oa系統(tǒng)實(shí)施方案

oa系統(tǒng)實(shí)施方案第1篇：OA系統(tǒng)實(shí)施方案

OA系統(tǒng)實(shí)施方案

一、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)1、實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公

根據(jù)辦公的具體需求，建立內(nèi)部OA信息通信平臺(tái)，便于內(nèi)部協(xié)同工作與溝通溝通。結(jié)合OA功能，使系統(tǒng)順暢安全運(yùn)行，并滿足日常辦公應(yīng)用，形成連接單位內(nèi)各部門的信息網(wǎng)。如企業(yè)公告、新聞發(fā)布等，使內(nèi)部的規(guī)章制度、技術(shù)溝通、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠即時(shí)的了解企業(yè)內(nèi)部的進(jìn)展動(dòng)態(tài)，使企業(yè)內(nèi)部的信息溝通快捷通暢。2、實(shí)現(xiàn)分布式辦公

多分公司、跨地域的辦公模式和移動(dòng)辦公。企業(yè)員工在任何地方只需要上網(wǎng)進(jìn)入OA系統(tǒng)就可以查看和處理自己的工作。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，員工在工作中的溝通、寫作、溝通更為方便快捷，消除時(shí)間、空間上的障礙，各地分支機(jī)構(gòu)和外出人員都可訪問(wèn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)異地化辦公。

3、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理

落實(shí)集體化管理制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公。集團(tuán)化管理通過(guò)同一標(biāo)準(zhǔn)工作流程設(shè)定得以實(shí)現(xiàn)。工作流程是OA系統(tǒng)的核心思想，可實(shí)時(shí)監(jiān)控、跟蹤、解決多崗位、多部門、多分公司之間的協(xié)同工作問(wèn)題，從而提高工作效率。企業(yè)內(nèi)部大量流程化的工作；比如公文的處理、收發(fā)文、各種審批、請(qǐng)示、匯報(bào)等，都是一些流程化的工作，通過(guò)實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化，可以規(guī)范各項(xiàng)工作，提高協(xié)同工作效率，實(shí)現(xiàn)工作流程制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，從而使集團(tuán)化管理落地。4、規(guī)范文檔管理

在OA辦公系統(tǒng)中，各類文檔（比如各類文件、知識(shí)、信息、制度等）能夠按權(quán)限進(jìn)行保存、共享和下載，對(duì)于office文件還可以分權(quán)限在線閱讀和編輯等，對(duì)于檔案文件還可以使用電子檔案管理進(jìn)行歸檔保存。通過(guò)知識(shí)文檔管理實(shí)施，保證文件文檔規(guī)范化管理和安全管理。

5、規(guī)范資源管理

通過(guò)深度有效使用OA辦公系統(tǒng)中集成的“辦公用品管理、固定資產(chǎn)管理、圖書管理、車輛管理、會(huì)議管理、人事檔案管理”等模塊，實(shí)現(xiàn)公司的信息、人力、財(cái)產(chǎn)等資源信息化管理。在OA系統(tǒng)中管理這些資源，可以輕松的查詢、使用、登記、統(tǒng)計(jì)、分析，這一切都由系統(tǒng)自動(dòng)化完成，以前需要去文件柜慢慢找，通過(guò)系統(tǒng)只需要幾分鐘甚至幾秒鐘即可獲取。充分利用OA系統(tǒng)中的信息資源管理，可將企業(yè)的各類信息統(tǒng)籌到系統(tǒng)中，人、財(cái)、物、文件、報(bào)表、數(shù)據(jù)等信息資源由系統(tǒng)統(tǒng)一管理，相應(yīng)崗位管理人員的工作效率大大提高。6、員工行為規(guī)范管理

通過(guò)OA辦公系統(tǒng)中的資源管理模塊中的審批管理和工作流程審批，可實(shí)現(xiàn)員工日常工作、資源使用、工作匯報(bào)總結(jié)等行為規(guī)范管理，大大提高員工個(gè)人工作效率和整體協(xié)同工作效率。二、OA實(shí)施功能及實(shí)施時(shí)間

根據(jù)我司情況，長(zhǎng)春住邦城市廣場(chǎng)、德惠住邦城市廣場(chǎng)兩公司已使用OA系統(tǒng)，本次實(shí)施重點(diǎn)是東北電器城、東北酒店用品城兩公司。因20xx年10月集團(tuán)成立采購(gòu)中心，并啟用OA采購(gòu)流程網(wǎng)上審批，使兩公司主要領(lǐng)導(dǎo)都已使用和會(huì)用OA審批，采購(gòu)管理模塊的成功實(shí)施為我們下一步推廣其它模塊提供了條件。

1、實(shí)施功能：人事行政模塊

財(cái)務(wù)管理模塊

業(yè)務(wù)模塊

最終實(shí)施模塊表單以各單位實(shí)際情況為主，可以增加和減少。2、實(shí)施步驟：東北電器城和東北酒店用品城同時(shí)實(shí)施。3、實(shí)施時(shí)間排期：

