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文檔簡(jiǎn)介

1、第 給客戶的表?yè)P(yáng)信給客戶的表?yè)P(yáng)信1 7月17日-18日凌晨,煙臺(tái)地區(qū)遭遇50年來(lái)最大的暴雨雷電災(zāi)害,我公司通信基站和傳輸線路遭到巨大的破壞,其中23處基站先后退服,傳輸桿路多處被沖毀,給公司通信帶來(lái)巨大影響。 災(zāi)害發(fā)生后,中國(guó)通信建設(shè)第四工程局有限公司表現(xiàn)出了良好的素質(zhì)和過(guò)硬的技術(shù),積極主動(dòng)奔赴災(zāi)情現(xiàn)場(chǎng),配合線路代維公司積極搶險(xiǎn),充分發(fā)揮出不怕苦、不怕累和連續(xù)作戰(zhàn)的精神忘我工作,在短時(shí)間內(nèi)所有線路都恢復(fù)暢通,在此,我們謹(jǐn)代表蓬萊移動(dòng)公司對(duì)中國(guó)通信建設(shè)第四工程局有限公司及張軍濤提出表?yè)P(yáng),感謝他們?cè)诖舜伪┯隇?zāi)害中對(duì)我公司作出的巨大貢獻(xiàn)。給客戶的表?yè)P(yáng)信2韓經(jīng)理: 您好! 我是簽約客戶。裝修順利完成了

2、。我們沖著淳樸的民風(fēng)而來(lái),帶著滿意和喜悅而歸。在這里向您和付出辛勤勞動(dòng)的員工表示深深的感謝。哈佛商業(yè)評(píng)論蒲孟采訪看過(guò)了,很感人。公司的辦公環(huán)境設(shè)計(jì)清新優(yōu)雅,很顯層次。前臺(tái)接待員熱情引見(jiàn),并用消毒過(guò)的,透亮的玻璃杯,為客人送上茶水。設(shè)計(jì)師坐在電腦前,靜靜地與顧客商討裝修方案。客戶前去咨詢,簽約的同時(shí),也享受著具有時(shí)代感的休閑與愉悅。尤其在裝修方案具體實(shí)施中,工作人員給我們留下非常好的印象。設(shè)計(jì)師李蘋(píng):1,敬業(yè)樂(lè)業(yè),把維護(hù)公司的信譽(yù)作為己任。把積極宣傳企業(yè)文化,自始至終滲透到接待客戶的全過(guò)程(的開(kāi)創(chuàng),誠(chéng)信、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化操作的理念,主打環(huán)保,周三匯總,學(xué)習(xí)提高,正在解決工人飲水問(wèn)題等等)。并且虛心

3、收集意見(jiàn)和建議。2,業(yè)務(wù)功底扎實(shí):為客戶提供居室平面圖。熟悉各種材料的性能,特點(diǎn),語(yǔ)言精煉,對(duì)答如流。及時(shí)溝通,短信,電話必復(fù)。3,素質(zhì)高,溫文爾雅,不卑不亢,兌現(xiàn)(因裝門(mén)廠家延誤一天,賠付千分之二??⒐そo客戶送花)。工長(zhǎng)陳剛:1,工期安排緊湊,如期完成計(jì)劃。2,與工人研究具體施工方案(水泥找平換自流平等),保證質(zhì)量,使客戶滿意。3,與工人同甘苦,一起裝車,卸貨,搬運(yùn)工具。及時(shí)清運(yùn)垃圾。施工人員:1,遵守上下班制度,埋頭苦干,加班加點(diǎn)?!耙獙?duì)得起我這一天的工資”語(yǔ)言樸實(shí)無(wú)華,責(zé)任感蘊(yùn)含其中。2,技術(shù)過(guò)硬,精益求精。3,個(gè)人衛(wèi)生好,上班清新,精神飽滿。建議:1,在一線工人中倡導(dǎo)技術(shù)革新,鏟墻皮,

