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文檔簡介
1、 PAGE 頁碼 2 / NUMPAGES 總頁數(shù) 8最新公司員工轉(zhuǎn)正述職報告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:我于20_年_月_日進(jìn)入公司,開始為期三個月的試用期,屆時試用期快滿三個月,特向公司提出轉(zhuǎn)正申請.下面是就我日常工作內(nèi)容、工作安排、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望.一、工作內(nèi)容我的主要工作是:1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶,進(jìn)行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析.針對以上3點,現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下:宣傳做好了,才會有推銷的機(jī)會.我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單.前面兩者推銷起來有點困難,因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢,電話里面溝通有局限性.而后面兩者就不同了,面對
2、面的交談有一種說服力,還擺脫了電話交談的局限性.安裝與售后,也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝,代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò),我們可以說服客戶幫我們做宣傳,推薦給他們的親朋好友.也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐,從而增加我們的業(yè)績量.售后搞好了,網(wǎng)絡(luò)也沒問題了,到時候到期的續(xù)費率絕對不會少,怕就怕在,客戶有問題而不反應(yīng),到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費,其實是他電腦問題.而我們卻因此丟失了客戶,還造成了不好的負(fù)面影響.出現(xiàn)這樣的問題,就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶.比如打電話去問問使用情況,掃樓經(jīng)過客戶家門,敲門問問客戶,這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)
3、絡(luò)有問題,客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!二、工作安排既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要.上午一般以掃樓和貼單為主,下午一般為擺點發(fā)單為主.因為白天都上班,人很少,擺點發(fā)單沒什么效果,而天氣涼快,掃樓不會太累.下午下班回家的人很多,有意向的人都會留下腳步駐足觀望,我們就可以過去介紹一番,還有就是,今天的事今天畢,不要拖拖拉拉到明天,因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么.要做到勢必成公司下達(dá)的任務(wù).三、工作總結(jié)對工作進(jìn)行總結(jié),才能從中找到不足,加以改善,爭取做到最好!在這快三個月的時間里,我收獲很對,也進(jìn)步很大.不僅體現(xiàn)在
4、工作方面,也體現(xiàn)在個人方面.我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項,每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃.從而在它的指引下達(dá)到預(yù)期的目標(biāo).這即是對自己負(fù)責(zé),也是對公司負(fù)責(zé).四、轉(zhuǎn)正后工作展望申請成為公司正式員工,是為了今后更好的開展工作,為公司創(chuàng)造更大的價值.我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成_下達(dá)的任務(wù).個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人.為了達(dá)到這一目標(biāo),我會加倍的努力.加油!加油!加油.相信自己只要肯努力,肯付出,加以時間的堅持,夢想一定會開出燦爛的花朵!以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)審閱. PAGE 頁碼 6 / NUMPAGES 總頁數(shù) 8最新公司員工轉(zhuǎn)正述職報告2本人自去年11月進(jìn)入_
5、公司以來,經(jīng)過近半年時間的了解,已全面地了解_公司的具體生產(chǎn)狀況及運(yùn)作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進(jìn)入工作并實際地處理一些相關(guān)事項.個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到_一廠,因為廠情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在_推行要有一段時間過渡.如何引導(dǎo),是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,并給予機(jī)會讓我擔(dān)負(fù)(銀碳、綠油、車?。┕ば蛑鞴苓@一重?fù)?dān),相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在_公司做出成績._公司的認(rèn)知:主要體現(xiàn)在:.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公
6、司缺乏歸屬感.基層管理員渴望認(rèn)知新鮮事物,但浮于表面.職責(zé)不清,不勇于承擔(dān)責(zé)任,本職工作未做好.機(jī)械設(shè)備良好,主力做單雙面板不成問題.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術(shù)力量.環(huán)境管理、設(shè)計不到位,當(dāng)生產(chǎn)難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯.生產(chǎn)設(shè)備具有一定的規(guī)模,這是我們工廠在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢,但我們要充分利用現(xiàn)有的設(shè)備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產(chǎn)車間的“瓶頸”,相互取長補(bǔ)短,使_公司成為pcb行業(yè)的佼佼者.管理方法的認(rèn)知和理解:.首要為安全生產(chǎn),要加強(qiáng)巡拉及有力督促各當(dāng)班領(lǐng)班、組長搞好安全防護(hù)措施確保安全生產(chǎn);.看緊出數(shù)與貨期,按公司
7、月目標(biāo)計劃推動各工序的生產(chǎn)出數(shù)和交貨期,以達(dá)到每天出數(shù)的達(dá)成率準(zhǔn)時交貨率;.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣{(diào)查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;.注重個人形象,以自身為榜樣,嚴(yán)格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀(jì)律長期嚴(yán)抓不懈;入職半年來的工作成績:1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了_生產(chǎn)部這一團(tuán)隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出統(tǒng)籌與推動的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團(tuán)隊內(nèi)的上傳下達(dá)、平行溝通和監(jiān)控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機(jī)制;2.通過學(xué)習(xí),已由原來不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉(zhuǎn)變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產(chǎn)出數(shù)和品質(zhì)改善;
