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文檔簡介
1、銀行員工入職培訓(xùn)心得推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你。今日我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱忱。下面是帶來的五篇銀行員工入職培訓(xùn)心得,希望大家喜愛!銀行員工入職培訓(xùn)心得1我想許多人都會跟我一樣,在寫總結(jié)之前會狠狠地感慨一番,時間的確過得太快,逝者如斯,白駒過隙,感覺眼睛沒睜幾下,這一年白花花的時間便溜走了。回憶我職業(yè)生涯發(fā)端的這一年,有機(jī)遇,有選擇,有苦惱,有順應(yīng),有思索,有進(jìn)步,或許這種種有都可以歸結(jié)于一點(diǎn)有轉(zhuǎn)變吧!首先,我很慶幸給了我簽約X行的機(jī)遇,這個機(jī)遇意味著什么?我們之前每一屆和我們之后入行的這屆高校生都是“211”和“985”這些名校的天之驕
2、子,心得體會而恰好我們這一屆放開了學(xué)校的限制,可假如不是由于當(dāng)年X行對第一批通過了面試的同學(xué)加試了一個1500米的體能測試而導(dǎo)致有人沒通過,我仍將與X行無緣這就是機(jī)遇!可其實人這一生中總是在面對著機(jī)遇,而成與不成的關(guān)鍵在于我們能否很好地將其把握住,我在面臨選擇時,選擇與郵政儲蓄銀行違約而毅然決然地選擇簽約X行,不是不心疼那五位數(shù)的違約金,而是我更認(rèn)為X行尊貴高遠(yuǎn)而又標(biāo)準(zhǔn)務(wù)實,尤其看重X行對員工職業(yè)生涯的合理明確規(guī)劃,我想這是每個剛參與工作的高校生最為向往和期望的!其次,我想說說,我剛?cè)胄胁派习嗄菚r的苦惱和順應(yīng)新環(huán)境的心理狀態(tài)。我們?nèi)肼毰嘤?xùn)一結(jié)束,分行就將我們分配到各網(wǎng)點(diǎn)開頭見習(xí),我被就近分配到
3、游仙支行,那時滿心高興和期望,卻也很是忐忑,很想親自辦業(yè)務(wù)卻又很怕出過失,雖然師傅在后面說:“大膽地辦業(yè)務(wù)就是了,莫要怕?!笨捎行┤司褪沁@樣,越是想把事情做得很好,范文寫作卻越是有所顧忌而把事辦得很糟,我就是這樣開頭了在游仙支行的見習(xí),雖然表現(xiàn)很遲鈍,反應(yīng)也很慢,可是師傅姐姐們卻總是很能容忍我,而我卻還沒熟悉到事情的嚴(yán)峻性而還在自我感覺良好??墒?,在游仙支行還不滿一個月的某一天,分行由于涪城支行沒有一個男同志而將我調(diào)了過去,最困難的時辰終究是要面臨的。由于涪城支行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理唐姐對工作和員工要求很高很嚴(yán),我這樣慢悠悠地辦業(yè)務(wù)的節(jié)奏明顯是跟不上的,于是我受到了二十多年來對嚴(yán)肅地批判,差點(diǎn)沒哭出來。
4、有些人就是這樣不逼不成器。為了提高辦業(yè)務(wù)的速度,我每天下了班,回了家,就又自己去熟識業(yè)務(wù),背代碼,練鍵盤,記產(chǎn)品,終于辦起業(yè)務(wù)來越來越嫻熟,而當(dāng)我終于賣出了一單理財產(chǎn)品時,唐姐竟然在晨會上點(diǎn)名表揚(yáng)了我,這是我萬萬沒想到的,后來我又間續(xù)出了幾單理財產(chǎn)品,雖然金額都不是很大,可我還是深感欣慰,付出總是有回報的,當(dāng)分行想到將我調(diào)到江油支行去的時分,唐姐說:“多舍不得小黃!”,我感動得想哭。而在這一年中,我對在涪城支行苦中有樂的日子也是最為思念的。20XX年12月24號,我被正式調(diào)往江油支行去報到,江油支行的領(lǐng)導(dǎo)將我分配到對公會計條線,全新的環(huán)境,全新的業(yè)務(wù),我明白,只有放低姿態(tài),踏踏實實地不斷學(xué)習(xí),
5、才能獲得認(rèn)可。分管江油對公會計條線的胡麗華副行長也對我的生活和工作很關(guān)懷,我對她很是感謝和尊重??墒怯捎谝恍┰颍夷昵笆冀K都沒有正式上柜辦業(yè)務(wù),幸運(yùn)的是被胡行長推舉去主持了江油支行“善融貸”這款信譽(yù)貸加款產(chǎn)品的推介會,為了很好地完成又一個職業(yè)生涯的第一次,我仔細(xì)地學(xué)習(xí)了“善融貸”這款產(chǎn)品,對這款產(chǎn)品的特點(diǎn),適用對象和辦理流程做到了比擬熟識,這讓我能比擬好地處理主持環(huán)節(jié)的許多詳情問題。對這次推介會的勝利舉辦和落幕,我有那么一點(diǎn)點(diǎn)小小的成就感。再后來,到了年后,我終于上崗上柜了,由于對公出納柜的業(yè)務(wù)的確相比照較簡潔,上手也還是比擬快。這時,支行把我納入了“雙核八力藍(lán)鉆行動”的工程組,在支行全部行
6、領(lǐng)導(dǎo)的參與和協(xié)作下,我與綜合部的劉明副經(jīng)理終于完成了這個工程的策劃書初稿,并最終交行領(lǐng)導(dǎo)定稿。在這個過程中,我對我們X行江油支行在江油同業(yè)所處的環(huán)境和地位有了一個比擬清楚的熟悉,尤其留意到了我支行與江油工商銀行和農(nóng)業(yè)銀行的差距,認(rèn)為省分行提出“雙核八力藍(lán)鉆行動以提升縣域支行的競爭力的這個工程的確很迫切,極具戰(zhàn)略目光,可是我也在想,如今前臺工作量如此之大,如何統(tǒng)籌協(xié)調(diào)布置以使這個工程能被很好的務(wù)實綻開呢?雖然在近一年的時間,我竟已在游仙支行,涪城支行和江油支行三個網(wǎng)點(diǎn)待過,總結(jié)起來便是:調(diào)整好心態(tài),苦中作樂,盡快順應(yīng)新環(huán)境,不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),與新同事相處甚歡。最終,我想談?wù)勥@一年上班的思索。這一年
7、,我始終待在柜臺,對我們X行柜面業(yè)務(wù)量之大,業(yè)務(wù)之繁瑣,柜員之緊缺,任務(wù)壓力之繁重有著切身地體會,尤其還得時時提防過失稽核,不得不說這的確是個勞筋費(fèi)心的工作,在這樣的環(huán)境下工作,對我們新入行入職員工的錘煉磨礪作用很大。認(rèn)真想想,如今每個行業(yè),許多崗位都處在一個壓力很大,任務(wù)很重的環(huán)境下,這沒有什么可埋怨的??墒情L時間在這樣的環(huán)境下,如何讓員工總能保持工作的熱忱而不怠慢,如何防止員工總是埋怨而變得懈?。课业搅私椭?,支行還是搞了好幾次文化活動,在活動中,我發(fā)現(xiàn),大家對這樣的活動很投入,很有熱忱,明顯大家對組織這樣的活動以讓大家釋放壓力,放松心情還是很認(rèn)可的。通過這一年的順應(yīng)過渡,并走上正軌,我
