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第一篇:廚房的規(guī)則制度
操作間管理制度
操作間是烹調(diào)食品的重要場所,也是保證食品衛(wèi)生平安的重要環(huán)節(jié)。
一、負(fù)責(zé)烹調(diào)加工的廚師要仔細(xì)學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》和相關(guān)衛(wèi)生學(xué)問,提升其法制意識和食品衛(wèi)生平安意識。
二、廚師要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)識各種烹調(diào)技藝,提升業(yè)務(wù)能力。
三、廚師要按照不同食物的特性,實(shí)行合理的烹調(diào)方式,盡量不破壞食物的養(yǎng)分價(jià)值。
四、烹調(diào)的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,促進(jìn)用餐者食欲。
五、食堂嚴(yán)禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸,需經(jīng)高溫煮熟燒透后才干食用。烘、燒、炒要把握火候,且數(shù)量不宜過多,要翻鏟勻稱,使其熟透。
六、操作人員在加工時(shí)要嚴(yán)格按衛(wèi)生要求操作,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,加工食品時(shí)不能對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手。
七、食品調(diào)味時(shí)要嚴(yán)格按烹調(diào)衛(wèi)生要求舉行,切忌用手指直接沾湯品味,不能用湯勺、鍋鏟盛湯汁放入口中品味。
八、制作好的成品菜要直接用清潔、衛(wèi)生消過毒的容器盛裝,不能用抹布或圍裙擦試容器。
九、成品菜不能直接放在地上,防止異物帶入容器對食品造成其次次污染。
十、抹布、鍋蓋、防蠅罩等要保持清潔,分類使用。
十一、充分發(fā)揮"三防"設(shè)施的功能和作用。
十二、操作臺上的調(diào)味品要分類擺放,并準(zhǔn)時(shí)加蓋。
十三、未經(jīng)食堂管理人員允許,從業(yè)人員不能任意換崗,不得任意增減廚師。
粗加工管理制度
食堂粗加工區(qū)管理得好,不僅能保證全廠員工的食品衛(wèi)生平安,而且也能有效預(yù)防食品中毒。
一、分設(shè)肉類(包括水產(chǎn)品)和蔬菜原料洗滌池,并且有顯然標(biāo)志。
二、加工肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺、用具和容器必需與加工蔬菜的操作臺、用具、容器分開使用,并且有顯然標(biāo)識,防止交錯污染。
三、盛裝過肉類(包括水產(chǎn)品)的'容器,不得盛裝蔬菜和加工好的食品,用后必需準(zhǔn)時(shí)消毒、清洗后,才干盛裝蔬菜和加工好的食品。
四、加工過肉類(包括水產(chǎn)品)的操作臺和砧板及容器,必需準(zhǔn)時(shí)消毒、清洗晾干。
五、加工過蔬菜的操作臺和砧板及容器,要準(zhǔn)時(shí)清洗、晾干。
六、保持粗加工區(qū)的清潔衛(wèi)生,保持上下水暢通,準(zhǔn)時(shí)清掃地面殘留的廢棄物等垃圾。
七、采買回來和未加工完的蔬菜不能直接放置于地上,要放在攤晾架上,使其通風(fēng)透氣,防止霉?fàn)€變質(zhì)。
庫房管理制度
食堂的庫房是儲存食品原料的重要場所,規(guī)范的庫房管理也是保證全廠員工食品衛(wèi)生平安的重要環(huán)節(jié)。
一、食堂的庫房必需保持清潔,天天清掃,庇護(hù)良好的環(huán)境衛(wèi)生。
二、庫房要保持干燥、通風(fēng)、干凈,防止物資因受潮而霉?fàn)€變質(zhì)。
三、食堂庫房應(yīng)設(shè)專人管理,做到順手關(guān)門,非庫房管理人員不得隨意進(jìn)出。
四、任何人員不私自動用庫房內(nèi)的物品,保管員應(yīng)提升警惕,做好防火防盜工作。
五、庫房物品應(yīng)按標(biāo)記標(biāo)識有序存放,食品與非食品不得混放或混裝,食品必需隔墻15厘米,離地面20厘米。
六、在庫房內(nèi),不得存放有毒有害物品,如滅蠅、滅鼠藥、農(nóng)藥及個人用品。
七、超過保質(zhì)期或霉?fàn)€變質(zhì)食品要準(zhǔn)時(shí)銷毀,不得存放在庫房內(nèi)。
八、食品原材料進(jìn)出庫必需有完整的記錄。
配餐間(售賣區(qū))管理制度
配餐主要是對成品飯菜舉行分發(fā)的場所(售賣區(qū)),配餐間清潔衛(wèi)生的好壞直接影響到食物的衛(wèi)生質(zhì)量,特制定配餐間管理制度。
一、充分通過"三防"設(shè)施,保持配餐間的清潔衛(wèi)生,發(fā)揮其對餐具、容器、用具的保潔功能。
二、工作人員進(jìn)入配餐間前著裝要干凈,手經(jīng)過消毒后,戴上一次性手套、口罩才干分發(fā)飯菜。
三、工作人員在操作時(shí)不能對著成品飯菜咳嗽、打噴嚏,不能用手摳鼻屎、耳垢,上廁所要洗手。
四、分發(fā)飯菜時(shí),先檢查盛裝飯菜的容器是否清潔、衛(wèi)生,經(jīng)過清洗、消毒的容器不能用圍裙或抹布擦拭容器。
五、成品飯菜不能直接放在地上,要放在操作臺或架子上。
六、未經(jīng)允許,從業(yè)人員不能任意換崗,非配餐間的工作人員,在配餐時(shí)不得任意出入配餐間。
七、領(lǐng)取飯菜的員工不得進(jìn)入配餐間,飯菜由配餐間工作人員利用窗口送出配餐間。
食品選購驗(yàn)收制度
為了保證食品衛(wèi)生平安,加強(qiáng)過程管理,驗(yàn)收食物時(shí)一定要堅(jiān)持"一看二聞三手感"的原則,有問題的食物堅(jiān)定不能使用。
一、定性包裝食物的驗(yàn)收
1.驗(yàn)包裝上內(nèi)容是否與檢驗(yàn)報(bào)告內(nèi)容相符;
2.驗(yàn)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,假如已超過保質(zhì)期的決不能收;
3.驗(yàn)包裝是否有廠名、廠址;
4.驗(yàn)食物外觀:有無破損、污損、變形、雜物、霉變等;
5.嗅氣味,是否有異味;
