組織行為學(xué)作業(yè)

1、1第2題把性格區(qū)分為外傾型與內(nèi)傾型，是依照以下哪種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)(？)按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)按思想行為的獨(dú)立性C.按心理活動(dòng)的某種偏向性D.按人的行為模式答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：2第3題由組織正式文件明文規(guī)定的、集體成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)和分工的集體屬于：()。A.非正式集體B.正式集體C.小集體D.參照集體答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：3第4題學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特征惹起的，這些固有特征主要有()。A.分工、競(jìng)爭(zhēng)和反響性B.競(jìng)爭(zhēng)C.反響性D.協(xié)作答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：4第5題組織行為學(xué)研究認(rèn)為，在人的諸多個(gè)性質(zhì)量之中，決定一個(gè)人

2、在他人心目中印象的重點(diǎn)性因素是(？)聰慧能干熱忱C.勤苦仔細(xì)D.有責(zé)任心答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：5第6題雙因素理論的提出者是(）馬斯洛赫茲伯格麥克利蘭波特答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：6第7題對(duì)某一個(gè)體、某一集體或某一組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行檢查，研究其行為發(fā)展變化全過(guò)程的方法稱(chēng)為（）。察見(jiàn)解檢查法實(shí)驗(yàn)法事例研究法答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：7第8題決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特點(diǎn)的是（）。氣質(zhì)能力C.個(gè)性D.性格答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：8第25題在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人關(guān)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)當(dāng)有什么樣的行為反響的認(rèn)識(shí)稱(chēng)為(？)角色知覺(jué)角色矛盾角色期望？角色定式答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的

3、答案：9第26題當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，賜予某種帶有強(qiáng)迫性、威迫性的不利結(jié)果，以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或除去該行為，這種增強(qiáng)方式是（）。處罰正增強(qiáng)自然減退悲觀增強(qiáng)答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：10第27題擁有高水平的專(zhuān)長(zhǎng)，擅長(zhǎng)在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)建性思想，引起靈感，活動(dòng)成就突出而優(yōu)秀的人屬于（）。能力低下？一般能力天才人材答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：11第28題工作比較純真，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技術(shù)，達(dá)成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，能達(dá)到最高的工作績(jī)效。()可同質(zhì)集體異質(zhì)集體C.混淆集體D.簡(jiǎn)單集體答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：12第29題標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：13第30題“門(mén)路目標(biāo)”理

4、論是()提出的。費(fèi)德勒豪斯布萊克耶頓答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：14第31題經(jīng)過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲取個(gè)體某一行為特點(diǎn)的突出印象，從而將此擴(kuò)大為他的整體行為特點(diǎn)，這種知覺(jué)屬于（）。知覺(jué)防守暈輪效應(yīng)首因效應(yīng)定型效應(yīng)答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：15第10題科學(xué)的研究方法應(yīng)按照的原則是：（）研究程序的公然性采集資料的客觀性剖析方法的系統(tǒng)性察看與實(shí)驗(yàn)條件的可控性所得結(jié)論的再現(xiàn)性答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：16第11題人的行為特點(diǎn)有：(）自覺(jué)的有原由的可改變的答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：17第12題氣質(zhì)差別主要應(yīng)用于：(）人機(jī)關(guān)系人際關(guān)系思想

5、教育官員選拔行為展望答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：18第13題社會(huì)知覺(jué)主要包含：(）對(duì)人知覺(jué)人際知覺(jué)角色知覺(jué)自我知覺(jué)答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：19第14題學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特征惹起的，這些固有特征主要有()分工競(jìng)爭(zhēng)反響性協(xié)作答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：20第15題阻擋組織改革的因素能夠分為（？）管理因素心理因素經(jīng)濟(jì)因素環(huán)境因素社會(huì)因素答案:B,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E您的答案：21第16題非正式組織擁有以下特點(diǎn)（）。自覺(jué)性?xún)?nèi)聚性C.領(lǐng)袖作用大D.穩(wěn)固性答案:A,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C您的答案：22第32

6、題組織行為學(xué)研究的層次有：()個(gè)體集體環(huán)境答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：23第33題行為丈量量表有：(）名稱(chēng)量表等級(jí)量表等距量表比率量表等值量表答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：24第34題個(gè)性的特點(diǎn)是：(）社會(huì)性組合性獨(dú)到性穩(wěn)固性偏向性答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：25第35題按何種心理體制占優(yōu)勢(shì)來(lái)區(qū)分，可把性格分為：(）理智型內(nèi)傾型中間型答案:A,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：26第36題依據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包含(）交際需要自我實(shí)現(xiàn)需要安全需要人際關(guān)系和睦的需要相互尊敬的需要答案:A

7、,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E您的答案：27第37題學(xué)習(xí)型組織擁有以下幾個(gè)特點(diǎn)（）有一個(gè)人人同意的共同遠(yuǎn)景人們能夠拋棄其原有的思慮方式，以及解決問(wèn)題或履行工作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程C.組織成員把組織的過(guò)程、活動(dòng)、功能及其與環(huán)境的交互作用當(dāng)作是一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)整體的一部分D.人們能夠爽快地交流（超越縱向和水平界線），不用擔(dān)憂遇到責(zé)備和處罰人們升華個(gè)人利益和部門(mén)利益，為實(shí)現(xiàn)組的共同愿景一同工作答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：28第38題當(dāng)知覺(jué)者對(duì)一個(gè)人的某種特點(diǎn)形成印象后，偏向于據(jù)此推論該人其余方面的特點(diǎn)就叫做（）。暈輪效應(yīng)刻板印象投射首因效應(yīng)答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：29第

8、1題組織設(shè)計(jì)一定恪守的基根源則是組織內(nèi)部()。答案:一定推行一致領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：一定推行一致領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理您的答案：30第9題美國(guó)學(xué)者勒溫從商討組織改革中組織成員的態(tài)度出發(fā)，提出組織改革經(jīng)歷“、”三個(gè)階段的理論。答案:解凍，改革，再解凍標(biāo)準(zhǔn)答案：解凍，改革，再解凍您的答案：31第23題()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的。答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：32第24題組織構(gòu)造的（）表現(xiàn)為穩(wěn)固和改革的一致。答案:柔性化標(biāo)準(zhǔn)答案：柔性化您的答案：33第17題集體凝集力答案:指集體成員之間相互吸引、采納，同時(shí)愿意留在集體中的程度。也就是一個(gè)集體關(guān)于它的組織成員的內(nèi)在吸引力

