某置業(yè)公司戰(zhàn)略評(píng)估報(bào)告

階段一報(bào)告文件二零零五年一月二十日審視企業(yè)內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展鑫苑置業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估報(bào)告機(jī)密此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)華新世紀(jì)公司的書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。2022/12/231重要聲明本報(bào)告是基于華新項(xiàng)目組對(duì)鑫苑公司的內(nèi)部訪談、管理問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)現(xiàn)有內(nèi)部資料的審閱，以及對(duì)政府有關(guān)政策、規(guī)劃的研究、外部行業(yè)資料的分析而提出的對(duì)鑫苑管理診斷和內(nèi)外部分析初步結(jié)論。這些初步結(jié)論是華新進(jìn)行后續(xù)戰(zhàn)略規(guī)劃工作的起點(diǎn)。在繼續(xù)工作的過(guò)程中，華新會(huì)不斷修正這些初步的思路，并逐漸形成切實(shí)可行的適合鑫苑的解決方案。本報(bào)告旨在分析問(wèn)題，不針對(duì)任何部門和個(gè)人。除非特別說(shuō)明，貨幣單位均為人民幣。2022/12/232目錄

頁(yè)數(shù)1.項(xiàng)目進(jìn)展與方法論 32.鑫苑發(fā)展歷史回顧14發(fā)展歷史經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)3.鑫苑需要跨越式發(fā)展19市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)20企業(yè)的發(fā)展愿望 4.鑫苑實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的可能性29經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析31內(nèi)部能力和資源分析42

2022/12/233項(xiàng)目進(jìn)展與方法論2022/12/234計(jì)劃研討會(huì)中/終期報(bào)告整個(gè)項(xiàng)目將在三個(gè)月中全部完成，現(xiàn)階段已經(jīng)完成了主要的內(nèi)部和外部分析工作主要任務(wù)時(shí)間安排(星期)123456789101112第一階段:戰(zhàn)略診斷管理層訪談經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析內(nèi)部資源評(píng)估現(xiàn)有戰(zhàn)略和核心能力評(píng)估第二階段:戰(zhàn)略規(guī)劃競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析標(biāo)桿企業(yè)戰(zhàn)略研究使命和戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)計(jì)公司成長(zhǎng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)第三階段:戰(zhàn)略實(shí)施系統(tǒng)設(shè)計(jì)公司法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)關(guān)鍵制度與流程建議關(guān)鍵職能戰(zhàn)略設(shè)計(jì)激勵(lì)約束機(jī)制設(shè)計(jì)建議2022/12/235華新世紀(jì)咨詢項(xiàng)目組采取了內(nèi)外部調(diào)研、訪談、問(wèn)卷調(diào)查、標(biāo)桿企業(yè)研究、研討等工作方法資料收集：鑫苑內(nèi)部財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)鑫苑內(nèi)部培訓(xùn)需求調(diào)查資料鑫苑監(jiān)察通報(bào)鑫苑年度報(bào)告鑫苑內(nèi)部規(guī)章制度鑫苑營(yíng)銷調(diào)查分析報(bào)告鑫苑組織結(jié)構(gòu)圖鑫苑員工花名冊(cè)《鑫苑人》《名家會(huì)》11家房地產(chǎn)上市公司資料房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)資料…………人數(shù)員工競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手/相關(guān)業(yè)者行業(yè)專家中高層領(lǐng)導(dǎo)27332華新專家4總數(shù)=45訪談?wù){(diào)查問(wèn)卷回收118份標(biāo)桿企業(yè)研究：華新共選取11家房地產(chǎn)上市公司作為標(biāo)桿進(jìn)行重點(diǎn)研究標(biāo)桿選取標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀企業(yè)4家：萬(wàn)科、萬(wàn)通、金地、復(fù)地與鑫苑規(guī)模、模式接近企業(yè)5家：棲霞建設(shè)、沙河實(shí)業(yè)、新城、億城、天置創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效下滑企業(yè)2家：海鳥(niǎo)、東華實(shí)業(yè)補(bǔ)充訪談工程設(shè)計(jì)人員4補(bǔ)充訪談外部2選取標(biāo)桿的說(shuō)明：選取標(biāo)桿均為以房地產(chǎn)為主業(yè)的上市公司，有一定的可比性在規(guī)劃階段，我們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注和分析本地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2022/12/236華新在與鑫苑充分溝通和交流的基礎(chǔ)上，確定了本次咨詢項(xiàng)目的思路框架3個(gè)月工作時(shí)間戰(zhàn)略規(guī)劃大環(huán)境與行業(yè)分析經(jīng)營(yíng)能力分析管理資源與能力分析基于鑫苑內(nèi)部調(diào)研和分析基于行業(yè)研究外部分析和企業(yè)內(nèi)部評(píng)估河南與鄭州競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析機(jī)遇風(fēng)險(xiǎn)基于戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施人力資源培訓(xùn)計(jì)劃通過(guò)常年顧問(wèn)輔導(dǎo)戰(zhàn)略的有效實(shí)施基于企業(yè)外部分析和調(diào)研內(nèi)部分析外部分析優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)規(guī)劃設(shè)計(jì)2022/12/237診斷總體分析思路和框架成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)過(guò)去和現(xiàn)在未來(lái)環(huán)境與市場(chǎng)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)外部組織發(fā)展的客觀規(guī)律鑫苑發(fā)展的愿望內(nèi)部跨越發(fā)展的必然性存在的問(wèn)題資源和能力的評(píng)價(jià)基于未來(lái)的發(fā)展，按照房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的三階段的一般規(guī)律，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織、文化、運(yùn)營(yíng)、人力資源、資金方面分別提出了哪些要求？可傳承性？如何改進(jìn)？可匹配性？1跨越發(fā)展的可能性2如何實(shí)現(xiàn)跨越32022/12/238我們根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的三個(gè)階段對(duì)資源和能力匹配要求對(duì)比展開(kāi)分析單一項(xiàng)目開(kāi)發(fā)同區(qū)域多項(xiàng)目開(kāi)發(fā)跨區(qū)域開(kāi)發(fā)成立具有偶然性，公司規(guī)模小、專業(yè)能力普遍較差，可能獲取土地成本低持續(xù)、同時(shí)開(kāi)發(fā)多個(gè)項(xiàng)目，絕大多數(shù)項(xiàng)目處于單個(gè)城市的單個(gè)區(qū)域內(nèi)便于發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)、能逐漸形成較強(qiáng)的專業(yè)能力和區(qū)域品牌影響力國(guó)內(nèi)大部分開(kāi)發(fā)商均屬此類紅石、轉(zhuǎn)型前的順馳業(yè)務(wù)遍及多個(gè)城市，且這些城市超出同一行政區(qū)域或城市經(jīng)濟(jì)帶范圍分為項(xiàng)目型和品牌型地域開(kāi)發(fā)沿海物業(yè)、萬(wàn)科集團(tuán)、順馳中國(guó)特征代表企業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)初始階段的必經(jīng)之路積累項(xiàng)目管理能力和經(jīng)驗(yàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)在實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展之前，無(wú)一例外的選擇在某區(qū)域的集中開(kāi)發(fā)，形成強(qiáng)勢(shì)的區(qū)域品牌和較大的區(qū)域市場(chǎng)占有率。例：順馳在走向全國(guó)之前占據(jù)天津市場(chǎng)20%的份額工業(yè)化是房地產(chǎn)企業(yè)高速增長(zhǎng)的必然之路，跨區(qū)域的運(yùn)作能有效地實(shí)現(xiàn)工業(yè)化說(shuō)明文化資金人才組織運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略資源性約束依賴于外部的市場(chǎng)，通過(guò)交易行為獲得結(jié)構(gòu)性約束來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)組織變革來(lái)調(diào)整資源的配置方式依賴企業(yè)家的直覺(jué)和嚴(yán)密的邏輯分析過(guò)程2022/12/239建立了嚴(yán)格的企業(yè)內(nèi)控機(jī)制1

