言語(yǔ)禮貌與語(yǔ)言的主觀性研究,社會(huì)語(yǔ)言學(xué)論文

言語(yǔ)禮貌與語(yǔ)言的主觀性研究,社會(huì)語(yǔ)言學(xué)論文言語(yǔ)禮貌在人們的日常交往中具有重要作用,學(xué)者們已對(duì)此進(jìn)行多角度研究。研究文獻(xiàn)大致可分為四種觀點(diǎn):即社會(huì)規(guī)范講、會(huì)話準(zhǔn)則講、面子保全講及會(huì)話契約講。這幾種觀點(diǎn)大都忽視了語(yǔ)境因素在言語(yǔ)禮貌中的作用,看不到言語(yǔ)禮貌的多樣性和特殊性,這些理論在很大程度上和現(xiàn)實(shí)交際中的禮貌現(xiàn)象脫鉤。除以上幾種觀點(diǎn)外,還有學(xué)者在關(guān)聯(lián)理論視野下研究禮貌,以為禮貌是理解的結(jié)果;也有學(xué)者從順應(yīng)理論視角研究禮貌,以為禮貌是講話人對(duì)語(yǔ)境順應(yīng)的結(jié)果。這兩種觀點(diǎn)分別討論了禮貌和認(rèn)知、禮貌和語(yǔ)境的關(guān)系,在一定程度上彌補(bǔ)了前四種觀點(diǎn)的缺乏。但其本身也有明顯的缺陷,如關(guān)聯(lián)理論視野下的禮貌研究過(guò)于側(cè)重聽(tīng)話者一方,沒(méi)有回答認(rèn)知因素和詳細(xì)語(yǔ)境因素的關(guān)系問(wèn)題;順應(yīng)理論下的禮貌研究過(guò)于側(cè)重講話人一方,沒(méi)有解釋交際者是怎樣順應(yīng)各種語(yǔ)境因素的問(wèn)題。縱觀當(dāng)前研究成果我們能夠發(fā)現(xiàn),若對(duì)言語(yǔ)禮貌的概念進(jìn)行合理的解釋,就必須綜合考慮交際雙方及其相關(guān)的語(yǔ)境因素。由于交際者處于言語(yǔ)使用的中心地位,言語(yǔ)禮貌的生成和理解是交際者主體性的具體表現(xiàn)出,因而,言語(yǔ)禮貌帶有主觀性的特征。鑒于此,本文擬對(duì)言語(yǔ)禮貌的概念進(jìn)行重新考察,進(jìn)而對(duì)其主觀性進(jìn)行嘗試性討論。二、言語(yǔ)禮貌與語(yǔ)言的主觀性我們需對(duì)言語(yǔ)禮貌及語(yǔ)言的主觀性等概念,從理論上加以界定。首先,既然言語(yǔ)禮貌是一種對(duì)語(yǔ)言的應(yīng)用,牽涉到交際者的認(rèn)知因素,那么,言語(yǔ)禮貌就是一種認(rèn)知語(yǔ)用現(xiàn)象。本文中,我們對(duì)言語(yǔ)禮貌的概念作如下描繪敘述:在言語(yǔ)禮貌交際中,講話人根據(jù)自個(gè)的認(rèn)知語(yǔ)境假設(shè),選擇相應(yīng)的話語(yǔ)形式傳達(dá)自個(gè)的禮貌意愿;聽(tīng)話人在考慮相關(guān)語(yǔ)境因素的基礎(chǔ)上,評(píng)價(jià)講話人的話語(yǔ)能否適宜、得體,進(jìn)而產(chǎn)生某種心理情感效果(即禮貌效果)。其次,關(guān)于語(yǔ)言的主觀性。語(yǔ)言順應(yīng)論以為,交際者處于語(yǔ)言使用的中心地位,是語(yǔ)言使用的主體,沒(méi)有他們心智因素的介入就不可能有語(yǔ)言的使用。法國(guó)語(yǔ)言學(xué)家Benveniste以為語(yǔ)言的主觀性是講話人言語(yǔ)時(shí)將自個(gè)看成主體的一種能力,是人的自我意識(shí)的一種表象。