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文檔簡介
賣房子員工工作心得范文五篇工作總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位、個人等通過對過去一個階段社會理論活動進(jìn)展全面回憶、檢查、分析、評判,從理性認(rèn)識的高度總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作的一種常用文體。下面給大家整理的賣房子員工工作心得范文五篇,希望大家喜歡!
賣房子員工工作心得范文1
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20_年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,思之過去,目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進(jìn)展幾點總結(jié)。
一、上期考核改進(jìn)項改善總結(jié)
通過上期的考核后對存在的問題,進(jìn)展深化反思,剖析問題根源,查找原因,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。在上期的工作中,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,加上沒有記錄的概括為個,總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量個。從上面的數(shù)字上看是我根本的訪問客戶工作沒有做好。
(二)溝通不夠深化。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況非常明晰的傳達(dá)給客戶,理解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢理解或承受到什么程度。
(三)工作沒有一個明確的目的和詳細(xì)的方案。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作場面混亂等各種不良的后果。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作方案性不強(qiáng),業(yè)務(wù)才能還有待進(jìn)步。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,需要總結(jié)經(jīng)歷,開拓創(chuàng)新,進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、完成的工作
(一)銷售業(yè)績
截止20_年_月_日,共完成銷售額元,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,比去年增長的%,貸款額約為萬,根本回款元,回款率為%,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,_率為%;其中,組織溫馨家園等銷售展銷活動次,外出宣傳次,回訪客戶戶,回訪率為%。
(二)銷售效勞業(yè)績
1、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,以供客戶參考。
2、做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。
3、理解客戶的經(jīng)濟(jì)實力和銀行信譽(yù)度,為客戶提供全面的信息參考。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,更好的為客戶效勞,解決客戶的疑慮以及后顧之憂。
(三)未完成工作的分析情況
1、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
三、職業(yè)精神
1、有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的施行都要通過市場來表達(dá),要得到營銷隊伍強(qiáng)有力的支撐。所以,很多公司會不斷地對銷售人員進(jìn)展銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練可以讓銷售業(yè)績突飛猛進(jìn)。近朱者赤,近墨者黑。大家營造了銷售氣氛,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個銷售的全過程,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量。
2、客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止
作為置業(yè)參謀,每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,對著自己說一些禮貌用語,通過長期的堅持練習(xí),身邊的朋友們都開場感覺到我的變化,說我變得越來越漂亮了,對客戶也就可以很沉著的像對待自己家人一樣。
3、每天堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時間自覺進(jìn)展業(yè)務(wù)練兵,每天自己堅持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)才能和專業(yè)水準(zhǔn)進(jìn)步得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:工程的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);工程的位置、周邊環(huán)境;工程的平面布局,周邊的長寬;工程的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間、進(jìn)深及面積、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;理解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價格、優(yōu)惠條件;羅列工程賣點;每天必須對著模型針對以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;銀行按揭的流程、收費標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費用和要求提供的個人材料;土地證的辦理及費用和要求提供的個人材料;按揭銀行及利率和計算;購房后相關(guān)費用。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名、姓別、來訪人數(shù)、客戶特征、來訪交通工具、聯(lián)絡(luò)、意向戶型、意見建議、認(rèn)知途徑、來訪批(人)數(shù)、意向價格、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(包括追蹤、屢次來訪情況),以便掌握客戶情況;建立聯(lián)絡(luò)通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò),通過訪談等方式理解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅持不懈。客戶假如還沒有做出購置決定,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時候,翻看自己的客戶檔案,回憶客戶的模樣,接待的過程,加深對客戶的印象。當(dāng)客戶第二次來訪或來電的時候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開場的。只要你們在工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會做到和做好。所以,今天我可以告訴所有從事銷售行業(yè)的人說,用心就是程度的銷售技巧。
5、老實做人、正值做事只有用真心做事,才能為自己為公司,同事也為客戶贏得一臉笑容。
四、本期工作的改進(jìn)情況
通過對上期工作的反思和總結(jié),對本期的工作做了如下改進(jìn):
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的,做針對性講解,否那么,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,理解所有的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,那么不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶理解,假如你看到了完美的,那必定存在謊話。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的喜歡,他們會將喜歡傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是參謀,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊所必需的。
五、培訓(xùn)和參與度
優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)包括:
第一,必備的專業(yè)知識,你必須是這個行業(yè)的專家,這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品。
第二,正確的售樓心態(tài)(誠信是根本),不是靠花言巧語或欺騙來實現(xiàn)成交的,多一些換位考慮。
第三:個人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì)。專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會為你贏得第一良好的印象,有助于消除客戶的戒備心理和彼此間隔感。
第四:具有和客戶良好的溝通才能(親和力),先讓客戶認(rèn)同你、承受你,這樣客戶才會更好的承受你所推薦的產(chǎn)品。
第五:學(xué)會和同事很好的相處,特別是有利益沖突的時候要可以正確對待和處理,當(dāng)然了還有和指導(dǎo)的關(guān)系,這就不用多說了。第六:虛懷假設(shè)谷,不斷學(xué)習(xí),勤考慮
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2022年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)20_年銷售情況和市場變化,自己方案將工作重點放在類客戶群。
(二)針對購置力缺乏的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再開展奠定人力資源根底。
(五)加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕指導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
