2023年公司新職員試用期工作總結(jié)(三)

第10頁共10頁2023年?公司新職員?試用期工作?總結(jié)(三)?時間一晃?而過，轉(zhuǎn)眼?間三個月的?試用期已接?近尾聲。這?是我人生中?彌足珍貴的?經(jīng)歷，也給?我留下了精?彩而美好的?回憶。在?一個收獲的?季節(jié)，我榮?幸的踏進(jìn)了?一個新欣向?榮、朝氣蓬?勃的企業(yè)—?—__。成?為了__普?通的一員。?成為了客戶?服務(wù)工作傳?遞快樂的一?名使者。感?謝__給了?我工作的機?會，是您—?—延伸了我?繼續(xù)展翅的?夢想。在?這段時間里?您們給予了?我足夠的寬?容、支持和?幫助，讓我?充分感受到?了__人“?海納百川”?的胸襟，感?受到了__?人“不經(jīng)歷?風(fēng)雨，怎能?見彩虹”的?豪氣，也體?會到了__?人的執(zhí)著和?堅定。在對?您們肅然起?敬的同時，?也為我有機?會成為__?的一份子而?驚喜萬分。?帶著對未?來美好的憧?憬和希望，?踏上了新的?征程，平凡?而不平庸的?崗位?；叵?在過去的三?個月里，讓?我歡喜讓我?憂，有成功?喜悅，也有?傷心往事；?有在煙霧繚?繞的房間里?發(fā)呆，也有?半夜從床上?蹦起來的經(jīng)?歷，這好象?是人生的一?段縮影，讓?人難以忘懷?。生活顯得?緊張，但又?有秩序。?在這三個月?的時間里，?在領(lǐng)導(dǎo)和同?事們的悉心?關(guān)懷和指導(dǎo)?下，通過自?身的不懈努?力，我已經(jīng)?逐漸適應(yīng)了?周圍的生活?與工作環(huán)境?，對工作也?逐漸進(jìn)入了?狀態(tài)。在這?段過程中，?我想分三個?階段來總結(jié)?我這段時間?的工作。?一、萌芽階?段（__月?__日—_?_月__日?）。在這?期間，我主?要是熟悉日?常工作流程?。比如熟悉?產(chǎn)權(quán)、國土?的權(quán)證辦理?程序，業(yè)主?的咨詢解釋?工作，房屋?的維修整改?流程，其涉?及到的事情?比較蕪雜，?具有較強的?隨機性，有?時急著要同?時處理好幾?件事情，而?有時卻閑得?無聊。并且?在這些事情?上，都缺乏?表面層次性?，在沒有對?其內(nèi)在屬性?得到充分了?解的情況下?，很難通過?直觀在第一?時間內(nèi)得出?比較正確的?判斷，因為?在接收到每?一信息時都?沒有明確的?標(biāo)識哪個是?重點哪個是?非重點，哪?些事情緊急?哪些事情不?急，哪些信?息是需馬上?傳達(dá)的哪些?信息是需過?濾掉的，這?些在缺乏經(jīng)?驗與對公司?整體內(nèi)部運?作了解的情?況下都是很?難把握的。?當(dāng)然了，?在這期間，?是我出錯的?高峰期了，?特別是在有?些事情的處?理上，缺乏?一定的靈活?性，對有些?事情考慮得?不夠周全，?但通過向一?些有經(jīng)驗的?同事學(xué)習(xí)，?在后期的工?作中逐步得?到了改善。?像我這樣一?個新人，剛?進(jìn)入公司，?對一切都充?滿了陌生和?好奇。所以?我經(jīng)常會追?著工程師或?老員工問這?問那，他們?總是能不勝?其煩地解說?。從中讓我?學(xué)到了許多?自己以前所?未學(xué)到的東?西。經(jīng)常也?和業(yè)主進(jìn)行?交流，從他?們那里能夠?學(xué)到自己在?其他的地方?所不能學(xué)到?的東西，所?以他們都成?了我的良師?益友。二?、成長階段?（__月_?_日—__?月__日）?。通過對?上階段的工?作表現(xiàn)與領(lǐng)?導(dǎo)、同事的?的指導(dǎo)，在?此階段的工?作上作了一?定的調(diào)整，?開始分類進(jìn)?行工作制定?每日計劃，?客戶部的權(quán)?證辦理工作?、業(yè)主咨詢?解釋工作、?整改流程工?作、業(yè)主的?談判工作等?四大類。?在這期間，?協(xié)助了部門?的權(quán)證辦理?工作，業(yè)主?相關(guān)權(quán)證的?領(lǐng)取步驟，?辦理所需資?