9、。（3分）集體凝集力的表現(xiàn)形式有自然凝集力、工作凝集力、領(lǐng)導(dǎo)凝集力、感情凝集力。（2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：指集體成員之間相互吸引、采納，同時(shí)愿意留在集體中的程度。也就是一個(gè)集體關(guān)于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。（3分）集體凝集力的表現(xiàn)形式有自然凝集力、工作凝集力、領(lǐng)導(dǎo)凝集力、感情凝集力。（2分）您的答案：34第18題雙因素理論答案:由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年月提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作自己的因素，能夠構(gòu)成對(duì)員工的很大強(qiáng)度的激勵(lì)和對(duì)工作的知足感。而有些來(lái)自工作環(huán)境打印素出缺點(diǎn)或不具備時(shí)，會(huì)惹起員工的不滿意。改良這些因素指揮除去不滿而不可以再促使生產(chǎn)率的增添。標(biāo)準(zhǔn)答案：由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格

10、在20世紀(jì)50年月提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作自己的因素，能夠構(gòu)成對(duì)員工的很大強(qiáng)度的激勵(lì)和對(duì)工作的知足感。而有些來(lái)自工作環(huán)境打印素出缺點(diǎn)或不具備時(shí)，會(huì)惹起員工的不滿意。改良這些因素指揮除去不滿而不可以再促使生產(chǎn)率的增添。您的答案：35第19題集體答案:組織中的集體是兩人或兩人以上的會(huì)合體，他們恪守共同的行為規(guī)范、在感情上相互依靠、在思想上相互影響，并且有著共同的奮斗目標(biāo)。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織中的集體是兩人或兩人以上的會(huì)合體，他們恪守共同的行為規(guī)范、在感情上相互依靠、在思想上相互影響，并且有著共同的奮斗目標(biāo)。您的答案：36第39題組織改革答案:是指組織依據(jù)外面環(huán)境變化和內(nèi)部狀況的變化，實(shí)時(shí)調(diào)整和改

11、良自己構(gòu)造和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生計(jì)和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指組織依據(jù)外面環(huán)境變化和內(nèi)部狀況的變化，實(shí)時(shí)調(diào)整和改良自己構(gòu)造和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。您的答案：37第40題集體凝集力答案:指集體成員之間相互吸引、采納，同時(shí)愿意留在集體中的程度，也就是一個(gè)集體關(guān)于它的構(gòu)成成員的內(nèi)在吸引力，或叫內(nèi)聚力。標(biāo)準(zhǔn)答案：指集體成員之間相互吸引、采納，同時(shí)愿意留在集體中的程度，也就是一個(gè)集體關(guān)于它的構(gòu)成成員的內(nèi)在吸引力，或叫內(nèi)聚力。您的答案：38第41題組織答案:組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的會(huì)合體，是成員進(jìn)行各種活動(dòng)的基本框架，它擁有以下特點(diǎn)：是社會(huì)實(shí)體；有確立

12、的目標(biāo)；有必定構(gòu)造和協(xié)調(diào)的動(dòng)向系統(tǒng)；是個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的會(huì)合體，是成員進(jìn)行各種活動(dòng)的基本框架，它擁有以下特點(diǎn)：是社會(huì)實(shí)體；有確立的目標(biāo)；有必定構(gòu)造和協(xié)調(diào)的動(dòng)向系統(tǒng)；是個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。您的答案：39第20題領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要聯(lián)系與差別是什么？答案:聯(lián)系：管理是一種特別的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。兩者都是經(jīng)過(guò)他人去達(dá)成詳細(xì)工作。差別：領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于決議與用人，管理重視于履行決議、組織力量達(dá)成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)系：管理是一種特別的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。兩者都是經(jīng)過(guò)他人去達(dá)成詳細(xì)工作。差別：領(lǐng)導(dǎo)

13、偏重于決議與用人，管理重視于履行決議、組織力量達(dá)成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。您的答案：教師未批閱40第21題簡(jiǎn)述組織文化的特點(diǎn)及功能。答案:組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)久發(fā)展過(guò)程中，把組織內(nèi)全體成員聯(lián)合在一同的行為方式、價(jià)值看法和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最實(shí)質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮亮的民族特點(diǎn)；(2)組織文化作用是整體的功效；(3)擁有歷史的連續(xù)性；(4)擁有個(gè)體性；(5)擁有創(chuàng)新性。組織文化擁有以下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝集功能；(3)激勵(lì)功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)拘束功能；(6)效率功能。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織

14、文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)久發(fā)展過(guò)程中，把組織內(nèi)全體成員聯(lián)合在一同的行為方式、價(jià)值看法和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最實(shí)質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮亮的民族特點(diǎn)；(2)組織文化作用是整體的功效；(3)擁有歷史的連續(xù)性；(4)擁有個(gè)體性；(5)擁有創(chuàng)新性。組織文化擁有以下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝集功能；(3)激勵(lì)功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)拘束功能；(6)效率功能。您的答案：教師未批閱41第22題影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的因素有哪些？答案:影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)體制2、正規(guī)化3、特意化4、部門(mén)化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的影響因素

15、有：1、協(xié)調(diào)體制2、正規(guī)化3、特意化4、部門(mén)化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)您的答案：教師未批閱42第42題領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)按照哪些原則?答案:領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)按照以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)剖析原則；(4)對(duì)照擇優(yōu)原則；(5)時(shí)效原則；(6)集體決議原則。標(biāo)準(zhǔn)答案：領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)按照以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)剖析原則；(4)對(duì)照擇優(yōu)原則；(5)時(shí)效原則；(6)集體決議原則。您的答案：教師未批閱43第43題簡(jiǎn)述激勵(lì)理論的分類(lèi)。答案:激勵(lì)理論分為三類(lèi)：(1)需要型激勵(lì)理論；(2)過(guò)程型激勵(lì)理論；(3)狀態(tài)型激勵(lì)理論。需要型激勵(lì)理論，是從動(dòng)機(jī)行為

16、過(guò)程或激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解說(shuō)是什么因素惹起、保持并且引導(dǎo)某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這種問(wèn)題。該理論包含馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。過(guò)程型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的起點(diǎn)未知足的需要到需要的知足這樣的過(guò)程來(lái)商討、剖析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向必定目標(biāo)和保持下去或最后停止等問(wèn)題。屬于該激勵(lì)理論的主要有弗魯姆的希望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的增強(qiáng)理論。狀態(tài)型激勵(lì)理論，是從激勵(lì)的終點(diǎn)需要的知足與否或狀態(tài)來(lái)商討激勵(lì)問(wèn)題的。它包含公正理論和挫折理論。標(biāo)準(zhǔn)答案：激勵(lì)理論分為三類(lèi)：(1)需要型激勵(lì)理論；(2)過(guò)程型激勵(lì)理論；(3)狀態(tài)型激勵(lì)理論。需

