人力資源管理師一級復(fù)習(xí)重點題-人力資源規(guī)劃

人力資源管理師一級復(fù)習(xí)重點題——人力資源規(guī)劃資料僅供參考第一章人力資源規(guī)劃基本內(nèi)容與要求一、基本內(nèi)容本章主要介紹了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)集團組織規(guī)劃與設(shè)計以及企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略管理等相關(guān)知識和技能。具體包括：戰(zhàn)略性人力資源管理的概念、基本特征和衡量標(biāo)準(zhǔn)，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點、構(gòu)成和主要影響因素，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計的要求；企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境分析，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策，人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與評價；企業(yè)集團的概念、特征、治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)集團的管理體制、組織結(jié)構(gòu)及其影響因素與變化趨勢；人力資本的含義和特征，人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系，人力資本的范疇、人力資本管理的主體與客體，企業(yè)集團人力資本管理和人力資本戰(zhàn)略，企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略制定與實施的模式以及實施過程評價與控制的方法。二、學(xué)習(xí)要求1．熟悉現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理各個歷史發(fā)展階段的特點，戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)；掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本概念及特征。2．掌握人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的概念、特點、構(gòu)成及其影響因素，人力資源策略與經(jīng)營策略的關(guān)系；熟悉企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計的要求；掌握企業(yè)人力資源內(nèi)外部環(huán)境的分析，企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的決策、實施與評價。3．熟悉企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)的影響因素與變化趨勢；掌握企業(yè)集團的概念、特征、作用和優(yōu)勢，企業(yè)集團的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、管理體制、組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)模式的選擇，企業(yè)集團職能機構(gòu)設(shè)計及組織機構(gòu)的有效運行。4．掌握人力資本的含義和特征，企業(yè)人力資本的含義；熟悉人力資本管理與人力資源管理的關(guān)系；了解人力資本的范疇，人力資本管理的主體與客體。5．掌握企業(yè)集團的人力資本管理、人力資本戰(zhàn)略，企業(yè)人力資本戰(zhàn)略的制定、實施及實施模式；熟悉人力資本戰(zhàn)略實施的評價與控制。課后練習(xí)一、選擇題(一)單選題1．下列關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的描述錯誤的是(C)。A．代表了全新的現(xiàn)代企業(yè)管理理念B．是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程C．是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的初級階段D．對人力資源管理者和直線主管提出了更高更新的要求2．(A)最早創(chuàng)立了工作績效評價系統(tǒng)，因而被稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。A．羅伯特·歐文B．泰勒C．梅奧D．馬斯洛3．相對于人事管理而言，人力資源管理具有長期性、預(yù)先性、整合性和(B)的特點。A．戰(zhàn)術(shù)性B．戰(zhàn)略性C．全面性D．應(yīng)急性4．人力資源管理的(D)雙重功能使人力資源管理能夠不斷演進。A．計劃性和戰(zhàn)略性B．計劃性和戰(zhàn)術(shù)性C．經(jīng)營性和戰(zhàn)術(shù)性D．經(jīng)營性和戰(zhàn)略性5．(B)是企業(yè)職能戰(zhàn)略中的核心戰(zhàn)略。A．市場營銷戰(zhàn)略B．人力資源管理戰(zhàn)略C．技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略D．供應(yīng)管理戰(zhàn)略6．人力資源戰(zhàn)略除了具有企業(yè)戰(zhàn)略的一般屬性之外，還具有兩個鮮明的特點是(D)。A．計劃性和目標(biāo)性B．全局性和長遠(yuǎn)性C．應(yīng)變性和競爭性D．精神性和可變性7．3～5年的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃稱為(D)。A．長期規(guī)劃B．中期規(guī)劃C．短期規(guī)劃D．人力資源策略8．內(nèi)部導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略具有的兩個特點，一是建立在內(nèi)部資源而不是外部約束條件的基礎(chǔ)上，二是建立在(D)資源之上。A．