金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)

1、金融業(yè)務(wù)員月總結(jié) 業(yè)務(wù)員應(yīng)取得客戶信任，從伴侶做起，情感溝通，關(guān)懷客戶，學(xué)會感情投資。在業(yè)務(wù)員工作中你有怎樣的收獲？寫一篇業(yè)務(wù)員總結(jié)記錄下來吧。你是否在找正預(yù)備撰寫“金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)”，下面我收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！ 金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)1 一轉(zhuǎn)瞬，成為_公司這個大家庭的一員已經(jīng)兩個月了，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)以及同事們的關(guān)心下，使我順當度過了從審計人員到財務(wù)人員的角色轉(zhuǎn)變，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，熟識了財務(wù)部各項工作的流程。依據(jù)崗位職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排我主要從事四方面的工作：公司現(xiàn)_的管理工作;_公司的財務(wù)工作;國資、財政月度快報和年度報表的編制工作;每季填寫上交所信息披露標準化報送

2、系統(tǒng)并復(fù)核等。下面總結(jié)一下這兩個月的工作狀況以及在工作中的收獲、提高和不足。 現(xiàn)_業(yè)務(wù)是我們公司今年新開展的業(yè)務(wù)，也是公司今年的重點工作。我在以前審計工作中雖然也曾接觸過結(jié)算中心、財務(wù)公司等相類似業(yè)務(wù)，但現(xiàn)_還是第一次接觸。我在接手現(xiàn)_工作后，通過向同事請教、網(wǎng)絡(luò)搜尋現(xiàn)_相關(guān)資料，盡快了解了它的業(yè)務(wù)原理和操作流程，并起草了公司現(xiàn)_管理和操作方法;樂觀與工行聯(lián)絡(luò)溝通，查找部分子公司賬戶未掛靠上公司主賬戶的緣由，準時補簽授權(quán)協(xié)議，目前23家單位順當掛靠;同時辦理了現(xiàn)_專用賬戶開設(shè)的工作，基本解決了現(xiàn)_主業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)在一個賬戶中核算導(dǎo)致現(xiàn)_收支余核算不便的問題。此外準時做好現(xiàn)_臺賬，保證每周一次以

3、電子郵件形式發(fā)到子公司進行核對。 財務(wù)工作最基本是做賬，這也是一個財務(wù)人員最基本的技能。我的工作涉及到財務(wù)浪潮軟件、國資信息收集平臺和財政局的經(jīng)濟效益快報三套軟件的操作。以前在審計工作中雖然也操作過同類型軟件，但那時僅僅使用查詢功能，操作比較簡潔，現(xiàn)在是真刀實槍要實際操作了，我不禁也心里沒底，一怕操作失誤，影響財務(wù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的正確性;二怕操作不嫻熟手腳慢，影響整個部門工作進度。 但部門領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予的真摯關(guān)心和耐心指導(dǎo)，使我完全打消了這些顧慮，以較快的速度熟識和把握了這些軟件。特殊是出三季度報告過程中，在領(lǐng)導(dǎo)的有效帶領(lǐng)下，大家齊心協(xié)力、加班加點，在要求的時間內(nèi)順當完成。通過這次的實戰(zhàn)演練，我也

4、清晰熟悉到財務(wù)部好比是個產(chǎn)品裝配車間，財務(wù)報告就是我們的產(chǎn)成品，每個人雖然擔(dān)當?shù)墓ば虿煌挥忻康拦ば蚨急ＷC質(zhì)量，才能保證最終成品的品質(zhì)，這絕不是一個人的工作，而是整個團隊合作的成果，需要財務(wù)部每個人都盡心盡力，盡職盡責(zé)。 此外，我還擔(dān)當了部分工會經(jīng)費審計工作，審計是我的老本行，但做工會經(jīng)費審計還是第一次，我通過查閱以前經(jīng)費審計檔案、熟識工會相關(guān)財務(wù)會計制、與區(qū)總工會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)樂觀聯(lián)系、向工會財務(wù)請教等方式盡快融入了工作，并順當完成區(qū)總工會對公司本級工會的經(jīng)費審計工作，得到了審計小組同志的確定。 在部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我還擔(dān)當部分管理工作，例如主持召開部門每周例會，幫助部門領(lǐng)導(dǎo)制定部門工作方案等

