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價(jià)格策略PricingStrategy學(xué)習(xí)目的與要求生疏價(jià)格決策在營(yíng)銷組合中的作用;了解不同類型的定價(jià)目標(biāo);了解本錢導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)的區(qū)分;把握各種根本的定價(jià)方法和定價(jià)技巧;把握價(jià)格適應(yīng)和調(diào)整的方法。價(jià)格策略的制定和執(zhí)行是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中很重要的局部,價(jià)格對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的其他策略會(huì)產(chǎn)生很大影響,并與其他營(yíng)銷策略相結(jié)合共同作用于營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。價(jià)格是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,其合理與否會(huì)直接影響企業(yè)產(chǎn)品或效勞的銷路。由于價(jià)格對(duì)市場(chǎng)供求的影響總存在某些不確定因素,因此營(yíng)銷活動(dòng)中的價(jià)格策略必需是以科學(xué)規(guī)律為依據(jù),以實(shí)踐閱歷為手段的統(tǒng)一過(guò)程。第一節(jié)企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)定價(jià)是一項(xiàng)既重要又困難,而且有肯定風(fēng)險(xiǎn)的工作。產(chǎn)品價(jià)格對(duì)于該產(chǎn)品為市場(chǎng)所承受的程度有著巨大的影響作用,價(jià)格定得是否合理不僅影響到競(jìng)爭(zhēng)者的行動(dòng),而且關(guān)系到生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者的效益及其市場(chǎng)形象,而且還關(guān)系到消費(fèi)者的生活水平,定價(jià)策略在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中具有重要地位。價(jià)格策略的重要性〔一〕價(jià)格能調(diào)整和誘導(dǎo)市場(chǎng)需求價(jià)格是企業(yè)營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要因素,定價(jià)是否合理,對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷組合,將起到加強(qiáng)或減弱的作用。價(jià)格的凹凸往往直接影響著產(chǎn)品在市場(chǎng)中的地位和形象,影響著顧客對(duì)產(chǎn)品的承受程度,影響著產(chǎn)品的銷路。合理的價(jià)格對(duì)顧客的心理睬產(chǎn)生良好的刺激作用,本身就具有促銷的功能。例如,在企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品組合中,尤其是那些具有消費(fèi)連帶與消費(fèi)替代關(guān)系的產(chǎn)品,價(jià)格的凹凸與價(jià)格比例的合理性明顯影響這些產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。這樣,企業(yè)就可能依據(jù)具體產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)力量,確定盈利水平略有差異的不同價(jià)格,保證各類產(chǎn)品市場(chǎng)需求與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)力量的協(xié)調(diào)。另外,價(jià)格的凹凸還制約著銷售渠道的選擇,只有與企業(yè)促銷及銷售渠道策略協(xié)調(diào)全都的價(jià)格,才能起到加強(qiáng)營(yíng)銷整體效果的作用?!捕硟r(jià)格是營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的重要手段在市場(chǎng)營(yíng)銷中,技術(shù)、質(zhì)量、效勞等方面當(dāng)然是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要因素,價(jià)格同樣是不行無(wú)視的參與競(jìng)爭(zhēng)的有效手段。很明顯,價(jià)格對(duì)產(chǎn)品的銷路及整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn),都有“看得見(jiàn)〞的影響。一般說(shuō)來(lái),在同一產(chǎn)品有眾多供給者的條件下,價(jià)格相對(duì)低的產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量就會(huì)提高。同時(shí),價(jià)格也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手極為關(guān)注,并會(huì)快速做出反響的最敏感的因素。另外,由于制定價(jià)格時(shí)往往很難準(zhǔn)確猜測(cè)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的反響,由此而導(dǎo)至的決策失誤,會(huì)使企業(yè)陷入逆境和帶來(lái)多方面的損失。因而產(chǎn)品定價(jià)既具有高度的科學(xué)性,又具有“微妙的〞藝術(shù)性?!踩硟r(jià)格影響企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)合理的制定價(jià)格,有利于企業(yè)降低產(chǎn)品本錢、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、提高產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)主動(dòng)地適應(yīng)消費(fèi)者需求、適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益,從而能順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。市場(chǎng)價(jià)格的形成具有客觀性、規(guī)律性的特征,企業(yè)定價(jià)在很大程度上必需利用和聽(tīng)從這些規(guī)律。在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)中,企業(yè)定價(jià)的自由度是有限的,企業(yè)往往是市場(chǎng)價(jià)格的適應(yīng)者,而非操縱者。從這個(gè)意義上講,企業(yè)的全部工作都必需與價(jià)格相適應(yīng)。由于在既定的價(jià)格水平下,企業(yè)要想比競(jìng)爭(zhēng)者更加卓有成效的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo),建立起優(yōu)越的市場(chǎng)地位,就必需供給質(zhì)量過(guò)硬,性能卓越,效勞良好的產(chǎn)品,使顧客對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛(ài),樹(shù)立起良好的形象。在這樣的狀況下,必定就促使企業(yè)盡量承受先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方式,削減本錢,爭(zhēng)取做到以最小的投入獵取最大的收益。〔四〕價(jià)格受企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境條件的制約任何價(jià)格決策只能在肯定的環(huán)境條件下發(fā)生作用,環(huán)境條件是打算某一價(jià)格決策能否得到必要支撐的條件,并打算價(jià)格決策的效果。企業(yè)在進(jìn)展價(jià)格決策時(shí),必需要考慮到企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境條件的制約。1、企業(yè)的實(shí)力。某些價(jià)格決策的運(yùn)用要以強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力為后盾。比方,當(dāng)企業(yè)預(yù)備實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間開(kāi)放直接的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的成敗將取決于誰(shuí)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力更強(qiáng),能夠在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)維持比競(jìng)爭(zhēng)者更低的價(jià)格水平。2、企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)政策。營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)行是一個(gè)系統(tǒng),保持政策的全都性,是妥當(dāng)處理各方面關(guān)系,建立良好企業(yè)形象的重要手段。在制定價(jià)格決策時(shí),企業(yè)必需要考慮到其面對(duì)市場(chǎng)的各種政策之間的協(xié)調(diào)全都。3、營(yíng)銷組合中其它因素的特點(diǎn)。價(jià)格決策必需與產(chǎn)品決策、渠道決策等協(xié)調(diào)全都。比方,從企業(yè)角度看,本錢是制定價(jià)格的根底。本錢水平,特殊是單位變動(dòng)本錢為企業(yè)定價(jià)設(shè)定了最低界限。4、宏觀環(huán)境條件。價(jià)格凹凸還受到外部條件的制約。因此,在價(jià)格決策過(guò)程中,企業(yè)充分考慮內(nèi)部環(huán)境條件制約的同時(shí),還需要充分考慮外部環(huán)境條件的制約。比方,法律環(huán)境、市場(chǎng)供求狀況、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和目標(biāo)市場(chǎng)的承受力量等。企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)企業(yè)在定價(jià)之前必需首先確定定價(jià)目標(biāo)。定價(jià)目標(biāo)以企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)為根底,是企業(yè)選擇定價(jià)方法和制定價(jià)格策略的依據(jù)。由于定價(jià)目標(biāo)是為企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)而效勞的,所以,正照實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)可以通過(guò)多種途徑一樣,企業(yè)的定價(jià)目標(biāo)也有多種。以獵取利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo)價(jià)格高于本錢,獵取經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),是任何企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本目標(biāo)。而能否獵取期望利潤(rùn)那么在很大程度上取決于銷售價(jià)格的制定。所以獵取適當(dāng)利潤(rùn)便成為最常見(jiàn)的定價(jià)目標(biāo)。依據(jù)企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的期望水平不同,利潤(rùn)定價(jià)目標(biāo)又可分為適當(dāng)利潤(rùn)定價(jià)〔或稱目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)〕和最大利潤(rùn)定價(jià)。適當(dāng)利潤(rùn)定價(jià)就是企業(yè)對(duì)某一產(chǎn)品和效勞的定價(jià)足以保證其到達(dá)一個(gè)既定的目標(biāo)利潤(rùn)額或目標(biāo)利潤(rùn)率。承受這種定價(jià)目標(biāo)的企業(yè),一般是依據(jù)投資額規(guī)定利潤(rùn)率,然后計(jì)算出單位產(chǎn)品的利潤(rùn)額,把它加在產(chǎn)品的本錢上,就成為該產(chǎn)品的出售價(jià)格。