中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)組織激勵(lì)練習(xí)題

1、人力資源管理第一章組織激勵(lì)、單項(xiàng)選擇題.下列選項(xiàng)中，屬于赫茨伯格提出的雙因素理論中的保健因素的是（）。A.成就感B責(zé)任C工資D認(rèn)可.關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.管理者不需要考慮每位員工的特殊需要，而應(yīng)考慮全體員工的共性需要B.管理者需要考慮員工不同層次的需要，并針對(duì)每個(gè)層次需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施C組織用于滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的D.要想激勵(lì)員工，首先需要知道員工的哪個(gè)層次需要現(xiàn)在占主導(dǎo)地位.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，個(gè)人成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要屬于（）。A.歸屬和愛(ài)的需要B.安全需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D .尊重的需要.在馬斯洛的需要層次理論中，五種需要類

2、型由低到高的排列順序是（）。A.生理一安全一自我實(shí)現(xiàn)一尊重一歸屬和愛(ài)B.生理一安全一歸屬和愛(ài)一尊重一自我實(shí)現(xiàn)C.安全一生理一尊重一歸屬和愛(ài)一自我實(shí)現(xiàn)D.生理一安全一尊重一自我實(shí)現(xiàn)一歸屬和愛(ài).馬斯洛將人的需要由低到高劃分為五個(gè)層次，屬于第三個(gè)層次需要的是（：A.生理需要B.尊重的需要C.歸屬和愛(ài)的需要D .安全需要.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要層次中，主要靠?jī)?nèi)在因素來(lái)滿足的需要層次是 （）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D .尊重需要.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，獲得友好和睦的同事關(guān)系的需要屬于（）。A.生理需要.安全需要C.歸屬和愛(ài)的需要D .尊重的需要8.下列關(guān)于激勵(lì)的陳述不正確的

3、是（）。A.激勵(lì)就是通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程.從激勵(lì)對(duì)象的角度可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)C從激勵(lì)作用的角度可以分為正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì)D激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)人們潛在的積極性、出色地完成工作目標(biāo)以及不斷提高工作績(jī)效具有十 分重要的作用.下列關(guān)于需要的概念表述正確的是（）。A.人們從事某種活動(dòng)、為某一目標(biāo)付出努力的意愿B對(duì)食物、水、空氣等的物質(zhì)需要C對(duì)歸屬、愛(ài)等的社會(huì)需要D.當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對(duì)物質(zhì)的需要和對(duì)社會(huì)的需要.員工的能力與天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于其（）水平的高低。A.需要B.動(dòng)機(jī)C激勵(lì)D .努力.外源性動(dòng)機(jī)強(qiáng)的員工看重的是（）。A.工作的挑

4、戰(zhàn)性B.工作帶來(lái)的社會(huì)地位C工作帶來(lái)的成就感D.對(duì)組織的貢獻(xiàn)12根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，激勵(lì)因素的缺失會(huì)導(dǎo)致員工（）。A.滿意B.沒(méi)有滿意C不滿D很不滿.根據(jù)麥克利蘭的三重需要理論，個(gè)體追求的不是無(wú)限高的目標(biāo)，而是現(xiàn)實(shí)的成就， 選擇適度的風(fēng)險(xiǎn)，這反映了個(gè)體的（）。A.權(quán)力需要B.親和需要C成就需要D .關(guān)系需要.有心理學(xué)研究表明，出色的管理人員的成就需要、權(quán)力需要和親和需要的特點(diǎn)是（）A.成就需要較低、權(quán)力需要較低、親和需要較高B.成就需要較低、權(quán)力需要較高、親和需要較低C成就需要較高、權(quán)力需要較高、親和需要較低D.成就需要較高、權(quán)力需要較低、親和需要較高.關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

5、A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過(guò)群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績(jī)效反饋四個(gè)要素D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望.關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督小組的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.通常由8到10位員工及1名督導(dǎo)員組成，每周占用工作時(shí)間定期召開(kāi)會(huì)議B.主要研究質(zhì)量方面的難題，分析問(wèn)題的原因并提出解決方案，監(jiān)督實(shí)施C小組對(duì)提出的各種建議具有自主決定權(quán)D.小組成員要具備一定的溝通能力和分析解決質(zhì)量問(wèn)題的能力17.下列情境中，不適宜推行參與管理的是（）。A.完成任務(wù)的時(shí)