4、打砂紙,向“減塵”方向發(fā)展,引導(dǎo)文明施工新潮流。這樣更加有益工人身體健康。2,重視勞動(dòng)保護(hù):耳塞,口罩,護(hù)目鏡,護(hù)腰等。列入成本核算,有計(jì)劃地發(fā)放;使用,保管責(zé)任到人,杜絕浪費(fèi)(包括飲用水和毛巾)問(wèn)題有一:客戶所交的樓層搬運(yùn)費(fèi),是否能真正發(fā)到小工手里呢?公司關(guān)心員工生活,人性化管理,報(bào)價(jià)嚴(yán)緊規(guī)范,材料環(huán)保,工程質(zhì)量好,信守。先進(jìn)的理念引導(dǎo)的發(fā)展,祝公司早日做大做強(qiáng)!戚朋友裝修,我一定要向他們推薦。用戶:時(shí)間:給客戶的表?yè)P(yáng)信3獻(xiàn)給干燥設(shè)備公司最可愛(ài)的人:“一線的同事們,你們辛苦了!”看見(jiàn)從某著名企業(yè)安裝設(shè)備回來(lái)的我們同事們的手、衣服等等之后,真誠(chéng)的發(fā)自內(nèi)心的贊美。20_年12月,由我們公司自主研

5、發(fā)、自主生產(chǎn)的大型勃達(dá)工業(yè)微波干燥生產(chǎn)線設(shè)備要嫁到某著名企業(yè),我們生產(chǎn)一線的安裝隊(duì)同事們便隨車而去,從那一天起他們便開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月的艱辛工作。到某著名企業(yè)把我們的設(shè)備安裝到他們的生產(chǎn)線上,其中一位女孩,處于花季的女孩整天要彌漫在一尺遠(yuǎn)就看不見(jiàn)人的碳化硅粉塵中工作,白色的工作服用不到一天的時(shí)間就會(huì)變成黑色了,而且這種粉塵是很難洗掉的。而且長(zhǎng)期工作在零下10度、噪音嘈雜的環(huán)境中,更重要的是她在這種工作環(huán)境中工作無(wú)怨無(wú)悔、盡心盡力。她的名字叫鄧月。張朋、秦洫昂、楊俊峰等等他們回來(lái)之后,其他的不說(shuō),就是單看看他們的手,都凍爛的不像樣子。他們的這種努力工作、愛(ài)崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)的工作精神難道還不值得我們

6、全體勃達(dá)人學(xué)習(xí)嗎?這個(gè)是我們?cè)谀持髽I(yè)安裝設(shè)備的生產(chǎn)一線的同事們,在我們工廠里工作的同事們也是如此,溫度在零下10度左右、噪音嘈雜這和我們行政樓的辦公環(huán)境是沒(méi)法比的,但是他們?cè)谀欠N環(huán)境下工作毫無(wú)怨言、盡職盡責(zé)。他們的精神難道不值得我們好好學(xué)習(xí)嗎?如果沒(méi)有我們一線盡職盡責(zé)、辛勤工作的同事們,我們的產(chǎn)品如何保質(zhì)保量;如果沒(méi)有我們一線盡職盡責(zé)、辛勤工作的同事們,我們行政樓上的工作也都是一個(gè)空架子;如果沒(méi)有我們一線盡職盡責(zé)、辛勤工作的同事們,說(shuō)我們的產(chǎn)品如何如何也都是白說(shuō)。有了我們生產(chǎn)一線的盡責(zé)盡責(zé)工作的同事們,我們的工作更有了底氣,因?yàn)槲覀兤髽I(yè)是拿產(chǎn)品說(shuō)話的企業(yè)。他們的工作精神深深的震撼了我,這種