承受這種定價(jià)目標(biāo),必需留意兩個(gè)問(wèn)題。1、要確定合理的利潤(rùn)率。一般說(shuō),預(yù)期的利潤(rùn)率應(yīng)當(dāng)高于銀行的存款利息率,但又不能太高,太高了所定的價(jià)格消費(fèi)者不能承受。2、承受這種定價(jià)目標(biāo)必需具備肯定條件,即自己的產(chǎn)品是暢銷產(chǎn)品,不怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。否那么,產(chǎn)品賣不出去,預(yù)期的投資利潤(rùn)就不能實(shí)現(xiàn)。最大利潤(rùn)定價(jià)就是企業(yè)期望通過(guò)制定較高的價(jià)格,從而快速獵取最大利潤(rùn)的定價(jià)目標(biāo)。承受這種定價(jià)目標(biāo)的企業(yè),其產(chǎn)品多處于確定有利的地位。例如企業(yè)新產(chǎn)品上市時(shí)期望快速收回投資獵取高額利潤(rùn),并取得同競(jìng)爭(zhēng)者開(kāi)放價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的有利條件,而承受這種目標(biāo)定價(jià)。當(dāng)然最大利潤(rùn)定價(jià)也包括企業(yè)的產(chǎn)品和效勞在某一特定狀況下無(wú)法快速回收投資,而此時(shí)的最大利潤(rùn)即表現(xiàn)為高于變動(dòng)本錢的最大邊際收益。利潤(rùn)目標(biāo)又分為短期利潤(rùn)目標(biāo)和長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo)兩種。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是格外劇烈,而市場(chǎng)需求尚未能得到較好滿足的狀況下,較高的價(jià)格水平可能有助于企業(yè)短期利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但較高的價(jià)格水平和盈利水平也可能快速引至大量的競(jìng)爭(zhēng)者,從而使企業(yè)在將來(lái)面臨格外嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)局面,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo)。因此,即使是以獵取最大利潤(rùn)為定價(jià)目標(biāo),其價(jià)格的凹凸也應(yīng)是適當(dāng)?shù)摹F髽I(yè)應(yīng)當(dāng)著眼于長(zhǎng)期利潤(rùn)目標(biāo),兼顧短期利潤(rùn)目標(biāo)。由于從長(zhǎng)期觀點(diǎn)看,企業(yè)追求最大利潤(rùn)就會(huì)使其不斷提高技術(shù)水平,改善經(jīng)營(yíng)管理,以求在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,這對(duì)企業(yè),對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者都是有利的。而企業(yè)假設(shè)只顧眼前利益,甚至不擇手段地追求最高利潤(rùn)使企業(yè)信譽(yù)受損而不能進(jìn)展,最終可能連短期利潤(rùn)也難以實(shí)現(xiàn),即使幸運(yùn)能夠?qū)崿F(xiàn),也會(huì)由于企業(yè)不鞏固的根底而使整個(gè)經(jīng)營(yíng)失利。以擴(kuò)大銷售為定價(jià)目標(biāo)有時(shí)企業(yè)會(huì)將定價(jià)的目標(biāo)主要著眼于產(chǎn)品銷售量的擴(kuò)大。如在新產(chǎn)品剛進(jìn)入市場(chǎng)的階段,只有快速擴(kuò)大銷售才可能形成規(guī)模效應(yīng),導(dǎo)致產(chǎn)品本錢的下降。所以企業(yè)不宜將利潤(rùn)目標(biāo)定得太高,而應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)能夠承受的價(jià)格快速翻開(kāi)市場(chǎng);此外在產(chǎn)品的成熟期乃至衰退期,為了要快速地出清存貨,進(jìn)展產(chǎn)品構(gòu)造的變換,有時(shí)也會(huì)以能促進(jìn)銷售的價(jià)格策略來(lái)吸引寬闊消費(fèi)者?!踩骋允袌?chǎng)占有為定價(jià)目標(biāo)即企業(yè)從占據(jù)市場(chǎng)的角度來(lái)制定商品的定價(jià)目標(biāo)。市場(chǎng)占有率的凹凸,對(duì)于價(jià)格的凹凸有很大影響。市場(chǎng)占有率包括確定占有率和相對(duì)占有率,是反映企業(yè)市場(chǎng)地位的重要指標(biāo),影響到企業(yè)的市場(chǎng)形象和盈利力量。與同類企業(yè)或產(chǎn)品比較,市場(chǎng)地位高,說(shuō)明在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,企業(yè)擁有肯定優(yōu)勢(shì)。意味著企業(yè)生產(chǎn)和銷售的規(guī)模大,即便在單位利潤(rùn)水平不高的狀況下,企業(yè)仍具有較強(qiáng)的贏利力量;反之,市場(chǎng)占有率很低,那么可能意味著企業(yè)沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì),甚至可能處于格外危急的地位。即便單位利潤(rùn)水平很高,但在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)量有限的狀況下,盈利力量仍是有限的。因此,很多企業(yè)經(jīng)常承受價(jià)格手段,力圖維持或擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率。在現(xiàn)有生產(chǎn)量和銷售量根底上,仍具有較大的擴(kuò)張潛力,本錢也有肯定的下降空間,而產(chǎn)品的價(jià)格需求彈性又較高的企業(yè),更是經(jīng)常承受降價(jià)手段,擴(kuò)大自身的市場(chǎng)占有率。但在承受這肯定價(jià)目標(biāo)時(shí)也必需慎重考慮,量力而行。由于運(yùn)用低價(jià)策略擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,必定會(huì)使需求量急劇增加。為此,企業(yè)必需有充分的商品供給,否那么,由于供不應(yīng)求而造成潛在的競(jìng)爭(zhēng)者乘虛而入,這反而會(huì)損害企業(yè)的利益?!菜摹骋愿纳菩蜗鬄槎▋r(jià)目標(biāo)即把價(jià)格作為確定企業(yè)特定形象的表現(xiàn)手段的定價(jià)目標(biāo)。價(jià)格是消費(fèi)者據(jù)以推斷企業(yè)行為及其產(chǎn)品的一個(gè)重要因素。一個(gè)企業(yè)的定價(jià)與其向消費(fèi)者所供給效勞的價(jià)值比例協(xié)調(diào),企業(yè)在消費(fèi)者心目中就較簡(jiǎn)潔樹(shù)立誠(chéng)懇可信的形象,反之,企業(yè)定價(jià)以單純的獲利,甚至以獵取暴利為動(dòng)機(jī),質(zhì)價(jià)不符,或是質(zhì)次價(jià)高,企業(yè)就難以樹(shù)立良好的形象。比方,與產(chǎn)品策略等相協(xié)作,適當(dāng)?shù)亩▋r(jià)也可以起到確立強(qiáng)化企業(yè)形象特征的作用。為優(yōu)質(zhì)高檔商品制定高價(jià),有助于確立高檔產(chǎn)品形象,吸引特定目標(biāo)市場(chǎng)的顧客;適當(dāng)運(yùn)用低價(jià)或折扣價(jià)那么能掛念企業(yè)樹(shù)立“平民企業(yè)〞、以一般群眾作為其效勞目標(biāo)對(duì)象的企業(yè)形象。又比方,劇烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)常使企業(yè)之間“兩敗俱傷〞,從短期看可能會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)肯定好處,但是破壞了市場(chǎng)供求正常格局,從長(zhǎng)期看終究會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)災(zāi)難。在這樣的狀況下,假設(shè)有企業(yè)為穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格做出努力并取得成效的話,就會(huì)在社會(huì)上確立其行業(yè)中舉足輕重的領(lǐng)導(dǎo)者地位?!参濉骋詰?yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)為定價(jià)目標(biāo)即企業(yè)通過(guò)聽(tīng)從競(jìng)爭(zhēng)需要來(lái)制定價(jià)格的定價(jià)目標(biāo)。一般說(shuō),企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的行為都格外敏感,尤其是對(duì)方的價(jià)格策略。事實(shí)上,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的形勢(shì)下,企業(yè)在定價(jià)前都會(huì)認(rèn)真爭(zhēng)辯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和價(jià)格狀況,然后有意識(shí)地通過(guò)自己的定價(jià)目標(biāo)去應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。依據(jù)企業(yè)的不同條件,一般有下面四種狀況:1、力氣較弱的企業(yè),可承受與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格一樣或略低于競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格出售產(chǎn)品的方法。2、力氣較強(qiáng)的企業(yè),又要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率時(shí),可承受低于競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格出售產(chǎn)品的方法。3、資力雄厚,并擁有特殊技術(shù)或產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良或能為消費(fèi)者供給較多效勞的企業(yè),可承受高于競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格出售產(chǎn)品方法。4、為了防止別人參加同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)行列的企業(yè),在肯定條件下,往往承受一開(kāi)頭就把價(jià)格定得很低的方法,從而迫使弱小企業(yè)退出市場(chǎng)或阻擋對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)。在實(shí)際工作中,以上五種定價(jià)目標(biāo)有的單獨(dú)使用,有時(shí)也會(huì)協(xié)作使用。定價(jià)目標(biāo)是企業(yè)定的,當(dāng)然也要由企業(yè)機(jī)敏運(yùn)用。企業(yè)定價(jià)的主要依據(jù)價(jià)格決策是指在制定價(jià)格和調(diào)整價(jià)格的過(guò)程中,為了到達(dá)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而實(shí)行的定價(jià)藝術(shù)和技巧。價(jià)格一方面以商品的價(jià)值為根底,另一方面又受到市場(chǎng)供求和各種市場(chǎng)環(huán)境因素的影響,往往變化很大。企業(yè)要機(jī)敏運(yùn)用價(jià)格策略來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就必需了解影響價(jià)格變動(dòng)的根底及各種因素。價(jià)值規(guī)律理論價(jià)值規(guī)律是定價(jià)的理論依據(jù)。所謂產(chǎn)品價(jià)值,就是分散于產(chǎn)品中的一般的人類勞動(dòng)或物化勞動(dòng),這個(gè)量由生產(chǎn)它的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量打算的,社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量又是用社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間來(lái)衡量的。