6.手感,是否有異常
二、非定性包裝食物的驗(yàn)收
1.看:是否有腐爛、霉變的食物;
2.聞:是否有異味;
3.手感觸有無異常;
4.蔬菜是否新奇。
三、做收貨單據(jù)時(shí),同時(shí)做驗(yàn)收記錄
原料選購索證記下制度
食堂的原料選購是保證企業(yè)食品衛(wèi)生平安的重要環(huán)節(jié)。為了保證全廠員工食品衛(wèi)生平安,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,特制定食堂原料選購索證制度:
一、食堂選購人員選購原材料時(shí),為保證全廠員工的食品衛(wèi)生平安,必需定點(diǎn)選購食品。
二、不選購不符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品和原料。
三、不選購無衛(wèi)生許可證的食品生產(chǎn)經(jīng)營者供給的食品及原材料。
四、選購農(nóng)貿(mào)市場的食品及原材料應(yīng)該新奇,價(jià)格合理,并按天天食譜所定數(shù)量合理選購,嚴(yán)禁購買病死畜禽等動物食品。
五、選購食品,必需向食品經(jīng)營者索取營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證和食品檢驗(yàn)合格證復(fù)印件,有些食品要有QS標(biāo)志(質(zhì)量平安認(rèn)證)。并作具體記錄。
六、食品選購回來,要有二人以上的人驗(yàn)收,并有驗(yàn)收記載。
七、凡無人驗(yàn)收或無驗(yàn)收記錄,均視為不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品,食堂不得加工、使用。
QS認(rèn)證
QS認(rèn)證制度意即食品平安市場準(zhǔn)入制度,它是英文QUALITYSAFETY即“質(zhì)量平安”的縮寫。
我國的食品平安市場準(zhǔn)入制度是國家質(zhì)檢總局在2023年推出的。據(jù)介紹,該制度主要包括三方面的內(nèi)容:第一,生產(chǎn)企業(yè)必需經(jīng)過基本生產(chǎn)條件的審查,要有生產(chǎn)該產(chǎn)品的合格條件。其次,產(chǎn)品必需符合國家標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)矩規(guī)定的要求,是經(jīng)過檢驗(yàn)的合格產(chǎn)品。第三,合格產(chǎn)品到市場出售時(shí),必需有QS標(biāo)志。
食品市場準(zhǔn)入標(biāo)志由“質(zhì)量平安”英文(QualitySafety)字頭“QS”和“質(zhì)量平安”中文字樣組成。標(biāo)志主色調(diào)為藍(lán)色,字母“Q”與“質(zhì)量平安”四個中文字樣為藍(lán)色,字母“S”為白色。
每個QS標(biāo)志都有惟一一串12位數(shù)字序列號,上網(wǎng)或打電話可檢驗(yàn)QS真?zhèn)蔚摹?/p>
從業(yè)人員健康檢查制度
食堂從業(yè)人員的健康,直接影響全廠員工的健康。
一、食堂從業(yè)人員必需政治思想好,心理素養(yǎng)好,有健康的身體,責(zé)任心強(qiáng)。
二、食堂從業(yè)人員由企業(yè)一年一聘,按照合同時(shí)光,企業(yè)與食堂從業(yè)人員簽定聘任合同。
三、食堂從業(yè)人員必需具有有效健康證實(shí)持證上崗,食堂從業(yè)人員每年到法定機(jī)構(gòu)體檢一次,體檢符合要求,由疾控中心發(fā)給健康證,方可從事食堂工作。
四、食堂從業(yè)人員一旦患上傳染性疾病(痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性皮膚病等)不得從事食堂食品加工和銷售工作。
五、從業(yè)人員個人衛(wèi)生應(yīng)做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服,保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。
六、從業(yè)人員不能穿拖鞋上崗,不能戴首飾上崗。
七、天天早上上崗前由行政領(lǐng)導(dǎo)或食堂負(fù)責(zé)人對從業(yè)人員舉行仔細(xì)檢查,凡是個人衛(wèi)生不符合要求的,不得上崗。
從業(yè)人員衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)制度
食堂從業(yè)人員必需了解食品衛(wèi)生學(xué)問,必需對食堂從業(yè)人員舉行衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn),確保食堂的食品衛(wèi)生。
一、食堂從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和相關(guān)衛(wèi)生學(xué)問,增加衛(wèi)生意識和平安法律意識。
二、企業(yè)每半年對食堂從業(yè)人員舉行衛(wèi)生學(xué)問培訓(xùn)一次,做到時(shí)光落實(shí),人員落實(shí),培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí),并有具體記錄,有人資行政部負(fù)責(zé)。
三、食堂從業(yè)人員必需樂觀仔細(xì)參與培訓(xùn),仔細(xì)作好學(xué)習(xí)記錄。
四、每次培訓(xùn)之后,組織食堂從業(yè)人員舉行一次培訓(xùn)衛(wèi)生學(xué)問考核,凡不及格者,舉行補(bǔ)考。如補(bǔ)考不及格,不予聘用。
五、人資行政部應(yīng)收集好培訓(xùn)資料,作好培訓(xùn)記錄,將考嘗試卷收集好,收拾存檔備案。
餐具消毒管理制度
食堂使用的餐具、容器、用具不僅用量大、周轉(zhuǎn)快,而且與進(jìn)餐者直接相關(guān),假如餐具及容器、用具不潔,被病原微生物污染,利用就餐環(huán)節(jié),病菌或病毒就會進(jìn)入體內(nèi),造成腸道傳染病或食物中毒事故、食源性疾病的發(fā)生與流行。為仔細(xì)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《傳染病防治法》特制定本餐具消毒和管理制度。