20xx年3月1日：需求調(diào)研、表單收集、節(jié)點(diǎn)確定、表單制作、流程開發(fā)等

20xx年4月1日：使用培訓(xùn)并試運(yùn)行。各公司、各部門跟進(jìn)自己的業(yè)務(wù)模塊開始啟用OA系統(tǒng)，可以紙質(zhì)表單和網(wǎng)上表單同時(shí)進(jìn)行。在運(yùn)行過(guò)程中各使用部門提出問(wèn)題，對(duì)合理的需求進(jìn)行表單、流程修改。并進(jìn)行再次培訓(xùn)，共性問(wèn)題集中培訓(xùn)，差異問(wèn)題單獨(dú)培訓(xùn)、解答?？梢詫?duì)部門、流程發(fā)起人單獨(dú)培訓(xùn)。

20xx年5月1日：正式實(shí)施。正式實(shí)施后各公司業(yè)務(wù)以網(wǎng)簽為主，并根據(jù)OA系統(tǒng)管理制度，嚴(yán)格根據(jù)制度要求進(jìn)行及時(shí)審批！實(shí)施后也要根據(jù)各公司使用情況，收集意見(jiàn)及時(shí)反饋和調(diào)整。三、財(cái)務(wù)預(yù)算

現(xiàn)公司使用的OA系統(tǒng)是華天動(dòng)力5.20增強(qiáng)版，屬于老版本，老版本有兩個(gè)小問(wèn)題,一個(gè)是個(gè)別流程跳節(jié)點(diǎn)，另一個(gè)是對(duì)手機(jī)支持一般。廠家說(shuō)新版本解決了這兩個(gè)問(wèn)題，新版本的價(jià)格大約在15萬(wàn)元。

我建議這次不升級(jí)成新版本，還用老版本實(shí)施。因?yàn)槔习姹镜暮诵墓δ苣軡M足我們的需要，并且我們對(duì)老版本已經(jīng)適應(yīng)。如果升級(jí)后長(zhǎng)春住邦、德惠住邦還要重新開發(fā)表單、流程，使用人員也要重新適應(yīng)。同時(shí)也節(jié)省了資金，待電器城、酒店用品城兩個(gè)單位都正式使用了，進(jìn)入穩(wěn)定期后我們?cè)倏紤]是否有必要進(jìn)行升級(jí)。四、OA實(shí)施小組的組成

為了保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，各部門都必須樂(lè)觀參加并配合OA系統(tǒng)的實(shí)施。由于OA系統(tǒng)會(huì)改變我們?cè)械霓k公習(xí)慣，所以都會(huì)有一定的排除情緒，所以一定要有一個(gè)項(xiàng)目的推導(dǎo)和實(shí)施部門或者領(lǐng)導(dǎo)層。

主要構(gòu)成如下：

1、由董事長(zhǎng)簽發(fā)文件，決定全集團(tuán)實(shí)施OA辦公系統(tǒng)。2、成立OA實(shí)施小組，由集團(tuán)行政中心負(fù)責(zé)兩公司的OA系統(tǒng)推動(dòng)和監(jiān)督，由電器城、酒店用品城總經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)。

3、信息中心負(fù)責(zé)OA的各類技術(shù)問(wèn)題處理及日常維護(hù)，信息中心技術(shù)人員主要與三個(gè)部門（行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)）OA負(fù)責(zé)人對(duì)接，以免對(duì)接的人太多，反而沒(méi)有責(zé)任到人。

4、各部門必須由部門領(lǐng)導(dǎo)確定一名OA負(fù)責(zé)人員，負(fù)責(zé)兩個(gè)內(nèi)容，一是將本部門在使用OA過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題反映給信息中心技術(shù)人員。二是要比部門中其他人早學(xué)習(xí)OA中的各個(gè)模塊，負(fù)責(zé)教會(huì)部門中其他人對(duì)OA系統(tǒng)的使用。五、OA管理制度

OA系統(tǒng)實(shí)施后，嚴(yán)格根據(jù)《OA管理制度》執(zhí)行！

方案制定人：陳力

20xx-02-27

第2篇：集團(tuán)OA系統(tǒng)的實(shí)施方案

集團(tuán)OA系統(tǒng)的實(shí)施方案

――初稿

隨著金融行業(yè)信息化程度的不斷加深，其對(duì)文檔管理自動(dòng)化、工作流程自動(dòng)化，網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作辦公、遠(yuǎn)程辦公、移動(dòng)辦公的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。在這種現(xiàn)實(shí)情況下，實(shí)行辦公自動(dòng)化辦公方式顯得優(yōu)為突出。

