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學生校服供貨服務方案
學生校服供貨服務方案產(chǎn)品生產(chǎn)流程:我們的服裝項目中標后,會先組織測量尺寸,然后根據(jù)款式及號型下達生產(chǎn)計劃,組織生產(chǎn)工序,制版裁版,生產(chǎn)縫紉,整燙后處理,產(chǎn)品檢驗,產(chǎn)品包裝,最后運輸發(fā)放到采購單位。產(chǎn)品交貨期承諾及控制措施:1、產(chǎn)品交貨期承諾:如果我們獲得成交,我們保證按合同約定,根據(jù)采購人實際需求供貨,并送至采購人指定地點。2、產(chǎn)品交貨期控制措施:Ⅰ交貨日期控制的措施:(1)規(guī)劃:我們確定此次供貨的總進度控制目標和分進度控制目標,編制進度計劃,并檢查各層次的計劃,形成嚴密的計劃保證系統(tǒng)。(2)控制:在生產(chǎn)過程中,及時跟蹤檢查實際進度,整理統(tǒng)計檢查數(shù)據(jù)。進行實際進度與計劃進度的比較,出現(xiàn)偏差及時采取措施調(diào)整。Ⅱ交貨日期的保證措施:(1)組織措施:我們落實各層次的進度控制人員具體任務和工作責任。做好勞力、材料、機構(gòu)的協(xié)調(diào)準備工作,加強對生產(chǎn)部的各類管理人員的教育工作,使他們到崗盡職,以有利于各項工作的有效展開。(2)技術(shù)措施:1)根據(jù)工期控制,逐周編制作業(yè)計劃。根據(jù)計劃,在生產(chǎn)、運輸過程中加強人力、物力、技術(shù)調(diào)度,保證材料的供應,每天對照檢查計劃執(zhí)行情況,及時調(diào)整。2)嚴格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行勞力的選用,調(diào)動本單位內(nèi)部的熟練技術(shù)工人進行作業(yè),注重提高操作工的技術(shù)素質(zhì),加強崗前培訓工作,確保基本功運硬,以提高工作功率。3)加強原材料的采購管理,周轉(zhuǎn)材料充實供應,材料進場及時。進場后嚴格檢驗,合格后按類別整齊堆放,避免由于材料供應不及時或出現(xiàn)質(zhì)量問題而耽誤交貨期。4)對投入本項目供給的各類運輸車輛,進場前進行檢查維修,作業(yè)中不斷加強保養(yǎng)和檢修,以保證機具的完好性,從而保證和提高機具使用率,以免機械器具故障或短缺而影響供貨進度。(3)經(jīng)濟措施:為保證供貨日期的實現(xiàn),必須有資金保證,我們?yōu)楸竟┴洔蕚淞艘欢ㄙY金,并實行??顚S弥?,從而保證交貨期進度不受資金的影響。(4)信息管理措施:在生產(chǎn)和運輸過程中,我們不斷地收集實際進度的資料,與計劃進度進行比較,編制周作業(yè)計劃,并記錄進度,填寫進度統(tǒng)計表,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,及時采取措施,解決各種問題,加強各環(huán)節(jié),實現(xiàn)動態(tài)平衡,以確保按時完成供貨。在貨物送達后,我們根據(jù)采購方的需求,提供供貨服務配合,辦理產(chǎn)品供貨手續(xù)及驗收事宜,并對不合格產(chǎn)品進行更換,為采購方提供材料使用上的技術(shù)支持。我們保證提供全新、原裝,并符合質(zhì)量標準的秋裝校服,如有材質(zhì)質(zhì)量問題,全部由我們公司負責。同時,我們建立了質(zhì)量控制小組,嚴格控制面輔料的進廠質(zhì)量,并在生產(chǎn)過程中進行產(chǎn)前教育、產(chǎn)中糾正、巡檢和成衣檢驗,以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準和相關(guān)標準。我們將質(zhì)量服務放在第一位,以保證項目高質(zhì)量完成。我們的項目小組由項目負責人、班組長、品檢人員和員工組成,共同致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量。我們設立了檢驗嚴格控制制度,來提高原材料的質(zhì)量,并要求班組長、品檢人員和員工對要投入生產(chǎn)的物料進行仔細核實。在生產(chǎn)過程中,我們實行首件產(chǎn)品確認制,及時糾正錯誤方法或不良生產(chǎn)習慣,保證上一道工序傳給下一道時是合格的。最后,我們進行成衣檢驗,以確保產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。在生產(chǎn)過程中,如果出現(xiàn)技術(shù)、面料或加工程序等問題導致返工,應及時向技術(shù)部門或品控部門反饋,協(xié)助解決并記錄存檔,以便作為預防類似問題的參考。在包裝方面,需要注意內(nèi)包裝和外包裝的材料是否符合要求。內(nèi)包裝為膠袋時,需確保衣服平整對稱,膠袋大小合適。外包裝樣式也應正確。倉儲環(huán)境要求干燥衛(wèi)生,避免陽光直射,且外箱的碼放不能超高,以免損壞底部箱子。在交付前,應加強防護,防止產(chǎn)品變形或損壞。采購方應根據(jù)技術(shù)規(guī)格要求和質(zhì)量標準對貨物進行驗收。我們公司的售后服務體系包括客戶服務體系和客戶項目各個階段的服務。售前服務由銷售部門負責,售中服務由技術(shù)部門負責,售后服務由售后服務部門負責。我們還建立了服務工作制度,包括熱情答復定制單位的來電來信,接待來訪客戶,以及詳細記錄退出公司產(chǎn)品的尺寸或質(zhì)量問題并按時歸總。我們公司的售后服務機制是即時響應售后電話,1小時到位,提供24小時售后服務響應電話。免費質(zhì)保期限為校服發(fā)放至學生后的10天內(nèi)發(fā)現(xiàn)制作質(zhì)量問題的可換貨,六個月的免費質(zhì)量保證期和派技術(shù)員進行售后服務。我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務。我們公司提供貨到定制服務,將在3-10天內(nèi)派專人向定制單位了解情況,并根據(jù)提供的相關(guān)情況分類。我們將在兩天內(nèi)選派技術(shù)相關(guān)人員在定制單位配合下按照“三包”內(nèi)容逐個逐套進行售后服務,直至滿意。根據(jù)定制單位選擇的面料,我們將選擇相關(guān)的輔料與之匹配,并制作專門的洗滌、保養(yǎng)說明書,給予定制單位作為參考,以便減少人為因素對服裝的影響,延長服裝的使用期。我們將在質(zhì)保期內(nèi)不定期選派技術(shù)員到定制單位回訪,并認真做好售后服務,直至每個成員服務滿意。根據(jù)客戶的行業(yè)特點,我們將另行制定合理的售后服務方式。我們公司
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