一、餐具洗消程序
公用餐具、容器、用具在使用前應(yīng)該遵守國家制訂的操作規(guī)范及衛(wèi)生要求,嚴(yán)格根據(jù)洗消程序舉行消毒:第一步是用熱水洗去食物殘?jiān)?水溫以50~60℃為宜);其次步是溫水清洗,去除殘留油脂等(水溫以30℃左右為宜);第三步是消毒,可采納物理的或者化學(xué)法殺滅餐具上的殘留病原微生物(如病菌、病毒等);第四步是沖洗,即用清潔衛(wèi)生的清水沖洗掉餐具上的殘留藥物;第五步是保潔,即將洗凈消毒后的餐具、容器、用具移入保潔設(shè)施內(nèi)備用,以防止再污染。
二、餐具洗滌消毒人員應(yīng)把握的常用消毒辦法
餐具如何舉行消毒呢?目前國內(nèi)外餐具消毒辦法普通有兩類:一類是物理消毒法,即通過熱力滅殺原微生物常用的有煮沸、蒸汽、紅外線等;另一類是化學(xué)消毒法,就是通過化學(xué)消毒劑滅殺病原微生物。但后一類有一定副作用,對人體有不同程度的危害,所以國家對用于餐具的化學(xué)消毒劑采取嚴(yán)格管制,必需經(jīng)省以上食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)方能生產(chǎn)、使用。目前,經(jīng)國家批準(zhǔn)常用于餐具的消毒毒劑有滅菌片、Te-101片、84肝炎消毒液等。其中,滅菌片有含氯量高、穩(wěn)定易保存,入水后易崩解等優(yōu)點(diǎn),成為餐具消毒的首選毒劑。以上兩類中,以物理消毒法最抱負(fù)。
幾種常用餐具消毒辦法的主要衛(wèi)生要求:
(1)煮沸消毒法。消毒鍋應(yīng)呈桶狀、鍋底稍平,水量適度,以竹籃盛裝餐具,當(dāng)水沸時(shí),將餐具放入其中,待水再沸時(shí),取出備用,就是沸進(jìn)沸出。
(2)蒸汽消毒法。這是較常用的辦法之一,其法多種多樣,有簡易蒸汽消毒法、鍋爐蒸汽法、電熱蒸汽消毒法等,普通要求消毒溫度在80℃上,保持30分鐘即可。
(3)滅菌片或Te-101片消毒法。按每片藥物兌自來水0.5公斤的比例配制消毒液,然后將洗凈的碗盤等餐具放入消毒液內(nèi),浸泡3-5分鐘。
(4)84肝炎消毒劑消毒法。用自來水配制成1肝炎消毒液(即每公斤自來水加入84肝炎消毒劑10毫升),將洗凈的餐具放入消毒液中浸泡3-5分鐘,取出備用,配制均用自來水,不得用熱水。
三、加強(qiáng)餐具洗滌消毒工作的管理
食堂指定人員負(fù)責(zé)餐具容器、用具洗滌消毒工作的日常管理,做到消毒常?;?。并可利用以下檢查辦法檢查其工作質(zhì)量:1)感官檢查。首先檢查洗滌人員是否按洗滌程序操作,有無弄虛作假,省略消毒程序;2)檢查消毒設(shè)備是否正常,如消毒池是否漏水,有無消毒液,消毒柜的溫度等;最后檢查備用餐具的衛(wèi)生質(zhì)量,普通來講,衛(wèi)生質(zhì)量較好的餐具應(yīng)該是內(nèi)外壁和底部無油膩,展現(xiàn)本色。
食堂衛(wèi)生檢查制度
保持食堂整潔、干凈,具有良好的環(huán)境衛(wèi)生,是保證食物不被污染的重要措施之一。為保證食堂食品衛(wèi)生平安,特制定食堂衛(wèi)生檢查制度。
一、食堂管理人員要隨時(shí)檢查食堂的環(huán)境衛(wèi)生,并作好檢查記錄。
二、行政分管領(lǐng)導(dǎo)至少天天不定時(shí)檢查一次食堂的衛(wèi)生狀況,并作好記載。
三、檢查內(nèi)容:
1.食堂內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生:地面是否有殘留的食物殘?jiān)壤孛婵油萏幨欠穹e有污水,泔水桶是否加蓋。水池內(nèi)外、排污地溝等處有無阻塞,是否有飯菜殘?jiān)?。灶臺,操作臺等處是否整潔、干凈。
2.從業(yè)人員的個人衛(wèi)生:從業(yè)人員是否做到"四勤",是否正確穿戴工作衣帽,有無戴首飾上崗,有無在工作區(qū)或操作時(shí)吸煙,有無在操作間內(nèi)高聲喧嘩,有無不良衛(wèi)生習(xí)慣,分發(fā)食物時(shí)是否戴一次性口罩和一次性手套。
3.食堂的"三防"設(shè)施有無損壞狀況,是否充分發(fā)揮"三防"設(shè)施的功能和作用。
4.從業(yè)人員是否按流程舉行規(guī)范操作,做到生熟、葷素分開,有無不規(guī)范操作現(xiàn)象。
5.庫房是否通風(fēng)、干凈、整齊、光明。更衣室衣物掛放是否干凈有序。
6.餐具用具是否每次用后清洗、消毒,是否按規(guī)定和要求進(jìn)入配餐間存放保潔。
食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度
食堂衛(wèi)生工作是企業(yè)平安工作的一件事件,關(guān)系到全廠員工的健康與生命平安,關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)生活秩序穩(wěn)定。為了保證全廠員工的食品衛(wèi)生平安,特制定企業(yè)食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度。
一、食堂食品衛(wèi)生平安由王忠民同志負(fù)責(zé)。天天作好進(jìn)出庫記下,精制飯菜存放不得超過8小時(shí),天天由管理人員指定專人分離舉行試嘗,并作好飯菜試嘗記錄。
二、一旦發(fā)生食物中毒,立刻報(bào)告企業(yè)平安領(lǐng)導(dǎo)小組,再由平安領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)市疾控中心,并組織人員將中毒員工送往醫(yī)院,舉行救護(hù)。并準(zhǔn)時(shí)將上餐飯菜留樣以備查驗(yàn)。
三、粗加工區(qū),操作間,配餐間要分離落實(shí)專人負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo),每間確立固定的員工,嚴(yán)格按流程舉行操作,并做到分工明確,責(zé)任到人,避開浮現(xiàn)混崗和食品交錯污染。
四、食堂管理人員指定專人負(fù)責(zé)餐具、容器用具消毒和保潔工作,要求嚴(yán)格按《餐具用具消毒制度》舉行消毒和保潔。
五、凡不負(fù)責(zé)任,檢查不力,不按要求操作,造成食物中毒事故,企業(yè)將按有關(guān)規(guī)則制度追究其責(zé)任,造成嚴(yán)峻后果的,報(bào)有關(guān)部門追究其刑事責(zé)任。