OA(OfficeAutomation，以下簡(jiǎn)稱OA)即是辦公自動(dòng)化。所謂OA系統(tǒng)就是用網(wǎng)絡(luò)和OA軟件構(gòu)建的一個(gè)單位內(nèi)部的辦公通信平臺(tái)，用于輔助辦公。OA系統(tǒng)完成單位內(nèi)部的郵件通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動(dòng)化等等工作。

一、OA的功能

OA是多層次的技術(shù)、設(shè)備和系統(tǒng)的綜合。一個(gè)完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)包括：1、信息的生成與輸入2、信息的加工與處理3、信息的存儲(chǔ)與檢索

4、信息的復(fù)制、信息的傳輸

5、溝通以及信息安全管理等功能。同時(shí)，維護(hù)OA系統(tǒng)，除了基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)外，還要對(duì)相應(yīng)的OA軟件比較熟悉。目前使用的OA軟件有很多種，但無(wú)外乎兩大類，一類是使用IBM的LotusNotes、微軟的Exchange等專用軟件構(gòu)建的OA系統(tǒng)，另一類是使用Web技術(shù)開發(fā)的基于B/S方式的OA系統(tǒng)。鑒于OA系統(tǒng)需要全體員工共同使用，而員工的電腦水平不一，所以O(shè)A系統(tǒng)要以使用簡(jiǎn)易性為主，建議采納WEB技能技術(shù)開發(fā)的基本B/S的OA系統(tǒng)

二、OA系統(tǒng)定位

完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮，通過(guò)跨平臺(tái)的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)固和寬廣的信息基石。是企業(yè)信息化的一個(gè)上層平臺(tái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)信息中心，企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)窗口，對(duì)內(nèi)信息溝通的一個(gè)橋梁，是集多種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、通用辦公系統(tǒng)、Internet應(yīng)用等多方面的合理整合。

三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念

OA系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和開發(fā)中力求簡(jiǎn)單實(shí)用。遵循模塊化、組織化、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活部署等原則進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，充分考慮了系統(tǒng)的實(shí)用、穩(wěn)定、速度、安全以及可擴(kuò)展性，制造了完美的個(gè)性化特征。

操作簡(jiǎn)便：友好的操作界面使用戶能根據(jù)操作界面的指示完成操作。同時(shí)系統(tǒng)還提供聯(lián)機(jī)幫助。

性能穩(wěn)定：系統(tǒng)運(yùn)行的底層軟硬件平臺(tái)穩(wěn)定可靠。能提供完整有效的系統(tǒng)備份方案，使系統(tǒng)在遇到故障災(zāi)害后能以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)得到恢復(fù)。

保障安全：系統(tǒng)中具備完善的權(quán)限管理功能。對(duì)信息發(fā)送、接收和查詢能提供安全性控制。對(duì)特殊的批示等需要提供電子簽名以保證系統(tǒng)信息的完整性和全都性。

擴(kuò)充靈活：系統(tǒng)可以通過(guò)調(diào)整配置來(lái)適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變動(dòng)并在當(dāng)前模塊基礎(chǔ)上增加新的功能。

維護(hù)方便：系統(tǒng)提供管理工具使系統(tǒng)管理人員無(wú)需通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)底層操作即能對(duì)各種影響系統(tǒng)性能的情況或異常情況進(jìn)行處理，保障系統(tǒng)的日常運(yùn)行。

性能優(yōu)良：系統(tǒng)具備良好的性能，對(duì)一般處理的響應(yīng)時(shí)間小于5秒，對(duì)所有處理的響應(yīng)時(shí)間小于15秒。

遠(yuǎn)程訪問(wèn)：系統(tǒng)提供完善的遠(yuǎn)程用戶上網(wǎng)辦公方案。且使用方便，信息安全，通訊費(fèi)用經(jīng)濟(jì)。

無(wú)縫連接：基于domino6支持J2EE,辦公系統(tǒng)可以通過(guò)多種方式如java、JSP、Servlet、JDBC、ODBC、LEI等在Domino和其他應(yīng)用系統(tǒng)間相互調(diào)用數(shù)據(jù)、方法等。

持續(xù)的系統(tǒng)擴(kuò)展與集成：采納跨平臺(tái)、模塊化設(shè)計(jì)，方便系統(tǒng)的不斷升級(jí)，另外提供多種接口，方便OA系統(tǒng)與企業(yè)的其他系統(tǒng)集成。

四、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

OA系統(tǒng)不僅能適應(yīng)企業(yè)的各類機(jī)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)資源的合理配置，優(yōu)化企業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作流程，還應(yīng)具有可用性，可靠性和可維護(hù)性，成為一個(gè)真正有效的全面支持企業(yè)運(yùn)作計(jì)算機(jī)化的系統(tǒng)。通過(guò)此系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，應(yīng)達(dá)到以下的目標(biāo)：

1、減輕辦公人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高辦公效率。

2、促進(jìn)工作流程的規(guī)范化和制度化。

3、管理并合理利用公司各類信息資源，以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的提升。

4、實(shí)現(xiàn)全面的決策支持。

5、面對(duì)未來(lái)的知識(shí)管理。

6、與企業(yè)中其他應(yīng)用系統(tǒng)（例ERP系統(tǒng)）進(jìn)行更好的集成。

五、系統(tǒng)架構(gòu)

