崗位描述網(wǎng)球部領班

-PAGE4-崗位描述網(wǎng)球部領班崗位名稱：網(wǎng)球部領領班直接上級：：康樂宮主管管直接下級：：陪練員、揀揀球員、服服務員本職工作：：主持網(wǎng)球部部日常工作作直接責任：：每月向康樂樂宮主管管述職一次次。及時、正確確地傳達上級級的指示示。代表網(wǎng)球部部向上級投訴訴。每月制訂一一份網(wǎng)球球部的營利計劃劃，報批批通過后執(zhí)行。制訂網(wǎng)球部部員工崗位位技能培訓訓計劃，報報批通過過后，協(xié)助助培訓部部進行實施施、考核。根據(jù)工作需需要，調調配陪練練員、揀揀球員、服服務員的的工作崗位位，報康樂宮宮批準后執(zhí)行，并并轉入人力資資源部備備案。制訂陪練員員、揀球員、服服務員的的崗位描述述，并界定他們們的工作。向陪練員、揀球員、服服務員布布置工作作任務。記錄陪練員員、揀球員、服服務員的的考勤情況況。受理陪練員員、揀球員、服服務員提提出的合理化的建議，并并按照程序序進行處理理。每月聽取陪陪練員、揀球員、服務員的述職一次，并對其做出工作評定。填寫陪練員員、揀球員、服服務員的的過失單單和獎勵單，根據(jù)權限限，按照照程序，進進行處理理。關心陪練員員、揀球員、服服務員的的思想、生生活、工工作。每日召集陪陪練員、揀球員、服務員進行營業(yè)前布置，營業(yè)后總結。如陪練員、揀球員、服務員在工作中出現(xiàn)爭議，應及時予以裁決，并做出界定。巡視、檢查查網(wǎng)球部部的各項工作作。向網(wǎng)球部的的客人說明明有關規(guī)定定和注意事項項，勸阻阻客人的違規(guī)行為為和不文明舉動動，維持持網(wǎng)球部的正常營營業(yè)秩序序。受理客人對對網(wǎng)球部部工作人人員的投訴，按照程序序進行處理理。根據(jù)陪練員員、服務務員提供供的記錄，整整理出客人消費費的帳單，按按照程序序，請客人付款款或簽單。審批陪練員員提出的報修單，檢查維修修的結果，掌掌握網(wǎng)球球場地狀況況。掌握球拍、網(wǎng)球相關關球具的使用情況況，及時時進行申購購。記錄網(wǎng)球部部營業(yè)狀狀況的流水帳帳，統(tǒng)計計出每日的營業(yè)額額以及成本本費用。按照工作程程序做好與相關部部門的橫向聯(lián)系系，如發(fā)生爭議議，應及時提出出界定要求求。學習網(wǎng)球部部的管理技技巧，了了解本行業(yè)其他他網(wǎng)球場的經(jīng)營狀況況。熟悉網(wǎng)球部部各崗位的工作，掌掌握一定定的網(wǎng)球技術術。領導責任：：對網(wǎng)球部營營利計劃劃的完成負責責。對網(wǎng)球部的的環(huán)境質量量，服務務質量負責責。對所屬陪練練員、揀揀球員、服服務員的的紀律行為為，工作作秩序，整整體精神神面貌負負責。對網(wǎng)球部給給酒店造成成的影響負責責。對網(wǎng)球部的的日常消耗耗，經(jīng)營營成本負負責。對管轄范圍圍內網(wǎng)球場場地，自備球具以及及其它相關關設備的完好負責責。主要權力：：向上級報告告網(wǎng)球部部真實工作作情況的的權力。代表網(wǎng)球部部向上級投訴訴的權力。對網(wǎng)球部的的工作有對外代表表權。對陪練員、揀球員、服務員的業(yè)務水平有考核權。對陪練員、揀球員、服務員有指揮權。對陪練員、揀球員、服務員的獎懲有建議權。對陪練員、揀球員、服務員的工作有監(jiān)督權、檢查權。對陪練員、揀球員、服務員的人事調動有建議權、執(zhí)行權。對管轄范圍圍內的網(wǎng)球場地地，自備備球具以及及其它相關關的設備有管理權權。對陪練員提提出的報修單有審批權權。對維修部門門維修網(wǎng)球球場的工作有檢查權。對網(wǎng)球部的的球拍等自備球具具有申購權權。管轄范圍：：網(wǎng)球部所屬屬陪練員員、揀球員、