設(shè)備B．確定性C．資金D．不確定性9．(C)不屬于人力資源管理的“吸引策略”的特點。A．中央集權(quán)B．嚴(yán)格控制C．決策權(quán)下放D．高度分工10．企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)計，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)信念、愿景、目標(biāo)、策略以及(A)等基本要素的統(tǒng)一性和綜合性。A．任務(wù)B．文化C．理念D．戰(zhàn)略11．(C)創(chuàng)立了“激勵一保健”雙因素理論。A．戴明B．亞當(dāng)C．赫茨伯格D．泰勒12．(D)是一種以母子公司為主體，經(jīng)過產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種方式，由多個法人企業(yè)組成的經(jīng)濟聯(lián)合體。A．多維立體組織結(jié)構(gòu)B．模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)C．子公司與母公司D．企業(yè)集團13．以下關(guān)于企業(yè)集團的描述正確的是(A)。A．子公司具有獨立法人資格B．企業(yè)集團是法律主體C．子公司不具有獨立法人資格D．持股比例超過50％的企業(yè)被稱為集團控股成員企業(yè)14．企業(yè)集團核心層企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè)分別對應(yīng)的四個層級是(D)。A．控股子公司、協(xié)作企業(yè)、集團公司和參股關(guān)聯(lián)企業(yè)B．集團公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司和協(xié)作企業(yè)C．參股關(guān)聯(lián)企業(yè)、控股子公司、集團公司和協(xié)作企業(yè)D．集團公司、控股子公司、參股關(guān)聯(lián)企業(yè)和協(xié)作企業(yè)15．公司治理結(jié)構(gòu)的中樞和管理權(quán)力中心是(B)。A．經(jīng)理班子B．董事會C．股東大會D．監(jiān)事會16．一般而言，韓國企業(yè)集團的四級組織結(jié)構(gòu)形式是(C)。A．經(jīng)理會一公司一工廠一班組B．集團本部一事業(yè)部一工廠一班組C．集團會長一營運委員會一子公司一工廠D．母公司一子公司一工廠一車間17.企業(yè)集團的（A）組織結(jié)構(gòu)是指成員企業(yè)之間相互占有對方的股份，形成一種“你中有我，我中有你’’的結(jié)合關(guān)系。A·環(huán)狀持股型B．層層控股型C·資金借貸型D．簇狀持股型18·以下有關(guān)橫向結(jié)合型企業(yè)集團特征的說法錯誤的是iB)。A·成員企業(yè)相互持股B．成員企業(yè)垂直持股C·采用主銀行制度D．設(shè)立共同投資公司19.企業(yè)的（C）是指企業(yè)全體員工投入到企業(yè)中的能夠為企業(yè)現(xiàn)在或未來創(chuàng)造收益的人的知識、技能和體能等投入量的價值。A·物質(zhì)資本B．智力資本C·人力資本D．人工成本20·實施企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的基本原則不包括(C)．A-適度合理原則B．集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則C·人崗匹配原則D．權(quán)變原則21·人員重置成本屬于(B)。A·人力資本收益分配B．人力資本常規(guī)管理費用C·人力資本投資D．人員費用22·下面關(guān)于人力資本戰(zhàn)略實施過程中預(yù)算的說法錯誤的是(C)。A·預(yù)算是管理人員進行資源分配的重要工具。B·預(yù)算是衡量管理人員和管理績效的主要工具C·預(yù)算是控制開銷或限制管理人員采取行動的會計手段D·資源分配的主要方式是制定預(yù)算23·企業(yè)集團人力資本管理優(yōu)勢不包括(D)。A·它能夠發(fā)揮團隊優(yōu)勢和整體實力B·人力資本能夠在企業(yè)集團內(nèi)部轉(zhuǎn)移C.具有很強的吸引優(yōu)秀人才的優(yōu)勢D．能夠有效地解決企業(yè)集團多元文化的融合問題24·制定企業(yè)集團人力資本戰(zhàn)略的基本方法不包括(A)。A·反向制定過程B．并列關(guān)聯(lián)過程C·單獨制定過程D．雙向規(guī)劃過程25·企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)的性質(zhì)是由(B)結(jié)構(gòu)的性質(zhì)決定的。A·市場B．產(chǎn)權(quán)C·管理層D．組織26·人力資源管理的3P管理模式是指(A)。A.崗位、績效和報酬管理模式B。培訓(xùn)、績效和報酬管理模式C.績效、崗位和招聘管理模式D.獎金、績效和報酬管理模式27.企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時，其企業(yè)文化往往是（D）A.官僚式+市場式B．官僚式+發(fā)展式C.家族式+市場式D．發(fā)展式+市場式28.絕對控股指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中持股比例超過（C)。A.30%B．45%C.50%D．65%Z9.(A)不屬于企業(yè)集團組織結(jié)構(gòu)變化的內(nèi)在因素。A．技術(shù)變革B.經(jīng)營范圍C.共同投資D.股權(quán)擁有3O.按性質(zhì)劃分，可將人力資源戰(zhàn)略管理策略分為吸引策略、參與策略和（A）。A.投資策略B.創(chuàng)新策略C.低價策略D.優(yōu)質(zhì)策略(二)多選題1.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理，下列說法正確的是（BCDE）A·是企業(yè)總體戰(zhàn)略的下屬概念B．是現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的必然結(jié)果C.是對人力資源戰(zhàn)略進行系統(tǒng)化管理的過程D.