6、間比較緊迫B.員工具備相應(yīng)的智力、知識(shí)技術(shù)和溝通技巧C參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)力受到威脅D .組織文化支持員工的參與管理.在眾多激勵(lì)理論中，不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果的理論是（）。A.目標(biāo)設(shè)置理論B弓雖化理論C能力與機(jī)遇理論D認(rèn)知評(píng)價(jià)理論.公平理論中，下列不屬于投入內(nèi)容的是（A.工作安全B.工作經(jīng)驗(yàn)C忠誠(chéng)和承諾D時(shí)間和努力20.期望理論可以用（）來(lái)加以表述。A.結(jié)果=效價(jià)X期望B.動(dòng)機(jī)=效價(jià)X工具性C.動(dòng)機(jī)=效價(jià)X期望X工具性D.結(jié)果=效價(jià)X期望X工具性.根據(jù)期望理論，能夠影響動(dòng)機(jī)的因素是（A.情境B.能力C工具性D .人際關(guān)系.在眾多激勵(lì)理論中提出“挫折一退化”觀點(diǎn)并進(jìn)

7、一步改進(jìn)了馬斯洛需要層次理論的 是（）。A.三重需要理論B.ERS1 論C.目標(biāo)設(shè)置理論D .公平理論二、多項(xiàng)選擇題.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，自我實(shí)現(xiàn)的需要包括（）。A.成就感B.受重視C個(gè)人成長(zhǎng)D .發(fā)揮個(gè)人潛能E.實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想.馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，生理的需要包括（）。A.食物的需要B.性的需要C居住場(chǎng)所的需要D情感的需要E.自主權(quán)的需要.馬斯洛的需要層次理論對(duì)管理的建議有（）。A.管理者需要考慮員工不同層次的需要B組織需要為員工每一層次的需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施C組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞增的D .組織用于滿足高層次需要的投入效益是遞減的E管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要情況，

8、從而相應(yīng)地加以滿足.馬斯洛的需要層次理論中，屬于基本需要的有（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬和愛(ài)的需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要27.出于外源性動(dòng)機(jī)的員工看重的有（）。A.工資B獎(jiǎng)金C表?yè)P(yáng)D社會(huì)地位E.體現(xiàn)個(gè)人潛能28從激勵(lì)內(nèi)容的角度，可以把激勵(lì)分為（）。A.物質(zhì)激勵(lì)B精神激勵(lì)C.自我激勵(lì)D .負(fù)向激勵(lì)E正向激勵(lì)29.下列各項(xiàng)屬于雙因素理論中激勵(lì)因素的有（）。A.責(zé)任B.監(jiān)督方式C成就感D .工作環(huán)境E別人的認(rèn)可30.雙因素理論中的激勵(lì)因素相當(dāng)于需要層次理論中的（A.生理需要B.安全需要C.歸屬和愛(ài)的需要D .尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要.根據(jù)麥克利蘭提出的三重需要理論，人的核心需

9、要包括（A.生存需要B權(quán)力需要C親和需要D .成長(zhǎng)需要E成就需要.要使參與管理有效必須符合的條件有（）。A.完成任務(wù)的時(shí)間比較緊迫B.員工具備相應(yīng)的智力、知識(shí)技術(shù)和溝通技巧C參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅D .組織文化支持員工的參與管理E.員工參與的問(wèn)題必須與其自身利益相關(guān)33.目標(biāo)管理的要素包括（）。A.目標(biāo)具體化B.績(jī)效評(píng)估C.限期完成D參與決策E績(jī)效反饋.關(guān)于參與決策的說(shuō)法，正確的有（）。A.參與決策可以發(fā)揮員工的專長(zhǎng)，提高他們對(duì)工作的興趣B.管理者應(yīng)考慮到員工有參與的需要C.當(dāng)工作十分復(fù)雜的時(shí)候，參與決策并不適合D參與決策為員工提供了工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞E.員工參與決策的問(wèn)題，無(wú)

