某集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理體系課件

1、海爾集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理體系主講教師：李鵬飛 海爾集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理體系主講教師：李鵬飛 “國(guó)際化”是目前國(guó)內(nèi)比較流行的一個(gè)字眼，對(duì)于眾多的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在國(guó)際化過(guò)程中所經(jīng)歷的挫折和困惑似乎讓國(guó)際化成為一個(gè)痛苦的選擇和遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。海爾在國(guó)際化道路上取得了可喜成就，下面就海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略以及支持海爾國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)管理作一介紹。 2“國(guó)際化”是目前國(guó)內(nèi)比較流行的一個(gè)字眼，對(duì)于眾多的中國(guó)企業(yè)來(lái)一、海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略 海爾在經(jīng)歷名牌戰(zhàn)略階段和多元化戰(zhàn)略階段后，從1998 年開始進(jìn)入國(guó)際化戰(zhàn)略階段，由于具有良好的質(zhì)量和信譽(yù)，海爾先后通過(guò)了國(guó)際上的質(zhì)量體系認(rèn)證、產(chǎn)品安全認(rèn)證、檢測(cè)體系認(rèn)證

2、等，獲得了uL 、csA 等多項(xiàng)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證，拿到了通向國(guó)際市場(chǎng)的通行證。3一、海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略 海爾在經(jīng)歷名牌戰(zhàn)略階段和多元化戰(zhàn)略階段為迅速打開國(guó)際市場(chǎng)，提高自身的國(guó)際化水平，海爾實(shí)施了“先難后易”的策略。這一戰(zhàn)略可以形象地比喻為下棋找高手。海爾選擇的高手是家電產(chǎn)品名牌林立的歐美地區(qū)，即先進(jìn)入歐美等在國(guó)際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上份量較重、市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較高的發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的市場(chǎng)，取得名牌地位后，再以高屋建領(lǐng)之勢(shì)進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家，逐步擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)份額。進(jìn)軍歐美市場(chǎng)是一個(gè)艱難的過(guò)程，但成功后再進(jìn)入其他經(jīng)濟(jì)水平相對(duì)更低的國(guó)家市場(chǎng)就要容易得多，這是海爾“先難后易”戰(zhàn)略所帶來(lái)的勢(shì)能。一、海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略 4為迅速打開國(guó)

3、際市場(chǎng)，提高自身的國(guó)際化水平，海爾實(shí)施了“先難后海爾打開和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，戰(zhàn)略上用的是“先難后易”，在戰(zhàn)術(shù)上使用的卻是“先易后難”。即進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí)，以一列縱隊(duì)方式進(jìn)入，選擇當(dāng)?shù)叵M(fèi)者最感興趣的一個(gè)產(chǎn)品作為突破口，市場(chǎng)打開后再進(jìn)入其他產(chǎn)品。比如海爾進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)，這列縱隊(duì)的排頭兵是冰箱，先通過(guò)冰箱在歐洲市場(chǎng)打開銷路，市場(chǎng)對(duì)海爾冰箱認(rèn)同了，再進(jìn)入海爾洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)等其他產(chǎn)品就容易多了。通過(guò)上述戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，國(guó)外市場(chǎng)的消費(fèi)者逐漸認(rèn)知海爾名牌，也標(biāo)志著海爾逐漸實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化。一、海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略 5海爾打開和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，戰(zhàn)略上用的是“先難后易”，在戰(zhàn)術(shù)上使二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 海爾的國(guó)際化離不開

4、與之相適應(yīng)的高效的具有國(guó)際竟?fàn)幜Φ娜蛸Y金運(yùn)作與財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。為有力支持和推動(dòng)海爾國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，海爾財(cái)務(wù)按集團(tuán)國(guó)際化的要求和新的業(yè)務(wù)流程對(duì)原有的財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)、資金運(yùn)作體系、財(cái)務(wù)管理模式和財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)等進(jìn)行不斷創(chuàng)新，以提高海爾財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化水平。通過(guò)海爾在全球公司之間的財(cái)務(wù)交流與互動(dòng)，在開放的系統(tǒng)充分整合全球財(cái)稅、金融、管理咨詢網(wǎng)絡(luò)和資源，規(guī)避海爾國(guó)際化所面臨的外匯等風(fēng)險(xiǎn)，提高海爾財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化水平和財(cái)務(wù)人員的國(guó)際化素質(zhì)。 6二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 海爾的國(guó)際化離不開與之相適應(yīng)的高（一）伴隨海爾國(guó)際化和業(yè)務(wù)流程再造的財(cái)務(wù)組織優(yōu)化為更好的適應(yīng)市場(chǎng)和國(guó)際化，海爾對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)