一個(gè)大寫的我,當(dāng)它和一些表示思維活動(dòng)的動(dòng)詞構(gòu)成主謂構(gòu)造時(shí)表現(xiàn)的不是客觀命題而是講話人對(duì)后續(xù)命題的判定、態(tài)度或評(píng)價(jià),是最典型的主觀性語(yǔ)言。這些闡述都無(wú)疑表示清楚人在語(yǔ)言中的主體作用。Lyons也以為,人的主體意識(shí)在語(yǔ)言中是有具體表現(xiàn)出的,我們都擁有自我。語(yǔ)言的主觀性就是人們言語(yǔ)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的自我。這種自我包括認(rèn)知、感悟、情感、態(tài)度和意圖等。話語(yǔ)的主觀性現(xiàn)象和語(yǔ)言構(gòu)造中的自我內(nèi)涵,表示清楚語(yǔ)言具有非命題性特征的一面,這種特征在話語(yǔ)中無(wú)所不在。實(shí)際上,當(dāng)我們綜合考慮交際雙方時(shí),就能夠發(fā)現(xiàn),語(yǔ)言的主觀性不僅僅具體表現(xiàn)出在講話人一方。聽(tīng)話人的主觀性也影響和制約著他/她對(duì)話語(yǔ)的理解。例如,對(duì)同一話語(yǔ),認(rèn)知水平較高的能夠較透徹的理解,而認(rèn)知水平較低的人則不能理解。再如,對(duì)同一贊美性的話語(yǔ),有不同情感和態(tài)度的人也會(huì)做出不同的解讀。有的會(huì)會(huì)以為對(duì)方真的在贊揚(yáng)自個(gè),有的則會(huì)把它當(dāng)成挖苦。三、言語(yǔ)禮貌的主觀性言語(yǔ)禮貌本質(zhì)上是人的活動(dòng),人的認(rèn)知、交際意圖、意識(shí)程度及情感等主觀性因素,都會(huì)影響言語(yǔ)禮貌的生成和理解。交際者對(duì)同一話語(yǔ)禮貌與否的評(píng)價(jià)具有爭(zhēng)議性和主觀性。(一)認(rèn)知因素在言語(yǔ)禮貌中的作用在認(rèn)知因素中,認(rèn)知語(yǔ)境在言語(yǔ)交際中起著關(guān)鍵的作用,任何話語(yǔ)的生成和理解都離不開(kāi)認(rèn)知語(yǔ)境因素的介入。認(rèn)知語(yǔ)境是人對(duì)語(yǔ)言使用的有關(guān)知識(shí),是與語(yǔ)言使用有關(guān)的、已經(jīng)概念化或圖式化了的知識(shí)構(gòu)造狀態(tài)。認(rèn)知語(yǔ)境假設(shè)不僅僅是講話人選擇禮貌話語(yǔ)形式的根據(jù),也是聽(tīng)話人辨別禮貌效果的根據(jù)。一方面,人類的認(rèn)知遵循一些共同的規(guī)律,我們享有一些一樣的知識(shí)和社會(huì)風(fēng)俗。這些共同點(diǎn)使得交際雙方能夠建立起一樣或類似的語(yǔ)境假設(shè)。因而,在很多日常交際中,聽(tīng)話人能正確地接收講話人意欲傳達(dá)的禮貌意圖。然而,我們也不能忽視這樣一個(gè)事實(shí),即個(gè)體性差異會(huì)導(dǎo)致交際雙方認(rèn)知語(yǔ)境的不同。由于人們的生活環(huán)境及認(rèn)知能力不同,對(duì)同一事物,不同的人會(huì)建構(gòu)不同的語(yǔ)境假設(shè),會(huì)有不同的看法。即便處在同樣的物理環(huán)境下,由于不同認(rèn)知主體具有不同的身份、閱歷、信念、態(tài)度、知識(shí)等,人們所建構(gòu)的認(rèn)知語(yǔ)境也會(huì)有所不同。因而,認(rèn)知語(yǔ)境是因人而異的。