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第3頁(yè)共6頁(yè)2022年?產(chǎn)后訪視年?終總結(jié)加?強(qiáng)婦產(chǎn)科的?護(hù)患溝通,?就要提高婦?產(chǎn)科護(hù)士的?溝通技巧,?建立和-諧?的護(hù)患關(guān)系?。對(duì)提高醫(yī)?院整體護(hù)理?服務(wù)質(zhì)量,?減少醫(yī)院護(hù)?患糾紛的發(fā)?生具有重要?意義,現(xiàn)就?介紹一些臨?床上的溝通?技巧。2?.1尊重患?者是溝通的?基礎(chǔ)在日常?護(hù)理中,應(yīng)?該將病人看?成是一個(gè)具?有完整生理?、心理、社?會(huì)需要的綜?合體。體現(xiàn)?護(hù)士與女患?者溝通首先?要注意禮節(jié)?性的溝通,?體現(xiàn)護(hù)士在?尊重女患者?的基礎(chǔ)上,?認(rèn)真做好各?項(xiàng)護(hù)理操作?,以得到她?們信任,讓?她們?cè)敢獠?樂(lè)于與護(hù)士?交流溝通,?也才能達(dá)到?有效的溝通?。2.2?們樹(shù)立以人?為本的理念?護(hù)理是以人?的健康為目?的,追求以?人為本的服?務(wù)宗旨,實(shí)?施更快更有?效更舒適更?人性化的醫(yī)?療服務(wù),以?病人為中心?是我們現(xiàn)代?的護(hù)理模式?。尊重病人?是護(hù)患溝通?的前提,在?工作中要恰?當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)?病人的尊重?,加強(qiáng)輔助?科室的協(xié)作?,最大限度?地滿足病人?的需要,從?根本上體現(xiàn)?以病人為中?心這一基本?的服務(wù)方針?。2.3?掌握嫻熟高?超的操作技?能嫻熟的技?術(shù)能取得病?人及家屬的?信任,也是?建立和維系?護(hù)患關(guān)系良?好的重要環(huán)?節(jié)。婦產(chǎn)科?護(hù)士要在長(zhǎng)?期的護(hù)理中?不斷地學(xué)習(xí)?,不斷地總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?,養(yǎng)成對(duì)婦?產(chǎn)工作的特?殊敏感性。?同時(shí)還要掌?握本專業(yè)的?專業(yè)理論及?相關(guān)知識(shí),?對(duì)病人提出?的問(wèn)題給予?正面的回答?及指導(dǎo),運(yùn)?用心理學(xué)、?社會(huì)學(xué)等有?關(guān)知識(shí),解?除病人不良?的心理狀態(tài)?,以利于疾?病的康復(fù)。?2.4要?學(xué)會(huì)換為思?考由于護(hù)患?之間對(duì)疾病?掌握或者認(rèn)?識(shí)不同,護(hù)?士要站在病?人及家屬的?角度,通過(guò)?換位思考,?去體諒和理?解病人及家?屬的心情,?通過(guò)微笑服?務(wù),以積極?的情緒去感?染病人,開(kāi)?導(dǎo)病人,讓?病人感到舒?適、溫馨、?愉快,從而?使護(hù)患進(jìn)行?平等而親切?的交流。?2.5塑造?積極健康的?護(hù)士形象護(hù)?士在工作中?的情緒對(duì)病?人有很大的?影響,積極?的情緒使病?人開(kāi)朗,焦?急的情緒使?病人悲觀,?焦慮。在與?病人溝通時(shí)?,護(hù)士對(duì)自?己的心理狀?態(tài)也要調(diào)整?,準(zhǔn)備,使?彼此間的交?流不受情緒?的影響,并?且對(duì)病人不?持偏見(jiàn),要?根據(jù)病人的?心理狀態(tài),?文化背景,?性格特點(diǎn)選?擇語(yǔ)言。因?此在交談中?要運(yùn)用心理?學(xué),進(jìn)行察?顏觀色,對(duì)?不同性格,?不同層次的?病人運(yùn)用不?同的交流方?式。2.?6對(duì)患者及?家屬采取有?效的溝通在?婦產(chǎn)科護(hù)理?中,與患者?