2022-2023年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)

2022-2023年廣東省深圳市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，社會服務(wù)方案管理的核心是（）。

A.組織B.政策C.責(zé)任D.領(lǐng)導(dǎo)

2.在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是（）。

A.組員凝聚力大大增強(qiáng)B.對小組有較強(qiáng)的認(rèn)同感C.對社會工作者的依賴性D.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化

3.

第

8

題

好孩子定向階段是道德發(fā)展的（）。

4.

5.社會環(huán)境中有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。由此體現(xiàn)了社會環(huán)境的（）。

A.變動性B.復(fù)雜性C.層次性D.穩(wěn)定性

6.（）是把對象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。

A.單后測控制組設(shè)計(jì)B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.索羅門四組設(shè)計(jì)D.簡單時間序列設(shè)計(jì)

7.

8.關(guān)于社會工作研究方法論的說法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對象對事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識社會

9.在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，體現(xiàn)了社會工作價值觀的（）原則。

A.尊重B.接納C.否定D.保密

10.

第

3

題

社會工作者在開展治療模式的小組工作時，必須堅(jiān)持和實(shí)施的原則不包括（）．

11.

第

44

題

督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任的督導(dǎo)，一般稱為（）。

12.埃里克森的人類發(fā)展階段中，兒童中期的主要任務(wù)是（）

A.對周圍世界的信任超越不信任

B.學(xué)習(xí)重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感

C.不斷嘗試新的事物，克服內(nèi)疚，建立自信心

D.發(fā)展自我同一性

13.

第

37

題

在以下階段中，（）是督導(dǎo)過程中最重要的階段。

14.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C(jī).倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化D.資源及權(quán)力下放

15.

第

40

題

社會工作者在社區(qū)照顧中的角色不包括（）。

16.社會工作者小付近期要開設(shè)一個自閉癥兒童家長照顧技能提升小組，旨在幫助這些家長了解照顧知識，掌握自我減壓技巧。該小組的類型是（）。

A.教育小組B.支持小組C.成長小組D.治療小組

17.個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成，這是（）提出的理論。

A.班都拉B.貝克C.費(fèi)洛伊德D.阿爾弗雷德·阿德勒

18.張娜到了上學(xué)的年齡，突然家里遭遇橫禍，父母出車禍去世了，爺爺奶奶年老無力送張娜上學(xué)，看到同齡的孩子背著書包高高興興地去學(xué)校，張娜就會偷偷流眼淚，常常到學(xué)校周圍去轉(zhuǎn)，又不敢讓爺爺奶奶知道。社會工作者知道此事后，幫助張娜聯(lián)系學(xué)校，向?qū)W校申請減免相關(guān)費(fèi)用，張娜終于也能像其他孩子一樣去上學(xué)了。在這個過程中，社會工作所發(fā)揮的功能是（）。

A.維持社會秩序B.促進(jìn)社會和諧C.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活D.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)

19.有些行為偏差的青少年思考問題的方式是以個人為中心，認(rèn)為考試偷抄別人的試卷只是一點(diǎn)點(diǎn)欺騙罷了，通過考試是最重要的。根據(jù)科爾伯格的道德發(fā)展理論。這些青少年的道德發(fā)展處于（）階段。

A.懲罰與服從定向B.天真的享樂主義C.好孩子定向D.維護(hù)權(quán)威或社會秩序

20.

