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跨境電商全球現(xiàn)金管理服務(wù)要點(diǎn)一、客戶需求部分跨境電商相關(guān)企業(yè)在境外設(shè)立了分/子公司,且財(cái)務(wù)管理主要集中在境內(nèi),具有潛在的全球賬戶信息查詢、集中收付款、資金池等全球現(xiàn)金管理需求。除此之外,一些企業(yè)客戶還提出境外虛擬賬戶收款、NRA渠道境內(nèi)收款、非原幣匯款、外卡收單等具有跨境電商特色的業(yè)務(wù)需求,具體如下:(一)境外虛擬賬戶收款出口電商主要通過兩類渠道銷售商品,一是自營(yíng)網(wǎng)站,二是第三方平臺(tái)網(wǎng)站(如:Amazon、ebay、wish),且旗下?lián)碛卸嗉业赇?。這些店鋪并非獨(dú)立法人主體,無法開立實(shí)體賬戶。為區(qū)分各店鋪款項(xiàng),客戶希望通過虛擬賬戶方式收款。此外,一些第三方支付公司也存在境外虛擬賬戶收款需求,希望在銀行開立一個(gè)實(shí)體賬戶,下掛多個(gè)虛擬子賬戶,各子賬戶對(duì)應(yīng)不同的合作商戶,并通過子賬戶實(shí)現(xiàn)收款。(二)NRA賬戶渠道的境內(nèi)付款出口電商與供應(yīng)商之間的款項(xiàng)支付有些在國(guó)內(nèi)完成,有些在香港等地區(qū)完成。其中,話語權(quán)強(qiáng)的電商為付款便利,甚至要求其國(guó)內(nèi)供應(yīng)商在香港開立賬戶,進(jìn)而在香港地區(qū)支付款項(xiàng)。若銀行可以實(shí)現(xiàn)其香港公司在國(guó)內(nèi)的NRA賬戶向境內(nèi)供應(yīng)商賬戶的快速付款,且完成國(guó)際收支申報(bào),將免去其供應(yīng)商赴香港開戶的不便利。(三)香港地區(qū)非原幣匯款進(jìn)口電商通常會(huì)開立美元、歐元、港幣、日元等外幣賬戶,用于與各國(guó)供應(yīng)商發(fā)生資金往來,因此,部分電商會(huì)提出非原幣匯款需求(如:美元賬戶直接付款至對(duì)方港幣賬戶),主要應(yīng)用于香港地區(qū)。(四)境外開戶部分電商和第三方支付公司存在境外開戶需求,希望以國(guó)內(nèi)公司名義開立境外離岸賬戶,用于辦理境外收付款及其他本地業(yè)務(wù)。(五)外卡收單第三方支付公司通常存在香港及澳門等地區(qū)的外卡收單需求。(六)信息資源共享有些針對(duì)跨境電商的平臺(tái)服務(wù)公司會(huì)希望與我行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共有客戶的物流、報(bào)關(guān)、訂單與支付信息的資源共享。具體而言,該公司將商品物流通關(guān)信息、消費(fèi)者收貨確認(rèn)信息等物流節(jié)點(diǎn)信息傳遞至我行;我行在跨境電商業(yè)務(wù)中向境外匯款時(shí)有訂單申報(bào)信息與物流運(yùn)輸信息作為支撐。同時(shí),該公司幫助跨境電商開發(fā)與我行對(duì)接的支付申報(bào)系統(tǒng)接口。(七)客戶互薦一些針對(duì)跨境電商的平臺(tái)服務(wù)公司希望與我行相互推薦客戶。即:該公司向我行引薦其現(xiàn)有境內(nèi)外商戶及跨境電商,要求這些客戶在我行開立賬戶、開展跨境業(yè)務(wù);也希望借助我行豐富的境內(nèi)外客戶資源,協(xié)助其拓展更多商戶及電商客戶。(八)資金監(jiān)管考慮到香港是多數(shù)中資跨境電商首選的資金收付與歸集地區(qū),一些平臺(tái)服務(wù)公司或電商企業(yè)希望與我行合作設(shè)立香港監(jiān)管賬戶,為商戶的貨款結(jié)算提供保障。(九)跨境收付匯、信用擔(dān)保等更多金融服務(wù)部分平臺(tái)服務(wù)公司或第三方支付公司希望我行協(xié)助為其商戶及跨境電商客戶提供跨境收付匯、金融信用擔(dān)保、跨境支付結(jié)算等一攬子金融服務(wù),從資金管理角度服務(wù)于其商戶及跨境電商客戶。二、我行服務(wù)要點(diǎn)(一)概述通過全球現(xiàn)金管理服務(wù)方案,協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球資金的可視、可控、可流動(dòng)與便捷管理,提高資金到賬速度與使用效益、降低成本。(二)適用對(duì)象從事跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)客戶,包括進(jìn)口電商、出口電商、平臺(tái)服務(wù)公司、第三方支付公司等。