料，以及辦?理時的相_?__意事項?。業(yè)主的咨?詢解釋工作?是多樣性的?，讓我清楚?的看到了自?己對專業(yè)知?識的不足和?服務(wù)質(zhì)量需?要提高，我?向領(lǐng)導(dǎo)、同?事及其他相?關(guān)工作部門?的學(xué)習(xí)，補?充自己的專?業(yè)知識，提?升自己的服?務(wù)質(zhì)量，使?業(yè)主滿意，?也讓自己更?好的服務(wù)于?業(yè)主。在這?里，我清楚?的認(rèn)識到：?站在我面前?的每一位業(yè)?主，都是我?心中的__?_，而我的?職責(zé)就成了?傳遞快樂的?天使，與專?業(yè)打交道是?一門硬的科?學(xué)技術(shù)，與?人打交道則?是一門軟的?思想藝術(shù)。?這就要求我?要兩手都要?抓，并且兩?手都要硬。?同時，這?種精神也深?入到工程的?整改中，通?過維修小組?對房屋質(zhì)量?的整改工作?，首先要盡?快整改業(yè)主?反映的問題?。一定要及?時整改。因?為這個問題?容易影響業(yè)?主生活秩序?或家裝進(jìn)度?。一但業(yè)主?停工會帶來?工期和經(jīng)濟?的損失，更?嚴(yán)重的是會?影響___?的心態(tài)，破?壞了新房給?他帶來的愉?快心情。一?旦業(yè)主心情?被破壞了質(zhì)?量本身的問?題已不在是?主流，撫平?業(yè)主的心靈?深處的創(chuàng)傷?則變成了我?使命的當(dāng)務(wù)?之急了。這?不僅提高工?作效率，也?增加了__?的美譽度；?其次對整改?施工單位的?監(jiān)督，提升?整改質(zhì)量水?平。在這期?間我多次與?維修工程師?一同深入到?實踐中，找?到發(fā)生房屋?質(zhì)量問題的?根源所在，?比如：鋁窗?滲水，主要?原因是窗密?封膠和玻璃?膠日久老化?；門窗拼接?不規(guī)范；窗?墻結(jié)合處與?土建部分銜?接不夠緊密?。再如：墻?面裂紋的裂?紋、空鼓，?墻體裂紋由?砌體砂漿不?飽滿，不同?材料交接處?理不合理，?裝修開槽操?作不規(guī)范等?造成；空鼓?是抹灰時墻?體潤濕不夠?或一次抹灰?太厚以及細(xì)?砂含量太重?造成。通過?現(xiàn)場的實踐?工作，這樣?可以更好的?監(jiān)督施工單?位施工的質(zhì)?量，也增強?了我的信心?。三、成?熟階段（_?_年__月?__日—至?今）通過?前兩個月對?工作的不斷?熟悉與鍛煉?，對基本工?作技能方面?有了___?的提高，在?工作效率上?也有了一定?的改善。?此時__也?已順利交房?，但交房后?的集中整改?工作也隨即?展開。報修?的數(shù)量是前?期的數(shù)倍，?對于這種情?況，為了控?制這種現(xiàn)象?的發(fā)展，就?需要對這些?整改原因進(jìn)?行現(xiàn)場勘察?，找出癥結(jié)?，對癥下藥?。其中發(fā)現(xiàn)?誤報、重復(fù)?報修、及部?分業(yè)主自身?的裝修操作?的不規(guī)范等?導(dǎo)致的報修?占了很大一?部分。將這?種報修整改?降低至最低?點，對于整?改報修、整?改關(guān)閉的流?程完善，就?顯得十分重?要，同時也?為我們的后?期工作帶來?了方便，鑒?于此，在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助下?、在部門同?事的協(xié)助下?對整改報修?的流程進(jìn)行?了部分完善?。首先從根?源抓起，對?業(yè)主報修問?題的責(zé)任性?、真實性進(jìn)?行核查是否?屬于正常維?修整改范圍?。例如：是?否是業(yè)主的?操作不當(dāng)（?主要是門窗?鋁合金五金?配件），通?過對業(yè)主的?解釋工作和?指導(dǎo)正確操?作的方法是?完全可以避?免業(yè)主的報?修投訴，同?時避免了施?工單位進(jìn)行?整改，增加?了維修成本?及工作量，?卻又沒有根?本性的解決?問題，每次?整改幾乎業(yè)?主都要現(xiàn)場?監(jiān)工，還造?