7、感覺(jué)無(wú)以言表,在這里我向他們深深的鞠一躬。我要向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞、盡職盡責(zé)、把公司的每一件事情能當(dāng)做自己的事情來(lái)做、天天心zuo理裝著公司的工作精神。_日期給客戶的表?yè)P(yáng)信4 貴公司: 我是貴公司的用戶,非常感謝你們的產(chǎn)品,質(zhì)量好、外觀美、實(shí)用。尤其是貴公司訓(xùn)練有素,所有員工服務(wù)態(tài)度好、耐心、細(xì)致、誠(chéng)實(shí),而帶笑容,接聽(tīng)電話客氣,禮貌。其中最令人嘆服的是具體負(fù)責(zé)前來(lái)安裝的_師傅。_師傅為用戶工作負(fù)責(zé),替用戶著想,不怕麻煩、細(xì)致、和氣、按時(shí)到。堅(jiān)持清掃現(xiàn)場(chǎng),工作作風(fēng)好。在安裝完,使用過(guò)程中,遇有問(wèn)題,隨叫隨到。即使師傅在鄉(xiāng)下有事,也能和氣負(fù)責(zé)地告訴用戶,安撫用戶不要著急:回來(lái)后一定幫您搞好

8、。體現(xiàn)出一種風(fēng)范,看得出他非常敬業(yè)愛(ài)崗??梢晕覀儗?duì)貴公司的好感基本上原于_師傅。所以,他實(shí)際上用行動(dòng)維護(hù)了你們公司,替你們公司做了宣傳廣告。如果有機(jī)會(huì),你們應(yīng)當(dāng)評(píng)他為優(yōu)秀員工。還有一位年經(jīng)的謝經(jīng)理,能禮貌客氣接待用戶,主動(dòng)幫用戶解決實(shí)用中的困難,實(shí)在不錯(cuò)。我們會(huì)真心地替你們宣傳的。此致敬禮用戶:_年_月_日給客戶的表?yè)P(yáng)信5韓經(jīng)理:您好!我是_簽約客戶。裝修順利完成了。我們沖著淳樸的民風(fēng)而來(lái),帶著滿意和喜悅而歸。在這里向您和付出辛勤勞動(dòng)的員工表示深深的感謝。哈佛商業(yè)評(píng)論_采訪看過(guò)了,很感人。公司的辦公環(huán)境設(shè)計(jì)清新優(yōu)雅,很顯層次。前臺(tái)接待員熱情引見(jiàn),并用消毒過(guò)的,透亮的玻璃杯,為客人送上茶水。設(shè)計(jì)

9、師坐在電腦前,靜靜地與顧客商討裝修方案??蛻羟叭プ稍儯灱s的同時(shí),也享受著具有時(shí)代感的休閑與愉悅。尤其在裝修方案具體實(shí)施中,工作人員給我們留下非常好的印象。設(shè)計(jì)師李_:1,敬業(yè)樂(lè)業(yè),把維護(hù)公司的信譽(yù)作為己任。把積極宣傳企業(yè)文化,自始至終滲透到接待客戶的全過(guò)程(_的開(kāi)創(chuàng),誠(chéng)信、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化操作的理念,主打環(huán)保,周三匯總,學(xué)習(xí)提高,正在解決工人飲水問(wèn)題等等)。并且虛心收集和建議。2,業(yè)務(wù)功底扎實(shí):為客戶提供居室平面圖。熟悉各種材料的性能,特點(diǎn),語(yǔ)言精煉,對(duì)答如流。及時(shí)溝通,短信,電話必復(fù)。3,素質(zhì)高,溫文爾雅,不卑不亢,兌現(xiàn)承諾(因裝門(mén)廠家延誤一天,賠付千分之二??⒐そo客戶送花)。工長(zhǎng)陳_:1,

10、工期安排緊湊,如期完成計(jì)劃。2,與工人研究具體施工方案(水泥找平換自流平等),保證質(zhì)量,使客戶滿意。3,與工人同甘苦,一起裝車,卸貨,搬運(yùn)工具。及時(shí)清運(yùn)垃圾。施工人員:1,遵守上下班,埋頭苦干,加班加點(diǎn)。要對(duì)得起我這一天的工資語(yǔ)言樸實(shí)無(wú)華,責(zé)任感蘊(yùn)含其中。2,技術(shù)過(guò)硬,精益求精。3,個(gè)人衛(wèi)生好,上班清新,精神飽滿。建議:1,在一線工人中倡導(dǎo)技術(shù)革新,鏟墻皮,打砂紙,向減塵方向發(fā)展,引導(dǎo)文明施工新潮流。這樣更加有益工人身體健康。2,重視勞動(dòng)保護(hù):耳塞,口罩,護(hù)目鏡,護(hù)腰等。列入成本核算,有計(jì)劃地發(fā)放;使用,保管責(zé)任到人,杜絕浪費(fèi)(包括飲用水和毛巾)問(wèn)題有一:客戶所交的樓層搬運(yùn)費(fèi),是否能真正發(fā)到小