食品試嘗留樣管理制度(備用)
食品試嘗留樣,是預(yù)防員工食品中毒的有效措施,是檢驗(yàn)是否是食物中毒的重要依據(jù)。為確保員工食品衛(wèi)生平安,特制定食品留樣試嘗制度。
一、每餐堅(jiān)持飯菜留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)光等。
二、飯菜留樣應(yīng)留足數(shù)量(不少于100克),儲存于專用冰箱,溫度保持在2-8攝氏度左右。
三、天天堅(jiān)持飯菜試嘗,由管理人員指定專人分離舉行試嘗,并按《食品留樣試嘗狀況記下表》舉行逐項(xiàng)記下。
四、飯菜留樣必需堅(jiān)持48小時(shí)。
五、企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)不定期舉行抽查并按食堂當(dāng)天菜譜記載狀況,逐一對比檢查,若發(fā)覺食堂沒有堅(jiān)持飯菜試嘗留樣,應(yīng)按企業(yè)平安責(zé)任目標(biāo)管理和食堂衛(wèi)生責(zé)任追究制度,追究相關(guān)人員責(zé)任。
其次篇:櫥柜銷售店長工作總結(jié)
我是來自xx專賣店的xx,現(xiàn)任xx櫥柜店店長,自進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持和關(guān)心下,在同事們的熱心協(xié)助和協(xié)作下,使我的工作能力一步步得到了提高。下面我就xx-x年的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
1、為全面規(guī)范管理,樹造良好形象。
xx店全體員工在深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟公司各項(xiàng)精神的基礎(chǔ)上,樂觀建立健全各項(xiàng)規(guī)則制度,加強(qiáng)員工間的溝通與合作,不斷規(guī)范管理,并從衛(wèi)生等基礎(chǔ)性工作開頭抓起,除了天天要打掃店內(nèi)外的衛(wèi)生外,每周還要舉行一次大掃除,尤其是對產(chǎn)品的貨架出示舉行了合理調(diào)節(jié),使店內(nèi)干凈、有序,樹造了良好的形象。
2、樂觀回籠公司貨款,做的日清日結(jié)。
為協(xié)作公司財(cái)務(wù)做好專賣店賬務(wù)工作。我們對每一筆貨款做到不截留,不坐支,準(zhǔn)時(shí)打款。并準(zhǔn)時(shí)將已開單據(jù)呈報(bào)回公司財(cái)務(wù),確保不存留任何問題。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司政策,確保產(chǎn)品價(jià)格的平衡。
為了維護(hù)渠道零售商的利益,專賣店嚴(yán)把價(jià)格關(guān),在確保店內(nèi)銷售額穩(wěn)步增強(qiáng)的前提下,維護(hù)了渠道中間商的利益,使得市場銷售形成了良性循環(huán)。
4、在確保店內(nèi)工作的前提下,樂觀協(xié)作業(yè)務(wù)人員開辟新的市場渠道,使得xx的大部分禮品渠道已步入正軌。
5、樂觀拓展團(tuán)購渠道,維護(hù)老客戶,拓展新客戶。
但因?yàn)槌跎鎴F(tuán)購,閱歷不足,加之起步太晚,使得團(tuán)購處于被動局面,今后還將繼續(xù)努力,將團(tuán)購工作作為工作重心,爭取今后扭轉(zhuǎn)團(tuán)購被動局面。
6、樂觀協(xié)作公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
7、本年取得成果
國慶期間xx專賣店實(shí)現(xiàn)銷售額xx萬余元,其中現(xiàn)金xx萬,暫欠款xx元,團(tuán)購與店內(nèi)銷售參半。較之xxx,銷售有所增強(qiáng)。
第三篇:廚房的規(guī)則制度
為了規(guī)范管理廚房員工,特制定以下制度:
1.廚房工作人員必需嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,以確保食品衛(wèi)生。
2.員工必需提前10分鐘到崗,與下一班次舉行交接;當(dāng)班期間不得談天。
3.進(jìn)入廚房后必需著工裝,保持儀容儀表干凈,洗手后方可上崗工作。
4.員工在下班前要打掃廚房衛(wèi)生,與下一班次交接工作。
5.工作時(shí)光內(nèi)不得擅自離崗、串崗、看書、睡覺等,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。
6.不能在非吸煙區(qū)吸煙,廚房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
8.不得在廚房區(qū)域內(nèi)追趕,打鬧、吸煙,不得做有礙廚房生產(chǎn)和廚房衛(wèi)生的事。
9.下選購單時(shí)應(yīng)嚴(yán)格計(jì)算,既滿足使用又不至于存放太久,以節(jié)約流淌資金。
10.接收半成品、食材時(shí),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),做到原料不新奇不接收。
11.非冷菜間員工,在沒有特別狀況下不得進(jìn)入冷菜間。
12.冷菜間的菜板在天天使用前要使用酒精消毒。
13.不得坐在案板及其他工作臺上,不得任憑吃拿食物,不得擅自將廚房食品、物品交與他人。
14.罐頭食品一經(jīng)打開,必需倒入不銹鋼器皿內(nèi)并放入冰箱。
15.在操作過程中不得直接用操作工具和用手品味,嘗過的菜不能放回鍋內(nèi)。
16.熟菜須用罩蓋遮住。
17.天天配菜結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)清理地面,保持廚房地面清潔,無積水,無油垢,墻上無食物渣和污漬。
18.不在洗菜池、洗手池內(nèi)洗拖把、污物,餐后全部調(diào)味品須加蓋。
19.用具、器皿嚴(yán)格按洗滌,保管程序舉行清洗及存放,確保餐具、食物、器皿的衛(wèi)生。
20.爐灶火種不能延續(xù)開2小時(shí),如長久不用應(yīng)關(guān)掉火種。
21.自覺維護(hù)保養(yǎng)廚房設(shè)備及用具,嚴(yán)禁設(shè)備帶“病”操作,或?qū)S迷O(shè)備改作他用,如損壞公物按規(guī)定賠償。
