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文檔簡(jiǎn)介
第
頁(yè)
雙十一活動(dòng)策劃方案集錦五篇
雙十一活動(dòng)策劃方案集錦第一篇
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購(gòu)物券(原1212紅包),主要玩法是,通過(guò)淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再運(yùn)用的紅包金額。
例子:A商家a商品(已報(bào)名參與雙十二活動(dòng)商品)雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,假設(shè)用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購(gòu)買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。假如用戶只有8元的雙十二紅包,那么賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
也就是說(shuō)賣家參加雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能運(yùn)用的雙十二紅包金額(淘寶官方推舉是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家那么主要通過(guò)完成正式的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
雙十一活動(dòng)策劃方案集錦第二篇
1.客服分組:分成多個(gè)客服小組及選出小組長(zhǎng)、排班計(jì)劃,確定臨時(shí)客服小組負(fù)責(zé)人??头藛T從10日-13日,建議24小時(shí)在線
2.組織客服培訓(xùn)計(jì)劃:產(chǎn)品知識(shí)、軟件基本運(yùn)用、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
3.雙11臨時(shí)客服到崗及相關(guān)知識(shí)培訓(xùn):店鋪后臺(tái)功能、旺旺操作運(yùn)用、產(chǎn)品知識(shí)、促銷活動(dòng)內(nèi)容、雙十一話術(shù)等
4.設(shè)置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺(tái)、E店寶、客道等客服信息,確保各項(xiàng)設(shè)置精確無(wú)誤
5.制定雙11相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容文檔、快捷短語(yǔ)文檔、活動(dòng)考前須知文檔,并設(shè)置添加快捷短語(yǔ)自動(dòng)回復(fù)等并進(jìn)行核查
6.成立活動(dòng)內(nèi)容詢問、售后處理小組
7.制訂客服應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控大促時(shí)客服旺旺流量狀況、強(qiáng)制分流、400電話接聽、緊急狀況撥打電話
8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案
10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案
1.貨品入倉(cāng)及盤點(diǎn),貨倉(cāng)擺放科學(xué)合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨
2.雙十一倉(cāng)庫(kù)預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)
3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)精確定
4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率
5.臨時(shí)或人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬
6.快遞合作商支持、聯(lián)動(dòng),雙十一開始蹲點(diǎn)合作,確保12銷售出貨技能,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨
7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,掌握全場(chǎng)
8.依據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表
9.依據(jù)估計(jì)發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路徑圖加強(qiáng)效率、發(fā)貨流水線實(shí)時(shí)優(yōu)化,倉(cāng)庫(kù)合理布局規(guī)劃
