管理研究方法論1導(dǎo)論

管理研究方法論1導(dǎo)論第一頁，共38頁。管理研究方法論2教師聯(lián)系方式E-mail:

張菊亮第二頁，共38頁。管理研究方法論3什么是研究Theresearchcanbeconsideredasaprocessofproblemsolvingforaspecificproblemunderspecificconditions(Kuhn1970)其實(shí)我們已經(jīng)作了很多“研究”，平時(shí)做題就是一種“研究”真正科學(xué)的研究與平時(shí)做題的區(qū)別就是：自己給自己出一道別人沒有解過的題，同時(shí)把它解出來第三頁，共38頁。管理研究方法論4什么是管理研究Managementresearchisasystematicinquirythatprovidesinformationtoguidemanagerialdecisions.Morespecifically,itisaprocessofplanning,acquiring,analyzing,anddisseminatingrelevantdata,information,andinsightstodecisionmakersinwaysthatmobilizeorganizationtotakeappropriateactionsthat,inturn,maximizebusinessperformance(Cooper&Shindler,2006)第四頁，共38頁。管理研究方法論5課程開設(shè)理由將來工作的需要考研的需要畢業(yè)論文的需要第五頁，共38頁。管理研究方法論6將來工作的需要將來的公司的領(lǐng)導(dǎo)（特別是物流管理人員）在自己的日常工作中要考慮的因素越來越多，問題越來越復(fù)雜：互聯(lián)網(wǎng)（電子商務(wù)）的影響競爭更加激烈政府的干預(yù)與政策（環(huán)保）決策過程更加復(fù)雜數(shù)據(jù)、信息的獲取成本更低，速度更快個(gè)性化需求更高第六頁，共38頁。管理研究方法論7考研的需要免試推薦大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大學(xué)生物流大賽自己發(fā)表文章第七頁，共38頁。管理研究方法論8畢業(yè)論文的需要本科生畢業(yè)論文存在的主要問題：1.選題不具體、缺乏理論與實(shí)際應(yīng)用價(jià)值（講義式、常識性介紹，沒有體現(xiàn)個(gè)人工作）2.缺乏規(guī)范性（結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系、表述形式、文獻(xiàn)引述）3.研究方法缺乏訓(xùn)練（方法不具有針對性、科學(xué)性）4.論文陳述缺乏訓(xùn)練（答辯中陳述）第八頁，共38頁。管理研究方法論9研究很容易研究=一個(gè)問題+一個(gè)研究方法第九頁，共38頁。管理研究方法論10研究很難研究是否有意義研究是否得到別人的認(rèn)可研究是否符合實(shí)際，是否具有創(chuàng)新論文能否發(fā)表第十頁，共38頁。管理研究方法論11本門課程目的提高應(yīng)用專業(yè)理論知識進(jìn)行論文的自主研究能力，講授研究工作過程與論文寫作過程提高學(xué)生論文寫作的規(guī)范性為學(xué)年論文和畢業(yè)論文做準(zhǔn)備具備初步的研究素質(zhì)最終成果完成開題報(bào)告完成一篇有意義的論文第十一頁，共38頁。管理研究方法論12學(xué)習(xí)、考試要求出勤：20分作業(yè)：40分（主要完成一篇開題報(bào)告(15)和一篇論文(25)）考試：40分第十二頁，共38頁。管理研究方法論13教材與參考書《管理研究方法》孫國強(qiáng)上海人民出版社《企業(yè)研究方法》第4版（美）UmaSekaran著祝道松、林家五譯清華大學(xué)出版社《商業(yè)研究方法》第9版DonaldR.CooperPamelaS.Schindler中國人民大學(xué)出版社自己查閱相關(guān)文獻(xiàn)第十三頁，共38頁。管理研究方法論14Goodideaisdifficultbutveryimportant觀察、閱讀與思考如何完成一篇論文？第十四頁，共38頁。管理研究方法論15管理研究面臨的兩個(gè)基本問題問題從哪里來用什么方法解決這一問題Research=Re（peated）+Search第十五頁，共38頁。管理研究方法論16科學(xué)研究與論文寫作的基本要求Study&think