22.增加節(jié)水、節(jié)電意識,在工作允許的狀況下,能關(guān)掉的設(shè)備盡量關(guān)掉。
23.冰箱每日一小清、每周一大清;存放食品時(shí),要使用保鮮膜或袋包裝,生熟分開,做到“先進(jìn)先出”,碼放合理。
24.自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,隨時(shí)保持工作崗位及負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生干凈。每餐加工完畢,準(zhǔn)時(shí)清理灶臺衛(wèi)生,鍋具、抽油煙機(jī)應(yīng)每日一小清、每周一大清。
25.餐廳廚房內(nèi)應(yīng)設(shè)置污物處理蓋桶,并有專人保潔和處理。
26.定期對廚房舉行徹底地打掃,協(xié)作管事員做好相關(guān)領(lǐng)域的衛(wèi)生清潔工作。
27.未經(jīng)廚師長批準(zhǔn),不得擅自帶外人進(jìn)入廚房。
第四篇:物業(yè)公司工作總結(jié)范文
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)瞬間,又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常平安地運(yùn)行,遺憾地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:
一、精誠團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,市場供電網(wǎng)改造順當(dāng)完成。
1、隨著市場進(jìn)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員協(xié)作科室經(jīng)過艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺;新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)凹凸壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、因?yàn)槭袌鲞M(jìn)展富強(qiáng),在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營戶申請安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧歇息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行,準(zhǔn)時(shí)調(diào)節(jié)和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)節(jié)晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、幫助施工單位對浙南鞋料市場線路改造;對國、地稅,提高辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障準(zhǔn)時(shí)處理。
二、落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把平安生產(chǎn)放在第一位,天天晨會王科長重復(fù)囑咐。特殊對各種生產(chǎn)工具王科長和葉工程師親手檢查和監(jiān)督,發(fā)覺嚴(yán)峻缺陷、破損的工具準(zhǔn)時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6―9月中,為確保高溫高峰期市場平安用電及用電質(zhì)量,科室支配東西配電房、廂式配電室專人值班制,準(zhǔn)時(shí)排解設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄,確保各回路運(yùn)行牢靠。
三、仔細(xì)開展檢查工作。
1、天天對市場的水電常規(guī)巡察,發(fā)覺狀況準(zhǔn)時(shí)處理。在市場日常修理派出870余次。
2、協(xié)作綜合管理科每月白天和晚上對市場生產(chǎn)、消防平安大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)準(zhǔn)時(shí)整改。
3、協(xié)作管理一科、二科對店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的平安隱患。
4、每星期五定期對市場定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)覺異樣狀況隨時(shí)調(diào)節(jié)處理疑難的準(zhǔn)時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、定期對市場內(nèi)給水管網(wǎng)檢測,對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破碎準(zhǔn)時(shí)搶修,杜絕市場內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。協(xié)作科室對消防管道的壓力測試。
6、在每次臺風(fēng)來臨之前對市場內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成果,但也有不足的地方,但是我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的相信,面向新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。
第五篇:物業(yè)公司工作總結(jié)范文
200x年,我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與協(xié)助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,根據(jù)公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。利用一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將___管理處一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作