用戶可以自由地以多種方式靈活地訪問(wèn)系統(tǒng)，包括客戶端、瀏覽器、PDA、仿真終端，并可應(yīng)用SMSIT系統(tǒng)交互。

辦公平臺(tái)作為所有用戶每天面對(duì)的一個(gè)辦公門戶，可以在此平臺(tái)上完成絕大多數(shù)的日常辦公事務(wù)，而辦公平臺(tái)所需要的一些數(shù)據(jù),則通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)ODBC、JDBC、DECS、LEI、Java、JSP、Servlet等訪問(wèn)后臺(tái)業(yè)務(wù)存儲(chǔ)系統(tǒng)。

辦公平臺(tái)在公司整個(gè)IT系統(tǒng)中的地位和作用。在整個(gè)IT系統(tǒng)中的地位，它是作為一個(gè)與用戶交互協(xié)作的平臺(tái)，從用戶的使用工作環(huán)境來(lái)看，它是用戶每天面對(duì)的一個(gè)辦公桌面。

六、系統(tǒng)特點(diǎn)

簡(jiǎn)明易用的操作，功能齊全的金融業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，良好的可擴(kuò)展性，強(qiáng)大的信息集成度，完善的安全機(jī)制，結(jié)構(gòu)化的組織管理。

七、功能模塊

OA系統(tǒng)必須包含的基本模塊：電子郵件、待辦事宜、公告、電子論壇、個(gè)人秘書、公文流轉(zhuǎn)、本地郵箱、公司簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、外部來(lái)文、會(huì)議管理、通訊錄等。

同時(shí)，還要包括以下的板塊：

A、個(gè)人信息：人事檔案查詢、勞動(dòng)合同、薪資福利查詢、社會(huì)保險(xiǎn)查詢、意外保險(xiǎn)查詢、工會(huì)福利查詢、黨費(fèi)繳費(fèi)查詢、檔案費(fèi)查詢、手機(jī)報(bào)銷查詢、員工宿舍查詢等各種信息查詢。

B、行政管理：酒店、機(jī)票預(yù)定信息、行政申請(qǐng)、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等。

C、財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)申請(qǐng)、匯率查詢、資金調(diào)撥申請(qǐng)等。

投行項(xiàng)目管理；將項(xiàng)目根據(jù)階段進(jìn)行劃分，將每個(gè)階段需要填寫的文檔和報(bào)告進(jìn)行分類處理，并將其他相關(guān)功能如出差申請(qǐng)等都根據(jù)項(xiàng)目所處階段進(jìn)行劃分。

D、IT項(xiàng)目管理：將IT項(xiàng)目根據(jù)各自的方法進(jìn)行不同的階段、分類劃分。對(duì)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程進(jìn)行管理。

E、加盟商管理：一方面對(duì)每個(gè)市場(chǎng)部員工所管理的客戶進(jìn)行管理，記錄每個(gè)客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、資金帳號(hào)等各種信息，另一方面對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行管理，如員工的費(fèi)用記錄、工作記錄等。同時(shí)結(jié)合數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，根據(jù)資金帳號(hào)查找到該客戶的交易情況，由此計(jì)算出每個(gè)市場(chǎng)部員工的業(yè)績(jī)。統(tǒng)計(jì)分析出客戶的交易特性。對(duì)于不同類型的市場(chǎng)部員工、不同類型的客戶，業(yè)績(jī)的計(jì)算方式也根據(jù)制度而不同。

F、人事管理：包括人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、人事申請(qǐng)、360考核、外事管理等。

G、網(wǎng)上投票：利用每個(gè)人的ID號(hào)，根據(jù)一定的規(guī)則，在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上投票。系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果。例如員工升遷等

H、網(wǎng)上考試：利用每個(gè)人的ID號(hào)，根據(jù)題庫(kù)信息，隨機(jī)抽取題目或者配置好題目，進(jìn)行網(wǎng)上答題，根據(jù)限定時(shí)間，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)得分。例如ERP系統(tǒng)培訓(xùn)，其它部門培訓(xùn)計(jì)劃等

I、培訓(xùn)管理：培訓(xùn)申請(qǐng)、培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)考試、網(wǎng)上調(diào)查、視頻會(huì)議等。J、客戶管理：記錄公司關(guān)注和交往的個(gè)人或機(jī)構(gòu)客戶信息。

K、固定資產(chǎn)管理：包括宿舍管理記錄、司服制作記錄、手提電腦購(gòu)買記錄、購(gòu)車記錄、宿舍記錄等各種資產(chǎn)相關(guān)的信息管理。