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已經(jīng)形成認(rèn)同度較高的企業(yè)文化4形成了區(qū)域品牌優(yōu)勢(shì),為區(qū)域擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)具有很強(qiáng)忠誠(chéng)度、敬業(yè)精神的管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織模式的建設(shè)5

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7建立了完善的物業(yè)管理服務(wù)體系具有很強(qiáng)的項(xiàng)目過(guò)程控制能力分析認(rèn)為：鑫苑已經(jīng)形成了7大優(yōu)勢(shì),并且這些優(yōu)勢(shì)都具有較強(qiáng)的延展性，對(duì)鑫苑未來(lái)發(fā)展支持度較高2022/12/2310戰(zhàn)略略對(duì)對(duì)統(tǒng)統(tǒng)一一員員工工思思想想的的作作用用發(fā)發(fā)揮揮不不力力，，造造成成員員工工對(duì)對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略略目目標(biāo)標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的的信信心心總是是持持懷懷疑疑態(tài)態(tài)度度1234未形形成成科科學(xué)學(xué)的的決決策策機(jī)機(jī)制制，，總總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公會(huì)會(huì)議議決決策策功功能能發(fā)發(fā)揮揮不不力力，，決策策效效率率影影響響組組織織運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)效效率率鑫苑苑組組織織運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)效效率率需需要要進(jìn)進(jìn)一一步步提提高高5鑫苑苑現(xiàn)現(xiàn)有有團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)存存在在工工作作熱熱情情、、積積極極性性和和激激情情下下降降趨趨勢(shì)勢(shì)同時(shí)時(shí)，，鑫鑫苑苑內(nèi)內(nèi)部部管管理理和和運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)需需要要完完善善以以下下10個(gè)個(gè)方方面面鑫苑苑缺缺乏乏職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)，，以以支支持持鑫鑫源源未未來(lái)來(lái)的的發(fā)發(fā)展展2022/12/1711沒(méi)有有建建立立標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程系系統(tǒng)統(tǒng)6789現(xiàn)有有文文化化包包容容性性、、融融合合性性不不足足文化化理理念念系系統(tǒng)統(tǒng)存存在在對(duì)對(duì)號(hào)號(hào)錯(cuò)錯(cuò)位位現(xiàn)現(xiàn)象象，，不不利利于于文文化化理理念念傳傳播播和和理理解解10續(xù)融資渠道道單一，，制約鑫鑫苑發(fā)展展鑫苑需要要強(qiáng)化投投資策劃劃環(huán)節(jié)的的力量2022/12/1712鑫苑發(fā)展展歷史回回顧2022/12/1713鑫苑置業(yè)業(yè)經(jīng)過(guò)7年的高高速發(fā)展展，已經(jīng)經(jīng)成長(zhǎng)為為鄭州市市和河南南省有一一定影響響力的企企業(yè)2004鑫苑與世世界最大大的零售售企業(yè)之之一的家家樂(lè)福合合作，進(jìn)進(jìn)入商業(yè)業(yè)地產(chǎn)05年計(jì)劃走走出鄭州州，進(jìn)行行跨區(qū)域域發(fā)展1997年年5月月鑫苑苑創(chuàng)始始人、、現(xiàn)任任董事事長(zhǎng)張張勇先先生創(chuàng)創(chuàng)立河河南鑫鑫苑置置業(yè)有有限公公司1998年，鑫鑫苑成成功開(kāi)開(kāi)發(fā)鄭鄭州市市首座座純歐歐陸建建筑風(fēng)風(fēng)格的的高尚尚精品品住宅宅－隴隴海星星級(jí)花花園2000年年，鑫鑫苑傾傾力開(kāi)開(kāi)發(fā)大大型新新都市市主義義高尚尚社區(qū)區(qū)—鑫鑫苑名名家鑫苑在在成長(zhǎng)長(zhǎng)的同同時(shí)也也取得了了一系系列的的榮譽(yù)譽(yù)2004年年全國(guó)國(guó)住交交會(huì)上上，張張勇先先生被被評(píng)為為2004年地地產(chǎn)界界十大大新銳銳人物物鑫苑名名家被被評(píng)為為“中中國(guó)50名盤””、““中原原房地地產(chǎn)最最具潛潛力樓樓盤””、““鄭州州市十十大經(jīng)經(jīng)典樓樓盤””河南鑫鑫苑物物業(yè)管管理有有限公公司先先后被被評(píng)為為““鄭州州市青青年文文明號(hào)號(hào)”、、“鄭鄭州市市消費(fèi)費(fèi)者信信得過(guò)過(guò)物業(yè)業(yè)管理理公司司”、、“鄭鄭州市市物業(yè)業(yè)管理理先進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)”……在在鄭州州地區(qū)區(qū)樹(shù)立立了良良好的的社會(huì)會(huì)形象象從企業(yè)業(yè)成長(zhǎng)長(zhǎng)規(guī)律律和鑫鑫苑發(fā)發(fā)展歷歷程看看，鑫鑫苑已已經(jīng)實(shí)實(shí)現(xiàn)了了創(chuàng)業(yè)業(yè)期的的人才才、市市場(chǎng)和和品牌牌的積積累，，步入入轉(zhuǎn)型型期，，面臨臨選擇擇發(fā)展展方向向、如如何發(fā)發(fā)展等等重大大戰(zhàn)略略任務(wù)務(wù)2022/12/1714鑫苑置置業(yè)銷銷售收收入以以97%的的速度度高速速成長(zhǎng)長(zhǎng)，2004年年在鄭鄭州市市房地地產(chǎn)企企業(yè)中中銷售售收入入位列列第二二鑫苑置置業(yè)概概況在鄭州州住宅宅類市市場(chǎng)的的地位位年份排名2004.11

22003

22002

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12公司地址:鄭州創(chuàng)立時(shí)間:1997年開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:隴?；▓@鑫苑名家都市領(lǐng)地家樂(lè)福商業(yè)項(xiàng)目雇員人數(shù):

135人單位:萬(wàn)元元平均增增長(zhǎng)率：97％％2022/12/1715鑫苑成成立至至今，，經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)績(jī)績(jī)穩(wěn)步步增長(zhǎng)長(zhǎng)，為為鑫苑苑發(fā)展展奠定定了良良好基基礎(chǔ)至2004年底底，鑫鑫苑總總資產(chǎn)產(chǎn)達(dá)到到5.9億億元，，同比比增長(zhǎng)長(zhǎng)113%；公公司由由單一一項(xiàng)目目開(kāi)發(fā)發(fā)階段段轉(zhuǎn)入入多項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)作階階段2022/12/1716從鑫苑苑發(fā)展展歷程程看，，企業(yè)業(yè)家精精神、、團(tuán)隊(duì)隊(duì)、文文化和和市場(chǎng)場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)是鑫鑫苑獲獲得高高速成成長(zhǎng)的的主要要因素素企業(yè)家家精神神團(tuán)隊(duì)文化鑫苑重重視企企業(yè)文文化建建設(shè)，，形成成了以以“超超越自自我、、不斷斷進(jìn)步步”為為企業(yè)業(yè)精神神的文文化主主題，，形成成了創(chuàng)創(chuàng)新、、競(jìng)賽賽、細(xì)細(xì)致、、追求求完美美的工工作風(fēng)風(fēng)格員工認(rèn)認(rèn)同企企業(yè)文文化張總前前瞻性性的眼眼光和和理念念，尤尤其是是在團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的培養(yǎng)養(yǎng)、文文化建建設(shè)方方面，，使得得鑫苑苑走在在了前前面張總總事事事事率率先先垂垂范范、、對(duì)對(duì)自自己己嚴(yán)嚴(yán)格格要要求求的的工工作作作作風(fēng)風(fēng)為為員員工工樹(shù)樹(shù)立立了了典典范范張總總勇勇于于創(chuàng)創(chuàng)新新和和面面對(duì)對(duì)挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)。。