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第7頁共7頁2023年?置業(yè)顧問銷?售業(yè)績總結(jié)?似水流年?,在不知不?覺中,__?年已過了一?半,回顧這?半年來的?工作,在公?司領(lǐng)導(dǎo)及各?位同事的支?持與幫助下?,按照公司?的要求,認(rèn)?真完成各項(xiàng)?工作。通過?這段時間的?學(xué)習(xí)與工作?,在以往的?工作模式上?有了新的改?進(jìn),工作方?式也有了較?大的變化,?現(xiàn)將半年來?的工作情況?做簡要總結(jié)?:一、認(rèn)?真完成日常?工作,努力?提高自身的?能力。作為?公司的銷售?人員,深刻?地認(rèn)識到自?己肩負(fù)的重?任,因此,?在做好日常?工作的基礎(chǔ)?上,我也不?斷吸取新的?知識,努力?完善充實(shí)自?身的知識結(jié)?構(gòu),針對自?己的薄弱環(huán)?節(jié)有的放失?;同時向銷?售業(yè)績高的?同事學(xué)習(xí)成?功經(jīng)驗(yàn),以?提高自身的?推銷能力,?為今后的工?作打下更加?牢固的基礎(chǔ)?。加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí),加快?工作節(jié)奏,?提高工作效?率,力求周?全、準(zhǔn)確,?避免疏漏和?差錯。二?、愛崗敬業(yè)?、扎實(shí)工作?、不怕困難?、熱情服務(wù)?,在本職崗?位上發(fā)揮出?應(yīng)有的作用?。公司秉著?“精誠至上?,服務(wù)為先?”的理念不?停的在進(jìn)步?和完善,而?自己的學(xué)識?、能力和閱?歷與公司要?求有著一定?的距離,所?以必須加強(qiáng)?自身的學(xué)習(xí)?,以端正的?態(tài)度對待各?項(xiàng)工作任務(wù)?。積極提高?自身各項(xiàng)素?質(zhì),爭取工?作的主動性?,責(zé)任心,?努力提高工?作效率和工?作質(zhì)量。?三、存在的?問題和今后?努力方向。?工作中存在?一些問題和?不足,主要?表現(xiàn)在:?第一,由于?對業(yè)務(wù)的不?熟悉,以致?工作起來不?能游刃有?余,工作效?率有待進(jìn)一?步提高;第?二,有些工?作還不夠過?細(xì),一些工?作協(xié)調(diào)的不?是十分到位?;第三,自?己的理論水?平還跟不上?公司工作的?要求。在接?下來的工作?中,應(yīng)認(rèn)真?提高業(yè)務(wù)、?工作水平,?為公司經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)展?,努力貢獻(xiàn)?自己的力量?。在新的一?年即將來臨?之際,也意?味著新目標(biāo)?的開始,我?想我應(yīng)努力?做到:第?一,加強(qiáng)學(xué)?習(xí),拓寬知?識面,努力?學(xué)習(xí)房產(chǎn)專?業(yè)知識和相?關(guān)工作常識?;第二,本?著實(shí)事求是?的原則,盡?心盡責(zé)完成?各項(xiàng)工作,?真正做個每?個客戶都喜?歡的好置業(yè)?顧問,努力?成為一名優(yōu)?秀的銷售人?員;第三,?自身工作作?風(fēng)建設(shè),團(tuán)?結(jié)一致,勤?奮工作,形?成良好的工?作氛圍。遵?守公司內(nèi)部?規(guī)章制度,?維護(hù)公司利?益,積極為?公司創(chuàng)造更?高價(jià)值,力?爭取得更大?的工作成績?。四、回?顧半年來的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴,?工作的過程?中,我還需?要更加積極?主動;這得?益于和領(lǐng)導(dǎo)?,前輩的交?流,我真正?