5、化，把原來(lái)分屬于每個(gè)事業(yè)部的營(yíng)銷、采購(gòu)、財(cái)務(wù)全部分離出來(lái)，整合成立了商流推進(jìn)本部、海外推進(jìn)本部、物流推進(jìn)本部和資金流推進(jìn)本部，實(shí)現(xiàn)海爾的統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一資金結(jié)算與財(cái)務(wù)管理。整合成立的海爾資金流推進(jìn)本部，將原來(lái)隸屬于集團(tuán)內(nèi)部各單位分散的財(cái)務(wù)人員、資金、財(cái)務(wù)信息平臺(tái)等資源進(jìn)行優(yōu)化整合，由資金流推進(jìn)本部統(tǒng)一管理，從源頭上解決原來(lái)各財(cái)務(wù)部門之間相互割裂的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金流的一體化和財(cái)務(wù)資源的集成共享。同時(shí)，還解決了原先各單位擅自對(duì)著銀行、分供方和商場(chǎng)進(jìn)行擔(dān)保等問(wèn)題，資金流推進(jìn)本部成為海爾進(jìn)入國(guó)際化戰(zhàn)略階段的財(cái)務(wù)集成芯片。二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 7（一）伴隨海爾國(guó)際化和業(yè)務(wù)流程再造的財(cái)務(wù)組織

6、優(yōu)化為更好的適應(yīng)資金流推進(jìn)本部按照會(huì)計(jì)委派制的思路將財(cái)務(wù)人員委派到集團(tuán)內(nèi)部各單位提供理財(cái)服務(wù)，并與被服務(wù)單位簽訂財(cái)務(wù)服務(wù)代理合同，形成內(nèi)部市場(chǎng)鏈關(guān)系。財(cái)務(wù)人員為服務(wù)單位提供了增值的理財(cái)服務(wù)并取得了良好的市場(chǎng)效果，才能索酬，否則，就要被索賠。這樣，每個(gè)財(cái)務(wù)人員都必須主動(dòng)面向市場(chǎng)，既盯住內(nèi)部的市場(chǎng)，又盯住外部的市場(chǎng)，只有市場(chǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，所提供的財(cái)務(wù)支持才是有價(jià)值的。財(cái)務(wù)人員的工作效果由被服務(wù)單位確認(rèn)，由資金流推進(jìn)本部統(tǒng)一考核，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)既相對(duì)獨(dú)立又和業(yè)務(wù)流程融為一體，更好地發(fā)揮了財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)反映、監(jiān)督和閘口功能。二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 8資金流推進(jìn)本部按照會(huì)計(jì)委派制的思路將財(cái)務(wù)人員委派到集團(tuán)內(nèi)部

7、各資金流推進(jìn)本部?jī)?nèi)部按不同的市場(chǎng)目標(biāo)劃分為6 大中心：國(guó)內(nèi)資金流入中心、國(guó)外資金流入中心、資金流出中心、成本中心、國(guó)內(nèi)審計(jì)中心和國(guó)外審計(jì)中心。資金流推進(jìn)本部的市場(chǎng)鏈流程以市場(chǎng)和定單為中心，以利潤(rùn)和現(xiàn)金流為主線，以財(cái)務(wù)信息化和全面預(yù)算體系為平臺(tái)，由定單信息流帶動(dòng)資金流和財(cái)務(wù)預(yù)算流的運(yùn)動(dòng)，推動(dòng)資金流入中心、資金流出中心、成本中心和審計(jì)中心同步運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)全球資金不落地和全流程資金增值，推進(jìn)零營(yíng)運(yùn)資本和有現(xiàn)金流支持的利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 9資金流推進(jìn)本部?jī)?nèi)部按不同的市場(chǎng)目標(biāo)劃分為6 大中心：國(guó)內(nèi)資金（二）財(cái)務(wù)當(dāng)?shù)鼗c全球化：推進(jìn)海爾財(cái)務(wù)的國(guó)際化如何對(duì)海爾設(shè)在國(guó)外的工廠和貿(mào)易公司進(jìn)