自公司舉行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住所小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推進(jìn)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備修理維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、平安守衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會議支配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面向繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提升工作效率,鎮(zhèn)靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、精確?????、適度,避開疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋修理491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依舊存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到顯然的改善。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有緣由拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地通過資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年根據(jù)公司年初公司制定的工作方案,順當(dāng)?shù)赝瓿蓌x等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完美、轉(zhuǎn)變管理辦法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生干凈,全年轄區(qū)內(nèi)未浮現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未浮現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒服、溫馨的家園?!?,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。
5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分離在2.22.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無平安事故發(fā)生。
6、裝修管理。根據(jù)年初的工作部署和方案,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完美的裝修管理漏洞,并采取每日必需到裝修戶現(xiàn)場巡察記下制,做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已顯然削減、下降,未浮現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。
7、平安管理。今年平安工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年___發(fā)生一起小轎車被盜大事,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避開類似或更為嚴(yán)峻的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平
因?yàn)楦械奖静块T的擔(dān)子重量,而處室部分員工的學(xué)識、能力和經(jīng)驗(yàn)與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)學(xué)問方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來顯然感覺到今年有了一定的長進(jìn)。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷堆積閱歷、學(xué)問,均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中浮現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表述能力等方面,經(jīng)過一年的熬煉都有了較大的提升,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提升自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提升工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊試探,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提升;其次,有的工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位;第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的平安隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)峻,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不肯將車停放進(jìn)去;第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)峻,主要緣由是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡察管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)峻。