10、須是員工自己熟悉的領(lǐng)域.員工進(jìn)行公平比較時(shí)進(jìn)行的縱向比較包括（）。A.組織內(nèi)自我比較B組織內(nèi)他比C組織外自我比較D .組織外他比E組織問(wèn)他比.關(guān)于公平理論的陳述，正確的有（）。A.辭職也是一種恢復(fù)公平的方法B.員工比較的是其投入與產(chǎn)出的客觀測(cè)量結(jié)果C.員工將自己的工作和報(bào)酬與其他組織的員工進(jìn)行比較，這屬于縱向比較D.員工將自己在不同組織中的待遇進(jìn)行比較，這屬于橫向比較E.員工將自己的產(chǎn)出與投入比率與他人的相比較，依此進(jìn)行公平判斷.小王由A公司進(jìn)入B公司半年以后，發(fā)現(xiàn)自己的待遇比剛進(jìn)入 B公司時(shí)有所提高。 根據(jù)公平理論，這種比較屬于（）。A.橫向比較B縱向比較C組織內(nèi)自我比較D .組織外自我比較

11、 E組織外他比 38根據(jù)奧爾德弗的ERG理論，人的核心需要包括（）。 A.成就需要B.生存需要 玄聿亞 C .人1W女 D權(quán)力需要 E成長(zhǎng)需要 三、案例分析題1 39.小張和小王是美國(guó)名校計(jì)算機(jī)專業(yè)研究生，畢業(yè)后兩人回國(guó)創(chuàng)業(yè)，在北京成立了一 家小型互聯(lián)網(wǎng)公司。起初，公司一共不到 20人，與很多公司一樣，小張和小王實(shí)行了“領(lǐng)導(dǎo)決策，員工執(zhí)行”的管理方式。公司近幾年發(fā)展很快，規(guī)模也擴(kuò)大到100多人,但不久就陷入了瓶頸：一方面，作為互聯(lián)網(wǎng)公司，技術(shù)創(chuàng)新是核心，僅靠小張和小王很 難保持公司長(zhǎng)期的創(chuàng)新活力；另一方面，公司員工的工作積極性也成了問(wèn)題。小張和小 王開(kāi)始反思：”公司有這么多員工，為什么技術(shù)創(chuàng)新

12、總是跟不上呢？”很快，他們想到 可能是管理方式出了問(wèn)題。于是，小張和小王借鑒了谷歌公司的管理方式，用扁平的組 織結(jié)構(gòu)取代了傳統(tǒng)金字塔形的組織結(jié)構(gòu)，淡化了領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的職位等級(jí)觀念， 建立起一種民主的工作氛圍。止匕外，小張和小王鼓勵(lì)員工積極表達(dá)自己的想法，并采納了員 工很多好的想法。改變管理方式后，公司沖破了發(fā)展的瓶頸，迅速發(fā)展壯大。（1）小張和小王借鑒的是（）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。A.目標(biāo)管理B.參與管理C授權(quán)管理D .團(tuán)隊(duì)管理（2）基于小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，該公司可考慮采用的管理措施還有（）。A.員工參與新員工的甄選B.采用“基本年薪+年底分紅”的薪金模式C不向員工提供績(jī)效反饋D .建立質(zhì)量監(jiān)

13、督小組（3）小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性取決于（）,A.領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力B組織文化的支持C員工的能力，如智力、知識(shí)技術(shù)等D是否規(guī)定目標(biāo)完成的時(shí)間期限（4）與小張和小王借鑒的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格相關(guān)的激勵(lì)理論包括（A.雙因素理論B.ERS1 論C期望理論D祖化理論答案部分 一、單項(xiàng)選擇題.【正確答案】C【答案解析】本題考查雙因素理論。保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工 作環(huán)境和工資等因素?！驹擃}針對(duì)“雙因素理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】A【答案解析】本題考查需要層次理論。管理者需要考慮每個(gè)員工的特殊需要，因?yàn)椴煌?人的需要是不同的。【該題針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確

14、答案】C【答案解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛將人的需要分為五個(gè)層次，由低 到高依次是：生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要， 其中自我實(shí)現(xiàn)的需要包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。所以本題選 Co【該題針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查需要層次理論。在馬斯洛的需要層次理論中，五種需要由低到高 依次是生理需要一安全需要一歸屬和愛(ài)的需要一尊重的需要一自我實(shí)現(xiàn)的需要?！驹擃}針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】C【答案解析】本題考查馬斯洛需要層次理論。馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類型： 生理需要（

