旅游公司創(chuàng)業(yè)計劃書

1、2015鍵入文檔標(biāo)題旅游公司青春在路上學(xué)院：地理科學(xué)班級：班創(chuàng)業(yè)計劃書成員名單：學(xué)號姓名聯(lián)系方式式備注李慧芳企業(yè)介紹紹楊莉婷封面設(shè)計計市場預(yù)測測侯亞麗生產(chǎn)計劃劃說明王甜市場分析析產(chǎn)品（服服務(wù)介紹紹）李秀秀財務(wù)規(guī)劃劃描述風(fēng)險分析析丁瑤人員及組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)說明書書組織結(jié)結(jié)構(gòu)營銷策略略敘述 一、企企業(yè)介紹紹 (一)創(chuàng)意背背景 (二)項目簡簡述 (三)公司概概述 (四)團隊概概述 (五)項目效效益 二、市市場分析析 三、產(chǎn)產(chǎn)品（服服務(wù)介紹紹） 四、人人員及組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)說明書書組織結(jié)結(jié)構(gòu) (一)客戶部部 (二)財務(wù)部部 (三)策劃部部 (四)銷售部部 (五)人事部部 (六)市場部部 (七)人力資資源管理理

2、 (八)業(yè)務(wù)部部 五、市市場預(yù)測測 (一)行業(yè)未未來發(fā)展展趨勢預(yù)預(yù)測分析析 (二)開展大大學(xué)生旅旅游公司司的可行行性 (三)年旅旅游行業(yè)業(yè)的七大大發(fā)展預(yù)預(yù)測分析析 六、營營銷策略略敘述 (一)市場調(diào)調(diào)查及分分析 (二)營銷策策略 (三)宣傳手手段 七、生生產(chǎn)計劃劃說明 (一)旅行社社現(xiàn)有營營銷功能能的完善善 (二)發(fā)展旅旅游業(yè)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷銷的策略略 (三)對于報報名人員員的旅游游安排 八、財財務(wù)規(guī)劃劃描述 (一)組團業(yè)業(yè)務(wù)核算算的內(nèi)容容 (二)組團業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)算算 (三)結(jié)算付付款方式式 (四)其他費費用 (五)費用節(jié)節(jié)省 (六)重要報報表數(shù)據(jù)據(jù)提示： 九、風(fēng)風(fēng)險分析析 (一)風(fēng)險分分析 (二)規(guī)避

3、風(fēng)風(fēng)險 企業(yè)介紹紹創(chuàng)意背景景近年來，旅游業(yè)業(yè)作為支支柱產(chǎn)業(yè)業(yè)得到了了快速發(fā)發(fā)展，外外出旅游游成為我我們生活活中必不不可少的的一部分分。而大大學(xué)生作作為旅游游市場的的一個特特殊消費費群體，有更多多的探索索意識和和冒險精精神，同同時擁有有一定的的自我生生活能力力和經(jīng)濟濟獨立能能力以及及寬松的的時間，大學(xué)生生是旅行行社的主主力軍。同時結(jié)結(jié)合當(dāng)前前所見，大一大大二的學(xué)學(xué)子懷揣揣一顆好好奇的心心理，對對旅行情情有獨鐘鐘，而大大四的學(xué)學(xué)子面臨臨畢業(yè)，許多人人選擇拍拍攝寫真真集，如如果能以以旅行的的形式讓讓他（她她）們在在分離之之前盡情情享受祖祖國的大大好河山山，人文文氣息，來一場場說走就就走的旅旅行，在在

4、此期間間捕捉那那些最美美瞬間，這樣既既留下了了美好的的回憶，又有一一些照片片來記錄錄他（她她）的青青春，極極富創(chuàng)新新性，可可行性。大學(xué)生生旅游市市場具有有區(qū)別于于其他旅旅游細(xì)分分市場的的特征：注重價格格，講究究經(jīng)濟，相對更更加注重重旅游經(jīng)經(jīng)歷。旅游的目目的地的的選擇以以短期、臨近地地區(qū)、自自然風(fēng)景景類為主主。出游方式式多以自自組群體體為主。大學(xué)生從從眾心理理顯著，信息傳傳遞迅速速。這一一潛在的的商機促促成了該該旅行社的的成立。因此，大大學(xué)生旅旅游創(chuàng)業(yè)業(yè)成為我我們團隊隊的主題題。項目簡述述青春在路路上旅行行社以“飛揚青青春，說說走就走走的旅行行，以人人為本，用戶滿滿意，永永續(xù)經(jīng)營營，萬源源誠為本

5、本”為經(jīng)營營理念。旨在滿滿足廣大大消費群群體的需需求，秉秉承一貫貫的“誠信，用心，安全，負(fù)責(zé)”的初衷衷。我們們面向的的群體初初期主要要以在校校大學(xué)生生為主、中后期期可兼顧顧社會旅旅游群體體、游客客組織形形式有團團體和散散客旅游游。出行行方式有有自行車車環(huán)行，租用客客車，以以及徒步步旅行等等。游客客組織形形式有團團體和散散客旅游游。產(chǎn)品品內(nèi)容包包括全包包價旅游游、半包包價旅游游、小包包價旅游游、零包包價旅游游、產(chǎn)項項委托服服務(wù)和組組合旅游游，產(chǎn)品品檔次有有高中低低擋旅游游。我們們將會推推出一系系列的特特色旅游游項目如如浪漫情情侶游、溫馨閨閨蜜游、熱鬧寢寢室游、瀟灑單單人游等等具有特特色的主主題旅

6、游游形式。旅行活活動除了了簡單的的旅行之之外，我我們也會會尊重游游客的需需求，制制定全套套旅游方方案定制制服務(wù)，這包括括提前規(guī)規(guī)劃好最最佳路線線，旅行行途中，介紹當(dāng)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)風(fēng)俗習(xí)慣慣，傳播播當(dāng)?shù)貧v歷史、飲飲食文化化，體驗驗民俗風(fēng)風(fēng)情，雇雇用專門門的攝影影師，拍拍攝實地地美景，捕捉那那些美好好的瞬間間，同時時也會讓讓游客體體驗野外外宿營，增添許許多小游游戲，增增強旅行行趣味性性。旅行行地點不不限，盡盡團隊最最大的能能力滿足足大學(xué)生生需求。正因為為這個團團隊是由由大學(xué)生生組建的的才更明明白同為為大學(xué)生生的消費費者的心心理，也也才能想想出一些些可行的的好點子子來契合合消費群群體的需需求。同同時建立立

7、我們的的旅行社社服務(wù)網(wǎng)網(wǎng)站來加加大宣傳傳力度，讓更多多人了解解我們旅旅行社，加入旅旅行社。公司概述述對我校及及周圍高高校旅游游市場進進行合理理的開發(fā)發(fā)。第一：采采取“開拓重重點、機機動靈活活、薄利利多銷、誠信為為本”的開發(fā)發(fā)思路，開拓重重點，我我校旅游游市場潛潛力巨大大，但在在開發(fā)的的時候，也應(yīng)開開拓重點點旅游市市場，才才能取得得事半功功倍的成成效。大大學(xué)生旅旅游市場場中最具具開發(fā)潛潛力的重重點市場場有三：一是大大學(xué)生的的春秋游游市場在在我校中中，每年年春秋季季以班級級為單位位的集體體旅游已已形成一一種傳統(tǒng)統(tǒng)，其中中又以低低年級班班級最為為活躍，組織集集體旅游游的可能能性和頻頻率性較較高；二二

8、是經(jīng)濟濟條件較較好的大大學(xué)生。這里就包包括家庭庭條件較較好的大大學(xué)生和和獨立性性較強、可自創(chuàng)創(chuàng)收入的的大學(xué)生生，他們們大都具具有較強的旅旅游動機機，出游游條件較較為成熟熟，且旅旅游消費費也較大大；三是是高年級級大學(xué)生生。高年年級大學(xué)學(xué)生比低低年級大大學(xué)生思思想更成成熟，行行為更獨獨立，旅旅游傾向向更強烈烈。第二：機機動靈活活。我校校學(xué)生思思想活躍躍，精力力旺盛，旅游動動機多樣樣化且追追求個性性化，在在開發(fā)旅旅游市場場時要機機動靈活活。一是是在旅游游產(chǎn)品的的組合上上機動靈靈活。吃吃、住、行、游游、娛、采購項目目分別列列示，供供大學(xué)生生根據(jù)自自身情況況，自由由選擇，自由組組合，形形成短、中、長長線