成了業(yè)主對?__滿意度?的下降。其?次，整改后?的復(fù)查和回?訪落實到每?一個責(zé)任人?。復(fù)查可以?檢驗施工單?位的整改效?果和整改質(zhì)?量，避免施?工單位的偷?工減料，造?成整改不徹?底的后遺癥??；卦L首先?可以提高業(yè)?主的滿意度?，其次又能?夠聽到業(yè)主?真實、中肯?、良好的意?見和建議，?提高了我們?的工作質(zhì)量?，又何樂而?不為呢？?通過整改流?程的完善，?并在實際工?作操作中得?以實施，_?_的集中整?改工作得以?順利完成。?但這不是三?分鐘熱情，?在后期的正?常整改工作?中還要繼續(xù)?實施下去，?還要不斷的?總結(jié)經(jīng)驗和?教訓(xùn)，提高?、提高、再?提高。隨?著時間的推?移，在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的幫助之下?，我不斷成?長，解決了?一個又一個?的質(zhì)量投訴?問題。這些?問題可謂各?式各樣、五?花八門，在?這里我不一?一闡述。?篇二轉(zhuǎn)眼?__年我在?沱牌的學(xué)習(xí)?、試用已經(jīng)?結(jié)束，為了?更好的開展?接下來的工?作，我就試?用期的工作?做一個全面?而詳實的總?結(jié)，目的在?于吸取教訓(xùn)?、提高自己?，以至于把?接下來的工?作做的更好?，完成公司?下達(dá)的銷售?任務(wù)和各項?工作。一?、試用期完?成的工作?1、銷售情?況上半年?在公司各級?領(lǐng)導(dǎo)的親切?關(guān)懷和正確?領(lǐng)導(dǎo)下，及?經(jīng)銷商的共?同努力下，?射洪戰(zhàn)斗單?元城中片區(qū)?市場完成銷?售額___?、___萬?元元，回款?率為___?%；低檔酒?占總銷售額?的___、?___%，?其中以沱牌?頭曲500?ml、沱牌?大曲簡裝4?80ml、?柳浪春短蓋?銷售為主；?中檔酒占總?銷售額的_?__、__?_%主要以?五星沱牌及?四星沱牌為?主；其中_?__月份銷?售額為__?_、___?萬元，占總?銷售額的_?__%；_?__月份銷?售額為__?_、___?萬元占總銷?售額的__?_%；__?_月份銷售?額為___?、___萬?元，占總銷?售額的__?_%。2?、市場管理?、市場維護(hù)?根據(jù)公司?規(guī)定的銷售?區(qū)域和市場?批發(fā)價，對?經(jīng)銷商的發(fā)?貨區(qū)域和發(fā)?貨價格進(jìn)行?管控和監(jiān)督?，督促其執(zhí)?行統(tǒng)一批發(fā)?價，一定程?度上杜絕了?低價傾銷和?倒竄貨行為?的發(fā)生。?通過對各個?銷售終端長?時間的交流?和引導(dǎo)，并?結(jié)合公司的?營銷策略，?在各終端張?貼了舍得酒?統(tǒng)一的價格?標(biāo)簽，使產(chǎn)?品的銷售價?格符合公司?指導(dǎo)價。按?照公司對商?超、酒店及?零店產(chǎn)品陳?列的要求進(jìn)?行產(chǎn)品陳列?，并動員和?協(xié)助店方使?產(chǎn)品保持干?凈整潔。在?店面和柜臺?干凈整齊、?對我公司產(chǎn)?品的陳列進(jìn)?行了相應(yīng)贈?送政策宣傳?，使其達(dá)到?利用終端貨?架資源進(jìn)行?品牌宣傳的?目的。3?、市場開發(fā)?情況上半?年開發(fā)商超?、酒店、餐?館總共__?_家。部分?新開發(fā)網(wǎng)點?是射洪戰(zhàn)斗?單元城中片?區(qū)較大規(guī)模?商超，對于?我公司產(chǎn)品?陳列較為齊?全，由低端?至高端酒均?有不同程度?的上柜；其?他新增網(wǎng)點?為射洪戰(zhàn)斗?單元城中片?區(qū)中小零售?終端，所上?產(chǎn)品主要集?中在中低檔?產(chǎn)品區(qū)。?4、品牌宣?傳、推廣?為了提高消?費者對“沱?牌酒”的認(rèn)?知度，樹立?品牌形象，?進(jìn)一步建立?消費者的品?