立立志志要要在在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激激烈烈的的環(huán)環(huán)境境中中鍛鍛煉煉鑫鑫苑苑競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能能力力的的魄魄力力管理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)風(fēng)風(fēng)氣氣正正，，凝凝聚聚力力強(qiáng)強(qiáng)，，培培養(yǎng)養(yǎng)了了一一批批業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)素素質(zhì)質(zhì)過(guò)過(guò)硬硬的的年年輕輕隊(duì)隊(duì)伍伍員工工有有強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的歸歸屬屬感感和和自自豪豪感感務(wù)實(shí)敬業(yè)業(yè)、細(xì)致致精益求求精的工工作作風(fēng)風(fēng)總而言之之，鑫苑苑公司在在企業(yè)家家精神的的影響下下，抓住住了歷史史機(jī)遇，，憑借創(chuàng)創(chuàng)業(yè)文化化凝聚了了一批專專業(yè)素質(zhì)質(zhì)高、敬敬業(yè)精神神強(qiáng)的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，初初步形成成了區(qū)域域品牌和和較強(qiáng)的的區(qū)域開(kāi)開(kāi)發(fā)能力力。市場(chǎng)機(jī)會(huì)會(huì)97年房房地產(chǎn)業(yè)業(yè)開(kāi)始走走出低谷谷，進(jìn)入入穩(wěn)步增增長(zhǎng)時(shí)期期中國(guó)住房房體制改改革促進(jìn)進(jìn)了住宅宅市場(chǎng)需需求旺盛盛鄭州城市市經(jīng)濟(jì)的的快速發(fā)發(fā)展和城城市化進(jìn)進(jìn)程的加加快2022/12/1717鑫苑實(shí)現(xiàn)現(xiàn)跨越式式發(fā)展的的必然性性市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境變變化的必必然企業(yè)發(fā)展展的愿望望2022/12/1718面向未來(lái)來(lái)，鑫苑苑為自己己制定了了宏偉的的發(fā)展目目標(biāo)，同同時(shí)絕大大多數(shù)鑫鑫苑中高高層對(duì)公公司未來(lái)來(lái)的發(fā)展展充滿信信心公司未來(lái)來(lái)二十年年戰(zhàn)略目目標(biāo)為進(jìn)進(jìn)入全國(guó)國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)綜合合實(shí)力百百?gòu)?qiáng)，并并成為行行業(yè)內(nèi)的的典范企企業(yè)；發(fā)發(fā)展區(qū)域域?yàn)槎畟€(gè)城市市集中帶帶，成為為全國(guó)范范圍內(nèi)的的房地產(chǎn)產(chǎn)寡頭企企業(yè)。未來(lái)五年年內(nèi)進(jìn)入入中國(guó)房房地產(chǎn)綜綜合實(shí)力力二百?gòu)?qiáng)強(qiáng)，發(fā)展展區(qū)域?yàn)闉槿珖?guó)范范圍內(nèi)的的五到十十個(gè)城市市集中帶帶。在鄭鄭州市的的區(qū)域市市場(chǎng)范圍圍內(nèi)，市市場(chǎng)份額額達(dá)到20％以以上，成成為該區(qū)區(qū)域市場(chǎng)場(chǎng)范圍內(nèi)內(nèi)的典范范企業(yè)。。鑫苑98％的中中高層對(duì)對(duì)公司未未來(lái)的發(fā)發(fā)展前景景充滿信信心問(wèn)題：您對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展前景充滿信心（樣本數(shù)44）2022/12/1719挑戰(zhàn)：國(guó)家宏觀觀緊縮政政策將加加劇行業(yè)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)調(diào)整行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈程程度加劇劇全面的行行業(yè)整合合已經(jīng)開(kāi)開(kāi)始機(jī)遇：房地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入入穩(wěn)步增增長(zhǎng)期城市化進(jìn)進(jìn)程的加加快繼續(xù)續(xù)推進(jìn)房房地產(chǎn)的的持續(xù)增增長(zhǎng)2001—2004年的快快速發(fā)展展，目前前仍處于于上升期期同時(shí)面面臨競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)格局的的調(diào)整市場(chǎng)化的的運(yùn)作環(huán)環(huán)境為鑫鑫苑的發(fā)發(fā)展提供供良好環(huán)環(huán)境外部市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境帶帶來(lái)的機(jī)機(jī)遇和挑挑戰(zhàn)企業(yè)家強(qiáng)強(qiáng)烈的社社會(huì)責(zé)任任感企業(yè)家的的價(jià)值觀觀社會(huì)的貢貢獻(xiàn)員工發(fā)展展的期望望正如張總總所講：：“我們們不發(fā)展展就面臨臨著原地地踏步或或退出市市場(chǎng)，我我們不搶搶占市場(chǎng)場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手就就會(huì)搶占占，我們們不擴(kuò)張張、競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手就就會(huì)擴(kuò)張張”企業(yè)的發(fā)發(fā)展愿望望鑫苑發(fā)展展的必然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)格局變變化帶來(lái)來(lái)的挑戰(zhàn)戰(zhàn)和鑫苑苑發(fā)展的的強(qiáng)烈愿愿望是鑫鑫苑跨越越式發(fā)展展的必然然因素2022/12/1720大量產(chǎn)業(yè)業(yè)調(diào)控政政策的出出臺(tái)使房房地產(chǎn)行行業(yè)面臨臨資金短短缺、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)增加加、市場(chǎng)場(chǎng)要求提提高等各各方面的的挑戰(zhàn)2004年1月1日

2004年4月27日2003年6月13日2003年9月1日2003年8月31日2003年4月28日國(guó)務(wù)院關(guān)于提高固定資

產(chǎn)投資項(xiàng)目資本金比例的通知《內(nèi)地與香港關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排》(CEPA)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房地產(chǎn)信貸管理的通知》(央行121號(hào))《物業(yè)管理?xiàng)l例》國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)持續(xù)健康發(fā)展的通知》（18號(hào)文）《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》提高鋼鐵、電解鋁、水泥、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目資本金比例，從20%提高至35%允許香港公司以獨(dú)資形式在內(nèi)地提供涉及自有或租賃資產(chǎn)的高標(biāo)準(zhǔn)房地產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)以及以獨(dú)資形式提供以收費(fèi)或合同為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)服務(wù)

加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)信貸管理、引導(dǎo)規(guī)范貸款投向強(qiáng)化業(yè)主的監(jiān)督權(quán)和財(cái)產(chǎn)管理權(quán)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為

提出保障房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展六方面措施，提出判斷房地產(chǎn)市場(chǎng)是否健康的主要標(biāo)志約束開(kāi)發(fā)企業(yè)行為，杜絕“一房?jī)墒邸?、假按揭、廣告欺騙顧客、任意涂改購(gòu)房合同以及延期交樓等現(xiàn)象

主要政策策出臺(tái)時(shí)間間主要內(nèi)容容和目的的2022/12/1721政策策調(diào)調(diào)整整不不僅僅對(duì)對(duì)房房地地產(chǎn)產(chǎn)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)進(jìn)進(jìn)行行規(guī)規(guī)范范，，加加大大了了明明星星企企業(yè)業(yè)的的扶扶持持，，將將加加速速行行業(yè)業(yè)整整合合，，使使優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)企企業(yè)業(yè)群群體體脫脫穎穎而而出出金融融政政策策變變化化加加劇劇了了房房地地產(chǎn)產(chǎn)行行業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)格格局局的的調(diào)調(diào)整整，，加加快快了了整整合合并并購(gòu)購(gòu)；；在““121號(hào)號(hào)””文文件件出出臺(tái)臺(tái)后后，，隨隨著著業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程的的規(guī)規(guī)范范，，使使房房地地產(chǎn)產(chǎn)行行業(yè)業(yè)的的資資金金密密集集型型產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)特特點(diǎn)點(diǎn)迅迅速速顯顯現(xiàn)現(xiàn)，，其其最最直直接接的的效效應(yīng)應(yīng)就就是是行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)兩兩極極分分化化不不可可阻阻擋擋。。