戰(zhàn)略態(tài)勢課件

第二篇戰(zhàn)略態(tài)勢分析

第三章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境環(huán)境分析1本章主要內(nèi)容企業(yè)宏觀環(huán)境(PEST)分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析SWOT分析法

2一、企業(yè)的環(huán)境體系

企業(yè)環(huán)境體系是指根據(jù)系統(tǒng)/企業(yè)邊界結(jié)合環(huán)境因素的特點(diǎn)，由企業(yè)外部環(huán)境因素和企業(yè)內(nèi)部條件組成。宏觀環(huán)境

外部環(huán)境

企業(yè)戰(zhàn)微觀環(huán)境略環(huán)境

內(nèi)部條件3（一）企業(yè)外部環(huán)境

是企業(yè)周圍存在的，對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)具有直接或間接影響作用的外部因素的總和，是企業(yè)經(jīng)營者無法控制的環(huán)境因素。企業(yè)外部環(huán)境又分宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境兩大類宏觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)系統(tǒng)影響深刻，作用效應(yīng)極長的環(huán)境因素，這類環(huán)境也稱為社會(huì)環(huán)境；微觀環(huán)境是指對(duì)企業(yè)有直接影響，影響效應(yīng)迅速的環(huán)境因素，這類環(huán)境也稱為任務(wù)環(huán)境或企業(yè)的特定環(huán)境。4（二）外部環(huán)境的特點(diǎn)1）波動(dòng)性；2）不同性。5（三）企業(yè)的外部環(huán)境構(gòu)成6（四）企業(yè)內(nèi)部條件

即是以企業(yè)內(nèi)部管理為對(duì)象的，經(jīng)營者可以控制的環(huán)境因素。

7（五）環(huán)境分析的重要性1.環(huán)境分析使企業(yè)在系統(tǒng)外的環(huán)境中尋找有利的發(fā)展機(jī)會(huì)，避免對(duì)企業(yè)發(fā)展的威脅；2.經(jīng)過環(huán)境分析，可使企業(yè)在經(jīng)營中發(fā)揮優(yōu)勢，在競爭環(huán)境中知己知彼，以求百戰(zhàn)百勝；3.經(jīng)過環(huán)境分析，可明確企業(yè)經(jīng)營的重點(diǎn)和重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，使企業(yè)保持強(qiáng)大的競爭力。8（六）企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析的意義

保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性

保證戰(zhàn)略決策的及時(shí)性和靈活性提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性

9二、企業(yè)宏觀環(huán)境分析（PEST）

政治環(huán)境(Political)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(Economical)社會(huì)環(huán)境(Social)科技環(huán)境(Technological)

