飛凡上線活動復(fù)盤總結(jié)-中央白

1、揚中中央430飛凡上線活動復(fù)盤報告李初白 2016.5.41.活動規(guī)劃項目介紹： 雨潤中央商場揚中店，位于城市主商圈揚中市江洲西路8號，43955平方米的自有商業(yè)空間，于2013年11月17日盛大開業(yè)。揚中店是當?shù)匾?guī)模最大、品類最齊全的時尚百貨店，集合餐飲、休閑等豐富生活功能于一體，致力于引領(lǐng)揚中的時尚潮流為當?shù)刂懈唠A層的購物首選。1.活動規(guī)劃活動規(guī)劃： 與揚中中央商場的五一活動做深度結(jié)合，分為聯(lián)營和特業(yè)兩部分進行活動規(guī)劃。一、聯(lián)營方面：1、推出飛凡中央50元聯(lián)名服飾券，進行閃購和新戶專區(qū)的購買；2、揚中中央支持飛凡平臺推出50元母親節(jié)現(xiàn)金抵用券，每天50張，中央免費限量發(fā)放。（商場發(fā)放規(guī)則是

2、充值500元送一張）；3、5樓聯(lián)營超市的閃購和新戶專區(qū)的單品合作；4、憑當日消費小票和通用券，可以免費兌換脈動一瓶；二、特業(yè)方面：1、影院，KTV，大餐飲等11家門店的閃購和新戶專區(qū)的單品合作。三、企劃宣傳：1、商場物料資源位和新媒體的的全方面宣傳及推廣；2、一樓正門內(nèi)地推點進行宣傳推廣，下載憑票送脈動。2.活動數(shù)據(jù)揚中中央商場4月0日-5月2日后臺數(shù)據(jù)匯總序列號廣場名稱訂單總量（付款成功+交易成功+交易完成）核銷量（交易成功+交易完成）訂單核銷率優(yōu)惠券核銷量通用券核銷量1揚中中央3824359094%11666商場內(nèi)證照齊全，符合簽約資質(zhì)的商戶共計22家，上線時簽約15家，簽約率68%。包括

3、電影院，KTV。三家重點大餐飲成功簽約兩家。3.活動期間廣場的客流以及交易量統(tǒng)計項目20160501-0503同比全館銷售額720萬740萬-2.7%客流量3.3萬3.5萬-5.7%4.禮品核銷數(shù)量統(tǒng)計1、3天核銷脈動666瓶。2、未核銷脈動2139瓶放在商場負一樓工程部倉庫，有獨立門鎖。5.預(yù)算使用明細注：通用券3萬元預(yù)算，第一周未使用。6.區(qū)域管控方法1、開好啟動會，需求的信息資料和資源支持，都在啟動會上給予明確，方便后期開展工作，提高效率；2、充分利用商管資源，梳理商戶信息資料，分類分析，集中突破重點商戶；3、與商場提前，充分溝通上線期間的商場整體企劃方案，

4、融入其中有機結(jié)合，凸顯飛凡元素，充分利用一切可以宣傳推廣的資源；4、高效培訓，對于聯(lián)營體系和特業(yè)體系針對其不同特點，分別策劃活動和開展培訓，充分調(diào)動商場客服中心的資源。7.活動中遇到的問題產(chǎn)品問題1、EXCEL導(dǎo)出品牌可以一次性導(dǎo)出，不要一千一千的導(dǎo)出。 2、系統(tǒng)類目表里： “百貨- 服裝- 童裝”和 “百貨- 童裝童鞋- 童裝”重復(fù)， 容易造成困擾和查詢不便，建議合并。 3、系統(tǒng)類目表缺乏專業(yè)的飾品類目（絲巾等），4、缺少生活服務(wù)（汽車美容，洗車等）5、缺乏男式內(nèi)衣，女士內(nèi)衣。6、5月2日當日，存在顧客付款成功，但訂單中沒有訂單號和二維碼的情況。（共3筆，處理結(jié)果是兩筆說服顧客退款，1筆顧客

5、收到短信提貨碼成功提貨）7.活動中遇到的問題執(zhí)行問題1、執(zhí)行方面沒有重大問題。合作方的配合1、合作方?jīng)]有重大問題。7.活動中遇到的問題活動落地問題 1、 部分樓層沒有通道吊旗位，挑高中庭的吊幔掛鉤多數(shù)已損壞，不能使用，活動宣傳主視覺上缺乏沖擊力。 2、上線活動標準均達到或超過公司的相關(guān)標準和要求。商戶參與度商場證照符合資質(zhì)的商戶共計22家，其中成功簽約15家，具有開發(fā)發(fā)票資格的商戶12家，全部參與上線的活動，提供了超過50個SKU，4000余件商品，參與率100%。參與業(yè)態(tài)豐富，包括了聯(lián)營，影院，KTV，大餐飲，甜品店，日料，互動體驗等豐富的業(yè)態(tài)。8.物料&地推展示9.活動亮點展示 深入結(jié)合商場五一活動的企劃方案，推出飛凡中央聯(lián)名服飾類抵用券和母親節(jié)抵用券?；顒?天，通過8樓客服中心成功核銷223筆，對商場的消費及顧客黏性起到了積極的作用。9.區(qū)域活動總結(jié)1、把控好節(jié)點，提早走重要流程。2、在啟動會結(jié)束后立即要與商場確