9、的包包價旅游游或小包包價旅游游，甚至至零包價價旅游；二是旅旅游方式式多樣化化。針對對大學(xué)生生不同的的需求，設(shè)計多多種可選選擇的旅旅游方式式，如遠(yuǎn)遠(yuǎn)足、自自行車、輪船、火車等等，也可可將它們們進組合合；三是是組團要要機動靈靈活。大大學(xué)生出出游前大大都需要要找志同同道合的的出游者者，尤其其是女生生。我們們旅游社社會根據(jù)據(jù)各自的的特點，推行自自組旅游游團。第第三、薄薄利多銷銷。在我我校大學(xué)學(xué)生旅游游市場集集中，規(guī)規(guī)模較大大且對價價格較為為敏感。旅游企企業(yè)要取取得較大大的經(jīng)濟濟效益，必須利利用它的的市場特特點，降降低成本本，實行行薄利，取得價價格優(yōu)勢勢，才能能激發(fā)市市場，實實現(xiàn)規(guī)模模開發(fā)，取得良良好的

10、經(jīng)經(jīng)濟效益益。第四四、誠信信為本。大學(xué)生生出游顧顧慮較多多，同時時對事物物的懷疑疑心較重重。我們們旅行社社會培育育和建立立穩(wěn)定的的大學(xué)生生消費群群體，必必須以誠誠信為本本，為消消費者創(chuàng)創(chuàng)造良好好的消費費經(jīng)歷，樹立誠誠實可信信的企業(yè)業(yè)形象。團隊概述述我們這支支團隊是是以在校校的地理理科學(xué)學(xué)學(xué)院地理理科學(xué)專專業(yè)班的的大一學(xué)子組組建的，團隊成成員有：李慧芳芳、王甜甜、侯亞亞麗、丁丁瑤、楊楊莉婷、李秀秀秀。在本本社的業(yè)業(yè)務(wù)開始始之前，我們團團隊將組組織進行行專業(yè)培培訓(xùn)，培培訓(xùn)我們們企業(yè)管管理、市市場營銷銷等多方方面的能能力，同同時請教教學(xué)校教教授提供供專業(yè)的的營銷指指導(dǎo)以及及法律事事務(wù)指導(dǎo)導(dǎo)，提供供全

11、方位位支持，使我們們每個成成員能夠夠各司其其職，發(fā)發(fā)揮個人人優(yōu)勢以以及經(jīng)驗驗使我們們可以互互利互補補。通過過積極創(chuàng)創(chuàng)業(yè)，培培養(yǎng)創(chuàng)新新意識以以及團隊隊意識，在活動動中一起起成長壯壯大自我我，為同同學(xué)們提提供最優(yōu)優(yōu)質(zhì)的旅游服服務(wù)，同同時來培培養(yǎng)我們們企業(yè)管管理的各各方面能能力，包包括團隊隊合作能能力、創(chuàng)創(chuàng)新能力力、組織織策劃能能力。公司結(jié)構(gòu)構(gòu)：一個個總經(jīng)理理。下設(shè)設(shè)：財務(wù)務(wù)部、接接待部、市場部部共計三三個部門門。部門設(shè)置置與職責(zé)責(zé)：總經(jīng)理：總經(jīng)理理負(fù)責(zé)綜綜合協(xié)調(diào)調(diào)和管理理社內(nèi)各各部門工工作，督督促員工工工作，做好旅旅行社的的交流工工作。市場部：下設(shè)營營銷組和和采購組組。營銷銷組負(fù)責(zé)責(zé)在相應(yīng)應(yīng)季節(jié)為

12、為推出的的時令進進行宣傳傳，并在在每次宣宣傳之后后做出經(jīng)經(jīng)驗總結(jié)結(jié)，負(fù)責(zé)責(zé)各種傳傳單、橫橫幅、海海報的設(shè)設(shè)計；采采購組負(fù)負(fù)責(zé)旅行行社所有有服務(wù)的的采購、經(jīng)營的的采購、驗收。財務(wù)部：實行嚴(yán)嚴(yán)格的財財務(wù)管理理，實現(xiàn)現(xiàn)損益表表控制的的手段是是通過“月報表表”和“年報表表”上的科科目審核核，審核核內(nèi)容包包括顧客客平均消消費數(shù)量量，現(xiàn)金金抄收或或不足，收銀機機的錯誤誤操作等等。接待部：分為導(dǎo)導(dǎo)游組和和營業(yè)組組。營業(yè)業(yè)組里的的導(dǎo)游會會引導(dǎo)游游客游覽覽，讓游游客感受受山水之之美，并并在這個個過程中中給予游游客食、宿、行行等各方方面的幫幫助；營營業(yè)組負(fù)負(fù)責(zé)旅行行社的營營業(yè)工作作準(zhǔn)確回回答顧客客提問并并協(xié)調(diào)顧顧

13、客解說說服務(wù)，保證滿滿足客戶戶需求。分析報告告(優(yōu)勢)趁其他旅旅行社未未進入或或已進入入但未站站穩(wěn)大學(xué)學(xué)生市場場之際，險進入入和站穩(wěn)穩(wěn)市場，充分發(fā)發(fā)揮品牌牌優(yōu)勢，達(dá)到先先入為主主的效果果。潛在市場場大，市市場前景景好作為大學(xué)學(xué)生直接接面對大大學(xué)生，可以直直接知道道市場訴訴求，同同時可以以在市場場直接營營銷。本公司屬屬于創(chuàng)業(yè)業(yè)型公司司，掉頭頭靈活，調(diào)節(jié)性性強。最具特色色的宣傳傳營銷策策略。價格低廉廉服務(wù)最最優(yōu)。(劣勢)公司規(guī)模模小，資資金有限限抗風(fēng)險能能力弱員工多為為創(chuàng)業(yè)者者，缺少少經(jīng)驗我們采購購和人事事管理以以及市場場推廣經(jīng)經(jīng)驗不足足。(機會)同行業(yè)中中做大學(xué)學(xué)生旅游游市場的的公司較較少法定假

14、期期的增加加使大學(xué)學(xué)生有了了較多的的自由支支配時間間大學(xué)生富富余資金金的增多多使大學(xué)學(xué)生有能能力旅游游大學(xué)生出出游動機機逐漸成成熟，出出游熱情情正逐漸漸加大國家大力力支持旅旅游業(yè)的的發(fā)展，旅游業(yè)業(yè)作為朝朝陽產(chǎn)業(yè)業(yè)，正迅迅速發(fā)展展(威脅)旅行社間間大打價價格站，會流失失一部分分游客大學(xué)生自自由旅游游，形式式多樣隨著國家家對外資或或者中外外合資旅旅行社準(zhǔn)準(zhǔn)入條件件的放寬寬，同時時，國內(nèi)內(nèi)整個旅旅游行業(yè)業(yè)將面臨臨嚴(yán)峻的的考驗項目效益益（）我校校學(xué)生旅旅游市場場還沒有有完全開開發(fā)，學(xué)學(xué)生人數(shù)數(shù)多，可可以開發(fā)發(fā)春游、秋游、個人游游、團體體游情侶侶游、家家庭親子子游、自自助游、自由游游、度假假游、農(nóng)農(nóng)莊游

15、、拓展游游、歡樂樂游、機機動游戲戲游、刺刺激游、周末散散客等等等，從而而等到豐豐厚的旅旅游利潤潤。（）旅游游包車，返鄉(xiāng)，快遞以以價格實實惠質(zhì)量量優(yōu)越吸吸引消費費者，以以高質(zhì)量量服務(wù)打打動消費費者。這這樣消費費者越來來越多，經(jīng)濟效效益就會會越來越越明顯。（）可以以為學(xué)校校提供勤勤工助學(xué)學(xué)崗位，在實際際上為貧貧困學(xué)生生提供一一個提高高社會實實踐能力力的良好好機會，同時可可以解決決部分的的生活費費用，減減輕家庭庭負(fù)擔(dān)。市場分析析隨著我國國改革開開放和社社會主義義更加深深入發(fā)展展, 新新世紀(jì)的的中國旅旅游業(yè)開開始從新新的經(jīng)濟濟增長點點邁向新新的支柱柱產(chǎn)業(yè), 從世世界旅游游大國邁邁向世界界旅游強強國。旅

