電大管理學(xué)基礎(chǔ)現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)一答案

選擇一項：Ca.組織資源和組織目標(biāo)Cb.組織資源和組織活動Cc.組織目標(biāo)和組織活動反饋正確答案是：組織資源和組織活動題目2組織是管理的基本職能之一，它是由()三個基本要素構(gòu)成。選擇一項：Ca.目標(biāo)、部門和人員Cb.目標(biāo)、原則和結(jié)構(gòu)Cc.目標(biāo)、部門和效率Cd.目標(biāo)、部門和關(guān)系反饋正確答案是：目標(biāo)、部門和關(guān)系題目3為了保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實質(zhì)就是使()。選擇一項：Ca.實踐活動具有指標(biāo)約束Cb.實踐活動符合于計劃Cc.組織資源和組織活動Cd.計劃得以嚴(yán)格執(zhí)行正確答案是：實踐活動符合于計劃當(dāng)管理者接待來訪者、參加剪彩儀式等社會活動時，他行使的是()的角色。選擇一項：Cc.精神領(lǐng)袖Cd.組織聯(lián)絡(luò)者正確答案是：精神領(lǐng)袖對于高層管理者來說，掌握良好的()是最為重要的。選擇一項：Ca.技術(shù)技能Cb.管理技能Cc.概念技能Cd.人際技能反饋正確答案是：概念技能泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是()。選擇一項：Ca.提高勞動生產(chǎn)率Cb.增強(qiáng)責(zé)任感Cd.加強(qiáng)人的管理反饋正確答案是：提高勞動生產(chǎn)率亨利●法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，其代表作是《工業(yè)管理和選擇一項：Cb.工業(yè)管理之父Cc.行政管理之父反饋正確答案是：經(jīng)營管理之父在組織中存在著正式組織與非正式組織，正式組織與非正式組織之間的一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以()為重要標(biāo)準(zhǔn)。選擇一項：Cb.科學(xué)的理念正確答案是：效率的邏輯管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來源于()。選擇一項：正確答案是：軍隊題目10企業(yè)流程再造的目的是提高企業(yè)競爭力，從()上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶。選擇一項：正確答案是：生產(chǎn)流程計劃工作有廣義和狹義之分，狹義的計劃工作主要是指()。正確答案是：制定計劃組織的各級管理人員都是計劃的編制者，戰(zhàn)略性計劃是由()負(fù)責(zé)制定的。反饋正確答案是：高層管理者制定作業(yè)計劃的依據(jù)是()。選擇一項：Ca.戰(zhàn)略計劃Cc.管理者的意愿Cd.年度計劃反饋正確答案是：戰(zhàn)略計劃題目14選擇方案就是根據(jù)評價結(jié)果，從各種可行方案中選出()的方案。選擇一項：Cb.簡單易行反饋正確答案是：最滿意題目15當(dāng)外部環(huán)境具有很高的不確定性時，計劃應(yīng)是指導(dǎo)性的，同時計劃期限也應(yīng)該()。選擇一項：反饋正確答案是：更短題目16根據(jù)管理二重性的原理，與自然屬性相聯(lián)系的是()。選擇一項或多項：□d.生產(chǎn)力反饋Thecorrectanswersare:生產(chǎn)力，社會化大生產(chǎn)明茨伯格通過實證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為()。選擇一項或多項：a.信息傳遞角色b.人際關(guān)系角色反饋Thecorrectanswersare:人際關(guān)系角色，信息傳遞角色，決策制定角色題目18管理者在行使各種管理職能、扮演三類管理角色時，必須具備以下技能：如()。選擇一項或多項：反饋Thecorrectanswersare:技術(shù)技能，人際技能，概念技能題目19對某一特定社會中的所有組織都發(fā)生影響的環(huán)境因素就是宏觀環(huán)境，它主要包括選擇一項或多項：a.社會文化環(huán)境□d.政治法律環(huán)境反饋Thecorrectanswersare:技術(shù)環(huán)境，政治法律環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，社會文化環(huán)境選擇一項或多項：廠d.物質(zhì)環(huán)境反饋Thecorrectanswersare:宏觀環(huán)境，產(chǎn)業(yè)環(huán)境題目21古典管理理論的代表人物主要有：()。選擇一項或多項：□d.弗雷德里克·泰羅反饋Thecorrectanswersare:弗雷德里克·泰羅，亨利·法約爾，馬克斯·韋伯選擇一項或多項：廠a.科學(xué)管理方法可以提高效率廠b.企業(yè)中存在著非正式組織廠c.生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣□d.人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”反饋Thecorrectanswersare:人是“社會人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”,企業(yè)中存在著非正式組織，生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣題目23馬克斯·韋伯指出，任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實現(xiàn)目標(biāo)。選擇一項或多項：廠a.理性----合法的權(quán)力d.傳統(tǒng)的權(quán)力反饋Thecorrectanswersare:傳統(tǒng)的權(quán)力，理性----合法的權(quán)力，超凡的權(quán)力題目24企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中形成的。它由()三個部分組成。選擇一項或多項：廠a.傳統(tǒng)文化b.物質(zhì)文化c.