17、要型激勵(lì)理論，是從動(dòng)機(jī)行為過(guò)程或激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)，即人的需要出發(fā)，試圖解說(shuō)是什么因素惹起、保持并且引導(dǎo)某種行為去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)這類(lèi)問(wèn)題。該理論包含馬斯洛的需要層次、論奧德弗的ERG理論、赫茲伯格的“雙因素”理論和麥克利蘭的成就需要理論。過(guò)程型激勵(lì)理論是從激勵(lì)的起點(diǎn)未知足的需要到需要的知足這樣的過(guò)程來(lái)商討、剖析人的行為是如何產(chǎn)生、導(dǎo)向必定目標(biāo)和保持下去或最后停止等問(wèn)題。屬于該激勵(lì)理論的主要有弗魯姆的希望理論、洛克的目標(biāo)理論和斯金納的增強(qiáng)理論。狀態(tài)型激勵(lì)理論，是從激勵(lì)的終點(diǎn)需要的知足與否或狀態(tài)來(lái)商討激勵(lì)問(wèn)題的。它包含公正理論和挫折理論。您的答案：教師未批閱44第44題簡(jiǎn)述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。答

18、案:正式領(lǐng)導(dǎo)者是經(jīng)過(guò)組織所給予的職權(quán)來(lái)引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所給予的職權(quán)，而是靠其自己的專(zhuān)長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；詳細(xì)來(lái)講，兩者的關(guān)系表此刻以下幾個(gè)方面：正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者常常是情緒領(lǐng)袖；正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者能夠集于一身，也能夠分別；一個(gè)真切有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，一定同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身?？傊?，兩者既有聯(lián)系也有差別。標(biāo)準(zhǔn)答案：正式領(lǐng)導(dǎo)者是經(jīng)過(guò)組織所給予的職權(quán)來(lái)引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所給予的職權(quán)，而是靠其自己的專(zhuān)長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；詳細(xì)來(lái)講

19、，兩者的關(guān)系表此刻以下幾個(gè)方面：正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者常常是情緒領(lǐng)袖；正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者能夠集于一身，也能夠分別；一個(gè)真切有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，一定同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身?？傊?，兩者既有聯(lián)系也有差別。您的答案：教師未批閱作業(yè)總標(biāo)注：1第2題當(dāng)某種行為出現(xiàn)后，賜予某種帶有強(qiáng)迫性、威迫性的不利結(jié)果，以減少這種行為出現(xiàn)的可能性或除去該行為，這種增強(qiáng)方式是（）。處罰正增強(qiáng)C.自然減退D.悲觀增強(qiáng)答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：2第3題把性格區(qū)分為外傾型與內(nèi)傾型，是依照以下哪種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)(？)按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)按思想行為的獨(dú)立性C.按心理活動(dòng)的某種偏向性D.按人的行為模式

20、答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：3第4題明確目的，自覺(jué)支配行為的性格屬于（）。理智型情緒型C.意志型D.中間型答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：4第6題依據(jù)弗洛姆的希望理論，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：5第7題最早提出需要層次論的是（）。梅奧馬斯洛C.赫茲伯格D.泰羅答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：6第9題以下各項(xiàng)表述正確的選項(xiàng)是（）。保健因素和激勵(lì)因素往常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)保健因素和激勵(lì)因素往常都與工作內(nèi)容和工作自己有關(guān)C.保健因素往常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作自己有關(guān)D.保健因素往常與工作內(nèi)容和工作自己有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)答

21、案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：7第10題“門(mén)路目標(biāo)”理論是()提出的。費(fèi)德勒豪斯C.布萊克D.耶頓答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：8第18題在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人關(guān)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)當(dāng)有什么樣的行為反響的認(rèn)識(shí)稱(chēng)為(？)角色知覺(jué)角色矛盾C.角色期望？D.角色定式答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：9第19題弗洛依德認(rèn)為個(gè)性中不受社會(huì)道德規(guī)范拘束的部分是（）。自我本我C.超我D.以上都對(duì)答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：10第20題標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：11第21題經(jīng)過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲取某一行為特點(diǎn)的突出印象，從而將其擴(kuò)大為他的整體行為特點(diǎn)，這種知覺(jué)屬于（）。知覺(jué)防守暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.定性效應(yīng)答案:B標(biāo)準(zhǔn)答

22、案：B您的答案：12第29題領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者集體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是(？)指令型領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C.參加式領(lǐng)導(dǎo)D.受權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：13第37題以希望理論為基礎(chǔ)的波特-勞勒模型表示：職務(wù)工作中的實(shí)質(zhì)成績(jī)（）主要取決于所作的努力主要取決于一個(gè)人做該項(xiàng)工作的能力(知識(shí)和技術(shù))C.主要取決于一個(gè)人對(duì)所做工作的理解力(對(duì)目標(biāo)、所要求的活動(dòng)以及任務(wù)的其余因素的理解程度)D.在很大程度上受所作的努力的影響答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：14第38題決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特點(diǎn)的是（）。氣質(zhì)能力C.個(gè)性D.性格答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：15第

23、11題領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響（）在必定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。個(gè)人集體C.組織D.社會(huì)成員答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：16第12題希波克拉底區(qū)分的氣質(zhì)種類(lèi)有：(）多血質(zhì)黏液質(zhì)C.膽汁質(zhì)D.黑膽汁抑郁質(zhì)答案:A,B,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|E您的答案：17第13題過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?(）赫茲伯格的雙因素理論弗羅姆的希望論C.麥克利蘭的成就需要理論D.亞當(dāng)斯的公正理論斯金納的增強(qiáng)理論答案:B,D標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D您的答案：18第14題領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體運(yùn)用（）影響其余人自覺(jué)努力去達(dá)成集體或組目標(biāo)的過(guò)程。逼迫手段非逼迫手段C.顯性手段D.隱性手段答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：19第22題組織行為學(xué)的

24、雙重性來(lái)自于：()管理的雙重性人的雙重性C.組織的雙重性D.多學(xué)科性多層次性答案:A,B,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D您的答案：20第23題社會(huì)知覺(jué)主要包含：(）對(duì)人知覺(jué)人際知覺(jué)C.角色知覺(jué)D.因果關(guān)系知覺(jué)自我知覺(jué)答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：21第24題激勵(lì)理論可區(qū)分為哪幾大類(lèi)(）內(nèi)容型激勵(lì)理論過(guò)程型激勵(lì)理論C.改造型激勵(lì)理論D.增強(qiáng)理論需求層次論答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：22第25題社會(huì)中的每個(gè)人或集體中的成員之間相互交往和聯(lián)系的狀態(tài)稱(chēng)為（）。集體關(guān)系社會(huì)互動(dòng)C.人際關(guān)系D.社會(huì)關(guān)系答案:B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C您的答案：23第31題組織改革大概波及：(

