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文檔簡介
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大綱方案領(lǐng)導(dǎo)力,大綱,方案,培訓(xùn)相關(guān)資訊是工作生活常常需要使用到的,其寫作內(nèi)容格式也少為人所了解,以下是我細心整理的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大綱方案,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
篇1:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大綱方案
中高層領(lǐng)導(dǎo)力-從中間到中堅》
針對問題
我們要面臨的現(xiàn)狀是,大多數(shù)的中層管理者在開頭著手管理工作的時候,卻沒有任何的管理學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的背景,他們更多的是憑借自身的悟性和閱歷積累進行管理,這樣每一個企業(yè)在管理工作的最前沿,卻需要面臨大量不勝任的管理者落實工作的風(fēng)險。即使有些管理者能勝任工作,卻也只是個人力量的體現(xiàn),存在著不行復(fù)制性,不能為企業(yè)的規(guī)范管理帶來廣泛地推動作用。一個比較突出的問題就是,他們雖然身處企業(yè)組織架構(gòu)的"中間',但卻很少能真正明晰自己的定位,把握必要技能,成為企業(yè)進展的"中堅'力氣。信息時代的企業(yè)已經(jīng)越來越清楚地熟悉到,管理者的工作力量與素養(yǎng)能否提升,將很大程度地影響到?jīng)Q策的實施和成效。只有突破這個管理瓶頸,才能建立一支真正高效能的"中堅'管理團隊。
培訓(xùn)目標(biāo)
通過本次培訓(xùn),我們將關(guān)心學(xué)員盡快完成從"執(zhí)行者'到"領(lǐng)導(dǎo)者',從"小班長'到"指揮員'的角色轉(zhuǎn)換,關(guān)心學(xué)員在培訓(xùn)后成為學(xué)員的教練,具備指導(dǎo)與激勵下屬有效工作的力量,并通過把握組建與領(lǐng)導(dǎo)團隊的相關(guān)技能,使團隊成員能適應(yīng)在更大的壓力下,并實現(xiàn)高績效,使學(xué)員能夠跟得上公司進展的速度,全方位地提高職業(yè)化的素養(yǎng)。
培訓(xùn)時間1天
課程特色
課程采納講授式、案例討論、小組爭論、角色扮演、頭腦風(fēng)暴、生活模型演練等科學(xué)的培訓(xùn)方式,課堂氛圍特別生動、輕松,特殊是通過案例分析、現(xiàn)場的演練方式,可以關(guān)心學(xué)員直接應(yīng)用管理技能,轉(zhuǎn)變觀念,課程注意職場管理的實操性,純粹的理論內(nèi)容比重較少。
課程大綱
一、中層經(jīng)理的角色定位
1.中層經(jīng)理面對的問題
必需適應(yīng)變化;
要面對的是受過更好教育、更多技能,更多信息的下屬;
價值基點從提升效率,提高生產(chǎn)力轉(zhuǎn)移到顧客滿足度提升和獲得競爭優(yōu)勢。
2.企業(yè)中常見的對中層經(jīng)理的定位誤區(qū)
識途老馬--在單位待的時間夠久,閱歷豐富,見多識廣
位置就是權(quán)力--在部門的管理位置上,位高權(quán)重,一呼百應(yīng)
樂于務(wù)虛--名片的頭銜眾多,履歷表的經(jīng)受一大串,令人眼花繚亂
個人英雄--不論什么疑難雜癥,大小事情,只要有他在,肯定能搞定
爭論:究竟誰是合適的中層經(jīng)理?
3.中層經(jīng)理的工作本質(zhì)
為了有效實現(xiàn)組織目標(biāo),在特定的文化背景下,由特地的人員利用特地的學(xué)問、技術(shù)和方法對組織活動進行方案、組織、協(xié)調(diào)與掌握的過程。
管理是人類有目的的活動,管理的核心是人,由人達到目標(biāo);
管理離不開肯定的思想指導(dǎo)(企業(yè)文化、企業(yè)家精神);
管理的本質(zhì)是防備
4.中層經(jīng)理的基本任務(wù)
管理,充分利用資源,達到目標(biāo)
幫助,回答經(jīng)營者的問題并供應(yīng)自己的看法。
實施,完成下屬沒有完成或無法授權(quán)的工作
5.職業(yè)劃管理者的系統(tǒng)思維
胸有成竹:把握企業(yè)整體系統(tǒng)運轉(zhuǎn)概念,并定為自己
全局平衡
超越自我
全工作流程理解
6.中層經(jīng)理需要扮演的角色
首腦
領(lǐng)導(dǎo)者
聯(lián)絡(luò)人
監(jiān)控者
傳播者
發(fā)言人
創(chuàng)業(yè)者
危機處理者
資源安排者
談判者
二、中層經(jīng)理如何得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可
中層經(jīng)理面對上級的時候:
應(yīng)當(dāng)做的
不應(yīng)當(dāng)做的
維護上級威信
陽奉陰違、背后詆毀
問題、緣由、方案
問題、事實、麻煩
保守必要的機密
作為炫耀資本
從上級角度考慮
從自身角度考慮
代表公司利益
代表團隊利益
制度第一
總經(jīng)理第一
低調(diào)面對上級褒獎
拉虎皮當(dāng)大旗
三、激勵與輔導(dǎo)下屬
1.激勵下屬的四種挑戰(zhàn)
a)方法不通用
b)相同的人也需要用不同的方式
c)資源有限
d)激勵作用的"保鮮期'短
2.管理者常用的激勵技巧
a)滿意近階段的下屬需求
b)嘉獎部門贊同的行為
c)喚起部下的欲望
d)50種激勵小法門
3.批判特別的激勵方法
a)批判要設(shè)計,決不是簡潔的發(fā)火
b)為什么批判過了,卻沒效果?
c)有效批判的10個基本步驟
4.授人以魚不如授人以漁
a)上下級的"抬驕子'哲學(xué)
b)以身作則與身先士卒
c)案例:失敗到只剩下"權(quán)力'的培訓(xùn)部經(jīng)理
5.成為下屬的教練和師傅
a)為什么500強企業(yè)中超過80%推行了教練技術(shù)
b)教練技術(shù)的核心內(nèi)容:指導(dǎo)下屬的技巧
c)指導(dǎo)與培育下屬的基本操作流程
d)練習(xí):如何指導(dǎo)新的電話接線員工作
6.下屬動力分析:你的下屬由于什么會布滿熱忱?
四、中層經(jīng)理的團隊建設(shè)力量
1.形成團隊表現(xiàn)的七項要素
a)良好的理解平臺
b)共有的視野
c)制造性的氛圍
d)思想的擁有
e)面對挫折的復(fù)原力
f)網(wǎng)絡(luò)的激活劑
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g)從閱歷中學(xué)習(xí)
2.組建團隊的基本步驟
a)步驟1:明確訂出團隊的目的及目標(biāo)
b)步驟2:賜予團隊富有使命感的命名
c)步驟3:清晰界定每位成員扮演的角色
d)步驟4:清晰界定每位成員的責(zé)任
e)步驟5:定期檢查進度
f)團隊進展的四個基本階段
3.案
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