8、3.與其它部門,如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調(diào)與嘗試解決;4.通過不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規(guī)范及改變部分人紀(jì)律觀念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài).5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的“5s”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠房所應(yīng)有的新形象;6.在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動改善;7.剛?cè)肼殨r發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線上員工操作不規(guī)范,在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下,現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè).8、主導(dǎo)成立擦花小組,每兩周進(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善.工作中的不足之處和需要加
9、強(qiáng)改善的事項:1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機(jī)水管異常,末能及時通知維修處理及末能調(diào)配好員工工作,有著相當(dāng)?shù)牟豢赏菩兜呢?zé)任;2.協(xié)調(diào)能力和推動能力有待提高,對部分工序達(dá)成率和生產(chǎn)目標(biāo)均沒有達(dá)標(biāo)有一定責(zé)任.以后工作的初步計劃:1、應(yīng)生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長進(jìn)行一次培訓(xùn),目前培訓(xùn)教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會盡最大的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;2、工作中努力學(xué)習(xí)pcb生產(chǎn)制程技術(shù);3、繼續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數(shù)據(jù)呈報經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實施與跟進(jìn);4、主導(dǎo)推行成立擦花改善小組,監(jiān)督各工序的pcb板操作規(guī)范的方法,提升員工品質(zhì)意識.5、配合生產(chǎn)部的品
10、質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善.6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達(dá)到公司所制定的各項指標(biāo).讓_電路板廠在安靜與詳和中迎來新的一頁,并祝愿_電路板廠在末來日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績. PAGE 頁碼 8 / NUMPAGES 總頁數(shù) 8最新公司員工轉(zhuǎn)正述職報告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時間來看我的述職報告!我叫_,來我們公司已經(jīng)三個月,我在洗車這個崗位上工作.時光如流水,轉(zhuǎn)眼間三個月已經(jīng)過去了,這三個月對于剛走出校園的我有著非常大的影響.三個月的考驗,我多了幾份
11、成熟了,少了往日稚嫩的心態(tài),從而能夠更快的去適應(yīng)社會,懂得了處事,不在像以前那么魯莽,學(xué)會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作.再此,還得感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的教導(dǎo)與支持!回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結(jié),是和各位領(lǐng)導(dǎo)與同事及自己心靈的一次溝通.也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了一個全新的態(tài)度.做為一名洗車工,我認(rèn)識到了作為洗車的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及如何來對待自己的工作.我想可以將我這幾個月的工作分為三個階段來評述.第一階段是一個適應(yīng)期,在剛來公司的時候,因為缺少工作
12、經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,后來經(jīng)過我們主管及同事的指導(dǎo),我慢慢的總結(jié)了一些經(jīng)驗,從基本做起.記得有一次,由于我的失職,在快下班的時候,對自己放松了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發(fā)現(xiàn)了上面有泥,由于我的失職給公司抹黑,使我明白了100-1=0,從那件事以后,我做事變得更細(xì)心,學(xué)會了更進(jìn)一步去考慮問題,所以我也在不斷進(jìn)步,不斷提高自己的辦事效率.第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認(rèn)真的去對待自己的工作.雖然我每天都在重復(fù)著相同的工作,雖然都是一些簡單而又細(xì)小
13、的的工作,但每一個細(xì)節(jié)對于我來說都不是那么簡單.接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量.讓他們敬重我們公司的形象.這一切都體現(xiàn)出了我們公司的服務(wù)理念用心服務(wù),創(chuàng)造卓越.我想只有本著這樣的服務(wù)理念,我們才能把自己的工作做得更好.第三階段是個成熟期,在經(jīng)歷一段時間的考驗后,我能夠更好的融入公司,把自己當(dāng)做公司的主人,去發(fā)現(xiàn)問題,思考問題,去關(guān)注公司的健康成長.在工作之余,我經(jīng)常去與公司的同事溝通,了解.當(dāng)我有什么不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答.雖然現(xiàn)在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂.讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心.所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收獲.有一次與一位客戶聊的很投機(jī),最后發(fā)現(xiàn)他是我老鄉(xiāng),他說我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會經(jīng)常來的,我也算交了個朋友.還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養(yǎng)但對我們公司不熟悉,于是我為他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養(yǎng),這樣又為我們公司增加了一位新客戶.所以,作為洗車我們要學(xué)會站在公司的角度去發(fā)現(xiàn),思索問題,公司的每一位員工也應(yīng)該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠(yuǎn),走得更高.即將進(jìn)入車間,又將面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn),但
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