11、工手里呢?公司關(guān)心員工生活,人性化管理,報(bào)價(jià)嚴(yán)緊規(guī)范,材料環(huán)保,工程質(zhì)量好,信守承諾。先進(jìn)的理念引導(dǎo)_的發(fā)展,祝公司早日做大做強(qiáng)!戚朋友裝修,我一定要向他們推薦_。用戶:_時(shí)間:給客戶的表?yè)P(yáng)信6山東的客戶對(duì)我社導(dǎo)游_的表?yè)P(yáng):受表?yè)P(yáng)人:_收到表?yè)P(yáng)信時(shí)間:_年_月_日_旅行社:我們是山東日照一批客人,這次從_月_日來(lái)以后,得到了_的熱情接待,通過(guò)她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。這次桂林之行是我們最開(kāi)心的一站,非常滿意_的工作,再次表?yè)P(yáng)!山東日照客戶_年_月_日給客戶的表?yè)P(yáng)信7陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司:我是深圳的一個(gè)客戶,自己想業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)小生意賺點(diǎn)小錢(qián),就在網(wǎng)上搜可投

12、資項(xiàng)目,看到注冊(cè)為阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員的陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)仿古青銅器禮品、鳳翔民間工藝品和電動(dòng)鳥(niǎo),其中我對(duì)電動(dòng)鳥(niǎo)很感興趣,就和他們電話聯(lián)系訂購(gòu)一箱,不想在我打款時(shí)銀行工作人員鬼使神差般把別人卡上的800元也打給了對(duì)方。出錯(cuò)后我們大家那個(gè)著急呀!想著我們都是打工的來(lái)點(diǎn)錢(qián)不容易,因此我急忙給對(duì)方打電話,沒(méi)想到陜西鼎麓公司的銷售經(jīng)理_女士說(shuō)他們?cè)谑盏轿业目詈蟀l(fā)現(xiàn)帳上多了800元,正在著急不知原因,聽(tīng)到情況后立馬詢問(wèn)了我回卡的號(hào)碼和姓名,半個(gè)小時(shí)后銀行告知我收到匯款。那時(shí)正是中午吃飯時(shí)間,她放棄吃飯把顧客的利益放在第一位.說(shuō)真的我很感動(dòng),因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄含F(xiàn)在的社會(huì)雖然好人不少,但是想盡一切

13、辦法賺錢(qián)的人也很多。再說(shuō)遠(yuǎn)隔千里、錢(qián)已到卡又隔了手,對(duì)方完全可以不去理睬不去承認(rèn).但我們卻收到他們“誠(chéng)信”的厚禮,心里那個(gè)感動(dòng)無(wú)以回報(bào),因此只好發(fā)個(gè)帖子,希望大家做人要向他們學(xué)習(xí),做生意要和他們交往,他們的老總我不知道,他們銷售經(jīng)理叫強(qiáng)莉娟,我希望她能看到這個(gè)帖子,代我傳達(dá)對(duì)他們老板的謝意!最后,真誠(chéng)的祝愿他們朋友越來(lái)越多!生意越做越大!深圳的一個(gè)客戶_年_月_日給客戶的表?yè)P(yáng)信8_三和晨光物業(yè)管理有限公司:貴司丹耀大廈項(xiàng)目負(fù)責(zé)人謝桂華和全體員工在日常工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識(shí)和技能,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序操作,每位員工在工作中都有高昂的工作熱情,兢兢業(yè)業(yè)地完成交辦的每一項(xiàng)工作

