網(wǎng)絡認證考試

網(wǎng)絡規(guī)劃設計師網(wǎng)絡規(guī)劃設計師是信息產(chǎn)業(yè)部和人事部舉行軟考中新增開一門課程。軟考全稱全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格（水平）考試，這門新開網(wǎng)絡規(guī)劃設計師分屬該考試高級考試，適適用于計算機類全部專業(yè)，是信息產(chǎn)業(yè)部和人事部在“國人廳發(fā)[]139發(fā)”文件中新增專業(yè)。首次考試將于11月開考。網(wǎng)絡規(guī)劃設計師主要從事網(wǎng)絡規(guī)劃與設計方面工作。針對網(wǎng)絡方向而言，它分級形式是這么：初級：網(wǎng)絡管理員中級：網(wǎng)絡工程師高級：網(wǎng)絡規(guī)劃設計師考試綱領網(wǎng)絡設計師資格與水平考試綱領一、考試說明１、考試要求（1）掌握數(shù)據(jù)通信基本原理；（2）掌握計算機網(wǎng)絡基本原理；（3）熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、Internet、Intranet等基本原理、主要技術及應用；（4）熟悉通信協(xié)議及流行網(wǎng)絡操作系統(tǒng)；（5）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術；（6）掌握計算機網(wǎng)絡互連技術與設備（7）掌握計算機網(wǎng)絡安全基本原理及技術（8）掌握基于流行操作系統(tǒng)平臺上TCP/IP聯(lián)網(wǎng)及應用方法；（9）掌握Intranet組建方法及網(wǎng)絡系統(tǒng)管理；（10）掌握WWW、FTP等信息服務配置和管理以及網(wǎng)絡應用編程方法；（11）正確閱讀和了解本事域英文文件。2.經(jīng)過本級考試合格人員能進行網(wǎng)絡工程設計、安裝調(diào)試、管理維護和網(wǎng)絡應用編程，具備相當于工程師實際工作能力和業(yè)務水平。3.本級考試設置科目包含：計算機網(wǎng)絡綜合知識，考試時間為150分鐘；網(wǎng)絡應用系統(tǒng)設計與管理，考試時間為150分鐘。二、考試范圍（一）計算機網(wǎng)絡綜合知識1.1數(shù)據(jù)通信1.1.1數(shù)據(jù)傳輸通信基本原理通令系統(tǒng)模型慣用傳輸介質(zhì)組成和特征編碼技術數(shù)據(jù)傳輸技術1.1.2交換技術電路交換、報文交換、分組交換和信元交換、幀中繼交換基本概念1.1.3電信網(wǎng)組成電話網(wǎng)組成分組交換網(wǎng)組成地面移動通信網(wǎng)組成衛(wèi)星通信網(wǎng)組成1.1.4電信網(wǎng)提供各種數(shù)據(jù)通信服務X.25，DDN，F(xiàn)rameRelay，ISDN1.1.5數(shù)據(jù)通信物理層接口特征與標準1.1.6微機通信硬件調(diào)制解調(diào)器通信適配器1.1.7微機通信軟件調(diào)制解調(diào)器控制數(shù)據(jù)控制功效數(shù)據(jù)操作功效終端仿真和簡單文件傳輸協(xié)議1、2計算機網(wǎng)絡基礎知識１.２.１計算機網(wǎng)絡基本原理１.２.２計算機網(wǎng)絡體系結構協(xié)議及其分層結構常見網(wǎng)絡體系結構（ＴＣＰ／ＩＰ，ＯＳＩ，ＩＰＸ／ＳＰＸ等）１.２.３網(wǎng)絡協(xié)議ＩＳＯ／ＯＳＩ協(xié)議ＴＣＰ／ＩＰ協(xié)議集１.２.４局域網(wǎng)技術局域網(wǎng)基本技術經(jīng)典局域網(wǎng)（以太網(wǎng)、快速以太網(wǎng)、TokenRing,FDDI)局域網(wǎng)資源共享１.２.５廣域網(wǎng)技術廣域網(wǎng)基本技術廣域網(wǎng)協(xié)議經(jīng)典廣域網(wǎng)１.２.６網(wǎng)絡互連技術及設備網(wǎng)絡互連基本概念慣用互連網(wǎng)路由協(xié)議網(wǎng)絡互連設備１.２.７網(wǎng)絡操作系統(tǒng)WindowsNTNovellNetWareUNIXLinux１.２.