8D整改報告模板4

1、XXXXXXXXXXX報告單 位：XXX匯報人：XXX項目概況況項目名稱項目目標(biāo)故障描述項目組長項目來源整改級別故障發(fā)生地責(zé)任單位牽頭單位故障日期立項日期結(jié)束日期3D完成天數(shù)6D完成天數(shù)項目完成天數(shù)完成情況二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因制定定驗試計計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊1、故障問問題的描描述本次問問題故障障描述（簡要描描述在客客戶處的的癥狀，并進(jìn)一一步描述述零件和

2、和失效的的信息，必須集集中在客客戶的體體驗上）：本次問問題發(fā)生生日期：在什么么地方和和環(huán)節(jié)出出現(xiàn)的問問題：本次問問題發(fā)生生了多少少件：該問題題本年度度至今發(fā)發(fā)生了多多少件：該問題題首次發(fā)發(fā)生日期期：該問題題故障件件已經(jīng)獲獲得多少少件：該問題題故障照照片請粘粘貼；該問題題執(zhí)行符符合性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)名稱稱與標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)號（具具體哪一一條標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，內(nèi)容容要寫清清楚）：該問題題客戶額額外要求求或期望望（如果果不適用用請空白白）：1D-問題描述述1D2D3D4DSD6D7D8D1、故障問問題的描描述請按月月將故障障數(shù)量及及PPM數(shù)據(jù)做排排列與曲曲線圖；（如果果有，否否則本頁頁空白）1D-問題描述述1D2D3D4DSD6

3、D7D8D1、故障問問題的描描述如果是是三包售售后問題題，需要要將已經(jīng)經(jīng)發(fā)生故故障數(shù)量量及PPM回歸到生生產(chǎn)日期期中，查查看并確確定趨勢勢與狀態(tài)態(tài)；如果果不是，本頁空空白！1D-問題描述述1D2D3D4DSD6D7D8D2、改進(jìn)團(tuán)團(tuán)隊組成成說明小組負(fù)責(zé)責(zé)人：小組成員員:必須包括括服務(wù)、制造、產(chǎn)品、財務(wù)部部門人員員，必要要時增加加客戶或或分供方方人員及及操作工工1D-問題描述述1D2D3D4DSD6D7D8D 小組成員組內(nèi)職務(wù)姓名工作內(nèi)容聯(lián)系方式（辦公/手機(jī)）單位職務(wù)/職稱組 長組 員組 員組 員組 員組 員組 員組 員3、為快速速搞清楚楚故障問問題做了了哪些行行為（1）SQI行為結(jié)果果何時獲獲

4、得原始始信息：何時向向供應(yīng)商商發(fā)出信信息：以什么么形式向向供應(yīng)商商發(fā)出信信息：如果晚晚于規(guī)定定期限發(fā)發(fā)出信息息的理由由是什么么：（2）供應(yīng)商商行為結(jié)結(jié)果質(zhì)量部部門何時時獲得信信息：質(zhì)量部部門如何何獲得信信息：何部門門在何時時開展查查證問題題的行為為：開展上上述工作作的公司司流程文文件是什什么，請請將文件件粘貼此此處；（3）開展該該工作環(huán)環(huán)節(jié)是否否暴露出出管理問問題，如如果有，請描述述（指溝溝通過程程有無問問題）：1D-問題描述述1D2D3D4DSD6D7D8D二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因

5、制定定驗試計計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性1、故障件件拆檢分分析過程程描述（應(yīng)有必必要照片片附加）（1）進(jìn)行了了多少個個故障件件的分析析；（2）檢測流流程請給給予說明明，是否否有標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)文文件支持持，文件件號是多多少，文文件請粘粘貼此處處1D2D3D4DSD6D7D8D2、故障件件拆檢分析析結(jié)果描描述（如無對對應(yīng)圖紙紙標(biāo)準(zhǔn)，僅僅填填寫實際際檢測數(shù)數(shù)據(jù)，另另外該處處檢測結(jié)結(jié)果中所所有的不不合格結(jié)結(jié)果相關(guān)關(guān)改進(jìn)內(nèi)內(nèi)容需在在第四至至第七步步

6、中展示示）序號規(guī)定要求檢測結(jié)果檢測手段描述檢測手段與控制計劃一致否合格判斷1234561D2D3D4DSD6D7D8D2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性3、進(jìn)行魚骨圖分析（對故障件件實物分分析的基基礎(chǔ)上開開展的人人、機(jī)、料、法法、環(huán)、檢測環(huán)環(huán)節(jié)因素素的頭腦腦風(fēng)暴法法的工作作開展，是你已已經(jīng)獲得得經(jīng)驗的的展開，杜絕憑憑空想象象）（要求針對對每一個個故障原原因展開開分析，分別做做出魚骨骨圖）方法測量環(huán)境材料設(shè)備故障人1D2D3D4DSD6D7D8D2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性第13頁 共26頁xxxxxxxxxxxxxxxxxxx材料xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