25、)組織的人員組織的任務(wù)及技術(shù)C.組織的構(gòu)造D.組織的環(huán)境答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：24第32題組織行為學(xué)的理論基礎(chǔ)有：(）心理學(xué)社會(huì)學(xué)C.人類(lèi)學(xué)D.政治學(xué)生物學(xué)答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：25第33題麥克利蘭的激勵(lì)需求理論認(rèn)為人的基本需要有(）成就需要生計(jì)需要C.安全需要D.權(quán)利需要交際需要答案:A,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|D|E您的答案：26第39題組織行為學(xué)研究的層次有：()個(gè)體集體C.組織D.集體環(huán)境答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：27第40題依據(jù)奧德弗的ERG理論，員工的相互關(guān)系需要主要包含(）交際需要自我實(shí)現(xiàn)需要

26、C.安全需要D.人際關(guān)系和睦的需要相互尊敬的需要答案:A,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|E您的答案：28第42題擁有廣泛意義的激勵(lì)方式有(）思想政治工作獎(jiǎng)賞C.踴躍增強(qiáng)D.工作內(nèi)容豐富化員工參加管理答案:A,B,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E您的答案：29第1題一般來(lái)說(shuō)，壓力根源于()三個(gè)方面。答案:組織外面、組織內(nèi)部、個(gè)人因素標(biāo)準(zhǔn)答案：組織外面、組織內(nèi)部、個(gè)人因素您的答案：30第5題()是由赫茲伯格提出的。答案:雙因素理論標(biāo)準(zhǔn)答案：雙因素理論您的答案：31第17題()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的。答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：32第30題性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的和習(xí)慣化的。答

27、案:態(tài)度，行為方式標(biāo)準(zhǔn)答案：態(tài)度，行為方式您的答案：33第15題價(jià)值觀答案:是指一個(gè)人對(duì)四周的客觀事物（包含人、物事）的意義，重要性的總評(píng)論和總見(jiàn)解。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指一個(gè)人對(duì)四周的客觀事物（包含人、物事）的意義，重要性的總評(píng)論和總見(jiàn)解。您的答案：34第26題激勵(lì)答案:指的是激勵(lì)、引導(dǎo)和保持個(gè)體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動(dòng)力，它對(duì)行為起著激發(fā)、增強(qiáng)和推進(jìn)的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：指的是激勵(lì)、引導(dǎo)和保持個(gè)體努力指向目標(biāo)行為的驅(qū)動(dòng)力，它對(duì)行為起著激發(fā)、增強(qiáng)和推進(jìn)的作用。您的答案：35第34題組織改革答案:是指組織依據(jù)外面環(huán)境變化和內(nèi)部狀況的變化，實(shí)時(shí)調(diào)整和改良自己構(gòu)造和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生計(jì)和發(fā)展需要的應(yīng)

28、變能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指組織依據(jù)外面環(huán)境變化和內(nèi)部狀況的變化，實(shí)時(shí)調(diào)整和改良自己構(gòu)造和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。您的答案：36第35題氣質(zhì)答案:氣質(zhì)是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特點(diǎn)。同一般所謂的“性情”、“天性”鄰近。它在人參加的不一樣活動(dòng)中有近似的表現(xiàn)，而不依靠于活動(dòng)的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)和目的。氣質(zhì)是個(gè)人與神經(jīng)過(guò)程的特征相聯(lián)系的行為特點(diǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案：氣質(zhì)是人的心理活動(dòng)的動(dòng)力特點(diǎn)。同一般所謂的“性情”、“天性”鄰近。它在人參加的不一樣活動(dòng)中有近似的表現(xiàn)，而不依靠于活動(dòng)的內(nèi)容、動(dòng)機(jī)和目的。氣質(zhì)是個(gè)人與神經(jīng)過(guò)程的特征相聯(lián)系的行為特點(diǎn)。您的答案：37第41題人際關(guān)系答案:也叫人群關(guān)系，是人們

29、在進(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過(guò)程中發(fā)生、發(fā)展和成立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系，是人們依靠某種媒介，經(jīng)過(guò)個(gè)體交往形成的信息和感情、能量和物質(zhì)交流的有機(jī)渠道。標(biāo)準(zhǔn)答案：也叫人群關(guān)系，是人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往過(guò)程中發(fā)生、發(fā)展和成立起來(lái)的人與人之間的關(guān)系，是人們依靠某種媒介，經(jīng)過(guò)個(gè)體交往形成的信息和感情、能量和物質(zhì)交流的有機(jī)渠道。您的答案：38第43題組織答案:組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的會(huì)合體，是成員進(jìn)行各種活動(dòng)的基本框架，它擁有以下特點(diǎn)：是社會(huì)實(shí)體；有確立的目標(biāo)；有必定構(gòu)造和協(xié)調(diào)的動(dòng)向系統(tǒng)；是個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織是為達(dá)成某些目標(biāo)而設(shè)計(jì)的會(huì)合體，是成員進(jìn)行各種活動(dòng)的基本框架，它擁有以下特點(diǎn)：是社

30、會(huì)實(shí)體；有確立的目標(biāo)；有必定構(gòu)造和協(xié)調(diào)的動(dòng)向系統(tǒng)；是個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)。您的答案：39第8題影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的因素有哪些？答案:影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)體制2、正規(guī)化3、特意化4、部門(mén)化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)體制2、正規(guī)化3、特意化4、部門(mén)化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)您的答案：教師未批閱40第16題如何正確認(rèn)識(shí)和正確對(duì)待工作壓力?答案:壓力產(chǎn)生的結(jié)果有踴躍和悲觀兩種，但往常更多的是表此刻悲觀方面。壓力的悲觀作用集中表此刻對(duì)健康和工作績(jī)效的傷害方面，這種傷害程度與控制能力和個(gè)人對(duì)壓力的態(tài)度有親密關(guān)系。工作壓力是客觀存在

31、的，但相同的壓力在不一樣人的身上卻能夠產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績(jī)效。但經(jīng)受的壓力感水平過(guò)高，或中等水平壓力感連續(xù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，都會(huì)使員工績(jī)效降低。這時(shí)就需要管理人員采納行動(dòng)。其實(shí)壓力感關(guān)于員工滿意度的影響其實(shí)不直接，固然低于中等水平的壓力感有助于員工提高績(jī)效，但他們?nèi)耘f認(rèn)為這種壓力感令人不快。應(yīng)付壓力的方法好多，一般有以下幾條舉措：經(jīng)過(guò)組織門(mén)路來(lái)改變行為方式以減少和抵消壓力。經(jīng)過(guò)員工個(gè)人的解決門(mén)路來(lái)減少和抵消壓力。標(biāo)準(zhǔn)答案：壓力產(chǎn)生的結(jié)果有踴躍和悲觀兩種，但往常更多的是表此刻悲觀方面。壓力的悲觀作用集中表此刻對(duì)健康和工作績(jī)效的傷害方面，這種傷害程度與控制能力和個(gè)人

