XX年管理咨詢師練習(xí)備考題及答案解析

XX年管理咨詢師練習(xí)備考題及答案解析隨著我國國力的提升，企業(yè)國際和國內(nèi)管理以及各種相應(yīng)的競爭是的我國也逐步接軌歐美的企業(yè)運(yùn)營競爭模式， 自然而然的這個(gè)管理咨詢行業(yè)也逐步開始興起。 為了幫助考生們更順利地通過考試， 下面是為大家搜索的 xx年管理咨詢師練習(xí)備考題及答案解析，歡迎參考學(xué)習(xí)，希望對大家有所幫助 !一、單選題訪談是管理咨詢中最常用的調(diào)查方法之一。訪談是咨詢?nèi)藛T就客戶的管理現(xiàn)狀和問題與客戶有關(guān)人員進(jìn)行直接交談的信息搜集方法。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是()。能夠很快了解客戶存在問題的線索，而且信息量很大;能直接了解管理者和員工的情況不同訪問者由于立場和位置不同，提供的情況和事實(shí)往往帶有主觀色彩，夾雜著大量主觀性的意見和看法，故不能完全作為確定問題的依據(jù)覆蓋面廣，效率高，信息量大，可以獲取針對性的信息由于獲得信息事實(shí)少，看法多，故多數(shù)結(jié)果不能作為確定問題的直接依據(jù)【答案】：A【解析】：本題考查常用調(diào)研方法的優(yōu)缺點(diǎn)。 A、B分別是訪談的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);C、D分別是問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。診斷設(shè)備是診斷活動(dòng)重要的環(huán)節(jié)。以下哪項(xiàng)不屬于咨詢公司診斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容?()A確定項(xiàng)目經(jīng)理，對項(xiàng)目結(jié)果直接負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，建立有效的計(jì)劃體系進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查提綱的準(zhǔn)備并召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)咨詢活動(dòng)實(shí)施中辦公活動(dòng)和生活條件的準(zhǔn)備【答案】：D【解析】：本題考查診斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容。咨詢公司診斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容包括：項(xiàng)目組的組建、制定咨詢項(xiàng)目工作計(jì)劃、項(xiàng)目調(diào)查提綱的準(zhǔn)備、項(xiàng)目組內(nèi)部啟動(dòng)會(huì)、資料收集等。答案D是客戶診斷準(zhǔn)備的內(nèi)容。因此答案是D。在正式咨詢活動(dòng)中，專題調(diào)查的主要目的是()。調(diào)查企業(yè)存在的問題，把握咨詢總體方向調(diào)查企業(yè)外部總體的經(jīng)營環(huán)境準(zhǔn)確把握企業(yè)存在的問題和查明問題產(chǎn)生的原因，明確解決問題的方向和重點(diǎn)準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部總體的經(jīng)營狀況【答案】：C【解析】：本題考查咨詢專題調(diào)查分析。咨詢診斷過程一般分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是綜合調(diào)查分析，主要調(diào)查企業(yè)存在的問題，把握咨詢總體方向。二是專題調(diào)查分析，主要是找出產(chǎn)生問題的原因，明確解決問題的方向和重點(diǎn)。運(yùn)用“人才測評(píng)技術(shù)-評(píng)價(jià)中心技術(shù)”對應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估，是近年來比較流行的方法。以下有關(guān)“人才測評(píng)技術(shù)-評(píng)價(jià)中心技術(shù)”的描述，正確的是()。評(píng)價(jià)小組的每位成員在宣讀自己的評(píng)價(jià)時(shí)，其他人員不可以提問評(píng)價(jià)小組的每位成員在宣讀自己的評(píng)價(jià)時(shí)，其他人員可以提問也可以相互討論所有成員宣讀觀察記錄后，共同討論確定每個(gè)應(yīng)聘者的行為等級(jí)，對應(yīng)聘者的最終評(píng)估所有成員宣讀觀察記錄后，根據(jù)每位成員的評(píng)估等級(jí)得出平均等級(jí)，作為對應(yīng)聘者的最終評(píng)估【答案】：C【解析】：考察員工招聘方法。