8、對自己的職業(yè)規(guī)劃有了一個比擬清楚的想法,記得當(dāng)時入職培訓(xùn)時,一個培訓(xùn)老師就曾問我們:“你們覺得五年之后,你們將在你們的職業(yè)生涯中處于一個什么樣的層次”我當(dāng)時就講到了我努力的方向。我始終保持著對經(jīng)濟(jì)金融時政熱點(diǎn)的愛好和關(guān)注,也正在準(zhǔn)備理財規(guī)劃師的考試,所以當(dāng)綿陽分行進(jìn)行公司客戶經(jīng)理和個貸客戶經(jīng)理公開選拔時,我明白我應(yīng)當(dāng)去努力爭取了??偠灾?,從簽約X行那天起,我就在想,此生看來已是X行身,我將一如既往地連續(xù)保持學(xué)習(xí)的看法,不斷調(diào)整心態(tài)和狀態(tài),將畢生所能獻(xiàn)于這家宏大的銀行。銀行員工入職培訓(xùn)心得2懷著期望與好奇,終于迎來了建行2XX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了很多課程,歷經(jīng)十年寒窗,參與了
9、多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。這個培訓(xùn)班是建設(shè)銀行我區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我區(qū)行請了來自于上海的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上海銳勝金融培訓(xùn)中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財力,由上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時又請到了區(qū)分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的根本情況,融入了建設(shè)銀行這個大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財務(wù)重組、完善管理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最
10、終勝利上市,這具有長遠(yuǎn)的意義。建行勝利上市的經(jīng)驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業(yè)銀行股份制改革勝利的認(rèn)可和對其將來充滿著信念,而對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個標(biāo)準(zhǔn)化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。而建設(shè)銀行就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同進(jìn)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的進(jìn)展融合在一起,共同完成騰飛。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們同上海銳勝金融培訓(xùn)中心的團(tuán)隊經(jīng)過前期長時間的探討與調(diào)研,對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的方案。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時間雖短,相
11、信每個人都留下了深入的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又沖動的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營,而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們快速組成了四個團(tuán)隊。接下來的任務(wù)是用幾非常鐘的時間進(jìn)行團(tuán)隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓(xùn)和隊歌,最終再排練出一個有團(tuán)隊代表性的展現(xiàn)。經(jīng)過簡短的自我介紹大家馬上融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊展現(xiàn)搞得繪聲繪色。接下來迎來了我們的第一個工程:信任背摔。挑戰(zhàn)隊員站在1.5米高的臺子上,背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展現(xiàn)出了最
12、好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對著大家時,心里總會產(chǎn)生本能的恐驚,但是當(dāng)聽到隊友激勵的呼喊聲,心里的信任與感謝之情戰(zhàn)勝了恐驚,相信每個人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負(fù)擔(dān)。簡潔的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)勝利,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種宏大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練工程中,無時不刻地覆蓋著團(tuán)隊協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級電網(wǎng),到“二人互相托舉、提攜,團(tuán)隊前方增援”的天梯,從“同心協(xié)力,迎難而上”的團(tuán)隊營救,到“眾音合則成樂,眾人合則
13、成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)工程中,也是全體隊員一起為伙伴加油激勵,沒有一個人漠然視之。在共享心得時很多隊員感慨地說:“今日假如不是有隊友的激勵,我不行能完成這個工程?!庇捎趫F(tuán)隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫忙伙伴,但團(tuán)隊精神使他增加了士氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動著淚花,我們用我們的士氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、才智以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊”。緊急而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開頭了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)