32、對(duì)壓力的態(tài)度有親密關(guān)系。工作壓力是客觀存在的，但相同的壓力在不一樣人的身上卻能夠產(chǎn)生不一樣的結(jié)果。低于中等水平的壓力感有助于員工提高工作績(jī)效。但經(jīng)受的壓力感水平過(guò)高，或中等水平壓力感連續(xù)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，都會(huì)使員工績(jī)效降低。這時(shí)就需要管理人員采納行動(dòng)。其實(shí)壓力感關(guān)于員工滿意度的影響其實(shí)不直接，固然低于中等水平的壓力感有助于員工提高績(jī)效，但他們?nèi)耘f認(rèn)為這種壓力感令人不快。應(yīng)付壓力的方法好多，一般有以下幾條舉措：經(jīng)過(guò)組織門(mén)路來(lái)改變行為方式以減少和抵消壓力。經(jīng)過(guò)員工個(gè)人的解決門(mén)路來(lái)減少和抵消壓力。您的答案：教師未批閱41第27題領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要聯(lián)系與差別是什么？答案:聯(lián)系：管理是一種特別的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)指實(shí)現(xiàn)組

33、織目標(biāo)的過(guò)程。兩者都是經(jīng)過(guò)他人去達(dá)成詳細(xì)工作。差別：領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于決議與用人，管理重視于履行決議、組織力量達(dá)成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)系：管理是一種特別的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。兩者都是經(jīng)過(guò)他人去達(dá)成詳細(xì)工作。差別：領(lǐng)導(dǎo)偏重于決議與用人，管理重視于履行決議、組織力量達(dá)成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。您的答案：教師未批閱42第28題簡(jiǎn)述組織文化的作用。答案:組織文化的踴躍作用主要表此刻以下幾個(gè)方面：（1）目標(biāo)導(dǎo)向作用（2）團(tuán)結(jié)凝集作用（3）激勵(lì)振奮作用（4）約束教育作用（5）適

34、應(yīng)和輻射作用。組織文化的負(fù)面作用主要表此刻：（1）對(duì)改革的影響（2）對(duì)個(gè)性的影響（3）對(duì)組織吞并、收買(mǎi)的影響。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織文化的踴躍作用主要表此刻以下幾個(gè)方面：（1）目標(biāo)導(dǎo)向作用（2）團(tuán)結(jié)凝集作用（3）激勵(lì)振奮作用（4）拘束教育作用（5）適應(yīng)和輻射作用。組織文化的負(fù)面作用主要表此刻：（1）對(duì)改革的影響（2）對(duì)個(gè)性的影響（3）對(duì)組織吞并、收買(mǎi)的影響。您的答案：教師未批閱43第36題組織改革的動(dòng)因是什么?答案:組織改革的動(dòng)因來(lái)自組織的內(nèi)部與外面。惹起組織改革的內(nèi)在基本動(dòng)因是：(1)組織目標(biāo)的選擇與修正；(2)組織結(jié)構(gòu)的改變；(3)組織職能的轉(zhuǎn)變；(4)組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。組織改革的外面

35、驅(qū)動(dòng)因素是：(1)科學(xué)技術(shù)的不停進(jìn)步；(2)組織環(huán)境的改動(dòng)；(3)管理現(xiàn)代化的需要。標(biāo)準(zhǔn)答案：組織改革的動(dòng)因來(lái)自組織的內(nèi)部與外面。惹起組織改革的內(nèi)在基本動(dòng)因是：(1)組織目標(biāo)的選擇與修正；(2)組織構(gòu)造的改變；(3)組織職能的轉(zhuǎn)變；(4)組織成員內(nèi)在動(dòng)機(jī)與需求的變化。組織改革的外面驅(qū)動(dòng)因素是：(1)科學(xué)技術(shù)的不停進(jìn)步；(2)組織環(huán)境的改動(dòng)；(3)管理現(xiàn)代化的需要。您的答案：教師未批閱44第44題領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)按照哪些原則?答案:領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)按照以下原則：(1)信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)剖析原則；(4)對(duì)照擇優(yōu)原則；(5)時(shí)效原則；集體決議原則。標(biāo)準(zhǔn)答案：領(lǐng)導(dǎo)決議應(yīng)按照以下原則：(1)

36、信息準(zhǔn)全原則；(2)可行性原則；(3)系統(tǒng)剖析原則；(4)對(duì)照擇優(yōu)原則；(5)時(shí)效原則；(6)集體決議原則。您的答案：教師未批閱作業(yè)總標(biāo)注：1第1題決定人的心理活動(dòng)動(dòng)力特點(diǎn)的是（）。氣質(zhì)能力個(gè)性D.性格答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：2第3題在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人在集體中工作不如單唯一個(gè)人工作時(shí)更努力的偏向稱(chēng)為(？)集體促使效應(yīng)社會(huì)惰化效應(yīng)共同效應(yīng)責(zé)任分?jǐn)傂?yīng)答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：3第4題工作比較純真，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技術(shù)，達(dá)成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效同質(zhì)集體異質(zhì)集體混淆集體簡(jiǎn)單集體答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：4第5題以下各項(xiàng)表述正確的

37、選項(xiàng)是（）。保健因素和激勵(lì)因素往常都與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)保健因素和激勵(lì)因素往常都與工作內(nèi)容和工作自己有關(guān)C.保健因素往常與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作內(nèi)容和工作自己有關(guān)D.保健因素往常與工作內(nèi)容和工作自己有關(guān)，而激勵(lì)因素與工作條件和工作環(huán)境有關(guān)答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：5第6題對(duì)某一個(gè)體、某一集體或某一組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行檢查，研究其行為發(fā)展變化全過(guò)程的方法稱(chēng)為（）。察見(jiàn)解檢查法C.實(shí)驗(yàn)法D.事例研究法答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：6第10題任務(wù)角色和保護(hù)角色多的集體屬于()。A.人際集體B.團(tuán)隊(duì)集體C.無(wú)序集體D.任務(wù)集體答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：7第11題學(xué)習(xí)

38、型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特征惹起的，()。A.分工、競(jìng)爭(zhēng)和反響性B.競(jìng)爭(zhēng)C.反響性D.協(xié)作這些固有特征主要有答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：8第12題雙因素理論的提出者是(）A.馬斯洛B.赫茲伯格C.麥克利蘭D.波特答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：9第13題在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅約提出了與過(guò)去不一樣的人性假定，即（）。經(jīng)濟(jì)人假定？社會(huì)人假定？C.復(fù)雜人假定D.自我實(shí)現(xiàn)人假定答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：10第27題在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人關(guān)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)當(dāng)有什么樣的行為反響的認(rèn)識(shí)稱(chēng)為(？)角色知覺(jué)角色矛盾C.角色期望？D.角色定式答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：11第28