某公司是一家貿(mào)易企業(yè)，在企業(yè)需要大力開拓市場的階段，對銷售人員宜采取()。高彈性薪酬結(jié)構(gòu)高穩(wěn)定性薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)和性薪酬結(jié)構(gòu)高福利薪酬結(jié)構(gòu)【答案】：A【解析】：考察薪酬水平的定位。職能工資制與職務(wù)工資制是薪酬分配制度中兩種常用的方法，職能工資制相比職務(wù)工資制的最大優(yōu)點(diǎn)是()。把員工的成長與企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來嚴(yán)格的職等職級(jí)，對應(yīng)嚴(yán)格的工資等級(jí)浮動(dòng)工資比重小，人員比較穩(wěn)定有利于工資向業(yè)績優(yōu)秀者傾斜，提高企業(yè)效率和節(jié)省工資成本【答案】：A【解析】：考察薪酬分配制度和結(jié)構(gòu)。以下各項(xiàng)中，不屬于內(nèi)部管理的信息的是()。生產(chǎn)成果物資利用科技發(fā)展水平人力資源【答案】：C【解析】：內(nèi)部管理的信息主要包括生產(chǎn)成果、物資利用、人力資源以及財(cái)務(wù)狀況，因此ABD說法正確，而C為正確選項(xiàng)?？蛻粜埵荕有限公司的經(jīng)理，某日，小張?zhí)みM(jìn)了S管理咨詢公司的大門，管理咨詢公司業(yè)務(wù)經(jīng)理W接待了小張。雙方在各自作了簡單的情況介紹和交流后，客戶小張向w提出了以下要求，其中符合管理咨詢基本程序的是()。雙方即刻簽訂《咨詢協(xié)議書》提出解決問題的思路和框架盡快提交改善方案邀請S公司盡快派人進(jìn)入M公司進(jìn)行預(yù)備調(diào)查【答案】：D【解析】：本題考查對管理咨詢基本程序的了解與掌握，答案A是錯(cuò)誤的，因?yàn)樵跇I(yè)務(wù)洽談階段，簽訂協(xié)議必須在預(yù)備調(diào)查、撰寫項(xiàng)目建議書、提交及展示項(xiàng)目建議書、商務(wù)洽談等工作完畢后進(jìn)行。答案B是錯(cuò)誤的，因?yàn)樘岢鼋鉀Q問題的思路和框架是咨詢協(xié)議書簽訂后在診斷階段的一項(xiàng)工作。答案C是錯(cuò)誤的，因?yàn)樘峤桓纳品桨甘菍?shí)施指導(dǎo)階段的一項(xiàng)工作。二、多選題以下屬于財(cái)務(wù)管理作用的有()。提升企業(yè)價(jià)值培養(yǎng)財(cái)務(wù)人才提高社會(huì)資源配置效率獲得最大的企業(yè)利潤【答案】：A,B,C【解析】：財(cái)務(wù)管理作用有：提升企業(yè)價(jià)值、培養(yǎng)財(cái)務(wù)人才、提高社會(huì)資源配置效率。以下選項(xiàng)中是經(jīng)營者關(guān)注的主要問題的有()?，F(xiàn)金流量問題成本控制問題市場拓展問題產(chǎn)品研發(fā)問題企業(yè)價(jià)值問題【答案】：A,B,C,D【解析】：經(jīng)營者關(guān)注的主要問題有現(xiàn)金流量問題、成本控制問題、市場拓展問題和產(chǎn)品研發(fā)問題。工作內(nèi)容，是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)必須做的管理和業(yè)務(wù)方面的事情。一般來講工作內(nèi)容越多，組織機(jī)構(gòu)就越龐大;工作內(nèi)容越少，組織機(jī)構(gòu)就可以越精干。以下哪些是一個(gè)工業(yè)企業(yè)的工作內(nèi)容()?戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容經(jīng)營性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容服務(wù)性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容社會(huì)性業(yè)務(wù)工作內(nèi)容管理工作內(nèi)容【答案】：A,B,D【解析】：考察設(shè)置組織機(jī)構(gòu)經(jīng)營特點(diǎn)的內(nèi)容。依據(jù)題意，經(jīng)營都有四個(gè)共同特點(diǎn)：一是有一個(gè)完成目標(biāo)的時(shí)期，二是有一個(gè)或一組可度量的指標(biāo)，三是每個(gè)目標(biāo)都有可度量的尺度， 四是目標(biāo)完成結(jié)果是可評(píng)價(jià)的。因此答案是 A、B、D。董事會(huì)是有限責(zé)任公司和股份有限公司的常設(shè)機(jī)構(gòu)，董事會(huì)的主要職能有()。擬定公司發(fā)展目標(biāo)擬定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和批準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃對股東的管