在言語(yǔ)禮貌交際中,講話人根據(jù)當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境因素建構(gòu)起一定的語(yǔ)境假設(shè),并根據(jù)這一假設(shè)選擇一定的話語(yǔ)形式向聽(tīng)話人傳達(dá)禮貌意圖;聽(tīng)話人也會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的語(yǔ)境因素,建構(gòu)相應(yīng)的語(yǔ)境假設(shè)來(lái)理講解評(píng)說(shuō)話人的禮貌意圖。由于認(rèn)知語(yǔ)境因人而異,交際雙方建立的語(yǔ)境假設(shè)可能會(huì)不同。因而,交際雙方對(duì)同一話語(yǔ)能否禮貌也具有爭(zhēng)議性。在很多現(xiàn)實(shí)交際中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),講話人意欲傳達(dá)禮貌意圖,聽(tīng)話人卻以為他/她不禮貌;有時(shí)講話人意欲對(duì)聽(tīng)話人不禮貌,而聽(tīng)話人卻以為他/她是禮貌的。例如,A同學(xué)田徑比賽得了第一名,B同學(xué)拍著A的肩膀講:嘿!你真像頭牛!A卻生氣地講:怎么講話呢?此例中,B是想用牛來(lái)稱贊A有沖勁,很棒。而A卻以為B的話沒(méi)禮貌。再如,男友對(duì)生氣的女友講:我會(huì)一心一意的對(duì)你好。請(qǐng)相信我。女友:你這樣的紳士,我當(dāng)然相信了!男友:呵呵,信我就行。此例中,女友是在用紳士來(lái)挖苦男友沒(méi)有紳士風(fēng)度,而男友卻以為女孩在禮貌地稱贊他。因而,為了達(dá)成言語(yǔ)禮貌交際,交際雙方都需仔細(xì)估測(cè)對(duì)方的認(rèn)知語(yǔ)境假設(shè)。除了上述認(rèn)知語(yǔ)境外,人們的認(rèn)知方式和認(rèn)知能力等認(rèn)知因素,也在言語(yǔ)禮貌交際中起著重要作用。不同人的認(rèn)知方式和認(rèn)知能力不同,即便是同一個(gè)人,在不同的年齡段或在處理不同事務(wù)時(shí)也會(huì)采用不同的認(rèn)知方式,展現(xiàn)出不同水平、不同風(fēng)格的認(rèn)知能力。這些方面的不同或變化,會(huì)導(dǎo)致講話人話語(yǔ)選擇的不同及聽(tīng)話人理解結(jié)果的不同。例如,年幼的孩子往往會(huì)選擇一些常規(guī)的話語(yǔ)形式來(lái)表示出禮貌,由于這些形式很好把握,需要的認(rèn)知能力較低,這符合孩子的認(rèn)知水平。相對(duì)而言,成人認(rèn)知水平較高,能夠根據(jù)交際情景的變化,靈敏地選擇適宜的話語(yǔ)形式來(lái)傳達(dá)自個(gè)的禮貌意圖。從聽(tīng)話人一方來(lái)看,成人往往能夠理解通過(guò)非常規(guī)方式來(lái)傳達(dá)的禮貌效果,然而,孩子往往做不到這一點(diǎn)。因而,在言語(yǔ)禮貌交際中,假如講話人想順利明確地向聽(tīng)話人傳達(dá)自個(gè)的禮貌意圖,他/她在選擇話語(yǔ)形式時(shí)就必須考慮聽(tīng)話人的認(rèn)知風(fēng)格和認(rèn)知能力。(二)交際意圖在言語(yǔ)禮貌中的作用Mey以為人們?cè)诮徽剷r(shí)總是帶有想和某人溝通某種信息的意圖,這是所有言語(yǔ)行為的基礎(chǔ)。Sperber和Wilson把意圖定義為能夠通過(guò)動(dòng)作形式來(lái)實(shí)現(xiàn)的心理表征?？