16、旅游已經(jīng)經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)今社會會的一種種普遍的的休閑方方式，旅旅游可以以放松身身心，開開闊眼界界，洗滌滌心境，可以見見識一個個世界大大好河山山。感悟悟人生，了解各各地的風(fēng)風(fēng)俗習(xí)慣慣，見識識各地的的奇人異異事，也也可以促促進人與與人直接接的感情情，基本本每個人人都會有有一個旅旅游夢。隨著我我國經(jīng)濟濟的高速速增長，旅游消消費變得得越來越越重要。開發(fā)大大學(xué)生旅旅游市場場是完全全可行的的。旅游游企業(yè)只只要根據(jù)據(jù)大學(xué)生生旅游市市場的特特征，采采取合理理的開發(fā)發(fā)策略，必將會會形成“井噴式式”的大大學(xué)生旅旅游熱潮潮，其潛潛在的經(jīng)經(jīng)濟效益益必定被被激發(fā)，形成一一定的規(guī)規(guī)模效益益。大學(xué)學(xué)生旅游游市場是是整個旅旅游市場

17、場中的一一個細(xì)分分市場，針對大大學(xué)生的的生活、心理特特點設(shè)計計出來符符合大學(xué)學(xué)生的旅旅游產(chǎn)品品從而吸吸引大學(xué)學(xué)生度假假休閑而而形成的的市場。在校大學(xué)學(xué)生是一一個有特特定的旅旅游需求求的消費費群體,也是一一個極富富增長潛潛力的細(xì)細(xì)分市場場，青春春在路上上，讓我我們一起起領(lǐng)略沿沿途的風(fēng)風(fēng)景，看看江山如如花，賞賞人間美美景。本本公司的的旅游項項目主要要針對青青少年及及在校大大學(xué)生，用最少少的成本本，提供供最優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)，滿足足消費者者的需求求，首先先，在校校大學(xué)生生是一個個非常大大的消費費群體，在費用用不高的的情況下下，大部部分在校校大學(xué)生生會選擇擇與同學(xué)學(xué)或男女女朋友一一同出行行，愉悅悅身心，放

18、松心心情，培培養(yǎng)感情情，原因因如下在在校大學(xué)學(xué)生對外外界充滿滿好奇，花季的的年齡洋洋溢著青青春的活活力，渴渴望看看看世界，畢竟世世界那么么大，想想去看看看的人不不少，在在校大學(xué)學(xué)生的家家長，大大部分想想要自己己的孩子子出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，看看看世界界。在校校大學(xué)生生或多或或少有宅宅的習(xí)慣慣，需要要吸收新新鮮空氣氣，多鍛鍛煉鍛煉煉身體，本公司司主打青青少年旅旅游業(yè)，消費者者年齡相相仿，共共同話題題較多，可以避避免一些些途中的的不悅時時間，大大可暢談?wù)勅松?，結(jié)交好好友。 每年的的月份都都是畢業(yè)業(yè)季，傷傷感而又又充滿夢夢幻的時時段，我我們期盼盼未來卻卻又害怕怕離別，畢業(yè)留留言，畢畢業(yè)照成成了必不不可少的的珍

19、品，走在月月的校園園里，拍拍照的學(xué)學(xué)長學(xué)姐姐們隨處處可見，而我們們青春在在路上旅旅游公司司的特色色之一便便是提供供拍照服服務(wù)，將將有專業(yè)業(yè)人士為為即將畢畢業(yè)的大大學(xué)生拍拍紀(jì)念照照，沿途途的風(fēng)景景有你們們才完美美，宿舍舍集體報報名可享享受團購購價。其其次，剛剛經(jīng)過中中考，高高考的青青少年，大部分分會選擇擇旅游，在高度度緊張的的考試之之后，急急需放松松心情，緩解壓壓力。綜上所述述，在校校大學(xué)生生及青少少年是很很大的消消費人群群，這也也讓我們們的企業(yè)業(yè)有了廣廣闊的市市場。從從總的來來看，年年月份，國務(wù)院院常務(wù)會會議通過過了關(guān)關(guān)于加快快發(fā)展旅旅游業(yè)的的意見，提出出把旅游游業(yè)培育育成國民民經(jīng)濟的的戰(zhàn)略性

20、性支柱產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和人人民群眾眾更加滿滿意的現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)務(wù)業(yè)，國國家旅游游局有關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人人說，目目前，我我國人均均已經(jīng)達(dá)達(dá)到美元元，這是是世界旅旅游界公公認(rèn)的旅旅游業(yè)爆爆發(fā)性增增長階段段。我國國剛剛實實現(xiàn)每年年人均出出游次的的目標(biāo)，而世界界上的發(fā)發(fā)達(dá)國家家美、日日、韓人人均出游游均在次次以上，因此我我國旅游游市場成成長潛力力巨大。我們青青春在路路上旅游游公司在在我國旅旅游市場場成長潛潛力巨大大的大環(huán)環(huán)境下，迎合了了青少年年的心理理與需求求，具有有很廣闊闊的市場場，一定定會有很很好的發(fā)發(fā)展前景景。成為為青少年年出行的的不二選選擇。產(chǎn)品（服服務(wù)介紹紹）本公司秉秉承著服服務(wù)青少少年，為為青少年年提供最最優(yōu)質(zhì)

21、也也最舒心心的服務(wù)務(wù)，本公公司名為為青春在在路上，旨在吸吸引青少少年，突突出我們們主要針針對的人人群是青青少年及及在校大大學(xué)生，主要項項目有：修學(xué)旅游游。許多大大學(xué)生把把閑暇時時間作為為增長知知識、開開闊視野野的時機機。 他他們出游游常常帶帶著一定定的學(xué)習(xí)習(xí)目的，本公司司設(shè)計了了一些學(xué)學(xué)習(xí)目的的較強、能增進進社會實實踐經(jīng)驗驗和開拓拓眼界的的修學(xué)旅旅游，如如英語學(xué)學(xué)習(xí)的夏夏令營、革命根根據(jù)地的的考察游游、少數(shù)數(shù)民族地地區(qū)的文文化采風(fēng)風(fēng)游等等等。 體育旅游游。大學(xué)生生精力充充沛，活活潑好動動，多數(shù)數(shù)酷愛體體育運動動，根據(jù)據(jù)這一特特點開展展了具有有健身和和娛樂性性的旅游游活動，如滑雪雪、游泳泳、沖浪

22、浪、沙灘灘排球等等。 探險旅游游。大學(xué)生生追求個個性化，喜愛標(biāo)標(biāo)新立異異，且好好奇心重重，喜歡歡進行探探險或令令人驚心心動魄的的旅游活活動。本本公司在在安全有有保障的的條件下下，開展展漂流、攀巖、探秘等等探險旅旅游活動動。生態(tài)旅游游。新時時代的大大學(xué)生環(huán)環(huán)保意識識很強，許多高高校還成成立了環(huán)環(huán)保社團團。針對對大學(xué)生生崇尚自自然、保保護環(huán)境境的心態(tài)態(tài)，設(shè)計計了一系系列生態(tài)態(tài)旅游產(chǎn)產(chǎn)品。我我們的費費用是比比較低的的，因為為青少年年的體質(zhì)質(zhì)比較強強，可以以考慮火火車等費費用較低低的交通通工具，居住地地為青年年旅館，途中本本公司將將會舉辦辦一些聯(lián)聯(lián)誼活動動，首先先是顧客客之間，借用此此次機會會可擴大大