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有無數(shù)快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所擔(dān)當(dāng);第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司進(jìn)展。
在新的一年里,應(yīng)把提升物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)學(xué)問、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),為公司進(jìn)展壯大,貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);其次,注意本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、協(xié)作能力;第三,與房產(chǎn)、xx超市連接中心地下停車場漏水修理,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理通過起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡察,建立一個長效管理機(jī)制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度;第五,為轉(zhuǎn)變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境擔(dān)當(dāng)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施修理費(fèi)用情況,必需啟用房屋維護(hù)資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順當(dāng)?shù)貑⒂镁S護(hù)資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用修理資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會商議調(diào)節(jié)提升物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主采取自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避開我司長久虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱烈,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,樂觀為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司制造更高價(jià)值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成果。
物業(yè)管理工作總結(jié)
xx物業(yè)服務(wù)中心在20xx年上半年以越發(fā)務(wù)實(shí)的的態(tài)度協(xié)作公司的戰(zhàn)略方針。細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,加強(qiáng)員工的整體意識,同心同德,繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,共同為公司的進(jìn)展盡心盡力。xx服務(wù)中心在公司的關(guān)懷和協(xié)助下,取得了不錯的工作成果,但也存在一些問題需要改善?,F(xiàn)將上半年的工作狀況匯報(bào)如下:
1.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)完成狀況
我們中心向來將經(jīng)濟(jì)效益作為管理的目標(biāo),一切管理工作都圍繞增強(qiáng)收入開展,經(jīng)過努力取得了以下成果:
(1)物業(yè)費(fèi)共收取XX戶XX元,收取面積XXO
(2)其他有償服務(wù)費(fèi)XX元
2.工程修理方面
(1)副主任徐磊利用認(rèn)識西四層的用電設(shè)備,鍥而不舍的想方法解決西四層商戶用電管理上的弊端,樂觀協(xié)調(diào)農(nóng)行方面舉行用電線路改裝,為后來西四層水電費(fèi)和物業(yè)費(fèi)的催收打下了良好的基礎(chǔ)。
(2)精彩完成公共設(shè)備的急修和搶修。3月份D區(qū)主水管爆裂、5月份箱變開關(guān)損壞,徐磊聯(lián)系施工隊(duì)伍的同時(shí),帶領(lǐng)胡元,路遙連夜加班加點(diǎn)實(shí)施搶修,熬夜后白天不歇息的繼續(xù)干,沒有要求任何支援,沒有任何怨言,在最短的時(shí)光內(nèi)完成搶修工作,保證商戶的用水用電正常。
(3)按時(shí)對電梯、消防設(shè)備及中央空調(diào)舉行修理,保養(yǎng)。使園區(qū)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.增收節(jié)支
(1)在公司領(lǐng)導(dǎo)的參加協(xié)助下,爭取了C、D區(qū)五年的廣告位招商權(quán)。
(2)分離于集團(tuán)公司工程部及產(chǎn)業(yè)園商議,解決了商城空置房內(nèi)損壞零配件的配置問題。
(3)利用消防管理,對商戶人為破壞的消防設(shè)施設(shè)備,提供有償服務(wù),增強(qiáng)收入的同時(shí),提升消防火災(zāi)防備水平。
(4)針對商城用水損耗問題,樂觀查找損耗源,找出漏水點(diǎn),樂觀聯(lián)系組織修理,削減損失的同時(shí),組織預(yù)備相關(guān)材料報(bào)工程協(xié)調(diào)解決水損資金,挽回?fù)p失。
(5)加大力度,不斷實(shí)行措施,削減公共用水量。
(6)平常對辦公設(shè)備、保潔、保安等服務(wù)工具及低值易耗品節(jié)約通過,削減選購申請。
