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文檔簡介

學習任務七:法律維權

廣西玉林商貿(mào)技工學校GUANGXIYULINSHANGMAOJIGONGXUEXIAO電子合同同的簽訂訂工作任務務二:電電子商務務法律應應用1消費者維維權2活動:

今天的工工作任務務231了解電子子合同的的基本概概念分析電子子合同相相關法律律問題運用電子子合同解解決糾紛紛

我們今天天的成就就價值1、懂得電電子合同同的概念念2、分析簽簽訂電子子合同的的法律責責任1、懂得利用用相關法法律分析析簽訂電子合同同中出現(xiàn)的的法律糾糾紛。2、懂得利用用相關法法律解決決簽訂電子合同同過程中出現(xiàn)的的法律糾糾紛。應知應會挑戰(zhàn)1:了解電子合同同的基本本概念案例導入入:小孩孩網(wǎng)購,,電子合合同是否否有效??welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience案例解讀一位剛上上小學二二年級的的男童,,在某購購物網(wǎng)站站以他父父親李某某的身份份證號碼碼注冊了了客戶信信息,并并且訂購購了一臺臺價值1000元的小型型打印機機。但是是當該網(wǎng)網(wǎng)站將貨貨物送到到李某家家中時,,曾經(jīng)學學過一些些法律知知識的李李某卻以以“其子子未滿10周歲,是是無民事事行為能能力人””為由,,拒絕接接收打印印機并拒拒付貨款款。由此此交易雙雙方產(chǎn)生生了糾紛紛。小孩網(wǎng)購購,電子子合同是是否有效效?welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience案例解讀李某主張張,電子子商務合合同訂立立在虛擬擬的世界界,但卻卻是在現(xiàn)現(xiàn)實社會會中得以以履行,,應該也也能夠受受現(xiàn)行法法律的調(diào)調(diào)控。而而依我國國現(xiàn)行《民法通則則》第12條第2款和第55條的規(guī)定定,一個個不滿10周歲的未未成年人人是無民民事行為為能力人人,不能能獨立進進行民事事活動,,應該由由他的法法定代理理人代理理民事活活動。其其子剛剛剛上小學學二年級級,未滿滿10周歲,不不能獨立立訂立貨貨物買賣賣合同,,所以該該打印機機的網(wǎng)上上購銷合合同無效效;其父母作作為其法法定代理理人有權權拒付貨貨款。小孩網(wǎng)購購,電子子合同是是否有效效?welcometousethesePowerPointtemplates,NewContentdesign,10yearsexperience案例解讀網(wǎng)站主張張:由于于該男童童是使用用其父親親李某的的身份證證登錄注注冊客戶戶信息的的,從網(wǎng)網(wǎng)站所掌掌握的信信息來看看,與其其達成打打印機網(wǎng)網(wǎng)絡購銷銷合同的的當事人人是一個個有完全全民事行行為能力力的正常常人,而而并不是是此男童童。由于于網(wǎng)站是是不可能能審查身身份證來來源的,,也就是是說網(wǎng)站站已經(jīng)盡盡到了自自己的注注意義務務,不應應當就合合同的無無效承擔擔民事責責任。想一想::當事人是是否具有有行為能能力?電子合同同是否有有效?案例分析析本案中是是李某的的未滿10周歲的男男孩在網(wǎng)網(wǎng)絡上訂訂立了買買賣合同同。根據(jù)據(jù)我國《民法通則則》的規(guī)定,,對于一一個未滿滿10周歲的兒兒童來說說,他是是無民事事行為能能力者。。無民事事行為能能力人訂訂立的合合同無效效,所以以李某拒拒付貨款款的行為為本來也也無可厚厚非。但但是,由由于孩童童是以其其父的身身份證登登錄客戶戶信息,,如果網(wǎng)網(wǎng)站有充充分的證證據(jù)證明明其已經(jīng)經(jīng)盡到了了必要的的注意義義務,那那么完全全無視網(wǎng)網(wǎng)站利益益受到侵侵害的事事實則有有失公平平。