家居行業(yè)蜂擁微信營銷 很快就遇到尷尬和瓶頸

【計(jì)算機(jī)論文】家居行業(yè)蜂擁微信營銷很快就遇到尷尬和瓶頸

成本低門檻低無頭緒還嫌煩一提到微信你會(huì)想到什么？是聊天軟件、交友神器，還是電商平臺(tái)、營銷助手？從不同的人那里，會(huì)得到不同的答案，比如你問家居商家，他們多半會(huì)告訴你微信是時(shí)下最流行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺(tái)，沒有之一。但是，企業(yè)普遍認(rèn)為，微信營銷并不能立刻為企業(yè)帶來效益的增長，而是作為一種品牌推廣工具，加深客戶的認(rèn)知和好感?，F(xiàn)代快報(bào)記者徐赟睿成本低門檻低微信營銷看上去挺美2014年，不少企業(yè)都緊跟潮流，開通了微信公眾號(hào)，有的甚至開始嘗試進(jìn)駐微商城，開啟微支付。打開微信訂閱號(hào)搜索“家居”，可以發(fā)現(xiàn)有很多帶認(rèn)證標(biāo)志的企業(yè)號(hào)，包括消費(fèi)者耳熟能詳?shù)囊惶?hào)家居、月星家居、宜家家居等。錦華裝飾早在2012年底就試水微信營銷，目前，其注重的依舊是微信推廣和服務(wù)推送。2013年，錦華舉辦了多次微信營銷活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)量與評(píng)論量驚人，但所付出的成本只不過是一些熱水壺之類的小禮品。除了成本低，在錦華裝飾的王經(jīng)理看來，微信營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比還有一些難以替代的優(yōu)勢(shì)：比如，溝通方便，借助手機(jī)便可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的溝通；消費(fèi)者本身就是自媒體，有了更多的話語權(quán)，這使得廠家不得不提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無頭緒還嫌煩微信營銷遇尷尬雖然微信營銷被廣泛看好，但是對(duì)于不少家居業(yè)同行來說，它卻像海市蜃樓一般，只是看起來很美。家居行業(yè)本身所存在的運(yùn)輸及售后服務(wù)上的瓶頸，對(duì)于家居行業(yè)而言依然是待解難題。在媒體人張女士看來，微信營銷的手法通常都比較膚淺，大多數(shù)時(shí)候都被企業(yè)當(dāng)成了一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)。在信息發(fā)布的內(nèi)容和形式上，也沒有擺脫“我說你看”的傳統(tǒng)廣告路數(shù)。不少家居企業(yè)的微信公眾號(hào)，雖然擁有近百萬粉絲，但原創(chuàng)文字很少，整個(gè)頁面其實(shí)就是一個(gè)關(guān)于產(chǎn)品、廣告和打折促銷的廣告集。微信可以為企業(yè)帶來什么，關(guān)鍵在于企業(yè)如何利用這個(gè)平臺(tái)把潛在客戶挖掘出來，并最終轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)。一號(hào)家居負(fù)責(zé)人認(rèn)為：“不少企業(yè)都把粉絲量看作微營銷成功與否的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，但實(shí)際上眾所周知，粉絲中有很多是‘僵尸粉’；而一些通過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)聚攏起來的粉絲，也可能會(huì)流失，且其中大部分粉絲壓根沒有相關(guān)的消費(fèi)需求?！睆V積累巧發(fā)展微信營銷任重而道遠(yuǎn)錦華裝飾的王經(jīng)理說：“微信用戶也許未來會(huì)有強(qiáng)大的消費(fèi)潛力，但目前看來，微信對(duì)我們而言更多的作用是通過一些服務(wù)、活動(dòng)信息的推送來聚攏用戶、服務(wù)老客戶，而不是立刻轉(zhuǎn)變成消費(fèi)主力?！彪m然目前看不到實(shí)在的銷售，但企業(yè)對(duì)于微信營銷的前景都比較樂觀。金盛家居的韓經(jīng)理認(rèn)為：“從長遠(yuǎn)來看，加了我們微信的消費(fèi)者，即使只是偶爾看兩