事故。業(yè)主意見信譽(yù)良好是口否口業(yè)績突出是口否口誠信服務(wù)是口否口總體評(píng)價(jià)良好口般口其他監(jiān)理公司遵合同、守信用，人員、設(shè)備投入充足。工作中能 夠嚴(yán)格按照巾政府“三保一控”要求嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)理，監(jiān)理工作 得到了工程總指揮部的認(rèn)可。簽章時(shí)間：YREC顧客滿息度評(píng)價(jià)控制程序第2版第0次修改編號(hào)：YREC/B14-1-2004B14-1監(jiān)理人員業(yè)績證明表序號(hào)： 2015-02工程名稱大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè) 施工程第一標(biāo)段工程地點(diǎn)忻州市忻府區(qū)業(yè)主單位忻州市城鄉(xiāng)建設(shè)開發(fā)有限公 司監(jiān)理單位山西黃河水利工程咨詢有 限公司設(shè)計(jì)單位北京中外建建筑設(shè)計(jì)有限公 司施工單位山西五

6、建集團(tuán)有限公司開工日期2014.9.8竣工日期2015.9.10監(jiān)理人員局齊峰擔(dān)任職務(wù)總監(jiān)所監(jiān)理工程投資額或合同價(jià)（萬元）工程規(guī)模、特點(diǎn)、技術(shù) 參數(shù)及主要工程量大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè)施工程第一標(biāo)段總占地59183m2,其中包括商場(chǎng)1#、2#,1#樓建筑層數(shù)為上3層，建筑面積15961.73 m2,建筑高度15.57m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)；2#樓建筑層數(shù)為地上3層，建筑面積為16873.54 m2,建筑高度為 15.55m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)。3齦建筑層數(shù)為地上1層，建 筑面積為191.62 m2,建筑高度為5.1m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)； 4#樓建筑層數(shù)為地上1層，建筑面積為191.62 m2

7、,建筑高度為 5.1m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)；站前景觀工程總面積為44957 m2， 其中綠化面積為8650 nl鋪裝面積為36307 m2 0主 要 監(jiān) 理 業(yè) 績高齊峰同志在工民建方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，在擔(dān)任總監(jiān)理工程師期間，按照 國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范積極開展監(jiān)理工作，所監(jiān)理的項(xiàng)目工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度及 投資各方面均得到有效的控制，完全勝任總監(jiān)理工程師工作。業(yè)主意見簽章：時(shí)間：注：總監(jiān)、副總監(jiān)單獨(dú)證明，主要監(jiān)理工程師可合并證明YREC顧客滿息度評(píng)價(jià)控制程序第2版第0次修改編號(hào)：YREC/B14-1-2004B14-1監(jiān)理人員業(yè)績證明表序號(hào)： 2015-03工程名稱大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè) 施工程

8、第一標(biāo)段工程地點(diǎn)忻州市忻府區(qū)業(yè)主單位忻州市城鄉(xiāng)建設(shè)開發(fā)有限公 司監(jiān)理單位山西黃河水利工程咨詢有 限公司設(shè)計(jì)單位北京中外建建筑設(shè)計(jì)有限公 司施工單位山西五建集團(tuán)有限公司開工日期2014.9.8竣工日期2015.9.10監(jiān)理人員朱國偉擔(dān)任職務(wù)副總監(jiān)（總監(jiān)代表）所監(jiān)理工程投資額或合同價(jià)（萬元）13500工程規(guī)模、特點(diǎn)、技術(shù) 參數(shù)及主要工程量大西高鐵忻州站配套服務(wù)設(shè)施工程第一標(biāo)段總占地59183m2,其中包括商場(chǎng)1#、2#,1#樓建筑層數(shù)為上3層，建筑面積15961.73 m2,建筑高度15.57m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)；2#樓建筑層數(shù)為地上3層，建筑面積為16873.54 m2,建筑高度為 15.55m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)。3齦建筑層數(shù)為地上1層，建 筑面積為191.62 m2,建筑高度為5.1m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)； 4#樓建筑層數(shù)為地上1層，建筑面積為191.62 m2,建筑高度為 5.1m,結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)；站前景觀工程總面積為44957 m2， 其中綠化面積為8650 nl鋪裝面積為36307 m2 0主 要 監(jiān) 理 業(yè) 績朱國偉同志