國(guó)家家的的政政策策明明確確指指出出對(duì)對(duì)重重點(diǎn)點(diǎn)房房地地產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)進(jìn)行行扶扶持持，，提提高高了了行行業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)入入壁壁壘壘；；在國(guó)國(guó)務(wù)務(wù)院院““18號(hào)號(hào)””文文中中給給出出了了非非常常明明確確的的政政策策信信號(hào)號(hào)：：支支持持具具有有資資信信和和品品牌牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)通通過(guò)過(guò)兼兼并并、、收收購(gòu)購(gòu)和和重重組組，，形形成成一一批批實(shí)實(shí)力力雄雄厚厚、、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力強(qiáng)強(qiáng)的的大大型型企企業(yè)業(yè)和和企企業(yè)業(yè)集集團(tuán)團(tuán)，，““對(duì)對(duì)符符合合條條件件的的房房地地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)企企業(yè)業(yè)和和項(xiàng)項(xiàng)目目，，要要繼繼續(xù)續(xù)加加大大信信貸貸支支持持力力度度””。。這些些內(nèi)內(nèi)容容一一旦旦實(shí)實(shí)施施，，可可以以說(shuō)說(shuō)在在提提高高行行業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)入入門門檻檻的的同同時(shí)時(shí)，，多多方方面面鋪鋪陳陳了了那那些些擁?yè)碛杏袑I(yè)業(yè)化化優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)、、品品牌牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)和和市市場(chǎng)場(chǎng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的的企企業(yè)業(yè)高高速速發(fā)發(fā)展展的的道道路路，，這這既既順順應(yīng)應(yīng)了了目目前前行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)加加快快集集約約整整合合的的趨趨勢(shì)勢(shì)，，也也會(huì)會(huì)帶帶來(lái)來(lái)規(guī)規(guī)范范行行業(yè)業(yè)管管理理、、提提升升行行業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力、、提提高高土土地地開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)價(jià)價(jià)值值、、降降低低銀銀行行金金融融風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的系系列列效效應(yīng)應(yīng)。。房地地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)整整合合并并購(gòu)購(gòu)浪浪潮潮已已經(jīng)經(jīng)逐逐步步開(kāi)開(kāi)始始；；在全全國(guó)國(guó)3萬(wàn)萬(wàn)多多家家房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)中中，，前前300家家的的營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)收收入入占占全全行行業(yè)業(yè)的的24.3%。。可可以以預(yù)預(yù)言言，，由由現(xiàn)現(xiàn)在在開(kāi)開(kāi)始始，，數(shù)數(shù)量量龐龐大大的的中中小小型型房房地地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)企企業(yè)業(yè)將將進(jìn)進(jìn)入入一一個(gè)個(gè)合合并并重重組組的的高高潮潮，，國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)將將出出現(xiàn)現(xiàn)一一批批有有能能力力進(jìn)進(jìn)行行跨跨地地域域經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)、、主主導(dǎo)導(dǎo)市市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)發(fā)展展的的大大型型房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)，，而而各各中中小小城城市市也也將將出出現(xiàn)現(xiàn)數(shù)數(shù)量量較較少少、、但但是是能能在在當(dāng)當(dāng)?shù)氐厥惺袌?chǎng)場(chǎng)發(fā)發(fā)揮揮重重要要作作用用的的中中型型房房地地產(chǎn)產(chǎn)企企業(yè)業(yè)。。2022/12/1722總的的來(lái)來(lái)看看，，所所有有政政策策出出臺(tái)臺(tái)的的目目的的并并不不是是整整體體打打壓壓和和限限制制其其發(fā)發(fā)展展，，而而更更多多是是一一種種行行業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)范范，，使使房房地地產(chǎn)產(chǎn)行行業(yè)業(yè)更更加加健健康康良良性性地地發(fā)發(fā)展展進(jìn)入入不不同同區(qū)區(qū)域域和和異異地地市市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)發(fā)展展的的土土地地政政策策壁壁壘壘將將會(huì)會(huì)打打破破房地地產(chǎn)產(chǎn)金金融融產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)脫脫穎穎而而出出二線線城城市市的的關(guān)關(guān)注注度度和和進(jìn)進(jìn)入入意意圖圖將將會(huì)會(huì)增增加加行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)的的““馬馬太太效效應(yīng)應(yīng)””愈愈加加明明顯顯政策策的的調(diào)調(diào)整整對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)操操作作水水平平和和實(shí)實(shí)力力提提出出更更高高要要求求隨著著拍拍賣賣、、掛掛牌牌、、招招標(biāo)標(biāo)的的土土地地獲獲取取政政策策出出臺(tái)臺(tái)，，一一方方面面小小的的開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)企企業(yè)業(yè)將將被被拒拒之之門門外外，，另另一一方方面面大大的的開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)商商憑憑借借實(shí)實(shí)力力將將能能夠夠迅迅速速進(jìn)進(jìn)入入不不同同區(qū)區(qū)域域市市場(chǎng)場(chǎng)。。對(duì)二二線線城城市市的的研研究究和和進(jìn)進(jìn)入入成成了了房房地地產(chǎn)產(chǎn)圈圈里里的的熱熱門門話話題題，，二二線線城城市市的的豐豐厚厚回回報(bào)報(bào)和和快快速速變變現(xiàn)現(xiàn)成成為為對(duì)對(duì)房房地地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)商商的的強(qiáng)強(qiáng)烈烈吸吸引引。。新的的市市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)環(huán)境境下下將將帶帶來(lái)來(lái)土土地地、、資資金金、、人人才才資資源源的的再再分分配配，，資資金金將將更更多多地地流流向向效效益益好好、、有有實(shí)實(shí)力力、、講講信信用用的的優(yōu)優(yōu)秀秀企企業(yè)業(yè)。。在規(guī)規(guī)范范的的土土地地市市場(chǎng)場(chǎng)和和更更加加嚴(yán)嚴(yán)格格的的貸貸款款審審查查背背景景下下，，企企業(yè)業(yè)間間競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)不不完完全全是是產(chǎn)產(chǎn)品品競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，，更更多多的的表表現(xiàn)現(xiàn)在在企企業(yè)業(yè)操操作作能能力力、、品品牌牌、、服服務(wù)務(wù)、、信信譽(yù)譽(yù)等等綜綜合合實(shí)實(shí)力力上上。。開(kāi)發(fā)發(fā)企企業(yè)業(yè)必必須須打打破破原原來(lái)來(lái)融融資資渠渠道道絕絕大大部部分分依依靠靠銀銀行行的的做做法法，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快快速速發(fā)發(fā)展展。。企企業(yè)業(yè)債債券券、、信信托托產(chǎn)產(chǎn)品品、、基基金金、、上上市市直直接接融融資資等等成成為為房房地地產(chǎn)產(chǎn)金金融融熱熱點(diǎn)點(diǎn)。。在企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部對(duì)對(duì)于于資資金金的的使使用用不不再再單單單單是是解解決決流流動(dòng)動(dòng)性性，，而而更更多多的的是是綜綜合合考考慮慮資資金金的的合合理理配配置置、、收收益益最最大大化化和和提提升升企企業(yè)業(yè)獲獲取取土土地地的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力。。房地產(chǎn)企企業(yè)在資資本平臺(tái)臺(tái)上展開(kāi)開(kāi)新一輪輪競(jìng)爭(zhēng)2022/12/1723在歷經(jīng)起起步（1979-1991））、過(guò)熱熱（1991-1993）和和調(diào)整階階段（（1993-1998）后，，1999年中中國(guó)房地地產(chǎn)業(yè)步步入復(fù)蘇蘇和穩(wěn)步步增長(zhǎng)階階段1987-2001年年固定資資產(chǎn)投資資與房地地產(chǎn)投資資增長(zhǎng)率率統(tǒng)計(jì)分分析從各階段的波動(dòng)幅度可以看出，房地產(chǎn)市場(chǎng)的成熟度日益加強(qiáng)，市場(chǎng)逐漸趨于理性發(fā)展；1999年以來(lái)雖然進(jìn)入復(fù)蘇期，但發(fā)展進(jìn)入2001年后有所調(diào)整。