20_年,更多的挑戰(zhàn)在等著我,我已經(jīng)做好準(zhǔn)備了。在新的一年,我相信我可以做的更好,這是我肯定灰要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我可以做的更好。在不斷的開展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)程度也都得到了進(jìn)步,相信自己一定可以做好,2022年,我一直在期待!在此,我非常感謝指導(dǎo)給我的這次鍛煉時機(jī),我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
賣房子員工工作心得范文2
不知不覺中,20_已接近尾聲,參加_房地產(chǎn)開展公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)歷。20_是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)才能,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知〞的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位指導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),如今已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很理解,甚至可以說是一無所知。來到這個工程的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司指導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時候,我們開場了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開場覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司指導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧;在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,互相演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,如今回過頭來想一下,進(jìn)步要克制的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司指導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€起,所有的稱呼,禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最根本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰?xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從陌生到純熟。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望將來:20_這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝〞,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿意,指導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然獲得了一點成績與進(jìn)步,但離指導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20_年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)根據(jù)20_年銷售情況和市場變化,自己方案將工作重點放在中重點_類客戶群。
(二)針對購置力缺乏的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再開展奠定人力資源根底。
(六)加強(qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的才能減輕指導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,可以在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
賣房子員工工作心得范文3
20_年2月26日,我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的參加了俊地潤豐房地產(chǎn)代理這個大家庭,并在公司的工程—尚城街區(qū)做置業(yè)參謀。非常感謝公司指導(dǎo)給我的這個時機(jī)!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到工程時,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在指導(dǎo)及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致理解,并很快熟悉了工程知識和工作流程,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識到作為銷售部中的一員,身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地進(jìn)步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),20_年1月23日工程開盤了,我預(yù)約了16個號,共6套,但最后僅成交了一套。
其中工作中存在的問題分析如下:
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人理論經(jīng)歷缺乏。
2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;
3、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng),特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動;
4、缺少統(tǒng)一說辭,面對顧客時的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作方案及目的:
1、明年公司的任務(wù)是4、5個億,我給自己的任務(wù)是5千萬,一步一個腳印踏實前進(jìn)。
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自己的銷售方法和技巧。
3、調(diào)整心態(tài),建立自信心;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)才能及溝通才能的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;
20_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。
20_年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會獲得一個不錯的結(jié)局,相信我們一定可以做好20_年的工作。
走過“動亂〞的20_年,迎來“輝煌〞的20_年。在將來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。
賣房子員工工作心得范文4
轉(zhuǎn)眼間,20_年就過去,到_公司實習(xí)的時間也將近5個月了,回想起在_工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思,是對將來工作的開拓和進(jìn)展。20_年即將過去,20_年即將降臨。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力翻開一個工作新場面,更好地完成學(xué)校給我們的這個實習(xí)時機(jī)和公司安排的各項工作,揚(yáng)長避短。
還明晰地記得剛進(jìn)這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累理論和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。本來以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的,而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開場辦產(chǎn)權(quán)證,從開發(fā)商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤,認(rèn)購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑費事,我們更費事呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了,知道了怎么辦產(chǎn)權(quán),怎么去銀行借還件,去房管要經(jīng)過哪些程序,產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退,重新再來一遍,甚是費事。
不過費事歸費事,許多事情終究是“萬事開頭難〞,要本著對工作負(fù)責(zé)的原那么,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài),不斷積累經(jīng)歷,努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力進(jìn)步文化素質(zhì)和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進(jìn)步的表現(xiàn),不管是如今實習(xí)還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的一年里,我也會做好我應(yīng)該做的事,圓滿的完成學(xué)校交給我們的實習(xí)任務(wù),還有為我所在的公司奉獻(xiàn)我的一點點力量。同時希望公司越辦越好,也愿我有一個美妙的前景。
賣房子員工工作心得范文5
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,特別是在萬科的案場,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:
1、“堅持到底就是成功〞
堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目的越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的時機(jī),客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望
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