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文檔簡介

1、 打造團隊精神學習交流-徐拓2022年11月24日第一頁,共三十四頁。游戲規(guī)那么: 蘿卜蹲游戲 參與者將被分成5堆蔬菜,有白菜、蘿卜、茄子、花菜、毛豆五堆,每堆人手牽著手為一隊,隊員自選。隨意以一種方式決定哪隊先蹲,如果蘿卜隊先蹲,蹲的時候念“蘿卜蹲,蘿卜蹲,蘿卜蹲完白菜蹲。念完后蘿卜隊手指向白菜隊需注意:各團隊需共同策略,各堆蔬菜自行商量如何才能形成意見統(tǒng)一被叫到的白菜堆馬上要開始蹲且口中一樣要念念有詞,之后他們重復以上規(guī)那么,再指定下一隊蔬菜,但不能馬上反指蘿卜隊進行打擊報復。沒及時蹲,或者蹲錯被淘汰的4個隊將獲得懲罰,獎懲內容: 集體演唱公司司歌;而最后生還蔬菜隊將獲得1元獎金。游戲準備

2、時間1分鐘。第二頁,共三十四頁。培訓主要內容大綱:大雁的啟示建立工作團隊團隊開展曲線集思廣益的團隊原那么與上司的相處之道建立良好人際關系實踐方案第三頁,共三十四頁。古老的寓言故事 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團!第四頁,共三十四頁。大雁的啟示 每只雁煽動雙翼時,對尾隨的同伴都具有“鼓舞的作用。雁群一字排成V字型時,比孤雁單飛增加了百分之七十一的飛行距離。當帶頭的雁疲倦了,它會退回隊伍,由另一只取代它的位置。隊伍中后面的大雁會以叫聲鼓勵前面的伙伴繼續(xù)前進。當有雁只生病

3、或受傷時,其它兩只雁會由隊伍飛下協(xié)助及保護它。這兩只雁會一直伴隨在它的旁邊,直到它康復或死亡為止。然后他們自己組成隊伍再開始飛行,或者去追趕上原來的雁群。第五頁,共三十四頁。與擁有相同目標的人同行,能更快速,更容易地到達目的地,因為彼此之間能互相推動。1+1 2 的團隊才是優(yōu)秀的團隊。如果我們與大雁一樣聰明的話,我們就會留在與自己目標一致的隊伍里,而且樂意接受他人的協(xié)助,也愿意協(xié)助他人。 大雁的啟示在從事困難的任務時,輪流擔任與共享領導權是有必要的,也是明智的,因為我們都是互相依賴的。要認識到自己也有能力缺乏的時候,懂得依靠團隊力量而不是個人力量。 第六頁,共三十四頁。我們必須確定從我們背后傳

4、來的是鼓勵的“叫聲,而不是其它的“叫聲。相互間的鼓勵會振奮隊員的精神,堅持到底。如果我們與大雁一樣聰明的話,我們也會互相扶持,不管是在困難的時刻或在順利的時刻。 當有人必須離開團隊時,我們實在應該舉行一個辭別儀式,因為它更多的是做給沒走的成員看的。大雁的啟示第七頁,共三十四頁。經營理念 造最平安、最環(huán)保、最節(jié)能的好車吉利人的愿景為了一個共同的心愿向世界挑戰(zhàn)“讓世界充滿吉利經營理念與吉利人的精神 第八頁,共三十四頁。愿景演練以小組為單位,用集體體態(tài)語言準備時間1分鐘:展現(xiàn)吉利的經營理念與吉利人的愿景 第九頁,共三十四頁。 1、成員清楚地了解共同的目標 2、情報共享 3、成員在不同領域具有特殊專才

5、。 4、具有容易溝通、互動的環(huán)境 5、共同的價值觀及遵守一定的標準。 6、成員對團隊有歸屬感。建立工作團隊團隊的構成條件第十頁,共三十四頁。Step1 明確訂出Team的目的及目標Step2 給予團隊一個特殊的命名Step3 選擇適當?shù)慕M員:挑戰(zhàn)心、企圖心、專業(yè)能力。Step4 清楚界定每位成員扮演的角色Step5 清楚界定每位成員的責任Step6 選擇團隊的領導人Step7 定期檢查進度建立工作團隊流程第十一頁,共三十四頁。角色行動特征協(xié)調者闡明目標和目的,幫助分配角色、責任和義務,為群體做總結穩(wěn)重、智力水平中等,信任別人,公正,自律,積極思考,自信決策者尋求群體進行討論的模式,促使群體達成

