(匯編)2022年售后服務承諾書

2022年售后服務承諾書2022售服承書1為創(chuàng)造，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重：一、產(chǎn)品質(zhì)1產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。2對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。二、產(chǎn)品價1為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。2在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以惠的價格供給給貴方。三、交貨期1產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

2產(chǎn)品交貨時，我公司向用戶供給下列文件①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊②安裝總圖③外購件說明書及制造廠家④供給易損件、備件清單，并附送必須量的備件四、售后服1服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底2服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意3服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24時內(nèi)可到達現(xiàn)場并開始維修。4服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的部件損壞，保修期外零部件的損壞供給的配件只收成本費由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或供給的配件均按成本價計。人：20____月_日2022售服承書2

親愛的顧客：您好！我們對貴工程的電梯工程極為正式我們深知一部電梯的好壞除了它自身的質(zhì)量性能要好之外更重要的是做好售后服務工作，售后服務的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽和利益，也關(guān)系到電梯品牌的信譽。因此，我們十分重視電梯的售后服務，也許做好售后服務工作，具體的承諾如下：1我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項目要求，做到定期檢查保養(yǎng)整修。2為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后，我們將安排具有較高工作水平有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室，晝夜24小時值班，保運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障，防患于未然。同時，出現(xiàn)故障即使排除，保證用戶正常使用電梯。3們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件，保障零部件及時更換們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品，保證及時補充，確保電梯的正常運行。

4安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標準予貴工程最大的優(yōu)惠。5在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的優(yōu)惠。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件。6嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質(zhì)督部門的年檢審查，保證年檢合格，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂。7我們將為貴工程電梯提供終身服務只要電梯還在運行，我們的服務就會跟上用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務使用戶得到最佳的使用效果。以上是我們的承諾是我們做好售后服務的行動準則和保證。承諾人：__電梯有限公司20__x月x日2022售服承書3我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動電話機商品修理、更換、退貨責任規(guī)定”（簡稱《三包規(guī)定》），凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的移動電話因質(zhì)量性能故障的都可享受我單位承諾提供的服務。

1自購機之日起7日內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理款及換機由購機處經(jīng)銷商負責。2自購機之日起8日至15內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者維修。3自購機之日起一年內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄由購機處銷售者負責為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機。4電池自購機之日起三包有效期為6個月;充電器充電座為一年機為3個月在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的可以退貨。單獨銷售的按所標價格一次退還貨款由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益，請您：1、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點。2、維修時請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本（保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫完整并加蓋公章且不得涂改否則無效手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。3、三包有效期內(nèi)，用戶必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包

換、包退的權(quán)利;用戶無法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠日期后的第90為保修的起始日期，一年內(nèi)免費保修。4自購買之日起七天內(nèi)因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定《移動電話機商品性能故障表所列性能故障的經(jīng)我單位鑒定屬實的費者憑正式發(fā)票效的三包憑證可到原購機地點退貨。5自購買之日起的第8天至第15天內(nèi)因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買日期的正式發(fā)票有效的三包憑證可直接與用戶更換故障部分（若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換）。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證（發(fā)票或收據(jù)）復印件，由服務者更換新三包憑證，在《移動電話服務記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號，并寫上日期及加蓋單位公章，以后顧客就憑此間接受售后服務授權(quán)點應將故障注清楚證明購買日期的正式發(fā)票或復印件有效的三包憑證詳細用戶資料（姓名、聯(lián)系電話、購機時間）連同移動電話一起返回經(jīng)銷商，服務中必需核實（故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料）無誤后，負責更換同型號同規(guī)格的移動電話機。6包退期從用戶購機之日起7內(nèi)，保換期從用戶購機之起15日內(nèi)，更換新機的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。