14、點(diǎn)滴滴都表達(dá)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對新員工的關(guān)愛,表達(dá)了上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)與敬業(yè),假如說拓展訓(xùn)練培育的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培育的是我們的工作力量,只有把握好了這些根本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)給我們講解并描述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今日中國建設(shè)銀行勝利上市,閱歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾掌握著在的國土上進(jìn)行的每一項重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人假如不了解建行歷史,就猶如一個中國人不明白國旗國歌一樣可悲,不管我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必需了解建設(shè)銀行史,伴伴著建設(shè)銀行股份制改革勝
15、利的宏大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個人金融進(jìn)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律學(xué)問、員工行為標(biāo)準(zhǔn)等理論,對銀行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時到處的細(xì)心謹(jǐn)慎、老實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)究竟。同時作為一名新行員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)法律學(xué)問,強(qiáng)化風(fēng)險防范。面對國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高效勞質(zhì)量,強(qiáng)化品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個行員以熱忱飽滿的精神對待每天的工作,以絢爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時間來學(xué)
16、習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講解并描述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯合了很多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的才智和辛勤勞動,他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗,讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)學(xué)問,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時也讓我們領(lǐng)會到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。在這里,我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓(xùn)中心的整個團(tuán)隊。很感謝他們這么周到貼心的效勞,讓我從他們的身上也學(xué)習(xí)到如何為自己的客戶效勞。銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師,在我們拓展訓(xùn)練的整個過程中,
17、當(dāng)起了跟班,大到錢包,手表,手機(jī),小到發(fā)卡鑰匙,都交到了她的手中,我們每換一個場地她都要跟著跑來跑去,活動結(jié)束時,她把全部的物品全部整齊地交回到我們學(xué)員手中,無一遺露。在接下來的八天銀行專業(yè)學(xué)問當(dāng)中,銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師,馬老師,全程都在給我們提供效勞。在這里,我代表我行的參與此次培訓(xùn)的全部新員向他們致以最深的謝意。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開頭工作,十天的時間大家培育了深沉的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的閱歷,或許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能快速培育出優(yōu)秀的團(tuán)隊。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青
18、澀的同學(xué)走向一個有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感謝與責(zé)任帶到將來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設(shè)銀行共同進(jìn)展。銀行員工入職培訓(xùn)心得3這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長、三位分管會計業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫忙我們快速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深入且富有哲理,尤其是賈行長在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。第一句話是連續(xù)人生的課堂。她告知我們并從實際行動中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變?!巴緜儭?,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是同學(xué)。學(xué)歷只是我們的價值,力