23、交友面面，其次次是與當(dāng)當(dāng)?shù)卮髮W(xué)學(xué)之間，提高我我們對其其他大學(xué)學(xué)的了解解，路線線是我們們?yōu)榍嗌偕倌昙霸谠谛４髮W(xué)學(xué)生量身身定制，想去哪哪里去哪哪里，顧顧客說了了算，根根據(jù)顧客客的需要要制定相相應(yīng)的行行程，餐餐飲方面面則為顧顧客提供供參考地地點及特特色美食食，顧客客之間自自己選擇擇，適當(dāng)當(dāng)講解旅旅游文化化知識以以提高知知識面，拓寬視視野，并并為顧客客提供相相對比較較大自由由空間，只在適適當(dāng)?shù)臅r時候做出出提醒，導(dǎo)游只只占用一一小部分分的時間間用來解解說，其其余時間間留給顧顧客游玩玩，自由由活動，并使學(xué)學(xué)生證發(fā)發(fā)揮最大大的作用用，需要要照相服服務(wù)的，我們專專業(yè)攝影影師將全全程跟拍拍，捕捉捉顧客的的最美，

24、最自然然的瞬間間。我們們青春在在路上旅旅游公司司提供市市內(nèi)游，省內(nèi)游游，國內(nèi)內(nèi)游。小小到鄉(xiāng)村村小道大大到國內(nèi)內(nèi)國際都都市，可可以在夜夜晚看繁繁星，可可以河邊邊吃燒烤烤，當(dāng)然然也可以以去欣賞賞繁華的的世界，感受大大都市的的快節(jié)奏奏生活和和它的獨獨特魅力力。只有有想不到到?jīng)]有做做不到，團購可可優(yōu)惠，宿舍集集體出游游，可贈贈送合照照一張，并有多多種優(yōu)惠惠活動。并且有有生態(tài)旅旅游項目目。生態(tài)態(tài)旅游業(yè)業(yè)是以 生生態(tài)旅游游資源為為憑借，以 旅游游設(shè)施為為基礎(chǔ)，為 生態(tài)態(tài)旅游者者的生態(tài)態(tài)旅游活活動創(chuàng)造造便利條條件并提提供所需需 商品和 服務(wù)的綜綜合性行行業(yè)。從從定義不不難看出出， 生態(tài)態(tài)旅游資資源、 旅游設(shè)

25、設(shè)施和 旅游服服務(wù)是生生態(tài)旅游游經(jīng)營管管理的三三大要素素。生態(tài)態(tài)旅游資資源的開開發(fā)利用用為滿足足生態(tài)旅旅游者的的需求提提供了可可能，是是生態(tài)旅旅游業(yè)生生存和發(fā)發(fā)展的憑憑借和依依據(jù)，而而旅游服服務(wù)體系系是旅游游經(jīng)營者者借助旅旅游設(shè)施施和一定定手段向向生態(tài)旅旅游者提提供便利利的活勞勞動，為為利用和和發(fā)揮生生態(tài)旅游游資源的的效用創(chuàng)創(chuàng)造了必必要條件件，并通通過一定定的旅游游經(jīng)濟實實體和生生態(tài)旅游游政策的的實施，為生態(tài)態(tài)旅游活活動提供供服務(wù)而而實現(xiàn)其其旅游、保護、扶貧及及環(huán)境教教育四大大功能。是非常常有意義義的旅游游項目。 生態(tài)旅旅游是以以良好生生態(tài)環(huán)境境為基礎(chǔ)礎(chǔ),保護護環(huán)境、陶冶情情操的高高尚社會會經(jīng)

26、濟活活動.是是經(jīng)濟發(fā)發(fā)展、社社會進步步、環(huán)境境價值的的綜合體體現(xiàn).隨隨著經(jīng)濟濟發(fā)展,物質(zhì)消消費已不不能滿足足人們對對美好生生活追求求的需要要,于是是人走向向自然.通過參參加生態(tài)態(tài)旅游活活動,實實現(xiàn)與自自然的交交流,滿滿足精神神消費的的需要,體現(xiàn)了了人與自自然的和和諧.生生態(tài)旅游游融休閑閑和科學(xué)學(xué)普及教教育為一一體,是是當(dāng)代大大學(xué)生的的旅游必必選之地地，當(dāng)然然也需要要科學(xué)地地進行規(guī)規(guī)劃和管管理,對對管理者者、游客客、導(dǎo)游游和策劃劃者都有有較高的的要求.。我們們相信我我們有這這樣的實實力，讓讓消費者者滿意。青春在在路上旅旅游公司司針對大大學(xué)生思思想活躍躍，精力力旺盛，旅游動動機多樣樣化且追追求個性

27、性化，在在開發(fā)大大學(xué)生旅旅游市場場時機動動靈活。一是在在旅游產(chǎn)產(chǎn)品的組組合上機機動靈活活。吃、住、行行、游、娛、購購項目分分別列示示，供大大學(xué)生根根據(jù)自身身情況，自由選選擇，自自由組合合，形成成短、中中、長線線的包價價旅游或或小包價價旅游，甚至零零包價旅旅游；二二是旅游游方式多多樣化。針對大大學(xué)生不不同的需需求，設(shè)設(shè)計多種種可選擇擇的旅游游方式，如遠(yuǎn)足足、自行行車、輪輪船、火火車等，也可將將它們進進行組合合；三是是組團要要機動靈靈活。大大學(xué)生出出游前大大都需要要找志同同道合的的出游者者，尤其其是女生生?？梢砸愿鶕?jù)各各自的特特點，推推行自組組旅游團團等。同同時，大大學(xué)生出出游顧慮慮較多，同時對對

28、事物的的懷疑心心較重。本企業(yè)業(yè)以誠信信為本，為消費費者創(chuàng)造造良好的的消費經(jīng)經(jīng)歷，努努力樹立立誠實可可信的企企業(yè)形象象。人員及組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)說明書書組織結(jié)結(jié)構(gòu)總經(jīng)理下下設(shè)兩名名副總經(jīng)經(jīng)理：一一名副總總管理財財務(wù)部、人事部部、客戶戶部；另另一名副副總管理理業(yè)務(wù)部部、策劃劃部、市市場部?？蛻舨繛榱饲袑崒嶓w現(xiàn)公公司“以人為為本，客客戶至上上”的經(jīng)營營原則，公司一一改大多多數(shù)旅游游公司將將客戶服服務(wù)業(yè)務(wù)務(wù)定位為為部門從從屬業(yè)務(wù)務(wù)的做法法，將客客戶服務(wù)務(wù)分離出出來，單單獨成為為一個職職能部門門，并加加以強化化。、負(fù)責(zé)接接待散客客，銷售售旅游服服務(wù)。、為有能能力的客客戶單獨獨計劃旅旅游方案案，推廣廣“個性化化

29、”旅游。、記錄客客戶數(shù)據(jù)據(jù)，建立立顧客檔檔案，不不定時的的向有檔檔案記錄錄的游客客提供最最新旅游游方案。財務(wù)部、反映和和監(jiān)督公公司的資資金運用用，分析析、核算算公司財財務(wù)狀況況和財務(wù)務(wù)成果，提高資資金的使使用效益益，不斷斷改善經(jīng)經(jīng)濟管理理。、負(fù)責(zé)公公司工資資、各項項獎金的的計提及及發(fā)放工工作。策劃部、公司各各種活動動策劃和和參與實實施。、公司對對內(nèi)對外外各種合合同、協(xié)協(xié)議的起起草。、通過各各種渠道道收集與與公司有有關(guān)的信信息資料料，并整整理。銷售部、通過各各種渠道道和媒體體，推廣廣公司最最新旅游游方案，擴大公公司影響響力。、銷售團團體旅游游服務(wù)。人事部、負(fù)責(zé)制制定公司司人事管管理制度度。設(shè)計計

30、人事管管理工作作程序，研究、分析并并提出改改進工作作意見和和建議。、負(fù)責(zé)人人事考核核、考查查工作。建立人人事檔案案資料庫庫，規(guī)范范人才培培養(yǎng)、考考查選拔拔工作程程序，組組織定期期戒不定定期的人人事考證證、考核核、考查查的選拔拔工作。、嚴(yán)格遵遵守勞勞動法及地方方政府勞勞動用工工政策和和公司勞勞動管理理制度，負(fù)責(zé)招招聘、錄錄用、辭辭退工作作，組織織簽訂勞勞動合同同，依法法對員工工實施管管理。市場部、公司實實際運作作時的職職能部門門，負(fù)責(zé)責(zé)聯(lián)系交交通工具具、安排排食宿、購買門門票等繁繁雜瑣碎碎事物，并在每每次出游游時隨團團伴游。、完成公公司的交交辦的其其他工作作，配合合其他部部門。、培訓(xùn)公公司新進進