所以,生產(chǎn)產(chǎn)品所消耗的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間,就代表著產(chǎn)品的價(jià)值。同時(shí),產(chǎn)品的價(jià)值又必需通過(guò)產(chǎn)品交換過(guò)程才能實(shí)現(xiàn)。貨幣產(chǎn)生以后,產(chǎn)品的這種交換就通過(guò)貨幣來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,價(jià)值是價(jià)格的根底,產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的貨幣表現(xiàn)形式。價(jià)值打算價(jià)格,但價(jià)格并非與價(jià)值保持全都。由于產(chǎn)品的供求變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策等多種因素的影響,在市場(chǎng)交換活動(dòng)中不行避開(kāi)地消滅產(chǎn)品價(jià)格與價(jià)值背離的現(xiàn)象。但從一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期的價(jià)格平均值來(lái)看,無(wú)論是什么產(chǎn)品,價(jià)格與價(jià)值的過(guò)度背離都不會(huì)長(zhǎng)期,價(jià)格總是圍繞價(jià)值上下波動(dòng)。也就是說(shuō),產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品價(jià)值的背離是價(jià)值規(guī)律作用的表現(xiàn),產(chǎn)品價(jià)值總是產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)的中心。影響產(chǎn)品定價(jià)的主要因素價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的貨幣表現(xiàn),不行任憑變動(dòng),企業(yè)利潤(rùn)的大小取決于價(jià)格與價(jià)值的背離程度,這是理論上的抽象的價(jià)格概念。在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)中,價(jià)格概念是活生生的東西,價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的貨幣表現(xiàn),且特別活潑,它依據(jù)市場(chǎng)供求狀況的變化做出機(jī)敏反響。企業(yè)利潤(rùn)的大小不僅取決于價(jià)格與價(jià)值的背離程度,而且取決于多種因素?!惨弧钞a(chǎn)品本錢產(chǎn)品本錢是由產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和流通過(guò)程所花費(fèi)的物質(zhì)消耗和支付的勞動(dòng)酬勞所形成的。在實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中,產(chǎn)品定價(jià)的根底因素就是產(chǎn)品的本錢,由于產(chǎn)品價(jià)值分散了產(chǎn)品內(nèi)在的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量。但這種勞動(dòng)量是一種理論上的推斷,企業(yè)在實(shí)際工作中無(wú)法計(jì)算。作為產(chǎn)品價(jià)值的主要組成局部——產(chǎn)品本錢,企業(yè)那么是對(duì)此可以相當(dāng)準(zhǔn)確地計(jì)算出來(lái)。任何企業(yè)都不能隨心所欲制定價(jià)格,企業(yè)定價(jià)必需首先使總本錢得到補(bǔ)償,要求價(jià)格不能低于平均本錢費(fèi)用。所謂產(chǎn)品平均本錢費(fèi)用包含平均固定本錢費(fèi)用和平均變動(dòng)本錢費(fèi)用兩個(gè)局部,固定本錢費(fèi)用并不隨產(chǎn)量的變化而按比例發(fā)生,企業(yè)取得盈利的初始點(diǎn)只能在價(jià)格補(bǔ)償平均變動(dòng)本錢費(fèi)用之后的累積余額等于全部固定本錢費(fèi)用之時(shí)。明顯,產(chǎn)品本錢是企業(yè)核算盈虧的臨界點(diǎn),產(chǎn)品售價(jià)大于產(chǎn)品本錢時(shí)企業(yè)就有可能形成盈利,反之那么賠本。一般而言,企業(yè)定價(jià)中使用比較多的本錢類別有以下幾種:1、總本錢〔TC〕。指企業(yè)生產(chǎn)肯定數(shù)量的某種產(chǎn)品所發(fā)生的本錢總額,是總固定本錢〔TFC〕和總可變本錢〔TVC〕之和。2、總固定本錢〔TFC〕。也稱為間接本錢總額,指肯定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品固定投入的總和,如廠房費(fèi)用、機(jī)器折舊費(fèi),一般管理費(fèi)用、生產(chǎn)者工資等。在肯定的生產(chǎn)規(guī)模內(nèi),產(chǎn)品固定投入的總量是不變的,只要建立了生產(chǎn)單位,不管企業(yè)是否生產(chǎn)、生產(chǎn)多少,總固定本錢都是必需支付的。3、總變動(dòng)本錢〔TVC〕。也稱為直接本錢總額,指肯定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)品可變投入本錢的總和,如原材料、幫助材料、燃料和動(dòng)力、計(jì)件工資支出等??傋儎?dòng)本錢一般隨產(chǎn)量增減而按比例增減,產(chǎn)量越大,總變動(dòng)本錢也越大。4、單位本錢〔AC〕。指為單個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用總和,是總本錢〔TC〕除以產(chǎn)量〔Q〕所得之商。同樣,單位本錢也可分為單位變動(dòng)本錢〔AVC〕和單位固定本錢〔AFC〕。單位變動(dòng)本錢是發(fā)生在一個(gè)產(chǎn)品上的直接本錢,與產(chǎn)量變化的關(guān)系不大,而單位固定本錢作為間接分?jǐn)偟谋惧X,在肯定時(shí)期內(nèi),其與產(chǎn)量是成反比的。產(chǎn)量越大,單位產(chǎn)品中所包括的固定本錢就越??;反之那么越大。5、邊際本錢〔MC〕。指增加一個(gè)單位產(chǎn)量所支付的追加本錢,是增加單位產(chǎn)品的總本錢增量。邊際本錢常和邊際收入〔MR〕協(xié)作使用,邊際收入指企業(yè)多售出單位產(chǎn)品得到的追加收入,是銷售總收入的增量。邊際收入減去邊際本錢后的余額稱為邊際奉獻(xiàn)〔MD〕,邊際奉獻(xiàn)為正值時(shí),表示增收大于增支,增產(chǎn)對(duì)于企業(yè)增加利潤(rùn)或削減虧損是有奉獻(xiàn)的,反之那么不是。〔二〕市場(chǎng)供求1、供求規(guī)律供求規(guī)律是商品經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律,市場(chǎng)供求的變動(dòng)與產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)是相互影響相互確定的。價(jià)格與需求。需求是指有購(gòu)置欲望和購(gòu)置力量的需要。影響需求的因素很多,這里爭(zhēng)辯價(jià)格對(duì)需求的影響一般表現(xiàn)為:當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格下降時(shí),會(huì)吸引新的需求者參加購(gòu)置行列,也會(huì)刺激原有需求者增加需求;相反,當(dāng)產(chǎn)品價(jià)格上升時(shí),就會(huì)影響需求者削減需求量,或轉(zhuǎn)變需求方向,去選購(gòu)其他代用品。價(jià)格與需求量呈反方向變化。反映這種關(guān)系的曲線稱為需求曲線〔見(jiàn)圖12-1〕。需求曲線供給曲線需求量?jī)r(jià)格需求量?jī)r(jià)格需求曲線供給曲線需求量?jī)r(jià)格需求量?jī)r(jià)格圖12-1需求曲線圖12-2供給曲線〔2〕價(jià)格與供給。價(jià)格與需求量關(guān)系的法那么也適用于供給,只是價(jià)格與供給量的變化方向一樣。當(dāng)某種產(chǎn)品價(jià)格上升時(shí),會(huì)刺激原來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)者擴(kuò)大生產(chǎn)和供給,還會(huì)刺激其他生產(chǎn)者參與該產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),從而使該產(chǎn)品的供給數(shù)量增加;當(dāng)某種產(chǎn)品價(jià)格下降,從事該產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者的利潤(rùn)就削減,甚至賠本,于是就縮小或停頓其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng),從而使該產(chǎn)品的供給數(shù)量削減。價(jià)格與供給量呈同方向變化,能夠反映這種關(guān)系的曲線稱為供給曲線〔見(jiàn)圖12-2〕。〔3〕供求關(guān)系與均衡價(jià)格。由于價(jià)格影響需求與供給的變化方向是相反的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,供給與需求都要求對(duì)方與之相適應(yīng),即供需平衡,這一個(gè)平衡點(diǎn)只能穩(wěn)定在供求二條曲線的交點(diǎn)上。當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格偏高時(shí),購(gòu)置者就會(huì)削減購(gòu)置量,使需求量下降。而生產(chǎn)者那么會(huì)因高價(jià)的吸引而增加供給量,使市場(chǎng)消滅供大于求的狀況,產(chǎn)品發(fā)生積壓,出售者之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,其結(jié)果必定迫使價(jià)格下降。當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格偏低時(shí),低價(jià)會(huì)導(dǎo)致購(gòu)置量的增加,但生產(chǎn)者會(huì)因價(jià)低利薄而削減供給量,使市場(chǎng)消滅供小于求的狀況,購(gòu)置者之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,又會(huì)使價(jià)格上漲。供給與需求變化的結(jié)果,迫使價(jià)格趨向供求曲線的交點(diǎn)。這個(gè)由供給曲線和需求曲線形成的交點(diǎn)O,表示市場(chǎng)供需處于平衡狀態(tài),稱之為市場(chǎng)平衡點(diǎn)。平衡點(diǎn)所表示的價(jià)格,即價(jià)格軸上的P’點(diǎn),是市場(chǎng)供求平衡時(shí)的價(jià)格,稱之為供求雙方都能承受的“均衡價(jià)格〞。平衡點(diǎn)所表示的數(shù)量,即數(shù)量軸上的Q’點(diǎn),是市場(chǎng)供需平衡時(shí)的數(shù)量,稱之為供求雙方都能夠?qū)崿F(xiàn)成交的“供求平衡量〞〔圖12-3〕。價(jià)格 價(jià)格P’O平衡量Q’均衡價(jià)格需求量供給曲線需求曲線P’O平衡量Q’均衡價(jià)格需求量供給曲線需求曲線圖12-3供求曲線變動(dòng)趨勢(shì) 均衡價(jià)格是相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格。由于市場(chǎng)狀況的簡(jiǎn)單性和多樣性,供求之間的平衡只是相對(duì)的、有條件的,不平衡那么是確定的、經(jīng)常性的。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,供求影響價(jià)格,價(jià)風(fēng)格整供求運(yùn)行的方式,是商品價(jià)值規(guī)律和供求規(guī)律的必定要求。2、需求彈性需求彈性是指因價(jià)格和收入等因素而引起的需求的相應(yīng)變動(dòng)率,一般分為需求的收入彈性、價(jià)格彈性和穿插彈性,對(duì)于理解市場(chǎng)價(jià)格的形成和制定價(jià)格具有重要意義。〔1〕需求收入彈性。指因收入變動(dòng)而引起需求相應(yīng)的變動(dòng)率。需求收入彈性大的產(chǎn)品,一般包括耐用消費(fèi)品、高檔食品、消遣支出等,這類產(chǎn)品在消費(fèi)者貨幣收入增加時(shí)會(huì)導(dǎo)致對(duì)它們需求量的大幅度增加。需求收入彈性小的產(chǎn)品,一般包括生活的必需品,這類產(chǎn)品在消費(fèi)者貨幣收入增加時(shí)導(dǎo)致對(duì)它們需求量的增加幅度比較小。需求收入彈性為負(fù)值的產(chǎn)品,意味著消費(fèi)者貨幣收入的增加將導(dǎo)致該產(chǎn)品需求量的下降。