護理人員的年終總結7篇

1、Word 護理人員的年終總結7篇 寫年終總結是一個整理和提煉的過程，擅長寫年終總結這樣可以更好的熟悉自己，只有全面回顧自己的工作狀況，我們才會將年終總結寫得出彩，以下是我細心為您推舉的護理人員的年終總結7篇，供大家參考。 護理人員的年終總結篇1 回顧20 xx年的工作，護理部在醫(yī)院領導的領導和關懷下，圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作，結合護理部的工作方案和目標，樂觀開展工作?，F將主要工作總結如下： 一、樂觀完成醫(yī)院的各項中心工作 護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。護理人員樂觀參與醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動，完成了縣

2、衛(wèi)生局抽調的護理人員，參與手足口病防治工作，確保了我縣手足口病防治工作順當進行。 二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，樂觀開展工作 1、為落實“二甲”評審的各項預備工作，護理部根據“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解支配，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地根據日程支配完成各項工作。護理定期對各科室的預備狀況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。 2、護理部多次召開護士長會議，學習“二甲”評審標準，討論部署護理工作，要求更新管理理念、管理方法，彌補工作中的不足，為創(chuàng)建等級醫(yī)院做預備。 三、連續(xù)狠抓護理質量，保障護理平安 1、依據河北省等級醫(yī)院考核標準及邢臺市衛(wèi)生局

3、護理質量掌握檢查標準及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了護理部目標管理考核標準、護理質量檢查表。護理部每月一次根據質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的樂觀性，提高了護理質量。 2、為更好地規(guī)范臨床護理工作，護理部重新完善制定了護理制度，并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范、考核。 3、一年來護理查房20余次。對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較抱負的成果。 4、護理部每季度組織召開護理質控及護理平安會議，對檢查過程中常常發(fā)生的突出問題進行分析，提出整改措施并督促落實。 5、護理部對各

4、級護士進行了培訓，有方案、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習6次，護理業(yè)務查房2次，進行護理三基理論考核2次（分兩批進行考試），考核率100%，合格率100%；完成全院護士護理操作（靜脈輸液）的培訓和考核，培訓率達92%，考核合格率達100%。 四、改進服務流程，改善服務態(tài)度，切實做到“以病人為中心” 1、為進一步促進我院行業(yè)作風建設，營造醫(yī)院內部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境，提高服務水平，樹立醫(yī)院良好的社會形象，把“一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人”的人性化服務理念轉化為醫(yī)療服務實踐。于20 xx年3月，在全院范圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念，建立xxx統(tǒng)一的新

5、型現代護患關系，充分體現以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質服務理念為主題的優(yōu)質服務月活動，通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。 2、為適應廣闊患者的要求，改進了血液透析室，醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造，從硬件設施上改善血液透析室的面貌，護理部也樂觀地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造。優(yōu)化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態(tài)度，加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務素養(yǎng)。 3、各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，圓滿完成了護理任務，沒消失護理事故。 4、護理部完成護理滿足度調查2次，參加滿足度調查的病人數達164人次，平均滿足度為9

6、5.6%。對調查中病人認為不滿足內容，要求科室提出整改看法并作為下一輪考核的重點。 5、一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護理滿足度比去年提升，受到病人及醫(yī)院領導的好評。 五、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng) 護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培育，鼓舞和支持在職人員參與學歷教育，連續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%，其中一人完成本科學歷。 六、紀念“512”護士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?為了慶祝512國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系

7、列豐富多彩的慶?；顒印?1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底進行了全院護理操作競賽；同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了競賽和理論考核前5名。 2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內開展了“優(yōu)秀護士”的評比活動，xx被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士，xxx被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者，xxx等十名護士被醫(yī)院授予了20 xx年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。 3、20 xx年5月11日下午，在醫(yī)院三樓會議室，舉辦了慶祝“512”護士節(jié)表彰暨文藝聯歡會。會上對在工作中涌現的優(yōu)秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎，會后全院護理人員進行

8、了豐富多彩的文藝聯歡。 3、由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。 4、病房管理尚不盡人意。 一年來，護理工作由于院長的重視、支持和關心，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善。 護理人員的年終總結篇2 在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護理，我收獲許多，進步許多，感受也許多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下： 一、思想方面 在這一年里，我遵守院紀院規(guī)，以嚴格的標準要求自己，聽從院里的各項支配，在科主任及護士長的領導下，仔細工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證

9、自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿足。兒科是一個簡單產生醫(yī)患沖突的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵；不情愿行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子究竟是什么病？將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們供應的護理?？捎袝r候還是有許多家屬不協作和理解，越干越感覺，責任巨大。 二、業(yè)務方面 在這一年里，我虛心向老護士請教，仔細熬煉和提高臨床業(yè)務水平，特殊是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶搶救理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的準時觀看發(fā)覺等等，都有了顯著的提高

