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1、第 PAGE5 頁(yè) 共 NUMPAGES5 頁(yè)前臺(tái)接待工作職責(zé)10篇(實(shí)用)前臺(tái)接待工作職責(zé)篇1 1、協(xié)助展廳經(jīng)理完成展廳接待工作,并做好客戶接待; 2、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確填寫來(lái)電、進(jìn)店客流登記表,并做好客戶回訪; 3、完善當(dāng)日系統(tǒng)客流信息的錄入; 4、負(fù)責(zé)整體展廳5S管理; 5、上級(jí)安排的其他工作 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇2 1. 早上到崗后,_時(shí)間打開(kāi)電腦、電視,音響,監(jiān)控、噴香水 2. 打掃前臺(tái)衛(wèi)生,以及桌面衛(wèi)生,垃圾桶及時(shí)清空、 3. 大水壺泡茶金銀花茶(清熱、排毒、) 4. 微笑服務(wù),客人進(jìn)店,起身相迎跟顧客打招呼,拿出拖鞋讓客人換鞋、端茶倒水。 5. 零食供罄,儀器損壞,以及采集信息及時(shí)上報(bào)。 6
2、. 店內(nèi)客戶排隊(duì)時(shí),以及皮膚管理師操作大項(xiàng)目時(shí)拍視頻照片發(fā)朋友圈,文字可讓店長(zhǎng)和顧問(wèn)協(xié)助。 7. 收郵寄快遞、 8. 登記顧客檔案 9. 接聽(tīng)電話 10. 寫好預(yù)約表 11. 下班前負(fù)責(zé)監(jiān)督垃圾是否已處理。 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇3 1、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院前臺(tái)接待及老人入住檔案輸入管理; 2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等; 3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息; 4、受理會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,下發(fā)會(huì)議通知,布置會(huì)議室; 5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào),信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系; 6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦安排等各項(xiàng)工作; 7、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇4 1
3、、負(fù)責(zé)醫(yī)院來(lái)訪客戶的接待工作; 2、負(fù)責(zé)聯(lián)系預(yù)約客戶就診時(shí)間; 3、負(fù)責(zé)每日?qǐng)?bào)表(客戶數(shù)據(jù))更新和錄入; 4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇5 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作; 4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)及登記,編制月度匯總表; 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù); 6、月底庫(kù)房盤點(diǎn); 7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇6 1、負(fù)責(zé)售樓部重要來(lái)訪客人的禮賓接待; 2、學(xué)習(xí)咖啡、茶藝和果盤的制作,并為客人提供相應(yīng)的茶水服務(wù); 3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷
4、能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí); 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇7 1、做好前廳的迎賓接待,做好對(duì)客服務(wù)。 2、熟悉酒店客房基本情況、房?jī)r(jià)情況、向顧客推銷酒店客房。 3、做好收銀工作、實(shí)名登記入住工作、發(fā)票開(kāi)具工作、各部門鑰匙收發(fā)工作并做好登記。 4、配合部門開(kāi)展其他服務(wù)工作。 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇8 1、為顧客解決問(wèn)題,制造小驚喜; 2、引領(lǐng)顧客進(jìn)入拍攝流程; 3、協(xié)調(diào)串聯(lián)店內(nèi)各部門運(yùn)轉(zhuǎn); 4、日常門店內(nèi)外(顧客/伙伴)資料統(tǒng)計(jì); 5、日常顧客咨詢解答,熟知門店所有套系風(fēng)格及價(jià)格; 6、協(xié)助店長(zhǎng)完成部分店務(wù);不定時(shí)協(xié)助攝影師選片 7、門店日常衛(wèi)生維護(hù) 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇9 1、負(fù)責(zé)接收客人的消費(fèi)單輸入收銀臺(tái)電腦; 2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算; 3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致; 4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表; 5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號(hào)使用。 前臺(tái)接待工作職責(zé)篇10 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá); 2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)
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