8、行有效的財(cái)務(wù)管理，是海爾進(jìn)入國(guó)際化階段后財(cái)務(wù)面臨的一個(gè)新課題，同時(shí)又因鮮有中國(guó)制造企業(yè)在國(guó)外設(shè)廠的成功財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，更需要海爾對(duì)海外公司的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行探索和創(chuàng)新。 二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 10（二）財(cái)務(wù)當(dāng)?shù)鼗c全球化：推進(jìn)海爾財(cái)務(wù)的國(guó)際化如何對(duì)海爾設(shè)在 為支持海爾三位一體的本土化戰(zhàn)略，海爾對(duì)海外工廠和公司大膽實(shí)行財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)管理的當(dāng)?shù)鼗?。海爾通過(guò)在海外實(shí)行當(dāng)?shù)鼗呢?cái)務(wù)管理模式，讓不同國(guó)度的財(cái)務(wù)人員加入海爾的財(cái)務(wù)隊(duì)伍，有利于海爾更好的借鑒國(guó)外先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)并整合全球優(yōu)秀的財(cái)務(wù)專家等資源，形成一個(gè)國(guó)際化的海爾財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)各國(guó)海爾公司之間的財(cái)務(wù)互動(dòng)和交流，進(jìn)一步完善海爾的財(cái)務(wù)管理

9、模式，并加快財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新，提高海爾財(cái)務(wù)管理的國(guó)際化水平和財(cái)務(wù)人員的國(guó)際化素質(zhì)。同時(shí)，財(cái)務(wù)當(dāng)?shù)鼗€進(jìn)一步為海爾的當(dāng)?shù)厝谫Y、投資等提供了便利和支持。 二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 11 為支持海爾三位一體的本土化戰(zhàn)略，海爾對(duì)海外工廠和（三）每天核算利潤(rùn)：全面預(yù)算管理體系和SBU 損益表海爾國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開完善的全面預(yù)算管理體系的有力支持，財(cái)務(wù)在全面預(yù)算管理體系無(wú)疑扮演了重要的角色。海爾資金流推進(jìn)本部通過(guò)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)并與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)全面集成共享，對(duì)海爾的全面預(yù)算管理體系進(jìn)行了創(chuàng)新和完善，將海爾的國(guó)際化目標(biāo)進(jìn)一步分解落實(shí)到每人、每天、每個(gè)產(chǎn)品。創(chuàng)新后的全面預(yù)算管理體系以定單信息為中

10、心，以財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息集成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為平臺(tái)，由定單信息流帶動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算信息流，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)算緊密相連并同步運(yùn)轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)將各項(xiàng)預(yù)算細(xì)化到每個(gè)部門、每天、每人、每個(gè)產(chǎn)品甚至型號(hào)，并以國(guó)際標(biāo)桿的先進(jìn)水平作為預(yù)算編制的依據(jù)，保證海爾各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)的國(guó)際竟?fàn)幜?。同時(shí)，財(cái)務(wù)每日對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、分析和評(píng)價(jià)，將預(yù)算執(zhí)行的結(jié)果和國(guó)際先進(jìn)指標(biāo)進(jìn)行比較，分析目前的差異和改進(jìn)方向，并將這些有價(jià)值的信息及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)者，轉(zhuǎn)化為改進(jìn)的決策和行動(dòng)，進(jìn)一步提高海爾在成本、費(fèi)用等方面的國(guó)際竟?fàn)幜Α?二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 12（三）每天核算利潤(rùn)：全面預(yù)算管理體系和SBU 損益表海爾國(guó)際 通過(guò)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)

11、，財(cái)務(wù)可以更好的實(shí)現(xiàn)事前的盈虧閘口和預(yù)算，事前規(guī)避各種不符合市場(chǎng)目標(biāo)行為的發(fā)生，而不是事后對(duì)差異找原因。同樣，海爾財(cái)務(wù)對(duì)費(fèi)用的預(yù)算管理也是事前根據(jù)國(guó)際標(biāo)竿費(fèi)用指標(biāo)在事前規(guī)避不合理費(fèi)用。財(cái)務(wù)將各項(xiàng)費(fèi)用分解到每個(gè)部門、每個(gè)人甚至每個(gè)產(chǎn)品型號(hào)，要求每項(xiàng)費(fèi)用的申請(qǐng)必須列明市場(chǎng)目標(biāo)，保證每筆費(fèi)用有預(yù)算、有目標(biāo)、有責(zé)任人。財(cái)務(wù)通過(guò)預(yù)算系統(tǒng)可自動(dòng)計(jì)算每筆費(fèi)用的投入產(chǎn)出效果，并以此對(duì)費(fèi)用責(zé)任人進(jìn)行考核，以不斷提高費(fèi)用的市場(chǎng)產(chǎn)出效果。 二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 13 通過(guò)全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)，財(cái)務(wù)可以更好的實(shí)現(xiàn)事前的盈虧閘口借助全面預(yù)算管理體系，海爾財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變過(guò)去月底結(jié)賬、以公司為單位核算利潤(rùn)的做法，創(chuàng)新推進(jìn)了