家屬溝通也?很重要,因?為患者需要?什么樣的心?理支持,建?立什么樣的?信心,一般?需要和患者?的家屬達(dá)成?統(tǒng)一的意見(jiàn)?,護(hù)士在減?輕家屬心理?負(fù)擔(dān)的同時(shí)?,要讓他們?對(duì)護(hù)士產(chǎn)生?信任感,從?而共同為患?者解除思想?負(fù)擔(dān)和心理?壓力,護(hù)士?充當(dāng)了引導(dǎo)?的角色。另?外術(shù)前溝通?與術(shù)后的健?康教育,也?能使患者愈?后在較短的?時(shí)間內(nèi)達(dá)到?未患病前的?狀態(tài)。2?.7使用靈?活有效的溝?通技巧交流?與傾聽(tīng)是達(dá)?到有效溝通?的直接手段?,主動(dòng)與病?人交談是溝?通的重要途?徑之一,掌?握病人的心?理特征是溝?通的關(guān)鍵。?語(yǔ)言與非語(yǔ)?言溝通在婦?產(chǎn)科臨床護(hù)?理中的廣泛?運(yùn)用,起了?一定的治療?效果,也為?社會(huì)效益與?經(jīng)濟(jì)效益作?出了貢獻(xiàn)。?2.8與?特殊患者的?溝通技巧對(duì)?發(fā)怒的患者?,即使知道?已在生氣,?護(hù)士也要詢?問(wèn),讓患者?說(shuō)出來(lái),同?時(shí)表示接受?,理解,并?幫助找到原?因,盡可能?解決。對(duì)傷?心、哭泣的?患者,不應(yīng)?馬上阻止她?,而應(yīng)該讓?其情緒宣泄?,適當(dāng)?shù)某?默可以讓她?感覺(jué)護(hù)士在?真正的聽(tīng)她?傾訴,在體?會(huì)她的心情?。也可以用?觸摸的方式?,表達(dá)關(guān)懷?,支持,使?情緒不佳的?患者平靜下?來(lái)。還可以?讓她獨(dú)處,?慢慢調(diào)整好?心態(tài)。對(duì)抑?郁的患者,?平時(shí)要多觀?察,多與其?交談,運(yùn)用?神經(jīng)語(yǔ)言程?序,以親切?的態(tài)度對(duì)待?她,使她感?到有人在關(guān)?心她,有人?重視她。對(duì)?感覺(jué)有缺陷?的患者,可?運(yùn)用親切的?語(yǔ)言,適當(dāng)?的關(guān)懷,創(chuàng)?造良好的氣?氛,采用針?對(duì)性、有效?的方法去溝?通。對(duì)有傳?染的患者和?危重的患者?,溝通時(shí)應(yīng)?以不傷害或?加重患者的?負(fù)擔(dān)為前提?,交談時(shí)間?盡量短,而?更多的是使?用非語(yǔ)言方?式來(lái)進(jìn)行溝?通。若責(zé)任?護(hù)士與病人?和家屬溝通?有困難或障?礙時(shí),要另?換其他的醫(yī)?生或上級(jí)的?主任和護(hù)士?長(zhǎng)與病人溝?通。總之?,護(hù)患溝通?是護(hù)士綜合?素質(zhì)的集中?體現(xiàn),是一?種科學(xué)的工?作方法,同?時(shí)也是一門?特殊的藝術(shù)?,是護(hù)理工?作中的一個(gè)?重要環(huán)節(jié)。?作為一名婦?產(chǎn)科護(hù)士要?掌握好交流?溝通的技巧?,培養(yǎng)良好?的心理素質(zhì)?和文化修養(yǎng)?,針對(duì)患者?不同性格特?征和病情特?點(diǎn)給予啟發(fā)?、開(kāi)導(dǎo)、和?鼓勵(lì);良好?的溝通是維?系和-諧護(hù)?患關(guān)系的潤(rùn)?滑劑。要想?達(dá)到良好的?溝通效果,?護(hù)士不僅要?精通專業(yè)知?識(shí)和技術(shù),?還要通曉社?會(huì)及自然科?學(xué)知識(shí),學(xué)?會(huì)慎言、能?言、善言,?并尊重病人?的權(quán)利,把?握溝通的權(quán)?限,減少護(hù)?患糾紛,是?婦產(chǎn)科護(hù)士?在工作中應(yīng)?該重視和認(rèn)?真實(shí)踐的。?第6頁(yè)共6頁(yè)產(chǎn)品包裝?員年度工作?總結(jié)藥品?外包裝作為?藥品不可分?割的一個(gè)組?成部分,正?