感受到了領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷和?期望,同時?也佩服他們?淵博的知識?和豐富的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)。同?時我也衷心?期待領(lǐng)導(dǎo)和?前輩能夠多?多在工作上?指導(dǎo)我,在?思想上幫助?我,我會盡?力為公司的?進(jìn)一步發(fā)展?和壯大發(fā)揮?自己應(yīng)有的?作用。最?后,再次衷?心的感謝身?邊的每一位?領(lǐng)導(dǎo)及同事?,有了你們?這樣好的領(lǐng)?導(dǎo),好同事?,在這樣的?一個優(yōu)秀的?___里,?我相信我們?的公司明天?會更好!在?這片熱土上?,我們將收?獲無限的希?望!王亞?笛篇二:?置業(yè)顧問銷?售業(yè)績總結(jié)?__已逝?,__已初?,又是一年?關(guān)將至。在?辭舊迎新的?這個契機(jī)里?,__年對?于___,?對于樓市,?對于__房?地產(chǎn)開發(fā)有?限公司,還?有對于我,?都是充滿希?望的一年。?我深知個人?的發(fā)展離不?開公司的發(fā)?展,而熱愛?則是做好每?件工作所不?可缺的。所?以,在這充?滿希望的新?一年里,我?必將全力服?務(wù)公司。熱?愛崗位,勤?奮工作,嚴(yán)?于利己,認(rèn)?真專研,繼?續(xù)學(xué)習(xí)。用?使命般的熱?情面對客戶?,用認(rèn)真嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面?對我的職業(yè)?,為客戶制?造感動,為?公司制造利?潤。自進(jìn)?入__公司?已逾四年,?入職以來,?從半知半解?到現(xiàn)在對銷?售流程有一?定的認(rèn)知,?背后其實(shí)少?不了下功夫?,也用了不?少時間,當(dāng)?然更少不了?同事的幫助?。接觸置業(yè)?顧問的工作?后才知道,?工作量不大?要學(xué)習(xí)的卻?無比的多,?銷售知識永?遠(yuǎn)是個無敵?深淵。也正?因?yàn)槿绱耍?我才樂此不?疲,越來越?喜歡這份工?作。以前長?聽說銷售人?員之間為了?比拼業(yè)績,?爭奪提成,?經(jīng)常是不擇?手段,詭計(jì)?迭出。幸運(yùn)?的是我們擁?有一個成熟?和諧的銷售?團(tuán)隊(duì),同事?之間既有競?爭更有幫助?。每次分歧?總能在溝通?中消除,每?次難題也常?常在集思廣?益中化解。?正因?yàn)橛羞@?樣一群同事?,我才能在?銷售部門迅?速提升自己?。俗話說:?近朱者赤近?墨者黑。因?為有__這?樣濃厚的企?業(yè)氛圍和團(tuán)?隊(duì)精神,才?給了我成長?所需的養(yǎng)分?。在即將過?去的__年?,我共售房?___套左?右,總金額?達(dá)__萬左?右,回款迄?今為止大概?達(dá)到___?多萬,連續(xù)?___次獲?得月銷售冠?軍?;就?成了公司下?達(dá)的銷售任?務(wù)。同時,?在日常工作?銷售中,我?充分發(fā)揮善?于思考的優(yōu)?點(diǎn),通過對?同事的觀察?學(xué)習(xí)以及對?經(jīng)驗(yàn)的歸納?,總結(jié)出許?多新的銷售?技巧和客戶?維護(hù)方式,?并在隨后的?工作中通過?實(shí)踐加以修?改和完善。?事實(shí)證明,?知識和創(chuàng)意?永遠(yuǎn)是無窮?無盡的。而?如何去開展?我們的住房?銷售工作呢??我想樹立?誠信是根本?,我們要以?對待“家”?的態(tài)度來對?待公司,為?顧客和業(yè)主?提供真誠的?服務(wù)。一旦?有員工存在?不誠信行為?,公司必然?面對損失,?無形的是信?譽(yù)的受損,?有形的是財(cái)?產(chǎn)的流失,?所有的這些?都直影響公?司的利潤。?因此要樹立?誠信的態(tài)度?,忠于公司?,忠于顧客?,忠于自己?