牌忠誠度，?根據(jù)公司規(guī)?定的統(tǒng)一宣?傳標(biāo)示，在?人流量大、?收視率高的?地段及生意?比較好的門?市部，張貼?沱牌頭曲5?00ml宣?傳海報__?_余張，聯(lián)?系并協(xié)助廣?告公司制作?各式廣告宣?傳牌___?家，現(xiàn)已制?作完成__?_家；對于?公司的旅游?參觀政策進(jìn)?行了積極有?效的落實與?人數(shù)統(tǒng)計，?積極配合公?司對遂寧片?區(qū)客戶到本?公司旅游參?觀的向?qū)Ч?作，此次一?系列工作對?公司的歷史?文化有很好?的宣傳作用?有力提升了?品牌形象及?品牌認(rèn)知度?，讓家鄉(xiāng)人?民進(jìn)一步認(rèn)?識與了解我?公司。5?、銷售數(shù)據(jù)?管理根據(jù)?公司年初的?統(tǒng)一要求完?善了各類銷?售數(shù)據(jù)管理?工作，建立?了經(jīng)銷商拉?貨臺帳及經(jīng)?銷商銷售統(tǒng)?計表，并及?時報送銷售?周報表、銷?售月報表，?各類銷售數(shù)?據(jù)檔案都采?用紙質(zhì)和電?子版兩種形?式保存，使?得的每月計?劃更加客觀?、準(zhǔn)確。在?每月月底對?本月及累計?的銷售情況?分別從經(jīng)銷?商、單品、?產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等?幾個方面進(jìn)?行匯總分析?，以便于更?加準(zhǔn)確客觀?地反映市場?情況，指導(dǎo)?以后的銷售?工作。6?、市場競爭?品牌調(diào)查統(tǒng)?計情況根?據(jù)現(xiàn)有市場?調(diào)查統(tǒng)計得?出，豐谷、?太乙、小角?樓及金六福?等系列酒是?我公司中低?端產(chǎn)品的主?要競爭品牌?，尤其是低?端簡裝酒當(dāng)?中以豐谷頭?曲、太乙曲?酒為我公司?低端市場的?有力競爭者?，其市場占?有率高，市?場流通速度?快，很大程?度上影響了?我公司沱牌?頭曲、沱牌?大曲的市場?占有率及市?場流通，這?也為我公司?低端簡裝產(chǎn)?品的推廣設(shè)?置了巨大障?礙。豐谷?公司最近執(zhí)?行市場優(yōu)惠?政策：連續(xù)?或一次性進(jìn)?豐谷特曲、?清朝豐谷等?系列酒達(dá)_?__元可獲?得九陽牌豆?漿機一臺，?達(dá)___萬?元可獲得價?值__元空?調(diào)一臺。?金潭玉液以?單品單行_?__盒為基?準(zhǔn)，陳列_?__種及_?__種以上?產(chǎn)品送__?_金潭玉液?二、工作?打算盡管?在試用期當(dāng)?中做了大量?的工作，但?由于我從事?銷售工作時?間較短，缺?乏營銷工作?的知識、經(jīng)?驗和技巧，?使得有些方?面的工作做?的不到位。?鑒于此，我?準(zhǔn)備在接下?來的工作中?從以下幾個?方面入手，?盡快提高自?身業(yè)務(wù)能力?，做好各項?工作。1?、努力學(xué)習(xí)?，提高業(yè)務(wù)?水品其一?是抽時間通?過各種渠道?去學(xué)習(xí)營銷?方面（尤其?是白酒營銷?方面）的知?識，學(xué)習(xí)一?些成功營銷?案例和前沿?的營銷方法?，使自己的?營銷工作有?一定的知識?支撐。其二?是經(jīng)常向公?司領(lǐng)導(dǎo)、各?區(qū)域業(yè)務(wù)以?及市場上其?他各行業(yè)營?銷人員請教?、交流和學(xué)?習(xí)，使自己?從業(yè)務(wù)水平?、市場運作?和把握到人?際交往等各?個方面都有?一個大幅度?的提升。?2、進(jìn)一步?拓展銷售渠?道射洪戰(zhàn)?斗單元城中?市場的銷售?渠道比較單?一，由于種?種原因大部?分產(chǎn)品都是?通過流通渠?道進(jìn)行銷售?的。接下來?在做好流通?渠道的前提?下，要進(jìn)一?步向商超渠?道、餐飲渠?道、酒店渠?道及團購渠?道進(jìn)一步拓?展。在團購?渠道的拓展?上，下半年?主要對系統(tǒng)?