比方,一些低檔食品,低檔服裝等。〔2〕需求價(jià)格彈性。指因價(jià)格變動(dòng)而引起需求相應(yīng)的變動(dòng)率。需求價(jià)格彈性反映需求變動(dòng)對(duì)價(jià)格變動(dòng)的敏感程度,用彈性系數(shù)E表示,該系數(shù)是需求量變化的百分比與價(jià)格變化的百分比的比值。不同產(chǎn)品具有不同的需求彈性,定價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮需求彈性的作用,從其彈性強(qiáng)弱的角度打算企業(yè)的價(jià)格決策。式中:E:需求彈性系數(shù) P:原價(jià)格 Q:原需求量 △P:價(jià)格的變動(dòng)量 △Q:需求的變動(dòng)量E=1。反映需求量與價(jià)格等比例變化。對(duì)于這類商品,價(jià)格的上升〔下降〕會(huì)引起需求量等比例的削減〔增加〕,也就是說(shuō)價(jià)格的變動(dòng)與需求量的變動(dòng)是相適應(yīng)的。因此,價(jià)格變動(dòng)對(duì)銷售收入影響不大。定價(jià)時(shí),可選擇實(shí)現(xiàn)預(yù)期盈利率的價(jià)格或選擇通行的市場(chǎng)價(jià)格,同時(shí)把其他市場(chǎng)營(yíng)銷策略作為提高盈利率的手段。E>1。反映需求量的相應(yīng)變化大于價(jià)格自身變動(dòng)。對(duì)于這類商品,價(jià)格上升〔下降〕會(huì)引起需求量的較大幅度的削減〔增加〕,稱為需求價(jià)格彈性大或富于彈性的需求。定價(jià)時(shí),應(yīng)通過(guò)降低價(jià)格,薄利多銷到達(dá)增加盈利的目的。反之,提價(jià)時(shí)務(wù)求慎重以防需求量發(fā)生銳減,影響企業(yè)收入。E<1。反映需求量的相應(yīng)變化小于價(jià)格自身變動(dòng)。對(duì)于這類商品,價(jià)格的上升〔下降〕僅會(huì)引起需求量較小程度的削減〔增加〕,稱之為需求價(jià)格彈性小或缺乏彈性的需求。定價(jià)時(shí),較高水平價(jià)格的往往會(huì)增加盈利,低價(jià)會(huì)對(duì)需求量刺激效果不大,薄利不能多銷,反而會(huì)降低收入水平?!玻场承枨蟠┎鍙椥?。指具有互補(bǔ)或替代關(guān)系的某種產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng),引起與其相關(guān)的產(chǎn)品需求相應(yīng)發(fā)生變動(dòng)的程度。商品之間存在著相關(guān)性,一種產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)往往會(huì)影響其他產(chǎn)品銷售量的變化。這種相關(guān)性主要有兩種:一是商品之間互為補(bǔ)充,組合在一起共同滿足消費(fèi)者某種需要的互補(bǔ)關(guān)系;二是產(chǎn)品之間由于使用價(jià)值一樣或相像而可以相互替代或局部替代的替代關(guān)系。一般而言,在消費(fèi)者實(shí)際收入不變的狀況下,具有替代關(guān)系的產(chǎn)品之間,某個(gè)商品價(jià)格的變化將使其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的需求量消滅相應(yīng)的變動(dòng)〔一般是同方向的變動(dòng)〕;具有互補(bǔ)關(guān)系的產(chǎn)品之間,當(dāng)某產(chǎn)品價(jià)格發(fā)生變動(dòng),其關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的需求量會(huì)同該產(chǎn)品的需求量仿生相全都的變化?!踩掣?jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)劇烈的產(chǎn)品,價(jià)格是一種重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,企業(yè)必需了解競(jìng)爭(zhēng)者所供給的產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,考慮比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為有利的定價(jià)策略,這樣才能獲勝。一般有以下幾種狀況:1、完全競(jìng)爭(zhēng)在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,企業(yè)的數(shù)量多而規(guī)模小,彼此生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是一樣的,每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)量對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品的總供給量關(guān)系不大,所以對(duì)這種商品市場(chǎng)價(jià)格的影響也不大。買賣雙方的交易都只占市場(chǎng)份額的一小局部,任何個(gè)別的賣主或買主都不能形成市場(chǎng)的把握力氣。企業(yè)不能用增加或削減產(chǎn)量的方法來(lái)影響產(chǎn)品的價(jià)格,也沒(méi)有一個(gè)企業(yè)可以依據(jù)自己的愿望和要求來(lái)提高價(jià)格。在這種狀況下,買賣雙方都只能承受由市場(chǎng)需求和市場(chǎng)供給共同打算的現(xiàn)行價(jià)格。在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,由于買主對(duì)市場(chǎng)信息完全了解,假設(shè)某個(gè)企業(yè)試圖以高于現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格出售產(chǎn)品,顧客就會(huì)轉(zhuǎn)向其他的賣主。再說(shuō),企業(yè)也沒(méi)有必要以低于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格出售產(chǎn)品,由于他們依據(jù)現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格就能賣掉全部的產(chǎn)品。在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,交易的產(chǎn)品種類是同一的,新老企業(yè)的進(jìn)出、以及生產(chǎn)要素和資源的流淌是完全自由的,全部實(shí)際的或潛在的買賣雙方,都能把握市場(chǎng)學(xué)問(wèn)和了解市場(chǎng)信息。因此,個(gè)別企業(yè)只能是市場(chǎng)價(jià)格的承受者,而不是價(jià)格的制定者。事實(shí)上,這種完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件幾乎不存在。2、壟斷性競(jìng)爭(zhēng)在壟斷性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,有很多企業(yè)和買主,但是各個(gè)企業(yè)供給的產(chǎn)品或勞務(wù)是有差異的。有些是產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上的差異,有些是購(gòu)置者受促銷手段影響而在心理上感覺(jué)的產(chǎn)品差異。這種狀況下,存在著產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道,促銷活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)依據(jù)其“差異〞的優(yōu)勢(shì),可以局部地通過(guò)變動(dòng)價(jià)格的方法來(lái)尋求較高的利潤(rùn)。壟斷性競(jìng)爭(zhēng)是一種介于完全競(jìng)爭(zhēng)和純粹壟斷之間的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),既有壟斷傾向,同時(shí)又有競(jìng)爭(zhēng)成份,所以也可稱之壟斷競(jìng)爭(zhēng)。在不完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,企業(yè)已經(jīng)不是消極的價(jià)格承受者,而是強(qiáng)有力的價(jià)格打算者。3、寡頭競(jìng)爭(zhēng)在寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下,市場(chǎng)上只有少數(shù)幾家企業(yè)把握價(jià)格,它們之間相互依存和影響的關(guān)系,是競(jìng)爭(zhēng)和壟斷的混合產(chǎn)物。由于少數(shù)企業(yè)共同占有大局部的市場(chǎng)份額,它們有力量把握和影響市場(chǎng)價(jià)格,其他企業(yè)要求進(jìn)入這一市場(chǎng)會(huì)受到種種阻礙。但是這幾個(gè)企業(yè)也不能任憑轉(zhuǎn)變價(jià)格,只能相互依存。任何一個(gè)企業(yè)的活動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致其他幾家企業(yè)的快速而有力的反響而難單獨(dú)奏效。所以寡頭壟斷的狀況下,彼此價(jià)格接近,企業(yè)的本錢意識(shí)強(qiáng)。寡頭競(jìng)爭(zhēng)的形式有兩種:〔1〕完全寡頭競(jìng)爭(zhēng)。也叫做無(wú)區(qū)分的寡頭競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,由于寡頭企業(yè)的產(chǎn)品都是同質(zhì)的〔如鋼鐵、石油等〕,用戶對(duì)這種產(chǎn)品并無(wú)偏好。每個(gè)寡頭企業(yè)都時(shí)刻警覺(jué)著其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略和行動(dòng),不會(huì)輕易地變動(dòng)價(jià)格,所以整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格比較穩(wěn)定,彼此間劇烈的競(jìng)爭(zhēng)往往表現(xiàn)在廣告宣揚(yáng)、促銷等方面的努力。不完全寡頭競(jìng)爭(zhēng)。也叫做差異性寡頭競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下,由于寡頭企業(yè)的產(chǎn)品都有某些差異〔如電腦、汽車等〕,用戶認(rèn)為這些企業(yè)的產(chǎn)品是不能相互替代的。每一個(gè)寡頭企業(yè)都努力使自己的產(chǎn)品變成顧客偏愛(ài)的品牌,這樣就可以將此產(chǎn)品的價(jià)格定得比較高,從而增加盈利。4、純粹壟斷在純粹壟斷的市場(chǎng)條件下,一個(gè)行業(yè)中的某種產(chǎn)品或勞務(wù)只是獨(dú)家經(jīng)營(yíng),沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通常有政府壟斷和私人壟斷之分。這種壟斷一般有特定條件,如壟斷企業(yè)可能擁有專利權(quán),專營(yíng)權(quán)或特殊許可等。由于壟斷企業(yè)把握了進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的種種障礙,所以它能完全把握價(jià)格,但是不同類型的純粹壟斷定價(jià)是不同的?!玻薄痴畨艛???赡苡卸喾N定價(jià)目標(biāo)下的價(jià)格表現(xiàn),比方一些和人民生活親密相關(guān)的產(chǎn)品,在大多數(shù)購(gòu)置者的財(cái)力受到限制的狀況下,價(jià)格就會(huì)定在與本錢相等的水平,甚至低于本錢線;有的產(chǎn)品的價(jià)格那么可能定得格外高,這是為了使消費(fèi)量降下來(lái),到達(dá)相對(duì)限制的目的?!玻病乘接邢拗菩詨艛?。政府對(duì)私有壟斷企業(yè)的定價(jià)加以調(diào)整和把握,如美國(guó)政府允許私有壟斷企業(yè)制定其能取得適當(dāng)收益水平的價(jià)格,從而使其能維持和擴(kuò)大正常生產(chǎn)。〔3〕私有非限制性壟斷。政府允許私有企業(yè)依照市場(chǎng)狀況自由定價(jià)。在這種狀況下,壟斷企業(yè)也不敢任憑提價(jià),由于其怕觸犯反托拉斯法、引起競(jìng)爭(zhēng),或者想吸引消費(fèi)者,往往用低價(jià)加速市場(chǎng)滲透。在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,除了產(chǎn)品本錢,市場(chǎng)供求,競(jìng)爭(zhēng)狀況以外,市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的其他變數(shù):產(chǎn)品策略、渠道策略、促銷策略,以及政府的經(jīng)濟(jì)政策,企業(yè)本身的生產(chǎn)力量,財(cái)務(wù)力量等等都會(huì)對(duì)企業(yè)的定價(jià)策略產(chǎn)生不同程度的影響。