10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等預(yù)備到位
11.ERP系統(tǒng)檢查整改(解決漏單,超賣等問題)以及應(yīng)急預(yù)案,系統(tǒng)運(yùn)維人員現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn),實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)安全
12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作
13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包
14.制定物流應(yīng)急預(yù)案
15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度
16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度
需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的,所以工作需要要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推舉和完成。
雙十一活動(dòng)策劃方案集錦第三篇
一、活動(dòng)背景
11月11日,是年輕一代中頗為流行的“光棍節(jié)”,被稱為單身年輕人的節(jié)日。如今“光棍節(jié)”不僅是學(xué)校趣味文化的代表產(chǎn)品之一,更成為彌散于社會(huì)的一種文化形態(tài)。20_級(jí)新生剛進(jìn)校不久,新生與新生之間,新生與老生之間,學(xué)院與學(xué)院之間需要更多的溝通與互動(dòng),這個(gè)特別的節(jié)日就可以為此制造契機(jī),豐富學(xué)校文化,弘揚(yáng)創(chuàng)新意識(shí),增進(jìn)友情,讓同學(xué)更真誠(chéng)的交友。
二、活動(dòng)主題
單身不孤獨(dú),一起來(lái)狂歡
三、活動(dòng)目的
1、盼望通過(guò)此次活動(dòng),端正值代高校生的價(jià)值觀、擇友觀、愛情觀,使同學(xué)在學(xué)校中能夠更加積極向上地進(jìn)展,做到自身學(xué)識(shí)和社會(huì)閱歷雙向進(jìn)展,從而提高同學(xué)自身修養(yǎng),增加其自身附加值,為其日后進(jìn)展提供良好支持。
2、高校學(xué)校內(nèi),不同學(xué)院、不同專業(yè)的同學(xué)溝通較少,此次活動(dòng)有利于增加同學(xué)間的溝通,從而達(dá)到擴(kuò)大學(xué)校緊密型,有利于校內(nèi)團(tuán)結(jié),亦有利于不同院系之間的溝通進(jìn)展。
3、通過(guò)此次交友活動(dòng),我們能夠達(dá)到擴(kuò)高校生社交圈、交友面的目的,從而豐富同學(xué)學(xué)校生活,為同學(xué)在日常的學(xué)習(xí)生活中提供娛樂機(jī)會(huì),同時(shí),這也有利于活躍學(xué)校氣氛,增加學(xué)校生氣,使我校校內(nèi)學(xué)習(xí)生活氛圍更加活躍輕松。
四、主辦單位
社聯(lián)活動(dòng)部
心理協(xié)會(huì)
五、活動(dòng)時(shí)間
現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng):20_年11月4日~5日
男女嘉賓選拔:20_年11月5日晚7點(diǎn)
晚會(huì):20_年11月10日晚7點(diǎn)
六、活動(dòng)地點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng):南廣場(chǎng)
男女嘉賓選拔:_社聯(lián)辦公室
晚會(huì):_報(bào)告廳
七、活動(dòng)對(duì)象
全體在校同學(xué)
八、活動(dòng)要求
1、遵守活動(dòng)紀(jì)律,做到準(zhǔn)時(shí)參與,不遲到早退,
2、全部與活動(dòng)有關(guān)的干事,需要在活動(dòng)前到場(chǎng);
3、場(chǎng)地的申請(qǐng),桌子的搬運(yùn)要實(shí)時(shí);
4、要杜絕不禮貌、粗俗的語(yǔ)言;
5、要時(shí)刻留意安全.萬(wàn)事以安全為重。
九、宣揚(yáng)方式
1、張貼海報(bào)1張
張貼在宿舍樓下,主要宣揚(yáng)活動(dòng)主題,時(shí)間,地點(diǎn),形式和內(nèi)容。
2、跑班
①宣揚(yáng)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)的時(shí)間,地點(diǎn)和內(nèi)容。
②宣揚(yáng)男女嘉賓,有意參加此次活動(dòng)的同學(xué)及每班一組“默契搭檔”的報(bào)名
3、報(bào)名方式