14、,遇到緊急事件能主動(dòng)迅捷的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,既保護(hù)了客戶財(cái)產(chǎn)不受損失又保證了大廈的整體衛(wèi)生環(huán)境,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī),保潔員工的工作質(zhì)量得到了廣大客戶和我司的榮譽(yù)和肯定。商場(chǎng)顧客在購(gòu)物時(shí)不慎將錢(qián)物失落,貴司員工在拾到后主動(dòng)上交保衛(wèi)部,保證客戶財(cái)產(chǎn)不受損失,體現(xiàn)了貴司員工的高貴品質(zhì),在此我司提出書(shū)面表?yè)P(yáng),望貴司員工持之以恒,在平凡的崗位中做出更大的成績(jī)。_年_月_日給客戶的表?yè)P(yáng)信9_旅行社:我們是山東日照一批客人,這次從_月_日來(lái)以后,得到了_的熱情接待,通過(guò)她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。這次桂林之行是我們最開(kāi)心的一站,非常滿意_的工作,再次表?yè)P(yáng)!此致

15、敬禮!20_年_月_日給客戶的表?yè)P(yáng)信10_旅行社:我們是_一批客人,這次從_月_日來(lái)以后,得到了_的熱情接待,通過(guò)她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。這次桂林之行是我們最開(kāi)心的一站,非常滿意_的工作,再次表?yè)P(yáng)!_客戶_年_月_日給客戶的表?yè)P(yáng)信11 尊敬的各位客戶: 大家好!首先,謹(jǐn)代表_有限公司的全體同仁,向尊敬的各位客戶致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的祝福! 我們公司在各界朋友特別是客戶朋友的鼎立支持下,20_年繼續(xù)取得不俗的成果,延續(xù)著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。 我們頂住了電子商務(wù)不穩(wěn)定和大批網(wǎng)絡(luò)商城波動(dòng)帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,取得豐碩成果;新的購(gòu)物商城20_全新改版上線。淘寶旗艦店也在

16、籌備中,預(yù)計(jì)今年年底可以上線。 顧客所需產(chǎn)品一直供不應(yīng)求,有時(shí)因提貨周期的延長(zhǎng)而給客戶帶來(lái)不便或麻煩,在此,謹(jǐn)表示深深的歉意。 值得欣慰的是,電子商務(wù)部已經(jīng)進(jìn)入沖刺階段,公司會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)廣告技術(shù)方面等投入;同時(shí)旗下工廠會(huì)繼續(xù)引進(jìn)新的生產(chǎn)線, 在保證品質(zhì)的前提下,加大力度對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn) 屆時(shí),產(chǎn)能制約的瓶頸將一舉突破,客戶的需求將得到及時(shí)的滿足,我們將為客戶交出滿意的答卷。 能與尊敬的各位客戶結(jié)成合作伙伴,我們感到非常榮幸。我們衷心感謝你們的大力支持和配合。你們與我們協(xié)同進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,實(shí)現(xiàn)互利、共贏。我們和你們之間已經(jīng)建立起共同發(fā)展的良好關(guān)系,并將在雙方的悉心維護(hù)、培育下得到鞏固和加強(qiáng)。你們的成功

17、和輝煌,造就了我們企業(yè)的發(fā)展和壯大。 盡百分百的努力,讓客戶百分百滿意,這是我們辦企業(yè)的宗旨。時(shí)代和社會(huì)是不斷進(jìn)步的,我們的產(chǎn)品和服務(wù)也要與時(shí)俱進(jìn)。我們衷心期待尊敬的各位客戶,對(duì)我們企業(yè)的產(chǎn)品、對(duì)我們企業(yè)的服務(wù),提出更高的要求,使我們企業(yè)能夠?yàn)槟銈兲峁└鼉?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。 值此上線之際,我謹(jǐn)代表我和我們企業(yè),再次向尊敬的各位客戶表示衷心的感謝和敬意! 衷心祝愿尊敬的各位客戶大展宏圖、事業(yè)興旺!致辭敬禮給客戶的表?yè)P(yáng)信12尊敬的_公司領(lǐng)導(dǎo):我們寫(xiě)這封信是為了感謝_家政公司_路分部的沈_阿姨給與我們一家人深深地愛(ài),感謝她為我們所做的一切。我們夫妻二人平時(shí)工作相當(dāng)繁忙,經(jīng)常出差在外,特別放心不下的就是