7保修范圍內(nèi)的故障機，修理時間超過7，應免費為用戶提供備用機，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況，待原機修好后收回備用機。單位名稱：承諾人：__x2022售服承書4我公司以ISO9001國際質(zhì)量體系為標準嚴格的企業(yè)管理為保障，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務是我們堅定的承諾。熱情、及時、滿意、周到是售后服務的宗旨，只要有客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映司一定實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)為客戶解決使用中的不便和提供產(chǎn)品的技術(shù)咨詢與服務。1凡本公司產(chǎn)品，在工程項目的安裝、調(diào)試中，在符合技術(shù)標準與使用環(huán)境下均可按工程要求派專家或勝任者代表到工作現(xiàn)場提供技術(shù)服務，以確保所有照明供貨產(chǎn)品正常安裝和運行，保證工程質(zhì)量。2我司承諾LED燈電源在40℃~60℃情況下正常工作，壽命：≥50000小時；效率在輸入，額定負載條件下，電源的效率大于90功率因素在輸入條件下PF>0.95金屬外殼防水等級為IP67輸入電壓50/60Hz2。0A輸規(guī)格：80~100V，功率損耗小于，LED源

質(zhì)保期五年在保修期內(nèi)因貨物本身的質(zhì)量問題發(fā)生故障我們負責免費修理和更換零部件，處理貨物出現(xiàn)的質(zhì)量及安全問題。質(zhì)保期后我們?nèi)詾榭蛻籼峁┙K身的維修服務以優(yōu)惠的價格供應所需配件，或寄回我公司修理（僅收材料費及運費）。3我公司所提供產(chǎn)品的質(zhì)量測試手段及方法都符合國際、國內(nèi)最新頒布的標準和規(guī)范。4我們采取現(xiàn)場協(xié)助等有力措施，提供必要的安裝指導和其它技術(shù)服務業(yè)主也可派工作人員赴生產(chǎn)廠家對工程所采用的主要部器件的產(chǎn)品性能、技術(shù)參數(shù)及調(diào)試要領(lǐng)進行培訓學習，便于使用中正確操作，形成固定模式。5公司設(shè)有專業(yè)的售后服務中心，對客戶使用本公司產(chǎn)品所反饋的各種質(zhì)量信息進行及時的分析和處理項目服務在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品由我司無償進行服務以滿足客戶對我公司提供一流服務之期盼。我司客戶服務中心與工程技術(shù)中心24時內(nèi)響應服務。承諾人：__20__x月x日2022售服承書5

為全力做好廣大工程用戶內(nèi)外墻涂料供應的銜接配合們不僅要做好材料保質(zhì)保量供應將對售出產(chǎn)品進行全程售后服務的技術(shù)指導服務，現(xiàn)鄭重做出如下服務承諾：一、售后服務責任1“質(zhì)量第一，造價使合理、確保工期、誠摯守信”是我們永恒的服務宗旨對每位用戶公司都會把產(chǎn)品當作一種品牌經(jīng)營，從技術(shù)咨詢，施工監(jiān)控、運輸跟蹤、工程指導到售后服務全方位盡心盡力，服務入微。2售后服務人員要樹立急用用戶之所急，想用戶之所想的思想，積極主動為用戶排憂解難。要以“服務社會、一諾千金”作為售后服務的準則。3定期組織對工程完工后的走訪調(diào)查，收集業(yè)主質(zhì)量反饋信息，并及時將業(yè)主投訴意見轉(zhuǎn)到售后服務部。二、工作程序1主動了解涂裝后的使用信息，收集業(yè)主手反饋信息，接受業(yè)主的舉報、投訴。2根據(jù)業(yè)主意見及投訴，服務人員必須在48小時內(nèi)到，迅速作出反映到現(xiàn)場查明情況分析原因并填寫工程質(zhì)量問題報告。

3在現(xiàn)場調(diào)查期間，服務人員不得刁難業(yè)主，吃、住費用全部由服務人員自理，違者將嚴肅處理。4記錄問題種類、存在部位、產(chǎn)生原因、并寫明解決方案。5查明原因后提出解決方案，必要時要與業(yè)主或設(shè)計方共同協(xié)商。6對于較復雜問題，需召集業(yè)主、設(shè)計施工、生產(chǎn)、采購等相關(guān)部門進行協(xié)商制定詳細的維修服務計劃根據(jù)計劃安排維修準備工作。7由設(shè)計方或業(yè)主給出的維修方案，計劃安排采購購買所需材料生產(chǎn)進行加工質(zhì)管部對各種維修材料及加工材料進行質(zhì)量檢查。8維修材料運至現(xiàn)場后，該工程的項目負責人指導施工工人按維修方案實施維修，并控制維修質(zhì)量。9維修結(jié)束后，移交業(yè)主檢查驗收、并在驗收單上簽字。由施工負責人將驗收單返回售后服務部存檔。2022售服承書6我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨，為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務。