31、入員工工。人力資源源管理團隊發(fā)展展后期建建立學(xué)習(xí)習(xí)型機制制，強化化對員工工的培訓(xùn)訓(xùn)，增強強員工的的創(chuàng)造技技能，專專業(yè)技巧巧，業(yè)務(wù)務(wù)術(shù)語，團隊學(xué)學(xué)習(xí)資源源共享，提高培培訓(xùn)效果果，開發(fā)發(fā)培訓(xùn)成成果。團團隊以市市場原則則，功績績原則為為價值分分配的基基本準(zhǔn)則則，按勞勞取酬，優(yōu)勞優(yōu)優(yōu)酬提供供個人發(fā)發(fā)展機會會及培訓(xùn)訓(xùn)機會等等形式以以及不同同的報酬酬組合，滿足員員工多元元化混合合需求，讓員工工的工作作價值得得到物質(zhì)質(zhì)方面的的體現(xiàn)。業(yè)務(wù)部公司分部部模塊：首先要說說明的是是，公司司業(yè)務(wù)部部統(tǒng)一管管理、記記錄公司司分部數(shù)數(shù)據(jù)，備備檔留底底。這是是公司業(yè)業(yè)務(wù)部門門的職責(zé)責(zé)之一。公司的的總部設(shè)設(shè)在山西西臨汾，為了方

32、方便公司司的運營營，在全全國各省省、自治治區(qū)、直直轄市都都設(shè)立分分部，彼彼此互相相協(xié)作，自負(fù)盈盈虧，但但統(tǒng)一受受公司總總部的調(diào)調(diào)配。公公司首先先在旅游游資源豐豐富，旅旅游市場場廣闊的的省份設(shè)設(shè)立分部部，逐步步擴展至至全國。公司對對外統(tǒng)一一名稱，無論是是任何一一級分部部，對外外統(tǒng)稱“青春在在路上公公司”。以免免過于繁繁雜的名名稱在消消費者心心中產(chǎn)生生的冗煩煩心理，不會因因搞不清清名字含含義而不不愿來我我公司報報名旅游游。而且且，各分分部以“公司”的名義義和消費費者洽談?wù)剺I(yè)務(wù)，比“分部”更能取取得消費費者的信信任感。充分考考慮到公公司“以人為為本，客客戶至上上”的經(jīng)營營原則，各分部部可結(jié)合合當(dāng)?shù)赜?/p>

33、游客實際際需要情情況變更更部門組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，但必必須上報報總部批批準(zhǔn)，各各級分部部都必須須保留客客戶部。每省設(shè)設(shè)“省部”，考慮慮到交通通和信息息方便快快捷等原原因，地地點大多多選在省省會城市市（直轄轄市和特特殊情況況除外），在公公司內(nèi)部部，各分分部稱為為“青春在在路上公公司分部部”例如：青春在在路上公公司上海海分部。對于有有條件的的地級市市和規(guī)模模較大的的旅游區(qū)區(qū)可建立立二級分分部（公公司最多多只設(shè)立立兩級分分部），例如“青春在在路上公公司陜西西分部杭杭州組”。但仍仍對外統(tǒng)統(tǒng)稱“青春在在路上旅旅游公司司”，二級級分部也也有可以以依據(jù)當(dāng)當(dāng)?shù)厍闆r況，變更更部門組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)，但必必須上報報所在省省份

34、分部部批準(zhǔn)。在運營營方式方方面，公公司采用用簡單而而又明了了的“點對點點”的方式式。即旅旅游組織織地和旅旅游目的的地兩分分部之間間直接的的溝通和和協(xié)調(diào)，在不違違反國家家法律和和公司相相關(guān)規(guī)章章制度的的前提下下，不用用通過總總部和上上級分部部批準(zhǔn)，即可發(fā)發(fā)團公司統(tǒng)一一規(guī)定，在旅游游接待方方面，統(tǒng)統(tǒng)一由旅旅游目的的地的分分部負(fù)責(zé)責(zé)游客的的接待工工作，組組織地只只負(fù)責(zé)收收款，安安排交通通工具接接送和客客戶記錄錄等。這這樣不僅僅保證了了游客的的游覽質(zhì)質(zhì)量，又又避免了了公司內(nèi)內(nèi)部的混混亂，減減少了人人員流動動，增加加了工作作效率。這也是是目前市市場上比比較常見見和成熟熟的運營營模式。在利潤潤分配方方面，

35、基基本上本本著照顧顧旅游目目的地分分部的意意向進行行，具體體分配數(shù)數(shù)目由兩兩分部協(xié)協(xié)商進行行，總部部不做硬硬性規(guī)定定。由于于公司總總部和各各“省部”只是公公司的管管理層面面，很少少發(fā)生實實際旅游游服務(wù)，所以，一般情情況下，不會發(fā)發(fā)生跨級級別的運運營，即即使因特特殊情況況，發(fā)生生了相應(yīng)應(yīng)情況，也應(yīng)按按照上述述方式靈靈活掌握握，在此此不做過過多說明明。此運運營模式式涉及的的范圍小小，便于于管理和和調(diào)配。此外，由于除除過旅游游目的地地分部和和組織地地分部之之外，其其他分部部沒有參參與旅游游服務(wù)，因此，在分配配利潤上上不與考考慮。此此舉能增增強各分分部之間間的競爭爭意識，互相合合作，爭爭取擴大大自己的

36、的利潤。公司代理理模塊：公司業(yè)務(wù)務(wù)部的另另一項重重要職能能是監(jiān)督督管理各各地區(qū)的的代理機機構(gòu)。旅旅游公司司設(shè)立代代理機構(gòu)構(gòu)早已經(jīng)經(jīng)不是什什么新鮮鮮的經(jīng)營營手法了了，我公公司為了了提高經(jīng)經(jīng)營業(yè)績績，擴大大市場份份額，提提高利潤潤，同樣樣也設(shè)立立了代理理機構(gòu)，但側(cè)重重點與其其他旅游游公司稍稍有不同同。在此此份企劃劃的前面面已經(jīng)提提到了公公司設(shè)立立的初衷衷，是為為了“迎合目目前旅游游市場上上出現(xiàn)的的旅游方方式的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，并并將此次次轉(zhuǎn)變?yōu)闉闄C遇，出售創(chuàng)創(chuàng)新型旅旅游服務(wù)務(wù)，改革革旅游方方式，大大力推廣廣自助游游等有別別于傳統(tǒng)統(tǒng)旅游方方式的新新型旅游游方式?！彼?，如果一一味的模模仿其他他公司的的代理機機

37、構(gòu)設(shè)置置模式，以數(shù)量量取勝，則違背背了公司司的經(jīng)營營原則和和“安全時時尚創(chuàng)新新“的理念念。推動動旅游市市場的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，主主要以年年輕人中中堅力量量，所以以，首先先爭取年年輕人的的市場份份額是公公司以后后能否發(fā)發(fā)展乃至至生存的的根據(jù)地地。公司司首先選選擇在各各高校內(nèi)內(nèi)、年輕輕人居多多的單位位內(nèi)、人人群思想想觀念先先進的各各高新區(qū)區(qū)等地點點首先建建立代理理機構(gòu)。代理機機構(gòu)可大大可小，一般以以人居多多，主要要負(fù)責(zé)代代理地區(qū)區(qū)的公司司宣傳，公司旅旅游方案案宣傳，市場調(diào)調(diào)查，信信息回反反饋等，可以理理解為公公司二級級分部的的神經(jīng)觸觸須，各各代理機機構(gòu)統(tǒng)一一歸公司司在當(dāng)?shù)氐氐亩壖壏植繕I(yè)業(yè)務(wù)部管管理。如如發(fā)