實現(xiàn)了從交易性實務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理的轉(zhuǎn)變E.是建立在經(jīng)驗管理和科學(xué)管理兩種理論基礎(chǔ)上2.西方現(xiàn)代人力資源管理發(fā)展的歷史，經(jīng)歷的重要時期有（BCD）A.無序管理時代B.經(jīng)驗管理時期C.科學(xué)管理時期D．現(xiàn)代管理時期E.信息化管理時期3.現(xiàn)代管理理論包括（ABCD）A·社會系統(tǒng)理論B．決策理論C·系統(tǒng)管理理論D·古典管理理論E·科學(xué)管理理論4.戰(zhàn)略性人力資源管理在管理思想和管理模式上發(fā)生了飛躍，更加突出了管理的(ABCDE)A·長期性和整合性B系統(tǒng)性和動態(tài)性C·針對性和靈活性D·戰(zhàn)術(shù)性和戰(zhàn)略性E·管理的開放性和適應(yīng)性5·制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義在于(ACE)。A．有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識B．有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能c．有利于保持企業(yè)人力資源長期的競爭優(yōu)勢D．有利于使企業(yè)明確人力資源管理的重點E．有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動空間6．技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略的區(qū)別在于(ACE)。A．前者側(cè)重于機器設(shè)備的更新，后者強調(diào)人力資源的開發(fā)B．前者是以團隊為中心，后者以職能組織為中心C．前者是自上而下推動的，后者是自下而上推動的D．前者依靠作業(yè)小組長和操作者，后者依靠技術(shù)專家和系統(tǒng)工程師E．前者形成有形資產(chǎn)的積累，后者建立了融洽的勞動關(guān)系7．下列屬于獨特型競爭策略特點的有(ACD)。A．注重產(chǎn)品的創(chuàng)新性B．力求低價推出產(chǎn)品C．生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品D．以高品質(zhì)贏得消費者的喜愛E．適合技術(shù)變化不大的企業(yè)8．下列公司中，采用產(chǎn)品獨特性競爭策略的有(BCE)。A．A公司采用直銷的營銷模式削減了大量銷售費用B．Y公司對新產(chǎn)品的研發(fā)投入了大量經(jīng)費C．P公司經(jīng)過改進工藝流程，使產(chǎn)品的質(zhì)量取得明顯改進D．原材料采用低價替代品，使生產(chǎn)成本下降13%，產(chǎn)品價格下降10%E．經(jīng)過不懈努力，W公司的產(chǎn)品連續(xù)三年獲得行業(yè)協(xié)會頒發(fā)的最佳質(zhì)量獎9．影響企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)部因素有(CDE)。A．競爭對手B．政府勞動法律的健全程度C．生產(chǎn)技術(shù)D．企業(yè)文化E．財務(wù)實力10．勞動力市場支持系統(tǒng)包括(ACDE)。A．就業(yè)與失業(yè)保險體系B．住房保障體系C．勞動力培訓(xùn)開發(fā)體系D．中介服務(wù)體系E．相關(guān)法律法規(guī)體系11．企業(yè)集團的基本特征有()。A．具有單層次的組織結(jié)構(gòu)B．以產(chǎn)權(quán)為主要連接紐帶C．具有多層次結(jié)構(gòu)D．以母子公司為主體E．是由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體12．屬于企業(yè)集團獨特優(yōu)勢的有()。A．形成“壟斷”B．迅速擴大組織規(guī)模·C·無形資產(chǎn)共享D．技術(shù)創(chuàng)新E．分工協(xié)作13·企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)計的目的是()。A．減少沖突B．追求利潤最大化C．對公司進行控制D．選擇公司的治理結(jié)構(gòu)E．減少代理成本14·下列關(guān)于公司董事會的說法，正確的是()。A·董事會是公司產(chǎn)權(quán)與治理的主體B·董事會決定公司的一切重大問題C·監(jiān)事會一般由股東大會選舉產(chǎn)生D·董事會是公司的最高權(quán)力機構(gòu)E·董事會、監(jiān)事會以及經(jīng)理班子在公司內(nèi)部形成法人治理結(jié)構(gòu)15·正確處理集企業(yè)團利益關(guān)系的基本原則包括()。A．等價交換B．共同協(xié)商、適當(dāng)讓步C．平等互利的D．統(tǒng)一控制的E·集團整體效益和成員企業(yè)利益相統(tǒng)一16·“企業(yè)系列”這種企業(yè)集團結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點有()。A．管理層次少，工作效率高B·各職能部門職責(zé)明確，層次清楚c·發(fā)揮母公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢，又能發(fā)揮子公司的積極性和靈活性D·母公司能夠放棄沒有前途的子公司，以避免財產(chǎn)損失和經(jīng)營風(fēng)險E·主體企業(yè)對成員企業(yè)的協(xié)調(diào)較為容易，17組織學(xué)專家認(rèn)為，要使企業(yè)組織有效運行，必須正確處理好的三種重要關(guān)系包括()。A·直線主管和參謀人員的關(guān)系C·組織集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系E．主管與下屬的授權(quán)關(guān)系B·人力資源規(guī)劃和各戰(zhàn)略之間的關(guān)系D．人員與崗位匹配的關(guān)系18·“兩塊牌子，一套管理人員’’管理體制的優(yōu)點有()。A·各職能部門職責(zé)明確，層次清楚B·減少管理層次，精簡機構(gòu)和人員，提高工作效率C·能夠在短期內(nèi)形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團管理系統(tǒng)D．