12022年售后服務承諾書投標方擁有健全的售后服務網(wǎng)絡機構(gòu)包括專門的安裝維修服務隊用戶的定期訪問和信息反饋，安裝指導和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處，立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障量問題讓客戶安心心。2質(zhì)量保證期產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年，用壽命為___年。32022年售后服務承諾書日常管理用戶就是上帝售后服務更是我們工作的重中之重售后服務的日常管理分三個層次，第一：每月的電話專訪，了解設(shè)備運行的狀況，做好跟蹤記錄；第二：每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次，做好跟蹤記錄；第三：在以上過程中，了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題，本廠立即派人到用戶單位，解決出現(xiàn)的情況。42022年售后服務承諾書售前，在技術(shù)問題上與用戶保持對接，保證產(chǎn)品的符合性，在生產(chǎn)過程開始之前，提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查，合格后方可進行批量生產(chǎn)。52022年售后服務承諾書培訓計劃本公司負責開通調(diào)試的工程可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次培訓內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班，由專業(yè)人員集中授課，主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。

技術(shù)培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式。現(xiàn)場培訓由項目的技術(shù)負責人負責中培訓由公司技術(shù)人員擔任?，F(xiàn)場培訓是在設(shè)備投入使用之前對安裝人員管理人員的培訓提供的免費培訓培訓地點設(shè)在施工現(xiàn)場培訓內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。定期培訓是對管理人員進行全面培訓容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。6免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片，在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后，陸續(xù)交往客戶手中，存檔記錄。7服務響應時限8投標方承諾報修響應時間為____時服務維護方式為上門服務并在______時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。9質(zhì)量賠償承諾對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。

10安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中，對客戶做到，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不留問題給客戶。11產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標準產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)保修范圍包括除人為破壞因素不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng)保修期外的，適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。12產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為：廠價提供。13遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求，電話跟蹤，如單位內(nèi)接到客戶電話，義無反顧的為客戶解決這方面的問題。2022售服承書71質(zhì)量保證我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料(含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南;2供貨安裝時間及技術(shù)培訓我司在本次招標采購中若中標在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝且提供的所有產(chǎn)品負責

免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設(shè)備的使用操作和簡單維護于客戶簽訂售后服務協(xié)議，以保障客戶利益。3保修期我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術(shù)服務支持和維修在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應，不收取上門服務等。4響應時間我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修外用戶個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修，在8小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費使用保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務,需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5服務工作時間對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6我公司保證所提供的所有消耗料均為原裝正品決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。投標人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司2022售服承書8尊敬的業(yè)主：您好！1我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執(zhí)行三包，嚴格按照廠家質(zhì)保期進行質(zhì)保。2對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題，“三包”承諾如下：（1七日內(nèi)免費退貨；（2八至十五日內(nèi)免費換貨。3在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi)，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護，我公司負責免費維護。4嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

5保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物，完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。6用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴，我方將在半個工作日內(nèi)提出處理意見如情況需要公司相關(guān)服務人員將及時到達現(xiàn)場處理。7我公司負責向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。承諾人：__x20__x月x日2022售服承書9尊敬的客戶：您好！我司對售后服務及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：1我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準、條例及規(guī)范。2我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符用單位能夠無條件退貨造成的損失由我方承擔。3我方若中標，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證

經(jīng)由使用單位書面確認后才作調(diào)整中標價格不作變動價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。4我方到現(xiàn)場施工所有的勞務支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標報價中，由我方自行負責。5程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工不能按期完不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應延期。6我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)質(zhì)保期滿后付清。7我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間責免費維修屬品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務的方案。8其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住__并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。承諾人：__x20__x月x日

2022售服承書我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備售后服務承諾如下：1.公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試我們保證貨物經(jīng)過正確安裝合理維護保養(yǎng)在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。2.們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費保修服務基色冷光燈燈管提供兩年的免費保修服務，人為因素及不可抗拒力除外。3.質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障我們將免費提供咨詢更換損壞的零件和維護服務，保修期后我公司負責設(shè)備的終生維護和維修，其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。備注：售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效聯(lián)系電話：聯(lián)系人：供應商名稱：日期：20__年月日2022售后服務承諾書設(shè)備清單：