８網(wǎng)絡安全網(wǎng)絡安全體系結構數(shù)據(jù)安全認證與訪問控制Internet/Intranet安全技術１.２.９網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡管理系統(tǒng)體系結構慣用網(wǎng)絡管理服務和協(xié)議慣用網(wǎng)絡管理系統(tǒng)網(wǎng)絡日常管理，常見故障診療和排除１.２.１０InternetInternet體系結構Internet域名系統(tǒng)和地址連接Internet方法１.２.１１IntranetIntranet定義和要素組建Intranet１.２.１２ＴＣＰ／ＩＰ在系統(tǒng)平臺上聯(lián)網(wǎng)及應用連接Windows95/98平臺連接WindowsNT平臺連接ＵＮＩＸ平臺連接Linux平臺Internet和Intranet信息服務（ＷＷＷ，瀏覽器，ＦＴＰ服務）１.２.１３網(wǎng)絡應用編程ＨＴＭＬ語言編程Jave語言編程動態(tài)網(wǎng)頁制作編程１.３網(wǎng)絡技術新發(fā)展１.４專業(yè)英語具備大學本科畢業(yè)生英文詞匯量能正確閱讀和了解本事域英文文件（二）網(wǎng)絡應用系統(tǒng)設計與管理２.１網(wǎng)絡規(guī)劃可行性分析設計：依照需求選擇適宜組網(wǎng)技術，正確配置網(wǎng)絡設備，設計網(wǎng)絡拓撲結構，實現(xiàn)Internet、Intranet連接網(wǎng)絡性能評價２.２網(wǎng)絡設備集線器、路由器、交換機、網(wǎng)關終端服務器、訪問服務器綜合布線系統(tǒng)２.３網(wǎng)絡設計網(wǎng)絡拓撲設計網(wǎng)絡體系結構選擇數(shù)據(jù)通信服務選擇網(wǎng)絡設備選型網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件選擇結構化布線系統(tǒng)設計２.４網(wǎng)絡安裝和調(diào)試網(wǎng)絡布線網(wǎng)絡設備安裝、配置和調(diào)試網(wǎng)絡軟件安裝與測試２.５網(wǎng)絡維護和管理使用網(wǎng)絡管理系統(tǒng)對網(wǎng)絡配置、安全、性能、故障、計費進行管理使用測試設備完成網(wǎng)絡故障定位、診療和排除２.６網(wǎng)絡使用和應用軟件簡單開發(fā)編程慣用網(wǎng)絡應用服務使用慣用網(wǎng)絡編程接口使用簡單應用層協(xié)議設計與開發(fā)網(wǎng)絡軟件與其余應用軟件配合使用網(wǎng)絡規(guī)劃師不但要有專業(yè)知識,人品也一定要好.才能設計出耐用網(wǎng)絡結構.

全國軟件水平（資格）考試綱領---網(wǎng)絡工程師一、考試說明1．考試要求：（1）熟悉計算機系統(tǒng)基礎知識；（2）熟悉網(wǎng)絡操作系統(tǒng)基礎知識；（3）了解計算機應用系統(tǒng)設計和開發(fā)方法；（4）熟悉數(shù)據(jù)通信基礎知識；（5）熟悉系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)安全基礎知識；（6）掌握網(wǎng)絡安全基本技術和主要安全協(xié)議與安全系統(tǒng)；（7）掌握計算機網(wǎng)絡體系結構和網(wǎng)絡協(xié)議基本原理；（8）掌握計算機網(wǎng)絡關于標準化知識；（9）掌握局域網(wǎng)組網(wǎng)技術，了解城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)基本技術；（10）掌握計算機網(wǎng)絡互聯(lián)技術；（11）掌握TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡聯(lián)網(wǎng)方法和網(wǎng)絡應用服務技術；（12）了解接入網(wǎng)與接入技術；（13）掌握網(wǎng)絡管理基本原理和操作方法；（14）熟悉網(wǎng)絡系統(tǒng)性能測試和優(yōu)化技術，以及可靠性設計技術；（15）了解網(wǎng)絡應用基本原理和技術；（16）了解網(wǎng)絡新技術及其發(fā)展趨勢；（17）了解關于知識產(chǎn)權和互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)；（18）正確閱讀和了解本事域英文資料。