10（一）政治治環(huán)境(Political)政治法律律環(huán)境是指影響響企業(yè)制制訂戰(zhàn)略略、實(shí)施施戰(zhàn)略和和控制戰(zhàn)戰(zhàn)略的各各種政治變量量、政策變量量和法律制度度?！沃浦贫取误w體制—政府穩(wěn)穩(wěn)定性—法律環(huán)環(huán)境—政府干干預(yù)—政治穩(wěn)穩(wěn)定性……………11（二）經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境境(Economical)企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成成影響企企業(yè)戰(zhàn)略略制定、、戰(zhàn)略實(shí)實(shí)施和戰(zhàn)戰(zhàn)略控制制的各種種經(jīng)濟(jì)變量量及經(jīng)濟(jì)政策策?！?jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展水平平—經(jīng)濟(jì)結(jié)結(jié)構(gòu)—經(jīng)濟(jì)體體制—經(jīng)濟(jì)政政策……………12（三）社社會(huì)環(huán)境境(Social)企業(yè)社會(huì)會(huì)環(huán)境是指影響響企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略制定定、戰(zhàn)略略實(shí)施的的各種社會(huì)文化化因素?！丝趬簤毫εc就就業(yè)預(yù)期期—人口遷遷移與人人口年齡齡分布—價(jià)值觀觀與社會(huì)會(huì)文化氛氛圍13（四）技技術(shù)環(huán)境境（Technological)技術(shù)環(huán)境境是指企業(yè)業(yè)所處的的社會(huì)環(huán)環(huán)境中的的科技要素素及與該要素素直接相關(guān)關(guān)的各種社社會(huì)現(xiàn)象的的集合。—社會(huì)科技技水平—社會(huì)科技技力量—國家科技技體制—國家科技技政策與科科技立法14案例例醫(yī)藥工業(yè)的的PEST分析（一一）：政策與法律律環(huán)境我國正在建建立醫(yī)（院院）、藥（（房）分離離制度和非非處方藥（（OTC））的管理制制度。新型的社會(huì)會(huì)保障體系系將取代傳傳統(tǒng)的公費(fèi)費(fèi)醫(yī)療制度度。我國加入WTO以后后，中成藥藥產(chǎn)品的出出口前景將將發(fā)生變化化。15醫(yī)藥工業(yè)的的PEST分析（二二）：經(jīng)濟(jì)環(huán)境城鄉(xiāng)居民收收入持續(xù)上上升，居民民的保健意意識(shí)不斷提提高。我國的資本本市場不斷斷發(fā)育、成成長，企業(yè)業(yè)的融資渠渠道和融資資方式趨向向多樣化。。16醫(yī)藥工業(yè)的PEST分析析（三）：社會(huì)環(huán)境國民教育水平平逐步提高，，越來越多的的人愿以科學(xué)學(xué)的眼光看待待藥品和保健健品。人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)現(xiàn)老齡化，老老年人的保健健和治療問題題受到重視。。17醫(yī)藥工業(yè)的PEST分析析（四）：技術(shù)環(huán)境各種新型的淬淬取技術(shù)可能能在制藥領(lǐng)域域得到廣泛的的應(yīng)用。生物醫(yī)學(xué)技術(shù)術(shù)的發(fā)展可能能形成一些互互補(bǔ)性或是互互為替代的產(chǎn)產(chǎn)品。18三、企業(yè)內(nèi)部部環(huán)境分析(一)企業(yè)資資源分析有形資源企業(yè)資源無形資源19幾種主要的資資源資源種類主主要內(nèi)內(nèi)容(1)有形資資源財(cái)務(wù)資源現(xiàn)金及企業(yè)的的融資能力，，創(chuàng)造現(xiàn)金收收益的能力。。物資資源生生產(chǎn)設(shè)備及其其布局，原料料以及采購渠渠道。人力資源員員工的培訓(xùn)水水平、適應(yīng)力力、判斷力和和工作態(tài)度。。組織資源企企業(yè)的組織結(jié)結(jié)構(gòu)和它的計(jì)計(jì)劃、控制、、協(xié)調(diào)系統(tǒng)。。（2）無形資資源技術(shù)資源各各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)以及與之相相關(guān)的技術(shù)知知識(shí)。創(chuàng)新資源技技術(shù)人員和研研究開發(fā)所需需的設(shè)備。信譽(yù)資源顧顧客和供應(yīng)商商所認(rèn)可的品品牌、信譽(yù)及及合作關(guān)系。。20（二二））企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部資資源源分分析析財(cái)力力資資源源分分析析人力力資資源源分分析析物質(zhì)質(zhì)資資源源分分析析技術(shù)術(shù)資資源源分分析析211.財(cái)財(cái)力力資資源源分分析析企業(yè)業(yè)的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)狀狀況況是是企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部條條件件營營運(yùn)運(yùn)狀狀況況的的價(jià)價(jià)值值表表現(xiàn)現(xiàn)。。財(cái)務(wù)務(wù)狀狀況況的的好好壞壞反反映映了了生生產(chǎn)產(chǎn)能能力力、、生生存存和和發(fā)發(fā)展展能能力力的的強(qiáng)強(qiáng)弱弱,是是評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營狀狀況況的的一一個(gè)個(gè)重重要要指指標(biāo)標(biāo)。。資金金的的流流動(dòng)動(dòng)，，反反映映了了生生產(chǎn)產(chǎn)要要素素投投入入--轉(zhuǎn)換換--產(chǎn)出出的的運(yùn)運(yùn)行行過過程程。。分析析如如何何籌籌集集資資金金(籌資資決決策策)、如如何何使使用用資資金金(投資資決決策策)、如如何何分分配配利利潤潤(分配配決決策策)三個(gè)個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。222.人人力力資資源源分分析析企業(yè)業(yè)人人力力資資源源結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)的的分分析析企業(yè)業(yè)人人力力資資源源配配置置狀狀況況的的分分析析企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理者者的的分分層層分分析析企業(yè)業(yè)薪薪酬酬制制度度的的分分析析233.