2022售服承書一、質(zhì)量本工程質(zhì)量目標：合格。我方保證提供的產(chǎn)品均為中標所注明的企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)我方提供的產(chǎn)品的生產(chǎn)單位與中標通知中所注明的生產(chǎn)廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。二、工期：本工程投標工期為38個日歷天。三、工程保：嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定的標準。四、安全嚴格按照國家現(xiàn)行的安全檢查標準（）及《湖北省安全生產(chǎn)管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產(chǎn)。按施工組織設(shè)計中《安全保證措施》組織實施。五、驗收方工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交

竣工驗收報告和以下資料一套。1增、減設(shè)計變更的文件和工程協(xié)商記錄；2外購材料及配套用品的合格證；3隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關(guān)資料；4甲、乙雙方自檢工程質(zhì)量表。甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關(guān)資料兩天內(nèi)與乙方聯(lián)合邀請質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收且又提不出修改意見乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質(zhì)監(jiān)部門驗收。工程未經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收甲方提前使用或擅自動用由此而發(fā)生的質(zhì)量或其他問題，由甲方承擔?？⒐すこ藤|(zhì)量應達到國家的質(zhì)量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件?？⒐すこ藤|(zhì)量和消防若驗收不合格方應按室內(nèi)質(zhì)量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工修改直到達到全國室內(nèi)裝飾質(zhì)量標準和消防標準承擔返工改所發(fā)生的費用。六、與業(yè)主等部門的配合

施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協(xié)調(diào)好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關(guān)系，服從管理，協(xié)調(diào)一致，誠信合作，嚴格信守合同決不轉(zhuǎn)包分包工程項目若涉及有關(guān)專業(yè)化施工項目，符合轉(zhuǎn)包條件的，經(jīng)貴單位同意后，我公司將給予積極配合。七、優(yōu)惠條為顯示公司整體實力充分發(fā)揮公司的施工技術(shù)水平為建設(shè)單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻司特作以下優(yōu)惠條件承諾：1工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的意見。2所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎(chǔ)上，視建設(shè)單位要求，可延期。八、響應招文件中提出其它相關(guān)條。我公司一旦中標嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設(shè)合同》，信守合同。按照國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及驗收標準精心組織施工在投標承諾的工期內(nèi)完成建設(shè)任務，確保工程質(zhì)量達到投標承諾的質(zhì)量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質(zhì)量保修。否則，愿承擔違約責任。承諾單位：有限責任公司

2022售服承書甲方：(下稱甲方)乙方：(下稱乙方甲方將綠化委托乙方養(yǎng)護，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、養(yǎng)護項目相關(guān)情況養(yǎng)護項目名稱：養(yǎng)護地點：養(yǎng)護面積：二、養(yǎng)護期限養(yǎng)護期限自年月日至年月日截至。三、養(yǎng)護職責1養(yǎng)護期限內(nèi)，乙方應按照綠化養(yǎng)護操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準，合理組織，精心養(yǎng)護，保質(zhì)保量完成養(yǎng)護管理任務。2綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護內(nèi)容(1)剪：根據(jù)各類植物的生長特點、立地環(huán)境、景觀要求，按照操作規(guī)程適時進行。

(2)肥：根據(jù)各類植物的生長特點及植物對肥料的需要，要求年施肥不得少于2次以上新種植物視生長情況適時適量進行施肥，以保持各類植物的生長旺盛達到一定景觀效果。(3)草：各類綠地、樹穴、綠帶要結(jié)合松土及時清理各類雜草。(4)芽：主要用于喬木、大型灌木，對不定芽要及時清除，以保持樹木骨架清晰，促使生長形態(tài)美觀，營養(yǎng)集中。(5)蟲害防治：病蟲害防治是植物養(yǎng)護中較為重要的手段和內(nèi)容要根據(jù)各類植物的寄生對象及時做好預測預報及時采取措施防治。(6)旱、抗臺、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時進行灌溉，防止植物因脫水而造成枯死臺汛期間要做好加固排澇搶險工作，防止植物受損。(7)包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。3對本合同養(yǎng)護項目實施養(yǎng)護管理所用的一切勞動力、材料設(shè)備和服務由乙方自行組織，由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔。4養(yǎng)護期限內(nèi)本合同養(yǎng)護項目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的，乙方應及時補齊或修復自行承擔所需費用同期限屆滿時，乙方應保證本合同養(yǎng)護項目設(shè)施量完好無損未完好的由乙方