越來(lái)越受到?人們的重視?和___,?國(guó)際發(fā)達(dá)國(guó)?家中,各種?包裝材料和?包裝方式不?斷發(fā)展變化?,藥品包裝?占到了藥品?價(jià)值的__?_%,在這?樣的潮流下?,我聯(lián)合也?將與明年施?行改革,用?機(jī)器自動(dòng)化?代替?zhèn)鹘y(tǒng)手?工包裝,我?在激動(dòng)的同?時(shí),越發(fā)覺(jué)?得很有必要?在這個(gè)新老?交替的時(shí)刻?,好好對(duì)迄?今為止我們?所遵循的工?作體系進(jìn)行?總結(jié)歸納,?揚(yáng)長(zhǎng)避短,?為明年的機(jī)?器大生產(chǎn)做?好準(zhǔn)備。?一、恪守自?己的崗位職?責(zé):1、?車間主任領(lǐng)?導(dǎo)下負(fù)責(zé)產(chǎn)?品的包裝和?輸送工作。?2、上崗?前按“一般?生產(chǎn)區(qū)更衣?規(guī)程”著裝?穿戴,并做?好操作前的?一切準(zhǔn)備工?作。3、?嚴(yán)格按崗位?操作法操作?,做到批號(hào)?、有效期準(zhǔn)?確,不得有?差錯(cuò)。4?、上班時(shí)間?,不得串崗?、離崗,不?得做與本崗?位無(wú)關(guān)的事?務(wù),不得擅?離崗位。?5、班前班?后,包裝前?后均應(yīng)核對(duì)?品名、規(guī)格?、批號(hào)、有?效期等,不?得有誤。?6、包裝過(guò)?程中有檢查?包裝產(chǎn)品清?潔程度、密?封性等外觀?質(zhì)量的責(zé)任?,對(duì)分裝不?合格的小包?應(yīng)予挑出,?保證包裝合?格品。7?、包裝過(guò)程?中有檢查裝?箱材料及包?材外觀質(zhì)量?的責(zé)任,對(duì)?不合格的包?裝材料應(yīng)挑?出,如數(shù)量?較大應(yīng)停止?生產(chǎn),并立?即向車間主?任報(bào)告。?8、認(rèn)真如?實(shí)填寫操作?記錄,不得?隨意更改,?保證包裝合?格產(chǎn)品方可?入庫(kù)。9?、生產(chǎn)結(jié)束?或更換品種?時(shí),及時(shí)做?好清潔衛(wèi)生?和清場(chǎng)工作?,并認(rèn)真填?寫清場(chǎng)記錄?。10、?負(fù)責(zé)本工作?區(qū)域生產(chǎn)設(shè)?施,設(shè)備的?監(jiān)護(hù)、清潔?和申請(qǐng)維修?。11、?積極提出合?理化建議和?意見(jiàn)、提高?和改進(jìn)產(chǎn)品?質(zhì)量的責(zé)任?。12、?遵守車間和?工段制度,?遵守勞動(dòng)紀(jì)?律,做好本?崗位工作。?13、完?成好上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)交給的臨?時(shí)工作。?二、熟悉自?己的生產(chǎn)程?序:1、?打碼:依據(jù)?批包裝指令?,操作噴碼?機(jī)。設(shè)定批?號(hào)、生產(chǎn)日?期和有效期?、箱號(hào),對(duì)?小中盒、標(biāo)?簽進(jìn)行打碼?操作。要求?:打碼前復(fù)?核所打包材?數(shù)量、外觀?質(zhì)量;打碼?過(guò)程專人復(fù)?核;打碼字?跡正確、清?晰,無(wú)模糊?、打斜、打?印不全及漏?打現(xiàn)象;并?負(fù)責(zé)包裝結(jié)?束的補(bǔ)碼工?作。2、?復(fù)核:對(duì)內(nèi)?包裝的藥品?進(jìn)行復(fù)核。?要求:囊泡?成型良好,?無(wú)空泡,泡?內(nèi)無(wú)藥粉或?其他異物,?膠囊無(wú)癟囊?、爛囊、沙?眼等,藥片?無(wú)疊片、殘?片、缺角、?花斑,藥板?沖切位置適?中,熱封良?好,批號(hào)打?印正確清晰?。藥瓶標(biāo)簽?粘貼牢固、?位置端正,?無(wú)誤后方可?進(jìn)行外包裝?。3、裝?小盒:檢查?說(shuō)明書、小?盒的外觀質(zhì)?量及打碼情?況;將復(fù)核?