(三)服務(wù)要點(diǎn)1.全球賬戶信息查詢對(duì)于在境外設(shè)立分/子公司的企業(yè),可通過我行網(wǎng)上銀行、柜面、銀企互聯(lián)、SWIFT等渠道,管理并查詢其全球賬戶的余額與明細(xì)信息。全球賬戶包括開立在我行當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的賬戶和合作銀行賬戶。2.集中收付款企業(yè)總部或財(cái)務(wù)管理中心可通過我行網(wǎng)上銀行、柜面、銀企互聯(lián)、SWIFT等渠道,集中辦理全球賬戶的應(yīng)收/應(yīng)付款項(xiàng)劃撥,實(shí)現(xiàn)在境內(nèi)對(duì)全球賬戶資金的“足不出戶”管理。在此過程中,我行提供針對(duì)不同賬戶的支付額度控制、定向收支、支付授權(quán)等個(gè)性化服務(wù)。3.跨境資金池多數(shù)跨境電商存在大陸與香港間賬戶資金的頻繁劃撥需要,目前其主要通過第三方支付公司或單筆資金調(diào)撥方式實(shí)現(xiàn)跨境資金劃轉(zhuǎn)。若銀行可以提供更快捷、更優(yōu)惠的跨境資金調(diào)撥服務(wù),電商企業(yè)很可能嘗試使用。為此,我行可以為電商企業(yè)香港公司在境內(nèi)開立NRA賬戶,為該賬戶與香港工銀亞洲賬戶間搭建資金池,實(shí)現(xiàn)資金自動(dòng)/手工歸集下?lián)埽瑓f(xié)助其提高資金到賬效率、降低成本;NRA賬戶與境內(nèi)賬戶間資金往來的國(guó)際收支申報(bào)由我行代理完成。此外,若部分電商符合跨境人民幣/外匯資金集中運(yùn)營(yíng)資質(zhì)條件,我行可為其搭建跨境人民幣/外幣資金池。4.境外虛擬賬戶收款我行可以為跨境電商企業(yè)提供美國(guó)、香港等地區(qū)的收款管家服務(wù)(SmartAccount),即為客戶開立一個(gè)實(shí)體賬戶,下掛多個(gè)虛擬子賬戶(對(duì)應(yīng)電商的不同店鋪),子賬戶擁有各自不同的戶名、賬號(hào),協(xié)助客戶開展不同店鋪的收款。注:(1)使用該服務(wù)須符合當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求,比如美國(guó)地區(qū)要求客戶必須在美國(guó)當(dāng)?shù)刈?cè)公司,若是第三方支付公司,需要持有MSB(MoneyServicesBusiness)資質(zhì);若是跨境電商企業(yè)本身,其實(shí)體賬戶與虛擬賬戶的實(shí)際收款人一致,則無需持有該資質(zhì)。(2)目前我行工銀美國(guó)、工銀亞洲可以提供該服務(wù),若客戶在歐洲、日本、韓國(guó)等地存在該需求,請(qǐng)向總行反饋,以便盡快將該服務(wù)功能進(jìn)一步推廣。5.NRA賬戶渠道的境內(nèi)付款我行可以為企業(yè)客戶提供國(guó)內(nèi)網(wǎng)銀渠道的NRA賬戶批量付款服務(wù),只要付款對(duì)象是我行境內(nèi)賬戶,即可受理付款,并由我行協(xié)助完成國(guó)際收支申報(bào)。6.香港地區(qū)非原幣匯款我行可提供香港地區(qū)工銀亞洲賬戶非原幣匯款服務(wù)。我行網(wǎng)銀渠道支持非原幣付款功能,若金額不大,將以我行系統(tǒng)實(shí)時(shí)匯率做換匯;若金額較大,支持電話詢價(jià),我行與客戶協(xié)商確定匯率后再付款。7.外卡收單我行在跨境電商業(yè)務(wù)量較大的香港和澳門地區(qū)均可提供外卡收單服務(wù)。8.信息資源共享與接口對(duì)接對(duì)于已實(shí)現(xiàn)與海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接的平臺(tái)服務(wù)公司,可與我行信息資源共享,將商品物流通關(guān)信息、消費(fèi)者收貨確認(rèn)信息等物流節(jié)點(diǎn)信息傳遞至我行,并請(qǐng)其跨境電商客戶與我行對(duì)接支付申報(bào)系統(tǒng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)海關(guān)要求的訂單、貨物單、資金單“三單對(duì)碰”。9.跨境收付匯我行可為跨境電商和第三方支付公司提供人民幣/外匯的跨境收付服務(wù)。對(duì)于跨境人民幣/外匯收款,可與境內(nèi)收款管家業(yè)務(wù)結(jié)合使用,協(xié)助客

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