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文檔簡(jiǎn)介
【備考2023年】四川省廣元市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.
第
30
題
旅游投訴的調(diào)解主體是()。
2.旅行社招徠旅游者組團(tuán)開(kāi)展出境旅游活動(dòng),因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的,組團(tuán)社可以解除合同,但是應(yīng)當(dāng)至少提前()通知旅游者。
A.5日B.7日C.10日D.30日
3.
第6題武漢市居民王某應(yīng)聘在杭州市某公司上班,他欲報(bào)名參加當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織的出境旅游,他應(yīng)當(dāng)向()的市、縣公安機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理出境證件。
A.組團(tuán)旅行社所在地B.出境口岸所在地C.戶口所在地D.公司所在地
4.根據(jù)旅游資源的分類(lèi)原則,位于河南省澠池縣境內(nèi)的仰韶文化遺址屬于
A.具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的古文化遺址
B.與重大歷史事件有關(guān)的具有重要史料價(jià)值的遺址
C.歷史上各時(shí)代珍貴的藝術(shù)品
D.反映歷史上各民族社會(huì)制度、社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活的代表性實(shí)物
5.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,應(yīng)當(dāng)
A.公平、公正、公開(kāi)B.事實(shí)清楚,證據(jù)充分C.有法必依,違法必究D.以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩
6.“十三五”時(shí)期,堅(jiān)持()原則,強(qiáng)化旅游環(huán)境影響評(píng)價(jià),推動(dòng)綠色技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,實(shí)施綠色旅游開(kāi)發(fā)。
A.綠色環(huán)保、分類(lèi)指導(dǎo)B.保護(hù)優(yōu)先、分類(lèi)指導(dǎo)C.保護(hù)優(yōu)先、管理有效D.綠色環(huán)保、管理有效
7.
第
46
題
既是導(dǎo)游人員講政治的基本要求,也是導(dǎo)游人員講政治的具體表現(xiàn)的是()。
8.我國(guó)憲法規(guī)定,中華人民共和國(guó)國(guó)徽,中間是五星照耀下的(),周?chē)枪人牒妄X輪。
A.故宮B.人民大會(huì)堂C.天安門(mén)D.天壇
9.旅游交通,通常包括()等。
A.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸
B.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸
C.航空運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸
D.航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、管道運(yùn)輸
10.
第39題導(dǎo)游員小李利用工作之便,將私人收藏的文物賣(mài)給某國(guó)旅游者。根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,由()對(duì)此行為予以處罰。
A.旅游行政管理部門(mén)B.工商行政管理部門(mén)C.文化行政管理部門(mén)D.公安部門(mén)
二、判斷題(10題)11.文物收藏單位之間借用文物的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)5年。()
A.是B.否
12.小張參加了某旅行社張家界三日游,出發(fā)前突然不想去了,只要小張繳納因此增加的費(fèi)用,旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕。
A.是B.否
13.
第
61
題
我國(guó)調(diào)整旅游安全關(guān)系的法律規(guī)范主要是《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》。
A.是B.否
14.某導(dǎo)游人員2008年因違規(guī)操作被扣除8分分值,2009年年審后,其2009年的初始分值為2分。()
A.是B.否
15.中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,意味著科學(xué)社會(huì)主義在21世紀(jì)的中國(guó)煥發(fā)出強(qiáng)大生機(jī)活力,在世界上高高舉起了中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟。()
A.是B.否
16.《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南(第二版)》指出,地方新冠肺炎疫情防控風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別作出調(diào)整的,應(yīng)當(dāng)按照屬地黨委、政府要求,科學(xué)動(dòng)態(tài)調(diào)整旅行社防控策略和措施。()
A.是B.否
17.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì),是基層政權(quán)組織。
A.是B.否
18.《國(guó)民旅游休閑綱要》確定的發(fā)展目標(biāo)是:到2020年,職工帶薪年休假制度基本得到落實(shí),城鄉(xiāng)居民旅游休閑消費(fèi)水平大幅增長(zhǎng),健康、文明、環(huán)保的旅游休閑理念成為全社會(huì)的共識(shí),國(guó)民旅游休閑質(zhì)量顯著提高,與小康社會(huì)相適應(yīng)的現(xiàn)代國(guó)民旅游休閑體系基本建成。
A.是B.否
19.未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月。
A.是B.否
20.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)博物館監(jiān)督管理工作。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.
第
52
題
社會(huì)主義法的主要特征。
22.導(dǎo)游員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?
23.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
24.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么?
25.《合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?
26.屬于國(guó)家所有的文物有哪些?
27.
旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么?
28.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門(mén)可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?
29.
第
84
題
簡(jiǎn)述導(dǎo)游證與導(dǎo)游人員資格證的區(qū)別。
30.
第
83
題
導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?
四、填空題(0題)31.