39、題經(jīng)過(guò)不予搭理來(lái)減弱某種不良行為的增強(qiáng)方式是（）。處罰正增強(qiáng)自然減退悲觀增強(qiáng)答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：12第29題任務(wù)角色多而保護(hù)角色少的集體屬于(）人際集體團(tuán)隊(duì)集體無(wú)序集體D.任務(wù)集體答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：13第30題經(jīng)過(guò)社會(huì)知覺(jué)獲取某一行為特點(diǎn)的突出印象，從而將其擴(kuò)大為他的整體行為特點(diǎn)，這種知覺(jué)屬于（）。知覺(jué)防守暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.定性效應(yīng)答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：14第33題提出認(rèn)知的失調(diào)治論的心理學(xué)家是（）。菲斯廷格海德？墨菲布魯納答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：15第2題組織行為學(xué)研究的層次有：()個(gè)體集體組織集體環(huán)境答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：1

40、6第8題行為丈量量表有：(）名稱(chēng)量表等級(jí)量表等值量表答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：17第15題個(gè)性的特點(diǎn)是：(）社會(huì)性組合性獨(dú)到性穩(wěn)固性偏向性答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：18第16題需要層次論的內(nèi)容有：(）生理需要、安全需要、友善和歸屬需要尊敬需要文藝、文化娛樂(lè)生活的需要答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：19第17題以人為中心的改革舉措主要包含：（）檢查反應(yīng)集體建議C.咨詢(xún)活動(dòng)D.激勵(lì)答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：20第18題氣質(zhì)差別主要應(yīng)用于：(）人機(jī)關(guān)系人際關(guān)系思想教育官員選拔行為展望答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)

41、答案：A|B|C您的答案：21第19題過(guò)程型激勵(lì)理論主要有哪幾種?(）赫茲伯格的雙因素理論弗羅姆的希望論斯金納的增強(qiáng)理論答案:B,D標(biāo)準(zhǔn)答案：B|D您的答案：22第20題阻擋組織改革的因素能夠分為（？）管理因素心理因素社會(huì)因素答案:B,C,E標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C|E您的答案：23第21題社會(huì)中的每個(gè)人或集體中的成員之間相互交往和聯(lián)系的狀態(tài)稱(chēng)為（）。集體關(guān)系社會(huì)互動(dòng)人際關(guān)系社會(huì)關(guān)系答案:B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：B|C您的答案：24第31題領(lǐng)導(dǎo)是引導(dǎo)和影響（）在必定條件下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程。個(gè)人集體組織社會(huì)成員答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：25第32題組織行為學(xué)的研究方法包含：(）檢查法面談法實(shí)驗(yàn)法個(gè)案研究法

42、察見(jiàn)解答案:A,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：26第37題斯布蘭格按何種生活方式最有價(jià)值，把性格分為：(）理性型政治型和審美型社會(huì)型經(jīng)濟(jì)性答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：27第38題人們?cè)诩w中能夠獲取的需要和知足有(）安全需要感情需要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：28第40題領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)體運(yùn)用（）影響其余人自覺(jué)努力去達(dá)成集體或組目標(biāo)的過(guò)程。逼迫手段非逼迫手段顯性手段D.隱性手段答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：29第7題團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法有(）。答案:人際交往法、角色界定法、價(jià)值觀法、社會(huì)認(rèn)可法標(biāo)準(zhǔn)答案：人際交往法、角

43、色界定法、價(jià)值觀法、社會(huì)認(rèn)可法您的答案：30第9題組織設(shè)計(jì)一定恪守的基根源則是組織內(nèi)部()。答案:一定推行一致領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)答案：一定推行一致領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理您的答案：31第14題性格是個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的和習(xí)慣化的。答案:態(tài)度，行為方式標(biāo)準(zhǔn)答案：態(tài)度，行為方式您的答案：32第26題()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的。答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：33第22題雙因素理論答案:由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年月提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作自己的因素，能夠構(gòu)成對(duì)員工的很大強(qiáng)度的激勵(lì)和對(duì)工作的知足感。而有些來(lái)自工作環(huán)境打印素出缺點(diǎn)或不具備時(shí)，會(huì)惹起員工的不滿意。改良這些

44、因素指揮除去不滿而不可以再促使生產(chǎn)率的增添。標(biāo)準(zhǔn)答案：由美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在20世紀(jì)50年月提出（1分）。他認(rèn)為有些出自工作自己的因素，能夠構(gòu)成對(duì)員工的很大強(qiáng)度的激勵(lì)和對(duì)工作的知足感。而有些來(lái)自工作環(huán)境打印素出缺點(diǎn)或不具備時(shí)，會(huì)惹起員工的不滿意。改良這些因素指揮除去不滿而不可以再促使生產(chǎn)率的增添。您的答案：34第23題組織改革答案:是指組織依據(jù)外面環(huán)境變化和內(nèi)部狀況的變化，實(shí)時(shí)調(diào)整和改良自己構(gòu)造和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生計(jì)和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。標(biāo)準(zhǔn)答案：是指組織依據(jù)外面環(huán)境變化和內(nèi)部狀況的變化，實(shí)時(shí)調(diào)整和改良自己構(gòu)造和功能，以提高其適應(yīng)環(huán)境、求得生存和發(fā)展需要的應(yīng)變能力。您的答案：35

45、第35題態(tài)度答案:指?jìng)€(gè)體對(duì)待一類(lèi)人和社會(huì)事物（如事件、集體、制度以及代表詳細(xì)事物的看法等）所持的評(píng)論和行為偏向。標(biāo)準(zhǔn)答案：指?jìng)€(gè)體對(duì)待一類(lèi)人和社會(huì)事物（如事件、集體、制度以及代表詳細(xì)事物的看法等）所持的評(píng)論和行為偏向。您的答案：36第36題組織生命周期答案:指組織從產(chǎn)生、成長(zhǎng)對(duì)最后衰敗的過(guò)程（3分）。詳細(xì)解說(shuō)2分。標(biāo)準(zhǔn)答案：指組織從產(chǎn)生、成長(zhǎng)對(duì)最后衰敗的過(guò)程（3分）。詳細(xì)解說(shuō)2分。您的答案：37第41題集體凝集力答案:指集體成員之間相互吸引、采納，同時(shí)愿意留在集體中的程度。也就是一個(gè)集體關(guān)于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。（3分）集體凝集力的表現(xiàn)形式有自然凝集力、工作凝集力、領(lǐng)導(dǎo)凝集力、感情凝集力。（

46、2分）標(biāo)準(zhǔn)答案：指集體成員之間相互吸引、采納，同時(shí)愿意留在集體中的程度。也就是一個(gè)集體關(guān)于它的組織成員的內(nèi)在吸引力。（3分）集體凝集力的表現(xiàn)形式有自然凝集力、工作凝集力、領(lǐng)導(dǎo)凝集力、感情凝集力。（2分）您的答案：38第42題集體規(guī)范答案:是由集體成員們成立的行為準(zhǔn)則，或是指集體對(duì)其成員適合行為的共同希望。它能夠是成文的，也能夠是不可文的。規(guī)范起著拘束成員行為的作用。標(biāo)準(zhǔn)答案：是由集體成員們成立的行為準(zhǔn)則，或是指集體對(duì)其成員適合行為的共同希望。它能夠是成文的，也能夠是不可文的。規(guī)范起著拘束成員行為的作用。您的答案：39第24題組織行為學(xué)有何特點(diǎn)？答案:邊沿性、綜合性。組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層