38、生該該地區(qū)尚尚無二級級分部，只有省省一級的的分部時時，則該該代理機機構(gòu)則由由省級分分部業(yè)務(wù)務(wù)部管理理，考慮慮到運做做時的諸諸多不便便，公司司一般不不提倡在在尚無二二級分部部的地區(qū)區(qū)建立代代理機構(gòu)構(gòu)（特殊殊情況除除外）。代理機機構(gòu)不分分級別，統(tǒng)一對對外稱為為“暸望塔塔旅游公公司即可可上崗工工作。在在代理機機構(gòu)人員員的選擇擇上，由由該地區(qū)區(qū)的公司司分部選選拔?？伎紤]推銷銷公司旅旅游方案案的不同同，代理理地區(qū)的的不同，公司不不對代理理人員的的身份做做統(tǒng)一規(guī)規(guī)定，各各地結(jié)合合實際，一切以以提高業(yè)業(yè)績?yōu)橹髦鳌＠缛纾捍髮W(xué)學(xué)內(nèi)代理理機構(gòu)多多數(shù)要選選擇年輕輕人，最最好是該該校學(xué)生生，能與與社團，學(xué)生會會相結(jié)

39、合合。在推推銷公司司以老年年人為主主的旅游游方案時時，代理理機構(gòu)則則必須有有女性成成員，營營造溫馨馨、安全全的感覺覺。在最最后的利利潤分配配問題上上，各代代理機構(gòu)構(gòu)也應(yīng)區(qū)區(qū)別對待待，除了了統(tǒng)一執(zhí)執(zhí)行總部部制定的的工資標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)外，利潤分分成等其其他方面面一切以以實際情情況為主主。分部部必須和和各代理理機構(gòu)簽簽訂協(xié)議議合同，以法律律文件的的形式確確立雙方方的責(zé)任任義務(wù)。公司在在代理機機構(gòu)的設(shè)設(shè)置上，重視數(shù)數(shù)量，但但更注重重質(zhì)量。因為公公司的代代理機制制本著質(zhì)質(zhì)量取勝勝的原則則，所以以，在公公司代理理的資格格取消方方面，采采取的是是“末位淘淘汰制”。通過過引入競競爭，來來提高公公司整體體素質(zhì)，為公司司

40、節(jié)省成成本，避避免人浮浮于事的的情況出出現(xiàn)。所所謂“末位淘淘汰”是將每每段時期期公司業(yè)業(yè)績測評評中，排排名最后后一位的的代理機機構(gòu)裁撤撤掉。但但是，公公司的業(yè)業(yè)績測評評并不僅僅僅考慮慮代理機機構(gòu)利潤潤創(chuàng)造，公司宣宣傳、市市場調(diào)查查、信息息回反饋饋等方面面同樣也也作為考考核內(nèi)容容。市場預(yù)測測旅游市場場潛力巨巨大，隨著國國家高等等教育的的不斷發(fā)發(fā)展和資資源投入入的不斷斷加大，我國大大學(xué)生總總數(shù)不斷斷攀升，成為獨獨立的消消費群體體。大學(xué)學(xué)生消費費群體普普遍存在在熱愛旅旅游，喜喜歡新型型事物的的特點。很多人人喜歡完完全由自自己安排排旅游行行程，按按個人意意愿進行行活動的的旅游形形式，例例如背包包旅游，

41、特點是是自由、靈活、豐儉由由人。行業(yè)未來來發(fā)展趨趨勢預(yù)測測分析中國旅游游業(yè)正處處于轉(zhuǎn)型型升級的的分水嶺嶺，旅游游發(fā)展從從資源依依賴型向向資本驅(qū)驅(qū)動型轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，市市場化的的大資本本、大企企業(yè)將成成為推動動旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展新動力力。以下下是我國國旅游行行業(yè)未來來發(fā)展趨趨勢預(yù)測測分析。未來年到到年，將將是中國國旅游業(yè)業(yè)發(fā)展的的黃金期期。在年“中中國旅游游日”到到來之際際，中國國國家旅旅游局與與家 銀行行近日共共同推出出了年中中國旅游游產(chǎn)業(yè) 投投資優(yōu)選選項目名名單。預(yù)預(yù)計這個個優(yōu)選旅旅游項目目總投資資額將達(dá)達(dá)到萬億億元(人人民幣，下同)，拉動動相關(guān)行行業(yè)投資資萬億元元，解決決萬人就就業(yè)。根據(jù)國家家開發(fā)銀

42、銀行、中中國工商商銀行、中國建建設(shè)銀行行、中國國農(nóng)業(yè)銀銀行、平平安銀行行、興業(yè)業(yè)銀行與與國家旅旅游局簽簽訂的戰(zhàn)戰(zhàn)略合作作協(xié)議，家金融融機構(gòu)承承諾，未未來年將將為旅游游業(yè)提供供萬億元元的信用用額度?！爱?dāng)前，中國經(jīng)經(jīng)濟下行行壓力很很大，但但旅游業(yè)業(yè)卻像冬冬天的臘臘梅逆勢勢增長、鮮艷奪奪目，給給我們帶帶來了更更大的信信心和溫溫暖。”中國國國家旅游游局局長長李金早早說，國國家旅游游局將推推動資本本為旅游游產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展發(fā)揮揮強大作作用，使使旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)成為為新常態(tài)態(tài)下中國國經(jīng)濟增增長的新新引擎。中國的旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)經(jīng)過多多年的發(fā)發(fā)展，已已經(jīng)發(fā)展展成為一一個多方方位、多多層面、多維度度的綜合合性集群群化現(xiàn)代代產(chǎn)

43、業(yè)體體系。當(dāng)當(dāng)前，旅旅游業(yè)爆爆發(fā)式的的發(fā)展時時機已經(jīng)經(jīng)初步成成熟。中國工商商銀行行行長易會會滿說，在中國國經(jīng)濟轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展展的新階階段，旅旅游已經(jīng)經(jīng)成為經(jīng)經(jīng)濟新常常態(tài)的亮亮點和發(fā)發(fā)展的方方向之一一， 金融融業(yè)沒有有理由不不將其作作為支持持合作的的重點領(lǐng)領(lǐng)域。工工行成立立了專門門團隊，創(chuàng)新了了專門的的融資產(chǎn)產(chǎn)品。截至年底底，中國國農(nóng)業(yè)銀銀行的旅旅游行業(yè)業(yè)貸款余余額達(dá)到到億元，重點支支持了上上海迪士士尼、張張家界天天門山、桂林兩兩江四湖湖、新疆疆天池等等多個旅旅游項目目。旅游需求求無止境境，旅游游產(chǎn)業(yè)無無邊界。近年來，中國旅旅游業(yè)適適應(yīng)市場場多樣化化趨，與與一、二二、三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)融合合發(fā)展，與新型型 工

44、業(yè)化化、城鎮(zhèn)鎮(zhèn)化、信信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)現(xiàn)代化緊緊密結(jié)合合，不斷斷催生新新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)態(tài)，拓展展旅游產(chǎn)產(chǎn)業(yè)面，拉長旅旅游 產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈，形形成永無無止境的的現(xiàn)代旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)集群。改革開放放之初，中國率率先在旅旅游飯店店業(yè)引入入外資，旅游業(yè)業(yè)成為對對外開放放的前鋒鋒。 中國國旅游行行業(yè)市場場研究與與投資前前景預(yù)測測報告顯顯示，中中國旅游游投資來來自民營營企業(yè)，多個投投資百億億元以上上的在建建旅游大大項目，投資主主體都是是民營企企業(yè)。新華聯(lián)集集團董事事局主席席兼總裁裁傅軍說說，參與與中國旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展是民營營企業(yè)尋尋找發(fā)展展新藍(lán)海海和新增增長點的的需要。未來年年，新華華聯(lián)集團團在旅游游項目上上的總投投

45、資將超超過億元元。中國政府府強調(diào)，要讓市市場發(fā)揮揮決定性性作用。李金早透透露，國國家旅游游局將聯(lián)聯(lián)合財政政部和金金融機構(gòu)構(gòu)、旅游游大企業(yè)業(yè)，共同同設(shè)立中中國旅游游產(chǎn)業(yè)促促進基金金，聯(lián)合合有實力力的旅游游投資商商成立中中國旅游游投資商商聯(lián)盟，以通過過市場化化的手段段，為旅旅游產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展注注入強大大資本。開展大學(xué)學(xué)生旅游游公司的可行性性旅游動機機大學(xué)生作作為較高高學(xué)歷者者，他們們的知識識及各方方面的素素養(yǎng)都較較高，易易接受新新事物，旅游動動機十分分強烈。據(jù)調(diào)查查顯示，被調(diào)查查者中的的人對旅旅游興趣趣濃烈，的人回回答可有有可無，只有的的人表示示反對，可見旅旅游已是是大學(xué)生生最為喜喜愛的休休閑方式式之