7、xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx設(shè)備人環(huán)境測量方法2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性1D2D3D4DSD6D7D8D4、進(jìn)行故故障樹FTA分析（對故障件件實物分分析的基基礎(chǔ)上開開展的人人、機(jī)、料、法法、環(huán)、檢測環(huán)環(huán)節(jié)因素素的頭腦腦風(fēng)暴法法的工作作開展，是你已已經(jīng)獲得得經(jīng)驗的的展開，杜絕憑憑空想象象）（魚骨骨圖與FTA都是分析析工具，挑選其其中一個個使用即即可）1D2D3D4DSD6D7D8D2D-確定可能能原因并并排列其其重要

8、性性5、確定可能能的原因因并標(biāo)明明它們重重要性（原因排排列時要要有邏輯輯性，比比如從檢檢測結(jié)果果本身的的問題一一步一步步往上道道工序反反推，直直到生產(chǎn)產(chǎn)過程的的控制、工藝保保證能力力，產(chǎn)品品批產(chǎn)前前的PPAP，看這些些過程中中是否存存在可能能的原因因）序號可能原因重要度123451D2D3D4DSD6D7D8D2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因制定定驗試計計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一

9、反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊1、需采取取如下查查證內(nèi)容容，防止止可疑產(chǎn)產(chǎn)品流入入客戶，須在24小時內(nèi)落落實并完完成3D-確定和實實施臨時時處理措施序號查證項目內(nèi)容生產(chǎn)日期數(shù)量貨源批次號發(fā)動機(jī)流水號補(bǔ)救措施行為責(zé)任者問題確定日期措施完成日期1故障貨源已流入客戶狀態(tài)2故障貨源在濰柴集約配送狀態(tài)3故障貨源在發(fā)動機(jī)裝配中狀態(tài)4故障貨源在發(fā)動機(jī)試驗中狀態(tài)5故障貨源在發(fā)動機(jī)成品中狀態(tài)6故障貨源供貨途中狀態(tài)7故障貨源廠家?guī)齑鏍顟B(tài)8故障貨源廠家在制品狀態(tài)9后續(xù)合格貨源到貨狀態(tài)1D2D3D4DSD6D7D8D2、采取臨時措施施，防止可疑疑產(chǎn)品交交付顧客客，防止止可疑產(chǎn)產(chǎn)品流入入客戶后后爆發(fā)

10、；臨時措施施內(nèi)容確確定由廠廠家與客客戶共同同商定，但必須須獲得本本改進(jìn)小小組團(tuán)隊隊的評審審與認(rèn)可可；臨時時措施一一旦確認(rèn)認(rèn)，完成成時間控控制在項項目起動動30天內(nèi)（除除非與客客戶另有有約定）！序號臨時措施負(fù)責(zé)人完成日期措施執(zhí)行首臺零件號123451D2D3D4DSD6D7D8D3D-確定和實實施臨時時處理措施3、行為結(jié)結(jié)果管理理（1）問題發(fā)發(fā)生時，是否與與客戶溝溝通立即即明確了了臨時措措施到位位期限：SQI與客戶是是否做了了溝通，臨時措施施到位期期限為：問題廠廠家是否否知道臨臨時措施施到位期期限具體體日期：問題廠廠家內(nèi)部部統(tǒng)一組組織協(xié)調(diào)調(diào)部門是是誰：問題廠廠家在濰濰柴現(xiàn)場場問題處處理與組組織協(xié)

11、調(diào)調(diào)人員是是誰：（2）臨時措措施實際際到位具具體日期期是：（3）臨時措措施及到到位期限限沒有滿滿足客戶戶需求的的理由是是什么（如果發(fā)發(fā)生）：（4）客戶最最終對臨臨時措施施及到位位期限實實施滿意意嗎，誰誰做出的的評價（必須有有）（5）供方內(nèi)內(nèi)容有確確定臨時時措施的的工作流流程嗎，請將文文件粘貼貼此處（該處需需說明流流程是否否有效）1D2D3D4DSD6D7D8D3D-確定和實實施臨時時處理措施二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因制定定驗試計計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性