47、次相互交錯(cuò)和浸透的邊沿性、綜合性學(xué)科。雙重性。組織行為學(xué)又是一門(mén)擁有雙重性的學(xué)科。這種雙重性來(lái)自于三個(gè)方面：一是來(lái)自多學(xué)科性；二是來(lái)自組織行為學(xué)的研究對(duì)象“人”自己的雙重性；三是來(lái)自管理的雙重性。適用性。組織行為學(xué)在研究和掌握了組織中人的規(guī)律性后，還要進(jìn)一步研究評(píng)論和剖析人的行為的方法，掌握保持踴躍行為、改變悲觀行為的技術(shù)。目的是密切聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)質(zhì)，提高他們的工作能力，改良組織的工作績(jī)效。所以說(shuō)它是一門(mén)適用性的科學(xué)。標(biāo)準(zhǔn)答案：邊沿性、綜合性。組織行為學(xué)是一門(mén)多學(xué)科、多層次相互交錯(cuò)和浸透的邊沿性、綜合性學(xué)科。雙重性。組織行為學(xué)又是一門(mén)擁有雙重性的學(xué)科。這種雙重性來(lái)自于三個(gè)方面：一是來(lái)自

48、多學(xué)科性；二是來(lái)自組織行為學(xué)的研究對(duì)象“人”自己的雙重性；三是來(lái)自管理的雙重性。適用性。組織行為學(xué)在研究和掌握了組織中人的規(guī)律性后，還要進(jìn)一步研究評(píng)論和剖析人的行為的方法，掌握保持踴躍行為、改變悲觀行為的技術(shù)。目的是密切聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)質(zhì)，提高他們的工作能力，改良組織的工作績(jī)效。所以說(shuō)它是一門(mén)適用性的科學(xué)。您的答案：教師未批閱40第25題影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的因素有哪些？答案:影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)體制2、正規(guī)化3、特意化4、部門(mén)化5、管理幅度和管理層次6、集權(quán)與分權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案：影響組織構(gòu)造設(shè)計(jì)的影響因素有：1、協(xié)調(diào)體制2、正規(guī)化3、特意化4、部門(mén)化5、管理幅度和管理層次6、集

49、權(quán)與分權(quán)您的答案：教師未批閱41第34題公正理論的內(nèi)容及意義是什么？答案:公正理論的基本看法是：當(dāng)員工作出了成績(jī)并獲得了酬勞此后，他不單關(guān)懷自己所得酬勞的絕對(duì)量，并且關(guān)懷自己所得酬勞的相對(duì)量。所以，他要進(jìn)行各種比較來(lái)確立自己所獲取酬勞能否合理，比較的結(jié)果將直接影響此后工作的踴躍性。標(biāo)準(zhǔn)答案：公正理論的基本看法是：當(dāng)員工作出了成績(jī)并獲得了酬勞此后，他不單關(guān)懷自己所得酬勞的絕對(duì)量，并且關(guān)懷自己所得酬勞的相對(duì)量。所以，他要進(jìn)行各種比較來(lái)確立自己所獲取酬勞能否合理，比較的結(jié)果將直接影響此后工作的積極性。您的答案：教師未批閱42第39題簡(jiǎn)述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。答案:正式領(lǐng)導(dǎo)者是經(jīng)過(guò)組織所給予

50、的職權(quán)來(lái)引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所給予的職權(quán)，而是靠其自己的專(zhuān)長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；詳細(xì)來(lái)講，兩者的關(guān)系表此刻以下幾個(gè)方面：正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者常常是情緒領(lǐng)袖；正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者能夠集于一身，也能夠分別；一個(gè)真切有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，一定同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身?？傊?，兩者既有聯(lián)系也有差別。標(biāo)準(zhǔn)答案：正式領(lǐng)導(dǎo)者是經(jīng)過(guò)組織所給予的職權(quán)來(lái)引導(dǎo)和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所給予的職權(quán)，而是靠其自己的專(zhuān)長(zhǎng)而產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；詳細(xì)來(lái)講，兩者的關(guān)系表此刻以下幾個(gè)方面

51、：正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者常常是情緒領(lǐng)袖；正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者能夠集于一身，也能夠分別；一個(gè)真切有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，一定同時(shí)將工作領(lǐng)袖與情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身?？傊?，兩者既有聯(lián)系也有差別。您的答案：教師未批閱43第43題領(lǐng)導(dǎo)與管理的主要聯(lián)系與差別是什么？答案:聯(lián)系：管理是一種特別的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。兩者都是經(jīng)過(guò)他人去達(dá)成詳細(xì)工作。差別：領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于決議與用人，管理重視于履行決議、組織力量達(dá)成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)系：管理是一種特別的領(lǐng)導(dǎo)，專(zhuān)指實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。兩者都是經(jīng)過(guò)他人去達(dá)成詳細(xì)工作。差別：

52、領(lǐng)導(dǎo)偏重于決議與用人，管理重視于履行決議、組織力量達(dá)成組織目標(biāo)。范圍上，管理的范圍小于領(lǐng)導(dǎo)的范圍。但管理者的外延比領(lǐng)導(dǎo)者的外延大得多。您的答案：教師未批閱44第44題簡(jiǎn)述組織文化的特點(diǎn)及功能。答案:組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)久發(fā)展過(guò)程中，把組織內(nèi)全體成員聯(lián)合在一同的行為方式、價(jià)值看法和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最實(shí)質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮亮的民族特點(diǎn)；(2)組織文化作用是整體的功效；(3)擁有歷史的連續(xù)性；(4)擁有個(gè)體性；(5)擁有創(chuàng)新性。組織文化擁有以下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝集功能；(3)激勵(lì)功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)拘束功能；(6)效率功能。標(biāo)準(zhǔn)答案：

53、組織文化是指一個(gè)組織在長(zhǎng)久發(fā)展過(guò)程中，把組織內(nèi)全體成員聯(lián)合在一同的行為方式、價(jià)值看法和道德規(guī)范。它是管理精神世界中最核心、最實(shí)質(zhì)的東西。組織文化的特點(diǎn)是：(1)有鮮亮的民族特點(diǎn)；(2)組織文化作用是整體的功效；(3)擁有歷史的連續(xù)性；(4)擁有個(gè)體性；(5)擁有創(chuàng)新性。組織文化擁有以下功能：(1)目標(biāo)導(dǎo)向功能；(2)凝集功能；(3)激勵(lì)功能；(4)創(chuàng)新功能；(5)拘束功能；(6)效率功能。您的答案：教師未批閱作業(yè)總標(biāo)注：1第2題行為丈量的有效性，既反應(yīng)某種行為特點(diǎn)的真切性和正確性，被稱(chēng)為丈量的（）。常模信度？C.效度D.變量答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：2第4題把性格區(qū)分為外傾型與內(nèi)傾型，是依

