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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)xx特訓(xùn)營(yíng)整體分析營(yíng)銷(xiāo)方案(初稿)曾梅妮市場(chǎng)定位市場(chǎng)分析 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)于個(gè)人,增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力、強(qiáng)化內(nèi)心、挖掘自身潛能、改善人際關(guān)系等成為個(gè)人發(fā)展急需提升的部分;對(duì)于企業(yè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高員工積極性、樹(shù)立員工責(zé)任心等成為當(dāng)下企業(yè)人事培訓(xùn)的重點(diǎn)。 人力投資收益大于物力投資收益。各企業(yè)、各人在個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃投資中,隨著人們思想觀念的進(jìn)步,教育投資、人力投資在整體投資中所占比例越來(lái)越大,培訓(xùn)教育行業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越廣
2、。 效益分析。對(duì)企業(yè):a.統(tǒng)一管理理念及企業(yè)文化 b.增強(qiáng)凝聚力、提高效率能力 c.作為吸引優(yōu)秀人才的福利之一 d.提升管理能力、創(chuàng)造1+12的效益對(duì)個(gè)人:a.挖掘自身潛力 b.增強(qiáng)自信心 c.提升溝通交際能力 d.提高心理適應(yīng)能力 D 我國(guó)人力投資相較發(fā)達(dá)地區(qū)尚未被重視,可拓展空間尚廣;尤其邵陽(yáng)作為三線(xiàn)城市,企業(yè)人力培訓(xùn)體系尚未成熟,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尚未普及成熟,有較大市場(chǎng)前景。產(chǎn)品定位針對(duì)不同消費(fèi)群,開(kāi)辟個(gè)性差異化培訓(xùn)模式。摒棄傳統(tǒng)教授式培訓(xùn)的同時(shí),更要在單一培訓(xùn)內(nèi)容流程的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同企業(yè)或群體采取針對(duì)式個(gè)性化的突破及體驗(yàn),使資源利用最大化,學(xué)員收益最大化,擴(kuò)大品質(zhì)影響力??蛻?hù)群分析應(yīng)屆畢業(yè)生
3、;就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力促使應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的同時(shí),需加強(qiáng)社會(huì)前奏體驗(yàn),發(fā)掘自身潛力,做好步入社會(huì)的前提準(zhǔn)備。 企業(yè);越來(lái)越多的企業(yè)將內(nèi)訓(xùn)作為企業(yè)發(fā)展的前提基礎(chǔ);企業(yè)人力投資平均比例由銷(xiāo)售收入的0.3%提升到了4% 個(gè)人;其中包括家庭中的父母、孩子;社會(huì)中存在心理問(wèn)題的個(gè)人;提升自我、挖掘潛能的個(gè)人;兩性關(guān)系中得情侶夫妻等等。培養(yǎng)各自的責(zé)任心、學(xué)會(huì)感恩、懂得合作誠(chéng)信等。競(jìng)爭(zhēng)力分析問(wèn)題分析企業(yè)知名度不高課程、講師包裝欠缺課程內(nèi)容固定單一化后期課程效果跟進(jìn)差優(yōu)劣分析優(yōu)勢(shì): A.強(qiáng)仁業(yè)務(wù)板塊的普及性和實(shí)用性;相較邵陽(yáng)現(xiàn)有的思八達(dá)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu),強(qiáng)仁傳媒業(yè)務(wù)觸及范圍之廣為強(qiáng)仁特訓(xùn)營(yíng)帶來(lái)了更多的現(xiàn)有客戶(hù)資源。