集團公司的經(jīng)理和職能機構(gòu)彼此熟悉，容易開展工作E·具有較高的權(quán)威，容易協(xié)調(diào)、指揮集團和各成員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動19·人力資本的基本特征包括()。A·是一種無形資本B．具有時效性c．具有收益遞減性D·具有累積性E.具有個體無差異性20.關(guān)于企業(yè)人力資本描述錯誤的是（）A．是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和B.能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本C.是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”D.是指能夠推動整個經(jīng)濟和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和E．企業(yè)員工所擁有的全部知識和技能都屬于企業(yè)人力資本范疇21.狹義的企業(yè)人力資本主要包括（）A·經(jīng)理班子成員B.高級管理人才C．高級技術(shù)人才D.專門技能人才E.所有員工22．企業(yè)集團人力資本管理的內(nèi)容包括（）A·人力資本的價值計量B.人力資本投資C．人力資本績效評價D.人力資產(chǎn)的獲得與配置E.人力資本的戰(zhàn)略管理23·人力資本存量包括（）A·知識存量B.技能存量C．健康存量D.遺產(chǎn)存量一E．貨幣存量24．（）屬于企業(yè)人力資本常規(guī)管理費用的范圍。A．辦公費用B.項目費用C．培訓(xùn)費用D.員工薪資E．人員重置成本25．企業(yè)集團人力資本管理的特點有()。A．具有多種層次結(jié)構(gòu)B.具有整合與協(xié)調(diào)效應(yīng)c．以母子公司之間的人力資本管理為重點D.集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制E．集團公司對成員企業(yè)人力資本的管理是以人員控制為主的直接控制26．常見的戰(zhàn)略實模式有（）A．指令型B.增長型C.合作型D.變革型E.文化型27.戰(zhàn)略性人力資源管理的理論基礎(chǔ)包括（）。A．決策理論B．行為角色理論C．一般系統(tǒng)理論D．系統(tǒng)管理理論E．交易成本理論28．戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)有()。A·基礎(chǔ)工作的健全程度B．領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度C·組織系統(tǒng)的完善程度D．綜合管理的創(chuàng)新程度E．管理活動的精確程度29·企業(yè)人力資源規(guī)劃評價的具體內(nèi)容包括()。A·企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行情況B·戰(zhàn)略實施過程中局部和全局工作的協(xié)調(diào)配合C·影響戰(zhàn)略實施的主要因素及其變化情況D．各部門和員工對目標(biāo)戰(zhàn)略實現(xiàn)作出的貢獻E·員工個體與組織績效管理的重點30·企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括(BCDE)。A·企業(yè)盈利能力分析B．專門人才的需求情況分析C·人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析D．企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀分析E．員工崗位適合度與績效情況的分析二、專業(yè)能力題(一)簡答題1．戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括哪些方面?【答案要點】戰(zhàn)略性人力資源管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)包括：(1)基礎(chǔ)制度的健全程度；(2)組織系統(tǒng)的完善程度；(3)領(lǐng)導(dǎo)觀念的更新程度；(4)綜合管理的創(chuàng)新程度；(5)管理活動的精確程度。2·在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略確定的情況下，制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃有哪些重要意義?【答案要點】制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義體現(xiàn)在：(1)有利于使企業(yè)明確在未來相當(dāng)長的一段時間內(nèi)人力資源管理的重點；(2)有利于界定企業(yè)人力資源的生存環(huán)境和活動空間；(3)有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能并合理定位相關(guān)政策；·(4)有利于保持企業(yè)人力資源的長期競爭優(yōu)勢；(5)有利于增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識；(6)有利于全體員工樹立正確的奮斗目標(biāo)，鼓舞士氣，增強信心，努力工作。3．影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境因素包括哪些方面?【答案要點】(1)影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境因素主要包括：①勞動力市場的完善程度；②政府勞動法律法規(guī)的健全程度；③工會組織的作用。(2)影響企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境因素主要包括：①企業(yè)文化；②生產(chǎn)技術(shù)；③財務(wù)實力。4．企業(yè)集團在國民經(jīng)濟發(fā)展中有哪些主要作用?【答案要點】企業(yè)集團在國民經(jīng)濟發(fā)展中主要