10、。兒科是一個很簡單的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的將來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現（甚至不會說話），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學學問和豐富臨床閱歷去推斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的仔細和努力，才能把工作做好。 三、個人修養(yǎng)素養(yǎng)方面 隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養(yǎng)和素養(yǎng)在不斷提高，我仔細做到在工作時間儀表端莊、著裝干凈、禮貌待人、態(tài)度和氣、語言規(guī)范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，

11、仔細工作，踏實做人，我信任：沒有最好，只有更好。樂觀參與院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。 四、在實習生帶教上 我知道她們同學都不簡單，我也是從同學時代過來的，仔細的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。 20 xx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無奈和痛心，也有勝利的喜悅和歡樂和成就感。目前我院的進展速度快速，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節(jié)奏的工作要求，為我院的進展壯大貢獻自己的一份力氣！ 護理人員的年終總結篇3 伴隨著新院的建成，我們又兢兢業(yè)業(yè)

12、地走過了一年。在醫(yī)院和手術室護理部領導下，在各科的親密協作支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、仔細實施，圓滿地完成了今年的護理任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。現將護理個人工作總結報告如下： 一、完善了護理告知程序和各班職責 1、施行各項醫(yī)院手術室護理技術操作前有告知，采納鼓舞性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的暖和。 2、依據工作量和人員狀況適時調整各班職責，保證了手術室護理工作的正常開展。 a、 從5月1日起向手術患者發(fā)放滿足度調查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，針對工作中的不足，實行相應的整改措施。滿意病人一切合理的要求，為病人制造溫馨舒適的手術環(huán)境，達

13、到滿足度95%以上。 b、 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的學問，以更快地適應新的工作環(huán)境，保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程，防止院內感染，確保手術切口感染率0.5%。 c、 加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救學問和搶救流程的培訓，并定期考核，以確保手術搶救工作的順當完成。 二、做好護理工作方案，努力學習，提高專業(yè)技術水平 1、 加強“三基”訓練，組織科室人員技術練兵，培訓率達到100%，合格率100%。 2、 加強基礎理論學問的學習，每月科室考核1次，合格率100%。 3、 加強連續(xù)教育，樂觀參與繼教科

14、組織的學習。 4、加強專業(yè)學問的培訓，進一步做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教掩蓋率達到100%。 三、節(jié)省成本，合理收費 1、嚴格管理科室醫(yī)療和辦公用品，削減鋪張和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，精確 記錄儀器設備性能及使用狀況，保證臨床正常運轉。 2、正確記錄收費項目，自 3月1日起科室制定了手術室微機輸入記錄單，層層把關，確保手術收費無誤。 轉瞬一年很快就過去了，在這過去的一年中我學到了許多，也充分的熬煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時也在工作中發(fā)覺了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思索和改進的方面，下面我就說說這一年來我對銷售工作的熟悉，也好共享給各位跟

15、我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。 1、 作為一個銷售，肯定要很了解公司和公司所銷售的產品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去勸說他去接受你，接受你的產品。 2、工作肯定要勤奮，這個勤奮不是做給領導看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現在假如把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當成是自己的事，仔細，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結外還要不斷的學習接觸到與之相關的學問和專業(yè)技術，當然最重要的還是如何做出業(yè)績，怎樣使利潤最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不

16、出去的人，其實做銷售也就是在做人。 3、良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，由于許多客戶往往是不簡單搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，究竟我們是做服務行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關鍵的一點，所以不論在何時，請留意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓布滿激情，面帶微笑，信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠，從而被你打動。 4、請為公司制造盡可能多的利潤，假如不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司制造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板

17、制造了多少自己才拿那么點，由于被人利用說明你還是有價值的，最可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。 5、當你在和客戶溝通時肯定要記住你不是去求他們去買你的產品，而是去關心他們解決問題的，這是一個各有全部的雙贏，主管說這個特別重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是勝利的關鍵。 6、做銷售的肯定要有自信，一個銷售假如沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有，那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績了，自信主導著銷售的內心，有的自信你可以隨機應變的應對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的狀況下，還要唱著歌開快樂心的來上班。 7、肯定要有急躁和恒心，信任自己只要付出肯定會有回報，只是時間問題

18、，我曾經一度很郁悶自己由于自己沒有業(yè)績，但是當主管告知我他是進公司第3個月才賣出了第一套房。我又對自己布滿了信念，當然急躁不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。 8、作為一個銷售人員總結是很重要的，不僅是對自己的工作內容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結，總結了才能發(fā)覺不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。 最終，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，