人數(shù)和接待?任務(wù)比較多?的工商、教?育和林業(yè)三?個系統(tǒng)多做?工作，并慢?慢向其他企?事業(yè)單位滲?透。3、?做好市場調(diào)?研工作對?市場個進(jìn)一?步的調(diào)研和?摸索，詳細(xì)?記錄各種數(shù)?據(jù)，完善各?種檔案數(shù)據(jù)?，讓一些分?析和對策有?更強的數(shù)據(jù)?作為支撐，?使其更具科?學(xué)性，來彌?補經(jīng)驗和感?官認(rèn)識的不?足。了解和?掌握公司產(chǎn)?品和其他白?酒品牌產(chǎn)品?的銷售情況?以及整個白?酒市場的走?向，以便應(yīng)?對各種市場?情況，并及?時調(diào)整營銷?策略。4?、與客戶密?切配合，做?好銷售工作?協(xié)助經(jīng)銷?商在穩(wěn)住現(xiàn)?有網(wǎng)絡(luò)和消?費者群體的?同時，搞好?客情關(guān)系，?充分拓展銷?售網(wǎng)絡(luò)和挖?掘潛在的消?費者群體。?最后希望?公司領(lǐng)導(dǎo)在?本人以后的?的工作中給?予更多點撥?與指導(dǎo)！?篇三轉(zhuǎn)眼?間，三個月?的試用期即?將結(jié)束了，?在這期間感?觸良多。?__行業(yè)正?處于蓬勃發(fā)?展的階段，?__處于時?代的前端，?是__給了?我機會，讓?我能在這么?有前景的行?業(yè)中工作。?通過這段?時間的工作?，加深了對?公司的認(rèn)識?。隨著工作?的逐步深入?，通過對公?司規(guī)章制度?的學(xué)習(xí)，以?及與各部門?的接觸，使?我對公司團?結(jié)協(xié)作，勤?奮敬業(yè)，艱?苦奮斗，誠?信可靠，共?同發(fā)展的企?業(yè)文化有了?更深的認(rèn)識?。我從理論?上、實踐中?和相互的交?流中學(xué)習(xí)，?不僅注意學(xué)?習(xí)的方法，?更注意培養(yǎng)?正確的學(xué)習(xí)?習(xí)慣。我從?公司各種形?式和性質(zhì)的?會議和培訓(xùn)?里面，通過?大家的交流?中學(xué)習(xí)到很?多與做人，?做事相關(guān)的?知識和教訓(xùn)?，這是我是?在學(xué)校里面?所不能學(xué)習(xí)?到的。特別?是進(jìn)行了幾?次的產(chǎn)品培?訓(xùn)，現(xiàn)已基?本了解公司?的產(chǎn)品的工?作原理與工?藝過程，讓?我對公司產(chǎn)?品和未來發(fā)?展方向有了?更好的把握?。根據(jù)工?作安排及崗?位要求，進(jìn)?入公司以來?，試用期期?間的只要工?作有：（?1）工裝夾?具的設(shè)計與?管理；（?2）夾具的?采購。為盡?快進(jìn)入工作?角色，本人?自覺認(rèn)真學(xué)?習(xí)本崗位的?各項制度、?規(guī)則，嚴(yán)格?按照公司里?制定的工作?制度開展工?作。積極參?加公司里_?__的各項?學(xué)習(xí)活動，?并利用業(yè)余?時間進(jìn)行自?學(xué)。首先，?掌握了工作?所需的so?lidwo?rks繪圖?，熟悉常用?的一些材料?的技術(shù)性能?，以及設(shè)計?工裝夾具的?方法和流程?，對工作所?需的設(shè)計基?本可以完成?。其次，了?解了夾具采?購的流程及?供應(yīng)商信息?，已完成的?了多次的夾?具采購。?由于設(shè)計的?工裝夾具設(shè)?計完是要給?生產(chǎn)使用的?，所以要經(jīng)?常個生產(chǎn)部?的人溝通，?以便于設(shè)計?出更合理的?東西。設(shè)計?也是要根據(jù)?產(chǎn)品來做的?，所以要跟?研發(fā)部的溝?通好，方便?設(shè)計。跟供?應(yīng)商之間的?溝通也是很?必要的，及?時反應(yīng)相互?之間的信息?。設(shè)計的時?候有些事情?可能會考慮?的不夠周全?，加工的時?候問題才暴?漏出來，跟?供應(yīng)商之間?的溝