因此,必需在產(chǎn)品價(jià)值的根底上,認(rèn)真爭(zhēng)辯影響定價(jià)的各方面因素,才能制定出保證營(yíng)銷目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的合理價(jià)格。政策法規(guī)由于價(jià)格涉及到供給商、銷售商和寬闊消費(fèi)者的利益,同時(shí)也會(huì)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)展產(chǎn)生重要影響,所以有時(shí)政府部門會(huì)對(duì)一些產(chǎn)品的價(jià)格實(shí)行政策干預(yù)。在這種狀況下,政策法規(guī)就會(huì)成為企業(yè)定價(jià)的依據(jù)之一。例如,在一些重要農(nóng)產(chǎn)品〔如糧食〕供大于求的狀況下,為了防止價(jià)格急劇下跌,“谷賤傷農(nóng)〞,政府就會(huì)制訂最低限價(jià),以保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的利益。由于對(duì)于生產(chǎn)周期較長(zhǎng),而產(chǎn)品對(duì)國(guó)計(jì)民生又至關(guān)重要的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)講,假設(shè)因價(jià)格過(guò)低而使再生產(chǎn)無(wú)法進(jìn)展的話,帶來(lái)的后果將會(huì)是格外嚴(yán)峻的。而對(duì)于一些消費(fèi)者必需的日常生活用品,假設(shè)因一時(shí)供不應(yīng)求,或處于壟斷狀態(tài),價(jià)格不斷攀升的狀況下,政府就可能會(huì)推出最高限價(jià),以保護(hù)消費(fèi)者的利益,使消費(fèi)者的根本生活需要能得到滿足。有時(shí)政府部門也會(huì)對(duì)一些產(chǎn)品提出參考性指導(dǎo)價(jià)格,以設(shè)法引導(dǎo)生產(chǎn)與需求,對(duì)市場(chǎng)起到肯定的調(diào)整作用。第三節(jié)企業(yè)定價(jià)的根本方法實(shí)際工作中,企業(yè)的定價(jià)方法很多,一般說(shuō),定價(jià)方法的具體運(yùn)用不受定價(jià)目標(biāo)的直接制約。不同企業(yè)、不同市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量的企業(yè)、以及不同營(yíng)銷環(huán)境中的企業(yè)所承受的定價(jià)方法是不同的,就是在同一類定價(jià)方法中,不同企業(yè)選擇的價(jià)格計(jì)算方法也會(huì)有所不同。因此,從價(jià)格制定的不同依據(jù)動(dòng)身,可以把定價(jià)方法分為三大類。本錢導(dǎo)向定價(jià)即以營(yíng)銷產(chǎn)品的本錢為主要依據(jù),綜合考慮其他因素制定價(jià)格的方法。由于營(yíng)銷產(chǎn)品的本錢形態(tài)不同以及在本錢根底上核算利潤(rùn)的方法不同,本錢導(dǎo)向定價(jià)有以下幾種具體形式。〔一〕本錢加成定價(jià)法這是一種最簡(jiǎn)潔的定價(jià)方法。就是在單位產(chǎn)品本錢的根底上,加上預(yù)期的利潤(rùn)額作為產(chǎn)品的銷售價(jià)格。售價(jià)與本錢之間的差額即利潤(rùn)。由于利潤(rùn)的多少是有肯定比例的,這種比例人們習(xí)慣上叫“幾成〞,所以這種方法就叫本錢加成定價(jià)法。承受這種定價(jià)方式,必需做好兩項(xiàng)工作:一是準(zhǔn)確核算本錢,一般以平均本錢為準(zhǔn);二是依據(jù)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求彈性及不同產(chǎn)品確定恰當(dāng)?shù)睦麧?rùn)百分比〔成數(shù)〕。因此,假設(shè)企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品組合比較簡(jiǎn)單,具體產(chǎn)品平均本錢不易準(zhǔn)確核算,或者企業(yè)缺乏肯定的市場(chǎng)把握力量,該方法就不宜承受。本錢加成定價(jià)法在實(shí)際運(yùn)用中,又分為兩種狀況??偙惧X加成定價(jià)法。總本錢是企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)花費(fèi)的全部本錢,包括固定本錢和變動(dòng)本錢兩局部,在單位產(chǎn)品總本錢上加肯定比例的利潤(rùn),就是單位產(chǎn)品的價(jià)格。有兩種計(jì)算方法:順加成:銷售單價(jià)=單位總本錢×〔1+毛利率〕逆加成銷售單價(jià)=單位總本錢÷〔1-毛利率〕我們會(huì)覺(jué)察,當(dāng)毛利率一樣的狀況下,兩種不同的加成方法得出的單價(jià)是不一樣的。假設(shè)我們?cè)O(shè)定單位總本錢為100元,毛利率為20%,那么按“順加成〞得出的銷售單價(jià)為:100×〔1+20%〕=120〔元〕而按“逆加成〞得出的銷售單價(jià)那么為:100÷〔1-20%〕=125〔元〕這主要是由于“順加成〞是以單位總本錢為基數(shù)計(jì)算毛利額的,而“逆加成〞那么是以銷售單價(jià)為基數(shù)計(jì)算毛利額的,基數(shù)不一樣,毛利水平就不一樣,價(jià)格自然也就不一樣了。2、變動(dòng)本錢加成定價(jià)法。也叫邊際奉獻(xiàn)定價(jià)法。即在定價(jià)時(shí)只計(jì)算變動(dòng)本錢,而不計(jì)算固定本錢,在變動(dòng)本錢的根底上加上預(yù)期的邊際奉獻(xiàn)。由于邊際奉獻(xiàn)會(huì)小于、等于或大于變動(dòng)本錢,所以企業(yè)就會(huì)消滅盈利,保本或虧損三種狀況。這種定價(jià)方法一般在賣主競(jìng)爭(zhēng)劇烈時(shí)承受。由于這時(shí)假照實(shí)行總本錢加成定價(jià)法,必定會(huì)由于價(jià)格太高影響銷售,消滅產(chǎn)品積壓。承受變動(dòng)本錢加成定價(jià)法,一般價(jià)格要低于總本錢加成法,所以簡(jiǎn)潔快速擴(kuò)大市場(chǎng)。這種定價(jià)方法,在產(chǎn)品必需降價(jià)出售時(shí)特殊重要,由于只要售價(jià)不低于變動(dòng)本錢,說(shuō)明生產(chǎn)可以維持;假設(shè)售價(jià)低于變動(dòng)本錢,就是生產(chǎn)越多賠本越多。〔二〕目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法企業(yè)依據(jù)目標(biāo)利潤(rùn)的原那么,首先確定一個(gè)目標(biāo)利潤(rùn),然后加上總本錢,再除以總產(chǎn)量,就能得出銷售單價(jià)。銷售單價(jià)=〔總本錢+目標(biāo)利潤(rùn)〕÷預(yù)期總產(chǎn)量當(dāng)然,目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)的前提是:產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力很大,需求的價(jià)格彈性不大,按目標(biāo)利潤(rùn)確定的價(jià)格確定能被市場(chǎng)承受。需求導(dǎo)向定價(jià)即以產(chǎn)品或效勞的社會(huì)需求狀態(tài)為主要依據(jù),綜合考慮企業(yè)的營(yíng)銷本錢和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),制定或調(diào)整營(yíng)銷價(jià)格的方法。由于與社會(huì)需求有聯(lián)系的因素很多,如消費(fèi)習(xí)慣,收入水平,產(chǎn)品或效勞工程的需求價(jià)格彈性等等,企業(yè)對(duì)這些因素的重視程度不一,這便形成以下幾種具體的需求導(dǎo)向定價(jià)法?!惨弧沉?xí)慣定價(jià)法某些產(chǎn)品或效勞在長(zhǎng)期的購(gòu)置使用中,消費(fèi)者習(xí)慣上已經(jīng)承受了這種產(chǎn)品的屬性和價(jià)格水平,企業(yè)在從事新產(chǎn)品,新品種開(kāi)發(fā)之際,只要產(chǎn)品的根本功能和用途沒(méi)有轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者往往只情愿按以往的價(jià)格購(gòu)置產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)這類產(chǎn)品或效勞的企業(yè)不能輕易轉(zhuǎn)變價(jià)格,減價(jià)會(huì)引起消費(fèi)者疑心產(chǎn)品的質(zhì)量,漲價(jià)會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)銷路?!捕晨射N價(jià)格倒推法產(chǎn)品的可銷價(jià)格即為消費(fèi)者或進(jìn)貨企業(yè)習(xí)慣承受和理解的價(jià)格??射N價(jià)格倒推法就是企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者可承受的價(jià)格或后一環(huán)節(jié)買主愿承受的利潤(rùn)水平確定其銷售價(jià)格的定價(jià)法。一般在兩種狀況下企業(yè)可承受這種定價(jià)法:1、為了滿足在價(jià)格方面與現(xiàn)有類似產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的需要,而設(shè)計(jì)出在價(jià)格方面能參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品。2、對(duì)新產(chǎn)品的推出,先通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查確定出購(gòu)置者可承受的價(jià)格,然后反向推算出產(chǎn)品的出廠價(jià)格。出廠價(jià)格=市場(chǎng)可銷零售價(jià)格×〔1-批零差率〕×〔1-銷進(jìn)差率〕例:消費(fèi)者對(duì)某牌號(hào)電視機(jī)可承受價(jià)格2500元,電視機(jī)零售商的經(jīng)營(yíng)毛利20%,電視機(jī)批發(fā)商的批發(fā)毛利5%。計(jì)算電視機(jī)的出廠價(jià)格。解:零售商可承受價(jià)格=消費(fèi)者可承受價(jià)格×〔1—20%〕 =2500×〔1—20%〕=2000〔元〕批發(fā)商可承受價(jià)格=零售商可承受價(jià)格×〔1—5%〕 =2000×〔1—5%〕=1900〔元〕答:該牌號(hào)電視機(jī)的出廠價(jià)格為1900元。〔三〕認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法這是企業(yè)依據(jù)買主對(duì)產(chǎn)品或效勞工程價(jià)值的感覺(jué)而不是依據(jù)賣方的成原來(lái)制定價(jià)格的方法。在現(xiàn)實(shí)生活中,某些創(chuàng)新型產(chǎn)品,由于消費(fèi)者對(duì)此缺乏比較的對(duì)象,一時(shí)對(duì)產(chǎn)品捉摸不透:企業(yè)的利潤(rùn)很低,消費(fèi)者可能會(huì)認(rèn)為定價(jià)太高;目標(biāo)利潤(rùn)高,消費(fèi)者也可能認(rèn)為價(jià)格廉價(jià)。這里就有一個(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的“認(rèn)知價(jià)值〞的問(wèn)題。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法實(shí)際上是企業(yè)利用市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的非價(jià)格變數(shù),如產(chǎn)品質(zhì)量、效勞、廣告宣揚(yáng)等來(lái)影響消費(fèi)者,使他們對(duì)產(chǎn)品的功能,質(zhì)量、檔次有一個(gè)大致的“定位〞,然后定價(jià)。如某企業(yè)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是高質(zhì)量,豪華型,全面效勞的高位產(chǎn)品,只要經(jīng)過(guò)促銷宣揚(yáng)使消費(fèi)者理解到這是一種“高消費(fèi)〞的產(chǎn)品,企業(yè)即使定價(jià)定得很高,還是能吸引那些對(duì)此有“認(rèn)知〞的消費(fèi)者。當(dāng)然利用這種定價(jià)方法,必需正確估量消費(fèi)者的“認(rèn)知價(jià)值〞,估量過(guò)高或過(guò)低對(duì)企業(yè)都是不利的。