而另另一方面面,李某某作為其其子的監(jiān)監(jiān)護人和和其身份份證的合合法持有有人,沒沒有盡到到相應的的管教義義務和保保管義務務,導致致其子濫濫用其身身份證進進行登錄錄注冊,,應當對對合同無無效給網(wǎng)網(wǎng)站造成成的損失失承擔賠賠償責任任。所以以,應該該認定購購物網(wǎng)站站有權要要求李某某承擔貨貨物的往往返運費費和其他他交易費費用。一、電子子合同的的基本概概念1、電子子合同概概述:(1)合同::平等主體體的自然然人、法法人、其其他組織織之間設設立、變變更、終終止民事事權利義義務關系系的協(xié)議議。(根據(jù)我國國《民法通則則》第85條的規(guī)定定)請同學們們利用互互聯(lián)網(wǎng)查查找以下下問題::1、合同同的形式式主要有有哪些??2、什么么是電子子合同??3、請找找出明確確規(guī)定了了電子合合同生效效問題的的有關法法律。4、什么么是仲裁裁?請找找出三家家提供仲仲裁的機機構。5、什么么是調(diào)解解?請找找出至少少兩家提提供調(diào)解解的機構構。6、什么么是訴訟訟?遇到到糾紛可可以向誰誰提起訴訴訟?7、什么么是司法法管轄權權?它有有哪些分分類?(2)形形式口頭形式式:(適用于于及時履行行的經(jīng)濟合同)口頭或電電話書面形式式:(適用于于任何類類型合同同)紙質(zhì)、信信件、數(shù)據(jù)電文文其他形式式:(適用于于特殊形形式合同同)公證、批批準、鑒鑒證、登登記現(xiàn)實生活活中的電報、電傳、傳真、、電子郵件件、電話錄音音、錄像、、手機短短信、即時通信信息(如QQ信息)等等形成的的符合一一定法律形式式的信息,,均可認認為是《電子簽名名法》中的數(shù)據(jù)電文文雙方當事事人應具具有實施施法律行行為的資資格和能能力當事人應應是在自自愿的基基礎上達達成的意意思表示示一致合同的標標準和內(nèi)內(nèi)容必須須合法合同必須須符合法法律規(guī)定定的形式式。(3)合同有效成立立的條件請你說說說一份合合同主要要含有哪哪些內(nèi)容容?(4)主要內(nèi)內(nèi)容:當事人的的名稱或或者姓名名和住所所;標的;數(shù)量;質(zhì)量;價款或者者報酬;;履行期限限、地點點和方式式;違約責任任;解決爭議議的方法法(5)電子合合同的定定義電子合同同是通過過計算機機網(wǎng)絡系系統(tǒng)訂立、以以數(shù)據(jù)電文文的方式生生成、儲儲存或傳遞遞的合同同。傳統(tǒng)合同同與電子子合同的的區(qū)別選項傳統(tǒng)合同電子合同合同訂立的環(huán)境面對面協(xié)商虛擬空間形式紙質(zhì),加蓋公章或簽名數(shù)據(jù)電文利益安全不易修改易消失、易改動權利和義務合同規(guī)定合同規(guī)定、互聯(lián)網(wǎng)信息的默認規(guī)則挑戰(zhàn)2::分析電子合同同的法律律責任一、電子子合同的的法律責責任231相互錯誤誤:協(xié)商解決決共同錯誤誤:合同無效效單方錯誤一方犯錯錯,一方方不告知知:知錯錯方承擔一方違約約,一方方遵守::違約方方承擔實戰(zhàn)演練練:公司甲向向公司乙乙訂購100箱箱貨物,,但甲的的信息處處理系統(tǒng)統(tǒng)在傳輸輸訂單時時出錯,,將“100箱箱”變?yōu)闉椤?000箱箱”。公公司乙發(fā)發(fā)現(xiàn)了卻卻沒有告告訴公司司甲,將將錯就錯錯成交并并簽訂電電子合同同。公司司乙知道道后拒絕絕履行合合同。請請問該案案例屬于于哪種類類型錯誤誤,應該該由誰負負責任??小組討論論:你認為電電子合同同存在的的風險主主要有哪哪些?