5、，使我的管理力量有了肯定提高。 通過這兩個月，我對財務(wù)工作有了肯定的熟悉，體會到財務(wù)工作與以前從事的審計工作的區(qū)分。審計的基本職能是監(jiān)督，重在查錯糾弊;而會計的基本職能是反映，旨在客觀公正真實地反映企業(yè)的經(jīng)濟狀況和成果。由于基本職能的不同，工作方法自然也不同。原來工作中一般都抓大放小，小金額的問題一般都忽視不計;財務(wù)工作就不一樣了，每一分錢都要算得清清晰楚，不能有分毫差錯。我要求自己做到“四心”，即熱心、耐心、細心和責(zé)任心。財務(wù)工作比較繁瑣，需要有愛崗敬業(yè)的精神，持之以恒，不急躁，不厭煩;工作中嚴厲仔細，一絲不茍;要抱著對自己負責(zé)、對公司負責(zé)、對股民負責(zé)的工作態(tài)度。 回顧這兩個月的工作，有收獲

6、也有不足。首先，工作還不夠細心，在求速度的同時還要保證高質(zhì)量;其次，工作還不夠大膽主動;此外，解決問題、處理問題的力量和管理力量還有待提高。財務(wù)工作和審計工作一樣，需要不斷學(xué)習(xí)，要學(xué)會在學(xué)中思，在思中學(xué)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。 這兩個月以來，公司舉辦了形形色色、豐富多彩的活動，使我深深感受到了公司的勃勃生氣和活力，體會到了公司團結(jié)和諧的氛圍，看到了公司的快速進展的潛力，我為能成為一名_公司員工感到傲慢和驕傲，也盼望能和_一起奮斗、一起進展。今后我會連續(xù)以飽滿的工作熱忱和勤懇的工作態(tài)度做好本職工作，為公司制造價值，為公司更輝煌的明天而奮斗。 金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)2 今年的時間感覺過得真快，不知不覺

7、間上半年就在銷售的工作當中過去了，作為保險業(yè)務(wù)的銷售，這半年來我較好的完成了銷售的任務(wù)，同時自身也是得到了一些成長，對保險行業(yè)有更多的一些了解，對于銷售的閱歷也更加的多了，現(xiàn)在我就上半年的保險業(yè)務(wù)工作做如下總結(jié)： 一、學(xué)習(xí)提升 我在做保險銷售的工作當中，明白想要做好工作是必需了解我們的產(chǎn)品，明確我們的目標人群，以及一些銷售的技巧的，我做保險業(yè)務(wù)的時間不長，到現(xiàn)在為止也就是半年多一些的時間，可以說我上半年剛開頭工作的時候是還有特殊多不懂的地方的，雖然經(jīng)過了一次培訓(xùn)，但是其實要學(xué)的方面還有許多，對于保險種類的學(xué)習(xí)也是我做銷售必需要學(xué)的，不然也無法很好的去給客戶做好介紹。 上半年公司也是開設(shè)了一些新

8、的保險業(yè)務(wù)，對于我來說，這些是基本的學(xué)習(xí)，不然就無法和客戶溝通了，在了解了保險之后，我也是多去了解銷售的一些技巧，我明白我對這個行業(yè)，這個保險業(yè)務(wù)不是那么的熟識，那么我就必需要多學(xué)，同時要用一些銷售的技巧來補足，不然也是無法做好保險業(yè)務(wù)的。 二、工作收獲 提升個人力量的同時，我也是努力的去工作，樂觀的完成我的銷售任務(wù)，做保險的銷售，有些時候會被人誤認為是騙子，覺得我們是騙人的，其實這些也是由于許多人對于保險的不了解導(dǎo)致的，但真正懂得保險的，卻是特別愿意我們的推舉，他們也是能從各種保險中找到合適自己的，然后購買，工作中很辛苦，但是每次我賣出一個保單，給客戶帶去平安感，我都覺得是值得的，再苦再累，

