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體育績(jī)效管理主講:Sam/肖卓陽(yáng)指導(dǎo):黃曉靈老師——來源與含義目錄績(jī)效1績(jī)效評(píng)估2績(jī)效管理3體育績(jī)效管理4AorB你給誰更高的分?懶散花錢找外援成果很不錯(cuò)上司不知道勤奮上司很贊賞新人沒經(jīng)驗(yàn)成果不理想績(jī)效綜合說:績(jī)效是產(chǎn)出和行為的綜合B→行為說A
→產(chǎn)出說(伯納?。疲┛?jī)效=與組織目標(biāo)相關(guān)的可觀察行為+與組織目標(biāo)相關(guān)的可測(cè)量成果績(jī)效是什么?理論上實(shí)踐中以一代全管理=評(píng)估警察和小偷績(jī)效評(píng)估定義:績(jī)效評(píng)估是對(duì)員工的績(jī)效作出評(píng)估的過程?!廉a(chǎn)生:1854年,英國(guó)文官制度改革。最早:中國(guó)宋朝吏部考核體系。升↑級(jí)績(jī)效評(píng)估績(jī)效管理員工被動(dòng)接受績(jī)效計(jì)劃上司像警察↑共同參與績(jī)效計(jì)劃制定員工和上司只評(píng)價(jià)、重結(jié)果↑績(jī)效評(píng)價(jià)、反饋績(jī)效溝通、改進(jìn)定義:績(jī)效管理指管理者和員工共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)的持續(xù)循環(huán),從而達(dá)成組織目標(biāo)的過程。績(jī)效管理產(chǎn)生:20世紀(jì)70年代,績(jī)效管理在歐美出現(xiàn)。組織目標(biāo)→個(gè)人職務(wù)→績(jī)效計(jì)劃任務(wù)確認(rèn)權(quán)重確認(rèn)績(jī)效實(shí)施目標(biāo)溝通計(jì)劃執(zhí)行績(jī)效評(píng)價(jià)評(píng)估行為審定成果績(jī)效反饋反饋溝通達(dá)成共識(shí)績(jī)效改進(jìn)改進(jìn)計(jì)劃計(jì)劃實(shí)施結(jié)果應(yīng)用激勵(lì)員工、提高組織績(jī)效、發(fā)掘存在問題、統(tǒng)籌組織發(fā)展等等績(jī)效管理流程績(jī)效管理指管理者和員工共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)的持續(xù)循環(huán),從而達(dá)成組織目標(biāo)的過程。1979年英國(guó)首相撒切爾夫人新的行政改革行政改革席卷世界美國(guó)克林頓總統(tǒng)“政府再造”胡德:“新公共管理”運(yùn)動(dòng)政府“高高在上”“貼心暖手袋”服務(wù)型政府↓↓“在成本中思考效率”效率“以效率為中心”成本改變之處服務(wù)外包績(jī)效管理顧客導(dǎo)向一站式服務(wù)定義:體育績(jī)效管理指體育管理主體及其組織成員通過績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋提升的持續(xù)循環(huán)而達(dá)成組織目標(biāo)的過程。體育績(jī)效管理傳入中國(guó):20世紀(jì)90年代。體育績(jī)效管理發(fā)展軌跡公共領(lǐng)域績(jī)效評(píng)估→
商業(yè)領(lǐng)域績(jī)效評(píng)估公共領(lǐng)域績(jī)效管理←
商業(yè)領(lǐng)域績(jī)效管理↓↓體育績(jī)效管理→
體育事業(yè)、產(chǎn)業(yè)績(jī)效管理平衡計(jì)分卡××→如何管理誕生:1992年,卡普蘭、諾頓贊譽(yù):20世紀(jì)管理學(xué)集大成之作戰(zhàn)略學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
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