L、圖書資料管理：對(duì)各種圖書、資料等的管理、借閱、歸屬等信息進(jìn)行管理的系統(tǒng)。

八、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

服務(wù)器軟件：Windows20xxServer、Windows20xxServer操作系統(tǒng)

客戶端軟件：WindowsXP、Windows7操作系統(tǒng)、InternetExplorer6.0/8.0客戶端開發(fā)工具：LotusDominoDesignerR6、IBMWebSphereAdvancedDeveloper5.0（或其它J2EE開發(fā)工具）

九、OA系統(tǒng)與ERP軟件的關(guān)系（補(bǔ)充）

OA和ERP作為目前企業(yè)信息化管理的兩大軟件系統(tǒng)，本應(yīng)是各負(fù)其責(zé)、各司其職，然而在實(shí)際選型和應(yīng)用的過(guò)程中，卻往往會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的問(wèn)題，使得二者在企業(yè)管理系統(tǒng)的市場(chǎng)中紛爭(zhēng)不斷。

當(dāng)前很多企業(yè)使用的OA系統(tǒng)主要是公文管理、會(huì)議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)，這些應(yīng)用表面上都屬于傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化范疇，但實(shí)際上，在OA系統(tǒng)中所運(yùn)行的這些文檔、資料，也為ERP系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時(shí)OA系統(tǒng)具有ERP系統(tǒng)所不具備的行政審批流程功能。

OA系統(tǒng)和ERP之間彼此側(cè)重點(diǎn)不一樣，實(shí)際上OA系統(tǒng)是工作流定制的強(qiáng)手，ERP系統(tǒng)是挖掘企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的工具，二者整合的必要性非常明顯：保護(hù)了現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資在企業(yè)軟件服務(wù)中的整合需求；實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；有利于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。

企業(yè)實(shí)施OA系統(tǒng)的最終目的應(yīng)該是建立協(xié)同工作平臺(tái)和信息集成平臺(tái)，基于平臺(tái)開發(fā)的OA產(chǎn)品在這方面的優(yōu)勢(shì)將尤為突出。協(xié)同工作平臺(tái)將企業(yè)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括ERP集成到OA當(dāng)中，制定標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的傳統(tǒng)“垂直化領(lǐng)導(dǎo)模式”轉(zhuǎn)化為基于項(xiàng)目或任務(wù)的“扁平式管理”模式，使一般員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時(shí)，心理距離也逐漸縮小，從而提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)化協(xié)作能力，最大限度地釋放人的制造力。信息集成平臺(tái)對(duì)于使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)已存在的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，可將其集成到工作流系統(tǒng)中，使企業(yè)員工能及時(shí)有效的獲取處理信息，提高整體反應(yīng)速度。

很多企業(yè)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，OA與ERP之間各自有著不同的優(yōu)勢(shì)，他們之間應(yīng)該是一種相輔相成的并存關(guān)系，如果兩者可以融合在一起，實(shí)現(xiàn)恰當(dāng)整合，就可以互相彌補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)整體效益的最佳。

以下是OA系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成的要點(diǎn)，以供參考：

1、通過(guò)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)有關(guān)支付流程的審批后，把審批的金額寫入ERP的AP模塊，形成相關(guān)發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行支付操作。

2、通過(guò)OA系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)借款和報(bào)銷的審批流程，審批完成后把借款和報(bào)銷的費(fèi)用項(xiàng)信息以及總金額寫入IExpense中，財(cái)務(wù)部門進(jìn)行預(yù)付款處理。

3、通過(guò)OA實(shí)現(xiàn)員工請(qǐng)假申請(qǐng)審批流程，審批通過(guò)后直接把考勤信息寫入HR中進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬計(jì)算。4、通過(guò)OA系統(tǒng)進(jìn)行員工考評(píng)文件的審批，審批后把結(jié)果寫入人力資源績(jī)效考核模塊個(gè)人信息中。

十、總結(jié)

整個(gè)OA系統(tǒng)具有嚴(yán)謹(jǐn)而簡(jiǎn)單的系統(tǒng)概念。熟練掌握這些概念能使得整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程事半功倍。OA系統(tǒng)的核心概念只有三個(gè)：信息目錄；文檔類型；和信息門戶。其中信息目錄作為系統(tǒng)所有電子文檔類信息的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，全部在四大信息中心根目錄下創(chuàng)建（知識(shí)、論壇、業(yè)務(wù)和決策）。四大信息中心因此在OA系統(tǒng)稱為資產(chǎn)化的概念信息（知識(shí)）的主要物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)。

第二個(gè)重要的系統(tǒng)核心概念是電子文檔類型。OA系統(tǒng)通過(guò)電子文檔類型來(lái)組織相關(guān)的業(yè)務(wù)功能。比如，需要進(jìn)行會(huì)議管理，實(shí)施人員可以通過(guò)類型為“會(huì)議（紀(jì)要）”的電子文檔類型定義相關(guān)的目錄，同時(shí)發(fā)布在相關(guān)的門戶上（比如：公共事務(wù)），這樣就可以完成會(huì)議的發(fā)布、到期提醒和會(huì)議紀(jì)要的整理與發(fā)布。