梢?jiàn),言語(yǔ)禮貌交際也是講話人傳達(dá)某種意圖的手段。根據(jù)意圖表示出形式的不同,日常生活中的言語(yǔ)禮貌交際能夠分為下面兩類,即隱藏交際意圖的禮貌交際和明示交際意圖的禮貌交際。在隱藏交際意圖的禮貌交際中,講話人會(huì)選擇一種能迎合聽(tīng)話人的心理期望、但不明顯顯示自個(gè)真實(shí)交際意圖的話語(yǔ)方式。比方,聽(tīng)話人具有較高的社會(huì)地位,并且對(duì)講話人近期的職稱評(píng)定有著決定權(quán),那么,他/她就會(huì)盡力選擇一種間接的、能很好地隱藏自個(gè)真實(shí)交際意圖的方式對(duì)聽(tīng)話人表示友好。比方,他/她會(huì)講:您好!好久沒(méi)見(jiàn)到您的女兒了。她近期學(xué)習(xí)是不是挺忙的,挺辛苦的呀?這樣的禮貌行為能迎合地位較高的聽(tīng)話人的心理等待被尊重和關(guān)心。在這里,講話人想要得到提升,但他/她并未明示這一真實(shí)交際意圖,換句話講,他的交際意圖被隱藏了。在明示交際意圖的禮貌交際中,講話人會(huì)直接向聽(tīng)話人表示出自個(gè)的交際意圖,他/她所選擇的話語(yǔ)形式和聽(tīng)話人的心理期望相一致。在上述例子中,假如講話人講:您好,我今年也評(píng)職稱,您看,到時(shí)能不能給照顧一下,先謝謝您!這里,講話人選擇了非常禮貌的話語(yǔ)形式來(lái)明確表示出自個(gè)想要得到提升的意圖,他/她的禮貌話語(yǔ)和聽(tīng)話人期望被尊重的心理等待是相一致的。然而,在有些情況下,講話人會(huì)存心故意選擇和聽(tīng)話人心理期望不一致的話語(yǔ)來(lái)表示出自個(gè)的禮貌意圖。比方,小李想讓小王評(píng)價(jià)一下他的畫,小王講:不好意思,恐怕我的眼力不行呀。這句話顯然不符合小李的心理等待小王應(yīng)該對(duì)他的畫做一個(gè)評(píng)價(jià)而不是討論自個(gè)的眼力問(wèn)題。小李會(huì)格外留意這個(gè)出人意料的回答,他會(huì)意識(shí)到小王是在以自個(gè)鑒賞力不高為借口,禮貌地表示出畫并不怎么樣。(三)意識(shí)程度在言語(yǔ)禮貌中的作用在語(yǔ)言使用經(jīng)過(guò)中,在不同的時(shí)間、不同的場(chǎng)合,講話人選擇話語(yǔ)形式和交際策略時(shí)的意識(shí)程度不同。另一方面,聽(tīng)話人理解不同話語(yǔ)時(shí)的意識(shí)程度也不盡一樣。換個(gè)角度來(lái)看,交際者所具有的意識(shí)程度的高低,也會(huì)影響他們對(duì)話語(yǔ)和交際策略的選擇以及對(duì)話語(yǔ)的理解。在言語(yǔ)禮貌現(xiàn)象中,不同的情形交際者所展示出的意識(shí)程度不同。寒暄性的禮貌交際的發(fā)生幾乎是自動(dòng)的、潛意識(shí)的。比方,當(dāng)被介紹給新朋友認(rèn)識(shí),對(duì)方講你好時(shí),我們也會(huì)馬上講:你好!交際雙方都以為對(duì)方的話禮貌得體。在隱藏交際意圖的言語(yǔ)禮貌交際中,情形就不同了。講話者采用言語(yǔ)禮貌作為一種策略來(lái)實(shí)現(xiàn)他的某種交際意圖,比方得到提升,而且這里所選的話語(yǔ)形式還不能明示他的真實(shí)交際意圖,因而,他在選擇時(shí)必須格外小心慎重。當(dāng)然,這樣的選擇必須在很高的意識(shí)程度下才能完成。