2．經(jīng)過本級考試合格人員能依照應用部門要求進行網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃、設計和網(wǎng)絡設備軟硬件安裝調(diào)試工作，能進行網(wǎng)絡系統(tǒng)運行、維護和管理，能高效、可靠、安全地管理網(wǎng)絡資源，作為網(wǎng)絡專業(yè)人員對系統(tǒng)開發(fā)進行技術支持和指導，具備工程師實際工作能力和業(yè)務水平，能指導助理工程師從事網(wǎng)絡系統(tǒng)構建和管理工作。3．本級考試設置科目包含：（1）計算機與網(wǎng)絡知識，考試時間為150分鐘，筆試；（2）網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理，考試時間為150分鐘，筆試。二、考試范圍考試科目1：計算機與網(wǎng)絡知識1.計算機系統(tǒng)知識1.1硬件知識1.1.1計算機結構·計算機組成（運算器、控制器、存放器、I/O部件）·指令系統(tǒng)（指令、尋址方式、CISC、RISC）·多處理器（緊耦合系統(tǒng)、松耦合系統(tǒng)、陣列處理機、雙機系統(tǒng)、同時）·處理器性能1.1.2存放器·存放介質(zhì)（半導體存放器、磁存放器、光存放器）·存放系統(tǒng)·主存與輔存·主存類型，主存容量和性能·主存配置（主存奇偶校驗、交叉存取、多級主存、主存保護系統(tǒng)）·高速緩存·輔存設備性能和容量計算1.1.3輸入輸出結構和設備·I/O接口（中止、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口總線、RS232、USB、IEEE1394、紅外線接口、輸入輸出控制系統(tǒng)、通道）·輸入輸出設備類型和特征1.1.4嵌入式系統(tǒng)基本知識1.2操作系統(tǒng)知識1.2.1基本概念·操作系統(tǒng)定義、特征、功效及分類（批處理、分時、實時、網(wǎng)絡、分布式）·多道程序·內(nèi)核和中止控制·進程和線程1.2.2處理機管理、存放管理、設備管理、文件管理、作業(yè)管理·進程狀態(tài)及轉(zhuǎn)換·進程調(diào)度算法（分時輪轉(zhuǎn)、優(yōu)先級、搶占）·死鎖·存放管理方案（分段與分頁、虛存、頁面置換算法）·設備管理關于技術(Spooling、緩沖、DMA、總線、即插即用技術)·文件管理·共享和安全（共享方式、可靠性與安全性、恢復處理、環(huán)境保護機制）·作業(yè)狀態(tài)及轉(zhuǎn)換·作業(yè)調(diào)度算法（先來先服務、短作業(yè)優(yōu)先、高響應比優(yōu)先）1.3系統(tǒng)配置方法1.3.1系統(tǒng)配置技術·系統(tǒng)構架模式（2層、3層及多層C/S和B/S系統(tǒng)）·系統(tǒng)配置方法（雙機、雙工、熱備份、容錯、緊耦合多處理器、松耦合多處理器）·處理模式（集中式、分布式、批處理、實時系統(tǒng)、WEB計算、移動計算）1.3.2系統(tǒng)性能·性能設計（系統(tǒng)調(diào)整、響應特征）·性能指標、性能評定（測試基準、系統(tǒng)監(jiān)視器）1.3.3系統(tǒng)可靠性·可靠性計算（MTBF、MTTR、可用性、故障率）·可靠性設計（失效安全、軟失效、部件可靠性及系統(tǒng)可靠性分配及估量）·可靠性指標和可靠性評定，RAS（可靠性、可用性和可維護性）2.系統(tǒng)開發(fā)和運行基礎知識2.1系統(tǒng)開發(fā)基礎知識2.1.1需求分析和設計方案·需求分析·結構化分析設計·面向?qū)ο笤O計·模塊設計、I/O設計、人工界面設計2.1.2開發(fā)環(huán)境·開發(fā)工具（設計工具、編程工具、測試工具、CASE）·集成開發(fā)環(huán)境2.1.3測試評審方法·測試方法·評審方法·測試設計和管理方法（注入故障、系統(tǒng)測試）2.1.4項目管理基礎知識·制訂項目計劃·質(zhì)量計劃、管理和評定·過程管理（PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑）·配置管理·人員計劃