這實(shí)際上有利于整個(gè)行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；房地產(chǎn)投資的增幅近年一直高于固定資產(chǎn)投資增幅數(shù)據(jù)來(lái)源源：《中中國(guó)統(tǒng)計(jì)計(jì)年鑒2003》2022/12/1724根據(jù)華新新的“中中國(guó)產(chǎn)業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)發(fā)展四階階段”模模型，鑫鑫苑的核核心業(yè)務(wù)務(wù)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)處于于“有限限競(jìng)爭(zhēng)階階段”，，存在巨巨大的市市場(chǎng)空間間管制壟斷競(jìng)爭(zhēng)階段有限競(jìng)爭(zhēng)階段充分競(jìng)爭(zhēng)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壟斷階段企業(yè)經(jīng)營(yíng)側(cè)重點(diǎn)-品牌推廣-擴(kuò)大有效需求-專業(yè)-規(guī)模-綜合-資本運(yùn)營(yíng)-產(chǎn)業(yè)資源-新技術(shù)代表行業(yè)證券，保險(xiǎn)金融，汽車，電信，電力，石化，媒體房地產(chǎn)化工品消費(fèi)電子品日用化妝品家電無(wú)入世對(duì)行業(yè)影響最大不大最小大2022/12/1725從我國(guó)房產(chǎn)業(yè)業(yè)的分布上來(lái)來(lái)看，房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)主要集中中在東部沿海海地區(qū)，但中中西部各省區(qū)區(qū)近年來(lái)的房房地產(chǎn)銷售狀狀況開(kāi)始啟動(dòng)動(dòng)，增長(zhǎng)率大大都超過(guò)了40%，伴隨隨著國(guó)家的政政策傾斜有著著較好的發(fā)展展?jié)摿χ袊?guó)的房產(chǎn)主要集中在京、滬、粵、浙、魯?shù)葨|部沿海省份，不管是在投資還是銷售額上都占著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)中西部地區(qū)除除了四川、重重慶之外，房房地產(chǎn)均處于于開(kāi)發(fā)的初始始階段，投資資額與銷售額額都有待進(jìn)一一步的發(fā)展我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)業(yè)的總投資以以及銷售額東東部沿海12個(gè)省市占到到了總量的72.5%和和78.7%，而東部地地區(qū)GDP總量不到全國(guó)國(guó)的60%；；但東部局部部地區(qū)投資總總額大超過(guò)了了銷售總額，，如浙江、江江蘇等省，存存在過(guò)熱現(xiàn)象象2003年1-11月各各地區(qū)房地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資及及銷售情況示示意圖2022/12/1726政府加快城市市化進(jìn)程以及及貨幣化分房房的全面實(shí)施施，將推動(dòng)鄭鄭州房地產(chǎn)市市場(chǎng)的持續(xù)增增長(zhǎng)鄭東新區(qū)鼓勵(lì)勵(lì)發(fā)展金融、、會(huì)展、商貿(mào)貿(mào)物流、房地地產(chǎn)、中介服服務(wù)、商務(wù)和和行政辦公、、教育、文化化、旅游、醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生、研研發(fā)、工業(yè)等等產(chǎn)業(yè)對(duì)符合本規(guī)定定第五條的企企業(yè)在中央商商務(wù)區(qū)購(gòu)置辦辦公用房，由由鄭東新區(qū)管管委會(huì)按照一一定比例給予予補(bǔ)貼。鄭東新區(qū)規(guī)劃劃建設(shè)一批公公寓，以優(yōu)惠惠價(jià)格出租給給住區(qū)金融機(jī)機(jī)構(gòu)和大企業(yè)業(yè)（集團(tuán)）總總部高級(jí)管理理人員周轉(zhuǎn)使使用。政府推動(dòng)鄭州州新區(qū)的開(kāi)發(fā)發(fā)鄭州市市直財(cái)財(cái)政差額預(yù)算算，自收自支支事業(yè)單位的的住房貨幣化化分配工作將將于2005年全面啟動(dòng)動(dòng)。截止04年11底，，鄭州市直財(cái)財(cái)政全供行政政事業(yè)單位共共有256個(gè)個(gè)單位9328人申請(qǐng)了了住房住房貨貨幣補(bǔ)貼，已已對(duì)3573補(bǔ)貼資金5015萬(wàn)余余元鄭州分房全面面貨幣化改造50條背背街小巷、30個(gè)游園、、100座公公廁；打通二二環(huán)路，聯(lián)通通四環(huán)路(107輔路)，配合省里里加快建設(shè)環(huán)環(huán)城高速公路路，規(guī)劃建設(shè)設(shè)13個(gè)出入入市口道路節(jié)節(jié)點(diǎn)，全面整整治改造中原原路老城區(qū)改造帶動(dòng)鄭州對(duì)商商品房的需求求2022/12/1727鄭州房地產(chǎn)市市場(chǎng)經(jīng)過(guò)2001—2004年的的快速發(fā)展，，目前仍處于于上升期同時(shí)時(shí)面臨競(jìng)爭(zhēng)格格局的調(diào)整鄭州未來(lái)房地地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)普通商品房市市場(chǎng)03年快快速放大商業(yè)營(yíng)業(yè)用房房投資額和銷銷售額保持上上漲勢(shì)頭鄭州市本地房房地產(chǎn)公司在在競(jìng)爭(zhēng)中，逐逐步壯大市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局消費(fèi)群體鄭州市社會(huì)房房地產(chǎn)投資增增長(zhǎng)迅速住宅是拉動(dòng)房房地產(chǎn)投資的的主要因素商品房需求旺旺盛商品房?jī)r(jià)格持持續(xù)穩(wěn)步上漲漲市場(chǎng)集中度相相對(duì)較高環(huán)境辦公樓市場(chǎng)以以出租為主，，銷售的增長(zhǎng)長(zhǎng)快于出租的的增長(zhǎng)不同消費(fèi)群在在購(gòu)買商品房房時(shí)考慮因素素的優(yōu)先順序序不同13245鄭州的GPD保持快速的增增長(zhǎng)鄭州市政府加加化城市化進(jìn)進(jìn)程鄭州市政府加加大了房地產(chǎn)產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范范人均收入水平平不斷提高新的競(jìng)爭(zhēng)者的的加入導(dǎo)致競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變變化2022/12/1728鑫苑實(shí)現(xiàn)跨越越式發(fā)展的可可能性企業(yè)內(nèi)部資源源與能力分析析2022/12/1729鑫苑的目標(biāo)鑫苑的現(xiàn)狀差距分析標(biāo)桿做法發(fā)展的必然公司的遠(yuǎn)景景目標(biāo)和戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃管管理狀況公司組織控控制、協(xié)調(diào)調(diào)及運(yùn)行效效果公司業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作管理能能力和價(jià)值值鏈分析分析內(nèi)容鑫苑文化對(duì)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)營(yíng)的影響房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)營(yíng)關(guān)鍵性的的資金和人人才資源分分析華新世紀(jì)基基于以下邏邏輯對(duì)鑫苑苑內(nèi)部管理理與運(yùn)營(yíng)展展開(kāi)分析文化資金人才組織運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略資源性約束依賴于外部的市場(chǎng)，通過(guò)交易行為獲得結(jié)構(gòu)性約束來(lái)自企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)組織變革來(lái)調(diào)整資源的配置方式依賴企業(yè)家的直覺(jué)和嚴(yán)密的邏輯分析過(guò)程問(wèn)題導(dǎo)向和和鑫苑系統(tǒng)統(tǒng)化管理橫橫縱結(jié)合的的分析結(jié)構(gòu)構(gòu)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)化的問(wèn)問(wèn)題歸因分分析2022/12/1730財(cái)務(wù)狀況分分析2022/12/1731從杜邦分析析的結(jié)果可可以看出，，鑫苑的發(fā)發(fā)展通過(guò)不不斷提高運(yùn)運(yùn)營(yíng)效率，，依賴持續(xù)續(xù)的高負(fù)債債，降低管管理成本推推動(dòng)凈資產(chǎn)產(chǎn)收益率不不斷提高2022/12/1732雖然鑫苑公公司2001－2003年的的資產(chǎn)規(guī)模模年平均增增長(zhǎng)率高達(dá)達(dá)38％，，但是與標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)相相比，鑫苑苑目前的總總資產(chǎn)規(guī)模模依然很小小鑫苑公司2001年資產(chǎn)總額額為1.53億元，2002年為2.30億元，2003年為2.88億元參照2003房地產(chǎn)產(chǎn)上市公司司TOP10的研究結(jié)果果，與69家地產(chǎn)上上市公司比比較鑫苑處處于63——65之間間注：2003年3季度西南南證券歸類類的房地產(chǎn)產(chǎn)上市公司司有69