在班優(yōu)點(diǎn)填寫報(bào)名表(各班班長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人于11月5日早上7:30前提示同學(xué)把報(bào)名表預(yù)備好,屆時(shí)會(huì)有相關(guān)活動(dòng)負(fù)責(zé)人去收)
十、活動(dòng)前預(yù)備
1、活動(dòng)舉辦申請(qǐng)及活動(dòng)場(chǎng)地申請(qǐng)工作,于11月1日之前完成。
2、活動(dòng)宣揚(yáng)工作:由院活動(dòng)部負(fù)責(zé)。
3、資金來(lái)源
查找有意向的活動(dòng)贊助商,盡可能為本次活動(dòng)提供更大贊助并和贊助商達(dá)成完善的協(xié)議。
4、人員物資預(yù)備工作:
①男女嘉賓、表演嘉賓及主持人的確定;
②互動(dòng)游戲的道具預(yù)備,VCR的錄制
③海報(bào)、宣揚(yáng)資料的制作。
十一、活動(dòng)流程
1、活動(dòng)發(fā)起與報(bào)名:
發(fā)起動(dòng)員本次活動(dòng),在宣揚(yáng)欄內(nèi)張貼海報(bào),并由相關(guān)負(fù)責(zé)人通知宣揚(yáng)到各院的同學(xué)本次活動(dòng)狀況,在11月3日至11月5日完成各班級(jí)的參加報(bào)名。
2、活動(dòng)前期預(yù)備:
①完成男女嘉賓選拔工作
②錄制完成開場(chǎng)VCR,男嘉賓介紹VCR,每班“默契搭檔”宣揚(yáng)VCR以及“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐寄語(yǔ)”VCR
③預(yù)備好互動(dòng)游戲及其所需的道具
④在南廣場(chǎng)擺臺(tái)兩天,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣揚(yáng)
3、男女嘉賓選拔:
①選拔時(shí)間:11月5日晚7點(diǎn)
②選拔地點(diǎn):_社聯(lián)辦公室
③評(píng)委:部長(zhǎng)以上成員組成評(píng)委團(tuán)。
④選拔流程:
參選者按男女生分為兩組,分別面試,要求做兩分鐘左右的自我介紹,介紹自己的性格,愛好愛好,并展示一段個(gè)人才藝,最終選拔出女嘉賓12名,男嘉賓6名。
⑤考前須知:選拔有性格,舞臺(tái)表現(xiàn)力及表達(dá)技能較強(qiáng)的選手
4、聯(lián)誼晚會(huì):
①時(shí)間:11月10日19:00-21:00
②地點(diǎn):_報(bào)告廳
③晚會(huì)流程:
1)入場(chǎng):男女生分開入場(chǎng),按男生一列女生一列入座,坐定后主持人說(shuō)明,鄰座男女生在整場(chǎng)活動(dòng)中要相互溝通,并說(shuō)明在最末的隨機(jī)提問環(huán)節(jié)中會(huì)對(duì)此項(xiàng)進(jìn)行考驗(yàn)。
2)“非誠(chéng)勿擾秀”:
A.播放男女嘉賓搞怪VCR
B.女嘉賓上場(chǎng)
C.主持人上場(chǎng)
D.男嘉賓根據(jù)序號(hào),由1號(hào)到6號(hào)依次上場(chǎng)
a)上場(chǎng)后,首先做一段簡(jiǎn)短的自我介紹。
b)在12位女嘉賓中選出自己的“第一眼女生”
c)女嘉賓向男嘉賓自由提問
d)播放男嘉賓自我介紹及伙伴采訪VCR
e)女嘉賓與男嘉賓進(jìn)行犀利問答
f)女嘉賓做出最終選擇,假設(shè)男嘉賓失敗,那么獨(dú)自離場(chǎng);假設(shè)男嘉賓勝利,那么與所選女嘉賓一同離場(chǎng)。
E.一段形式的短劇表演。
F.“默契大比拼”互動(dòng)游戲:
a)播放每班“默契搭檔”宣揚(yáng)VCR
b)“綁腳搶麥”:13對(duì)“默契搭檔”分為3組,每組各進(jìn)行三輪,每輪播放一首歌曲的旋律,在主持人下令“開始”后,每組“默契搭檔”需要以“兩人三足”的形式?jīng)_向立麥,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快搶到立麥并順當(dāng)完成合唱的一組得一分,三輪結(jié)束累計(jì)分的兩組獲勝,進(jìn)入下一輪。
c)“蒙眼喂蛋糕”:上一輪游戲中獲勝的6對(duì)“默契搭檔”,呈“男生前女生后”的姿態(tài)站立,男生手背后,女生蒙眼并用雙手將蛋糕喂給男生,最快將蛋糕喂完的一組獲勝。
G.表演嘉賓演唱
H.主持人下到觀眾席中,隨機(jī)提問臺(tái)下觀眾對(duì)整場(chǎng)活動(dòng)的感受,與鄰座的溝通成果以及對(duì)高校生活的期盼。
I.播放“學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐寄語(yǔ)”VCR
5、活動(dòng)結(jié)束
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)結(jié)束后由主辦方進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束。工作人員清掃會(huì)場(chǎng)。
十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、活動(dòng)宣揚(yáng)資料、請(qǐng)柬、節(jié)目單等制作費(fèi)用:300元