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)即以同類產(chǎn)品或效勞的市場(chǎng)供給競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)為依據(jù),依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況確定是否參與競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)已被企業(yè)廣泛承受?!惨弧惩ㄐ袃r(jià)格定價(jià)法這是依據(jù)行業(yè)的平均價(jià)格水平,或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格為根底制定價(jià)格的方法,也稱為隨行就市定價(jià)法。在有很多同行相互競(jìng)爭(zhēng)的狀況下,每個(gè)企業(yè)都經(jīng)營(yíng)著類似的產(chǎn)品,價(jià)格高于別人,就可能失去大量銷售額,從而造成利潤(rùn)的降低,而這樣做又可能迫使競(jìng)爭(zhēng)者隨之降低價(jià)格,從而失去價(jià)格優(yōu)勢(shì)。因此在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷活動(dòng)中,由于“平均價(jià)格水平〞在人們觀念中常被認(rèn)為是合理價(jià)格,易為消費(fèi)者承受,而且也能保證企業(yè)獲得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)全都的利潤(rùn),因此使很多企業(yè)傾向與競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格保持全都。尤其是在少數(shù)實(shí)力雄厚的企業(yè)把握市場(chǎng)的狀況下,對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)而言,由于其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力量有限,更不愿與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的大企業(yè)發(fā)生“面對(duì)面〞的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而靠?jī)r(jià)格跟隨,依據(jù)大企業(yè)的產(chǎn)銷價(jià)來(lái)確定自己的實(shí)際價(jià)格。〔二〕競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法與通行價(jià)格法相反,競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格定價(jià)法是一種主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的定價(jià)方法。一般為實(shí)力雄厚,或獨(dú)具產(chǎn)品特色的企業(yè)承受。定價(jià)步驟是這樣:1、將市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品價(jià)格與企業(yè)估算價(jià)格進(jìn)展比較,分為高于、低于、全都三個(gè)層次;2、將企業(yè)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、本錢、式樣、產(chǎn)量與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)進(jìn)展比較,分析造成價(jià)格差異的緣由;3、依據(jù)以上綜合指標(biāo)確定本企業(yè)產(chǎn)品的特色,優(yōu)勢(shì)及市場(chǎng)定位。在此根底上,按定價(jià)所要到達(dá)的目標(biāo),確定產(chǎn)品價(jià)格;4、跟蹤競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格變化,準(zhǔn)時(shí)分析緣由,相應(yīng)調(diào)整本企業(yè)價(jià)格?!踩趁芊飧?jìng)標(biāo)定價(jià)法這種定價(jià)法主要用于投標(biāo)交易方式。一般狀況下,在同類同質(zhì)產(chǎn)品之間,價(jià)格相對(duì)低的產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)是一種營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)常用的方式,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程往往就是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果產(chǎn)生實(shí)際的成交價(jià)格。企業(yè)參與競(jìng)標(biāo)總期望中標(biāo),而能否中標(biāo)在很大程度上取決于企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者投標(biāo)報(bào)價(jià)水平的比較。因此,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)要盡可能準(zhǔn)確地猜測(cè)競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格意向,然后在正確估算完成招標(biāo)任務(wù)所耗本錢的根底上,定出最正確報(bào)價(jià)。一般說(shuō),報(bào)價(jià)高,利潤(rùn)大,但中標(biāo)時(shí)機(jī)小,假設(shè)因價(jià)高而招致敗標(biāo),那么利潤(rùn)為零;反之,報(bào)價(jià)低,雖中標(biāo)時(shí)機(jī)大,但利潤(rùn)低,其時(shí)機(jī)本錢可能大于其他投資方向。因此,報(bào)價(jià)時(shí)既要考慮實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn),也要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)狀況考慮中標(biāo)概率〔中標(biāo)概率的測(cè)算取決于企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解程度,以及對(duì)本企業(yè)力量的把握程度〕。最正確報(bào)價(jià)應(yīng)當(dāng)是預(yù)期收益到達(dá)盡可能高的價(jià)格。預(yù)期收益=〔報(bào)價(jià)—直接本錢〕×中標(biāo)概率—失標(biāo)損失×〔1—中標(biāo)概率〕例:表12-1某企業(yè)參與某工程的競(jìng)標(biāo)分析。分析:標(biāo)函〔3〕的報(bào)價(jià)較高,預(yù)期收益最大,為最正確報(bào)價(jià)。但企業(yè)還必需結(jié)合自己的經(jīng)營(yíng)力量全面考慮。假設(shè)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)力量尚未充分發(fā)揮,那為了強(qiáng)調(diào)標(biāo)函的競(jìng)爭(zhēng)力,可以選擇標(biāo)函〔2〕甚至更低價(jià)投標(biāo),這樣的中標(biāo)率就大,假設(shè)中標(biāo),標(biāo)函〔2〕有3萬(wàn)元毛利。因一旦中標(biāo),預(yù)期收益失去意義,毛利的大小直接打算企業(yè)收益。標(biāo)函報(bào)價(jià)直接本錢毛利報(bào)價(jià)占直接本錢中標(biāo)概率失標(biāo)損失預(yù)期收益125萬(wàn)25萬(wàn)0萬(wàn)100%100%3萬(wàn)0萬(wàn)228萬(wàn)25萬(wàn)3萬(wàn)112%80%3萬(wàn)1.8萬(wàn)330萬(wàn)25萬(wàn)5萬(wàn)120%65%3萬(wàn)2.2萬(wàn)432萬(wàn)25萬(wàn)7萬(wàn)128%40%3萬(wàn)1萬(wàn)表12-1最正確報(bào)價(jià)分析前面介紹了一些定價(jià)方法供企業(yè)在實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中選擇承受。每一種定價(jià)方法不僅各自有特點(diǎn)和要求,而且相互補(bǔ)充。所以要全面考慮本錢,需求及競(jìng)爭(zhēng)狀況而結(jié)合使用。第四節(jié)價(jià)格策略和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)制定價(jià)格不僅是一門科學(xué),而且需有一套策略和技巧。定價(jià)方法著重于確定產(chǎn)品的根底價(jià)格,定價(jià)技巧那么著重于依據(jù)市場(chǎng)的具體狀況,從定價(jià)目標(biāo)動(dòng)身,運(yùn)用價(jià)格手段,使其適應(yīng)市場(chǎng)的不同狀況,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。價(jià)格策略〔一〕新產(chǎn)品價(jià)格策略企業(yè)新產(chǎn)品能否在市場(chǎng)上站住腳,并給企業(yè)帶來(lái)預(yù)期效益,定價(jià)因素起著格外重要的作用,因此必需爭(zhēng)辯新產(chǎn)品的價(jià)格策略。1、撇脂價(jià)格策略這是一種高價(jià)格策略,即在新產(chǎn)品上市初始,價(jià)格定得高,以便在較短時(shí)間內(nèi)獲得最大利潤(rùn)。這種價(jià)格策略因與從牛奶中撇取油脂相像而得名,由此制定的價(jià)格稱為撇脂價(jià)格。撇脂價(jià)格策略不僅能在短期內(nèi)取得較大利潤(rùn),而且可以在競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)實(shí)行降價(jià)手段,這樣一方面可以限制競(jìng)爭(zhēng)者的參加,另一方面也符合消費(fèi)者對(duì)待價(jià)格由高到低的心理。但是使用此法由于價(jià)格大大高于產(chǎn)品價(jià)值,當(dāng)新產(chǎn)品尚未在消費(fèi)者心目中建立聲譽(yù)時(shí),不利于翻開(kāi)市場(chǎng),有時(shí)甚至無(wú)人問(wèn)津。同時(shí),假設(shè)高價(jià)投放形成旺銷,很易引起眾多競(jìng)爭(zhēng)者涌入,從而造成價(jià)格急降,使經(jīng)營(yíng)者好景不長(zhǎng)而被迫停產(chǎn)。因此作為一種短期的價(jià)格策略,撇脂價(jià)格策略適用于具有獨(dú)特的技術(shù),不易仿制,有專利保護(hù),生產(chǎn)力量不太可能快速擴(kuò)大等特點(diǎn)的新產(chǎn)品,同時(shí)市場(chǎng)上要存在高消費(fèi)或時(shí)尚性需求。2、滲透價(jià)格策略這是一種低價(jià)格策略,即在新產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí),以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者,從而很快翻開(kāi)市場(chǎng)。這種價(jià)格策略就像倒入泥土的水一樣,從縫隙里很快滲透到底,由此而制定的價(jià)格叫滲透價(jià)格。滲透價(jià)格策略由于價(jià)格較低,一方面能快速翻開(kāi)產(chǎn)品銷路,擴(kuò)大銷售量,從多銷中增加利潤(rùn);另一方面能阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入,有利于把握市場(chǎng)。缺乏之處是投資回收期較長(zhǎng),假設(shè)產(chǎn)品不能快速翻開(kāi)市場(chǎng),或遇到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),會(huì)給企業(yè)造成重大損失。因此作為一種長(zhǎng)期價(jià)格策略,一般說(shuō)滲透價(jià)格策略適用于能盡快大批量生產(chǎn),特點(diǎn)不突出,易仿制,技術(shù)簡(jiǎn)潔的新產(chǎn)品。3、滿足價(jià)格策略這是一種折衷價(jià)格策略,它吸取上述兩種定價(jià)策略的特長(zhǎng),實(shí)行比撇脂價(jià)格低,比滲透價(jià)格高的適中價(jià)格。既能保證企業(yè)獲得肯定的初期利潤(rùn),又能為消費(fèi)者所承受。由此而制定的價(jià)格稱為滿足價(jià)格,也稱為“溫存價(jià)格〞或“君子價(jià)格〞。