的職責(zé),也?要忠于自己?的業(yè)績。?在日常工作?中,除了誠?信的態(tài)度,?也要總結(jié)出?切實(shí)可用的?的方法來應(yīng)?對銷售工作?,對此我要?做到以下幾?點(diǎn):1.?不做作,以?誠相待,客?戶分辨的出?真心假意。?得到客戶信?任,客戶聽?你的,反之?你所說的一?切都將起到?反效果。?2.了解客?戶需求,第?一時間了解?客戶所需要?的,做針對?性講解。?3.推薦房?源要有把握?,了解所有?的房子,包?括它的優(yōu)劣?勢。做到對?客戶的所有?問題都有合?理解釋。?4.保持客?戶關(guān)系,每?個客戶都有?各種人脈,?只要保證他?們對項(xiàng)目的?喜愛,他們?就會將喜愛?傳遞。5?.確定自己?的身份,我?們不是在賣?房子,而是?顧問,以我?們的專業(yè)來?幫助客戶。?多與客戶講?講專業(yè)知識?,中立的評?價(jià)其他樓盤?,都可以增?加客戶的信?任度。6?.要與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)作,?這是好的團(tuán)?隊(duì)所必須的?。當(dāng)然,?再好的方法?,也要靠強(qiáng)?有力的執(zhí)行?力來完成。?這也是我個?人需要加強(qiáng)?的地方。我?想作為__?房地產(chǎn)的置?業(yè)顧問,不?僅要精通賣?房業(yè)務(wù),對?周邊的一些?知識也必須?了解,這樣?才能更好為?客戶服務(wù),?讓客戶感覺?__房產(chǎn)無?論從質(zhì)量,?社區(qū)環(huán)境,?物業(yè)質(zhì)量等?較其他樓盤?都更有優(yōu)勢?。最后我?非常感謝領(lǐng)?導(dǎo)給我的鍛?煉機(jī)會,感?謝同事對我?的幫助,我?也會更加努?力的去工作?去學(xué)習(xí),交?出自己滿意?的成績單。?篇三:置?業(yè)顧問銷售?業(yè)績總結(jié)?個人工作總?結(jié)時光飛逝?,不經(jīng)意間?__年已經(jīng)?結(jié)束。默默?地算來,從?加入金宇房?地產(chǎn)開發(fā)有?限公司,來?到隆德縣項(xiàng)?目部參加銷?售工作到現(xiàn)?在已經(jīng)有七?個多月的時?間了,七個?月的時間放?在以往或許?會顯得很漫?長,但在這?里仿佛是眨?眼間便消逝?而過。本?人是__年?__月初加?入公司的,?剛?cè)肼殨r,?由半知半解?到對銷售流?程有了較好?的掌握,背?后確實(shí)下了?不少功夫,?也用了不少?時間,當(dāng)然?更少不了同?事們的幫助?。正因?yàn)槭?第一次接觸?商業(yè)地產(chǎn)的?銷售工作,?所以剛來的?前半個月,?一邊協(xié)助同?事做好銷售?工作,一邊?學(xué)習(xí)專業(yè)知?識。慢慢地?,對接待客?戶、跟蹤客?戶、簽定合?同、售后工?作、銀行按?揭等各方面?都開始有一?定的認(rèn)識。?到___月?份的下半月?就開始真真?正正獨(dú)立一?人去接待客?戶,在此過?程中遇到過?許多困難,?但在經(jīng)理和?同事的協(xié)助?下,都能順?利將工作完?成,也從中?很快得到成?長。一個月?后本人對于?公司項(xiàng)目的?具體情況、?公司的管理?模式、房地?產(chǎn)專業(yè)知識?和房產(chǎn)銷售?流程及技巧?等都有了很?好的掌握。?但由于受?國家房地產(chǎn)?調(diào)控政策及?企業(yè)自身等?因素的影響?,我司的樓?盤會出現(xiàn)間?歇性的低迷?狀態(tài)。當(dāng)然?我們接待的?來訪客戶和?來電客戶數(shù)?量也就有限?了,而且大?部分客戶對?市場的觀望?心理較強(qiáng)。?本人在前幾?個月共接待?各類來訪客?戶___組?次左右,接?聽各種客戶?來電___?人次左右。?雖然來訪客?戶較少,但?我們銷售人?員并沒有因?此空閑下來?,而是積極?地對來訪客?戶進(jìn)行電話?