最后，要把OA系統(tǒng)實(shí)施成為一個(gè)主要用于讓部門開展業(yè)務(wù)、進(jìn)行知識(shí)共享，信息獲取的基本信息平臺(tái)，一定要進(jìn)行相關(guān)的信息門戶設(shè)計(jì)和劃分。信息門戶的主要目的是進(jìn)行不同信息版塊的組合。組合的方式可以自由掌握，但主要是為了滿足信息獲取/開展業(yè)務(wù)處理的便利和完整性。比如我們建立一個(gè)用于進(jìn)行行政部文件處理。我們除了在信息門戶中劃分其中的一個(gè)版塊用于行政工作流的觸發(fā)，還會(huì)在另外的區(qū)域進(jìn)文件模板的發(fā)布和更新通知、還有就是進(jìn)行文件規(guī)則的發(fā)布。

十一、OA供應(yīng)商選擇

目前收集的OA供應(yīng)商包括：

1、用友OA2、金碟OA3、百勝OA4、金和軟件公司5、致遠(yuǎn)軟件6、通達(dá)科技公司

IT部

第3篇：集團(tuán)OA系統(tǒng)的實(shí)施方案

集團(tuán)OA系統(tǒng)的實(shí)施方案

――初稿

隨著金融行業(yè)信息化程度的不斷加深，其對(duì)文檔管理自動(dòng)化、工作流程自動(dòng)化，網(wǎng)絡(luò)化協(xié)作辦公、遠(yuǎn)程辦公、移動(dòng)辦公的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。在這種現(xiàn)實(shí)情況下，實(shí)行辦公自動(dòng)化辦公方式顯得優(yōu)為突出。

OA(OfficeAutomation，以下簡(jiǎn)稱OA)即是辦公自動(dòng)化。所謂OA系統(tǒng)就是用網(wǎng)絡(luò)和OA軟件構(gòu)建的一個(gè)單位內(nèi)部的辦公通信平臺(tái)，用于輔助辦公。OA系統(tǒng)完成單位內(nèi)部的郵件通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動(dòng)化等等工作。

一、OA的功能

OA是多層次的技術(shù)、設(shè)備和系統(tǒng)的綜合。一個(gè)完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)包括：

1、信息的生成與輸入

2、信息的加工與處理

3、信息的存儲(chǔ)與檢索

4、信息的復(fù)制、信息的傳輸

5、溝通以及信息安全管理等功能。同時(shí)，維護(hù)OA系統(tǒng)，除了基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)外，還要對(duì)相應(yīng)的OA軟件比較熟悉。目前使用的OA軟件有很多種，但無(wú)外乎兩大類，一類是使用IBM的LotusNotes、微軟的Exchange等專用軟件構(gòu)建的OA系統(tǒng)，另一類是使用Web技術(shù)開發(fā)的基于B/S方式的OA系統(tǒng)。鑒于OA系統(tǒng)需要全體員工共同使用，而員工的電腦水平不一，所以O(shè)A系統(tǒng)要以使用簡(jiǎn)易性為主，建議采納WEB技能技術(shù)開發(fā)的基本B/S的OA系統(tǒng)

二、OA系統(tǒng)定位

完整的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該將企業(yè)內(nèi)部與外部信息統(tǒng)一考慮，通過(guò)跨平臺(tái)的信息集成和發(fā)布技術(shù)，為企業(yè)構(gòu)造堅(jiān)固和寬廣的信息基石。是企業(yè)信息化的一個(gè)上層平臺(tái),企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)信息中心，企業(yè)對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)窗口，對(duì)內(nèi)信息溝通的一個(gè)橋梁，是集多種業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、通用辦公系統(tǒng)、Internet應(yīng)用等多方面的合理整合。

三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念

OA系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和開發(fā)中力求簡(jiǎn)單實(shí)用。遵循模塊化、組織化、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活部署等原則進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，充分考慮了系統(tǒng)的實(shí)用、穩(wěn)定、速度、安全以及可擴(kuò)展性，制造了完美的個(gè)性化特征。

操作簡(jiǎn)便：友好的操作界面使用戶能根據(jù)操作界面的指示完成操作。同時(shí)系統(tǒng)還提供聯(lián)機(jī)幫助。

性能穩(wěn)定：系統(tǒng)運(yùn)行的底層軟硬件平臺(tái)穩(wěn)定可靠。能提供完整有效的系統(tǒng)備份方案，使系統(tǒng)在遇到故障災(zāi)害后能以最小的代價(jià)在最短的時(shí)間內(nèi)得到恢復(fù)。

保障安全：系統(tǒng)中具備完善的權(quán)限管理功能。對(duì)信息發(fā)送、接收和查詢能提供安全性控制。對(duì)特殊的批示等需要提供電子簽名以保證系統(tǒng)信息的完整性和全都性。