19、更好的去改進，每個人都會有美妙的明天! 護理人員的年終總結篇4 今年，我本著“以病人為中心”的服務理念，以仔細負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，仔細地完成了工作任務。現工作總結如下： 一、盡職盡責，搞好護理工作 俗話說：“三分治療，七分護理”，經過幾年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝干凈大方，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和氣，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，仔細書寫護理記錄，千方百計削減病人的苦痛，安平安全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，急躁回答病人及其家屬

20、關于病情的詢問，以及家庭治療、保健方面的留意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一齊因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的全都好評。 二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作 對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值協作的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力氣，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、閱歷豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的學問，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。 三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平 在過去的一年里，我能夠

21、透過報刊、電視、參與政治學習等方式，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增加了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的專心性。同時，自己專心主動地參與醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，透過不停地學習新學問，更新自己的學問積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)進展的需要。 隨著社會的進展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步堅固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。 護理人員的

22、年終總結篇5 時間消逝得真快，刺眼間這一年的工作便是結束了，而我也是特別的期盼自己能夠在這份工作上有更好的成果。面對已經完成的一年的工作，我更是做了簡潔的總結，就是盼望通過自己的努力來讓自己有更好的成長與收獲。 一、服務思想上 身為護士最為重要的就是保持著該有的服務的心態(tài)，將自己的行為都管控起來，為病人及其家屬帶來更好的住院的體驗，通過我個人的不懈奮斗，我也是讓自己在工作中盡可能地去成長，去真正的做好自己的工作。在服務的工作崗位上我都是有特別仔細的在對待自己的工作，以個人的努力來做好自己的工作，就是盼望通過自己的不懈奮斗能夠讓我的生活都變得更加的幸福美滿起來。當然我作為員工的確是需要端正好自己

23、的心態(tài)，完成好自己的任務，真正的讓自己在工作中有更好的成果、更好的表現。 二、個人的行為上 在工作期間，我都是根據公司的章程在進行工作，也是通過自己的不懈奮斗與努力來促成我更大的進展與感悟。各個時間段我都是有仔細的做好自己的工作，嚴格的規(guī)范好自己，以個人的行為來促成我更好的進展，我也是特別地期盼自己能夠有較好的收獲，能夠在自己的工作中真正地做好服務的工作。在領導支配下來的工作上我也都是有仔細的思索，通過不斷地奮斗去做好一切的工作，仔細地端正好自己的態(tài)度，在工作上做更多的努力。當然在工作中我也是有對自己進行時常地檢討與反思，就是盼望能夠通過自己的不懈奮斗讓自己有更好的進展，在工作上有更棒的成果消

24、失。 三、下一年的方案 對于全新一年的工作，我更是會在各個方面去做更多、更努力的奮斗，也就是盼望自己能夠在工作中有更好的表現，我信任我的努力是肯定能夠有更好的呈現，所以我便是會讓自己變得優(yōu)秀起來。在工作上我還需要去奮斗與努力的方面是有特別多的，從整體的狀況上來看，我便是需要做出更多的奮斗與努力。當然對于我個人來說，我的不足之處更是需要馬上地得到改正，這樣才能夠在工作中真正的收獲到自己想要的成長。我信任，面對將來我還有特別多的方面是可以去學習和把握的，所以我便是會加倍的讓自己收獲到成長。 即將開頭的新的工作，我也是會努力仔細的對待，我信任我是能夠真正的將這份工作做好，并且我信任我的努力是肯定能讓

25、這份工作有更好的成果，將來的時間我會以自己的更棒的工作成果來為自己的證明。 護理人員的年終總結篇6 一年來，在護士長及同事的支持關心下，比較好的完成了各項工作任務，現將20 xx年的工作和20 xx年的展望總結如下： 一、思想政治方面 能夠仔細貫徹國家的基本路線方針政策，通過早會、報紙、網絡樂觀學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，樂觀擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊合作精神。 二、工作態(tài)度方面 作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)

26、章制度，時刻留意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)大事。樹立劇烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者供應全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師親密協作，樂觀協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順當進行和完成。 三、專業(yè)技能方面 過去的一年里，我參加了手術室質量管理，持續(xù)質量改進方面的工作，在20 xx年手術室開展了加強手術器械的管理項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。 在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能把握巡回、洗手護士的操作流程

27、，并參加手術科室的多例大手術協作，保證手術順當進行。在工作中能樂觀參與危重病人的搶救工作，嫻熟把握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，樂觀參與各項新業(yè)務的開展。 四、20 xx年度展望 20 xx年，在立足拓呈現有學問層面的基礎上要多接觸新技術、新學問，做到在思想上、學問水平更新方面跟上時代進展的需要。在20 xx年度cqi工作中，預備立項開展實施手術部位標識工作，提高患者平安保障水平。 盼望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以團隊精神、品質醫(yī)院為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。 護理人員的年終總結篇7 流云系不住，清風帶走了歲月。20 xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲許多，