物物質(zhì)質(zhì)資資源源分分析析企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備分分析析原材材料料及及零零部部件件供供應(yīng)應(yīng)的的分分析析企業(yè)業(yè)能能源源供供應(yīng)應(yīng)的的分分析析244.技技術(shù)術(shù)資資源源分分析析企業(yè)業(yè)研研究究與與開開發(fā)發(fā)水水平平的的分分析析企業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)及及市市場場信信息息方方面面的的分分析析企業(yè)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量方方面面的的分分析析25（三三））企企業(yè)業(yè)資資源源分分析析易易犯犯的的錯(cuò)錯(cuò)誤誤傾傾向向戰(zhàn)略略決決策策者者重重視視企企業(yè)業(yè)外外部部環(huán)環(huán)境境分分析析而而忽忽視視內(nèi)內(nèi)部部資資源源狀狀況況對(duì)于于特特定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略實(shí)實(shí)施施所所需需資資源源量量難難以以準(zhǔn)準(zhǔn)確確預(yù)預(yù)測測企業(yè)業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略略管管理理者者對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部資資源源狀狀況況的的重重要要性性認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)不不一一致致26四、、企企業(yè)業(yè)活活力力分分析析企業(yè)業(yè)活活力力是指企業(yè)作作為有機(jī)體體通過自身身的素質(zhì)和和能力，在在與外界環(huán)環(huán)境交互作作用的良性性循環(huán)過程程中，所表表現(xiàn)出來的的自我發(fā)展展的旺盛生生命力。27（一）注意意以下五個(gè)個(gè)方面自身的素質(zhì)質(zhì)和能力交互作用良性循環(huán)自我發(fā)展的的旺盛生命命力外部環(huán)境是是企業(yè)活力力的制約因因素28（二）企業(yè)業(yè)的活力有有四種狀態(tài)態(tài)好ⅡⅠⅠ企業(yè)素質(zhì)ⅢⅣ壞不利有有利外部環(huán)境29（三）企業(yè)業(yè)活力結(jié)構(gòu)構(gòu)●通常把能力力分為五類類:獲利能力、、競爭能力力、生長能能力、適應(yīng)應(yīng)能力、凝凝聚能力。也有分為三三類乃至六六類的觀點(diǎn)點(diǎn)。●企業(yè)的能力力分析是戰(zhàn)戰(zhàn)略管理領(lǐng)領(lǐng)域中一種種傳統(tǒng)的分分析方法。?！衲芰Ψ治鰪?qiáng)強(qiáng)調(diào)通過與與競爭對(duì)手手對(duì)比來認(rèn)認(rèn)識(shí)企業(yè)的的優(yōu)勢和劣劣勢。30木桶理論當(dāng)企業(yè)能力力不平衡時(shí)時(shí)，最差的的能力決定定著企業(yè)的的整體水平平。31（四）長壽壽公司：充充滿活力的的組織公司可以分分為兩類：：經(jīng)濟(jì)型公司司是為眼前利利益是純粹粹“經(jīng)濟(jì)””的，經(jīng)營營目標(biāo)是利利潤，“把把企業(yè)視為為機(jī)器”；；河流型公司司是為長期發(fā)發(fā)展，如河河流一樣奔奔騰不息，，“把企業(yè)業(yè)視為生命命”。長壽型公司司應(yīng)該是河河流型公司司，具有生生命力，是是為生存而而管理。32長壽公司的的界定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：--對(duì)自己周周圍環(huán)境的敏敏感性--要有凝聚聚力，員工有有較強(qiáng)的認(rèn)同同感--是寬容的的--在財(cái)政上上是比較保守守的33五、SWOT分析法SWOT分析析法是指企業(yè)在戰(zhàn)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)施之前前，對(duì)企業(yè)所所處的外部環(huán)環(huán)境所造成的的影響，以及及企業(yè)內(nèi)部資資源狀況進(jìn)行行綜合判斷的的一種方法。。Ｓ指企業(yè)內(nèi)部的的優(yōu)勢（Strengths）Ｗ指企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的劣劣勢（Weaknesses））Ｏ指企業(yè)外外部環(huán)境境的機(jī)會(huì)會(huì)（Opportunities））Ｔ是指企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境的威威脅（Threats））34機(jī)會(huì)（Opportunity）扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展展型戰(zhàn)略略（WO戰(zhàn)戰(zhàn)略）（（SO戰(zhàn)略））ⅢⅠⅠ劣勢（Weakness）優(yōu)勢(Strength)ⅣⅡⅡ防御型戰(zhàn)戰(zhàn)略多多種種經(jīng)營戰(zhàn)戰(zhàn)略（WT戰(zhàn)戰(zhàn)略）（（ST戰(zhàn)略））威脅（Threat））SWOT分析圖圖35分析法的的應(yīng)用外部外外部良良機(jī)（ＯＯ）外外部威脅脅（Ｔ））內(nèi)因因素目目前前與將來來經(jīng)濟(jì)條條件、政政缺缺少少左邊列列舉項(xiàng)，，或部條件治治和社會(huì)會(huì)變化、、新產(chǎn)品品、左左邊項(xiàng)對(duì)對(duì)企業(yè)構(gòu)構(gòu)成服務(wù)和技技術(shù)等威威脅內(nèi)部優(yōu)勢勢（Ｓ））ＳＳＯ策略略ＳＳＴ策策略例如：在在管理、、營銷、、極極大－極極大化極極大－－極小化化經(jīng)營、財(cái)財(cái)務(wù)、研研究與增增長型型戰(zhàn)略種種經(jīng)營型型戰(zhàn)略開發(fā)等方方面的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)內(nèi)部劣勢勢（Ｗ））ＷＷＯ策略略ＷＷＴ策策略在“內(nèi)部部優(yōu)勢””欄內(nèi)極極?。瓨O極大化極極?。瓨O小化化列舉范圍圍的缺點(diǎn)點(diǎn)扭扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型