第

2

題

個案管理是聯(lián)結(jié)和協(xié)調(diào)各種不同服務(wù)體系的運(yùn)作方式，以確保運(yùn)用最完善的方式來滿足服務(wù)對象需求的服務(wù)方法。在個案管理中，如果評估的結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到（）階段。

21.王燕的丈夫家族遺傳的心臟病去世了，她只能獨(dú)自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子，平時很乖，學(xué)習(xí)成績也很好?？删驮谇耙欢螘r間，女兒也被查出心臟有問題，被迫休學(xué)，現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間，昂貴的藥費(fèi)壓得王燕喘不過氣?？删驮谇皫滋?，單位的整改方案出臺，自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)（）理論為其提供服務(wù)。

A.精神分析B.認(rèn)知行為C.存在主義D.增加權(quán)能

22.在社會工作過程中，社會工作者向案主傳授知識和技能，這主要體現(xiàn)了社會工作者的什么角色（）。

A.使能者B.教育者C.組織者D.倡導(dǎo)者

23.督導(dǎo)歷程的最重要階段是（）。

A.準(zhǔn)備期B.督導(dǎo)前期C.開展期D.工作期

24.某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童，父母雙雙下崗，家境貧困，無錢支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi)，也無力送孩子讀書，長期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向，存在較嚴(yán)重的心理問題。社會工作者小劉經(jīng)過需求評估，認(rèn)為（）需要不是該殘疾兒童當(dāng)前的主要需要。

A.醫(yī)療康復(fù)B.基本生存C.接受教育D.價值實(shí)現(xiàn)

25.每周或每兩周一次進(jìn)行討論，每次半個小時至一個小時，如果情況特殊，也可以進(jìn)行不定期的督導(dǎo)，這屬于（）。

A.個別督導(dǎo)B.同事督導(dǎo)C.訓(xùn)練督導(dǎo)D.團(tuán)體督導(dǎo)

26.社會工作者小黃最近從青少年服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到老年服務(wù)領(lǐng)域。在新崗位工作兩周后，小黃被投訴把老人當(dāng)作小孩，不太尊重老人，他感到很委屈。督導(dǎo)者老張首先詢問小黃轉(zhuǎn)到新服務(wù)領(lǐng)域后的狀況，并表達(dá)了對其處境的關(guān)心。接著，老張直接提岀“被投訴”的問題，與小黃共同討論解決力法。從社會工作督導(dǎo)過程來看，老張所運(yùn)用的技巧是（）

A.協(xié)商方程B.開展話題C.相互契合D.同感分享

27.在采用精神分析理論的治療過程中，其推崇的一個原則是（）。

A.個別化原則B.保密原則C.大眾化原則D.尊重隱私原則

28.

第

15

題

社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

29.社會工作督導(dǎo)老周在個別督導(dǎo)的會談過程中，通過檢查被督導(dǎo)者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法。該過程中，老周運(yùn)用了個別督導(dǎo)的會談過程中的（）技巧。

A.聆聽B.補(bǔ)充C.提出建議D.進(jìn)行評價

30.關(guān)于社會工作督導(dǎo)原則的說法，正確的是（）。

A.督導(dǎo)和被督導(dǎo)者的目標(biāo)是為完成服務(wù)工作量

B.督導(dǎo)是被督導(dǎo)者的上級，其指導(dǎo)具有權(quán)威性

C.督導(dǎo)與被督導(dǎo)者之間只維持理性的專業(yè)關(guān)系

D.督導(dǎo)的核心責(zé)任是提升被督導(dǎo)者的知識和技巧

二、多選題(20題)31.任務(wù)中心模式認(rèn)為，只有把（）因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

A.服務(wù)對象的問題B.服務(wù)對象解決這個問題的能力C.服務(wù)對象的自主性D.服務(wù)對象的意愿E.服務(wù)對象的觀念

32.社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。這是（）綜合了眾多學(xué)者對于社會支持的討論給出的一個綜合的定義。

A.林南B.鮑爾C.柯伯和卡塞爾D.斯拜科特

33.標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)包含（）。

A.定性和定量B.前后測控制組設(shè)計(jì)C.單后測控制組設(shè)計(jì)D.所羅門四組設(shè)計(jì)E.問題和答案

34.社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識自己，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認(rèn)識自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動D.主辦社區(qū)活動E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

35.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強(qiáng)，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實(shí)現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

36.社會工作是社會工作者運(yùn)用專業(yè)理論和方法為人們提供服務(wù)的實(shí)踐活動。實(shí)踐中，社會工作者的行為受到特定的專業(yè)價值和倫理的約束，社會工作價值觀的重要意義在于（）。

A.對專業(yè)實(shí)踐的規(guī)范B.對功效的保障C.對服務(wù)對象權(quán)利的維護(hù)D.對社會工作者權(quán)力的規(guī)范E.對社會風(fēng)氣的改善

37.