18、才上初中的孩子。因此,我們自今天9月份聘請(qǐng)了貴公司_路分部的沈_阿姨幫忙照顧。沈阿姨為人善良,對(duì)工作有極大的熱誠(chéng)。自從她來(lái)到我們家后,每天5點(diǎn)就起床開(kāi)始準(zhǔn)備早餐,忙碌一天要到晚上十點(diǎn)以后才能休息,日復(fù)一日地送孩子上學(xué)、放學(xué),把所有的事情都安排的有條不紊;而且做的飯菜也非??煽?。對(duì)于我們這樣平時(shí)總在外忙碌的人來(lái)說(shuō),在難得不用陪客戶的時(shí)候,能夠回到家舒舒服服的吃上一頓可口飯菜,無(wú)疑是一種享受。前幾周妻子突患急性闌尾炎,術(shù)后在沈阿姨無(wú)微不至的照顧下恢復(fù)的非常好,令我們?nèi)腋袆?dòng)不已。聽(tīng)說(shuō)沈阿姨過(guò)春節(jié)要回老家時(shí),我們?nèi)胰硕紝?duì)她依依不舍,尤其是孩子,他們都非常希望沈阿姨能夠盡快回來(lái)和我一起生活,可見(jiàn)沈阿

19、姨與我們一家人之間已經(jīng)建立起了非常深厚的感情,而并不是簡(jiǎn)單的被雇傭與雇傭的關(guān)系。在此,我們?nèi)也粌H要謝謝沈阿姨給我們帶來(lái)的關(guān)愛(ài)與溫暖,同時(shí)也要感謝_家政公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的家政服務(wù)員。正是因?yàn)開(kāi)家政公司培訓(xùn)有方,才確保了其家政人員素質(zhì)之高。如果再讓我們選擇一次的話,我們依然會(huì)選擇_!_忠實(shí)客戶:張_時(shí)間:給客戶的表?yè)P(yáng)信13陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司:我是深圳的一個(gè)客戶,自己想業(yè)余時(shí)間做點(diǎn)小生意賺點(diǎn)小錢(qián),就在網(wǎng)上搜可投資項(xiàng)目,看到注冊(cè)為阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員的陜西鼎麓商貿(mào)有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)仿古青銅器禮品、鳳翔民間工藝品和電動(dòng)鳥(niǎo),其中我對(duì)電動(dòng)鳥(niǎo)很感興趣,就和他們電話聯(lián)系訂購(gòu)一箱,不想在我打款時(shí)銀行工作人員鬼使神差般把別人卡上的800元也打給了對(duì)方。出錯(cuò)后我們大家那個(gè)著急呀!想著我們都是打工的來(lái)點(diǎn)錢(qián)不容易,因此我急忙給對(duì)方打電話,沒(méi)想到陜西鼎麓公司的銷售經(jīng)理_女士說(shuō)他們?cè)谑盏轿业目詈蟀l(fā)現(xiàn)帳上多了800元,正在著急不知原因,聽(tīng)到情況后立馬詢問(wèn)了我回卡的號(hào)碼和姓名,半個(gè)小時(shí)后銀行告知我收到匯款。那時(shí)正是中午吃飯時(shí)間,她放棄吃飯把顧客的利益放在第一位。說(shuō)真的我很感動(dòng),因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄含F(xiàn)在的社會(huì)雖然好人不少,但是想盡一切辦法賺錢(qián)的人也很多。再說(shuō)遠(yuǎn)隔千里、錢(qián)已到卡又隔了手,對(duì)方完全可以不去理睬不去承認(rèn)。但我們卻收到他們“誠(chéng)信”的厚

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