19、量是我們的運(yùn)用價值。工作后,商行為我們買單的不是價值而是運(yùn)用價值。因此,她告知我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自己的運(yùn)用價值。第二句話是保持自己的X。X是工作的動力,沒有動力,工作就難有起色。生活告知我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),X能夠制造非凡的業(yè)績,缺乏X,疲沓松散,很可以一事無成。第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)確定狀態(tài),狀態(tài)確定行為,行為確定結(jié)果,范文參考網(wǎng)TOPXXX范文排行結(jié)果斷定人生。當(dāng)你用主動、樂觀、向上、陽光、轉(zhuǎn)變的心態(tài)對待工作時,你就能勝利;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動、拒絕的心態(tài)對待工作時,你就會失利。轉(zhuǎn)變你所能轉(zhuǎn)變的,順應(yīng)你不能轉(zhuǎn)變的。第四
20、句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,肯定會走得最遠(yuǎn),賞識的風(fēng)景也最壯麗、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。勝利往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。三位副行長也從不同角度讓我們對商行的過去、如今、將來進(jìn)展目標(biāo)有了大約的了解,對商行的市場定位、企業(yè)文化有了初步的熟悉。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶效勞、最全面的范文參考寫作網(wǎng)站信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場業(yè)
21、務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)學(xué)問。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了許多工作,培訓(xùn)課程布置合理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開頭發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到如今預(yù)發(fā)工資,我們時辰都感受到了商行對我們的人文關(guān)懷。商行很年輕,有朝氣且處在歷史進(jìn)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時參加商行。有人說:小勝靠個人,中勝靠團(tuán)隊,大勝靠平臺。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競聘上崗,在這樣一個管理標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系相對簡潔的平臺上,我們新員工更簡單通過自己的努力實惠個人與商行的共同進(jìn)展。我們還未走向工作崗位,對商行的熟悉也僅限于概念上的。但通過講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,有明確的進(jìn)展目標(biāo)和精確的市場定
22、位,我相信在不遠(yuǎn)的將來,商行定能完成跨區(qū)經(jīng)營并最終走向上市。銀行員工入職培訓(xùn)心得4從去年12月11日中國工商銀行北京分行的筆試開頭,我就注定與這個實力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了迷惑之緣,一路廝殺艱辛走來,直到正式成為一名工行人,現(xiàn)回想起來,感慨良多。時間倉促,現(xiàn)簡要寫下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心愿,既是對自己這10天學(xué)習(xí)的體會概括,也借此表達(dá)對各位培訓(xùn)老師的感謝,同時也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同共享。始終以來我都明白作為一名銀行工最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎,我也想象過自己將從事柜臺根底業(yè)務(wù)的不易。但當(dāng)我開頭第一天的培訓(xùn)時便明白,今后的路可能比想象的還要困難:一切都將從零開頭。當(dāng)我看到那一把把嶄
23、新厚實的練功券和傳票時,心中竟有些害怕。害怕有些馬虎和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和懊喪的,看得出,許多同學(xué)都和我一樣沒有根底,大家?guī)е┰S新穎開頭學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔、翻打百張傳票等前臺根本功。老師們的講解耐煩又到位,甚至一對一、手把手、不厭其煩地教我們,看著老師捆鈔時龍飛鳳舞的灑脫樣子,我信念頓失,覺得自己永遠(yuǎn)也不行能到達(dá)這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠。也就是從這天起,為了考試達(dá)標(biāo),也為了今后能在工作崗位上做出成果,我開頭了爭分奪秒、數(shù)錢數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔訓(xùn)練,看電視時點(diǎn),和家人聊天時點(diǎn),晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,似乎每天不
24、點(diǎn)錢就缺少了什么。連我媽媽都打趣道:“我很愛聽你點(diǎn)鈔的唰唰聲?!蓖瑯?,翻打百張傳票也是一有時機(jī)就抓緊訓(xùn)練,從前一味求快所以精確率很低,通過頻繁訓(xùn)練和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,慢慢提高了準(zhǔn)度,而且速度也跟得上了。此時,我終于體會到了銀行前臺根本功的訓(xùn)練經(jīng)驗,無他,但手熟爾。果真,現(xiàn)實證明我平常的功夫沒有白費(fèi),在最終的考試中發(fā)揮出了自己的水平。美中缺乏的是,機(jī)器點(diǎn)鈔顯現(xiàn)了失誤,導(dǎo)致時間耽擱,表現(xiàn)不佳。反思起來,也與平常用訓(xùn)練機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān)。再談?wù)剬嶋H操作部分,早在面試時我就聽說工行的培訓(xùn)體系在國內(nèi)銀行系統(tǒng)中數(shù)一數(shù)二,百聞不如一見,當(dāng)我運(yùn)用NOVA系統(tǒng)進(jìn)行個金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時,深入體會