12、利潤(rùn)核算到每日和每人的管理意義上的SBU 損益表。sBU 是strategic Business Unit （戰(zhàn)略事業(yè)單元）的縮寫，可以是一個(gè)本部、事業(yè)部或公司，也可以是一個(gè)部門甚至一個(gè)人。SBU 損益表推進(jìn)的目的是讓每個(gè)海爾員工都成為SBU ，都成為一個(gè)自主經(jīng)營(yíng)的主體，都主動(dòng)關(guān)心自己的市場(chǎng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果。海爾財(cái)務(wù)每日通過(guò)信息系統(tǒng)自動(dòng)生成不同人員的SBU 損益表，實(shí)時(shí)反映每個(gè)SBU 的收入、成本、費(fèi)用和利潤(rùn)等信息，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行差異分析并提出改進(jìn)建議。通過(guò)將SBU 的個(gè)人報(bào)酬與sBU 經(jīng)營(yíng)成果掛鉤，有效激發(fā)每位員工主動(dòng)創(chuàng)新提高市場(chǎng)效果并降低成本費(fèi)用。海爾的SBU 損益表模式無(wú)疑是對(duì)傳統(tǒng)管理

13、的創(chuàng)新，目前，海爾財(cái)務(wù)已將SBU 損益表在海爾的采購(gòu)經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、成本經(jīng)理等眾多經(jīng)理和崗位廣泛推廣，很好地提升了SBU 的經(jīng)營(yíng)成果。二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 14借助全面預(yù)算管理體系，海爾財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變過(guò)去月底結(jié)賬、以公司為單位（四）零營(yíng)運(yùn)資本：全球資金不落地 海爾進(jìn)入國(guó)際化戰(zhàn)略階段后，每年的全球資金吞吐量達(dá)上千億元，日均相互結(jié)算達(dá)數(shù)億元，在這種情況下，保證資金結(jié)算的安全、效率和準(zhǔn)確率，為海爾的國(guó)際化發(fā)展提供有力的全球資金保障和支持就顯得尤為重要。為此，資金流推進(jìn)本部通過(guò)對(duì)全球金融網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行整合，創(chuàng)新搭建了全球資金日結(jié)算預(yù)算管理體系，實(shí)施全球資金電子結(jié)算模式。海爾的資金日結(jié)

14、算預(yù)算管理體系以定單為中心，由定單系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)定單金額、定單日期等生成每天的結(jié)算預(yù)算。同時(shí)根據(jù)各環(huán)節(jié)的資金使用情況制定相互間合理的結(jié)算周期，將資金滯留在各環(huán)節(jié)的時(shí)間量化為可控制的標(biāo)準(zhǔn)。資金日結(jié)算預(yù)算管理體系實(shí)現(xiàn)了海爾的現(xiàn)金流圍繞定單信息流和物流有序自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)，將資金流動(dòng)由原來(lái)各環(huán)節(jié)靜態(tài)的“蓄水池”布局轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的不停流動(dòng)的“河流”，實(shí)現(xiàn)了海爾的全球資金24 小時(shí)不落地，在時(shí)間和空間上消除了流程間資金結(jié)算的壁壘，實(shí)現(xiàn)了全球資金結(jié)算的及時(shí)有序和現(xiàn)金流的順暢閉環(huán)。二、海爾國(guó)際化戰(zhàn)略的助推器 15（四）零營(yíng)運(yùn)資本：全球資金不落地 海爾進(jìn)入國(guó)際化戰(zhàn)略 通過(guò)資金日結(jié)算預(yù)算的信息化管理，實(shí)現(xiàn)結(jié)算預(yù)算到期系統(tǒng)自動(dòng)提示、超期自動(dòng)報(bào)警和結(jié)算完成自動(dòng)核銷，實(shí)現(xiàn)了資金結(jié)算與管理的體系化、流程化和自動(dòng)化，杜絕了人為操作，保證了結(jié)算的客觀與透明。資金日結(jié)算預(yù)算管理體系，還為海爾成功對(duì)資金進(jìn)行事前預(yù)測(cè)以及對(duì)每日現(xiàn)金流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控提供了良好的系統(tǒng)和平臺(tái)，從而有助于了解海爾各個(gè)公司和集團(tuán)整體的現(xiàn)金流和資金余額情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)金差異，確保集團(tuán)現(xiàn)金流的健康與整體平衡。海爾通過(guò)內(nèi)部轉(zhuǎn)賬結(jié)算，提