38.ERG理論的主要特點(diǎn)是（）。

A.它不強(qiáng)調(diào)需要層次的順序

B.認(rèn)為某種需要在一定時間內(nèi)對行為起作用

C.個體在一種需要得到滿足后，可能去追求更高層次的需要

D.認(rèn)為某種需要在得到基本滿足后，其強(qiáng)烈程度會減弱

E.當(dāng)較高級需要的滿足受挫時，個體也可能會降而求其次

39.危機(jī)是指一個人的正常生活受到意外危險(xiǎn)事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂的狀態(tài)，其發(fā)展分為（）等階段。

A.解組B.恢復(fù)C.危機(jī)D.重組E.應(yīng)對

40.

41.老劉吸煙多年。最近家人聯(lián)合反對他繼續(xù)吸煙。但是，老劉卻不以為然，堅(jiān)持要繼續(xù)吸煙，結(jié)果和家人鬧得不愉快。社會工作者依據(jù)認(rèn)知行為理論，計(jì)劃采用以下（）方法幫助老劉。

A.幫助老劉認(rèn)識吸煙的危害

B.與老劉約定每個月減少一定的吸煙量

C.給老劉講吸二手煙對家人的危害

D.讓老劉遠(yuǎn)離吸煙的朋友

E.讓老劉的妻子控制老劉的錢

42.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)開展公共關(guān)系，在籌備特別活動中需要考慮的因素有（）。

A.機(jī)構(gòu)的形象B.舉辦活動的時間C.舉辦活動的地點(diǎn)D.服務(wù)對象的興趣和需要E.機(jī)構(gòu)的人力、財(cái)力和物力資源

43.

44.針對身心障礙學(xué)生所面對的特殊問題，社會工作者可以從這幾方面展開工作（）。

A.提供照顧服務(wù)

B.鼓勵家長改變態(tài)度

C.向家長解釋障礙兒童接受日常生活或職業(yè)技能訓(xùn)練的必要性

D.為教師提供咨詢服務(wù)

E.與障礙學(xué)生及其家長共同探討未來的有關(guān)問題

45.在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。

A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃

B.機(jī)構(gòu)主管隨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目

C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作

D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃

E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估

46.社會工作研究在確定研究過程的倫理方面除了應(yīng)當(dāng)考慮自愿參與和知情同意的原則之外，還應(yīng)當(dāng)注意（）。

A.匿名和保密B.實(shí)務(wù)應(yīng)用性C.價值中立D.被研究者有權(quán)利和機(jī)會表達(dá)自己的意見E.不傷害參與者

47.地區(qū)發(fā)展模式有（）的特點(diǎn)。

A.較多關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.通過建立社區(qū)自主能力來實(shí)現(xiàn)社區(qū)的重新整合

C.過程目標(biāo)的重要性超過任務(wù)目標(biāo)

D.特別重視居民的參與

E.注重以人為中心的發(fā)展目標(biāo)社區(qū)工作方法→社區(qū)工作的主要模式→地區(qū)發(fā)展模式

48.

49.

50.關(guān)于理性情緒治療中的ABC理論，敘述正確的有（）。

A.A指服務(wù)對象幼年時發(fā)生的事件

B.B指服務(wù)對象對當(dāng)前所遭遇事件的認(rèn)識和評價

C.C指引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認(rèn)知、情緒和行為

D.服務(wù)對象的認(rèn)知、情緒和行為都是由引發(fā)事件直接導(dǎo)致的

E.服務(wù)對象的認(rèn)知情緒和行為受到自身信念系統(tǒng)的影響

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

62

題

下列屬于支持性會談技巧的有（）。

52.