從聽(tīng)話人一方來(lái)看,假如他不能從相關(guān)的語(yǔ)境因素如他和講話人的關(guān)系、交際場(chǎng)合、以前的類似經(jīng)歷等發(fā)覺(jué)講話人的真實(shí)交際意圖,那么他就要付出較多的認(rèn)知努力來(lái)理講解評(píng)說(shuō)話人的禮貌話語(yǔ)。這個(gè)經(jīng)過(guò)也必須在很高的意識(shí)程度下才能完成。當(dāng)然,假如這些語(yǔ)境因素能給聽(tīng)話人提供清楚明晰的信息,讓他很容易查明講話人的真實(shí)意圖,那么,聽(tīng)話人就會(huì)以為講話人當(dāng)然會(huì)那么講,他也就不會(huì)仔細(xì)琢磨講話人所講的話了。這種情況下,聽(tīng)話人理解話語(yǔ)付出的認(rèn)知努力較少,意識(shí)程度也較低。在明示交際意圖的言語(yǔ)禮貌交際中,講話人要仔細(xì)選擇禮貌程度較高的、符合聽(tīng)話人心理等待的話語(yǔ)形式,明白無(wú)誤地向聽(tīng)話人傳達(dá)自個(gè)真實(shí)的交際意圖。這種選擇要在較高的意識(shí)程度下才能完成。從聽(tīng)話人一方來(lái)看,既然講話人的話語(yǔ)和他的認(rèn)知等待一致,那么,他很容易就能理解對(duì)方的話語(yǔ)。這個(gè)經(jīng)過(guò)伴隨的意識(shí)程度較低。在存心故意選擇和聽(tīng)話人心理期望不一致的話語(yǔ)來(lái)表示出意圖的禮貌交際中,講話人必須仔細(xì)估測(cè)聽(tīng)話人的認(rèn)知心理等待,然后刻意選擇和這種等待不一致的話語(yǔ)來(lái)引起聽(tīng)話人的注意,這個(gè)經(jīng)過(guò)要求的認(rèn)知努力和意識(shí)程度都比擬高。從聽(tīng)話人一方來(lái)看,他會(huì)格外注意出乎他意料的話,仔細(xì)揣測(cè)講話人的意圖,這個(gè)經(jīng)過(guò)要求的認(rèn)知努力和意識(shí)程度也比擬高。(四)情感因素在言語(yǔ)禮貌中的作用沈家煊以為人們?cè)谥v話的同時(shí)也展示出了一定的立場(chǎng)、態(tài)度和情感。換句話講,語(yǔ)言的選擇是講話人順應(yīng)其情感因素的結(jié)果。因而,很難把話語(yǔ)中的信息內(nèi)容和情感內(nèi)容分割開(kāi)來(lái)。講話人的情感因素制約他/她對(duì)話語(yǔ)的選擇,聽(tīng)話人的情感因素影響他/她對(duì)話語(yǔ)的理解。在言語(yǔ)禮貌交際中,假如講話人不喜歡對(duì)方,他很可能會(huì)選擇不禮貌的方式對(duì)他講話;相反,假如講話人喜歡對(duì)方,他會(huì)盡量選擇禮貌得體的語(yǔ)言對(duì)他講話。從聽(tīng)話人一方來(lái)看,假如他對(duì)講話人感到反感,那么,即使對(duì)方是在真誠(chéng)的向他傳達(dá)禮貌意圖,他也很可能以為對(duì)方不禮貌或不真誠(chéng);相反,假如聽(tīng)話人喜歡講話人,他很傾向于以為講話人是真誠(chéng)禮貌的,即便對(duì)方實(shí)際上并不是這樣。在有些禮貌交際中,禮貌話語(yǔ)被作為一種策略來(lái)實(shí)現(xiàn)講話人的某種實(shí)際目的,比方講得到提升。這種情形中,要使聽(tīng)話人愿意給他得到提升的時(shí)機(jī),講話人就必須仔細(xì)選擇適宜的話語(yǔ)形式,以便能在聽(tīng)話人