精神文化反饋Thecorrectanswersare:精神文化，制度文化，物質(zhì)文化題目251990年，美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得●圣吉教授出版了一本享譽(yù)世要容。選擇一項或多項：a.改變心智模式□d.建立共同愿景反饋Thecorrectanswersare:系統(tǒng)思考，改變心智模式，超越自我，建立共同愿景選擇一項或多項：a.作業(yè)計劃d.長期計劃反饋Thecorrectanswersare:戰(zhàn)略計劃，作業(yè)計劃題目27用數(shù)字形式表示的計劃是預(yù)算。如選項：()。選擇一項或多項：反饋Thecorrectanswersare:銷售費用預(yù)算，廣告預(yù)算，成本預(yù)算選擇一項或多項：反饋Thecorrectanswersare:目標(biāo)，策略，政策題目29任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的，比如：()。選擇一項或多項：a.高學(xué)歷者的比例□d.提高員工福利待遇反饋Thecorrectanswersare:高利潤，提高市場占有率，提高員工福利待遇按預(yù)測屬性的不同，可將預(yù)測劃分為()。選擇一項或多項：□a.定量預(yù)測b.市場預(yù)測廠d.財務(wù)預(yù)測反饋Thecorrectanswersare:定性預(yù)測，定量預(yù)測題目31管理是一種有意識、有組織的群體活動，是一個動態(tài)的協(xié)作過程。()選擇一項反饋正確的答案是“對”。題目32從教材給“管理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，管理的對象就是組織的各選擇一項：反饋正確的答案是“錯”。組織是由三個基本要素構(gòu)成的，即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。()選擇一項：反饋正確的答案是“錯”。題目34人際關(guān)系技能是指成功地與人打交道并與人溝通的能力。掌握這項能力對各層次的管理者具有同等重要性。()選擇一項：反饋正確的答案是“對”。題目35正式組織是為了實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)，它以效率邏輯為其行動標(biāo)準(zhǔn)。()選擇一項：錯反饋正確的答案是“錯”。題目36權(quán)變理論認(rèn)為，組織的管理沒有絕對正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采用哪種理論和方法進(jìn)行管理，要視組織的實際情況和所處的環(huán)境而定。()選擇一項：反饋正確的答案是“對”。古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”,行為科學(xué)家提出了“社會人”的觀點。()正確的答案是“對”。題目38現(xiàn)實中，許多中小型組織大量采用的是非正式計劃。()正確的答案是“對”。題目39確定目標(biāo)是計劃工作的起點。()正確的答案是“錯”。題目40計劃的前提條件可以分為外部前提條件和部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不可控制的因素。()選擇一項：反饋正確的答案是“對”。電力公司的計劃工作王力是電力公司的總經(jīng)理，這是一家位于中國東部地區(qū)的大型企業(yè)。長期以來，王總經(jīng)理一直認(rèn)為，編制一份可行的公司計劃，將有助于企業(yè)的成功。他花了近十年的時間，想方設(shè)法促使公司的計劃方案編制并進(jìn)一步完善，但是沒有取得成效。在這段時間里，他先后指派了三位副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計劃，雖然每位副總經(jīng)理似乎都努力工作，他也注意到，個別部門經(jīng)理繼續(xù)自行其是，部門經(jīng)理的獨立決策造成相互之間的不一致。主管電力調(diào)度的負(fù)責(zé)人總是提請上級電力部門允許提高電貴，卻沒有進(jìn)展。公共關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)不斷地向公眾呼吁，要理解電力部門的難處。用戶卻認(rèn)為，電業(yè)的利潤夠高了。公司應(yīng)該通過部解決問題，而不是提高電費。負(fù)責(zé)電力供應(yīng)的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力，要他把所有輸電線路埋入地下，避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路，同時向顧客提供更好的服務(wù)。他覺得顧客是第一位的，費用則是第二位的。應(yīng)王力總經(jīng)理要求，一位咨詢顧問來公司檢查情況。他發(fā)現(xiàn)，公司并沒有真正把計劃做好。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)編制計劃，而他的職員正在努力地進(jìn)行研究和做預(yù)測，并把研究和預(yù)測情況提交給總經(jīng)理。由于所有部門經(jīng)理都把這些工作看作是對公司發(fā)展沒有多少意義的文書工作，因此，他們對此興趣不大。(1)計劃工作的步驟是什么?答：完整的計劃工作應(yīng)包括以下幾個環(huán)節(jié)：機(jī)會分析、確定目標(biāo)、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種方案、選擇方案、計劃分解、編制預(yù)算。(2)怎樣才能使該公司有效地制定計劃?答：編制計劃的一個關(guān)鍵步驟是明確目標(biāo)，然后確定目標(biāo)的類型，如長期目標(biāo)、短期目標(biāo)等。所以該公司首先要確定公司的總目標(biāo)，再制訂各部門的分目標(biāo)。分目標(biāo)的制訂要以總目標(biāo)為依據(jù)，各部門之間必須相互協(xié)調(diào)，切忌獨立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂計劃。各目標(biāo)之間的關(guān)系要協(xié)調(diào)好，各部門