第

68

題

最基本和常用的小組工作模式、有（）。

53.作為社會工作者，通常具有以下（）一些基本特征。

A.認(rèn)同并遵循社會工作的價值準(zhǔn)則

B.掌握一定的社會工作專業(yè)方法

C.在社會福利機(jī)構(gòu)或設(shè)施中從事社會服務(wù)

D.從事社會福利服務(wù)

E.在一定的組織框架內(nèi)開展職業(yè)性的助人活動

54.馬克思的方法論包含（）。

A.實(shí)證主義方法論B.反實(shí)證主義方法論C.歷史唯物主義D.唯心主義E.辯證唯物主義

55.

第87題

下面選項(xiàng)中屬于人類行為主要特點(diǎn)的有（）。

56.下列屬于社會工作者的基本角色的是（）。

A.關(guān)系協(xié)調(diào)者B.政策影響者C.資源籌措者D.服務(wù)提供者E.倡導(dǎo)者

57.心理社會治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會環(huán)境中，涉及（）方面因素的影響。

A.社會B.生理C.知識D.心理E.學(xué)校

58.

第

76

題

按布賴德肖的歸納，社區(qū)需求可以分為（）

59.社會工作者在確定服務(wù)對象問題過程中需要堅(jiān)持（）。

A.從服務(wù)對象個別化的視角理解問題B.注重服務(wù)對象的參與C.警惕自己的價值偏見D.簡單歸因E.了解自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)

60.

第

92

題

下列關(guān)于社會工作研究方法論述正確的是（）。

參考答案

1.D在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)是社會服務(wù)方案管理的核心，但領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會因管理者在機(jī)構(gòu)中的職位（崗位）不同而存在差異。

2.D在小組工作的結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為濃重的離別情緒和小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。AB兩項(xiàng)屬于中期轉(zhuǎn)折階段組員的特征；C項(xiàng)屬于小組工作開始階段組員的特征。

3.C'好孩子'定向階段是科爾伯格道德發(fā)展階段論的第三階段。

4.C

5.C社會環(huán)境的特點(diǎn)主要有：多樣性、復(fù)雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性。層次性是指從對人的生存影響程度的角度來看，社會環(huán)境有其層次性。有的因素直接影響著人的行為，有的則比較間接；有的因素對人的生存狀態(tài)影響巨大，有的則影響微弱。于是，對于人的具體生存或具體行為而言，社會環(huán)境就有了層次性。

6.B前后測控制組設(shè)計(jì)，就是首先把對象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測量兩組在某指標(biāo)上的水平，再對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對兩組再測。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。

7.B

8.B馬克思主義方法論在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng)，實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是，社會和自然受同樣原則支配，社會研究對象與自然科學(xué)研究對象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；C項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個體與他人經(jīng)由磋商并在具體場景中達(dá)成一致的社會建構(gòu)，是相對的和有歷史性的；D項(xiàng)，反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個人的主觀動機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識社會的方法。

9.A尊重是不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。社會工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會工作者不得直接或問接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議。

10.D社會工作者在開展治療模式的小組工作時，堅(jiān)持的原則包括：(1)綜合性原則；(2)建構(gòu)型原則；(3)個別性與共同性相結(jié)合的原則。

11.B

12.B兒童中期的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)重要的知識、技能和生存技巧，勤奮感超過自卑感。故B正確。A屬于嬰兒期的主要任務(wù)；C屬于兒童早期；D屬于青少年期。

13.C

14.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化。D項(xiàng)不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)。