2、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用:400元(舞臺(tái),音響,燈光除外)
3、活動(dòng)礦泉水、熒光棒、公章、化妝等費(fèi)用:400元
4、橫幅費(fèi)用:100元
5、幕布:800元
總計(jì):2000元
十三、活動(dòng)考前須知
1、工作組人員的任務(wù)發(fā)生沖突時(shí),保證節(jié)目組的工作順當(dāng)完成。
2、各工作組自成立后馬上開始工作,競(jìng)賽完成后一天自動(dòng)解散。
3、各工作組人員任務(wù)如發(fā)生沖突,將重新調(diào)整各組人力資源。
4、詳細(xì)事宜責(zé)任到人。
5、工作時(shí)需要留意協(xié)會(huì)形象及自身形象。
6、工作立場(chǎng)需要端正積極。
7、留意人身安全。
8、未盡事宜,另行通知。
雙十一活動(dòng)策劃方案集錦第四篇
淘寶雙十二大促承接頁(yè)與雙十一的要求基本全都,全部報(bào)名雙十二的商家均可且需要設(shè)置大促承接頁(yè)。主分會(huì)場(chǎng)的著陸頁(yè)均為相應(yīng)店鋪的著陸頁(yè)。賣家可以在店鋪首頁(yè)設(shè)置大促承接頁(yè)大圖以及大促承接頁(yè)的背景圖(主要是烘托雙十二活動(dòng)氛圍)。而大促承接頁(yè)的可選模塊為:店鋪特惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷珍寶模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁(yè)還有熱賣商品模塊,將自動(dòng)提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順次而無(wú)法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際狀況)
值得留意的是大促承接頁(yè)的PC端雖然將自動(dòng)同步至無(wú)線端,但是自定義模塊不會(huì)同步到無(wú)線端。
雙十一活動(dòng)策劃方案集錦第五篇
電商兇狠。冷不防,“雙11”的風(fēng)暴也刮到了房地產(chǎn)界。
假如比之于人,地產(chǎn)商的形象應(yīng)當(dāng)是一位中年土豪叔,財(cái)大氣粗,心思沉重,不過(guò)有那么一點(diǎn)兒老土,手機(jī)還用著“按鍵”系。對(duì)花樣翻新、小打小鬧的電商,地產(chǎn)商從骨子里是看不起的。地產(chǎn)界以往只有“黃金周”的傳統(tǒng),買房子需要三姑八婆齊齊參加,是看一遍兩遍三四遍還下不了決心的大事,在網(wǎng)上點(diǎn)一點(diǎn)便購(gòu)房始終是不現(xiàn)實(shí)的。因此,盡管這兩年,“剁手季”的收成令人眼紅,地產(chǎn)商也只是蹺腳在看喧鬧,并沒有太多跟進(jìn)的欲望。
不過(guò),今年形勢(shì)變了。叔也徹底告辭了“按鍵時(shí)代”,拿起了時(shí)髦的電子配置,滿口是時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言,到哪兒都擺出最in的架勢(shì)來(lái)。地產(chǎn)商也有模有樣地傍上了“雙11”,看大象跳舞,看叔唱“小蘋果”,成了今年“雙11”樓市的大看點(diǎn)。
其實(shí),好事者細(xì)細(xì)講究起來(lái),在樓市的“雙11”中,所謂的線上、線下區(qū)分并不大,你在網(wǎng)上能“秒殺”的折扣,到樓盤現(xiàn)場(chǎng)基本也會(huì)有的。然而,對(duì)地產(chǎn)商來(lái)說(shuō),“雙11”簡(jiǎn)直就是猴子派來(lái)的救兵,簡(jiǎn)直就是瞌睡遇到了枕頭?!半p11”來(lái)得不早不晚恰恰好。所以,今年地產(chǎn)商對(duì)于“雙11”的投入與喜愛,不會(huì)比電商少,只會(huì)更多。
說(shuō)起來(lái)都是淚啊,房地產(chǎn)的天亮得太晚!廣州市國(guó)土房管局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年前三個(gè)季度,廣州月均成交量比去年同期下降24.3%,創(chuàng)下自20**年以來(lái)同期新低。在拍了十個(gè)月的烏蠅之后(粵語(yǔ),指今年前十個(gè)月銷售不暢),究竟盼到了天明。9月30日,房貸新政如久旱甘霖,大大提振樓市信心。在剛剛過(guò)去的10月份,全國(guó)42個(gè)城市的成交量環(huán)比增長(zhǎng)12.6%,創(chuàng)下今年內(nèi)的最高水平。一線城市成交量全線上漲,廣州成交面積增幅最大,為58%。讀完這一系列數(shù)據(jù),筆者突然想起一個(gè)讓人昏昏欲睡的午后,某別墅盤操盤手百感交集地感慨:“今年前六個(gè)月,一套房都賣不出去,愁得頭發(fā)都白了。9月份后,突然
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