文無定則，破除迷信；勤于觀察，善于總結(jié)；增廣見聞，苦練勤學(xué)；多問多思，定有佳作。第十六頁，共38頁。管理研究方法論17與物流領(lǐng)域相關(guān)的期刊國內(nèi)：系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐，管理評論，管理科學(xué)學(xué)報(bào)，管理工程學(xué)報(bào)，系統(tǒng)科學(xué)學(xué)報(bào)，系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)，南開管理評論國際：ManagementScience,OperationsResearch,EuropeanJournalofOperationsResearch,ComputersandOperationsResearch,InternationalJournalofProductionEconomics,ProductionandOperationManagement,Emerald數(shù)據(jù)庫物流系列刊物，第十七頁，共38頁。管理研究方法論18第一章緒論重點(diǎn)管理研究的模式管理研究的特點(diǎn)和難點(diǎn)管理研究的道德參：課本第一章內(nèi)容第十八頁，共38頁。管理研究方法論19學(xué)習(xí)管理研究方法論的意義提高研究效率和水平破除思維定勢的重要性第十九頁，共38頁。管理研究方法論20研究和管理研究前面已經(jīng)介紹第二十頁，共38頁。管理研究方法論21科學(xué)方法的特點(diǎn)客觀性yesorno實(shí)證性上帝在哪里？規(guī)范性（可重復(fù)性）五條腿的蒼蠅概括性（共性）簡練性第二十一頁，共38頁。管理研究方法論22科學(xué)研究的特征問題導(dǎo)向目標(biāo)明確計(jì)劃完整化整為零假設(shè)導(dǎo)引資料闡釋第二十二頁，共38頁。管理研究方法論23研究的分類（1）從用途分有基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究?；A(chǔ)研究（theoreticalresearch）：基礎(chǔ)研究有助于增進(jìn)關(guān)于社會(huì)的基本知識，是應(yīng)用研究者所使用的大部分理論、思想與分析工具的來源。應(yīng)用研究（appliedresearch）：應(yīng)用研究嘗試解決特定的政策問題，或是協(xié)助實(shí)際工作者完成某項(xiàng)任務(wù)。第二十三頁，共38頁。管理研究方法論24研究分類（2）從資料歸集方法分有定性與定量方法定量研究：將現(xiàn)象、情境或問題變異予以數(shù)量化，研究資料搜集由量化而來。（運(yùn)輸，庫存）定性研究：為描述情境、現(xiàn)象、問題或事件。（案例，戰(zhàn)略）第二十四頁，共38頁。管理研究方法論25研究分類(3)從研究目的分有描述性、探索性與解釋性研究相關(guān)性研究定價(jià)與需求的關(guān)系探索性研究對某個(gè)議題提出一些初步的認(rèn)識。（牛鞭效應(yīng)的控制）描述性研究反映某個(gè)狀態(tài)、背景、行動(dòng)或關(guān)系的細(xì)節(jié)。（牛鞭效應(yīng)）解釋性研究解釋事物發(fā)生的原因、條件。（牛鞭效應(yīng)的成因）第二十五頁，共38頁。管理研究方法論26研究分類（4）按論證方法分類理論研究實(shí)證研究第二十六頁，共38頁。管理研究方法論27第二節(jié)管理研究提問：什么是管理？管理管的是什么？一、發(fā)展過程科學(xué)性與藝術(shù)性的結(jié)合第二十七頁，共38頁。管理研究方法論28二、管理研究的問題所管理的對象系統(tǒng)（或其構(gòu)成要素）在新的是時(shí)空上的特點(diǎn)反映對象系統(tǒng)特征的變量之間的關(guān)系，即變量值的演變規(guī)律基于以上兩點(diǎn)，產(chǎn)生改變對象系統(tǒng)的對策第二十八頁，共38頁。