15、底層）、安全需要（第二層）、歸屬和愛(ài)的需要（第三層）、尊重的需要（第 四層）、自我實(shí)現(xiàn)的需要（最高層）。因此選Co【該題針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】D【答案解析】本題考查需要層次理論。馬斯洛五層次需要的主要內(nèi)容：人具有五種主要 的需要，按照從低到高的順序分別為：生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的 需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。前三個(gè)層級(jí)為基本需要，后兩個(gè)層級(jí)為高級(jí)需要，前三個(gè)滿足 主要靠外部條件和因素，后兩個(gè)滿足主要靠?jī)?nèi)在因素?！驹擃}針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】C【答案解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛將人的需要?jiǎng)澐譃?個(gè)層次，其中歸屬和愛(ài)的

16、需要包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要，例如獲得友好和睦的同事。【該題針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查激勵(lì)的相關(guān)內(nèi)容。從激勵(lì)內(nèi)容的角度可分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)， 所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤?！驹擃}針對(duì)“需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】D【答案解析】本題考查需要的概念。需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)， 包括對(duì)食物、水、空氣等的物質(zhì)需要，及對(duì)歸屬、愛(ài)等的社會(huì)需要?！驹擃}針對(duì)“需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查動(dòng)機(jī)的內(nèi)容。員工的能力與天賦并不能直接決定其對(duì)組織的價(jià)值， 只有當(dāng)其能力和天賦發(fā)揮出來(lái)才能夠?yàn)榻M織

17、帶來(lái)益處，而員工能力與天賦的發(fā)揮在很大 程度上取決于其動(dòng)機(jī)水平的高低。【該題針對(duì)“需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查外源性動(dòng)機(jī)的內(nèi)容。外源性動(dòng)機(jī)的員工更看重工作帶來(lái)的報(bào)償諸 如工資、獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等。【該題針對(duì)“需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查雙因素理論的內(nèi)容。根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，具備激勵(lì)因素 可以令員工滿意，缺失是沒(méi)有滿意?！驹擃}針對(duì)“雙因素理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】C【答案解析】本題考查麥克利蘭的三重需要理論。成就需要高的人的特點(diǎn)之一是選擇適 度的風(fēng)險(xiǎn)?！驹擃}針對(duì)三重需要理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.

18、【正確答案】B【答案解析】本題考查三重需要理論。麥克利蘭認(rèn)為出色的管理人員往往都有較高的權(quán) 力欲望，以希望獲得更高的職位；在成就需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出的管理人員們?yōu)榱岁P(guān)心下 屬以提高他們的業(yè)績(jī)，就會(huì)降低自己的成就需要；在親和需要?jiǎng)訖C(jī)方面，杰出的管理人 員們?yōu)榱吮苊庥捎谟H和下屬可能導(dǎo)致管理效力的下降，會(huì)自覺(jué)降低自己的親和需要。因此選Bo【該題針對(duì)三重需要理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。實(shí)施目標(biāo)管理可以自上而下的設(shè)定目標(biāo)， 也包括自下而上的過(guò)程。所以選項(xiàng) B錯(cuò)誤。【該題針對(duì)”激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】C【答案解析】本題考查質(zhì)量監(jiān)

19、督小組的內(nèi)容。質(zhì)量監(jiān)督小組提出的各種建議，管理層有 最后決定權(quán)。因此選Co【該題針對(duì)”激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】A【答案解析】本題考查參與管理。推行參與管理要有成效必須符合的一個(gè)條件是：在行 動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與。所以選 Ao【該題針對(duì)”激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查強(qiáng)化理論。強(qiáng)化理論并不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果。【該題針對(duì)“公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】A【答案解析】本題考查公平理論。公平理論中，投入包括員工認(rèn)為他們帶給或貢獻(xiàn)給工 作的所有豐富多樣的成分一一員工所受

20、的教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠(chéng)和承諾、時(shí)間和 努力、創(chuàng)造力以及工作績(jī)效等；產(chǎn)出是他們覺(jué)察到從工作或雇主那里獲得的報(bào)酬，包括 直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等?！驹擃}針對(duì)“公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】C【答案解析】本題考查期望理論。期望理論認(rèn)為，動(dòng)機(jī) （激勵(lì)程度）取決于三種因素的共 同作用：效價(jià)、期望和工具性。它們之間的關(guān)系是：效價(jià)X期望X工具性=動(dòng)機(jī)?！驹擃}針對(duì)“公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】C【答案解析】本題考查期望理論。期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是三種因素的產(chǎn)物，分別是：效價(jià)、 期望、工具性。所以選擇Co【該題針對(duì)“公平理論、期望理論