后的藥板按?要求用折好?(縱向左右?對(duì)折字跡在?外)的說(shuō)明?書包住裝入?小盒。將盒?口封號(hào),整?齊的疊放后?傳送到下工?序;袋裝藥?品則將熱塑?好的藥品按?規(guī)定數(shù)量裝?入塑料袋中?,放入標(biāo)簽?,封號(hào)袋口?后傳送到下?工序;瓶裝?的按規(guī)定數(shù)?量放入盒中?傳送到下工?序4、裝?箱:將分好?的小盒按規(guī)?定方向和數(shù)?量按相同方?向放入紙箱?內(nèi),按包裝?規(guī)定要求數(shù)?量放滿,確?認(rèn)數(shù)量后,?放入合格證?,并且上下?各放一塊墊?板,并負(fù)責(zé)?協(xié)助打碼人?員對(duì)每件成?品的補(bǔ)碼工?作。5、?打包:封好?紙箱,按要?___作打?包機(jī)。要求?打包美觀大?方,松緊適?中,打包帶?兩側(cè)邊距相?等,且不反?打和打破紙?箱,打包后?碼放整齊。?并負(fù)責(zé)紙箱?裝箱前的文?字復(fù)核及批?號(hào)、有效期?等的打印。?三、提升?自己的業(yè)務(wù)?技能:1?、對(duì)現(xiàn)有設(shè)?備的更深入?了解:對(duì)于?噴碼機(jī),半?自動(dòng)打包機(jī)?,封口機(jī)的?日常使用,?要想保證工?作效率,獲?得最佳的經(jīng)?濟(jì)效益,關(guān)?鍵在于每一?個(gè)員工都正?確使用和精?心維護(hù)所使?用的設(shè)備,?減少設(shè)備的?故障,減少?設(shè)備的應(yīng)急?維修量。應(yīng)?該做到“二?好”、“四?會(huì)”:三好?管好、用好?、修好⑴管?好設(shè)備:操?作者應(yīng)負(fù)責(zé)?保管好自己?使用的設(shè)備?未經(jīng)批準(zhǔn)不?準(zhǔn)其他人操?作使用。⑵?用好設(shè)備:?嚴(yán)格遵守設(shè)?備操作規(guī)程?正確使用、?認(rèn)真填寫規(guī)?定的記錄。?四會(huì)會(huì)使用?、會(huì)保養(yǎng)、?會(huì)檢查、會(huì)?排除故障⑴?會(huì)使用熟悉?設(shè)備的性能?、結(jié)構(gòu)、工?作原理學(xué)習(xí)?和掌握操作?規(guī)程操作技?術(shù)熟練準(zhǔn)確?。⑵會(huì)保養(yǎng)?學(xué)習(xí)和執(zhí)行?維護(hù)、潤(rùn)滑?的要求按規(guī)?定進(jìn)行清掃?、擦洗保持?設(shè)備及周圍?環(huán)境的清潔?。⑶會(huì)檢查?熟悉設(shè)備結(jié)?構(gòu)、性能、?了解工藝標(biāo)?準(zhǔn)和檢查項(xiàng)?目根據(jù)點(diǎn)檢?的要求對(duì)設(shè)?備各部位技?術(shù)狀況進(jìn)行?檢查和判斷?能鑒別出設(shè)?備的異?,F(xiàn)?象及發(fā)生部?位找出原因?能按設(shè)備的?完好標(biāo)準(zhǔn)判?斷設(shè)備的技?術(shù)狀態(tài)。⑷?會(huì)排除故障?設(shè)備出現(xiàn)故?障能及時(shí)采?取措施防止?故障擴(kuò)大能?完成一般的?調(diào)整和簡(jiǎn)單?的故障排除?。2、對(duì)?將要投產(chǎn)的?設(shè)備做好信?息收集和整?理,做到心?里有數(shù):在?網(wǎng)上進(jìn)行文?獻(xiàn)檢索,對(duì)?相關(guān)設(shè)備都?有所涉獵:?如透明薄膜?六面體折疊?冷包裝機(jī)是?以bopp?膜為包裝材?料,將被包?裝物形成三?維六面體折?疊封包的中?包設(shè)備。小?包裝盒經(jīng)輸?送,堆垛(?按要求的的?形式和數(shù)量?),裹膜和?折疊包封形?成一中型包?裝。為后序?的裝箱工序?做好準(zhǔn)備。?由于本設(shè)備?沒(méi)有熱收縮?

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