和管理·文檔管理（文檔規(guī)范、變更手續(xù)）·開發(fā)組織和作用（開發(fā)組組員、項目經(jīng)理）·成本組織和風險管理2.1.5系統(tǒng)可審計性·審計方法、審計跟蹤·在系統(tǒng)中納入可審計性2.2系統(tǒng)運行和維護知識2.2.1系統(tǒng)運行·系統(tǒng)能夠運行管理（計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡）·系統(tǒng)成本管理·系統(tǒng)運行（作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊）·用戶管理（ID注冊和管理）·設備和設施管理（電源、空調(diào)設備、設備管理、設施安全管理）·系統(tǒng)故障管理（處理手續(xù)、監(jiān)控、恢復過程、預防方法）·安全管理·性能管理·系統(tǒng)運行工具（自動化操作工具、監(jiān)控工具、診療工具）·系統(tǒng)轉(zhuǎn)換（轉(zhuǎn)入運行階段、運行測試、版本控制）·系統(tǒng)運行服務標準2.2.2系統(tǒng)維護·維護類型（完善性維護、糾錯性維護、適應性維護、預防性維護）·維護實施（日常檢驗、定時維護、預防性維護、事后維護、遠程維護）·硬件維護，軟件維護，維護協(xié)議3.網(wǎng)絡技術3.1網(wǎng)絡體系結構·網(wǎng)絡拓撲結構·OSI/RM·應用層協(xié)議（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）·傳輸層協(xié)議（TCP、UDP）·網(wǎng)絡層協(xié)議IP（IP地址、子網(wǎng)掩碼）·數(shù)據(jù)鏈路層協(xié)議（ARP、RARP、PPP、SLIP）·物理地址3.2編碼和傳輸3.2.1調(diào)制和編碼·AM、FM、PM、QAM·PCM、抽樣3.2.2傳輸技術·通信方式（單工/半雙工/全雙工、串行/并行、2線/4線）·差錯控制（CRC、海明碼、奇偶校驗、比特犯錯率）·同時控制（起停同時、SYN同時、標志同時、幀同時）·多路復用（FDM、TDM、WDM）·壓縮和解壓縮方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程長度）3.2.3傳輸控制·競爭系統(tǒng)·輪詢/選擇系統(tǒng)·基本規(guī)程、多鏈路規(guī)程、傳輸控制字符、線路控制·HDLC3.2.4交換技術（電路交換、儲存轉(zhuǎn)發(fā)、分組交換、ATM交換、幀中繼）3.2.5公用網(wǎng)絡和租用線路3.3網(wǎng)絡3.3.1網(wǎng)絡分類·按地域范圍分類（LAN、MAN、WAN）·按服務分類（因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）·按傳輸媒體分類（電話、數(shù)據(jù)、視像）·按電信網(wǎng)分類（駐地、接入、骨干）3.3.2LAN·LAN拓撲（總線型、星型、令牌總線）·訪問控制系統(tǒng)（CSMA/CD、令牌環(huán)、令牌總線）·LAN間連接、LAN-WAN連接、對等連接、點對點連接·高速LAN技術（千兆以太網(wǎng)）·無線LAN3.3.3MAN慣用結構3.3.4WAN與遠程傳輸服務·租用線路服務、線路交換服務、分組交換服務·ISDN、VPN、幀中繼、ATM、IP連接服務·衛(wèi)星通信服務、移動通信服務、國際通信服務3.3.5因特網(wǎng)·因特網(wǎng)概念（網(wǎng)際互連設備、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服務器）·電子郵件（協(xié)議、郵件列表）·Web（HTTP、瀏覽器、URL、HTML、XML）·文件傳輸（FTP）·搜索引擎（全文搜索、目錄搜索、智能搜索）·QoS、CGI、VoIP3.3.6接入網(wǎng)與接入技術3.3.7網(wǎng)絡性質(zhì)·關于線路性能計算（傳輸速度、線路利用率、線路容量、通信量、流量設計）·性能評定·排隊論應用3.4網(wǎng)絡通信設備3.4.1傳輸介質(zhì)和通信電纜·有線/無線介質(zhì)（雙絞線、同軸電纜、光纖；無線電波、光、紅外線）·分配線架（IDF）、主配線架（MDF）3.4.2各類通信設備·線路終端設備、多路設備、交換設備、轉(zhuǎn)接設備·線路連接設備（調(diào)制解調(diào)器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX）3.5網(wǎng)絡連接設備·網(wǎng)際連接設備（網(wǎng)卡、網(wǎng)橋、生成樹網(wǎng)橋、源路由網(wǎng)橋、路由器、中繼器、集線器、交換機）3.6網(wǎng)絡軟件系統(tǒng)3.6.1網(wǎng)絡操作系統(tǒng)·網(wǎng)絡操作系統(tǒng)功效、分類和特點·網(wǎng)絡設備驅(qū)動程序（ODI、NDIS）·網(wǎng)絡通信系統(tǒng)功效調(diào)用（套接字API）·RPC·TPMonitor·分布式文件系統(tǒng)·網(wǎng)絡設備共享3.6.2網(wǎng)絡管·網(wǎng)絡管理功效域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、計費管理）·網(wǎng)絡管理協(xié)議（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）·網(wǎng)絡管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）·網(wǎng)絡管理平臺（OpenView、NetView、SunNet、Manager）·分布式網(wǎng)絡管理3.6.3網(wǎng)絡應用與服務·WWW·FTP文件傳輸·電子郵件·Telnet·信息檢索·視頻點播·網(wǎng)絡會議·遠程教育·電子商務·電子政務·CSCW和群4.網(wǎng)絡安全4.1安全計算4.1.1保密性和完整性·私鑰和公鑰加密標準（DES、IDES、RSA）·認證（數(shù)字署名、身份認證）·完整性（SHA、MDS）·訪問控制（存取權限、口令）4.1.2非法入侵和病毒防護·防火墻·入侵檢測·VPN、VLAN·安全協(xié)議（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）·硬件安全性·計算機病毒保護4.1.3可用性·文件備份和恢復4.1.4安全保護·個人信息控制·匿名|·不可跟蹤性4.1.5LAN安全·網(wǎng)絡設備可靠性·應付自然災害·環(huán)境安全性·UPS4.2風險管理4.2.1風險分析和評定4.2.2應付風險對策·風險預防（風險轉(zhuǎn)移、風險基金、計算機保險）·意外事故預案（意外事故類別、應付意外事故行動預案）4.2.3內(nèi)部控制·安全規(guī)章制度·安全策略和安全管理5.標準化知識5.1標準制訂和獲取5.1.1標準制訂和獲取過程5.1.2環(huán)境和安全性評定標準化5.2信息系統(tǒng)基礎設施標準化5.2.1標準·國際標準（ISO、IEC）與美國家標準準（ANSI）·國家標準（GB）·行業(yè)標準與企業(yè)標準5.2.2開放系統(tǒng)（X/Open，OSF，POSIX）5.2.3數(shù)據(jù)交換標準（EDIFACT、SETP、XML）5.2.4安全性標準·信息系統(tǒng)安全方法·計算機防病毒標準·計算機防非法訪問標準·CC標準·BS7799標準5.3標準化組織·國際標準化組織（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）·美國家標準準化組織·歐洲標準化組織·中國國家標準化委員會6.信息化基礎知識·信息化意識·全球信息化趨勢、國家信息化戰(zhàn)略、企業(yè)信息化戰(zhàn)略和策略·企業(yè)信息化資源管理基礎知識·互聯(lián)網(wǎng)相關法律、法規(guī)知識·個人信息保護規(guī)則7.計算機專業(yè)英語·掌握計算機技術基本詞匯·能正確閱讀和了解計算機領域英文資料考試科目2：網(wǎng)絡系統(tǒng)設計與管理1.