6、一致,并作出決策有較高的成就,極易激動,敏感,不耐心,好交際,喜歡辯論,具有煽動性,精力旺盛策劃者提出建議和新觀點,為行動過程提出新的視角個人主義,慎重,知識淵博,非正統(tǒng),聰明監(jiān)督評估者分析問題和復雜事件,評估其他人的貢獻冷靜,聰明,言行謹慎,公平客觀,理智,不易激動支助者為別人提供個人支持和幫助喜歡社交,敏感,以團隊為導向,不具決定作用外聯(lián)者介紹外部信息,與外部人談判有求知欲,多才多藝,喜愛交際,直言不諱,具有創(chuàng)新精神實施者強調完成既定程序和目標的必要性,并且完成任務力求完美,堅持不懈,勤勞,注意細節(jié),充滿希望執(zhí)行者把談話和觀念變成實際行動吃苦耐勞,實際,寬容,勤勞團隊內的主要角色第十二頁,

7、共三十四頁。嬰兒期少年期青年期成人期解散效率士氣高中低團隊開展曲線第十三頁,共三十四頁。嬰兒期少年期建立有效的組織架構明確組織目標、方向和成員的角色加速成員的角色的認知確立個人目標,并與組織目標一致第十四頁,共三十四頁。少年期青年期健全內外溝通網絡同理性溝通,掌握高超的溝通技巧學習如何團隊協(xié)作,成員間能有效消除人際障礙組織成員具有正確處理各種沖突的技巧組織愿景深入人心第十五頁,共三十四頁。青年期成人期建立相互信任,相互支持,人際寬容的環(huán)境Jahair窗口“公開區(qū)擴大,成員間相互給予更多的反響培養(yǎng)高度的責任感,積極承擔份內外工作授權,決策權力下放第十六頁,共三十四頁。成人期解散期成員間“互賴、“

8、雙贏觀點深入人心培養(yǎng)自信,敢于不斷超越自我有效的團體會議,共同參與管理團隊事務集思廣益,善于群策群力,運用有效解決問 題的技能,使團體智商大于個人智商第十七頁,共三十四頁。猜猜接龍游戲:游戲規(guī)那么:1、人數(shù)10人,分為2列。一律向后轉,由組織者將需要表演的內容表演內容均為成語給第一位看,由第一位按照指示內容表演給第二位看,以此類推。注:游戲過程中,不可打耳語、暗示或者商量,違者犯規(guī),犯規(guī):需接受組織者臨場想到一個字或者一段字,用肢體(臀部)語言表達,直至大家看懂為止2、由最后一位猜出此列通過動作想要表達出來的意思,猜對那組獲勝;獎懲如下:落敗隊懲罰:落敗隊需找出2位強壯的男士,接受俯臥撐10個

9、的懲罰,獲勝隊獎勵:由獲勝隊給落敗隊的2位強壯的男士加油.第十八頁,共三十四頁。頭腦風暴法規(guī)那么集思廣益的團隊原那么利用群體的智慧不批評別人的意見;歡送奇特的構思;不突出個人表現(xiàn),人人參與;注重數(shù)量而不是質量。第十九頁,共三十四頁。演練 10分鐘,提出建議 1 請找出本教室可以改進的地方?集思廣益的團隊原那么 2 怎樣的上司才理想? 3 哪些因素可以激發(fā)人的工作積極性?第二十頁,共三十四頁。與上司的相處之道力求在工作中能說能做不可成為去處不明的人提出問題要選擇時機學會勤于報告當說那么說,不當說絕對不可說實績加上表現(xiàn)能力學會把握上司的期望設法消除與上司的心理距離嘗試以自己的表現(xiàn)彌補上司的缺乏避開

10、讓上司感到困擾的行為第二十一頁,共三十四頁。 與上司的相處之道理由正當未必行得通切忌突然提出意見或建議讓上司也表示意見至少要準備三個腹案重復上司說的話使第三者作證 獲得認可的具體方法第二十二頁,共三十四頁。與上司的相處之道理解上司的立場有事情要先向上司報告工作到一個段落,需向上司報告向上司提出自己的意見向上司提供情報依上司的指示行事不要在背地說上層主管的閑語第二十三頁,共三十四頁。敬而遠之型我行我素型自我推銷型持批評態(tài)度型鋒芒畢露型與上司的相處之道難為上司容納的五種類型的下屬第二十四頁,共三十四頁。建立良好人際關系1、用心,而不是用腦。2、希望別人怎樣待我,我就怎樣去待別人。3、做對方認為重要