4、 B強(qiáng)仁特訓(xùn)營(yíng)課程形式的多樣化;邵陽(yáng)思八達(dá)以公開(kāi)課講授式教學(xué)為主;聚成則以網(wǎng)絡(luò)視頻教學(xué)模式為主;而強(qiáng)仁特訓(xùn)營(yíng)在保留講授式公開(kāi)課的同時(shí),并推出了新型體驗(yàn)式封閉課程,針對(duì)不同的對(duì)象及需要展開(kāi)不同類(lèi)型的課程C課程的后續(xù)跟進(jìn)相對(duì)較全面,較人性化;由于培訓(xùn)內(nèi)容流程的不同,其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有即時(shí)的課程服務(wù),而無(wú)后續(xù)的效果跟進(jìn)及情感溝通交流,而強(qiáng)仁特訓(xùn)營(yíng)做到了。 優(yōu)勢(shì)利用:A.充分利用各板塊客戶(hù)資源,抓準(zhǔn)客戶(hù)需求重點(diǎn),環(huán)環(huán)相扣捆綁式銷(xiāo)售。 B.抓準(zhǔn)個(gè)性化的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重點(diǎn)比較宣傳,突出我課程的差異性、針對(duì)性、有效性。 C完善后期服務(wù),產(chǎn)品戰(zhàn)略差異化,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略個(gè)性化,服務(wù)戰(zhàn)略人性化,在后期服務(wù)上做出超越,以人性化的
5、服務(wù)穩(wěn)住長(zhǎng)期性客戶(hù),吸引新客戶(hù),建立人情關(guān)系網(wǎng)。 劣勢(shì):如上面問(wèn)題分析所述 劣勢(shì)回避:A.加強(qiáng)強(qiáng)仁傳媒整體造勢(shì)的同時(shí),建立獨(dú)立的強(qiáng)仁培訓(xùn)宣傳板塊,包括獨(dú)立的強(qiáng)仁培訓(xùn)網(wǎng)頁(yè)及強(qiáng)仁培訓(xùn)宣傳廣告,凸顯培訓(xùn)板塊的專(zhuān)業(yè)性。 B加大課程、講師包裝力度;在課程的神秘性、不可思議性、影響力上加大宣傳造勢(shì),可以通過(guò)實(shí)際案例的分析及前后對(duì)比做宣傳;在講師的背景、經(jīng)驗(yàn)、成就上加大宣傳,可以通過(guò)對(duì)講師本身的奇跡人生、影響他人人生的案例、學(xué)歷背景、突出作為上渲染。 C從現(xiàn)有人才中如助教團(tuán),培養(yǎng)出更多的講師,壯大不同領(lǐng)域的講師隊(duì)伍;豐富課程內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)模式。例如:對(duì)特殊人群(高級(jí)會(huì)員或問(wèn)題特殊的客戶(hù))開(kāi)辟一對(duì)一的引導(dǎo)模式;針
6、對(duì)不同的問(wèn)題人群開(kāi)展針對(duì)性的群培訓(xùn),如:叛逆青少年人群、婚姻問(wèn)題人群、家庭矛盾問(wèn)題的人群等等。 D加強(qiáng)后期客服隊(duì)伍,加大客服在服務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)培訓(xùn);不僅要注意客戶(hù)后期維護(hù)回訪(fǎng),加大人性化操作,在日常節(jié)假日也要注意維系老客戶(hù),同時(shí)注重新客戶(hù)的需求拜訪(fǎng),切忌商業(yè)形式化服務(wù)。 E強(qiáng)大培訓(xùn)團(tuán)體,樹(shù)立嚴(yán)肅紀(jì)律性專(zhuān)業(yè)的助教團(tuán),制造良好的培訓(xùn)氛圍,讓學(xué)員收獲最大。避免人情助教團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)擴(kuò)大強(qiáng)仁特訓(xùn)營(yíng)的影響,為其成為邵陽(yáng)培訓(xùn)領(lǐng)域先鋒鋪墊開(kāi)辟新客戶(hù)群銷(xiāo)售額達(dá)到預(yù)期目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略產(chǎn)品策略定位 普及化的體驗(yàn)式課程,以人為對(duì)象,內(nèi)容理念不變以強(qiáng)化個(gè)人內(nèi)心為主,針對(duì)不同人情側(cè)重點(diǎn)差異化。品牌 樹(shù)立標(biāo)志性的強(qiáng)仁培訓(xùn)體系,如強(qiáng)
7、仁公開(kāi)課的教學(xué)視頻錦集,以產(chǎn)品之一作為回饋老客戶(hù)的一種優(yōu)惠或?qū)ν怃N(xiāo)售的培訓(xùn)產(chǎn)品;做強(qiáng)仁培訓(xùn)專(zhuān)欄雜志、書(shū)刊(強(qiáng)仁特訓(xùn)每期留出特定板塊做培訓(xùn)知識(shí)專(zhuān)欄,保持報(bào)紙本身商業(yè)價(jià)值的同時(shí),提高其實(shí)用價(jià)值、文化底蘊(yùn),提高收藏量),或與邵陽(yáng)本土教育家、心理學(xué)家合作或聘用制,以強(qiáng)仁名義出版相關(guān)激勵(lì)教材。包裝 對(duì)課程及講師影響力、背景進(jìn)行渲染造勢(shì),做相關(guān)記錄宣傳片,內(nèi)容包括:課程間精彩片段、感恩溫馨片段、實(shí)例采訪(fǎng)前后對(duì)比的片段(提議:選出實(shí)驗(yàn)對(duì)象,進(jìn)行全程記錄跟拍);對(duì)于講師,以名譽(yù)講師之名與相關(guān)全國(guó)知名導(dǎo)師合作(如與知名導(dǎo)師合影)的宣傳,并對(duì)現(xiàn)有講師的專(zhuān)業(yè)、經(jīng)歷、背景做出深厚渲染。服務(wù) 后期客戶(hù)的服務(wù),除了加強(qiáng)客