網(wǎng)絡系統(tǒng)分析與設計1.1網(wǎng)絡系統(tǒng)需求分析1.1.1應用需求分析·應用需求調(diào)研（應用系統(tǒng)性能、信息產(chǎn)業(yè)和接收點、數(shù)據(jù)量和頻度、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)流向）·網(wǎng)絡應用分析1.1.2現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)分·現(xiàn)有網(wǎng)絡系統(tǒng)結構調(diào)研（服務器數(shù)量和位置、客戶機數(shù)量和位置、同時訪問數(shù)量、天天用戶數(shù)。每次使用時間、每次數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)量、網(wǎng)絡擁塞時間段、采取協(xié)議、通信模式）·現(xiàn)有網(wǎng)絡體系結構分析1.1.3需求分析·功效需求（待實現(xiàn)功效）·通信需求（期望通信模式）·性能需求（期望性能）·可靠性需求（希望可靠性）·安全需求（安全性標準）·維護和運行需求（運行和維護費用）·管理需求（管理策略）1.2網(wǎng)絡系統(tǒng)設計1.2.1技術和產(chǎn)品調(diào)研和評定·搜集信息·采取技術和產(chǎn)品比較研究·采取技術和設備比較關鍵點1.2.2網(wǎng)絡系統(tǒng)設計·確定協(xié)議·確定拓撲結構·確定連接（鏈路通信性能）·確定結點（結點處理能力）·確定網(wǎng)絡性能(性能模擬)·確定可靠性方法·確定安全性方法（安全方法調(diào)研，實現(xiàn)安全方法技術和設備評定）·網(wǎng)絡設備選擇，制訂選擇標準（成本、性能、容量、處理量、延遲），性能指標一致性，高級測試必要性，互連性確實認。1.2.3新網(wǎng)絡業(yè)務運行計劃1.2.4設計評審1.3網(wǎng)絡系統(tǒng)構建和測試1.3.1安裝工作·事先準備·過程監(jiān)督1.3.2測試和評定·連接測試·安全性測試·性能測試1.3.3轉(zhuǎn)換到新網(wǎng)絡工作計劃2．網(wǎng)絡系統(tǒng)運行、維護管理、評價2.1網(wǎng)絡系統(tǒng)運行和維護2.1.1用戶方法·用戶管理、用戶培訓、用戶協(xié)商2.1.2制訂維護和升級策略和計劃·確定策略·設備編制·審查時間·升級時間2.1.3維護和升級實施·外部協(xié)議關鍵點·內(nèi)部執(zhí)行關鍵點2.1.4備份與數(shù)據(jù)恢復·數(shù)據(jù)存放于處置·備份·數(shù)據(jù)恢復2.1.5網(wǎng)絡系統(tǒng)配置管理·設備管理·軟件管理·網(wǎng)絡配置圖2.2網(wǎng)絡系統(tǒng)管理2.2.1網(wǎng)絡系統(tǒng)監(jiān)視·網(wǎng)絡管理協(xié)議（SNMP、MIB-2、RMON）·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡性能（LAN控制器）·利用工具監(jiān)視網(wǎng)絡安全（入侵檢測系統(tǒng)）·性能監(jiān)視檢驗點·安全監(jiān)視家查點2.2.2故障恢復分析·故障分析關鍵點（LAN監(jiān)控程序）·排除故障關鍵點·故障匯報撰寫關鍵點2.2.3系統(tǒng)性能分析·系統(tǒng)性能關鍵點2.2.4危害安全對策·危害安全情況分析（調(diào)查損失情況，搜集安全信息，查找原因）·入侵檢測關鍵點·對付計算機病毒關鍵點（查殺病毒方法）2.3網(wǎng)絡系統(tǒng)評價2.3.1系統(tǒng)評價·系統(tǒng)能力限制·潛在問題分析·系統(tǒng)評價關鍵點2.3.2改進系統(tǒng)提議·系統(tǒng)生命周期·系統(tǒng)經(jīng)濟效益·系統(tǒng)可擴充性·提議改進系統(tǒng)關鍵點3．網(wǎng)絡系統(tǒng)實現(xiàn)技術3.1網(wǎng)絡協(xié)議·商用網(wǎng)絡協(xié)議（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）·商務協(xié)議（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）·Web服務（WSDL、SOAP、UDDI）3.2可靠性設計·硬件高可靠性技術·軟件高可靠性技術·系統(tǒng)維護高可靠性技術·容錯技術·通信質(zhì)量3.3網(wǎng)絡設施3.3.1