服裝店店員規(guī)章制度

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第一篇：服裝店員工管理規(guī)則制度

勞動(dòng)紀(jì)律制度化不完美是當(dāng)前企業(yè)普遍存在的問(wèn)題，規(guī)則制度的不健全反過(guò)來(lái)又影響了勞動(dòng)紀(jì)律作用的發(fā)揮。下面收拾了關(guān)于服裝店員工管理的規(guī)則制度，希翼對(duì)大家有所協(xié)助！

1.服裝店員工準(zhǔn)則

1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律規(guī)矩，遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽(tīng)從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公正對(duì)待。

4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得通過(guò)職務(wù)之便圖謀私利。

5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱烈。遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

6)員工有義務(wù)完美各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提升工作績(jī)效。

7)員工應(yīng)愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕鋪張現(xiàn)象。

8)員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳揚(yáng)不確消息。

9)員工有違背上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

2.服裝店員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長(zhǎng)指*。男同事不行留胡子。

3)假如有體會(huì)者，要適當(dāng)涂止汗露。

4)征服要整潔、干凈，不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

3.服裝店工牌與工服

1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)光內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或走失，須按規(guī)定舉行賠償。

2)工作時(shí)光內(nèi)必需佩帶工牌，員工要注重個(gè)人的儀容儀表。

3)員工在離職時(shí)必需退回工服，假如沒(méi)有退回，須按六折賠償。

4)凡通過(guò)工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賦予處罰

5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭*告，嚴(yán)峻者處以書(shū)面*告。

4.服裝店店鋪制度

1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2)必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)光，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將按照行政管理制度予以處罰。

5)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸*、吃零食。

6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賦予處罰。

7)不準(zhǔn)以任何理由否決上司合理的工作支配，必需敬重上司。

8)工作時(shí)光嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)執(zhí)、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂收拾著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9)工作時(shí)光嚴(yán)禁通過(guò)公司電話做私人用途，不得將店鋪電話任憑告知無(wú)關(guān)之人。

10)工作時(shí)光不能擅自離崗或任憑竄崗。

11)穿著已購(gòu)買的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)記下款號(hào)。

12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者柔和處罰。

13)工作時(shí)光不準(zhǔn)代他人存放物品，如碰到顧客購(gòu)買的商品需暫存時(shí)，需做好記下。

其次篇：服裝店員工工作總結(jié)

時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底，回顧即將過(guò)去的一年里經(jīng)受了無(wú)數(shù)，也感悟到無(wú)數(shù)。首先謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里協(xié)助與支持，自己才干更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提升自身素養(yǎng)。

雖然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù)，在被客戶誤會(huì)的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去交流與溝通，在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找緣由并加于改進(jìn)，利用今年的工作特殊是十一月份店長(zhǎng)休假讓我代理店長(zhǎng)以來(lái)，更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清晰自己的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的樂(lè)觀協(xié)作，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希翼今后利用公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司制造更好的銷售業(yè)績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、顧客方面：

1、按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的出示，支配好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提高銷售。

2、定期及準(zhǔn)時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集，第一時(shí)光反映到公司總部。

3、做好會(huì)員基本資料的收拾及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的動(dòng)向，準(zhǔn)時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)待信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫(kù)存，確保隨時(shí)有貨。

二、銷售技巧方面：

店員除了將服裝出示給顧客，并加以說(shuō)明之外，還要向顧客推舉服裝，以引起顧客的購(gòu)買的愛(ài)好。推舉服裝可運(yùn)用下列辦法：

1、推舉時(shí)要有信念，向顧客推舉服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信念，才干讓顧客對(duì)服裝有相信感。

2、適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提醒商品和舉行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)按照顧客的實(shí)際客觀條件，推舉適合的服裝。

3、協(xié)作手勢(shì)向顧客推舉。

4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推舉服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注重觀看顧客對(duì)服裝的反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6、精確?????地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客舉行服裝的說(shuō)明與推舉時(shí)，要比較各類服裝的不同，精確?????地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

第二要注重重點(diǎn)銷售的技巧，重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性，對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信心”，終于銷售勝利。在極短的時(shí)光內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信心，是銷售中十分重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從4W上著手。從穿著時(shí)光When、穿著場(chǎng)合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售勝利。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰，內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)光再逐層綻開(kāi)。

3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要按照顧客的狀況，隨機(jī)應(yīng)變，不行千篇一律，只說(shuō)：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于容易和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而轉(zhuǎn)變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員掌握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

三、地理位置方面：

我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏，周圍沒(méi)有更多的商圈，除了今年初新開(kāi)了一個(gè)五號(hào)停機(jī)坪購(gòu)物廣場(chǎng)外沒(méi)有其他購(gòu)物點(diǎn)。而這兩處的購(gòu)物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來(lái)的客流，或更多的是靠萬(wàn)達(dá)搞一些廣場(chǎng)活動(dòng)而帶動(dòng)的客流。