8、服人員的服務(wù)知識(shí),加強(qiáng)維系課程效果及客戶(hù)源,市場(chǎng)部相關(guān)工作人員對(duì)經(jīng)手客戶(hù)也要進(jìn)行跟進(jìn)維系,而不能一味的目的性挖掘客戶(hù),同時(shí)相關(guān)導(dǎo)師助教對(duì)個(gè)別重點(diǎn)學(xué)員要進(jìn)行效果跟進(jìn),注意課后學(xué)員活動(dòng)組織及情緒變動(dòng),以確保長(zhǎng)期大客戶(hù)的維系。質(zhì)量 課程內(nèi)容的不斷改進(jìn)及導(dǎo)師助教團(tuán)的不斷提升,切忌一味的保留固有模式閉門(mén)造車(chē);在此問(wèn)題上,可以與邵陽(yáng)現(xiàn)有同行之間保持相應(yīng)的合作關(guān)系,導(dǎo)師助教對(duì)每項(xiàng)課程親身體驗(yàn),并定時(shí)的參與其他體驗(yàn)式課程的培訓(xùn)以改進(jìn)自身課程,對(duì)市場(chǎng)需要做出適時(shí)調(diào)整;助教團(tuán)切忌人情化、固有化、業(yè)余化,不便建立嚴(yán)肅的紀(jì)律,不利于營(yíng)造良好的助教環(huán)境,培養(yǎng)職業(yè)助教,在各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中可采取流動(dòng)制參與,在提升自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的
9、同時(shí),避免了固有人情化助教團(tuán)隊(duì)。價(jià)格策略以成本為基礎(chǔ),以同行產(chǎn)品價(jià)格為參考,以市場(chǎng)時(shí)節(jié)為導(dǎo)向,針對(duì)不同時(shí)段對(duì)不同類(lèi)型課程進(jìn)行不定期價(jià)格優(yōu)惠(如在寒暑假期間可以對(duì)親子教育公開(kāi)課進(jìn)行優(yōu)惠宣傳,在企業(yè)旺淡季交接的3-5月份可以對(duì)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)加大宣傳及優(yōu)惠)銷(xiāo)售渠道 針對(duì)上訴消費(fèi)群分析銷(xiāo)售渠道應(yīng)屆畢業(yè)生。與本土各大高校進(jìn)行合作,在各大學(xué)校前期采取免費(fèi)公開(kāi)課的講授,后期定期低價(jià)售票的公開(kāi)課模式,對(duì)體驗(yàn)式課程進(jìn)行宣傳,提議:針對(duì)畢業(yè)生的經(jīng)濟(jì)狀況,一階段課程可以以成本平攤的價(jià)格進(jìn)行收費(fèi);二階段以對(duì)個(gè)別貧困學(xué)子贊助免費(fèi)做宣傳、對(duì)其他學(xué)生優(yōu)惠收費(fèi),以學(xué)校為場(chǎng)地減少成本擴(kuò)大影響。企業(yè)。利用現(xiàn)有客戶(hù)資源拓展客戶(hù)群的同時(shí)
10、,開(kāi)辟新客戶(hù)群;對(duì)邵陽(yáng)各企業(yè)人力資源部及高管進(jìn)行拜訪(fǎng),以探討人力培訓(xùn)重要性為切入點(diǎn),對(duì)各企業(yè)予以贈(zèng)送相關(guān)培訓(xùn)資料(畫(huà)冊(cè)、報(bào)刊、教學(xué)視頻等);深入企業(yè)了解其培訓(xùn),提出問(wèn)題推薦方案或邀請(qǐng)了解我公司培訓(xùn)、公開(kāi)課的免費(fèi)學(xué)習(xí)。個(gè)人。對(duì)不同人群?jiǎn)栴}要進(jìn)行分段式宣傳銷(xiāo)售(不定期開(kāi)展不同類(lèi)型的體驗(yàn)式課程、公開(kāi)課的宣傳及針對(duì)性銷(xiāo)售)就目前我公司親子教育板塊而言,以義務(wù)宣傳為切入點(diǎn),通過(guò)相關(guān)關(guān)系,達(dá)成高層人士的對(duì)話(huà),不建議業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)式上門(mén)宣傳。廣告宣傳宣傳標(biāo)識(shí)化。廣告宣傳不宜不停變動(dòng),對(duì)消費(fèi)者在視覺(jué)印象上不深刻,影響力度不夠;要做到統(tǒng)一不變的視覺(jué)效果及宣傳廣告風(fēng)格,潛移默化的在消費(fèi)者印象中留下一看到廣告的一角、標(biāo)語(yǔ)或顏色就能馬上想到是強(qiáng)仁廣告。 整體廣告形象要統(tǒng)一。迎合強(qiáng)仁傳媒的整體宣傳形象,突出公司“感恩、誠(chéng)信、責(zé)任、共贏”的主題大干,有統(tǒng)一的公司廣告宣傳形象,不同的是不同板塊,廣告內(nèi)容、標(biāo)語(yǔ)的不同。不定期促銷(xiāo)宣傳配合廣泛的重點(diǎn)宣傳。利用公司現(xiàn)有媒介平臺(tái),對(duì)培訓(xùn)的主
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