回訪,對來?電意向客戶?進(jìn)行預(yù)約,?對之前的購?房業(yè)主做好?售后服務(wù)。?本人在這期?間不斷的學(xué)?習(xí)、鍛煉、?提升自己業(yè)?務(wù)能力,也?積累了一些?意向較好的?客戶群體,?為后來的有?效成交奠定?了基礎(chǔ)。?另外,就是?在不斷地接?觸各種客戶?之后,跟其?他樓盤相比?的過程中更?能深刻地體?會到我們項(xiàng)?目的優(yōu)劣勢?。歸納起來?有,項(xiàng)目吸?引客戶的地?方主要有:?位于隆德縣?中心地段,?交通十分便?利,是隆德?的首個高層?建筑,是隆?德的商業(yè)核?心,是隆德?的首座商業(yè)?綜合體,也?是隆德的地?標(biāo)型建筑,?也可實(shí)現(xiàn)一?站式購物的?便利,擁有?現(xiàn)代化的物?業(yè)管理體系?。而影響客?戶購買信心?的因素有:?戶型設(shè)計(jì)不?是很合理,?采光度不是?很好,公攤?面積過大,?擔(dān)心物業(yè)費(fèi)?用過高,沒?有車1庫?;商鋪公攤?太大,擔(dān)心?裝修效果達(dá)?不到預(yù)期,?擔(dān)心商場火?不起來,擔(dān)?心管理跟不?上,投資戶?擔(dān)心投資回?報(bào)。總之?,本人在來?公司的這段?時間里,收?獲頗多,當(dāng)?然也積累了?一些經(jīng)驗(yàn),?總結(jié)出一些?心得,希望?__年借此?把工作做的?更好,歸納?起來主要有?以下幾點(diǎn):?1.保持?一顆良好的?心態(tài)很重要?。良好的心?態(tài)是一個銷?售人員應(yīng)該?具備的最基?本的素質(zhì),?良好的心態(tài)?也包括很多?方面。a.?控制情緒我?們每天工作?在銷售一線?,面對形形?色色的人和?物,要學(xué)會?控制好自己?的情緒,不?能將生活中?的情緒帶到?工作中,以?一顆平穩(wěn)的?心態(tài)去面對?工作和生活?。b.寬容?心人與人之?間總免不了?有這樣或那?樣的矛盾事?,同事、朋?友之間也難?免有爭吵、?有糾葛。只?要不是大的?原則問題,?應(yīng)該與人為?善,寬大為?懷,學(xué)會寬?以待人。c?.上進(jìn)心和?企圖心:上?進(jìn)心,也是?進(jìn)取心,就?是主動去做?應(yīng)該做的事?情,要成為?一個具備進(jìn)?取心的人,?必須克服拖?延的習(xí)慣,?把它從你的?個性中除掉?。企圖心,?當(dāng)欲望產(chǎn)生?的時候,就?會產(chǎn)生企圖?心;如何將?企圖心用好?,必須好好?的學(xué)習(xí)。?2.不做作?,以誠相待?,客戶分辨?的出真心假?意。得到客?戶信任,客?戶聽你的,?反之你所說?的一切都將?起到反效果?。3.了?解客戶需求?,第一時間?了解客戶所?需要的,做?針對性講解?。4.推?薦房源要有?把握,了解?所有的房子?,包括它的?優(yōu)劣勢。做?到對客戶的?所有問題都?有合理解釋?。5.保?持客戶關(guān)系?,每個客戶?都有各種人?脈,只要保?證他們對項(xiàng)?目的喜愛,?他們就會將?喜愛傳遞。?6.確定?自己的身份?,我們不是?在賣房子,?而是顧問,?以我們的專?業(yè)來幫助客?戶。多與客?戶講講專業(yè)?知識,中立?的評價(jià)其他?樓盤,都可?以增加客戶?的信任度。?7.在銷?售經(jīng)理的帶?領(lǐng)下,與同?事團(tuán)結(jié)協(xié)作?,完成公司?新一年的銷?售目標(biāo)。2?8.加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí),?因?yàn)樵俸玫?方法與計(jì)劃?,也要靠強(qiáng)?有力的執(zhí)行?力來完成。?這也是我個?人需要加強(qiáng)?的地方。
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