家家，華新對(duì)對(duì)鑫苑的比比較排名鎖鎖定在這69家上市市公司單位：萬(wàn)元元單位：萬(wàn)元元數(shù)據(jù)來(lái)源：：鑫苑2001－2003財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、、標(biāo)桿企業(yè)業(yè)2003年報(bào)與一類企業(yè)業(yè)比較與二類企業(yè)業(yè)比較2022/12/1733鑫苑苑公公司司的的資資產(chǎn)產(chǎn)利利用用水水平平非非常常高高，，資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理能能力力較較強(qiáng)強(qiáng)數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源：：鑫鑫苑苑2001－2003財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、上上市市公公司司2003年報(bào)報(bào)與一一類類企企業(yè)業(yè)比比較較與二二類類企企業(yè)業(yè)比比較較總資資產(chǎn)產(chǎn)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率總資資產(chǎn)產(chǎn)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的總總資資產(chǎn)產(chǎn)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率不不但但遠(yuǎn)遠(yuǎn)高高于于二二類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)，，還還高高于于一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)，，包包括括業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)管管理理水水平平一一流流的的萬(wàn)萬(wàn)科科集集團(tuán)團(tuán)，，表表明明鑫鑫苑苑公公司司的的資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理能能力力較較強(qiáng)強(qiáng)鑫苑苑公公司司2001年總總資資產(chǎn)產(chǎn)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率為為27％，，2002年為為49％，，2003年為為61％％，，充充分分說(shuō)說(shuō)明明鑫鑫苑苑公公司司資資產(chǎn)產(chǎn)管管理理能能力力在在不不斷斷提提高高2022/12/1734雖然然鑫鑫苑苑公公司司2001－－2003年年主主營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入年年平平均均增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率高高達(dá)達(dá)128％％，，主主營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)利利潤(rùn)潤(rùn)年年平平均均增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率高高達(dá)達(dá)104％％，，但但是是與與標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)相相比比，，鑫鑫苑苑目目前前的的收收入入和和利利潤(rùn)潤(rùn)規(guī)規(guī)模模依依然然很很小小單位位：：萬(wàn)萬(wàn)元元單位位：：萬(wàn)萬(wàn)元元數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源：：鑫鑫苑苑2001－2003財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、上上市市公公司司2003年報(bào)報(bào)與一一類類企企業(yè)業(yè)比比較較與二二類類企企業(yè)業(yè)比比較較鑫苑苑公公司司2001年主主營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入為為0.41億元元，，2002年為為1.13億元元，，2003年為為2.11億元元鑫苑苑公公司司2001年主主營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)利利潤(rùn)潤(rùn)為為730萬(wàn)元元，，2002年為為430萬(wàn)元元，，2003年為為3030萬(wàn)元元鑫苑苑公公司司2001年凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)為為327萬(wàn)元元，，2002年為為－－64萬(wàn)元元，，2003年為為2320萬(wàn)元元與上上市市公公司司相相比比，，鑫鑫苑苑主營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)收收入入增長(zhǎng)長(zhǎng)速速度度很很快快，，參參照照2003房房地地產(chǎn)產(chǎn)上上市市公公司司TOP10的研研究究結(jié)結(jié)果果，，與與69家家地地產(chǎn)產(chǎn)上上市市公公司司比比較較處處于于55名名左左右右凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)與與上上市市公公司司相相比比，，鑫鑫苑苑目目前前的的利利潤(rùn)潤(rùn)水水平平很很低低，，參參照照2003房房地地產(chǎn)產(chǎn)上上市市公公司司TOP10的研研究究結(jié)結(jié)果果，，鑫鑫苑苑和和69家家地地產(chǎn)產(chǎn)上上市市公公司司比比較較位位于于55名名左左右右2022/12/1735鑫苑苑公公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)杠杠桿桿系系數(shù)數(shù)過(guò)過(guò)高高，，一一方方面面使使得得股股東東權(quán)權(quán)益益回回報(bào)報(bào)高高，，另另一一方方面面使使得得公公司司面面臨臨巨巨大大的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和和沉沉重重的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源：：鑫鑫苑苑2001－2003財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、上上市市公公司司2003年報(bào)報(bào)與一一類類企企業(yè)業(yè)比比較較與二二類類企企業(yè)業(yè)比比較較2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的ROA是8.06%；一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均ROA是5.76%；二二類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均ROA是3.75%2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的ROE是65.12%；一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均ROE是18.42%；二二類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均ROE是10.53%2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)杠杠桿桿系系數(shù)數(shù)是是8.08；一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)杠杠桿桿系系數(shù)數(shù)是是3.38；二二類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)杠杠桿桿系系數(shù)數(shù)是是3.212022/12/1736鑫苑苑的的現(xiàn)現(xiàn)金金流流相相當(dāng)當(dāng)穩(wěn)穩(wěn)健健，，企企業(yè)業(yè)運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)的的抗抗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)能能力力較較強(qiáng)強(qiáng)單位位：：萬(wàn)萬(wàn)元元單位位：：萬(wàn)萬(wàn)元元數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源：：鑫鑫苑苑2001－2003財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、上上市市公公司司2003年報(bào)報(bào)與一一類類企企業(yè)業(yè)比比較較與二二類類企企業(yè)業(yè)比比較較2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的凈凈現(xiàn)現(xiàn)金金流流占占營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)收收入入比比率率高高于于標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)平平均均水水準(zhǔn)準(zhǔn)，，表表明明鑫鑫苑苑公公司司抵抵抗抗經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的的能能力力較較強(qiáng)強(qiáng)鑫苑苑公公司司2001年凈凈現(xiàn)現(xiàn)金金流流占占營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)收收入入的的比比例例為為51.71%，2002年為為5.01%，2003年為為9.29%。