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文檔簡介
員工績效考核方案第一條工作績效考核,簡稱考核,目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求??冃Э己嗽瓌t:考核不是為了制造員工的差距,而是事實就是的發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處、以揚長避短,有所改進、提高;考核應(yīng)以規(guī)定的考核項目及事實為依據(jù);考核應(yīng)以確定的事實或者可靠的材料為依據(jù);考核自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。適用范圍:本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員??己似陂_始進入公司的員工;因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。考核類型:試用期考核、轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年度考核。定義:試用期考核:指人員到店日起三個月內(nèi)試用期的考核;轉(zhuǎn)正考核:指對試用期的員工,所進行試用表現(xiàn)匯總考評及結(jié)果;月度考核:月度對員工所進行之工作表現(xiàn)的考評;年度考核:指年度第一個月至最后一月對員工所進行之平均表現(xiàn)考評;考核指標(biāo):員工考核根據(jù)不同職系,以相應(yīng)指標(biāo)辦理??己藘?nèi)容:公司考核員工的內(nèi)容見公司《試用期間考核表》、《員工轉(zhuǎn)正考核表》、《員工月度考核表》、《員工年度考核表》試用期間考核:新進人員入店以月為單位,人事部每月發(fā)放《試用期間考核表》給部門負責(zé)人考核,經(jīng)三個月的考核后,呈總裁辦負責(zé)人確認,總裁辦依據(jù)月表現(xiàn)結(jié)果,以便及早對新進人員做出對策。轉(zhuǎn)正考核:經(jīng)本公司完成征聘手續(xù),服務(wù)滿三個月的員工,人事部在試用期滿后一個星期內(nèi)以《試用期間考核表》為基礎(chǔ),填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》給予轉(zhuǎn)正考核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。轉(zhuǎn)正考核之評審標(biāo)準(zhǔn):考核成績達到85分者,即時轉(zhuǎn)為正式員工??己顺煽冞_70分不足85分者,可權(quán)衡崗位需要,經(jīng)與該員工面談后,確定是否錄用、職位調(diào)整或辭退。若錄用,試用期延長1個月;若職位調(diào)整,試用期延長2個月。考核成績不足70分者,結(jié)束試用期,解除聘請關(guān)系。正式錄用的員工考核結(jié)果記入檔案。月度考核:人事部依據(jù)相應(yīng)時間發(fā)放《月度員工考核表》,追蹤各部門在相應(yīng)時間交付,并核實匯總后,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。年度考核:年度考核的成績?yōu)椋喝?2個月的平均,并加注特殊貢獻或成就或重大缺失,人事部于元月31日之前辦理好,并公布實施;其成績做為年終獎金的直接依據(jù)。其考核標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)秀:90分以上甲等:70~89分乙等:40~69分丙等:40分以下第七條回避原則:考核人與被考核人有下列關(guān)系者,考核人員應(yīng)予回避?;ビ杏H屬關(guān)系者;互有介紹且為主管部部屬關(guān)系者;公開且互知男女朋友關(guān)系者;公開且互有受惠、恩、怨、情、愁關(guān)系者;其他可受公正合理懷疑會影響公開、公正、公平評審原則者。第八條附表:《試用期員工考核表》《員工轉(zhuǎn)正考核表》《員工月度考核表》《年終考核表》員工年度考核表姓名職務(wù)評價人部門評價區(qū)間年月∽年月評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)部門負責(zé)人評分本欄平均權(quán)重系數(shù)工作業(yè)績1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)。42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量。職責(zé)內(nèi)工作、上級交辦工作及自主性工作完成的總量。3.工作速度僅考慮工作的速度,完成工作的迅速性、時效性,有無浪費時間或拖拉現(xiàn)象。4.工作達成度與年度目標(biāo)或與期望值比較,工作達成與目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)之差距,同時應(yīng)考慮工作客觀難度。工作能力5.計劃性工作事前計劃程度,對工作(內(nèi)容、時間、數(shù)量、程序)安排分配的合理性、有效性。36.應(yīng)變力針對客觀變化,采取措施(行動)的主動性、有效性及工作中對上級的依賴程度。7.改善創(chuàng)新問題意識強否,為有效工作,在改進工作方面的主動性及效果。8.職務(wù)技能對擔(dān)任職務(wù)相關(guān)知識的掌握、運用,工作的熟練程度。9.發(fā)展?jié)摿κ欠窬哂袑W(xué)識、涵養(yǎng),可塑程度。10.周全縝密工作認真細致及深入程度,考慮問題的全面性、遺漏率。工作態(tài)度11.合作性人際關(guān)系,團隊精神及與他人(部門)工作配合情況。312.責(zé)任感嚴格要求自己與否,遵守制度紀律情況。13.工作態(tài)度工作自覺性、積極性;對工作的投入程度,進取精神、勤奮程度、責(zé)任心等。14.執(zhí)行力對上級指示、決議、計劃的執(zhí)行程度及執(zhí)行中對下級檢查跟進程度。15.品德言行是否做到廉潔、誠信,是否具有職業(yè)道德。評價得分Ⅰ(1∽4項平均分)×4+(5∽10平均分)×3+(11∽15項平均分)×3=分出勤及獎懲Ⅱ出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處罰:警告次×1+小過次×3+大過次×9=分Ⅳ獎勵:表揚次×1+小功次×3+大功次×9=分總分Ⅰ分+Ⅱ分+Ⅲ分+Ⅳ分=分評價等級□A.90分以上□B.70∽89分□C.40∽69分□D.40分以下用人部門考核意見人事部考核意見總經(jīng)理考核意見員工月度考核表姓名職務(wù)進公司日期部門評價區(qū)考核項目內(nèi)容部分負責(zé)人評分本欄平均分權(quán)重系數(shù)工作完成率1.工作質(zhì)量2.工作量3.工作效率4.工作完成時5.工作方法6.工作態(tài)度工作能力7.執(zhí)行力8.理解力9.創(chuàng)新力10.判斷力11.溝通力12.協(xié)調(diào)力13.表達能力14.發(fā)展?jié)摿ぷ鲬B(tài)度15.對公司的態(tài)度16.責(zé)任感17.服從性18.集體榮譽感工作知識19.專業(yè)知識20.知識適用本職程度評價得分I(1~6項平均分)×4+(7~14項平均分)×3+(15~18項平均分)×3+(19~20平均分)×3=分出勤及獎懲II出勤:遲到、早退次×0.5+曠工天×2+事假天×0.4+病假天×0.2=分Ⅲ處罰:警告次×1+小過次×3+大過
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