負責補齊或修復。屆時，未補齊或修復的，甲方可自行或委托他人補齊或修復，費用由乙方負責。5乙方應定期向甲方匯報養(yǎng)護管理計劃及有關(guān)措施。6乙方必須重視安全生產(chǎn)，確保全年不出安全責任事故。養(yǎng)護期間，養(yǎng)護工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責任事故，由乙方承擔一切責任及損失。7乙方工作需達到住宅物業(yè)服務等級規(guī)范二級標準。8乙方如遇突擊性工作時甲方應予以支持及配合。四、綠化費用及付款方式1乙方派駐本項目綠化人員共計人乙方工作人員每人每月安排四天休息息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成此項情況不視為乙方人數(shù)缺崗特殊情況要以書面形式告知甲方。2養(yǎng)護費用按元/算，共計。3根據(jù)合同的養(yǎng)護項目，一年養(yǎng)護經(jīng)費為元，大寫：元整，承包方式為全額經(jīng)濟責任制承包。4甲方以現(xiàn)金方式，一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護費。五、甲、乙雙方責任

甲方有考核乙方服務質(zhì)量的權(quán)力方同時有評價甲方服務質(zhì)量的權(quán)力。六、考核驗收甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結(jié)合的辦法乙方養(yǎng)護質(zhì)量進行考核驗收。七、附則未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決，并作書面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。八、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，經(jīng)雙方簽章后生效。附件一：住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護等級標準。附件二：綠化養(yǎng)護方案附件三：綠化養(yǎng)護計劃書附件四：綠化費用明細甲方：乙方：法人代表：法人代表：年月日年月日2022售服承書

一、售前服1派專員為用戶介紹國內(nèi)、國外行業(yè)執(zhí)行標準，介紹我廠的產(chǎn)品特點及概況，為用戶選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品素材。2技術(shù)方案，派專門技術(shù)人員、商務人員進行技術(shù)交流、商務交底能夠組織貴公司人員來廠考察指導在整個投標過程前后及時供給產(chǎn)品的性能、特點、方案設(shè)計圖紙以及各種參數(shù)，進取配合好貴公司選擇滿意的產(chǎn)品制造商使由于其它各方面因素沒有選擇我廠的產(chǎn)品我廠也愿意就此項目為貴公司供給技術(shù)咨詢，以便貴公司采購到技術(shù)先進、價格合理、性能可靠的產(chǎn)品。二、售中服1我廠在技術(shù)設(shè)計中，優(yōu)化設(shè)計，精益求精，與設(shè)計院、貴公司密切合作保證設(shè)計工作的順利開展并進取聽取現(xiàn)場操作員的要求，完善設(shè)計，若設(shè)計院有更改需要，使用單位有特殊需要，我廠將全力滿足其要求，并想盡辦法，與各方面協(xié)調(diào)好合作關(guān)系。2選擇國內(nèi)最好的配套件制造廠商家，既滿足性能要求，又便于以后的維修、配件供應。

3在制造過程中，我們?nèi)ε浜习才艌D紙審查、產(chǎn)品監(jiān)造、檢查驗收等各階段工作產(chǎn)品發(fā)運前的所有工作能夠有條不紊的開展。三、售后服務1產(chǎn)品發(fā)到用戶，我廠派專人與貴公司有關(guān)人員共同開箱清點。2在設(shè)備進行安裝調(diào)試期間，我廠派現(xiàn)場工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現(xiàn)場免費指導安裝調(diào)試，保證產(chǎn)品正常順利運行。3免費培訓技術(shù)及維修人員，并與維修人員建立聯(lián)系，在維修使用方面，做長期的技術(shù)支持。在貴單位使用設(shè)備期間，供給24小時的維修，以保證用戶使用要求。4供應備件及時、確保用戶滿意（1及時反映用戶需求；（2供給質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，確保按期交貨；（3嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量；（4妥當包裝以防遺漏損壞。

總之我們不僅僅供給給用戶的是合格的產(chǎn)品并且更供給高質(zhì)量的服務在同行業(yè)中樹立起良好的形象給用戶留下深刻的印象。2022售服承書根據(jù)20__年ｘｘ市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會團