也就是由于我們店因?yàn)榈乩砑翱土鞯囊蛩卣缄P(guān)健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而假如作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時(shí)合地的陳設(shè)才干更好的提升銷售。我們可以按照客流的凹凸制定不同階段，而在不同的時(shí)段實(shí)行的陳設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開(kāi)花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過(guò)于色系的搭配，但是，在色系的搭配過(guò)程中，一定要注重整體的布局，以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè)，再到整場(chǎng)組合的布局。

以上是我這一年來(lái)的工作總結(jié)與收獲，自己的工作仍存在無(wú)數(shù)問(wèn)題和不足，在工作辦法和技巧上有待于學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)。我今后的努力方向：

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作：千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；努力完成銷售中的各項(xiàng)要求；樂(lè)觀廣泛收集市場(chǎng)信息并準(zhǔn)時(shí)收拾上報(bào)；嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)則制度；對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感；完成其它工作。

2、明確任務(wù)，主動(dòng)樂(lè)觀：樂(lè)觀了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂(lè)觀考慮并補(bǔ)充完美。

3、努力經(jīng)營(yíng)和睦的同事關(guān)系，仔細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進(jìn)展。同時(shí)仔細(xì)的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)、提升銷售技能，用工作的實(shí)戰(zhàn)來(lái)完美自己的理論產(chǎn)品學(xué)問(wèn)，力求不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。

謝謝公司賦予我機(jī)會(huì)與相信，我一定會(huì)樂(lè)觀主動(dòng)，從滿熱烈。用越發(fā)樂(lè)觀的心態(tài)去工作。

第三篇：服裝店員工工作總結(jié)

能作為某某服裝店的店長(zhǎng)在這里總結(jié)本年的工作，首先謝謝老板對(duì)我的相信，各位同仁對(duì)我的支持。本人5月份被聘為興隆大家庭某某服裝店店長(zhǎng)，因?yàn)榫I(yè)務(wù)，嫻熟銷售技巧和老板的相信，9月份被提拔為青岡望奎綏化三店的銷售。一年來(lái)，本著某某公司的經(jīng)營(yíng)理念，能仔細(xì)的履行好自己的崗位職責(zé)，為某某在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。

作為店長(zhǎng)我深深的感觸到：

1、作為有前景的品牌店的店長(zhǎng)一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。

2、管理品牌店必需有一套科學(xué)的管理制度。

3、店長(zhǎng)及店員必需有高漲的工作熱烈，良好的工作心態(tài)，能樂(lè)觀為本店的銷售做出應(yīng)有些貢獻(xiàn)。

4、在經(jīng)營(yíng)上要本著“進(jìn)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡的影響力”的理念，讓某某的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。

我深深的感觸到品牌服飾十分適應(yīng)現(xiàn)在人的需求，惟獨(dú)優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱烈的售后才干吸引顧客到我店購(gòu)物，讓他們體味到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素養(yǎng)高，和售貨員能做到近距離的交流。無(wú)論是進(jìn)貨渠道、還是銷售辦法以及公司的售后服務(wù)，都讓我感觸到品牌的力氣無(wú)窮的，某某的管理是科學(xué)的，我情愿為品牌店的經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)出自己的力氣。

對(duì)于本年度的經(jīng)營(yíng)我做如下總結(jié)：

1、銷售額完成360萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)60%常常變換店鋪的陳設(shè)，吸引顧客，在顧客在店前停歇的時(shí)候，要掌握好時(shí)機(jī)，想方法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來(lái)，保持微笑，讓顧客覺(jué)得你很親切，在顧客進(jìn)店后，注重顧客的一舉一動(dòng)，觀看顧客的微表情變化，當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí)，說(shuō)明對(duì)這件服裝感愛(ài)好，那就要容易介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后，可以叫顧客試穿，突出產(chǎn)品的賣點(diǎn)，當(dāng)顧客試穿的時(shí)候發(fā)覺(jué)服裝適合自己，就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品越發(fā)感愛(ài)好的時(shí)候，就會(huì)考慮購(gòu)買。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店的宣揚(yáng)以及老板的細(xì)心策劃、科學(xué)管理以及合理宣揚(yáng)。

2、培養(yǎng)員工3名，達(dá)到對(duì)某某企業(yè)理解、嫻熟把握銷售技巧的水平，平常讓她們多學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)，然后將理論學(xué)問(wèn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，結(jié)合自己的工作閱歷，借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)閱歷。

3、在調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性方面，我能按照每人的實(shí)際狀況舉行合理的時(shí)光調(diào)配，家中的確有事的酌情串假，發(fā)覺(jué)心情不好的準(zhǔn)時(shí)交流，消退員工的負(fù)面心情，以利于銷售工作的開(kāi)展。