二、電子子合同的的有關法法律規(guī)定定1、電子合同同的風險險請電子數(shù)數(shù)據(jù)的易易消失性性電子數(shù)據(jù)據(jù)作為證證據(jù)的局局限性電子數(shù)據(jù)據(jù)的易改改動性注釋:根據(jù)《民事訴訟訟法》有關規(guī)定定,證據(jù)據(jù)包括書書證、物物證、視聽資料料、證人證證言、當當事人的的、鑒定定結(jié)論、、勘驗筆筆錄小組活動動:請各小組組合作完完成以下下問題,,并將結(jié)結(jié)果展示示出來。。1、有哪哪些法律律明確規(guī)規(guī)定電子子合同的的合法性性?2、如何何能說明明電子合合同已經(jīng)經(jīng)收到??教師點評評、總結(jié)結(jié)2、電子子合同有有關法律律規(guī)定::(1)電電子合同同合法性性問題::1996年6月14日,聯(lián)合合國國際際貿(mào)易法法委員會會第29屆年會通通過了《電子商務務示范法法》。這項示范范法允許許貿(mào)易雙雙方通過過電子手手段傳遞遞信息、、簽訂買買賣合同同和進行行貨物所所有權的的轉(zhuǎn)讓。。為實現(xiàn)現(xiàn)國際貿(mào)貿(mào)易的““無紙操操作”提提供了法法律保障障。我國2007年年修訂的的新《合同法》在合同形形式方面面大膽吸吸收了數(shù)數(shù)據(jù)電文文,并將將之視為為書面合合同,從而在法法律上確確認了電電子合同同的合法法性。注:《合同法》第十一條條規(guī)定::“書面形式式是指合同同書、信信件以及及數(shù)據(jù)電電文(包包括電報報、電傳傳、傳真真、電子子數(shù)據(jù)交交換和電電子郵件件)等可可以有形形地表現(xiàn)現(xiàn)所載內(nèi)內(nèi)容的形形式?!薄保?)電電子合同同的生效效問題美國《統(tǒng)一商法法典》第1-201條對“簽簽名”的的定義是是:“被被一方執(zhí)執(zhí)行或采采用的符符號,以以表明其其當前的的意圖是是證實書書面材料料?!备鶕?jù)這一一定義許許多東西西可以構構成簽名名,如圖圖章、指指紋、手手寫簽名名等。我國的《涉外經(jīng)濟濟合同法法》第七條規(guī)規(guī)定:““當事人人就合同同條款以以書面形形式達成成協(xié)議并并簽字,,即為合合同成立立。”我國新《合同法》在這個問問題上采采取了較較為靈活活的態(tài)度度。第三三十三條條規(guī)定,,“當事事人采用用信件、、數(shù)據(jù)電電文等形形式訂立立合同的的,可以以在合同同成立之之前要求求簽訂確認書。簽訂確確認書時時合同成成立。”(3)電電子合同同的收到到和證實實問題在電子商商務環(huán)境境中,為為避免貿(mào)貿(mào)易糾紛紛,確定定了“收到生效效”的原則,,也就是是說,不不論什么么傳遞,,只有在在被對方方適當?shù)氐厥盏搅肆?,才具具有法律律意義,,否則無無法律意意義。注:收到到是指當當傳遞進進入到接接收方的的接收電電腦時,,不管接接受方有有沒有檢檢查傳遞遞的內(nèi)容容。我國新《合同法》第十六條條規(guī)定::“采用用數(shù)據(jù)電電文形式式訂立合合同,收收件人指指定特定定系統(tǒng)接接收數(shù)據(jù)據(jù)電文的的,該數(shù)數(shù)據(jù)電文文進入該該特定系系統(tǒng)的時時間,視視為到達達時間;;未指定定特定系系統(tǒng)的,,該數(shù)據(jù)據(jù)電文進進入收件件人的任任何系統(tǒng)統(tǒng)的首次次時間,,視為到到達時間間”。挑戰(zhàn)3::運用法律律解決電子子合同糾糾紛案例分析析:想一想想電子合同同是否有有效?合同是否否是顯失失公平而而可以撤撤消的合合同?被

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