54、照以下哪種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)(？)按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)按思想行為的獨(dú)立性C.按心理活動(dòng)的某種偏向性D.按人的行為模式答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：3第5題依據(jù)弗洛姆的希望理論，以下哪個(gè)選項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：4第7題工作比較純真，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技術(shù)，達(dá)成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效同質(zhì)集體異質(zhì)集體C.混淆集體D.簡(jiǎn)單集體答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：5第10題神經(jīng)活動(dòng)過(guò)程強(qiáng)、平衡、靈巧屬于（）氣質(zhì)種類(lèi)。多血質(zhì)膽汗質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：6第13題領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者集體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，

55、最適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是(？)指令型領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)服式領(lǐng)導(dǎo)C.參加式領(lǐng)導(dǎo)D.受權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)答案:C標(biāo)準(zhǔn)答案：C您的答案：7第14題雙因素理論的提出者是(）馬斯洛赫茲伯格C.麥克利蘭D.波特答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：8第20題麥克利蘭的研究表示，對(duì)主管人員而言，比較激烈的需假如（）。成就需要權(quán)利需要C.交際需要D.安全需要答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：9第21題任務(wù)角色和保護(hù)角色多的集體屬于()人際集體團(tuán)隊(duì)集體C.無(wú)序集體D.任務(wù)集體答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：10第22題對(duì)某一個(gè)體、某一集體或某一組織在較長(zhǎng)的時(shí)間里連續(xù)進(jìn)行檢查，研究其行為發(fā)展變化全過(guò)程的方法稱(chēng)為（）。A.察見(jiàn)解B.檢查法C.實(shí)驗(yàn)法D.事例

56、研究法答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：11第27題標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：12第33題學(xué)習(xí)型組織的支持者們認(rèn)為傳統(tǒng)組織的問(wèn)題是由其固有的特征惹起的，這些固有特征主要有()。A.分工、競(jìng)爭(zhēng)和反響性B.競(jìng)爭(zhēng)C.反響性D.協(xié)作答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：13第34題工作比較純真，不需要復(fù)雜的知識(shí)和技術(shù)，達(dá)成一項(xiàng)工作需要大家的配合，或從事連鎖性的工作，()可能達(dá)到最高的工作績(jī)效。同質(zhì)集體異質(zhì)集體C.混淆集體D.簡(jiǎn)單集體答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：14第35題“門(mén)路目標(biāo)”理論是()提出的。費(fèi)德勒豪斯C.布萊克D.耶頓答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：15第11題氣質(zhì)差別主要應(yīng)用于：(）人機(jī)關(guān)系人際關(guān)系C.思

57、想教育D.官員選拔行為展望答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：16第12題當(dāng)出現(xiàn)認(rèn)知不協(xié)調(diào)時(shí)，認(rèn)知主體除去不協(xié)調(diào)的方法有：（）改變行為改變態(tài)度C.引進(jìn)新的知元素D.不予理采從頭進(jìn)行角色定位答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：17第15題人們?cè)诩w中能夠獲取的需要和知足有(）安全需要感情需要C.尊敬和認(rèn)可需要D.達(dá)成任務(wù)的需要實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的需要答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：18第16題從眾是指在從眾規(guī)范壓力下，個(gè)體改變自己的（），從而與其余成員保持一致。態(tài)度行為C.形象D.言論答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：19第17題非正式組織擁有以下特點(diǎn)（）。自覺(jué)性

58、內(nèi)聚性C.領(lǐng)袖作用大D.穩(wěn)固性答案:A,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C您的答案：20第23題按何種心理體制占優(yōu)勢(shì)來(lái)區(qū)分，可把性格分為：(）理智型內(nèi)傾型C.情緒型D.意志型中間型答案:A,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|C|D|E您的答案：21第24題需要層次論的內(nèi)容有：(）生理需要、安全需要、友善和歸屬需要尊敬需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.工作和工作條件的需要文藝、文化娛樂(lè)生活的需要答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：22第28題以人為中心的改革舉措主要包含：（）檢查反應(yīng)集體建議C.咨詢(xún)活動(dòng)D.激勵(lì)答案:A,B,C標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C您的答案：23第29題投射指?jìng)€(gè)體把自己所擁有的特質(zhì)推而廣之到他人身上的偏向

59、，即認(rèn)為他人也擁有和自己相同的（）等。感覺(jué)人品特質(zhì)C.態(tài)度D.動(dòng)機(jī)答案:A標(biāo)準(zhǔn)答案：A您的答案：24第36題個(gè)性的特點(diǎn)是：(）社會(huì)性組合性C.獨(dú)到性D.穩(wěn)固性偏向性答案:A,B,C,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D|E您的答案：25第37題社會(huì)知覺(jué)主要包含：(）對(duì)人知覺(jué)人際知覺(jué)C.角色知覺(jué)D.因果關(guān)系知覺(jué)自我知覺(jué)答案:A,B,C,D標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|C|D您的答案：26第38題擁有廣泛意義的激勵(lì)方式有(）思想政治工作獎(jiǎng)賞C.踴躍增強(qiáng)D.工作內(nèi)容豐富化員工參加管理答案:A,B,D,E標(biāo)準(zhǔn)答案：A|B|D|E您的答案：27第39題（）指?jìng)€(gè)體對(duì)他人、人際關(guān)系、社會(huì)事件等的知覺(jué)。知覺(jué)印象C.看法D.社會(huì)

60、知覺(jué)答案:D標(biāo)準(zhǔn)答案：D您的答案：28第42題歸因是指?jìng)€(gè)體對(duì)他人或自己行為的（）進(jìn)行理解的過(guò)程。結(jié)果原由C.態(tài)度D.過(guò)程答案:B標(biāo)準(zhǔn)答案：B您的答案：29第3題()是由美國(guó)著名的心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的。答案:需要層次理論標(biāo)準(zhǔn)答案：需要層次理論您的答案：30第6題()又稱(chēng)成長(zhǎng)理論。答案:ERG理論標(biāo)準(zhǔn)答案：ERG理論您的答案：31第25題特質(zhì)論就是從人的（)來(lái)研究人的個(gè)性。答案:心理特征標(biāo)準(zhǔn)答案：心理特征您的答案：32第26題組織行為學(xué)的研究方法要按照的一般原則包含剖析方法的（）。答案:系統(tǒng)性標(biāo)準(zhǔn)答案：系統(tǒng)性您的答案：33第18題態(tài)度答案:指?jìng)€(gè)體對(duì)待一類(lèi)人和社會(huì)事物（如事件、集體、制度以及代表詳