21、、強(qiáng)化理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】B【答案解析】本題考查ERG理論。奧爾德弗提出了 “挫折一一退化”的觀點(diǎn)，認(rèn)為如果 較高層次的需要不能得到滿足的話，對(duì)滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng)?！驹擃}針對(duì)“ ERG理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】二、多項(xiàng)選擇題.【正確答案】CDE【答案解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。選項(xiàng) AB屬于尊重的需要?！驹擃}針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】ABC【答案解析】本題考查馬斯洛的需要層次理論。馬斯洛認(rèn)為生理的需要包括對(duì)食物、水、 居住場(chǎng)所、睡眠、性等身體方面的需要。選項(xiàng) D屬于歸屬和愛(ài)的需要，選項(xiàng)E屬于尊重 的需要。【該題針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行

22、考核】.【正確答案】ABE【答案解析】本題考查馬斯洛需要層次理論在管理上的應(yīng)用。需要層次理論表明組織用 于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。【該題針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】ABC【答案解析】本題考查需求層次理論的內(nèi)容。選項(xiàng) ABC屬于基本需要，選項(xiàng)DE屬于高 級(jí)需要。【該題針對(duì)“需要層次理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】ABCD【答案解析】本題考查外源性動(dòng)機(jī)。出于外源性動(dòng)機(jī)的員工看重工作所帶來(lái)的報(bào)償，諸如工資、獎(jiǎng)金、表?yè)P(yáng)、社會(huì)地位等。選項(xiàng) E屬于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的員工所看重的?！驹擃}針對(duì)“需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】AB【答案解析】本題考查激勵(lì)的分類。選

23、項(xiàng) AB是從激勵(lì)內(nèi)容的角度劃分的。選項(xiàng) C是從 激勵(lì)對(duì)象的角度劃分的。選項(xiàng) DE是從激勵(lì)作用的角度劃分的?！驹擃}針對(duì)“需要、動(dòng)機(jī)、激勵(lì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】ACE【答案解析】本題考查雙因素理論的內(nèi)容。 雙因素理論中激勵(lì)因素相當(dāng)于需要層次理論中的高層次需要。選項(xiàng)BD屬于保健因素?！驹擃}針對(duì)“雙因素理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】DE【答案解析】本題考查雙因素理論的內(nèi)容。 雙因素理論中的保健因素相當(dāng)于需要層次理 論中的低層次需要生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要。雙因素理論中的激勵(lì)因 素相當(dāng)于需要層次理論中的高層次需要一一尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。【該題針對(duì)“雙因素理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行

24、考核】.【正確答案】BCE【答案解析】本題考查麥克利蘭的三重需要理論。麥克利蘭提出的三重需要理論，認(rèn)為 人有三種需要，即成就需要、權(quán)力需要和親和需要?！驹擃}針對(duì)三重需要理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】BCDE【答案解析】本題考查參與管理。推行參與管理要有成效必須符合的一個(gè)條件是：在行動(dòng)前，要有充裕的時(shí)間來(lái)進(jìn)行參與。所以不選 Ao【該題針對(duì)”激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】ACDE【答案解析】本題考查目標(biāo)管理。目標(biāo)管理有四個(gè)要素：目標(biāo)具體化、參與決策、限期 完成、績(jī)效反饋。【該題針對(duì)”激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】ABD【答案解析】本題考查參與管理。當(dāng)工作十分復(fù)雜時(shí)，管理人員無(wú)法了解員工所有情況和各個(gè)工作細(xì)節(jié)，若允許員工參與決策，可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)，C說(shuō)法有誤。員工參與決策的問(wèn)題，應(yīng)該是員工自己熟悉的領(lǐng)域，E說(shuō)法有誤?！驹擃}針對(duì)”激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】AC【答案解析】本題考查公平理論。縱向比較包括組織內(nèi)自我比較和組織外自我比較。【該題針對(duì)“公平理論、期望理論、強(qiáng)化理論”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】.【正確答案】AE【答案解析】本題主要考公平理論。公平理論中，員工比較