25、到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)盛和工行領(lǐng)導(dǎo)的專心良苦。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過老師的具體講解和答疑,再通過我們自己上機(jī)操作和隨時提問,抽象的概念變得很詳細(xì),也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以按時彌補(bǔ),可謂現(xiàn)聽現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會,印象深入,想忘都難。在此,我要再次感謝我們辛勤工作的培訓(xùn)老師,在百忙之中抽出空來系統(tǒng)地為我們授課,答疑解惑,不管我們提出的問題多么沒有技術(shù)含量甚至許多重復(fù),老師都沒有絲毫不耐煩,而是一遍又一遍地耐煩講解,還把一些具有普遍性代表性的問題再歸類總結(jié),集中解答,讓我們加深印象。在兩次模擬銀行的操作中,老師的指點(diǎn)和關(guān)懷也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),每一個詳情的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,同時,仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步
26、飛速的助推器。這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,我們也在靜靜發(fā)生改變,如今不會為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種從前不敢想象的事而感到驚喜,而是追求更大的進(jìn)步與提升。這10天,我們著實閱歷了一場蛻變。借此時機(jī),我也提一點(diǎn)小建議,希望老師能為接下來的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的訓(xùn)練時機(jī),多實戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問題才能多進(jìn)步。此外,也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎學(xué)問點(diǎn)進(jìn)行分類總結(jié),如列出交易代碼一覽表,需要出示證件或必需由本人辦理的業(yè)務(wù),以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,分門別類便利記憶。相信可以取得事半功倍的效果。10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,但我明白我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開頭,今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線進(jìn)行
27、工作后,我們還需連續(xù)扎實練好前臺根本功,熟識銀行各項業(yè)務(wù),將優(yōu)質(zhì)效勞放在第一位,滿意客戶的多方面需求,每天都是不斷提升自我的過程。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,但也是最考驗一個銀行職員的,它需要耐煩、細(xì)心、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,無論我們將來會從事前臺營銷崗位還是后臺支持崗位,這都是必不行少的根本素養(yǎng),此時不練,更待何時。一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊,我將會珍惜這來之不易的工作時機(jī)。希望我能與工行一路同行,不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!銀行員工入職培訓(xùn)心得5為了讓新員工更快地了解公司、熟識公司的各個業(yè)務(wù),更好的順應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充足反應(yīng)
28、了公司對人才的重視和培育。參與這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)時機(jī),培訓(xùn)當(dāng)天都充足的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備動身。這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范學(xué)問的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并把握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔?,最終公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了細(xì)心的講解,是我們對公司的根本運(yùn)作流程有了更深的熟悉,同時更加增加了我們對公司將來進(jìn)展的信念。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。培
29、訓(xùn)的第一天,我們領(lǐng)先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的意料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展工程如今要我們親身來體會了。這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種錘煉,更重要的是對我們團(tuán)隊之間相互信任和相互幫忙協(xié)作共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊精神的培育,同時又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個工程都是對自我心理素養(yǎng)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的突破,都是對自我力量的提升,它告知我們有些事情其實只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就勝利了!然而這一步或許是非常困難的,我們只有充足相信自己,相信伙伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是伙伴隊友對自己的激勵就顯的非常的重要,隊友的呼喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊,全部的事情,自己所要做的也不僅僅是代表
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