房地地產(chǎn)產(chǎn)公公司司的的凈凈現(xiàn)現(xiàn)金金流流占占營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)收收入入的的比比例例過(guò)過(guò)高高意意味味著著資資金金利利用用效效率率低低，，后后續(xù)續(xù)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目目不不足足，，會(huì)會(huì)影影響響企企業(yè)業(yè)下下一一年年度度的的盈盈利利水水平平，，如如東東華華公公司司2022/12/1737鑫苑苑公公司司的的產(chǎn)產(chǎn)品品毛毛利利率率偏偏低低數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源：：鑫鑫苑苑2001－2003財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、上上市市公公司司2003年報(bào)報(bào)與一一類類企企業(yè)業(yè)比比較較與二二類類企企業(yè)業(yè)比比較較2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的毛毛利利率率是是19.43%；一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均毛毛利利率率是是24.27%；二二類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均毛毛利利率率是是31.82%2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的凈凈利利率率是是10.98%；一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均凈凈利利率率是是11.55%；二二類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)的的平平均均凈凈利利率率是是11.19%鑫苑苑公公司司的的毛毛利利率率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低低標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)平平均均水水準(zhǔn)準(zhǔn)，，但但是是凈凈利利率率等等同同標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)平平均均水水準(zhǔn)準(zhǔn)。。一一方方面面說(shuō)說(shuō)明明鑫鑫苑苑公公司司內(nèi)內(nèi)部部管管理理水水平平較較高高，，另另一一方方面面說(shuō)說(shuō)明明鑫鑫苑苑公公司司的的產(chǎn)產(chǎn)品品增增值值空空間間偏偏小小2022/12/1738鑫苑苑公公司司管管理理費(fèi)費(fèi)用用控控制制能能力力出出色色，，但但是是財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用占占成成本本比比例例高高于于一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)來(lái)源源：：鑫鑫苑苑2001－2003財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、上上市市公公司司2003年報(bào)報(bào)與一一類類企企業(yè)業(yè)比比較較與二二類類企企業(yè)業(yè)比比較較2003年，，鑫鑫苑苑公公司司的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用占占成成本本比比例例高高于于一一類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)，，與與二二類類標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)水水平平相相近近結(jié)合合鑫鑫苑苑公公司司與與標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)杠杠桿桿系系數(shù)數(shù)的的比比較較，，華華新新世世紀(jì)紀(jì)認(rèn)認(rèn)為為鑫鑫苑苑公公司司的的債債務(wù)務(wù)水水平平過(guò)過(guò)高高，，財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用負(fù)負(fù)擔(dān)擔(dān)較較重重2003年鑫鑫苑苑公公司司的的管管理理費(fèi)費(fèi)用用占占成成本本比比例例低低于于所所有有的的標(biāo)標(biāo)桿桿企企業(yè)業(yè)，，說(shuō)說(shuō)明明鑫鑫苑苑公公司司管管理理費(fèi)費(fèi)用用控控制制能能力力出出色色與2001年相相比比，，2003年鑫鑫苑苑公公司司管管理理費(fèi)費(fèi)用用所所占占比比例例均均有有較較大大幅幅度度降降低低，，說(shuō)說(shuō)明明鑫鑫苑苑公公司司過(guò)過(guò)去去三三年年管管理理費(fèi)費(fèi)用用控控制制能能力力在在逐逐漸漸提提高高鑫苑苑公公司司2001－2003年成成本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)2022/12/1739鑫苑苑公公司司在在過(guò)過(guò)去去三三年年高高速速穩(wěn)穩(wěn)健健發(fā)發(fā)展展，，財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)狀狀況況良良好好，，成成本本控控制制能能力力強(qiáng)強(qiáng)，，但但是是財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)杠杠桿桿系系數(shù)數(shù)過(guò)過(guò)高高，，公公司司如如果果要要繼繼續(xù)續(xù)保保持持高高速速穩(wěn)穩(wěn)健健發(fā)發(fā)展展勢(shì)勢(shì)頭頭，，必必須須開(kāi)開(kāi)辟辟新新的的融融資資渠渠道道目前前積積累累的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展高高速速穩(wěn)穩(wěn)健健凈現(xiàn)現(xiàn)金金流流穩(wěn)穩(wěn)健健，，企企業(yè)業(yè)抗抗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)能能力力強(qiáng)強(qiáng)成本本控控制制能能力力強(qiáng)強(qiáng)目前前存存在在的的問(wèn)問(wèn)題題未來(lái)來(lái)面面臨臨的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)財(cái)務(wù)務(wù)費(fèi)費(fèi)用用較較高高融資資渠渠道道單單一一，，財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)杠杠桿桿系系數(shù)數(shù)過(guò)過(guò)高高產(chǎn)品品毛毛利利率率偏偏低低如何何開(kāi)開(kāi)辟辟新新的的融融資資渠渠道道，，滿滿足足公公司司未未來(lái)來(lái)高高速速穩(wěn)穩(wěn)健健發(fā)發(fā)展展對(duì)對(duì)資資金金的的需需求求如何何在在公公司司規(guī)規(guī)模?？炜焖偎贁U(kuò)擴(kuò)張張的的情情況況下下繼繼續(xù)續(xù)保保持持較較強(qiáng)強(qiáng)的的成成本本控控制制能能力力，，特特別別是是對(duì)對(duì)管管理理費(fèi)費(fèi)用用的的控控制制2022/12/1740企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部資資源源與與能能力力的的分分析析2022/12/1741經(jīng)過(guò)過(guò)7年年的的發(fā)發(fā)展展和和積積累累，，鑫鑫苑苑已已經(jīng)經(jīng)形形成成了了自自己己的的優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì),并并且且這這些些優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)具具有有較較強(qiáng)強(qiáng)的的延延展展性性，，對(duì)對(duì)鑫鑫苑苑未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展支支持持度度較較高高管理理精精細(xì)細(xì)化化，，帶帶來(lái)來(lái)成成本本控控制制嚴(yán)嚴(yán)格格、、內(nèi)內(nèi)部部管管理理有有序序，，形形成成有有效效地地PDCA循環(huán)環(huán)金城城等等當(dāng)當(dāng)?shù)氐仄笃髽I(yè)業(yè)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)鑫鑫苑苑管管理理模模式式鑫苑苑名名家家項(xiàng)項(xiàng)目目的的傾傾力力運(yùn)運(yùn)作作營(yíng)營(yíng)造造了了品品牌牌優(yōu)良良的的物物業(yè)業(yè)管管理理和和服服務(wù)務(wù)強(qiáng)強(qiáng)化化了了品品牌牌的的影影響響力力團(tuán)隊(duì)隊(duì)的的敬敬業(yè)業(yè)精精神神、、穩(wěn)穩(wěn)定定性性強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的與與鑫鑫苑苑共共同同發(fā)發(fā)展展的的愿愿望望敬業(yè)業(yè)、、創(chuàng)創(chuàng)新新、、細(xì)細(xì)致致的的文文化化理理念念已已經(jīng)經(jīng)深深入入人人心心，，并并且且直直接接影影響響了了員員工工的的工工作作風(fēng)風(fēng)格格追求求進(jìn)進(jìn)步步、、超超越越自自我我的的文文化化理理念念形形成成了了鑫鑫苑苑賽賽跑跑和和你你追追我我趕趕的的良良好好工工作作作作風(fēng)風(fēng)多種文化宣傳傳渠道（鑫苑苑人、名家會(huì)會(huì)）營(yíng)造了簡(jiǎn)單公公正的組織氛氛圍員工成長(zhǎng)推動(dòng)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的的文化理念鑫苑人同讀一一本書出國(guó)考察MBA表現(xiàn)方面優(yōu)勢(shì)建立了嚴(yán)格的的企業(yè)內(nèi)控機(jī)機(jī)制12形成了區(qū)域品品牌優(yōu)勢(shì)34具有很強