〔二〕相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格策略相關(guān)產(chǎn)品具有銷售上的相互聯(lián)系性,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品的企業(yè)就可能利用這種聯(lián)系性制定價(jià)格。1、替代產(chǎn)品價(jià)格策略替代產(chǎn)品是指根本用途一樣的產(chǎn)品。替代產(chǎn)品價(jià)格策略即指營(yíng)銷企業(yè)有意識(shí)地支配本企業(yè)消費(fèi)替代性產(chǎn)品間的價(jià)格比例,用以實(shí)現(xiàn)某種營(yíng)銷目標(biāo)。具有替代關(guān)系的產(chǎn)品,降低一種產(chǎn)品的價(jià)格,不僅會(huì)使該產(chǎn)品的銷售量增加,而且會(huì)同時(shí)降低替代產(chǎn)品的銷售量。例如,一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)不同型號(hào)的汽車,不同型號(hào)的電冰箱、不同型號(hào)的照相機(jī)就屬這種狀況。企業(yè)可以利用這種效應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造。如企業(yè)為了把需求轉(zhuǎn)移到某些產(chǎn)品上去,它可以提高那些預(yù)備淘汰的產(chǎn)品價(jià)格,或者用相對(duì)價(jià)格誘導(dǎo)需求,以犧牲某一品種,穩(wěn)定和進(jìn)展另一些品種;企業(yè)也可以利用這種效應(yīng),提高某一知名產(chǎn)品的價(jià)格,突出它的豪華、高檔、制造一種聲望,從而利用其在消費(fèi)者心目中的良好形象而增加其他型號(hào)產(chǎn)品的銷售量。2、互補(bǔ)產(chǎn)品價(jià)格策略互補(bǔ)產(chǎn)品是指需要配套使用的產(chǎn)品?;パa(bǔ)產(chǎn)品價(jià)格策略即指利用價(jià)格對(duì)消費(fèi)連帶品市場(chǎng)需求的調(diào)整、誘導(dǎo)功能,運(yùn)用肯定的定價(jià)技巧,使?fàn)I銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)由一個(gè)“點(diǎn)〞擴(kuò)展到一個(gè)“面〞。具有互補(bǔ)關(guān)系的產(chǎn)品很多,如剃須刀與刀架,照相機(jī)與膠卷,圓珠筆與筆芯,旅游活動(dòng)中的食、宿、購(gòu)物等等。在互補(bǔ)關(guān)系中,一般存在起主導(dǎo)作用的內(nèi)容,像照相機(jī)是“主件〞,膠卷是“附件〞。在旅游活動(dòng)中,觀光是主要目的,食、宿、購(gòu)物是幫助消費(fèi)工程。互補(bǔ)產(chǎn)品價(jià)格策略就是降低連帶消費(fèi)關(guān)系中起主導(dǎo)作用的產(chǎn)品或效勞工程的價(jià)格,來(lái)促進(jìn)系列產(chǎn)品的銷售。在一般狀況下,照相機(jī)價(jià)格低一些,使用的人多了,對(duì)膠卷的需求量自然會(huì)增加,這樣企業(yè)就能從中獲得更多的利潤(rùn)。3、一攬子價(jià)格策略即把相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)展搭配銷售定價(jià)的策略。一般有以下兩種方法:〔1〕分級(jí)定價(jià)策略。即把企業(yè)的產(chǎn)品分成幾個(gè)價(jià)格檔次,而不是供給過(guò)多價(jià)格種類的策略。例如,服裝廠可以把自己的產(chǎn)品按大、中、小號(hào)分級(jí)定價(jià),也可以按群眾型,折衷型,時(shí)髦型劃分定價(jià)。這種明顯的等級(jí),便于滿足不同的消費(fèi)需要,還能減化企業(yè)的方案、訂貨、會(huì)計(jì)、庫(kù)存、推銷工作。關(guān)鍵是分級(jí)要符合目標(biāo)市場(chǎng)的需要,級(jí)差不能過(guò)大或過(guò)小,否那么都起不到應(yīng)有的效果?!玻病撑涮锥▋r(jià)策略。即把有關(guān)的多種產(chǎn)品,搭配好后,一起賣出。如多件家具的組合、禮品組合、化裝品組合等。成套的定價(jià),多種產(chǎn)品有賠有賺,但總體上保證企業(yè)贏利,而且使消費(fèi)者感到比單價(jià)購(gòu)置廉價(jià)、便利,從而促進(jìn)銷售?!踩巢顑r(jià)策略這是一樣的產(chǎn)品以不同價(jià)格出售的策略,目的是通過(guò)形成數(shù)個(gè)局部市場(chǎng)以擴(kuò)大銷售,增加利潤(rùn)。1、地理差價(jià)策略即企業(yè)以不同的價(jià)格策略在不同地區(qū)營(yíng)銷同一種產(chǎn)品,以形成同一產(chǎn)品在不同空間的橫向價(jià)格策略組合。差價(jià)的緣由不僅是由于運(yùn)輸和中轉(zhuǎn)費(fèi)用的差異,而且由于不同地區(qū)性市場(chǎng)具有不同的愛(ài)好和習(xí)慣,具有不一樣的需求曲線和需求彈性。明顯的例子就是沿海與內(nèi)地的價(jià)格,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)外市場(chǎng)價(jià)格。像大城市有名酒店中對(duì)飲料的需求呈現(xiàn)的強(qiáng)度高于小城鎮(zhèn)的街邊飲食店,那么即使是同種飲料,前者的價(jià)格要明顯高于后者。2、時(shí)間差價(jià)策略即對(duì)一樣的產(chǎn)品,按需求的時(shí)間不同而制定不同的價(jià)格。這只能在時(shí)間需求的緊迫性差異很大時(shí)才能承受。例如,夜間實(shí)行廉價(jià)的長(zhǎng)途費(fèi),旺季的產(chǎn)品在淡季廉價(jià)出售等。承受此種策略能鼓舞中間商和消費(fèi)者增加購(gòu)貨量,削減企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用和加速資金周轉(zhuǎn),從而保證企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)的最正確地位。3、用途差價(jià)策略即依據(jù)產(chǎn)品的不同用途制定有差異的價(jià)格。實(shí)行這種策略的目的是通過(guò)增加產(chǎn)品的新用途來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)。如糧食用作進(jìn)展食品和用作進(jìn)展飼料,其價(jià)格不同;食用鹽參加適當(dāng)混合物后成為海味鹽、調(diào)味鹽、牲畜用鹽、工業(yè)用鹽等以不同的價(jià)格出售;另外如標(biāo)有某種紀(jì)念符號(hào)的產(chǎn)品,往往會(huì)產(chǎn)生比其他具有同樣使用價(jià)值的產(chǎn)品更為猛烈的需求,價(jià)格也要相應(yīng)調(diào)高。如奧運(yùn)會(huì)期間,標(biāo)有會(huì)徽或吉利物的產(chǎn)品的價(jià)格,比其他未做標(biāo)記的同類產(chǎn)品價(jià)格要高出很多。4、質(zhì)量差價(jià)策略高質(zhì)量的產(chǎn)品,包含著較多的社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)量,應(yīng)當(dāng)實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。當(dāng)然這個(gè)價(jià)格差要使消費(fèi)者承受,并非一件簡(jiǎn)潔的事情。在現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷中,必需要使產(chǎn)品的質(zhì)量為寬闊消費(fèi)者所生疏和成認(rèn),成為一種被消費(fèi)者偏愛(ài)的名牌產(chǎn)品,才能產(chǎn)生質(zhì)量差價(jià)。因此,質(zhì)量差價(jià)策略必需依靠其他營(yíng)銷因素的協(xié)作才能實(shí)現(xiàn)。對(duì)于尚未建立起聲譽(yù)的高質(zhì)量產(chǎn)品,不要急于和競(jìng)爭(zhēng)者拉開(kāi)過(guò)大的差價(jià),而應(yīng)以促銷等多方面努力,爭(zhēng)取創(chuàng)立優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品形象;對(duì)于已經(jīng)創(chuàng)名牌的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,那么可以較大的差價(jià)提高產(chǎn)品身價(jià),吸引那局部寵愛(ài)名牌產(chǎn)品的消費(fèi)者?!菜摹痴劭蹆r(jià)格策略這是一種在交易過(guò)程中,把一局部利潤(rùn)轉(zhuǎn)讓給購(gòu)置者,以此來(lái)爭(zhēng)取更多顧客的價(jià)格策略。1、現(xiàn)金折扣也稱付款期限折扣,即對(duì)現(xiàn)款交易或按期付款的顧客賜予價(jià)格折扣。買方假設(shè)按賣方規(guī)定的付款期以前假設(shè)干天內(nèi)付款,賣方就賜予肯定的折扣,目的是鼓舞買方提前付款,以盡快收回貸款,加速資金周轉(zhuǎn)。如美國(guó)很多企業(yè)規(guī)定提前10天付款者,賜予2%折扣;提前20天付款者,賜予3%折扣。2、數(shù)量折扣是指賣方為了鼓舞買方大量購(gòu)置,或集中購(gòu)置其產(chǎn)品,依據(jù)購(gòu)置者的所購(gòu)置的數(shù)量賜予肯定的折扣?!玻薄忱塾?jì)數(shù)量折扣。即規(guī)定在肯定時(shí)期內(nèi),購(gòu)置總數(shù)超過(guò)肯定數(shù)額時(shí),按總量賜予肯定的折扣。如一客戶在一年中累計(jì)進(jìn)貨超過(guò)1000件,每次購(gòu)貨時(shí)按根本價(jià)格結(jié)算收款,到年終,營(yíng)銷企業(yè)按全部?jī)r(jià)款的5%返還給該客戶。承受這種策略利于鼓舞顧客集中向一個(gè)企業(yè)屢次進(jìn)貨,從而使其成為企業(yè)的長(zhǎng)期客戶?!玻病撤抢塾?jì)數(shù)量折扣。即規(guī)定顧客每次購(gòu)置到達(dá)肯定數(shù)量或購(gòu)置多種產(chǎn)品到達(dá)肯定的金額所賜予的價(jià)格折扣。如依據(jù)每次交易的成交量,按不同的價(jià)格折扣銷售,購(gòu)置100件以上按根本價(jià)格的95%收款,購(gòu)置500件以上按90%收款,購(gòu)置1000件以上按80%收款。承受這種策略能刺激顧客大量購(gòu)置,增加盈利,同時(shí)削減交易次數(shù)與時(shí)間,節(jié)省人力物力等開(kāi)支。3、業(yè)務(wù)折扣也稱功能性折扣,即廠商依據(jù)各類中間商在市場(chǎng)營(yíng)銷中所擔(dān)負(fù)的不同職能,賜予不同的價(jià)格折扣。如給批發(fā)商的折扣較大,賜予零售商折扣較小,使批發(fā)商樂(lè)于大批進(jìn)貨,并有可能進(jìn)展批轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。使用業(yè)務(wù)折扣目的在于刺激各類中間商充分發(fā)揮各自組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的力量?!参濉承睦矶▋r(jià)策略這是運(yùn)認(rèn)真理學(xué)原理,依據(jù)不同類型的顧客購(gòu)置商品的心理動(dòng)機(jī)來(lái)制定價(jià)格,引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)置的價(jià)格策略。1、尾數(shù)定價(jià)策略也稱非整數(shù)定價(jià)策略,即給產(chǎn)品定一個(gè)以零頭數(shù)結(jié)尾的非整數(shù)價(jià)格。消費(fèi)者一般認(rèn)為整數(shù)定價(jià)是概括性定價(jià)、定價(jià)不準(zhǔn)確,而尾數(shù)定價(jià)可使消費(fèi)者產(chǎn)生削減一位數(shù)的看法,產(chǎn)生這是經(jīng)過(guò)準(zhǔn)確計(jì)算的最低價(jià)格的心理。同時(shí),消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得企業(yè)定價(jià)認(rèn)真,一絲不茍,甚至連一些高價(jià)商品看起來(lái)也不太貴了。一般說(shuō),產(chǎn)品在5元以下的,未位數(shù)是9定價(jià)最受歡送;在5元以上的,未位數(shù)95定價(jià)最受歡送;在100元以上的,未位數(shù)是98、99定價(jià)最暢銷。當(dāng)然,尾數(shù)定價(jià)策略對(duì)那些名牌商店,名牌優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品就不肯定適宜。2、整數(shù)定價(jià)策略即企業(yè)在定價(jià)時(shí),承受合零湊數(shù)的方法制定整數(shù)價(jià)格,這也是針對(duì)消費(fèi)者心理狀態(tài)而實(shí)行的定價(jià)策略。