11、的,而不是自己認為重要的。4、看人的優(yōu)點,與別人的優(yōu)點相處。5、真誠地贊賞他人。6、世上絕無愚蠢的人。第二十五頁,共三十四頁。小小故事會: 從前,有兩個饑餓的人得到一個長者的恩賜,一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。其中一個人要了魚竿,另一個人要了一簍魚,他們得到各自想要的東西后,分道揚鑣。其中一個馬上把魚燒起來吃了,結果死在了空空的魚簍邊。另一個向海邊走去,因為他知道海里有魚,當他看到海洋的蔚藍,用盡了最后的力氣向海邊跑去,結果他死在了海邊。 另外同樣有兩個饑餓的人,他們也得到了同樣的一根魚竿和一簍鮮活碩大的魚。所不同的是,他們沒有分開。而是一起每餐煮一條魚,然后向遙遠的海邊走去。從此他們過著以捕魚

12、為生的日子,過幾年,他們蓋上了自己的房子,后來又各自取了妻子,生了小孩,過著幸福美滿的生活。 故事前后兩種截然不同的結果是因為,前者缺少合作精神,后者是通過合作相互幫助。第二十六頁,共三十四頁。“三人行必有我?guī)熤挥泻献鞑庞锌赡塬@得成功 !第二十七頁,共三十四頁。一、共同的愿景和目標1、我們有一個共同的愿景和一組清晰定義的目標2、我們以關鍵目標來衡量進步3、我們都明白自己在團隊中的角色和對自己的期望4、我們非常協(xié)調地朝著目標前進,同時關注工作的結果5、我們承諾高標準、高質量完成任務二、開放式溝通1、我們直抒幾見2、我們全都參加團隊的會議和討論3、我們傾聽其他成員的身音4、我們有足夠的信息去獨立或

13、協(xié)同工作5、我們勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見一個高效的團隊需要具備的:第二十八頁,共三十四頁。三、相互信任和尊重1、我們都被認為是有價值的,得到信任并受到尊重2、我們考慮每一個人的意見3、我們接受他人意見并坦言已見4、我們相互坦誠相待5、我們?yōu)檎麄€團隊而感到自豪四、共享領導權1、我們進行重要的團隊決策2、我們共享團隊的領導權3、我們相互鼓勵4、我們對整個團隊提供不斷的支持和鼓勵,并且慶祝個人和團隊取得的成就5、團隊成員要從“我們來考慮問題,而不要以“我來考慮問題一個高效的團隊需要具備的:第二十九頁,共三十四頁。五、有效的工作程序1、我們鼓勵創(chuàng)造和創(chuàng)新2、我們使用有效的程序來安排和跟蹤任

14、務與工程3、我們的政策,規(guī)定和原那么是幫助團隊成員更有效和容易的工作4、我們的團隊有所需的資源去做我們的工作5、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反響六、團隊成長1、我們認可并充分利用每個成員的不同技能、知識和力量2、我們快速研究不同的價值和方法3、我們要努力防止“一言堂團隊4、我們選擇新的團隊成員5、我們從客戶方尋求信息,觀點和意見一個高效的團隊需要具備的:第三十頁,共三十四頁。七、變革適應性1、我們向得到公認的流程挑戰(zhàn)2、對變化我們能作出及時的靈活的反響3、確定團隊成員的變革需求并且對這些需求作出反響4、我們把變革當作是成長和提高的時機八、持續(xù)改進1、我們易于成認錯誤,并從錯誤中吸取教訓2、我們三思而后行3、我們有能力做工作4、我們關注自己與團隊的相互關系5、我們聽取個人和團隊的意見并相互學習一個高效的團隊需要具備的:第三十一頁,共三十四頁。開放的溝通對目標的關注有效的工作流程相互信任和尊重尊重差異化持續(xù)的學習共享的領導靈活和適應高效團隊的特征團隊評估第三十二頁,共三十四頁。The End 感謝我可愛的大家!第三十三頁,

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