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關(guān)于怎樣做說明會現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第一頁,共31頁怎樣做說明會事前準(zhǔn)備與規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計表達技巧場地安排預(yù)演!預(yù)演!再預(yù)演!運用會議結(jié)果團隊銷售的成功之匙現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二頁,共31頁會議前準(zhǔn)備會議3-5天前會議前一天會議前半小時與科室,飯店聯(lián)絡(luò)應(yīng)知道參加人數(shù),級別YES:會前再確認NO:電話或拜訪人數(shù)足夠:將器材裝好及復(fù)習(xí)講課內(nèi)容舉行會議少于3人:取消會議,另擇期舉行現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第三頁,共31頁理想會議場所空間大小地理位置席次安排/擺設(shè)會場環(huán)境會議室的相關(guān)設(shè)施(電話,時鐘,空調(diào),地毯,燈光,吸煙)輔助器材的擺設(shè)提前半小時/一小時到會場查核所有需要的器材,設(shè)備現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第四頁,共31頁座位的安排
差勁良好現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第五頁,共31頁座位的安排
差勁良好現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第六頁,共31頁應(yīng)用視聽器材的觀念最有效的視聽焦點是----您(自己)視聽器材,為的是支持您把周圍的一切看成視聽器材的部分現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第七頁,共31頁選擇視聽器材的要點清晰明了且能加強訊息的傳達用以顯示重點一次給聽眾一個訊息簡單不復(fù)雜一目了然色彩,生動,有趣現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第八頁,共31頁視聽器材的種類電腦投影儀幻燈機白板白板筆宣傳畫冊資料激光筆現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第九頁,共31頁產(chǎn)品內(nèi)容介紹研發(fā)經(jīng)過藥理作用,機理基礎(chǔ),臨床研究成果實例專家意見使用注意事項,副作用用法用量,價格現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十頁,共31頁報告者的技巧現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十一頁,共31頁目的讓觀眾感覺到您的自信表現(xiàn)出專業(yè)的形象掌握觀眾的注意力現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十二頁,共31頁演練(一)
請依下列的內(nèi)容格式,準(zhǔn)備大約1分30秒的自我介紹:
姓名:_______________
職位:_______________
部門/公司:___________
目前的工作情況:______現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十三頁,共31頁演練(二)您的站姿如何?您的雙手放在哪里?您的眼睛移動及注視的目標(biāo)是什么?您說話的音調(diào),音量,速度,音質(zhì)如何?您的面部表情如何?現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十四頁,共31頁報告者的技巧盡可能站著做報告適當(dāng)應(yīng)用手勢保持與觀眾的目光接觸可以移動位置,但不宜過多聲音洪亮,語調(diào)抑揚頓挫謙恭有禮,但不宜矯揉造作適時的幽默與打趣避免干擾,控制進行的步調(diào)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十五頁,共31頁正確的站立姿勢保持面對觀眾雙腳分開大約與肩同寬體重平均分配到雙腳雙膝放松兩臂自然下垂放于褲袋外面永遠用左手指示資料
“表現(xiàn)出自然,有信心,熱誠”現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十六頁,共31頁手勢------強而有力,充滿權(quán)威,自信------配合要強調(diào)的內(nèi)容------適度而不夸張------避免一些壞習(xí)慣的動作
a.雙手交叉,摸身體,拉耳朵,抓臉頰,扶眼鏡,拉口袋上的蓋子b.手握指揮棒,鉛筆,鋼筆,紙張,麥克風(fēng)或玩弄放映機上的遙控器現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十七頁,共31頁手勢主要作用在
-------平息緊張
-------掌握觀眾的注意力
-------幫助傳達訊息現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十八頁,共31頁目光接觸避免掃描個別注視聽眾,至少3秒鐘以上分布會場,不應(yīng)忽略角落或后排的聽眾目光接觸須持續(xù)性,直到結(jié)束為止面對大團體時,你該看哪里?現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第十九頁,共31頁目光接觸現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十頁,共31頁移動可移動位置講臺,放置媒體的位置,聽眾身旁避免過度夸張的走動現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十一頁,共31頁講話1.音調(diào)避免單調(diào),應(yīng)有抑揚頓挫的變化2.音量避免使用麥克風(fēng)配合房間大小配合語氣,強調(diào)重點而變化現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十二頁,共31頁講話3.速度太快或太慢皆不宜適時的停頓是強調(diào)或推銷訊息的最佳方式應(yīng)用快,停頓,慢4.音質(zhì)口辭清晰,明了是信心,學(xué)識,專業(yè)化的表現(xiàn)避免口頭語避免用錯詞或錯音現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十三頁,共31頁神情儀態(tài)臉部略帶微笑避免顏面僵硬,緊張,皺眉著正式職業(yè)裝打扮一下自己(如理發(fā)等)現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十四頁,共31頁演練(三)每位準(zhǔn)備二分鐘的演講觀眾請依下列項目,給予講演者回饋(每項半分鐘)1,站姿6,音量
2,手勢7,速度
3,目光8,音質(zhì)
4,身體移動9,臉部表情
5,音調(diào)10,令聽眾分心的習(xí)慣移動,口頭語現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十五頁,共31頁掌握問詢與答復(fù)
第一步:培養(yǎng)引發(fā)問題的氣氛第二步:傾聽問題第三步:重述問題第四步:答復(fù)問題第五步:結(jié)束問詢現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十六頁,共31頁答復(fù)問題的要領(lǐng)始終說實話如果不懂勇于表白簡單扼要不要讓發(fā)問者難堪以證據(jù)證實不要瞎說將視線由發(fā)問者轉(zhuǎn)移至其他聽眾現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十七頁,共31頁結(jié)束問詢的要領(lǐng)提示最后三個問題回到結(jié)論要點增加視線接觸現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十八頁,共31頁運用會議結(jié)果觀察在場醫(yī)生的反應(yīng)會議結(jié)束是活動的開始現(xiàn)在學(xué)習(xí)的是第二十九頁,共31頁結(jié)論團隊銷售會議計劃程序:步驟1.
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