9、但我做的是正確的事情，同時也是完成了銷售的任務(wù)，我覺得特殊的快樂，同時在銷售的過程中，我也是結(jié)識了各行各業(yè)不同的人，讓我的見識更加寬廣，也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題，和客戶做伴侶，也更好的促進了我的銷售工作。 三、工作不足 上半年的工作下來，我進步很大，但同時我也有一些不足還需要在下半年連續(xù)改進，有時候我業(yè)績不好，我會比較急躁，或者和客戶的成交假如遲遲不能下定，我也是感覺著急，這些也是要漸漸的工作去轉(zhuǎn)變的，不能急躁，作為銷售，同樣也是要有耐心，把業(yè)務(wù)給去做好，我也期盼著下半年的業(yè)務(wù)能做得更加的好。 金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)3 我已在_保險公司工作_個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)心下，經(jīng)過_年的歷練

10、，已從當年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責(zé)人。在崗位上，我能為客戶供應(yīng)很好的保險詢問服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的進展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里，我遵紀守法，團結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20_年工作狀況的總結(jié)。 一、不斷學(xué)習(xí)，參與培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟識，但我仍不滿意于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長制造，不斷加強自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧

11、，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣揚和促銷。 二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進步。始終以來，我都保持著樂觀取的心態(tài)，樂觀參與上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。 三、不違規(guī)不違紀，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項任務(wù)。我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用

12、語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參加賭博、購買非法彩等不良行為。在平常的工作中，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，悄悄奉獻，樂觀完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠樂觀主支動關(guān)懷本部門的各項營銷工作和任務(wù)，樂觀營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。 總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱忱，我會始終走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了肯定的成果，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，也得到了同事們的好評。在對取得成果的同時，

13、我也發(fā)覺自己與秀的伙伴相比，還存在著肯定的差距和不足。但，我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點和彌補不足，為進一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。 金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)4 工作兩個月后，針對公司老板提出的“報價就是見光死，不能報價”;“我們有進出口權(quán)，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結(jié) 以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題： 因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識，關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利，業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 才會有生意做。必需留意以下幾個方面： 1. 公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位： a. 公司的主營業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)產(chǎn)品，假如公司以小規(guī)模進展速度，公司的人力、物力、財力實務(wù)

14、不雄厚狀況下，公司必需經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品，方會盡快見到效果。面對更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜尋與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)學(xué)問來操控。 買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。 作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如這點做不到，是無法贏得客戶信任的。 報價并不是一個很簡潔的活動，它是企業(yè)與業(yè)務(wù)員工作總結(jié).新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個水平面(高中低)，自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競

15、爭業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 力。 b. 報價表 公司以肯定的數(shù)量為基礎(chǔ)，供應(yīng)一份產(chǎn)品價格表(pricelist)。 此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)進展策略的一部分。由于它打算了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。 價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培育不同素養(yǎng)的客戶群，也就打算了公司的進展方向，產(chǎn)品/服務(wù)策略， 進展速度和將來。所以小小的一份報價表，看似簡潔，實則要經(jīng)過認真和仔細的推敲。 報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不要報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的誠懇性，并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個特別簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)市場的價位，甚至幾

16、天都報不出來，這說明你的誠懇性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理睬。 摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，鋪張時間。 外貿(mào)競爭特別急烈，以目前中國市場所見是供大業(yè)務(wù)員的工作總結(jié)于求，要想異軍突起，特殊留意服務(wù)和常常學(xué)習(xí)，避開出錯。 2.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信念及信譽度如何? 這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產(chǎn)品況爭力怎樣，公司服務(wù)怎樣?信念和信譽是雙向的。 解決方法：第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員精確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧) 客戶最想了解的是什么： 1)你是不是做這個產(chǎn)品多時了。 2)你對產(chǎn)品了解多少。 3)你這個

17、人的人品如何。 4)當然價格是否有競爭力是不行少的必要條件。 要做業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)到以上4點你就必需做大量的資料搜尋，收集，比較工作，在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)學(xué)問。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清晰，技術(shù)關(guān)鍵在那里，質(zhì)量如何掌握，價格的定位為什么是這樣，原材料又是如何如何.。客戶才會對你放心和信任。取得客戶的信任-很重要啊! 客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好，商超業(yè)務(wù)員工作總結(jié)決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，準備訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?，和哪些企業(yè)印刷業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 有過生意往來，及做外貿(mào)時間長期等。 3. 你的商貿(mào)語言及技巧