如把一套西裝的價(jià)格定在500元而非499元。由于現(xiàn)代商品太簡(jiǎn)單,很多交易中,消費(fèi)者只能利用價(jià)格區(qū)分商品的質(zhì)量,特殊是對(duì)一些名店、名牌商品或消費(fèi)者不太了解的產(chǎn)品,整數(shù)價(jià)格反而會(huì)提高商品的“身價(jià)〞,使消費(fèi)者有一種“一分錢、一分貨〞的想法,從而利于商品的銷售。3、聲望定價(jià)策略即針對(duì)消費(fèi)者“價(jià)高質(zhì)必優(yōu)〞的心理,對(duì)在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品制定較高價(jià)格。價(jià)格檔次常被當(dāng)作商品質(zhì)量最直觀的反映,特殊是消費(fèi)者識(shí)別名優(yōu)產(chǎn)品時(shí),這種心理意識(shí)尤為猛烈。因此,高價(jià)與性能優(yōu)良,獨(dú)具特色的名牌產(chǎn)品比較協(xié)調(diào),更易顯示產(chǎn)品特色,增加產(chǎn)品吸引力,產(chǎn)生擴(kuò)大銷售的樂(lè)觀效果。當(dāng)然,運(yùn)用這種策略必需慎重,絕不是一般商品可承受的。4、招徠定價(jià)策略商品定價(jià)低于一般市價(jià),消費(fèi)者總是感愛(ài)好的,這是一種“求廉〞心理。有的企業(yè)就利用消費(fèi)者這種心理,有意把幾種商品的價(jià)格定得很低,以此吸引顧客上門,借機(jī)擴(kuò)大連帶銷售,翻開(kāi)銷路。承受這種策略,光從幾種“特價(jià)品〞的銷售看企業(yè)不賺錢,甚至賠本,但從企業(yè)總的經(jīng)濟(jì)效益看還是有利的。綜上所述,市場(chǎng)上具體的營(yíng)銷價(jià)格是變化多端的,最易使人“捉摸不定〞,企業(yè)必需格外重視價(jià)格手段的應(yīng)用。但也應(yīng)當(dāng)指出,企業(yè)在制定價(jià)格時(shí)要留意與其他非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的協(xié)調(diào)協(xié)作。單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),可能引發(fā)企業(yè)間的價(jià)格戰(zhàn),使企業(yè)形象受損。而且對(duì)于現(xiàn)實(shí)中市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō),價(jià)格本身也僅是吸引顧客的因素之一。過(guò)分夸大價(jià)格的作用也是偏面的。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)雖然營(yíng)銷組合中其他要素的重要程度日益提高,價(jià)格決策的重要性并未因此而下降。如何協(xié)調(diào)顧客需要與企業(yè)進(jìn)展之間的關(guān)系,科學(xué)地進(jìn)展價(jià)格決策,仍是全部企業(yè)家都必需要面對(duì)并必需要處理好的問(wèn)題?!惨弧硟r(jià)格仍是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段價(jià)格決策是營(yíng)銷組合的重要組成局部,也是一個(gè)有著假設(shè)干獨(dú)特而又鮮亮特征的組成局部。價(jià)格是營(yíng)銷組合中作用最為直接、見(jiàn)效最快的一個(gè),也是唯一一個(gè)與企業(yè)收入直接相關(guān)的營(yíng)銷手段。價(jià)格決策與企業(yè)的市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)承受新產(chǎn)品的快慢、企業(yè)及其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的形象等都有著親密的關(guān)系。價(jià)格策略的正確與否對(duì)企業(yè)成敗來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,與競(jìng)爭(zhēng)者相比,本企業(yè)所供給的產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)格比率的凹凸將打算競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的優(yōu)勢(shì)歸屬,打算競(jìng)爭(zhēng)的勝敗。在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,誰(shuí)能以較低的價(jià)格向市場(chǎng)供給較大的價(jià)值,誰(shuí)就可能成為競(jìng)爭(zhēng)中的贏家。反之,假設(shè)價(jià)格決策失誤,缺乏價(jià)格策略與營(yíng)銷組合中其他策略之間的協(xié)調(diào),即便企業(yè)所供給的產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量?jī)?yōu)異、外形設(shè)計(jì)符合消費(fèi)意愿,仍無(wú)法得到市場(chǎng)的認(rèn)同和承受。幾乎全部的企業(yè),包括那些擁有顯赫的市場(chǎng)地位的企業(yè),在制定價(jià)格時(shí),也都必需要慎重地考慮自身的價(jià)格行為對(duì)市場(chǎng)可能產(chǎn)生的影響,必需考慮來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的可能的價(jià)格威逼。〔二〕價(jià)風(fēng)格整的緣由價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容很多,除企業(yè)使用的定價(jià)方法和價(jià)格策略外,另一個(gè)比較明顯的表現(xiàn)就是企業(yè)進(jìn)展的價(jià)風(fēng)格整。企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)的是不斷變化的環(huán)境,在承受肯定方法,并確定了定價(jià)策略后,企業(yè)仍需要依據(jù)環(huán)境條件的變化,對(duì)既定價(jià)格進(jìn)展調(diào)整。企業(yè)對(duì)原定價(jià)格進(jìn)展調(diào)整可分為兩種情形,一是調(diào)高價(jià)格,二是降低價(jià)格。對(duì)價(jià)格進(jìn)展調(diào)整的必要性源于企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化。1、提價(jià)的緣由具體地說(shuō),企業(yè)往往在下述一種或幾種情形同時(shí)消滅時(shí)需要提高現(xiàn)有價(jià)格?!玻薄成a(chǎn)經(jīng)營(yíng)本錢上升。在價(jià)格肯定的狀況下,本錢上升將直接導(dǎo)致利潤(rùn)的下降。因此,在整個(gè)社會(huì)發(fā)生通貨膨脹或生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料本錢大幅度上升的狀況下,抬高價(jià)格就是保持利潤(rùn)水平的重要手段。〔2〕需求壓力。在供給肯定的狀況下,需求的增加會(huì)給企業(yè)帶來(lái)壓力。對(duì)于某些產(chǎn)品而言在消滅供不應(yīng)求的狀況下,可以通過(guò)提價(jià)來(lái)相對(duì)遏制需求。這種措施同時(shí)也可為企業(yè)獵取比較高的利潤(rùn),為以后的進(jìn)展制造肯定的條件?!玻场持圃靸?yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的名牌效應(yīng)。為了企業(yè)的產(chǎn)品或效勞與市場(chǎng)上同類產(chǎn)品或效勞拉開(kāi)差距,作為一種價(jià)格策略,可以利用提價(jià)營(yíng)造名牌形象。充分利用顧客“一分價(jià)錢、一分貨〞的心理,使其產(chǎn)生高價(jià)優(yōu)質(zhì)的心理定勢(shì)。制造優(yōu)質(zhì)效應(yīng),從而提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。2、降價(jià)的緣由降低價(jià)格那么往往在下述情形下承受?!玻薄硲?yīng)付來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力。在絕大多數(shù)狀況下,還擊直接競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)見(jiàn)效最快的手段就是“反價(jià)格戰(zhàn)〞,即制定比競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格?!玻病痴{(diào)低價(jià)格以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。在企業(yè)營(yíng)銷組合的其它各個(gè)方面保持較高質(zhì)量的前提下,定價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)者低的話,能給企業(yè)帶來(lái)更大的市場(chǎng)份額。對(duì)于那些仍存在較大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)潛力,調(diào)低價(jià)格可以刺激需求,進(jìn)而擴(kuò)大產(chǎn)銷量,降低本錢水平的企業(yè),價(jià)格下調(diào)更是一種較為抱負(fù)的選擇?!玻场呈袌?chǎng)需求不振。在宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣或行業(yè)性需求不旺時(shí),價(jià)格下調(diào)是很多企業(yè)借以渡過(guò)難關(guān)的重要手段。比方,當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品銷售不暢,而又需要籌集資金進(jìn)展某項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí),可以通過(guò)對(duì)一些需求價(jià)格彈性大的產(chǎn)品予以大幅度降價(jià),從而增加銷售額以滿足企業(yè)回籠資金的目的?!玻础骋罁?jù)產(chǎn)品壽命周期階段的變化進(jìn)展調(diào)整。這種做法也被稱為階段價(jià)格策略。在從產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)到被市場(chǎng)所淘汰的整個(gè)壽命周期過(guò)程中的不同階段,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的本錢不同,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的承受程度不同,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況也有很大不同。階段價(jià)格策略強(qiáng)調(diào)依據(jù)壽命周期階段特征的不同,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整價(jià)格。例如,相對(duì)于產(chǎn)品導(dǎo)入期時(shí)較高的價(jià)格,在其進(jìn)入成長(zhǎng)期后期和成熟期后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,生產(chǎn)本錢也有所下降,下調(diào)價(jià)格可以吸引更多的消費(fèi)者、大幅度增進(jìn)銷售,從而在價(jià)格和生產(chǎn)規(guī)模之間形成良形循環(huán),為企業(yè)獵取更多的市場(chǎng)份額奠定根底。〔5〕生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)本錢下降。在企業(yè)全面提高了經(jīng)營(yíng)管理水平的狀況下,產(chǎn)品的單位本錢和費(fèi)用有所下降,企業(yè)就具備了降價(jià)的條件。對(duì)于某些產(chǎn)品而言,由于彼此生產(chǎn)條件、生產(chǎn)本錢不同,最低價(jià)格也會(huì)有差異。明顯,本錢最低者在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中擁有優(yōu)勢(shì)?!踩硟r(jià)風(fēng)格整中的顧客反響適當(dāng)?shù)膬r(jià)風(fēng)格整能夠產(chǎn)生良好的效果。但是,假設(shè)調(diào)整不當(dāng),那么適得其反。無(wú)論是調(diào)高價(jià)格還是降低價(jià)格,企業(yè)都必需要留意到各個(gè)方面反響。衡量定價(jià)成功與否最重要的標(biāo)志是消費(fèi)者

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