(qiáng)的忠忠誠(chéng)度和敬業(yè)業(yè)精神的管理理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成認(rèn)同同度較高的企企業(yè)文化5學(xué)習(xí)型組織模模式的建設(shè)2022/12/1742續(xù)對(duì)監(jiān)理單位、、施工單位的的嚴(yán)格控制與與管理，項(xiàng)目目從開(kāi)發(fā)建設(shè)設(shè)過(guò)程始終處處于可控狀態(tài)態(tài)，采取對(duì)監(jiān)監(jiān)理公司進(jìn)行行周考評(píng)等方方式督促監(jiān)理理公司作為等等成本控制比較較到位2000年通通過(guò)ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系系認(rèn)證先進(jìn)的服務(wù)理理念和超前的的服務(wù)意識(shí)社區(qū)活動(dòng)上門解困等物業(yè)服務(wù)拉升升鑫苑品牌知知名度表現(xiàn)方面優(yōu)勢(shì)67具有很強(qiáng)的項(xiàng)項(xiàng)目過(guò)程控制制能力建立了完善的的物業(yè)管理服服務(wù)體系2022/12/1743內(nèi)控管理系統(tǒng)Externalpartners尋找差距、修修正目標(biāo)34實(shí)施激勵(lì)完成成情情況況考考核核監(jiān)督督和和檢檢查計(jì)計(jì)劃劃進(jìn)進(jìn)度度情情況況21目標(biāo)標(biāo)分分解解公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)0通過(guò)過(guò)例例會(huì)會(huì)檢檢查查計(jì)計(jì)劃劃完完成成情情況況和和過(guò)過(guò)程程中中存存在在的的問(wèn)問(wèn)題題通過(guò)過(guò)監(jiān)監(jiān)察察通通報(bào)報(bào)透透明明經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)行行為為，，監(jiān)監(jiān)督督目目標(biāo)標(biāo)達(dá)達(dá)成成方方向向制定定公公司司經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)經(jīng)營(yíng)營(yíng)預(yù)預(yù)算算管管理理控控制制經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)成成本本通過(guò)過(guò)月月度度考考核核評(píng)評(píng)估估計(jì)計(jì)劃劃完完成成情情況況公開(kāi)開(kāi)考考核核結(jié)結(jié)果果計(jì)劃劃管管理理體體系系預(yù)算算管管理理體體系系考核核監(jiān)監(jiān)督督體體系系考核核結(jié)結(jié)果果與與工工資資掛掛鉤鉤季度度先先進(jìn)進(jìn)單單位位、、道道德德風(fēng)風(fēng)尚尚獎(jiǎng)獎(jiǎng)、、專專業(yè)業(yè)技技能能獎(jiǎng)獎(jiǎng)等等每月月、、季季度度對(duì)對(duì)各各部部門門提提出出存存在在的的問(wèn)問(wèn)題題和和努努力力的的方方向向，，調(diào)調(diào)整整目目標(biāo)標(biāo)，，提提高高效效率率鑫苑苑初初步步建建立立了了嚴(yán)嚴(yán)密密的的企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)控控機(jī)機(jī)制制，，同同時(shí)時(shí)對(duì)對(duì)合合作作單單位位也也建建立立了了監(jiān)監(jiān)督督與與評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)機(jī)機(jī)制制，，保保證證了了企企業(yè)業(yè)的的正正常常運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)合作作單單位位的的聲聲音音“鑫鑫苑苑讓讓我我們們很很好好的的按按照照國(guó)國(guó)家家監(jiān)監(jiān)理理規(guī)規(guī)范范實(shí)施施監(jiān)監(jiān)理理，，這這在在許許多多房房地地產(chǎn)產(chǎn)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)公公司司是是很難難做做到到的的””“以以我我們們合合作作單單位位對(duì)對(duì)房房地地產(chǎn)產(chǎn)行行業(yè)業(yè)的的了了解解，，認(rèn)為為鑫鑫苑苑內(nèi)內(nèi)部部管管理理的的規(guī)規(guī)范范程程度度在在同同行行業(yè)業(yè)是先先進(jìn)進(jìn)的的，，鑫鑫苑苑對(duì)對(duì)合合作作單單位位嚴(yán)嚴(yán)格格、、對(duì)對(duì)自自己的的員員工工也也很很嚴(yán)嚴(yán)格格””“鑫鑫苑苑對(duì)對(duì)我我們們合合作作單單位位的的嚴(yán)嚴(yán)格格要要求求和和強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)管管理理，，確確實(shí)實(shí)督督促促我我們們?cè)谠邛析卧吩讽?xiàng)項(xiàng)目目上上投投入很很大大的的精精力力和和人人力力，，但但是是鑫鑫苑苑對(duì)對(duì)合合作作方的的管管理理過(guò)過(guò)于于太太強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)勢(shì)，，心心里里很很不不舒舒服服，，我們們?cè)踉趺疵锤筛伤麄儌円惨膊徊粷M滿意意””“鑫鑫苑苑在在對(duì)對(duì)業(yè)業(yè)主主負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)方方面面做做的的確確實(shí)實(shí)很很好好，，鑫苑苑的的人人員員素素質(zhì)質(zhì)比比我我們們要要高高，，也也很很敬敬業(yè)業(yè)””“鑫鑫苑苑在在合合同同、、預(yù)預(yù)算算方方面面摳摳得得太太死死、、太太嚴(yán)嚴(yán)””2022/12/1744物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)社區(qū)區(qū)文文化化服服務(wù)務(wù)和和適適度度的的物物業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)為鑫鑫苑苑品品牌牌的的樹(shù)樹(shù)立立和和傳傳播播提提供供了了保保障障超前前的的理理念念經(jīng)營(yíng)營(yíng)行行為為超值值服服務(wù)務(wù)口碑碑和和認(rèn)認(rèn)知知度度滿意意度度企業(yè)業(yè)理理念念對(duì)品品牌牌的的影影響響榮譽(yù)譽(yù)與與結(jié)結(jié)果果產(chǎn)品品：：鑫苑苑在在規(guī)規(guī)劃劃設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)到到施施工工過(guò)過(guò)程程甚甚至至到到指指示示牌牌都都追追求求細(xì)細(xì)節(jié)節(jié)上上的的完完美美產(chǎn)品品理理念念：：建造造精精品品工工程程，，傾傾力力打打造造的的鑫鑫苑苑名名家家項(xiàng)項(xiàng)目目規(guī)范范的的市市場(chǎng)場(chǎng)化化經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)理理念念：：合法法經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)、、依依法法納納稅稅服務(wù)務(wù)理理念念：：房地地產(chǎn)產(chǎn)的的品品牌牌、、產(chǎn)產(chǎn)品品和和物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)之之間間存存在在著著相相互互支支撐撐的的關(guān)關(guān)系系，，物物業(yè)業(yè)是是提提升升品品牌牌的的保保證證鑫苑苑名名家家，，“鄭州州市市十十大大旅旅游游觀觀光光小小區(qū)區(qū)””；；鄭鄭州州市市民民最最喜喜愛(ài)愛(ài)的的““十十大大精精品品樓樓盤盤””之之一一龍海海花花園園成成為為“省級(jí)級(jí)優(yōu)優(yōu)秀秀示示范范小小區(qū)區(qū)””“社區(qū)區(qū)文文化化試試點(diǎn)點(diǎn)小小區(qū)區(qū)””贏得得政政府府認(rèn)認(rèn)可可公司司榮榮獲獲““鄭鄭州州市市金金水水區(qū)區(qū)納納稅稅十十強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)””稱稱號(hào)號(hào)物業(yè)業(yè)公公司司榮榮獲獲““鄭鄭州州市市第第十十屆屆執(zhí)執(zhí)行行物物價(jià)價(jià)計(jì)計(jì)量量政政策策法法規(guī)規(guī)最最佳佳單單位位””“河河南南省省信信用用保保障障示示范范單單位位””7年年的的發(fā)發(fā)展展，，鑫鑫苑苑在在鄭鄭州州市市場(chǎng)場(chǎng)已已經(jīng)經(jīng)形形成成了了一一定定的的區(qū)區(qū)域域品品牌牌優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)“鄭鄭州州市市2001年度度消消費(fèi)費(fèi)者者信信得得過(guò)過(guò)房房地地產(chǎn)產(chǎn)公公司司””“鄭鄭州州市市承承諾諾銷銷售售放放心心房房信信譽(yù)譽(yù)單單位位””名家家會(huì)會(huì)會(huì)會(huì)員員累累計(jì)計(jì)達(dá)達(dá)到到4000多名名，，8名知知名名商商家家鑫苑苑名名家家項(xiàng)項(xiàng)目目被被評(píng)評(píng)為為樣樣板板社社區(qū)區(qū)2004年業(yè)業(yè)主主對(duì)對(duì)物物業(yè)業(yè)的的滿滿意意度度為為87%2002年鑫鑫福福園園業(yè)業(yè)主主滿滿意意度度為為85%2001年業(yè)業(yè)主主對(duì)對(duì)物物業(yè)業(yè)服服務(wù)務(wù)的的滿滿意意率率達(dá)達(dá)95%以上上消費(fèi)費(fèi)者者的的聲聲音音：：““鑫鑫苑苑企企業(yè)業(yè)不不錯(cuò)錯(cuò)