管理研究方法論29三、管理學(xué)的學(xué)科分類與定位1、學(xué)科分類管理學(xué)管理科學(xué)與工程工商管理學(xué)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理學(xué)公共管理學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)企業(yè)管理學(xué)（包括市場營銷學(xué)、人力資源管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理學(xué)）技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理學(xué)旅游管理學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)林業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)行政管理學(xué)社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)社會(huì)保障學(xué)土地資源管理學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)圖書館、情報(bào)與檔案學(xué)圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)檔案學(xué)第二十九頁，共38頁。管理研究方法論302、學(xué)科定位管理學(xué)是介于自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)之間的一門交叉學(xué)科。自然科學(xué)：物質(zhì)的任何人的生理結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)學(xué)：抽象的經(jīng)濟(jì)人，消費(fèi)者或供應(yīng)者社會(huì)科學(xué)：社會(huì)人，社會(huì)群體中的一員管理科學(xué)：個(gè)性人，生活現(xiàn)實(shí)中有各自價(jià)值觀念偏好和感情的人，活生生的人自然科學(xué)社會(huì)科學(xué)管理學(xué)科第三十頁，共38頁。管理研究方法論31四、管理研究的基本模式選定主題—?jiǎng)澏ㄑ芯康幕痉秶?；鎖定焦點(diǎn)—理出要研究的關(guān)鍵問題；設(shè)計(jì)研究方案—用什么方法、指標(biāo)、步驟；收集資料—進(jìn)行實(shí)際調(diào)查；分析資料—運(yùn)用各種分析工具處理資料；解釋結(jié)果—從資料分析中得出有價(jià)值的結(jié)論；發(fā)表成果—編制報(bào)告或撰寫論文并發(fā)表。第三十一頁，共38頁。管理研究方法論321、選擇與提煉主題選擇主題是整個(gè)研究活動(dòng)的始發(fā)點(diǎn)，往往根據(jù)個(gè)人興趣、知識、社會(huì)需要等諸多因素選擇題目。論文選題要特別考慮理論知識準(zhǔn)備情況和資料準(zhǔn)備情況（初步判斷資料可得性）；主題不是論文題目，它更像是一組關(guān)鍵詞，如物流績效評價(jià)、物流能力、物流戰(zhàn)略，循環(huán)物流，這些關(guān)鍵詞其實(shí)可以劃定研究的范圍。第三十二頁，共38頁。管理研究方法論332、把主題提煉成為研究問題文獻(xiàn)檢索遵照作者在論文結(jié)束部分提出的研究建議延伸既有的解釋到新的領(lǐng)域或情景中挑戰(zhàn)以往的研究成果與他人討論應(yīng)用到特定的情景中界定研究的目標(biāo)與期望的結(jié)果是探索性、描述性、解釋性研究？應(yīng)用性還是基礎(chǔ)研究第三十三頁，共38頁。管理研究方法論34管理研究的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)頂天立地第三十四頁，共38頁。管理研究方法論35五、兩個(gè)難點(diǎn)1、管理者的形象思維信息方面：管理者欲有效和及時(shí)掌握必要的信息需要口語信息管理者與員工的形象互動(dòng)管理者的決策離不開直觀判斷和抉擇2、管理情境管理系統(tǒng)無法將系統(tǒng)本體與系統(tǒng)環(huán)境隔離處理（日本豐田的JIT生產(chǎn)模式）第三十五頁，共38頁。管理研究方法論36六、管理研究的道德理論研究的道德不能抄襲創(chuàng)新性要清楚實(shí)證研究的道德對企業(yè)資料的保密調(diào)研過程中不能為達(dá)到自己的目的認(rèn)為影響調(diào)研對象資料的全面性第三十六頁，共38頁。管理研