12、糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊4D-為可能原原因制定定試驗計計劃在FAT或魚骨圖分分析結(jié)果果中確認(rèn)認(rèn)的可能能因素中中，將重重要度高高的可能能原因列列出做進(jìn)進(jìn)一步試試驗研究究（首先先做列表表總體說說明，該該表與第第二步的的“確定可能能的原因因并排列列它們重重要性”內(nèi)容中中的重要要度高的的“可能能原因”相對應(yīng)應(yīng)）序號可能原因試驗方案責(zé)任者計劃完成時間123451D2D3D4DSD6D7D8D二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因制定定驗試計

13、計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊1、在第四四步列表表基礎(chǔ)上上，首先做列列表總體體說明，在完成成試驗的的同時，體現(xiàn)其其控制能能力CPK的實際狀狀況，最最終識別別出根本本原因序號可能原因試驗內(nèi)容責(zé)任者計劃時間完成時間CPK123451D2D3D4DSD6D7D8D5D-驗證并確確定根本本原因2、然后將將此前列列表中”可能原原因“的的試驗過過程和查查證狀況況附照片片做詳細(xì)細(xì)描述1D2D3D4DSD6D7D8D5D-驗證并確確定根本本原因3、根本原因因確認(rèn)（使根本原原因再現(xiàn)現(xiàn)或消失失，

14、看對對結(jié)果的的影響）1D2D3D4DSD6D7D8D5D-驗證并確確定根本本原因二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因制定定驗試計計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊永久糾正正措施（必須展展示糾正正措施后后的系統(tǒng)統(tǒng)的MSA和控制能能力CPK狀況，同同時注意意糾正措措施在大大規(guī)模批批量生產(chǎn)產(chǎn)中的可可操作性性和適用用性）6D-實施永久久性糾正正措施序號根本原因糾正措施責(zé)任人完成日期首臺流水

15、號MSACPK123451D2D3D4DSD6D7D8D二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因制定定驗試計計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊預(yù)防再發(fā)發(fā)生（更新相關(guān)關(guān)文件，舉一反反三展開開到類似似產(chǎn)品/影響工序序中）序號做/不做文件類型文件原版本號文件現(xiàn)版本號文件更改通知號實現(xiàn)日期責(zé)任人1工程變更2設(shè)計FMEA3產(chǎn)品圖紙4過程FMEA5工藝流程圖6過程控制計劃7過程審核8作業(yè)指導(dǎo)書/檢

16、驗文件1D2D3D4DSD6D7D8D7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三預(yù)防再發(fā)發(fā)生（更新相關(guān)關(guān)文件，舉一反反三展開開到類似似產(chǎn)品/影響工序序中）序號做/不做文件類型文件原版本號文件現(xiàn)版本號文件更改通知號實現(xiàn)日期責(zé)任人9設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)計劃10防錯清單11包裝標(biāo)準(zhǔn)12包裝作業(yè)指導(dǎo)書13經(jīng)驗教訓(xùn)14質(zhì)量體系流程15質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)16其它1D2D3D4DSD6D7D8D7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三預(yù)防再發(fā)發(fā)生（售后服務(wù)務(wù)措施展展開）序號措施內(nèi)容文件發(fā)布編號發(fā)布途徑培訓(xùn)證據(jù)1改進(jìn)措施是否體現(xiàn)在服務(wù)手冊中2服務(wù)經(jīng)驗是否體現(xiàn)在故障判斷標(biāo)準(zhǔn)中3服務(wù)站培訓(xùn)計劃1D2D3D4DSD6D7D8D7D-制定預(yù)防防

17、措施并并舉一反反三二、2D-確定可能能原因并并排列其其重要性性一、1D-問題描述述8D內(nèi)容描述述三、3D-確定和實實施臨時時處理措施四、4D-為可能原原因制定定驗試計計劃五、5D-驗證并確確定根本本原因六、6D-實施永久久性糾正正措施七、7D-制定預(yù)防防措施并并舉一反反三八、8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊1D2D3D4DSD6D7D8D8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊整改措施匯總表序號故障模式原因分析整改措施實際完成時間首臺流水號責(zé)任單位責(zé)任人MSACPK1D2D3D4DSD6D7D8D8D-測量和評評估持續(xù)續(xù)改進(jìn)、認(rèn)可團(tuán)團(tuán)隊有無質(zhì)量量成本的的變更，有則填填寫填寫時間零件成本變更單臺整機(jī)成本變更工藝成本變更檢測成本變更原件號/改進(jìn)后件號成本變更情況裝機(jī)明細(xì)主要變更成本變更情況工藝成本主要變更成本變更情況檢測成本主要變更成本變更情況1、廠內(nèi)改改進(jìn)后9個月故障障數(shù)量及及PPM數(shù)據(jù)排列列與曲線線圖（如如果是，否則本本頁空白白）