46、一。閑暇時間間我國大學(xué)學(xué)生除了了有法定定的節(jié)假假日外，還有傳傳統(tǒng)的寒寒暑假，大約有有天假期期，約占占全年的的；此外外，教育育部門還還為大學(xué)學(xué)生提供供許多社社會實踐踐和自我我學(xué)習(xí)時時間。因因此，大大學(xué)生有有非常充充裕的時時間旅游游，并且且在旅游游時間的的選擇上上有很大大的自由由度。支配收入入以往由于于大學(xué)生生的旅游游消費水水平較低低，旅游游企業(yè)可可獲經(jīng)濟濟效益較較低，造造成大學(xué)學(xué)生旅游游市場不不受重視視?，F(xiàn)今今，由于于家庭的的經(jīng)濟支支持增加加、參加加勤工儉儉學(xué)、各各種獎學(xué)學(xué)金支持持等原因因，大學(xué)學(xué)生經(jīng)濟濟狀況得得到了很很大改善善，大學(xué)學(xué)生已經(jīng)經(jīng)初具出出游的經(jīng)經(jīng)濟條件件。據(jù)新新華網(wǎng)報報道，旅旅游消

47、費費已是大大學(xué)生消消費的熱熱點，如如武漢大大學(xué)生一一年的旅旅游費用用最高達(dá)達(dá)到元以以上，最最低的也也在元左左右。年旅旅游行業(yè)業(yè)的七大發(fā)展展預(yù)測分分析預(yù)測一：出境游游將持續(xù)續(xù)火爆在年月底底中國出出境游人人數(shù)便已已破億萬萬人次的的基礎(chǔ)上上，年出出境游市市場將持持續(xù)火爆爆，業(yè)內(nèi)內(nèi)預(yù)計年的的出境游游人數(shù)會會超億人人次。在在這之中中，由于于二次以以上出境境游的游游客越來來越多，出境游游市場將將更加呈呈現(xiàn)出休休閑度假假的特色色，自由由行、半半自由行行以及行行程輕松松的團隊隊游產(chǎn)品品將比以以往更多多，這意意味著出出境游游游客的選選擇也會會更加豐豐富。預(yù)測二：國國家旅游游年主題題 絲綢綢之路帶帶起國家旅游游局

48、將年年國家旅旅游年主主題確定定為“美美麗中國國絲綢之之路旅游游年”。依照之之前每年年不同旅旅游年主主題的慣慣例，年圍圍繞著陸陸上和海海上絲綢綢之路，也將串串起更多多的旅游游主題、活動和和產(chǎn)品，讓游客客重新認(rèn)認(rèn)識這一一歷史悠悠久、旅旅游資源源豐富的的旅游主主線。預(yù)測三：重磅郵郵輪 從從中國母母港出發(fā)發(fā)年，隨著中中國母港港的發(fā)展展和中國國人對郵郵輪旅游游的日益益熱衷，國際郵郵輪公司司也調(diào)來來了旗下下的主力力郵輪，令年不少少重磅級級的郵輪輪將從中中國母港港出發(fā)。像是剛剛剛啟航航的“全全球第一一艘智能能郵輪”海海洋量子子號就將將在年月月抵達(dá)上上海，并并由此開開啟全年年亞洲航航季就是是一例，而國際際郵輪

49、公公司將旗旗下最新新、最具具話題性性的郵輪輪迅速引引入中國國母港，這在此此前是前前所未有有的。據(jù)了解，皇家加加勒比明明年將有有四艘郵郵輪駛?cè)肴胫袊焯旖?、廈廈門、香香港和上上海的母母港，僅僅年的整整個運營營量就同同比上升升。除此此之外，歌詩達(dá)達(dá)、藍(lán)寶寶石公主主號以及及第一艘艘中國郵郵輪“海海娜號”也將在在年年從中國國母港上上大有作作為。預(yù)測四：傳統(tǒng)旅旅行社并并購升級級當(dāng)旅行社社行業(yè)面面臨前所所未有的的沖擊與與挑戰(zhàn)，頻頻被被“大鱷鱷”并購購之時，傳統(tǒng)旅旅行社也也不會“坐以待待斃”。年年，傳統(tǒng)統(tǒng)旅行社社大咖將將有大動動作。前前不久，廣之旅旅董事長長盧建旭旭在由廣廣之旅主主辦的“變革縰縰飛旅行行社智

50、慧慧峰會”上公開開表示，與眾多多旅游電電商相比比，不是是以資金金見長的的傳統(tǒng)旅旅行社在在資源采采購與產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)發(fā)、本地地化服務(wù)務(wù)以及人人才優(yōu)勢勢方面依依然有獨獨到之處處，年廣之之旅將以以資本為為紐帶加加快推進進價值鏈鏈上的商商業(yè)模式式創(chuàng)新，主動出出擊進行行兼并收收購，采采取控股股手段重重點對廣廣東、上上海等地地的旅行行社進行行并購。與此同同時，旅旅行社行行業(yè)內(nèi)的的融合也也將在年加加速進行行，不僅僅是同類類旅行社社內(nèi)部，整個行行業(yè)線上上線下的的融合也也將在年持持續(xù)發(fā)酵酵。預(yù)測五：中檔酒酒店風(fēng)生生水起年中中檔酒店店將風(fēng)生生水起，而“弄弄潮者”不是什什么外來來的國際際酒店集集團，而而是從經(jīng)經(jīng)濟型酒酒

51、店融合合升級的的中國本本土酒店店集團。所謂“中檔酒酒店”是是指定位位和價格格介于高高 星級酒酒店和經(jīng)經(jīng)濟型酒酒店之間間的酒店店產(chǎn)品，而華住住集團推推出的全全季品牌牌、如家家的和頤頤品牌、格林豪豪泰的格格林東方方品牌、桔子酒酒店的桔桔子 水晶晶品牌以以及東呈呈集團的的宜尚和和怡程品品牌，都都將在年火火速在全全國拓展展。由此此預(yù)測，年年將是中中檔酒店店品牌激激烈競爭爭的一年年，并將將展開至至少年的的中國中中檔酒店店洗牌期期。而在在如此激激烈的競競爭中，這些中中國酒店店 連鎖集團團如何磨磨礪旗下下的中檔檔酒店品品牌、創(chuàng)創(chuàng)出特色色，才是是在一片片“紅海?！敝信芘苴A對手手的關(guān)鍵鍵。預(yù)測六：文明出出游將被

52、被大力提提倡在年年末末，部分分中國游游客低素素質(zhì)出游游的事件件又再度度喚起了了人們對對出游文文明的關(guān)關(guān)注。在在此前，國家旅旅游局就就曾推出出中國國公民出出境旅游游文明行行為指南南，希希望糾正正旅游活活動中的的陋習(xí)。其實，文明出出游還是是需要發(fā)發(fā)動全社社會的力力量、從從我做起起來共同同推行。預(yù)計在在年年，在中中國旅游游高速發(fā)發(fā)展的背背景下，文明出出游將被被更加大大力地提提倡，甚甚至還可可能有實實質(zhì)性的的措施來來提升游游客的文文明出游游素質(zhì)。預(yù)測七：旅游移移動端應(yīng)應(yīng)用海量量推出根據(jù) 旅游游行業(yè)市市場調(diào)查查分析報報告顯示示，全球球在線旅旅游移動動訂單的的增長速速度在年年已遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了了端，而而如攜程