15.C社會工作者和社區(qū)照顧中的角色主要有：

(1)治療者。

(2)輔導(dǎo)者和教育者。

(3)經(jīng)紀(jì)人。

(4)倡議者。

(5)顧問。

16.A教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會（生活）的知識和技能。開展教育小組工作時，社會工作者除了要重視組員的自助外，也應(yīng)重視組員間\r\n的互助，鼓勵小組組員通過討論與互相學(xué)習(xí)來增強(qiáng)組員的態(tài)度和能力。如家長技能訓(xùn)練小組、農(nóng)村婦女手工藝培訓(xùn)小組等。根據(jù)題干社工開展的是是“自閉癥兒童家長照顧技能提升小組”，屬于教育小組。

17.D阿爾弗雷德·阿德勒認(rèn)為，個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認(rèn)知起著至關(guān)重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成。

18.C社會工作對服務(wù)對象層面的功能包括促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活和促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。促進(jìn)服務(wù)對象正常生活就是增強(qiáng)他們的能力和權(quán)利，就是增進(jìn)他們的社會功能，使他們能正常生活。

19.B科爾伯格的道德發(fā)展階段論中，前習(xí)俗水平（0～9歲）的第二階段：相對功利取向階段。這一階段的兒童道德價值來自對自己需要的滿足，他們不再把規(guī)則看成是絕對的、固定不變的，評定行為的好壞主要看是否符合自己的利益。根據(jù)題干所述，這些行為偏差的青少年的道德發(fā)展在前習(xí)俗水平階段。在該階段，道德價值的判斷取決于自己的需要是否能夠得到滿足，而不是把規(guī)則看成是絕對的，它屬于相對功利取向。題干中的關(guān)鍵字眼是“以個人為中心”“通過考試最重要”。

20.C本題考查的是個案管理的監(jiān)督和評估。個案管理在服務(wù)過程中，不斷監(jiān)督和評估是為了及時修正服務(wù)，保障服務(wù)的適當(dāng)性；而在服務(wù)結(jié)束后，也需要通過追蹤來確定服務(wù)的效果。個案管理也可以再進(jìn)行追蹤評估，如果評估結(jié)果顯示服務(wù)對象的問題或需要沒有得到解決或滿足，則必須考慮重新回到“個案管理服務(wù)計(jì)劃”階段。

21.C存在主義社會工作強(qiáng)調(diào)個人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個人的內(nèi)在價值，認(rèn)為包括個人痛苦的經(jīng)歷都是有意義的。社會工作者對王燕提供幫助時，重點(diǎn)在于幫助受助者重新理解過去的經(jīng)歷的意義，并將過去的生活和經(jīng)驗(yàn)梳理清楚。

22.B

23.D工作期是督導(dǎo)歷程的最重要階段。

24.D生存是所有生物體的共同需要，是人的最基本的需要，因此B項(xiàng)正確；同時接受教育是兒童的權(quán)利，殘疾人也普遍有接受教育的要求，尤其是殘疾兒童的教育越早越好，因此C項(xiàng)正確。此外，醫(yī)療康復(fù)也是殘疾兒童的需要。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童的基本需要?？忌枰槍Σ煌娜后w判斷服務(wù)群體的需要，并且在需要的前提下提供相應(yīng)的服務(wù)。

25.A

26.B開展話題的技巧：督導(dǎo)者可以采取5類技巧鼓勵被督導(dǎo)者提出并探討問題。一是由簡入難，由常見的事例開始，然后逐步發(fā)展到特殊性問題。這個過程與個案輔導(dǎo)相似，由淺入深，督導(dǎo)者主要是聆聽，并詢問相關(guān)資料；二是包容，督導(dǎo)者要保持平靜，不急于采取行動，而是積極聆聽并嘗試了解員工提出的問題；三是專注地聆聽，督導(dǎo)者必須專注聆聽被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件，并梳理被督導(dǎo)者的感受，掌握被督導(dǎo)者最關(guān)注的事件及其對事件的反應(yīng)；四是提問，提問是收集被督導(dǎo)者對某事件的反映及其所能提供的獨(dú)特的資料的好辦法，讓雙方對事情有一個更清晰的看法。提問也是對被督導(dǎo)者提出的問題的一個適當(dāng)反饋，它讓被督導(dǎo)者更清楚自己的處境；五是保持沉默，督導(dǎo)者如果對被督導(dǎo)者的答復(fù)感到不滿足，并期待更多資料，可以用沉默來表示。題干中，老張采取了“由簡入深”和“提問”的技巧。故選B。