4.商城管理狀況
(1)客服部:客服人員李森、張霞在物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)的收繳上盡了很大努力,耐心向業(yè)戶解釋,靈便謹(jǐn)慎的處理的關(guān)系。在接待服務(wù)中禮貌待客,為業(yè)主排憂解難,獲得商戶的好評。截止現(xiàn)在,物業(yè)費(fèi)及水電費(fèi)的收繳率都達(dá)到95%以上,顯現(xiàn)出良好的職業(yè)到個和精彩的業(yè)務(wù)技能。
(2)規(guī)范保潔服務(wù),制定了標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督、落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制,定人定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效調(diào)動樂觀性。在人少成本低,任務(wù)中的狀況下,完成保潔服務(wù)的任務(wù),提高商城環(huán)境質(zhì)量,保潔主管郝廣玲在工作中以身作則帶領(lǐng)全體保潔員在缺這少那、精簡人員的狀況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,克服困難為商城的環(huán)境清潔付出艱辛的勞動和汗水。
5.平安防范工作
按照商城實(shí)際狀況,重新修訂秩序維護(hù)個人職責(zé)范圍,明確工作內(nèi)容,提出工作重點(diǎn),人防機(jī)防相結(jié)合,保障商城及商戶的經(jīng)營秩序、消退平安隱患。
6.公共秩序治理
(1)在完成基礎(chǔ)平安防范工作的同時(shí),加大力度規(guī)范廣告牌的安裝,使公共區(qū)域無廣告牌亂掛現(xiàn)象,消退因廣告牌亂掛而引起的平安隱患。
(2)利用制定實(shí)施嚴(yán)密周到的公共區(qū)域治理計(jì)劃在全體工作人員的共同努力下,對商戶私搭亂建、亂占亂用等違規(guī)行為舉行了有效地制止,成績顯著。
(3)同時(shí)對越來越多的車來車往、停放,秩序維護(hù)隊(duì)員利用耐心的勸告、引領(lǐng),車輛亂放現(xiàn)象得到有效控制,維護(hù)了商城的車輛通行和經(jīng)營秩序。
(4)突發(fā)大事的處理,對于商城浮現(xiàn)斷水?dāng)嚯?、盜竊、個人破壞及在工作沖浮現(xiàn)的意外矛盾大事,秩序維護(hù)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺,反應(yīng)快速,處理得當(dāng),記錄完美。隊(duì)長賈廷華在工作中仔細(xì)負(fù)責(zé),反應(yīng)靈敏,關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出,處理執(zhí)勤過程中發(fā)生各種問題并幫助消退隱患。并帶領(lǐng)隊(duì)員正確處理突發(fā)大事,做到了沒事不惹事,出師不怕事的要求,隊(duì)員xx等人恪盡職守,遵守紀(jì)律,成為隊(duì)員們學(xué)習(xí)的好榜樣。
7.消防方面
主管xx盡職盡責(zé),在提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時(shí),為商城的消防管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,樂觀聯(lián)系消防設(shè)備修理,并向施工隊(duì)員仔細(xì)學(xué)習(xí)把握業(yè)務(wù)技能并具有較高的弱電技能,幫助徐磊在日常巡檢中認(rèn)仔細(xì)真,從不粗心,動手干活時(shí)毫不模糊,盡心盡力。
一.理順與產(chǎn)業(yè)園各部門的工作關(guān)系,完美物業(yè)工作流程,加強(qiáng)工作連接,簡化手續(xù),使園區(qū)運(yùn)營工作扎實(shí)有效的開展。
二.在完成基礎(chǔ)服務(wù)工作的同時(shí),大力幫助協(xié)作產(chǎn)業(yè)園的工作,并提出合理建議(如停止餐飲業(yè)的招商等),公共區(qū)域治理工作更是大力增進(jìn)了招商工作的發(fā)展,尤其是綠洲酒店心租賃區(qū)域的交付使用。
第六篇:廚房的規(guī)則制度
一、砧板崗位責(zé)任制
工作流程
1、點(diǎn)冷藏、冷凍存貨狀況。
2、備好待加工的原料,預(yù)備好用具和盛器。
3、按菜品及烹調(diào)詳細(xì)要求,區(qū)分品種,根據(jù)成形規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)舉行分檔、切割。
4、檢查經(jīng)過水臺清洗、粗加工過的原材料,清洗不合格的原材料要立刻通回水臺舉行二次加工,質(zhì)量不合格的原料不進(jìn)入正常切割程序,應(yīng)另作他用。
5、將分檔、切割的原料歸類存放,以備配份時(shí)使用。
6、清潔場地,清運(yùn)垃圾,清理刀具、菜墩等用具,妥當(dāng)保管用具。
開市前:
1、按照菜肴的質(zhì)量要求,將切割后需要熟處理的原料或經(jīng)漲發(fā)需要處理的原料,交給廚師舉行加工。
2、按照菜肴的質(zhì)量要求和經(jīng)營狀況,備齊所需的餐具、用具。
3、將需要預(yù)先加工制作的菜肴,根據(jù)菜肴的質(zhì)量要求,配齊主料、輔料、相關(guān)調(diào)料,交給廚師加工。
4、清點(diǎn)即將開市前全部必備的原料,清潔收拾工作區(qū)域。
開市中:
1、接受顧客訂單后,按菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),配齊主料、輔料、相關(guān)調(diào)料、餐具、用具。將所配原料交給廚師烹制,并嚴(yán)格按訂單數(shù)量配份。
2、即時(shí)清點(diǎn)從前備制的原料,把握一定的原料儲備額,并即時(shí)通知水臺清洗、加工。
3、調(diào)節(jié)并理清不同就餐位菜肴出品,保證菜肴供給準(zhǔn)時(shí)。
開市后:
1、開餐結(jié)束后,搞好收尾工作。將剩余原料分類收藏。收拾冰箱、冷藏柜、冷凍柜。
2、清潔
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