擴(kuò)充靈活：系統(tǒng)可以通過(guò)調(diào)整配置來(lái)適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變動(dòng)并在當(dāng)前模塊基礎(chǔ)上增加新的功能。

維護(hù)方便：系統(tǒng)提供管理工具使系統(tǒng)管理人員無(wú)需通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)底層操作即能對(duì)各種影響系統(tǒng)性能的情況或異常情況進(jìn)行處理，保障系統(tǒng)的日常運(yùn)行。

性能優(yōu)良：系統(tǒng)具備良好的性能，對(duì)一般處理的響應(yīng)時(shí)間小于5秒，對(duì)所有處理的響應(yīng)時(shí)間小于15秒。

遠(yuǎn)程訪問(wèn)：系統(tǒng)提供完善的遠(yuǎn)程用戶上網(wǎng)辦公方案。且使用方便，信息安全，通訊費(fèi)用經(jīng)濟(jì)。

無(wú)縫連接：基于domino6支持J2EE,辦公系統(tǒng)可以通過(guò)多種方式如java、JSP、Servlet、JDBC、ODBC、LEI等在Domino和其他應(yīng)用系統(tǒng)間相互調(diào)用數(shù)據(jù)、方法等。

持續(xù)的系統(tǒng)擴(kuò)展與集成：采納跨平臺(tái)、模塊化設(shè)計(jì)，方便系統(tǒng)的不斷升級(jí)，另外提供多種接口，方便OA系統(tǒng)與企業(yè)的其他系統(tǒng)集成。

四、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

OA系統(tǒng)不僅能適應(yīng)企業(yè)的各類機(jī)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)資源的合理配置，優(yōu)化企業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)作流程，還應(yīng)具有可用性，可靠性和可維護(hù)性，成為一個(gè)真正有效的全面支持企業(yè)運(yùn)作計(jì)算機(jī)化的系統(tǒng)。通過(guò)此系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，應(yīng)達(dá)到以下的目標(biāo)：

1、減輕辦公人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高辦公效率。

2、促進(jìn)工作流程的規(guī)范化和制度化。

3、管理并合理利用公司各類信息資源，以促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)的提升。

4、實(shí)現(xiàn)全面的決策支持。

5、面對(duì)未來(lái)的知識(shí)管理。

6、與企業(yè)中其他應(yīng)用系統(tǒng)（例ERP系統(tǒng)）進(jìn)行更好的集成。

五、系統(tǒng)架構(gòu)

用戶可以自由地以多種方式靈活地訪問(wèn)系統(tǒng)，包括客戶端、瀏覽器、PDA、仿真終端，并可應(yīng)用SMSIT系統(tǒng)交互。

辦公平臺(tái)作為所有用戶每天面對(duì)的一個(gè)辦公門戶，可以在此平臺(tái)上完成絕大多數(shù)的日常辦公事務(wù)，而辦公平臺(tái)所需要的一些數(shù)據(jù),則通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)ODBC、JDBC、DECS、LEI、Java、JSP、Servlet等訪問(wèn)后臺(tái)業(yè)務(wù)存儲(chǔ)系統(tǒng)。

辦公平臺(tái)在公司整個(gè)IT系統(tǒng)中的地位和作用。在整個(gè)IT系統(tǒng)中的地位，它是作為一個(gè)與用戶交互協(xié)作的平臺(tái)，從用戶的使用工作環(huán)境來(lái)看，它是用戶每天面對(duì)的一個(gè)辦公桌面。

六、系統(tǒng)特點(diǎn)

簡(jiǎn)明易用的操作，功能齊全的金融業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，良好的可擴(kuò)展性，強(qiáng)大的信息集成度，完善的安全機(jī)制，結(jié)構(gòu)化的組織管理。

七、功能模塊

OA系統(tǒng)必須包含的基本模塊：電子郵件、待辦事宜、公告、電子論壇、個(gè)人秘書、公文流轉(zhuǎn)、本地郵箱、公司簡(jiǎn)介、規(guī)章制度、外部來(lái)文、會(huì)議管理、通訊錄等。

同時(shí)，還要包括以下的板塊：

A、個(gè)人信息：人事檔案查詢、勞動(dòng)合同、薪資福利查詢、社會(huì)保險(xiǎn)查詢、意外保險(xiǎn)查詢、工會(huì)福利查詢、黨費(fèi)繳費(fèi)查詢、檔案費(fèi)查詢、手機(jī)報(bào)銷查詢、員工宿舍查詢等各種信息查詢。

B、行政管理：酒店、機(jī)票預(yù)定信息、行政申請(qǐng)、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等。C、財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)申請(qǐng)、匯率查詢、資金調(diào)撥申請(qǐng)等。

投行項(xiàng)目管理；將項(xiàng)目根據(jù)階段進(jìn)行劃分，將每個(gè)階段需要填寫的文檔和報(bào)告進(jìn)行分類處理，并將其他相關(guān)功能如出差申請(qǐng)等都根據(jù)項(xiàng)目所處階段進(jìn)行劃分。