18、如何(是否會產(chǎn)生誤會或模糊不清，業(yè)務(wù)人員的素養(yǎng)如何)? 對客戶的任何信息要準時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡潔的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不行啰嗦。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去連續(xù)交談的機會。 4、想客人落單，需先交伴侶和交換有價值的信息和看法。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。 業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶： 1、做好質(zhì)量營銷。 2、樹立“客戶至上”服務(wù)意識。 3、強化與客戶的溝通。 4、增加客戶的經(jīng)營價值。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值;另一方面通過改善服

19、務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，削減客戶購買產(chǎn)品的時間、體力和精力的消耗，以降低貨幣和非貨幣成本。從而來影響客戶的滿足度和雙方深化合作的可能性。 5、建立良好的客情關(guān)系。 6、做好創(chuàng)新。 找客戶的渠道，生意的產(chǎn)生是多樣化的 金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)5 今年上半年對于整個公司的進展至關(guān)重要，對我個人而言，這半年布滿著挑戰(zhàn)，機遇與壓力并存，在這半年里我學(xué)習(xí)了許多、成長了許多，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個新臺階，同時在應(yīng)變力量和處事方法上也有很大進步，現(xiàn)就將我個人在上半年中的收獲進行總結(jié)。 一、做好前期調(diào)查，做到有備無患 通過在公司工作的積累，我熟悉到要想在一個地方拓展業(yè)務(wù)、設(shè)立公司，必需對當?shù)厥袌鲇幸粋€全面的了解。這樣

20、我在被公司調(diào)往調(diào)_公司工作后，我下了很大的功夫?qū)Ξ數(shù)厝細鉅顩r進行了細致的了解。通過調(diào)研，我發(fā)覺目前_地區(qū)燃氣市場特別混亂，競爭也特別的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉(zhuǎn)型到新能源行業(yè)隊伍中，更是充斥著房地產(chǎn)、供溫和土建等小老板，可謂“全民皆燃氣”，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。 二、開展工作，仔細完成各項工作任務(wù) 工作中，我始終秉承著一種“想要了解市場，就必需深化市場”的思想，在調(diào)入市場一線工作崗位后，我通過實地調(diào)查和細致了解后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，完成了實地調(diào)研項目_個，編寫項目報告_篇、項目建議書_篇，不但讓我對整個

21、燃氣市場有了更深的熟悉，而且也給公司今后的進展供應(yīng)了第一手珍貴的資料。市場開發(fā)工作離不開信息，準時精確的獵取有價值的信息是市場開發(fā)工作的根本保證。我常常網(wǎng)上查詢，查看網(wǎng)上信息，爭取不遺漏任何一條有價值的信息，時刻把握燃氣市場的動態(tài)，為公司在投資決策上供應(yīng)了肯定的基礎(chǔ)資料。 三、加強學(xué)習(xí)，注意提升個人素養(yǎng) 我將實踐工作做為了解市場開發(fā)和提高個人素養(yǎng)的學(xué)習(xí)機會，從實踐中去學(xué)習(xí)理論學(xué)問，再將學(xué)到的理論學(xué)問，應(yīng)用到實踐中來。不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”。通過工作實踐，我現(xiàn)在不僅能有效的從事管理工作，更可進行市場的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時我也有信念做好區(qū)域公司的經(jīng)營管理工作，我正

22、在努力將自己向多方面人才進展自己，將自己打造成適合公司將來平臺的人才而努力。 從一個初出茅廬的懵懂少年，漸漸成長為現(xiàn)如今公司的業(yè)務(wù)骨干，這巨大的收獲，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和身邊同事的關(guān)心。在下半年里，我將連續(xù)努力，增加自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，以樂觀、主動、自信、布滿.的心態(tài)去工作。我情愿為了實現(xiàn)_燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身！ 金融業(yè)務(wù)員月總結(jié)6 這半年來，_保險_公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，領(lǐng)先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。公司提前完成了省公司下達的營銷任務(wù)，各項工作健康順當進展。下面結(jié)合我的詳細分管工作，談?wù)勥@半年來的成果與不足。 一、工作

23、思想 樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進展態(tài)勢，為_保險公司的持續(xù)進展，做出了應(yīng)有的貢獻。 全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我非常注意保險理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責(zé)

24、任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素養(yǎng)水平。半年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)方案，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。 二、業(yè)務(wù)管理 “沒有法規(guī)不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步進展，必需制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作： 1.依據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、依據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標方案的順當完成。 2.作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。半年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷，提高職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、