53、程、藝龍龍等國內(nèi)內(nèi)的 統(tǒng)計計數(shù)據(jù)也也顯示，無線應(yīng)應(yīng)用的累累計下載載和使用用量已經(jīng)經(jīng)超半數(shù)數(shù)。在此此基礎(chǔ)上上，年旅游游移動端端應(yīng)用將將更多地地出現(xiàn)在在人們的的旅游生生活中，更多新新的以及及升級版版的旅游游移動 應(yīng)應(yīng)用程序序?qū)⒑Ａ苛砍霈F(xiàn)，游客們們將可隨隨時隨地地打開手手機就能能預(yù)訂旅旅游機票票、酒店店和行程程，苦惱惱的該是是選擇“用哪個個”，而而不是“用什么么”來預(yù)預(yù)訂了。此外，在這個個基礎(chǔ)上上，“”、“尾尾單”預(yù)預(yù)訂的分分量將加加重，只只要遇到到價格便便宜的產(chǎn)產(chǎn)品，手手機在手手，說走走就走將將成為一一種旅游游新消費費方式。營銷策略略敘述本公司將將從團隊隊整體利利益和長長遠(yuǎn)利益益出發(fā)，將公司司營銷

54、分分為兩階階段。前前兩年為為第一階階段，主主要任務(wù)務(wù)為通過過營銷提提高旅游游公司在在本省高高校的知知名度。其后為為第二階階段，主主要任務(wù)務(wù)是在全全國地區(qū)區(qū)高校展展開營銷銷，提高高其在全全國地區(qū)區(qū)的知名名度。市場調(diào)查查及分析析年月日，溫家寶寶總理簽簽署國務(wù)務(wù)院令，公布旅行社社條例該條例例將于年年月日起起施行。此次條條例對原原旅行行社管理理條例進行了了全面修修改。做做出了重重大調(diào)整整。統(tǒng)一一了從事事國內(nèi)旅旅游業(yè)務(wù)務(wù)和入境境旅游業(yè)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)準(zhǔn)入條件件，取消消了旅行行社兩種種分類，規(guī)定取取得旅行行社業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營許許可后，就可以以經(jīng)營國國內(nèi)旅游游業(yè)務(wù)也也可經(jīng)營營入境旅旅游業(yè)務(wù)務(wù)。同時時，條例例還將經(jīng)經(jīng)營入境

55、境旅游業(yè)業(yè)務(wù)所需需的注冊冊資本最最低限額額由人民民幣萬元元降低為為萬元，大大降降低入境境旅游市市場的準(zhǔn)準(zhǔn)入門檻檻。減輕輕了旅行行社的經(jīng)經(jīng)營負(fù)擔(dān)擔(dān)。大學(xué)生旅旅游市場場特征：().大大學(xué)生旅旅游群體體注重價價格，講講究經(jīng)濟濟，畢竟竟他們作作為純消消費群體體，可用用于個人人支配的的資金不不多，對對于價格格較為敏敏感。().目目的地的的選擇以以短時間間、鄰近近地區(qū)、自然風(fēng)風(fēng)景類為為主，根根據(jù)中中國驢友友報對對高校學(xué)學(xué)生專項項抽樣調(diào)調(diào)查顯示示，大學(xué)學(xué)生出游游旅游天天數(shù)多以以天為主主，比例例總和占占，大學(xué)學(xué)生履歷歷少，對對新奇事事物較好好奇，探探索心強強，其中中兩性搭搭配占大大多數(shù)。().出出行顧慮慮多，

56、雖雖然出游游愿望強強烈，但但由于顧顧慮大多多不會輕輕易選擇擇出游，據(jù)調(diào)查查，最擔(dān)擔(dān)心的事事情依次次是.安安全問題題.購車車票等出出行路途途.食宿宿問題.健康問問題。 尤其是是女士對對其中的的安全問問題尤為為關(guān)注。().大大學(xué)生從從眾心理理顯著，出行計計劃易受受周圍同同學(xué)及朋朋友的影影響。只只要旅行行社解決決了以上上問題，那么進進入大學(xué)學(xué)生市場場將會變變得很容容易，并并且會取取得很好好的效益益。營銷策略略第一階段段（年）營營銷目標(biāo)標(biāo)及策略略目標(biāo)：在山西西省及周周邊地區(qū)區(qū)各高校校迅速建建立穩(wěn)定定的營銷銷網(wǎng)絡(luò)和和長期的的合作關(guān)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)絡(luò)；通過過廣告、校園媒媒體等高高密度宣宣傳引導(dǎo)導(dǎo)大學(xué)生生消費的的觀

57、念；大力開開拓市場場并堅持持對已有有市場的的維護，努力提提高本公公司及其其產(chǎn)品的的知名度度，使本本公司成成為山西西各高校校學(xué)生旅旅游的首首選。營銷策策略：()產(chǎn)品品策略：)產(chǎn)品類類型：“旅游培培訓(xùn)”、“旅游修修學(xué)”、“旅游愛愛情”、“旅游研研討”、“旅游探探險”等。)產(chǎn)品形形式：原原則上為為團體報報價，但但在活動動內(nèi)容的的安排上上給出較較多的選選擇和自自由活動動時間，旅游線線路定為為一周以以內(nèi)的中中短線路路。)產(chǎn)品售售后服務(wù)務(wù)：問候電話話：離開開后的一一周內(nèi)及及時征求求游客滿滿意度，并開通通免費服服務(wù)電話話意見征征詢單。給每位游游客建立立一個游游客檔案案。()價格格策略：差別化價價格策略略：在

58、適適中定價價的基礎(chǔ)礎(chǔ)上實行行差別化化價格策策略，針針對大學(xué)學(xué)生市場場，依據(jù)據(jù)心理定定價法，實行中中低價策策略，因因為他們們的買單單能力不不強，對對價格敏敏感度很很高，即即需求的的價格彈彈性很高高。因此此，我們們可以充充分發(fā)揮揮學(xué)生們們的規(guī)模模收益。()促銷銷策略：實行現(xiàn)金金折扣：以改善善公司的的現(xiàn)金周周轉(zhuǎn)和減減少賒賬賬收取成成本及壞壞賬損失失。適度的季季節(jié)折扣扣：因為為旅游產(chǎn)產(chǎn)品不同同于其他他的產(chǎn)品品具有一一定的季季節(jié)性，因此會會有一定定的淡旺旺季之分分。實行數(shù)量量折扣:即對集集體報名名者在價價格服務(wù)務(wù)等方面面給予各各項優(yōu)惠惠待遇。第二階段段（年以以后）營營銷目標(biāo)標(biāo)及策略略公司目目標(biāo)：繼繼續(xù)保

59、持持公司良良好形象象和優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)水平的的同時，在全國國范圍內(nèi)內(nèi)迅速提提高公司司的美譽譽度，在在華中、華東、華北、東北等等目標(biāo)地地區(qū)開拓拓更大的的客源市市場和長長期的合合作關(guān)系系網(wǎng)。公司重重點：依依據(jù)在第第一階段段形成的的模式，公司迅迅速的在在全國各各地的復(fù)復(fù)制和修修訂是本本階段的的重點和和難點。實施計計劃：鑒鑒于營銷銷范圍的的極速擴擴大，適適時調(diào)整整營銷方方式和公公關(guān)手段段，在全全國范圍圍內(nèi)爭取取更大規(guī)規(guī)模的忠忠實消費費群體。在全國國的大地地區(qū)，計計劃在大大學(xué)中的的認(rèn)知度度達(dá)到以以上。宣傳手段段各大報社社為了提提高效益益才紛紛紛刊登廣廣告，而而且廣告告刊登置置過于集集中，主主要位于于版面下

60、下方和夾夾縫中，雖然可可以要求求擴大版版面但是是會妨礙礙讀者對對于新聞聞的閱讀讀版面，這樣不不僅不會會對企業(yè)業(yè)形象的的確立帶帶來任何何好處，反而會會使消費費者產(chǎn)生生抵觸情情緒，不不利于公公司的發(fā)發(fā)所以公公司只是是選擇此此種媒體體作為通通知和提醒方面面。（）傳單單：由專專人在附附近的高高校進行行傳單的的發(fā)送，是最直直接的宣宣傳方式式。（）廣播播：現(xiàn)在在廣播的的聽眾大大多為出出租車司司機、值值班人員員等，該該類人群群收入不不多，或或是工作作時間較較長。購購買能力力不高，或是沒沒有時間間和精力力旅游，所以，公司在在廣播這這一媒體體方面只只利用了了廣告的的提醒作用用，時間間較短以以秒較較為適宜宜。時段