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文檔簡介
第三方物流與電子商務(wù)eBay——全球最大的電子商務(wù)公司簡介eBay公司在1995年9月在美國成立,類似一個跳蚤市場,個人可以到這個平臺進(jìn)行交易。eBay的商業(yè)模式?jīng)Q定了它只起中間人的作用一撮合買主和賣主之間的交易。eBay成立以來,不斷擴(kuò)張,己經(jīng)在澳洲、亞洲、歐洲等很多國家開設(shè)了eBay站點,是世界上最大的拍賣網(wǎng)站。作為美國最早的C2C網(wǎng)站,由于其先發(fā)優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)拍賣這一新興行業(yè),eBay贏得了近乎壟斷的市場地位,每天數(shù)量龐大的買家和賣家聚攏在一起,使同城、國內(nèi)、國際間的電子商務(wù)成為可能。物流模式分析eBay物流模式是第三方物流模式eBay與淘寶這樣的C2C網(wǎng)站上,買賣雙方在這個平臺上達(dá)成網(wǎng)絡(luò)交易,然后通過物流配送,將交易實物送到顧客手中。C2C交易商品的配送基本上靠第三方物流來完成。目前,eBay和淘寶等C2C網(wǎng)站交易都是依賴第三方物流實現(xiàn)的。(一)eBay的物流配送聯(lián)盟eBay物流配送除美國國內(nèi)業(yè)務(wù)外,還有大量國際業(yè)務(wù)。它自身沒有物流公司,采取物流配送聯(lián)盟的方式,依托自身購物平臺的信息資源,尋求與外部物流公司的合作。為eBay提供物流服務(wù)的企業(yè)有美國郵政、聯(lián)邦快遞、UPS、DHL等,它們多為國際知名物流公司。eBay己經(jīng)實現(xiàn)和第三方物流信息平臺的整合,實現(xiàn)物流的網(wǎng)上發(fā)貨、跟蹤和確認(rèn),并且能夠自動計算運(yùn)費(fèi)。隨著公司海外業(yè)務(wù)日益增多,2000年eBay與諸如聯(lián)合包裹公司(UPS)以及聯(lián)邦捷運(yùn)(FedEx)等快遞服務(wù)公司開展商務(wù)合作。2009年,eBay公司與德國郵政DHL建立合作關(guān)系。DHL有著覆蓋全球22個國家和地區(qū)的廣泛網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。由于eBay選擇的第三方物流一般是國際知名的物流公司,其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,服務(wù)質(zhì)量好,送貨速度快,因此eBay給賣家提供的物流服務(wù)效率更高,服務(wù)更專業(yè)化。(二)eBay的物流配送2.信息化應(yīng)用提高服務(wù)水平與eBay合作的物流公司多是世界知名物流公司,他們的信息化水平很高。通過應(yīng)用最先進(jìn)的技術(shù),給客戶提供了快捷、準(zhǔn)確、安全的服務(wù)。1.服務(wù)價格低廉賣家選擇eBay合作的物流公司,可以降低成本。3.服務(wù)便利化便捷的物流服務(wù)既包含對
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