第
7
題
根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定,在侵權(quán)責(zé)任與違約責(zé)任發(fā)生競(jìng)合時(shí),旅游消費(fèi)者可以選擇對(duì)__________的一種責(zé)任要求對(duì)方承擔(dān)。
五、四、判斷題(0題)32.第
94
題
導(dǎo)游人員遇到可能危及旅游者安全的情形時(shí),可自行調(diào)整接待計(jì)劃。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過(guò)錯(cuò),而只要行為人沒(méi)有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.D
3.C申請(qǐng)辦理出境證件需到戶口所在地的市、縣公安機(jī)關(guān)。
4.A
5.D旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件,應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。
6.B
7.C
8.C
9.A旅游交通,通常包括航空運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、道路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸?shù)取?/p>
10.C
11.N《文物保護(hù)法》規(guī)定,文物收藏單位之間借用文物的最長(zhǎng)期限不得超過(guò)3年。
12.Y
13.N
14.Y
15.Y
16.Y國(guó)家衛(wèi)生健康委2022年12月26日發(fā)布公告,將新型冠狀病毒肺炎更名為新型冠狀病毒感染。根據(jù)公告,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),自2023年1月8日起,解除對(duì)新型冠狀病毒感染采取的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》規(guī)定的甲類(lèi)傳染病預(yù)防、控制措施;新型冠狀病毒感染不再納入《中華人民共和國(guó)國(guó)境衛(wèi)生檢疫法》規(guī)定的檢疫傳染病管理。
17.N
18.Y
19.N違反本條例的規(guī)定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,處2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個(gè)月至3個(gè)月:(1)未與旅游者簽訂旅游合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項(xiàng);(3)未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。
20.N《博物館條例》第7條規(guī)定,國(guó)家文物主管部門(mén)負(fù)責(zé)全國(guó)博物館監(jiān)督管理工作。
21.(1)階級(jí)性和人民性的統(tǒng)一;(2)規(guī)范性和社會(huì)性的統(tǒng)一;(3)科學(xué)性和公正性的統(tǒng)一;(4)公民權(quán)利和義務(wù)的一致性;(5)法的實(shí)施以國(guó)家的強(qiáng)制力和人民的自覺(jué)遵守相結(jié)合。
22.(1)凡一次扣分達(dá)10分的不予通過(guò)年審;
(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審;
(3)一次被扣8分全行業(yè)通報(bào);
(4)一次被扣6分警告批評(píng);
(5)暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的導(dǎo)游員.通過(guò)培訓(xùn)和整改后.方可重新上崗;
23.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報(bào)告旅行社。
24.(1)處理機(jī)關(guān)不同.民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院.旅游訴訟是旅游行政管理部門(mén)的投訴管理機(jī)關(guān);
(2)依據(jù)法規(guī)不同.民事訴訟是《民事訴訟法》.旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》.
25.答:有下列情形之一的,合同無(wú)效:
a.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益。
b.惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三者利益。
c.以合法形式掩蓋非法目的。
d.損害社會(huì)公共利益。
e.違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。26.中華人民共和國(guó)境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物,屬于國(guó)家所有.古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國(guó)家所有.國(guó)家指定保護(hù)的紀(jì)念建筑物、古建筑、石刻、壁畫(huà)、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動(dòng)的文物,除國(guó)家另有規(guī)定的以外,屬于國(guó)家所有.國(guó)有不可移動(dòng)文物的所有權(quán)不因其所依附的土地所有權(quán)或者使用權(quán)的改變而改變.下列可移動(dòng)的文物,屬于國(guó)家所有:第一,中國(guó)境內(nèi)出土的文物,國(guó)家另有規(guī)定的除外;第二,國(guó)有文物收藏單位以及其他國(guó)家機(jī)關(guān)、部隊(duì)和國(guó)有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物;第三,國(guó)家征集、購(gòu)買(mǎi)的文物;第四,公民、法人和其他組織捐贈(zèng)給國(guó)家的文物;第五,法律規(guī)定屬于國(guó)家所有的其他文物.屬于國(guó)家所有的可移動(dòng)文物的所有權(quán)不因其保管、收藏單位的終止或者變更而改變.
27.一。因地制宜
二。強(qiáng)調(diào)特色
三。講究效益
28.答:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門(mén)查證屬實(shí)的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。此外,人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?,人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。
29.(1)性質(zhì)不同。導(dǎo)游人員資格證標(biāo)志著持證人從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證則標(biāo)志著國(guó)家準(zhǔn)許持證人從事導(dǎo)游職業(yè)。
(2)頒證的機(jī)關(guān)不同。導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)或國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā),導(dǎo)游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)。
(3)領(lǐng)取證書(shū)的程序不同。
(4)作用不同。
(5)期限不同。
30.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。
(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。
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