4、強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，逐步完美會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑，親和的對(duì)待每一位顧客，建立完美的會(huì)員信息，了解會(huì)員的需求，常常與會(huì)員交流，介紹會(huì)員所喜愛(ài)?的服裝類型，增進(jìn)銷售額的提高。

5、處理好商場(chǎng)關(guān)系，遵守商場(chǎng)制度，協(xié)作商場(chǎng)工作，樹(shù)立某某在商場(chǎng)員工中良好形象。能按要求準(zhǔn)時(shí)參與興隆的各項(xiàng)會(huì)議，將興隆的制度較好的執(zhí)行，在會(huì)上仔細(xì)聽(tīng)講，做好筆記，準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)給員工，按時(shí)參與發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng)，讓周圍的店鋪感觸某某員工的企業(yè)精神，讓員工樹(shù)立不管在家還是商場(chǎng)時(shí)刻保持自己的形象，為某某在他人心目樹(shù)立形象起到較好的作用。

6、協(xié)作好望奎，綏化店銷售工作，準(zhǔn)時(shí)做好服裝的號(hào)碼調(diào)配，加大員工的培訓(xùn)力度，讓他們知道惟獨(dú)多學(xué)習(xí)才干適應(yīng)某某的經(jīng)營(yíng)理念，惟獨(dú)仔細(xì)對(duì)待每一位顧客，才干使自己和店主雙雙受益。

在努力做好管理與銷售的同時(shí)，工作中夜存在不足：

1、用于學(xué)習(xí)銷售閱歷的書(shū)籍時(shí)光不充沛。應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書(shū)籍，多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。

2、有時(shí)候把極小的負(fù)面心情帶到工作中，降低了自己的工作熱烈。

3、沒(méi)做到與店員常常交流，不能準(zhǔn)時(shí)調(diào)動(dòng)店員的樂(lè)觀性。

成果只能代表過(guò)去，在將來(lái)的一年里我會(huì)越發(fā)努力做好自己的本職工作，使銷售額比去年同期增長(zhǎng)5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn)：

1、加強(qiáng)管理，完美制度執(zhí)行，學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)懲分明，使銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步提高。

2、加大員工培訓(xùn)力度，每個(gè)月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價(jià)位。每個(gè)月的其次周對(duì)服飾的陳設(shè)、服裝的搭配舉行培訓(xùn)；每個(gè)月的第三周對(duì)銷售技巧舉行培訓(xùn)，每個(gè)月的第四面舉行月工作總結(jié)，對(duì)前三周的重點(diǎn)學(xué)問(wèn)舉行考試，對(duì)于考試優(yōu)秀的員工舉行嘉獎(jiǎng)。

3、做好其他店銷售管理工作，分三步舉行：

一、做好分店的嘉獎(jiǎng)機(jī)制：第一，實(shí)施月銷售額評(píng)選制度，對(duì)銷售額好的分店舉行嘉獎(jiǎng)；其次，每個(gè)月的測(cè)試成果舉行通報(bào)，采取嘉獎(jiǎng)；第三，對(duì)于銷售額月增長(zhǎng)百分率較多的分店舉行嘉獎(jiǎng)。

二、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度：每周不定期對(duì)自己的業(yè)務(wù)范圍舉行檢查指導(dǎo)，做到賞罰分明。

4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系，以青岡店為樣板，在節(jié)假日期間讓店員親手與會(huì)員交流，準(zhǔn)時(shí)送去迪圖的祝愿，特殊是會(huì)員生日；對(duì)會(huì)員的喜好舉行準(zhǔn)時(shí)記載，使其在服務(wù)時(shí)能投其所好；讓每位員工都認(rèn)識(shí)會(huì)員的職業(yè)、興趣及衣服尺碼，使會(huì)員感觸到店員的專心良苦，讓他們體味到迪圖的銷售理念，愛(ài)上迪圖服飾。

第四篇：服裝店員工制度

1、服裝店人事制度

細(xì)則：聘請(qǐng)，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容

2、服裝店貨物制度

細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)章(打鬧，談天，等)，現(xiàn)場(chǎng)工作，旺場(chǎng)工作(支配)，進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等

3、服裝店執(zhí)倉(cāng)制度

細(xì)則：盤(pán)點(diǎn)流程，盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)，盤(pán)點(diǎn)日期，貨品進(jìn)出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。

4、服裝店賬物制度

細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取)，店鋪物品申請(qǐng)(需求)

一、服裝店店員規(guī)則制度

1、工作時(shí)光保持開(kāi)心精神，和藹待人

2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3、保持店面干凈，每天打掃衛(wèi)生，收拾貨品，每日需拖地，每周一舉行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、注重辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5、妥當(dāng)保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)覺(jué)貨品被盜，根據(jù)被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

