物業(yè)費(fèi)催收案例_第1頁
物業(yè)費(fèi)催收案例_第2頁
物業(yè)費(fèi)催收案例_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

PAGEPAGE3物業(yè)費(fèi)催收案例一、業(yè)主拖欠物業(yè)費(fèi)的嚴(yán)重后果（1）（2）侵犯交費(fèi)業(yè)主的利益；（3）會給其他正常交費(fèi)的業(yè)主造成負(fù)面影響，形成惡性循環(huán)，滾雪球般越滾越大，越來越多的業(yè)主不交費(fèi)，最終棄管。二、拒交物業(yè)費(fèi)的情形及話術(shù)情形1：跟風(fēng)不交案例：張女士因鄰居沒有繳納物業(yè)費(fèi)，因此也拒交相應(yīng)物業(yè)費(fèi)。應(yīng)對話術(shù)：服務(wù)水平,業(yè)主會承擔(dān)不必要的違約金和系列訴訟費(fèi)用。情形2：房屋漏水案例：易先生因家里漏水，地板泡壞，墻面毀損，損失巨大；而物業(yè)沒有采取相應(yīng)的維修措施，拒交物業(yè)費(fèi)。應(yīng)對話術(shù)：房屋漏水分為兩種情況：4025（維修基）3：電梯故障應(yīng)對話術(shù)：進(jìn)行售后服務(wù)。（1用來維修小區(qū)的公共區(qū)域，且是公共區(qū)域的大、中修（2）小區(qū)業(yè)主2/32/34：A案例：劉先生下班回家后把電動車停在車棚。第二天早上發(fā)現(xiàn)電動車丟失，因此認(rèn)為物業(yè)盡到保管義務(wù)，拒交物業(yè)費(fèi)。（區(qū)分公共領(lǐng)域和車庫）物業(yè)收取的為車位管理費(fèi)，物業(yè)與業(yè)主原因是由于業(yè)主亂停亂放，或者沒有上鎖。且被盜需有公安機(jī)關(guān)報(bào)案記錄。B室內(nèi)財(cái)產(chǎn)被盜案例:王先生，某晚家里被盜，損失十幾萬，隨即報(bào)案。公安機(jī)關(guān)至今沒有產(chǎn)安全，自此拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。小偷侵害業(yè)主財(cái)產(chǎn)，公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)破案。情形5：物業(yè)服務(wù)水平不高堆理由評判物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量差，對物業(yè)各種不滿意。0.5/1.5/務(wù)成本，服務(wù)水平也隨之下降，

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論