27.A個別化原則是精神分析理論治療過程中的推崇的原則。

28.D

29.D個別督導(dǎo)是一個一對一會談的過程，其會談技巧主要有，一是聆聽，督導(dǎo)者要從頭到尾仔細(xì)聆聽被督導(dǎo)者的談話，以便在充分掌握信息的基礎(chǔ)上作出判斷。二是補(bǔ)充，督導(dǎo)者要以資料、知識或歸納重點(diǎn)的方式補(bǔ)充被督導(dǎo)者談話的信息。三是提出疑問，督導(dǎo)者適時向被督導(dǎo)者提出問題，幫助其開闊思想與視野，激發(fā)其走向新的境界。四是進(jìn)行評價，督導(dǎo)者通過檢查被督導(dǎo)者的工作情況，與其分享工作經(jīng)驗(yàn)和想法。五是提出建議，對被督導(dǎo)者提出處理服務(wù)對象問題和需求的具體建議和策略，協(xié)助被督導(dǎo)者擬訂有效的工作計(jì)劃。

30.D社會工作督導(dǎo)的原則如下：一、有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導(dǎo)者要幫助被督導(dǎo)者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導(dǎo)者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關(guān)的工作動機(jī)和士氣；三、促進(jìn)自我完善。

31.ABD本題考查的是任務(wù)中心模式對任務(wù)的界定。在界定任務(wù)時，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把以下3個因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。這3個方面的因素：一是服務(wù)對象的問題；二是服務(wù)對象解決這個問題的能力；三是服務(wù)對象的意愿。故本題答案為ABD。

32.A林南綜合眾多學(xué)者對社會支持的討論給出了一個綜合的定義：社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。

33.BCD

34.ACDE社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識自己，了解自己的角色和職責(zé)，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會工作者可以通過以下幾種方式讓社區(qū)認(rèn)識自己：①積極參與社區(qū)重要活動；②主辦社區(qū)活動；③積極介入社區(qū)事務(wù)；④經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中；⑤報(bào)道社區(qū)活動。

35.ACD小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員的常見特征有以下幾點(diǎn)：（1）對小組具有較強(qiáng)的認(rèn)同感；（2）互動中的抗拒與防衛(wèi)心理；（3）角色競爭中的沖突。據(jù)此，本題選ACD。

36.AB

37.CE

38.ABCE

39.ABCD危機(jī)發(fā)展階段1、危機(jī)：危機(jī)事件發(fā)生的最初階段，生活壓力增加，服務(wù)對象采取幫解決生活困難和問題。2、解組：服務(wù)對象處于情緒困擾中，認(rèn)知和問題解決能力下降，生活平衡被打破。3、恢復(fù)：經(jīng)歷痛苦后，調(diào)整自己的行為方式，尋找適應(yīng)危機(jī)環(huán)境的解決辦法。4、重組：從混亂生活中重拾信心，恢復(fù)新的平衡生活。

40.ABCE

41.ABC題中給出了認(rèn)知行為理論。認(rèn)知行為理論的最主要特征是改變認(rèn)知和行為訓(xùn)練。選項(xiàng)中，A、C是從認(rèn)知層面幫助受助者認(rèn)識到吸煙對自己、對他人的危害，B是一種行為訓(xùn)練的方法。

42.ABDE特別活動是指機(jī)構(gòu)根據(jù)機(jī)構(gòu)本身和服務(wù)