D、IT項(xiàng)目管理：將IT項(xiàng)目根據(jù)各自的方法進(jìn)行不同的階段、分類劃分。對(duì)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程進(jìn)行管理。

E、加盟商管理：一方面對(duì)每個(gè)市場(chǎng)部員工所管理的客戶進(jìn)行管理，記錄每個(gè)客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、資金帳號(hào)等各種信息，另一方面對(duì)市場(chǎng)部員工進(jìn)行管理，如員工的費(fèi)用記錄、工作記錄等。同時(shí)結(jié)合數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，根據(jù)資金帳號(hào)查找到該客戶的交易情況，由此計(jì)算出每個(gè)市場(chǎng)部員工的業(yè)績(jī)。統(tǒng)計(jì)分析出客戶的交易特性。對(duì)于不同類型的市場(chǎng)部員工、不同類型的客戶，業(yè)績(jī)的計(jì)算方式也根據(jù)制度而不同。F、人事管理：包括人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、人事申請(qǐng)、360考核、外事管理等。

G、網(wǎng)上投票：利用每個(gè)人的ID號(hào)，根據(jù)一定的規(guī)則，在一定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上投票。系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果。例如員工升遷等

H、網(wǎng)上考試：利用每個(gè)人的ID號(hào)，根據(jù)題庫(kù)信息，隨機(jī)抽取題目或者配置好題目，進(jìn)行網(wǎng)上答題，根據(jù)限定時(shí)間，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)得分。例如ERP系統(tǒng)培訓(xùn)，其它部門培訓(xùn)計(jì)劃等

I、培訓(xùn)管理：培訓(xùn)申請(qǐng)、培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)考試、網(wǎng)上調(diào)查、視頻會(huì)議等。J、客戶管理：記錄公司關(guān)注和交往的個(gè)人或機(jī)構(gòu)客戶信息。

K、固定資產(chǎn)管理：包括宿舍管理記錄、司服制作記錄、手提電腦購(gòu)買記錄、購(gòu)車記錄、宿舍記錄等各種資產(chǎn)相關(guān)的信息管理。

L、圖書資料管理：對(duì)各種圖書、資料等的管理、借閱、歸屬等信息進(jìn)行管理的系統(tǒng)。

八、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

服務(wù)器軟件：Windows20xxServer、Windows20xxServer操作系統(tǒng)

客戶端軟件：WindowsXP、Windows7操作系統(tǒng)、InternetExplorer6.0/8.0客戶端開發(fā)工具：LotusDominoDesignerR

6、IBMWebSphereAdvancedDeveloper5.0（或其它J2EE開發(fā)工具）

九、OA系統(tǒng)與ERP軟件的關(guān)系（補(bǔ)充）

OA和ERP作為目前企業(yè)信息化管理的兩大軟件系統(tǒng)，本應(yīng)是各負(fù)其責(zé)、各司其職，然而在實(shí)際選型和應(yīng)用的過(guò)程中，卻往往會(huì)出現(xiàn)這樣、那樣的問(wèn)題，使得二者在企業(yè)管理系統(tǒng)的市場(chǎng)中紛爭(zhēng)不斷。

當(dāng)前很多企業(yè)使用的OA系統(tǒng)主要是公文管理、會(huì)議管理、檔案管理、人事管理、客戶信息管理、電子郵件、電子公告以及論壇系統(tǒng)，這些應(yīng)用表面上都屬于傳統(tǒng)的辦公自動(dòng)化范疇，但實(shí)際上，在OA系統(tǒng)中所運(yùn)行的這些文檔、資料，也為ERP系統(tǒng)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，同時(shí)OA系統(tǒng)具有ERP系統(tǒng)所不具備的行政審批流程功能。

OA系統(tǒng)和ERP之間彼此側(cè)重點(diǎn)不一樣，實(shí)際上OA系統(tǒng)是工作流定制的強(qiáng)手，ERP系統(tǒng)是挖掘企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的工具，二者整合的必要性非常明顯：保護(hù)了現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)建設(shè)投資在企業(yè)軟件服務(wù)中的整合需求；實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；有利于企業(yè)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)。

企業(yè)實(shí)施OA系統(tǒng)的最終目的應(yīng)該是建立協(xié)同工作平臺(tái)和信息集成平臺(tái)，基于平臺(tái)開發(fā)的OA產(chǎn)品在這方面的優(yōu)勢(shì)將尤為突出。協(xié)同工作平臺(tái)將企業(yè)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括ERP集成到OA當(dāng)中，制定標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)的傳統(tǒng)“垂直化領(lǐng)導(dǎo)模式”轉(zhuǎn)化為基于項(xiàng)目或任務(wù)的“扁平式管理”模式，使一般員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時(shí)，心理距離也逐漸縮小