6、做好店面貨品收拾，陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。

7、按時(shí)上班，吃飯時(shí)光不超過(guò)1小時(shí)，當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清晰：“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題，我們均不接受退換?！?/p>

9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話，影響銷售。

10、上班時(shí)光盡量不要異性伴侶探討，特殊是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

1、店員試用期為1個(gè)月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)光區(qū)間舉行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)節(jié)。

3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

1)基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)節(jié)一次。

2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈便發(fā)放。

4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

660000~720000(月均銷售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn))1‰

720000~780000(月均銷售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn))1.5‰

780000~840000(月均銷售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn))2‰

840000(月均銷售額7萬(wàn)以上)3‰

4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào)，工資分兩次發(fā)放，每月17號(hào)發(fā)放基本工資，2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放全部的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

三、服裝店工作日及假期支配

1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前支配假期日并告訴店主。

2、無(wú)特別狀況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后的確需請(qǐng)事假，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

3、單月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)5天，將扣除當(dāng)月提成。

4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天，將失去獵取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

四、服裝店員工準(zhǔn)則

1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律規(guī)矩，遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽(tīng)從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和諧相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公正對(duì)待。

4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得通過(guò)職務(wù)之便圖謀私利。

5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱烈，遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

6)員工有義務(wù)完美各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提升工作績(jī)效。

7)員工應(yīng)愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕鋪張現(xiàn)象。

8)員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳揚(yáng)不確消息。

9)員工有違背上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

2、服裝店員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長(zhǎng)指甲，男同事不行留胡子。

3)假如有體會(huì)者，要適當(dāng)涂止汗露。

4)征服要整潔、干凈，不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

看了服裝店員工規(guī)則制度還看：

第五篇：服裝店員工規(guī)則制度

1、服裝店人事制度

細(xì)則：聘請(qǐng)，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容

2、服裝店貨物制度

細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)章(打鬧，談天，等)，現(xiàn)場(chǎng)工作，旺場(chǎng)工作(支配)，進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等

3、服裝店執(zhí)倉(cāng)制度

細(xì)則：盤(pán)點(diǎn)流程，盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)，盤(pán)點(diǎn)日期，貨品進(jìn)出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。

4、服裝店賬物制度

細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取)，店鋪物品申請(qǐng)(需求)

一、服裝店店員規(guī)則制度

1、工作時(shí)光保持開(kāi)心精神，和藹待人

2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3、保持店面干凈，每天打掃衛(wèi)生，收拾貨品，每日需拖地，每周一舉行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、注重辨認(rèn)假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5、妥當(dāng)保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤(pán)點(diǎn)存貨發(fā)覺(jué)貨品被盜，根據(jù)被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

6、做好店面貨品收拾，陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。

7、按時(shí)上班，吃飯時(shí)光不超過(guò)1小時(shí)，當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀緣由引起的.貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清晰：“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問(wèn)題，我們均不接受退換?！?/p>

9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽(tīng)私人電話，影響銷售。

10、上班時(shí)光盡量不要異性伴侶探討，特殊是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

1、店員試用期為1個(gè)月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

2、店員過(guò)了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)光區(qū)間舉行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)節(jié)。

3、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

1)基本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)節(jié)一次。

2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等。其中過(guò)了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，生日補(bǔ)貼，過(guò)節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈便發(fā)放。

4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

660000~720000(月均銷售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn))1‰

720000~780000(月均銷售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn))1.5‰

780000~840000(月均銷售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn))2‰

840000(月均銷售額7萬(wàn)以上)3‰

4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào)，工資分兩次發(fā)放，每月17號(hào)發(fā)放基本工資，2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過(guò)年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放全部的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

三服裝店工作日及假期支配

1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前支配假期日并告訴店主。

2、無(wú)特別狀況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后的確需請(qǐng)事假，所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。

3、單月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過(guò)5天，將扣除當(dāng)月提成。

4、當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的所有假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過(guò)15天，將失去獵取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

1：服裝店員工準(zhǔn)則

1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律規(guī)矩，遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽(tīng)從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和諧相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公正對(duì)待。

4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得通過(guò)職務(wù)之便圖謀私利。

5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱烈，遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

6)員工有義務(wù)完美各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提升工作績(jī)效。

7)員工應(yīng)愛(ài)護(hù)店內(nèi)財(cái)物，控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕鋪張現(xiàn)象。

8)員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳揚(yáng)不確消息。

9)員工有違背上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

2、服裝店員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長(zhǎng)指甲，男同事不行留胡子。

3)假如有體會(huì)者，要適當(dāng)涂止汗露。

4)征服要整潔、干凈，不能有異味。

5)店員不